『壹』 救濟啊！市場營銷相關試題，求標准答案
1、市場營銷管理的實質是______D__。
A、刺激需求 B、需求管理
C、生產管理 D、銷售管理
2、市場營銷學〃革命〃的標志是提出了____c____的觀念。
A、以消費者為中心 B、以生產者為中心
C、市場營銷組合 D、網路營銷
3、企業面向過去市場，採用不同技術開發新產品，這就是（ a）。
A、產品開發 B、市場開發
C、市場滲透 D、水平多角化
4、市場營銷的核心是____c____。
A、生產 B、分配
C、交換 D、促銷
5、市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20世紀初的____a____
A、歐洲 B、日本
C、美國 D、中國
第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）
1、市場營銷學的研究方法很多，主要有__abde______。
A、傳統研究法
B、數量研究法
C、管理研究法
D、歷史研究法
E、系統研究法
2、市場營銷信息系統是由（abce ）構成的
A、市場營銷調研系統
B、市場營銷決策支持系統
C、內部報告系統
D、市場營銷情報系統
E、市場營銷信息分析系統
3、市場細分的客觀依據主要在於：（ac ）。
A、市場產品供應的多元性
B、消費者生活水平的日益提高
C、市場需求的差異性
D、市場需求的同類性
E、購買行為的經常性
4、市場營銷管理哲學的核心是正確處理__ac______之間的利益關系。
A、企業
B、供應商
C、顧客
D、中間商
E、社會
5、顧客總價值包括__abde___。
A、商品品牌
B、顧客要求
C、人員價值
D、產品質量
E、形象價值
第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）
1、13 市場營銷是企業與消費者交換商品的一種活動。
正確
2、消費者之所以購買商品，根本目的在於獲得並擁有產品本身。
正確
3、15 理解價值定價運用的關鍵是確定理解價值
錯誤
4、針對過量需求，企業營銷管理的任務是〃反市場營銷〃。
錯誤
5、10 將決策建立在事實的基礎上，而不是僅僅靠主觀判斷
正確
『貳』 市場營銷案例分析求答案及個人見解
金利襯衣的市場佔有率達30%，換言之金佔有整個市場1/3分額，其銷售渠道廣，品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高，因而企業發展相對處於穩定發展期（*具體參見PLC-「產品生命周期」）。
在這種情況下，首先，金採取的（一）策略，即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。
其次，金的品牌發展足夠成熟，消費者品牌意識強，消費群體相對固定，所以沒必要用（二）策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。
再次，盡管金有很強影響力，如果任由小商家製造替代品是不可取的（*具體參見經濟學總關於「替代品」知識）。當消費者能尋找更多合適的替代品時，部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如，當牛肉漲價時，部分家庭會常買買雞肉和豬肉，偶爾才買牛肉。如此這般，不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉
最後，金之所以用（四）事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者，加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高，更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大，因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時，金又推出平價和低價產品，這樣一來，金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體，從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下，金將會吸引更多的消費者。
但是，該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次，如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上，會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說，同樣金的牌子，你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……？因此，建議群豪可以採取多品牌戰略，針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有，最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝，而子品牌A|X （amarni exchange）則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率，也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此，多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上，並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如，大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼，質量你相信嗎？還有就是品牌檔次之間不能相差太大。
『叄』 求一道市場營銷案例分析題答案、、
這是以前一道專升本的一道題。下面是答案：
之所以要採取這種取脂定回價策略是因為答：
A 、「 珍珠陳皮 」 這種小食品生命周期短，生產技術一般比較簡單，易模仿，即使是專利產品也被競爭對手加以改進成為市場新產品，故應在該產品生命初期，趁競爭對手尚未進入市場之前以高價賺取利潤，盡快彌補研製費用和回收投資。
B 、「 珍珠陳皮 」 之所以敢採取取脂定價策略，還因為有如下保證： 1 、市場需求大； 2 、產品質量高，配料和包裝均較考究； 3 、產品迎合了消費者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可以養顏； 4 、該 產品是新產品，無競爭對手。這些都為企業制定高價奠定基礎。
在此案例中企業不能制定低價，否則將導致利潤大量流失。若實行低價，一方面既跟 「 珍珠陳皮 」 名不符實，讓消費者懷疑產品的質量，也很難與其他廉價產品區別開來，需求量不一定比高價時大；另一方面該 產品生產工藝並不復雜，很快就會有競爭對手進入，採取低價根本無法收回投資等。
『肆』 市場營銷的考試題目,求答案!正確者給300分獎勵!
1.問卷式、當地GFK數據、賣場實地調研。
2.細分變數主要是:地理位置,人口狀況.最大的專子市場屬應是18-25歲的目標市場
3.
4.我認為應採取撇取定價較好.因為該公司的產品在多國獲得了專利保護,可以說短時間內競爭者難以進入和企業爭奪市場.企業可以先將價格調高,盡早的回收投資,還能掌握調價的主動權.
二.問答題:
1. 1確定企業的市場范圍 2確定市場細分的標准 3選擇市場細分的方法 4確定細分市場名稱 5描述細分時常概貌 6選擇和確定目標時常 7制定營銷組合開發市場.
2.投入期:快速掠取,快速滲透,緩慢掠取,緩慢滲透. 成長期:1提高產品質量,改進產品的性能式樣. 2轉移廣告重心,從介紹產品轉向宣傳產品特色. 3進行市場細分,進入新的細分市場. 4適時降價. 成熟期: 1市場開發策略 2產品改進策略 3市場營銷組合改進 衰退期:連續策略,集中策略,榨取策略,轉移策略.
3.步驟:構思,篩選,形成新產品概念,產品分析,產品研製,市場試銷,商業性生產.
4.無差異性市場營銷.差異性市場營銷,集中性市場營銷.
『伍』 求！~以下市場營銷作業答案！
最好還是自己做，提高才快，以下答案你參考一下吧
1. （ ）是低市場增長率和高相對市場佔有率的單位。這類單位因為相對市場佔有率高，贏利多，現金收入多，可以提供大量現金。
A. 問題類
B. 明星類
C. 現金牛類
D. 瘦狗類
答案：C 波士頓矩陣中的現金牛產品（cash cow），又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群，已進入成熟期。其財務特點是銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業提供資金，而且由於增長率低，也無需增大投資。因而成為企業回收資金，支持其它產品，尤其明星產品投資的後盾。
2. 按可控性來分，影響營銷的因素和力量由（ ）與（ ）兩者構成。
A. 外部因素和力量、內部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微觀因素和力量、宏觀因素和力量
D. 強勢因素和力量、弱勢因素和力量
答案：B 顧名思義
3. 營銷是指個人和集體通過創造，提供出售，並同別人自由交換（ ），以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程
A. 產品
B. 價值
C. 商品
D. 產品和價值
答案：D 營銷的定義：營銷是個人和集體通過創造，提供出售，並同別人自由交換產品和價值，以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。 營銷的定義很多，這只是其中一種。
4. （ ）指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。
A. 差別化戰略
B. 差別化管理
C. 差別化營銷
D. 差別化財務
答案：A 又叫差異化戰略 這個題目的選項有點白痴
5. （ ）是指市場營銷是在一定的觀念指導下的一種有目的的有序活動，客戶導向貫穿於這一活動的始終。
A. 全面性
B. 系統性
C. 導向性
D. 綜合性
答案：C 後面已經說了客戶導向 其實還有其他一些導向 如質量導向 成本導向等等
6. 在產品導入期，（ ）的配合使用能使消費者認識、了解企業產品
A. 公關和廣告
B. 銷售促進和廣告
C. 人員促銷和廣告
D. 銷售促進和公關
答案：B 銷售促進包括了所有促銷的手段
7. 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和（ ）
A. 交貨成本
B. 存貨成本
C. 運輸成本
D. 運轉成本
答案：D 製造商的訂貨處理成本包括該產品的設備裝置成本和營運成本，營運成本可以理解成運轉成本。
8. 恩格爾系數即用於購買（ ）的支出占家庭收入的比重
A. 服裝
B. 住房
C. 教育
D. 食品
答案：D 簡單不解釋
9. （ ）即企業利用原有市場，採用不同的技術來發展新產品，增加產品種類。
A. 同心多角化
B. 跨行業多角化
C. 縱向多角化
D. 水平多角化
答案：A 水平多角化是指企業利用原有的市場，採用不同的技術來、跨行業發展新產品，發展新產品，增加產品種類和生產新產品銷售給原市場的顧客，以滿足他們新的需求。
如某食品機器公司，原生產食品機器賣給食品加工廠，後生產收割機賣給農民，以後再生產農用化學品，仍然賣給農民，這就是水平多角化。
10. 下列不屬於盈利能力控制的程序的是：（ ）
A. 確定職能性費用
B. 將職能性費用與預計費用對比
C. 將職能性費用分配給各個營銷實體
D. 為每個營銷渠道編制一張損益表
答案：B 對比不涉及控制
11. 渠道長度是指產品從生產領域到消費領域過程中所經過的（ ）數量
A. 渠道類型
B. 中間商類型
C. 中間商
D. 渠道層次
答案:D 渠道長度指產品分銷所經中間環節的多少及渠道層級的多少
12. 市場營銷管理是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間互利交換和關系，而對設計方案進行的分析、計劃、（ ）和控制。
A. 計劃
B. 管理
C. 執行
D. 策劃
答案： D 市場營銷管理：是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關 系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。
13. 產品概念是用消費者語言表達的精心闡述的（ ）
A. 創意
B. 構思
C. 設想
D. 創新
答案：A 創意最貼切
14. 下列屬於廣告促銷的手段的是（ ）
A. 電子購物
B. 目錄營銷
C. 電話營銷
D. 新聞媒體
答案：D
15. （ ）是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業化生產和銷售。
A. 集中性市場營銷策略
B. 選擇性市場營銷策略
C. 差異性市場營銷策略
D. 無差異市場營銷策略
答案：A 集中性市場營銷策略即集中營銷，亦稱聚焦營銷，是指企業不是面向整體市場，也不是把力量分散使用於若干個細分市場，而只選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場。資源有限的中小企業多採用這一策略。這種策略的優點是適應了本企業資源有限這一特點，可以集中力量迅速進入和佔領某一特定細分市場。生產和營銷的集中性，使企業經營成本降低，但該策略風險較大。如果目標市場突然變化，如價格猛跌或突然出現強有力的競爭者，企業就可能陷入困境。
16. （ ）應該在訂貨處理成本與存貨維持成本之間進行權衡。
A. 最小訂貨量
B. 最佳訂貨量
C. 最大訂貨量
D. 可能訂貨量
答案：B 只能是最佳的訂貨量而不是其他
17. （ ）指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
A. 產品線擴展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
答案： A 產品線擴展策略指企業現有的產品線使用同一品牌，當增加該產品線的產品時，仍沿用原有的品牌。
18. 產品組合的（ ）是企業生產經營的產品線的多少。
A. 寬度
B. 長度
C. 深度
D. 黏性
答案：A
寬度指企業的產品線總數。產品線也稱產品大類、產品系列，是指一組密切相關的產品項目。這里的密切相關可以是使用相同的生產技術，產品有類似的功能，同類的顧客群，或同屬於一個價格幅度。
長度指一個企業的產品項目總數。產品項目指列入企業產品線中具有不同規格、型號、式樣或價格的最基本產品單位。通常，每一產品線中包括多個產品項目，企業各產品線的產品項目總數就是企業產品組合長度。
深度 產品組合的深度是指產品線中每一產品有多少品種。
19. （ ）是指影響企業生存和發展的企業營銷管理職能外部的各種因素和力量。
A. 外部競爭
B. 市場營銷環境
C. 關系營銷
D. 企業生存空間
答案：B 市場營銷環境是指存在於企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。
20. 電子購物屬於（ ）促銷手段
A. 銷售促進
B. 廣告
C. 直復營銷
D. 在線營銷
答案： C 直復營銷直接回應的營銷 它是以盈利為目標，通過個性化的溝通媒介向目標市場成員發布發盤信息，以尋求對方直接回應（問詢或訂購）的社會和管理過程。包括直接郵購營銷、目錄營銷、電話營銷、電視營銷、網路營銷等等，電子購物屬於網路營銷范疇。
『陸』 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好，就不愁打不開銷路。（×）2.根據恩格爾定律，恩格爾系數增大，說明該國家或地區的生活水平提高。（×）3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益，以此實現企業利潤。（√）4.消費者市場強調以消費者為中心，生產者市場強調以產品為中心。（×）5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點，而對別的品牌空調的優點似乎一無所知，這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。（√）6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性，而只注重共性，決定推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。（√）7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。（×）8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。（×）9.生活方式屬於心理細分的細分變數。（√）10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略，那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。（√）11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。（√）12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。（√）13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。（√）14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍，分散風險。（√）15.產品在成熟期時，其利潤趨於穩定或已開始下降。（√）16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。（×）17.企業在制定產品價格時，只考慮成本因素即可。（×）18.當需求價格彈性大於1時，企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。（√）19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待，促使他們願意執行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為現金折扣。（×）20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。（×）21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。（√）22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。（√）23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少，可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。（√）24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入，將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。（√）25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。（√）26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。（×）27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。（×）28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。（√）29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主，輔之以折扣等銷售促進手段，對中間商進行促銷，使之產生購買慾望。（×）30.如果市場區域廣闊，那麼應多用人員推銷，配合以廣告和。（×）這是專業市場營銷老師給你做出的答案，請採納，謝謝支持！
『柒』 川大15秋《市場營銷實務》在線作業一二答案
您看看是下面這套題嗎？還有幾個參考答案
川大15秋《市場營銷實務》實習實踐作業1的參考答案：
一、單選題
1、C2、C3、C4、A5、A
1. 某冰箱廠生產3000台冰箱，總固定成本為600萬，每台冰箱的變動成本為3000元，確定成本加成率為20%，則按照成本導向方法確定價格為()
A. 5000元
B. 5500元
C. 6000元
D. 6500元
2. 下列哪種方法不屬於市場定性預測()
A. 經理人員預測法
B. 購買者意圖調查預測法
C. 相關分析法
D. 市場測試法
3. 為了弄清市場變數之間的因果關系，收集有關市場變數的數據資料，運用統計分析和邏輯推理等方法，判明變動原因和結果以及它們變動的規律，這是屬於()。
A. 探測性調研
B. 描述性調研
C. 因果關系調研
D. 定期性調研
4. 如果產品易腐、易碎、易變質，則採用()
A. 短渠道
B. 長渠道
C. 寬渠道
D. 窄渠道
5. 當買賣雙方都表現積極時，我們就把雙方都稱為()，並將這種情況稱為相互市場營銷。
A. 市場營銷者
B. 相互市場營銷者
C. 生產者
D. 推銷者
6. 下列哪種策略屬於品牌名稱策略()
A. 品牌延伸策略
B. 分銷商品牌
C. 合作品牌延伸策略
D. 家族品牌策略
7. 假設某企業每年需某種生產材料400單位，每次訂貨費用為50元/單位，這種材料的單位年度維持費用為4元/單位·年，試求該生產材料的最佳訂貨量是()
A. 50
B. 75
C. 100
D. 200
8. 某造紙企業在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業所奉行的營銷觀念屬於()
A. 推銷導向
B. 營銷導向
C. 顧客導向
D. 社會營銷導向
9. 下列哪個特點不屬於消費者市場的特點。()
A. 商品品種多樣
B. 購買者分散
C. 購買流動性強
D. 專業化程度高
10. 市場細分的理論基礎是()
A. 產品差異化
B. 市場同質偏好
C. 顧客需求差異化
D. 市場規模大
11. 市場營銷控制的特點不包括()
A. 整體性
B. 人為性
C. 協調性
D. 動態性
12. 某公司要在市場上推出一款新相機，該市場上消費者對相機的了解程度較低，並且對價格較敏感，該公司還面臨其他公司推出類似產品的威脅。你認為對該相機的定價採用()。
A. 快速撇脂
B. 緩慢撇脂
C. 快速滲透
D. 緩慢滲透
13. 波士頓咨詢公司模型中，明星類業務的特點是()
A. 市場成長率高，相對市場份額高
B. 市場成長率低，相對市場份額高
C. 市場成長率高，相對市場份額低
D. 市場成長率低，相對市場份額低
14. 在產品生命周期的導入期，市場容量很大，消費者對這種產品不熟悉，但對價格非常敏感，潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本的情況下，適宜採用的市場營銷策略是()
A. 快速撇脂策略
B. 緩慢撇脂策略
C. 快速滲透策略
D. 緩慢滲透策略
15. 採用無差異性營銷戰略的最大優點是()。
A. 市場佔有率高
B. 成本的經濟性
C. 市場適應性強
D. 需求滿足程度高
16. 洗衣機行業市場競爭較為激烈，消費者需求日益多樣化，企業此時適宜使用的目標市場戰略是()
A. 差異性市場營銷
B. 無差異市場營銷
C. 集中性市場營銷
D. 大量市場營銷
17. 某家用電器企業不僅生產經營家電類產品，還跨行業經營房地產、機械、農副產品等多種業務，這種戰略是()
A. 市場滲透戰略
B. 市場開發戰略
C. 產品開發戰略
D. 多元化經營戰略
18. 2007年某新款轎車上市銷售，由於市場需求量過大而使消費者無法立即買到現車，若想立刻提現車則需加價2萬元，這種需求狀況屬於()
A. 負需求
B. 潛在需求
C. 充分需求
D. 過量需求
19. 在()條件下，個別企業無力影響整個市場的產品價格，因而不存在企業制定最優價格的問題。
A. 完全競爭
B. 寡頭競爭
C. 壟斷競爭
D. 不完全競爭
20. 與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為()。
A. 營銷環境
B. 宏觀營銷環境
C. 微觀營銷環境
D. 營銷組合
『捌』 市場營銷作業答案
主觀:
1價格沖突抄、促銷沖突、策略沖突、政策沖突、掌控力度的差異
2物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。
物流構成:商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關的物流信息等環節。
『玖』 求答案:市場起營銷簡答題: 國際產品開發策略
企業自身評估後，根據自身的實際情況和條件、企業在行業中的經營經驗和對行業本質的認識，對國際市場進行戰略布局。
1.對現有業務進行深入分析，從銷量記錄，客戶開發記錄，目標市場要求難易程度等方面進行深入分析，找出自身產品的優勢、劣勢，和未滿足的客戶需求，也就是市場機會，以初步確定目標市場區域。
2.針對現有產品和客戶需求進行產品調整，設計合作方案，選擇重點客戶進行實驗性銷售。
3.針對目標市場區域的核心市場或地區，如東南亞的新加坡和香港，美國的舊金山和紐約，中東的迪拜等進行市場調查。
4.鼓勵現有的客戶重點開發目標市場的核心市場，給予一定優惠政策，規劃品牌和產品，在核心市場進行品牌產品銷售。
5.通過核心市場銷售和展示，制訂相應的產品、策略開發鄰近市場。
企業的市場開發策略的重點是：
1.先生存，後發展
緊緊依靠已開發客戶，重點維護，挖掘合作潛力，擴大銷售。
2.新開客戶要門當戶對
新開客戶是企業未來的長期合作夥伴，客戶能力、資源要與公司未來發展相符，客戶太強或太弱，都不利於企業開拓市場。
3.產品線要跟上
隨著與客戶長期共同開發市場的模式形成，那麼企業就要好客戶一起面對目標市場變化和一線營銷，這樣作為供應商，產品研發和調整就會成為一個核心工作內容。
4.訂單執行要堅決保證
訂單執行是外貿的基礎環節，但常見的情況是越是簡單的工作越不容易做到，如果訂單執行都不能根本保證，那麼我們努力做的一切都會沒有任何意義。
5.風險要控制
在全球一體化的今天，國際業務中的變數環節越來越復雜，風險也越來越大，尤其是對長期合作的業務，這就要求我們要在合作模式中把風險控制問題放到一個突出位置，以保證國際業務長期健康發展。
『拾』 09秋電大市場營銷學形成性考核冊原題及答案
《市場營銷學》形成性考核冊作業參考答案
市場營銷學作業1答案
一、判斷正誤：
1、x 2、╳ 3、╳ 4、√ 5、╳6、╳ 7、╳ 8、╳ 9、√ 10、╳
二、單項選擇題：
1、B 2、c 3、B 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C
三、多項選擇題：
1、ABE 2.ACDE 3、ACD 4、ACE 5、ACE
四、簡答題：
1、答：從市場來看，生產社會化程度的提高，促使勞動生產率提高，商品數量增加，許多商品開始供過於求。競爭的加劇，使得企業急於將製成的產品賣出去，以強化或高壓推銷的手段來銷售那些積壓和銷售不暢的產品。為了爭奪顧客，迫使企業從生產觀念向銷售觀念轉變，它客觀上提高了銷售在企業經營活動中的位置，第一次將銷售列入企業的經營活動日程。
推銷觀念與市場營銷觀念在營銷出發點、採用的方法及手段和營銷目標方面有很大差別。（參考課本P15頁的表格）
2、答：企業的多角化戰略有三種途徑：(參考課本P29頁)
3、答：面對環境變遷對企業可能造成的威脅，企業常用的方法有三種：(參考課本P59頁)
（1）、對抗策略：即企業試圖通過自己的努力限制或扭轉環境中不利因素的發展。
（2）、減輕策略：即企業力圖通過改變自己的某些策略，以降低環境變化威脅對企業的負面影響程度。
（3）、轉移策略：即企業通過改變自己受到威脅的主要產品的現有市場或將投資方向轉移來避免環境變化對企業的威脅。
二、案例分析：
導致通用汽車出現巨額虧損的一個重要原因就是，通用汽車將自己的未來「押寶」在了能源消耗巨大的運動型多功能車等車型上。通用汽車失敗的原因告訴我們：企業在制定企業戰略時要著眼於未來，要從市場的發展趨勢來制定長遠性企業戰略，從汽車市場的發展趨勢來看，未來的市場將一定會是低油耗、低排放車的天下。豐田汽車之所以如此受追捧，主要還是得益於其率先研發出的低耗電油兩用車。
市場營銷學作業2答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、╳ 8、√ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、D 2、D 3、A 4、B 5、B 6、B 7、A 8、C 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABD 3、ABCDE 4、ABC 5、CDE
四、簡答題：
1、P114
答：競爭者的市場反應可以分為以下幾種類型：（請詳細作答）
（1）、遲鈍型競爭者；（2）、選擇型競爭者；（3）、強烈反應型競爭者；（4）、不
規律型競爭者。
2、答：這種策略的優點在於它能分別滿足不同消費者的需要，提高消費者對企業的信任感，增強產品的競爭能力，有利於企業擴大銷售。同時，一個企業在數個細分市場上都能取得較好的營銷效果，有利於樹立企業形象，提高顧客對企業產品的信賴程度和購買頻率。這種策略的缺點是，成本和銷售費用會大幅增加。
大型企業、特性變化快的產品、市場差異性大的產品、進入成熟期的產品，競爭對手採用無差異性市場策略的企業，適宜採用差異性市場策略。
3、答：對品牌設計的要求：
（1）、標記性：設計新穎，不落俗套；突出重點，主次分明；簡捷明快，易於識別。
（2）、適應性：便於在多種場合、多種傳播媒體使用，有利於企業開展促銷活動；適應國內外消費對象的愛好，避免禁忌；適應國內外的商標法規，便於申請注冊。
（3）、藝術性：針對消費者心理，啟發聯想；思想內容健康，無不良意義；設計專有名稱。
案例分析要點
智強集團的市場競爭策略從總體上說應該是集中差異化。通過對液態奶市場進行市場細分，找出花色奶這一細分市場作為自己的目標市場。採取市場集中化策略，先把這一目標市場作為作為突破口，集中人力、物力、財力、技術去攻克。同時配合這一策略在產品開發上實施差異化戰略，利用自己在核桃粉產品中的技術優勢開發不同於其它企業產品的核桃奶。這一策略應該是正確的，符合目前智強的特點及液態奶行業競爭特點的。
市場營銷學作業3答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、√ 5、╳ 6、√ 7、√ 8、╳ 9、√ 10、√
二、單項選擇題：
1、A 2、B 3、C 4、D 5、B 6、B 7、C 8、D 9、B 10、B
三、多項選擇題：
1、ABCDE 2、ABCE 3、BCDE 4、AB 5、ABCE
四、簡答題
1、答：需求導向定價法是以消費者的需求為中心的企業定價方法。其主要的方法有兩種：（1）、理解價值定價法；（2）、區分需求定價法。
2、答：選擇中間商數目的三種形式為：
第一，普遍性銷售，又叫密集分銷。這種策略適用於價格低廉、無差異性的日用消費品。
第二，選擇性銷售。這種渠道策略大都適用於一些選擇性較強的日用消費品和專用性較強的零配件以及技術服務要求較高的產品。
第三，獨家銷售，這種策略一般適用於新產品、名牌產品以及有某種特殊性能和用途的產品。
3、答：網路營銷的職能有：
（1）、信息收集；（2）、信息發布；（3）、銷售促進；（4）、銷售渠道；（5）、顧客服務與顧客關系；（6）、網址推廣。
案例分析：（參考課本詳細作答）
新產品的構想是在企業戰略基礎上形成的，新產品構想主要來源於購買者、專家、批發商、零售商、競爭者、企業的營銷人員及各級決策人員。企業要善於尋找構想、激勵構想和完善構想。企業搜集構想可採用以下方法：特點羅列法、強迫關系法、多角度分析法及頭腦風暴法等。
市場營銷學作業4答案
一、判斷正誤：
1、╳ 2、╳ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、╳ 7、√ 8、√ 9、╳ 10、╳
二、單項選擇題：
1、C 2、C 3、A 4、A 5、A 6、D 7、A 8、A 9、D 10、D
三、多項選擇題：
1、ABCD 2、ABCB 3、ACD 4、ABCE 5、ABCD
四、簡答題
1、答：企業進行有效溝通及促銷的步驟有：（1）、找出目標受眾；（2）、決定溝
通目標；（3）、設計溝通信息；（4）、選擇溝通渠道；（5）、制定促銷預算；（6）、決定促銷組合。
2、答：與實體產品相比，服務主要有四個特徵：（參考課本作答）
（1）、無形性；（2）、不可分離性；（3）、可變性；（4）、來可儲存性。
3、答：
優點：（1）、可降低成本，獲得較高的經濟效益，因為企業可以在國外市
場獲得便宜的勞動力和原料，節省國際運輸費用；
（2）、可以繞過東道國設置的市場壁壘。同時，當地生產、當地銷售，有
利於產品營銷適應當地的消費需求和市場環境。
缺點：主要缺點在於風險較大。
派克鋼筆：全球一體化。
'答：美國營銷大師勞特明所創的4C理論指出，企業的產品定位和銷售應以消費者為導向，即市場營銷活動的初衷應是研究消費者的需求和欲求，考慮如何與消費者進行最好的溝通；企業產品的定位本身和顧客的認可。派克以不變的策略和定位去對待不同國家的市場顯然是有悖於此原理的。
市場營銷是一項系統工程，需要參與營銷活動的人共同「協奏」，而派克的子公司和分銷商這兩個最貼近市場的成員都不同意總公司的營銷策略，派克全球化試驗怎能不失敗呢。