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情感市場營銷案例分析

發布時間:2025-04-13 18:45:19

㈠ 有那些比較成功的市場營銷案例

市場營銷案例是多不勝數,但真正能夠被稱為經典且成功的案例並不多。以下是幾個較為成功的市場營銷案例的分析,如有不妥之處,請指正。

案例一:支付寶「敬業福」事件營銷

2016年,支付寶為了強化社交屬性,推出「集五福,平分2億現金」活動。特別地,敬業福被設置為稀缺,引發大眾對敬業福的尋找。此舉結合了大眾春節祈福心理,紅包激勵以及分享炫耀心理,使支付寶品牌得到高度曝光。

案例二:「轉錦鯉」事件營銷

微博上開始流行轉發錦鯉圖片,聲稱轉發即可帶來好運。盡管這一說法被證實為噱頭,但人們仍然抱有希望,從而引發轉錦鯉熱潮。此營銷利用了人們希望好運的心理,成功吸引用戶參與。

案例三:ALS冰桶挑戰

2015年夏天,ALS冰桶挑戰風靡全球,從名人到普通民眾,紛紛參與,為ALS疾病籌款。這場公益活動的成功,得益於名人效應,多位知名人士的參與,推動了事件的成功。

案例四:奶茶妹妹與京東

奶茶妹妹憑借清純形象吸引了眾多粉絲,與京東創始人劉強東的愛情故事引起廣泛關注。兩人的結合產生化學反應,無論是領證、結婚還是孕照,都輕松上頭條,為京東品牌帶來了巨大曝光。

案例五:「猴賽雷」

猴年到來之際,百事可樂通過六小齡童拍攝微電影《把愛帶回家之猴王世家》,喚起了群眾的回憶。隨著話題不斷升溫,微電影熱度也日益增長。以情感為紐帶的營銷策劃,成為猴年首個成功的市場營銷案例。

案例六:「輕點,疼!」

2016年,京華時報整版廣告僅標注「輕點,疼!」引發了巨大想像空間。通過曖昧而不流俗的方式,成功激發了網民的好奇心與期待感,達到營銷目的。

案例七:杜蕾斯「百人試戴」

杜蕾斯舉辦百人試戴安全套活動並進行直播,激發了網民的好奇心和窺私慾,盡管最終結果令人失望,但活動成功吸引了數百萬人同時在線觀看,取得了巨大成功。

案例八:天貓雙十一營銷

天貓雙十一營銷活動是經典之作,將線下大集搬到了線上,成功塑造了電商平台的經典策劃案例。

案例九:矛盾營銷

電影《潘金蓮》上線之初,導演馮小剛通過潘金蓮的口信投訴萬達影院排片率低,引發各界關注,通過事件營銷讓話題登上熱搜榜首。

案例十:微信紅包

微信春晚搶紅包活動成功推廣微信支付,藉助人們過年發紅包的習俗,微信實現了支付領域的巨頭地位。

案例十一:大疆無人機

汪峰在章子怡生日派對上的求婚,藉助大疆無人機實現,這一事件營銷幫助大疆實現了口碑傳播。

案例十二:天天P圖「武則天妝」

《武媚娘傳奇》熱播時,天天P圖新增「武則天妝」功能,短時間內使APP登上多個國家和地區榜單頭名。

案例十三:寶馬朋友圈廣告

寶馬通過大數據分析,針對高端用戶推送寶馬廣告,成功占據壓倒性傳播優勢。

案例十四:可口可樂台詞瓶

可口可樂與優酷合作推出台詞瓶,用戶可自由定製台詞,引發朋友圈熱議,成為現象級營銷熱點。

案例十五:農夫山泉關閉廣告設置

農夫山泉提供關閉廣告的選項,不僅未引起用戶反感,反而激發了他們的好奇心,成功贏得了網民的認同。

案例十六:新世相「逃離北上廣」

新世相通過與航班管家合作推出的「逃離北上廣」活動,成功觸動都市青年的痛點,帶來大量曝光和粉絲增長。

以上案例展示了市場營銷的不同策略和創意,各有千秋,是值得借鑒的學習對象。

㈡ 情感營銷五種方法

一、情感營銷

情感營銷簡單的來說就是藉助消費者的某種個人情感個需求來為產品增加買點的營銷方式,他們是把消費者的個人情感和需求作為產品營銷戰略的核心。情感營銷是從消費者的情感處罰,喚起消費者的消費慾望的。比如哇哈哈集團推出的「90後的回憶」定製版AD鈣奶,讓AD鈣奶重回90後群體、點小酒用80後常見的墨水瓶包裝去包裝酒等這些都是通過情感營銷去贏得消費者眼球的。情感營銷能讓消費者獲得心靈上的共鳴,寓情感於營銷中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。

二、病毒營銷

病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,並能夠迅速獲得數以萬計、百萬計的網路流量。且這些信息能像病毒一樣侵入人腦,快速復制。

2017年5月7日,百雀羚憑借一組一鏡到底的神廣告刷遍朋友圈,一名1931年的老上海的摩登女郎,看似街頭漫步,實則是完成一項謀殺任務,美女完成槍殺後表示"我的任務就是與時間作對",同時引出預熱母親節的主題。

該條廣告一經推出被多方轉載,不僅製作團隊公眾號短時間內閱讀量實現10萬+,一些業內公號二次轉載後,閱讀量也紛紛實現10萬+。一個叫"4A廣告門"的公號5月8日轉載後,除了閱讀量10萬+以外,獲得點贊5.3萬余條,置頂留言的點贊達到2.1萬。這是病毒營銷的典型案例,在獲得廣泛傳播的同時,把百雀羚這個老品牌變得年輕化了。

三、會員營銷

會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。

四、飢餓營銷

飢餓營銷是指產品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略

㈢ 市場營銷,為商品注入感情案例分析題

當一件商品具有了感性的因素,就可以打破價格的桎梏,讓情感因素來為商品加分,比如,為商品起一個帶有情感內涵的名字、背後有一個感人的故事等。
為商品注入感情的案例有很多:
1、鑽石的化學成分是碳,鑽石最早的名字叫「石碳」,但這樣的名字怎麼也無法同他的稀有與尊貴聯系起來,更沒有哪個女孩會願意掛一塊「碳」出門。後來這種礦石商品化後,起了一個還算好聽的名字——金剛石,但是這個名字又太陽剛堅硬了,而佩戴者多為女性,並以此來體現柔美高貴,所以,後來作為珠寶飾品的金剛石就叫做鑽石了,這個感性美麗的名字為女性所喜愛與接受。商家又在感性上大做文章,如「鑽石恆久遠,一顆永流傳」等經典廣告語開始出現。
2、一種用「相思草」製作的書簽,成本只有幾分錢,可是在一段凄婉美麗的故事襯托下卻可以賣到十幾元,消費者願意購買這種物理屬性價值並不高的書簽,背後的原因就是它具有情感與生命。
3、通過品牌塑造來傳遞一種情感,如果操作得當,可以贏得無可匹敵的競爭力,獲得源源不斷的附加價值。萬寶路讓同質化的香煙與眾不同,秘訣就在於為品牌注入了開闊西部的豐富形象——生機勃勃的牛仔、馬群、篝火,超越了單純的產品關系,賦予萬寶路品牌陽剛、粗獷、成熟、豪邁的品牌個性,與開拓進取、勇於冒險的美國文化相關聯,幫助人們暫時逃離緊張忙碌、枯燥乏味的都市生活,從而獲得一種情感上的釋放和解脫。哈雷摩托車曲折的發展歷程造就了其在美國社會中反叛、熱情、愛國、喜愛冒險的鮮明形象,駕駛者通過摩托車張揚的外觀、強勁的動力及巨大的轟鳴聲表達自己的叛逆與個性,從心底里去追尋那種無拘無束、任我馳騁的灑脫生活。
4、可口可樂在二戰期間的出色公關,從而成為美國勝利的一種標識,可以讓人從中體會到一種團結向上的民族情感。隨著美國戰後經濟復興,可口可樂用「留住清爽瞬間」的系列廣告熱情贊揚美國的新式生活。在冷戰的壓力之下,可口可樂公司又重磅推出「義大利山頂廣告」,以世界各地青年歌唱和平的方式,呼喚沖破種族和國家界限,彼此友愛,互相理解和寬容,使可口可樂成為和睦的代名詞,成為一種緩和種族、政治和性別沖突的良葯。號召人們用樂觀和不屈不撓的美國精神戰勝歧視和隔離,創造了一種緩解各種社會問題的可能性和想像空間。
總之,為商品注入感情,就是針對消費者的情感需要,通過對產品或服務各要素及營銷過程注入情感,賦予其感性色彩,喚起和激發消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷戰勝無情的競爭。情感營銷可以通過精心設計、用心製造、貼心服務或者巧妙傳播,為營銷過程注入人情味,使消費者在感情上引起共鳴。
亞伯拉罕·林肯有言在先:「你可欺騙所有人於一時;或欺騙部分人於永遠;但你不可能永遠欺騙所有的人」。情感營銷應該有真情實感,而不是企業一廂情願的矯情或作秀。這就要求企業設身處地的為用戶著想,多渠道加強與顧客之間的溝通,以消費者接受不接受、喜歡不喜歡、滿意不滿意作為產品設計和開發的准繩,努力去理解他們,尊重他們,寬容他們。始終以顧客利益為中心,讓顧客在收集信息、評估選擇和購買決定過程中得到專業性的建議,然後尊重顧客的意見和建議,以超越競爭對手的方式去滿足。在企業和顧客之間建立雙贏關系,只有付出了真情,才能收獲顧客的感情和忠誠。

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