⑴ 微信營銷存在哪些問題
微信營銷的優勢
1.點對點精準營銷
微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣
漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話,如:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動就是個典型案例。
位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,如:餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。
二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。
開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如,美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中,可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播,進而實現口碑營銷。
公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3.強關系的機遇
微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
微信營銷的缺點
微信營銷所基於的強關系網路,如果不顧用戶的感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,會引來用戶的反感。凡事理性而為,善用微信這一時下最流行的互動工具,讓商家與客戶回歸最真誠的人際溝通,才是微信營銷真正的王道。
⑵ 如何解決微信營銷中存在的問題
1.加強微信平台建設。企業利用微信平台進行微信營銷時,首先應保證信息發布的及時性,通過向特定用戶群體發送他們需要的信息來吸引用戶的關注;其次,漢恩雲推認為應豐富營銷手段,如採用定時抽獎、登陸有獎、贈送優惠券等方式讓用戶參與其中,用戶在參與活動的同時,會受到品牌的影響,潛移默化的形成對企業品牌的依賴,成為企業的忠實客戶。
2.增強用戶活躍度。不能忽略微信作為一個社交平台本身的功能,企業在通過微信與用戶進行溝通的過程中要做到及時回復、熱情服務。在遇到一些用戶的問題不是系統設定可以自動回復的問題時,客服人員要及時回復,不能置之不理;在利用語音為用戶解答問題時,要注意態度要熱情,要有耐心。這樣,可以與用戶形成有效互動,用戶需求得到滿足,活躍度自然會提高。
3.提高信息閱讀率。向用戶推送信息不能過於頻繁,也不能過於稀疏,每2-3天推送一次較為合適,這樣既不會給客戶造成困擾,也不會拉開距離。另外,推動信息的內容不能千篇一律的介紹企業信息、產品信息、品牌信息,可以利用一些軟廣告來降低用戶的疲勞感,也可以利用風趣的語言來增強信息的趣味性,從而提高用戶對信息的閱讀率。
4.降低安全風險。政府應加大行業監管力度,建立健全相關法律法規,使微信營銷有法可依。微信官方要加強應用程序的安全性,應要求用戶實名申請注冊,及時處理被舉報的用戶,排查可疑用戶。營銷企業也要做好相關防護措施,盡可能保護客戶的隱私,同時用戶也不要輕易的泄露自己的信息,不給不法分子任何可乘之機。
⑶ 做微信營銷之前必須考慮的幾個問題
不用分散精力做多個號 集中做好一個號 微信文章定時更新 內容不要單一無趣
⑷ 微信營銷推廣中有哪些常見問題
問題一:如何增長粉絲?尤其是精準粉絲?
老話常談,也是所有做微商的朋友關心的話題,也是做微信營銷最重要的一件事。沒有粉絲,什麼都免談,再好的產品也別想賣出去,因為沒人知道你。那我們應該怎麼去增加粉絲呢?我今天羅列幾種最實用,也是最有效的方法。
1.軟文推廣
軟文這種方法是最有效,也是最快,加的粉絲最精準,粘度最高的一種方法。凡是在微信上好友多的,有影響力的大咖或者大V基本上都是靠寫,你可以寫自己的故事,分享干貨,分享生活,分享知識。
寫東西確實是一件痛苦的事情,但是沒有粉絲會更痛苦,相比而言,你願意接受哪個?有時候,我們也不需要所有的都是原創,可以轉載好的文章,前提是你要定位好,還有注冊一個微信公眾號玩玩。
2.好友推薦
這種方法也是很直接有效,立竿見影,尤其是讓那些粉絲多的人推薦,一下子幾百上千的人加你。如果你能夠藉助一些大V推廣是最好的(一般都是要付費的)。當然一些朋友的口碑推廣也是不錯的。所以我們一定要打好內功,吸引更多的人關注你。如果自身沒有內涵和價值,來了粉絲,你也留不住。
3.微群加好友
進入微信群,然後加人,這種也是很簡單的方法。以前很好用,現在加入很難。很多人不願意隨便通過一些人,因為自從微信限制好友後,很多不是自己的客戶不願意去加,所以在這里,我們進群的時候後,也是要有針對性的進群,找到自己的目標客戶。比如我們是賣面膜的,進入一些媽媽群,這就很有用,因為她們都是我們的客戶。
問題二:微信賣東西合法么?
這個問題有點大,我應該怎麼說呢?如果是賣假貨肯定是犯法的,這個毋庸置疑。我們賣一些特產,鞋子,面膜等產品,這肯定是合法的。有人的地方我們就可以賣東西,我們不強賣,不販假,就不存在合不合法之說。
問題三:微信營銷軟文是否重要?
我的答案是非常之重要。我覺得四種人適合做微信營銷。第一是願意分享,這里就是說的寫軟文,包括在朋友圈的內容必須是原創,並且要有看點和價值。第二是樂意交流。比如在群里聊天在朋友圈給人評論和互動:第三是懂得營銷,微信營銷顧名思義,營銷很重要,一款產品如何去吸引客戶主要和產生購買,如何把自己營銷出去,這些都是要懂的營銷才行:第四是長相特別,這條怎麼說呢?難道做營銷還和長相有關系?當然有。因為長的漂亮和帥的,只要發相片,肯定吸引眼球,因為愛美之心,人皆有之。
問題四:朋友圈賣貨的太多,這樣發展下去還會有人玩微信么?
這個問題問的真好?我的朋友圈就是這個情況,一打開朋友圈,大部分是賣產品的,特別是化妝品的居多。說真的,有時候我也煩,真想把他們屏蔽掉,後來冷靜想想不對。為什麼?因為我也是同道中人,我看到他們的同時,他們也都在看我的產品。
這個是歷史發展規律,我們是無法阻止的。微信營銷是一種趨勢,當大家都是這樣做的時候,就正常了。怎麼說呢?你是賣大米的,我是賣醬油的。你家沒醬油了就找我買,我家沒大米里就找你買,這樣我們就有關系了,並且是強關系。就好比一個菜市場,你是賣肉的,我是賣魚的,他是賣蔬菜的,對吧!你這樣想,就知道以後還是有人玩的。當然那些賣貨的不能刷屏,需要技巧,這個時候還是微信賣貨的暴力營銷期,將來大家都在做的時候,大家都專業,規范後,這種情況就會減少的.
問題五:如何帶動朋友圈的活躍度
很多朋友的朋友圈好比一潭死水,看起來有幾百人或上千人,但平時根本沒有互動,沒有交流。人生最大的痛苦不是生與死,而是你和我成為微信好友後,卻從來沒有互動過。
問題六:如何與不認識的微信好友建立強關系
微信除了向身邊的親朋好友賣產品外,還可以認識很多新朋友,並且這些新朋友雖然沒有見過面,但都可以感覺很親切,甚至成為很好的朋友,這也是微信最大的魅力,也是我們經常說的強關系。這種強關系,我們應該如何建立呢?我認為無非就是以下幾種方法:
1,常互動
這個很好理解,就是我們要多和微信朋友圈的朋友進行互動,比如看到他們的一些微信就去評論,你的評論要特別,要引起他的注意,形成互動。一來一往,時間長了,你們也熟悉了,慢慢就成為了好朋友。一般人都喜歡你誇她,贊美是不需要錢的,也是最好的一種方法,不信你可以去試試。
2,夠真實
你的朋友圈盡量多一些生活真實的東西,如你的頭像,微信名稱,個性簽名,所在城市都不要太古怪,不要太離譜,要讓人家覺得你靠譜。你的朋友圈多寫一些生活的事情,如在哪裡吃飯,和誰聚會,你是干什麼的等,還有就是少點廣告,不要讓人家覺得你的目的性很強,因為誰都不喜歡喝那些目的性很強的人交朋友。
3,好友交集
當一個人與另一個朋友都有相同的朋友時,這個時候就會拉近一點距離。這也是為什麼需要好朋友牽線認識,這樣會快一點。微信就可以做到這一點,當你們之間有好友交集時,你們就好比中間有一座橋梁或擔保,很容易產生信任和強關系。
問題七:很多朋友經常會誤解我們是傳銷,我們該如何面對?
一個新事物的誕生,就會有很多人的不理解,不支持。當年馬雲推廣他的阿里巴巴的時候,也有很多人說馬雲是個大忽悠,是一個騙子,說他是傳銷。如果人人都看得懂的時候,這個時候就沒有機會了,所以我們要慶幸,還有很多人沒看懂,這正是我們掙錢的機會。不要在乎別人怎麼說,只要你認為是對的,堅持就好了
⑸ 微信營銷的優缺點有哪些
1. 主動接受,精準度高。
微信賬號都擁有很多朋友或粉絲,而這些人一般都是自己關注的微信賬號,都有機會接受到信息,而且是信息的主動接受,自動過濾垃圾信息,這也使得所有營銷工具最關注的信息到達率高達 100%。
2. 移動終端,方便靈活。
因為微信營銷主要通過以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦等移動終端,而移動終端的便利性加強了微信營銷的高效性。與電腦相比,智能手機攜帶方便,用戶獲取信息不受時間、地點的限制,隨時隨地獲取,極大的方便了商家的營銷。
3. 私密對話,滿足個性需求。
微信是一種純粹的溝通工具,商家、媒體和明顯與用戶之間的對話是私密性的,親密度明顯更高,有助於做一些可以真正滿足用戶需求的個性化內容推送。企業利用微信進行營銷也更加低調和平民化,更容易獲得用戶的支持,達到讓人們購買產品、宣傳品牌或者提升企業價值的目的。
微信營銷的劣勢及解決
1. 傳播范圍和受眾數量有限。
雖然微信有效用戶達 4 億,但是並不意味著這些用戶都能轉化成某一企業公眾號的關注用戶。這個還需要配合線下微信二維碼的推廣和實體服務體系的傳播才能把潛在微信用戶轉化成實際關注用戶。而且一旦用戶關注的微信公眾號過多的話,就會造成微信閱讀信息過多,出於閱讀量大的心理負擔有可能會無法及時閱讀或甚至取消關注。所以微信用戶的忠誠度還需要通過其他的方式提升,例如微信客戶專享的服務和優惠的出台。
2. 客戶信息的安全問題也面臨著極大的挑戰。
尤其涉及到在線預約,注冊和支付過程中所提供的客戶信息是否能保證不被第三方盜取,轉賣和非法利用。首先,需要企業和相關技術合作方自律,遵守相應的客戶信息保密條款。其次,微信軟體開發方騰訊公司也應在技術上給予更多的後台支持。最後,國家相關的法律法規也要及時出台,讓各方在實際運營中有法可依。
備註:微信作為騰訊在互聯網最重要的布局,與傳統互聯網相比,覆蓋人群大得多。利用這一工具進行的營銷的影響力必然也是勢不可擋。而且隨著智能手機的更加流行,意味著更快捷、更精準的營銷,這也給企業的營銷帶來了極大的方便。企業也需要結合自身實際運用恰當的策略,為企業更好的發展插上微信營銷的翅膀。
⑹ 微信營銷你為什麼做不好
微信營銷的火熱不用我說大家也知道,可是很多企業或團隊在運營的過程中,都會出現很多問題,自己跟別人一樣做了活動也天天更新了內容可是就是沒辦法獲得轉化。我相信看完以下這些你會知道原因在哪裡。
1.你是否過分使用標題黨,用一些吸引人的標題來吸引粉絲關注?
標題黨盡管在一定程度上能夠吸引到一些人,獲得一些粉絲的關注,可是大部分人在看到標題與內容不符是會產生一種被欺騙的感覺,並不會再去關注,甚至會取消關注,對這個公眾號產生惡感。標題黨需要適度,你使用的標題一定要和內容有著較大的關聯,使用標題黨你在內容上一定要下功夫。
2.你是否通過活動增加粉絲,但是不見轉化?
相信很多運營都會通過一些活動來獲取粉絲,比如你發起了一場用手機作為獎品的活動,你發現粉絲上漲了很多,但是等你活動辦完之後粉絲數量驟降,你攔都攔不住。因為人家的目的是手機,而不是你,他們這些人甚至都不會去了解你是干什麼的,只是關心自己是否中獎,這樣你的投入還有什麼用,最後沒有一點轉化,人財兩空。
3.單純的增加粉絲數量是否有用?
如何快速的增加粉絲,我相信很多人都關注這個問題。你要想明白一個問題,粉絲為什麼要關注你。你可能會說關注我可以獲得優惠,可以直接消費,可是這只是從你的角度看。
我會關注中國聯通的公眾號,那是因為我可以通過這個查話費,我關注中國工商銀行,因為可以查詢余額。你需要的是思考用戶的需求和痛點,你如果不知道這些,那麼你能為用戶提供什麼價值。
營銷對於企業來說主要有這三個方面的影響:
1.增加新用戶
2.維護老用戶
3.降低營銷成本
因此你做的所有事都應該圍繞著三個方面來做。
常常有人說不知道微信到底怎麼做,花了很多錢聽課還是一頭霧水。那你為什要做微信營銷呢,你是做公眾平台還是朋友圈,你希望解決什麼問題,微信能夠幫助你什麼?你現在生意不好真的就是營銷的問題嗎,是否是企業其他地方出了問題?
很多企業以為營銷是保健品,吃的越多越好,其實不然,即使有效,你也需要明確知道目的,方向與訴求。我記得一句話很對,搞清楚方向至少能讓企業不犯致命的錯誤,不懂方法只是會慢點而已,那些搞錯方向希望用營銷拯救企業卻最終害死自己的案例不在少數。
絕大部分你學的營銷技巧在互聯網上都可以找到,但是它是碎片化的,需要花費時間去尋找,花費心思去思考拼湊。當你要找一個做營銷的員工,我認為他的基礎、學歷、經驗都不重要,重要的在於對營銷的態度。
⑺ 微信營銷最近面臨什麼樣的問題
您好!很高興能為您解答, 問題一、如何選品?在微信上版賣東西,首權先要解決的就是產品的問題。有不少朋友問我,他說想在微信上賣東西,可是不知道賣什麼好?不知道選什麼樣的產品?
問題二、什麼樣的產品適合在微信上銷售?
問題三、如何可以快速的增加更多的好友?
問題四、如何在微信上推廣產品?微信上宣傳產品有技巧,有些人賣的好,有些人賣的不好,就是沒有把握一個訣竅。
問題五、如何和客戶建立信任?對於個人在微信上賣產品,和淘寶有很大的區別,淘寶有信用體系,你交了保證金,是實名制,還有評價體系,如果你的產品有問題,你的服務不好,買家就可以給你差評,甚至向淘寶進行申訴,可以得到一個保障。而在微信上目前這個還是很欠缺的,如何讓客戶對你產生信任,是一個非常重要的一件事。
問題六、客戶如何下單?微信賣東西現在很多流程和機制還不完善,特別是對於那些個人在微信上賣東西的朋友,現在公司微信營銷就簡單很多,申請公眾號並開通微商城,可以在上面解決下單和支付的環節。而對於我們個人來講,就只能通過淘寶寶、支付寶支付和網銀支付這三種,後兩者就是建立在客戶對你的信任基礎上才能實現。
⑻ 做微信營銷的利弊有哪些
企業微信營銷的優勢
我們經常會聽到精準營銷的概念,與我們熟悉的以時時信息新聞報爆聞名於世的微博相比,微信的點對點精準營銷優勢更明顯。值得說明的一點優勢就是微信公眾平台的最大特點在手機訂閱賬號,所有信息直達你的手機桌面,這個是其他產品做不到的。
因為微信可以依託騰訊QQ和手機通信錄同步的優勢,更好的提高與目標顧客人群的企業文化信息發布、新產品功能發布信息推廣、節假日優惠活動信息宣傳、售後服務信息提示等多項服務信息的發送,而且具有群發功能。而實現這些點對點信息發送的途徑,就是利用微信的公眾平台功能。
宣傳途徑方面二維碼是微信平台利於宣傳的一個特點,我們現在無論是網上還是線下,都可能無意見看到宣傳信息上有二維碼只要用手機掃一下就可以輕松訂閱,不用像微博那樣登陸在查找對方帳號在加關注。可以通過用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送,直指目標用戶,可以藉助個人關注頁和朋友圈,實現品牌的病毒式傳播擴大影響力,特別對於雜志或者品牌非常有價值。
微信營銷好處:1、交流溝通方便,點對點精準營銷 2、地理位置精準定位,可以根據性別、地理位置群發消息, 3、推送內容豐富,文字,圖文,圖片,視頻,語音, 4、利於品牌營銷。
微信做的最早,也最好的是星巴克咖啡、杜蕾斯,其粉絲也僅10萬多,而目前市場上很多網路科技公司,通過虛擬定位、聊天機器人等方式在做,微信營銷的難度比較大,需要專業的人來做。
企業微信營銷的缺點對於微信公眾平台的使用,我個人有如下的一些經歷和朋友們分享一下。先說一下微信不顯示用戶是否在線狀態的問題,微信不像QQ那樣顯示對方是否在線,很多個人用戶在使用時無法及時與對方溝通。但這個問題對於企業發送信息沒有影響。因為用戶只要關注訂閱了企業的公眾平台,企業在發送信息時,用戶都可以收到。
但有一個讓企業很頭痛的問題,就是認證問題。微信的要求是公眾號認證需要有1000個關注用戶,這對於小品牌或小企業來說可能會有些麻煩。在這里給企業一些小建議,可以通過給老用戶增加售後服務的方式,要求老用戶關注訂閱企業微信,可以通過其它途徑大力推廣活動的形式來吸引新用戶訂閱企業微博。
每一種營銷方式都會有其優勢和缺點,微信盡管是如今最火也是最有用的營銷利器,但是也有其本身的缺點,要充分利用微信進行營銷,就要揚其長避其短。
⑼ 微信營銷成功的原因是什麼
微信營銷成功的原因很大一部分是龐大的用戶與現在強大的微信分銷系統。
一、從版市場分析,微信現權在有7億多用戶,加上電商趨勢向移動端轉移,微信的傳播很可怕,首先微信是人們離不開的一個軟體,從Android到IOS再到WAP平台可見微信用戶的依賴性和長期使用習慣,再加上朋友圈的火熱,都是微信營銷成功的原因之一。
二、從輔助工具微信分/銷系統分析,增添了分銷商,以銷客多來說,多推廣形式拓展了微信營銷的渠道。採用佣 金和分/銷機制,直面線下門店和傳統電商平台商戶流量難、流量.貴的痛點,用直接「利/益」賦予朋友圈分享的微商城和商品信息推廣動力,是微信營銷能成功的一大原因。