1. 怎麼利用微信營銷策劃
營銷策劃案
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
2. 微信營銷營銷策略有哪些
營銷目標是什麼:品牌推廣還是銷售?
營銷對象是誰:年齡、性別、職業、收入……
促銷方案:轉發送紅包/點贊多少個打折 等等
3. 請使用至少3種微信功能,為登封少林寺設計一個微信營銷方案。並詳細介紹各種方法的營銷策略
微信功能為登封少林寺設計了微信營銷方案。
4. 微信是怎樣定位的市場營銷方面產品策略方面思考
用微信的按鈕、功能等界面設置有良好的用戶體驗。就是便捷。
好友、公眾號、朋友圈讓他有良好社交和知識獲取功能,就是互動。
5. 微信營銷的策略模式 五種策略模式有哪些
當你把客戶吸引到了微信上,你只是成功了第一步。
因為他們只是對你的服務產生了一丟丟興趣,但是還沒有完全的信任你,也沒有決定要購買你。
你要如何利用那一丟丟的興趣,讓客戶從信任到購買呢?
如何建立信任:
1、具有說服力的案例
我見過很多做微信營銷的人,對於自己的客戶案例諱莫如深,根本就不告訴你到底是有什麼成功案例。我該如何相信你?你也只不過是個陌生人而已,我可不敢立刻給你轉賬。所以,就算是編,也要把客戶案例整理出來好嗎?
2、具有說服力的背書平台
如果你的服務是在另外一個正規平台上售賣,那麼你的可信度就大大提高了。因為平台是具備信用背書的。比如你是賣資料的,你在騰訊課堂開過課,那麼大家會把你當做專家看待,自然就會放心的購買服務。
3、具有說服力的自媒體
當你有一個粉絲上萬的自媒體號的時候,你本人就已經有了信用背書。想想啊,你必須經常更文,經常跟粉絲互動,才能攢到這么多粉絲,做了這么久都沒有跑,應該是相對穩定的。
如何讓顧客互相轉介紹:
c端顧客,重點是看占沒佔到便宜,能佔到便宜的事情,他們是跳著高做的。
所以讓他們占以下幾個便宜:
1)試用便宜
把你的用戶都加到一個群里,借口就是進入可以申請試用,他們加進來告知,拉好友再贈他和好友各一個贈品;他為了佔便宜,就要拉人。
2)拼單便宜
當你的群建立起來之後,在群里搞拼團活動,閨蜜團、同學團、同事團,只要拉人來,就能讓所有人享受一樣的優惠。
3)拉客分佣
對待那些鐵粉,比如消費前幾名的顧客,發展成代理。因為他們就是忠實使用者,一定深知產品的優勢,讓他們去幫你推薦,然後根據訂單返佣。
6. 微信營銷有哪些策略,微信營銷活動方案
給你推薦一個微營銷課程
課程目錄:
一:《陌生客戶成交法則》
二:《微商成交法寶》
三:《做一個優雅了刷屏黨》
四:《客戶最核心的需求是什麼》
五:《微商加人16招》
六:《微信群管理法則》
七:《團隊管理5+6法則》
《陌生客戶成交法則》
面對陌生客戶,怎麼進行溝通與成交?
這是很多創業者,很多微商非常關心的問題。
經常有客戶咨詢,有沒有一套可以復制的流程可以用在溝通?有時候心情好就容易成交,心情不好成交不了啊,求解?
有時候會被客戶帶著走,客戶問的我都不知道怎麼回答了?
面對陌生客戶從溝通到成交,有5步曲。
這5個步驟呢,我跟團隊也是學習了很久。經過了很多次驗證。
第一步:試探性發問
當然,這里針對不同的產品,你還得在這樣的大類下設計出你的發問話術。
為什麼第一步要發問呢?
很多營銷人員、微商,這一步做錯了。
一上來就是介紹自己的產品,說自己產品多麼多麼N B然後客戶就跑了!你要知道這個時候你還沒了解客戶的需求。這個時候講太多是沒有用的。
就好像有個小白兔去釣魚,每天都特別勤奮,起早貪黑去釣魚。結果釣了1周1 條魚也沒有釣到。
但是小白兔對自己說,不能放棄,堅持就是勝利。
於是它第8天再去釣魚,這個時候突然有條魚跳出來,扇了小白兔一個耳光。魚對小白兔說:你有沒有搞錯啊?天天用胡蘿卜來釣魚!
所以說,了解客戶的需求很重要!
試探性發問的目的就是了解客戶的需求。然後對症下葯!
還記得生病去醫院嗎?
醫生有一上來就跟你推銷這個葯那個葯嗎?那你肯定不去了是不是!醫生一上來,就問你:是什麼情況啊?哪裡疼?有多久呢?等等
了解你需求後,醫生再幫你開葯,然後讓你去付錢。你立馬去付錢了!
試探性發問這里就是第一步。
你要記得根據你的產品設計出你的試探性發問的話術。我嘗試給你一個簡單的模板參考,有以下問題你可以問,當然這只是模板,根據你的產品怎麼問你自己想。
1、 是哪個朋友介紹你找到我的嗎?
2、 你之前有沒有購買過這類產品呢?效果怎麼樣?
3、 你對產品最關心的點是什麼呢?
4、 你想要的產品是什麼樣子的?
O K,類似這樣的問題。而且這些問題你還不能一下子都問客戶,不然客戶煩。
你得在跟對方聊天的過程中,慢慢的問出來這些問題。
第二步:了解需求
當你試探性發問之後,你自然要了解對方的需求。
你要知道,商業的本質就是滿足客戶的需求!所以這點是非常重要的!
了解需求的方式有很多種,在你跟對方溝通與認識的過程中通過提問,來了解需求,看對方的朋友圈,了解對方的個性與需求。
第三步:滿足需求
了解了對方的需求之後,接下來就是滿足需求。
也就是說,你接下來所有講的話,都要圍繞對方的需求來,才能順利成交。
舉例:
有個售樓小姐,A客戶過來。
售樓小姐:先生你好,過來看房嗎?
(她沒有問,過來買房嗎?而是用看。就問的很好。要是她說過來買房嗎?客戶會說,哦,就是看一看。這樣一開始就得到了客戶的否定回答,不利於後續成交) A:是啊,看一看。
售樓小姐:先生請問你貴姓?
A:姓王
售樓小姐:王先生看過很多房子了吧?
(A心中,額這小姐怎麼知道我看過很多房子呢?有意思)
A:是啊
售樓小姐:我們這里也不一定有你想要的房子哦。
(A心中震驚,額,這個小姐怎麼說這個,很有意思哦!)
A:哦
售樓小姐:王先生,你看不如這樣。你告訴我你買房子的主要需求,我在這個行業已經幹了3年了。你把需求告訴我,如果我們這里有你要的房子,我就帶你去看一看。如果沒有,我就推薦你去其他合適的樓盤,其他的樓盤我也都很熟悉。
這樣也節約你的時間,你看好嗎?
(A心裡瞬間覺得不一樣,我靠,這小姐太N B了,很了解我的心理啊!) A:恩,可以。
我主要是想買海景房,就是能夠看到海景的。
售樓小姐:哦,這樣啊。
我查一下,你稍等。
額,我們這里確實有一套海景房,位置還不錯。你要不要上去看看? A:好。
5
於是就這樣上去了。
上去之後,這個先生說:額,你這個廁所太小了哦。
售樓小姐:恩,這個房子的廁所是小了點。不過你看,這個廁所窗子一打開就可以看到海景哦。
上廁所的時候,還可以聞到海風呢。
A:額。再看看。
你這個廚房櫃子有點高哦。
售樓小姐:恩,這樣設計是為了顯得更加簡單大氣。而且,廚房右邊這個玻璃門望出去,也能看到海景哦。
如果打開這個玻璃門,你在炒菜的時候還能看到海邊的夕陽呢,那片沙灘特別美麗。你看是不是?
於是,接下來無論這個客戶說任何問題。
這個售樓小姐都會抓出客戶的核心需求:海景房。
最後就順利成交了A客戶。這是真實的例子。
我想通過這個告訴你,滿足需求的重要性!
第四步:消除疑慮
當你滿足了客戶的需求後。如果你產品能滿足對方的需求,接下來在成交之前你就是要消除對方的疑慮
在購買與付款之前,對方肯定有疑慮的。
比如你來找我買微小V營銷手機,你會有什麼疑慮?
1.關於營銷功能的效果。
2.關於購買或代理之後的流程。
3.關於之後的系統維護和保修,等等。
那麼客戶會主動問你。然後你就按照專業的話術解答即可。
而且優秀的高手,還會主動幫客戶說出這些疑慮
有些微商或創業者不說,其實不太好。客戶會覺得你只想賺錢,不為客戶考慮。但如果你真誠的說出一些後面的問題。
反而會讓客戶覺得·你很真誠,你真正在為我考慮。
這樣帶來的結果就是.信任!
一旦客戶信任你,成交就已經開始了。而且後續會帶來更多成交和轉介紹。
所以你要記住:在消除疑慮,在溝通的過程中,你的目標就是讓對方信任你!而不是讓對方掏錢!
這就是高手與菜鳥的區別!
菜鳥就是想著法子,我怎麼讓客戶掏錢呢?結果客戶反而把口袋捂得更緊!
高手,想的是:我怎麼讓客戶信任我呢?
要真誠,要為客戶著想,要跟客戶站在同一條戰線上等等。
於是贏得了客戶的信任,客戶主動掏錢出來。
用個比喻來說,就好像風與太陽,誰更能讓行人把外套脫掉呢?風不斷的吹反而行人把衣服裹得更緊。
太陽就是發出自己的光芒,行人覺得熱了,自己脫了衣服。
很多微商,很多年輕人,老是想著賺錢。
但他沒有思考,怎麼樣才能吸引錢來呢
所以,在消除疑慮的這個階段。你要主動講出一些不好的地方,對方一下覺得,你不是光講你產品好的,你也講了不好的。說明你是真誠的!值得信任!
舉例,比如說你是我的客戶。我跟你說了很多我營銷手機好的地方。
在成交之前,當你有疑慮,我也可以說.
這個手機記得要按要求操作哦,不要更改設定的參數,不然的話會有封號的風險。
還有這個手機一旦購買是沒有退款的,但如果質量問題,可以換貨
如果是成交代理,我會對你說:
雖然你看到我們團隊很多人月入10萬、20萬等。買了車子房子,但我要提前告訴你,做微商不是那麼容易哦,得好好堅持才能有未來。
如果要做這份事業,你不能三天打魚、兩天曬網哦,一定要持之以恆的發朋友圈、微信群、公眾號,才會有成績的。
你做微商,有可能身邊有些沒見識的人會說你是干傳銷哦。你要抵得住流言蜚語。
類似這些。你一說出來。對方立馬就會對你產生信任!人性就是如此!
因為這個時候,你的身份不再是賣產品給他的業務員!
而是:你是他的朋友,在為他著想。
自然會贏得信任!
第五步:成交
前面四步走完。接下來這步自然是成交,如果你學過我分享的一個課程《微商成交法寶》,你自然就知道怎麼做成交了。
具體五大法寶你自己去學,這里我就不重復了。
總之,成交是最關鍵的一步!
因為你所有的都是為了這一步!
千萬不要功虧一簣。而成交是有方法的!方法對了,努力自然會有效果。
具體成交有什麼大法寶你自己去我課程里學。
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7. 微信營銷有哪些策略
微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微信營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。
8. 微信公眾號的營銷策略有哪些
微信公眾號營銷已經成了絕大多數人非常關注的一件事情,微信公眾號營銷策略從目前的情況來看還是非常多的。接下來微信代運營公司上海茂鴻網路將為大家分享微信公眾號營銷策略有哪些,希望能為大家帶來一定的幫助。
首先,任何一個高層管理的企業者,基本上都是微信營銷策略的企業家,他們的觀點本身都具有著一定的輻射力和滲透力,因此他們的言辭反而有著更大的影響作用,他們會在潛移默化當中影響人們的消費觀念,當然往往會影響人們的消費行為,微信公眾號營銷可以有效地綜合運用相關意見和影響力,當然,微信自身的強大影響力本身也能夠刺激需求,激發最強烈的購買慾望。
微信營銷本身就帶有一定的病毒式的營銷策略,微信公眾號營銷的過程當中,大家可以利用微信原本的互動性,微信的影響力以及它的傳播性相對而言會比較強,特別適合病毒似的傳播,因此,在互聯網的群發功能當中,有可能將企業所拍的視頻有效地進行製作,或者是宣傳文字,把它們全發到一些微信好友當中,任何一個企業更是可以利用二維碼的方式來發送相關的優惠信息,這樣的話看起來是非常經濟實惠的,當然這也是一種非常不錯的促銷手段。
微信公眾號營銷本身也可以好好利用視頻營銷策略,可以開展一系列的開放性的營銷,而且,可以在互動和對話當中發現更多的營銷方式,為特定用戶提供個性化的營銷,為企業贏得競爭的優勢。
9. 如何在微信營銷運用4P理論
4P營銷理論是一個經典的營銷工具,那4P指的是什麼呢?4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)丶價格(Price)丶渠道(Place)丶促銷(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,所以簡稱為「4P」。4P營銷理,4P理論產生於20世紀60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現的。1953年,尼爾博登(NeilBorden)在美國市場營銷學會的就職演說中創造了「市場營銷組合」這一術語,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。
如何在微信營銷運用4P理論?
4P理論一直以來都是被當作營銷的指導思想,任何產品的銷售都是要遵循這個理論去做的。那麼微信上要如何去運用好這一理論知識呢?
產品
什麼樣的產品適合在微信上銷售呢?首先無論是什麼產品都是要保質保量,如果質量不行的話,那就是做一次性的生意。在微信上賣產品還是有別於淘寶的,淘寶上冷門產品重復購買率低的產品都可以銷售得很好,為什麼?因為淘寶是開放性的平台,產品可以展示給所有在淘寶平台的購物的客戶看,展現量大。
而微信不同,微信是封閉性的平台,而且微友只能加5千人,如果去選冷門或重復購買率低的產品,基本上是做不大的。微信上做的都是熟人生意,賣的是感情,更是要保質保量了。基於微信的局限性,目前來看的話選擇快消品會比較合適,比如日常用品或食品。還有要遵循一個原則就是,別人說好賣的產品就不要賣!微信上真不是只有面膜可以賣的,只是自己缺乏挖掘需要的眼光而已。
價格
價格是價值的體現,同樣的產品價值不同,價格肯定是不一樣的。同樣是一瓶礦泉水,超市的價格跟KTV的價格肯定不一樣,為什麼超市的就便宜,還有KTV的價格那麼貴還有人願意買?如果超市賣一瓶礦泉水十塊錢,肯定有人說他們是神經病的。這就是同樣的產品環境不同,價格還不一樣的原因,基本原因就是價值的不同。
要想知道別人是怎麼做服務的,最好的方式就是去體驗下,或許在體驗完之後自己就有新的靈感。所以,不要去跟別人打價格戰,那樣會死得很慘的,賣得辛苦又賺不到錢。要去產品附加一些價值進去,那樣就可以賣得起價格了。
渠道
這里的渠道是指微信上的渠道,渠道就是通過什麼途徑把產品銷售給用戶。現在普遍的渠道還是朋友圈,為什麼那麼多人去刷朋友圈呢?因為朋友圈就是主要展現產品的渠道,但是在朋友圈展現產品已經過時了。這個是初期的做法,當時還沒幾多少在微信上展現產品,很多人還不知道微信可以賣產品,所以那個時候刷屏別人反而覺得好奇,會去問溝通的過程中覺得可信任就購買了。但是現在一樣了,人人都是賣家,打開朋友圈翻個十分鍾沒看到自己想要的,於是就把那些刷廣告的都給屏蔽了。
時代在變,人要學會變通與時俱進,若是墨守成規一塵不變只會被社會所淘汰。前階段的渠道變了,朋友圈現在也逐漸沒有人去關注了,筆者就是這樣朋友圈很少去逛了,比較多的還是在群上互動,現在群也是越來越多了,加人也越來越容易了,人加得越多朋友圈就刷得越快,廣告也就越多,所以就越來越少人去關注朋友圈了。
筆者認為還是得從樹立個人品牌入手去做,無論微信去怎麼變,甚至脫離微信都好,別人還是認可你的,那就是說你去到哪裡用戶就跟你到哪裡,這可以稱為粉絲了。人即產品,人即渠道,人即媒體,都是以人為本,做好自己多做利他的事,先放下自己手上的產品,把自己銷售出去了再說吧!
促銷
商家的促銷行為是隨處可見的,舉幾個大家比較熟的促銷例子:「怕上火就喝加多寶」 「送禮就送腦白金」「不傷手的立白」,這些都是比較經典的促銷廣告,也就是給顧戶「洗腦」,這個也是屬於預埋答案,當上火的時候就會想到加多寶,當想給老人送禮的時候,不知識送什麼,自然就聯想到了腦白金,當要買洗潔精的時候就想到不傷手的立白。其實這也就是跟產品貼標簽,反思下自己是否可以讓你的微友,想到要買什麼商品的時候,能否第一時間就想到你?
如果不能那怎麼做才可以讓別人產生這樣的聯想?還是回到前面說的內容,微信上賣的不是產品是情感,把自己銷售出去了別人認可你,就認可了你的產品,自然對你就有印象了,當有產生需求的時候,是不是自然會去想到你呢?所以基本的問題就是在於做人,先做人後做事。
10. 微信營銷的策略有哪些
1.跟別人合作互推
2.微博大號推廣
3.多從線上推廣,比如人人網、豆瓣、天涯、貼吧、空間等
4.寫好個性簽名,查看附近的人
5.搖一搖,突破地域限制
6.漂流瓶,誘導式推廣
7.活動推廣,介紹身邊的朋友即可獲得折扣。禮品等
8.做好線下推廣。