微信營銷課程總結

Ⅰ 歸納微信營銷的步驟。

第一步：產品選擇

微信賣產品，產品必須遵循以下幾點（高利潤，市場大，可重復利用，質量好）我選擇的是一款韓國的高端化妝品，具體品牌就不透露啦，為什麼選擇韓國的好呢？因為韓國的化妝品是比較頂尖的，用起來放心有面子，可以賣高價格，當然效果要考察過的，所以親們選擇產品的時候必須考慮周全，為後面鋪好路。（補充：貨源可以在阿里巴巴，淘寶分銷去找太多了）

第二步：人群定位
根據選擇好的產品去找人群，例如賣高端面膜的，主要消費者就是女性，高端面膜就找具有一定消費能力的女性，一群24歲以上的女性，像白領丶少婦丶愛美女性丶媽媽丶少婦等等，一層層遞進細化。

第三步：推廣渠道

有好的產品，必須要找 「最多」 「最相關」 的目標人群聚集地，如果不知道你的人群喜歡在哪裡逛，你可以去網路下，例如網路「白領的上網習慣」，會有很多人幫你解答的，這里就不多說了，總結統計了下我針對的人群主要集中在「天涯，豆瓣，新浪，愛美網，MSN，QQ空間等平台」，下面要做的就是細分這些人群在這些網站的哪裡活動，挖掘的部分目標人群活動地區版塊。

項目第四步：人群分析
主要分析目標人群的需求，為他們提供有價值的東西，解決她們的需求，例如白領她需要的是變得更美，更加時尚，更加健康，就可以送她一些化妝視頻教程，盤發教程，瑜伽教程等等，教程可以去淘寶上買幾塊錢全部搞定，如果有條件的可以送些小禮品，效果會更好，這步就叫做准備「魚餌」

項目第五步：開始推廣
用你的准備好的「魚餌」寫一篇具有吸引力的軟文，一定要軟，提煉你產品的功效，軟文不會寫的可以去模仿別人，借鑒別人優秀的軟文，適當修改，讓魚兒自己上鉤，主動加你，並擴大軟文發布范圍。

項目第六步：粉絲經濟
等她們加你，和她們多互動，信任高了，轉化就高了，基本10個人進來，一般都成交7個，原因在於產品特殊，而且還可以搞了一個企業網站，相當專業，所以信任度高，轉化率也高了。

項目第七步：效果放大及數據積累
放大效果，無非就是加更多精準的人群，建立魚塘，重復上面的步驟，積累數據，擴大宣傳，維護好老顧客。

Ⅱ 初入微信營銷工作周終結總結怎麼寫

服務、促銷與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考，
主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期。

Ⅲ 寰淇℃椿鍔ㄧ瓥鍒掑強榪愯惀鎶宸ф葷粨

鍐呭規憳瑕侊細1.閫氳繃緗戠粶閿鍞宀椾綅鐨勬瘯涓氬疄涔狅紝浣胯嚜宸辮緝鍏ㄩ潰銆佹繁鍏ュ湴浜嗚В鐢靛瓙鍟嗗姟鐩稿叧宸ヤ綔鐨勬剰涔夛紝鐞嗚В鍚勭嶇綉緇滆惀閿鏂瑰紡鐨勫簲鐢錛岀啛鎮変簡浼佷笟鐢靛瓙鍟嗗姟鍙婄綉緇滆惀閿鐨勫簲鐢錛屼嬌鑷宸卞圭數瀛愬晢鍔＄浉鍏沖伐浣滄湁涓涓杈冨叏闈㈢殑鎰熸цよ瘑銆2.閫氳繃鍦ㄦ牎鏈熼棿瀵硅劇▼瀛︿範鐨勫熀紜涓婃帉鎻″熀鏈鐨勭綉緇滆惀閿鏂規硶錛屽苟榪涗竴姝ユ秷鍖栧拰娣卞寲宸插﹀埌鐨勭綉緇滆惀閿鐞嗚虹煡璇嗐3.閫氳繃姣曚笟瀹炰範錛屽煿鍏諱簡鑷宸辮傚療闂棰樸佸垎鏋愰棶棰樺拰瑙ｅ喅闂棰樼殑鑳藉姏錛屼負浠婂悗杈冮『鍒╁湴璧頒笂宸ヤ綔宀椾綅鎵撲笅涓瀹氱殑鍩虹銆4.閫氳繃姣曚笟瀹炰範錛屽煿鍏諱簡鑷宸辯悊璁哄拰瀹炶返鐩哥粨鍚堢殑鑳藉姏錛屽煿鍏誨疄浜嬫眰鏄鐨勫伐浣滀綔椋庯紝韙忚笍瀹炲疄鐨勫伐浣滄佸害錛屾爲絝嬭壇濂界殑鑱屼笟閬撳痙鍜岀粍緇囩邯寰嬭傚康銆5銆侀氳繃鍒嗘瀽宸ヤ綔涓鐨勫熀鏈闂棰橈紝鎺屾彙鍩烘湰鐨勮惀閿鎺ㄥ箍鏂規硶;6銆侀氳繃浠庝竴浜涚綉緇滆惀閿妗堜緥涓鍚稿彇緇忛獙錛屾帉鎻＄綉緇滆惀閿鐨勬柟娉曞強鍏跺簲鐢錛屼負浠ュ悗鐨勭綉緇滆惀閿瀹炶返宸ヤ綔鍋氬噯澶囥傛姤鍛婃ｆ枃鎴戣繕鏄鍧氭寔璁や負緗戠粶钀ラ攢鏄涓縐嶈繍钀ユā寮忥紝涓嶇℃槸浼犵粺琛屼笟榪樻槸鏂板叴琛屼笟錛岀綉緇滆惀閿閮芥槸鍔垮湪蹇呰岀殑錛屽畠鏄浼犵粺钀ラ攢鐨勪竴涓閲嶈佺殑琛ュ厖錛屽傛灉璇達紝鎴戣夊緱緗戠粶钀ラ攢鍦ㄤ紶緇熻屼笟涓鐨勮繍鐢ㄥ氨鍍忔槸緇欎紶緇熻屼笟瑁呬笂鑵鵑炵殑緲呰唨錛岃繖涓嶄粎鏄涓縐嶅繀鐒惰秼鍔匡紝瀵逛簬紺句細涔熸槸涓縐嶈繘姝ュ拰璧勬簮鐨勪紭鍖栭厤緗銆1銆佸壋鎰忓壋鎰忔槸姣忎釜絳栧垝浜烘渶鍩烘湰鐨勬按鍑嗕綋鐜般備綔涓轟竴涓鍚堟牸鐨勫井淇¤惀閿絳栧垝浜猴紝瑕佸仛鍒扳滀笁蹇冧簩鎰忊濓細淇″績銆佸喅蹇冦佹亽蹇;鍒涙剰銆佷箰鎰忋傛嫢鏈夎嚜宸辯嫭鐗圭殑鍒涙剰闈炲父閲嶈侊紝濡傛灉瀹炲湪涓嶇煡閬撴庝箞鍋氾紝鍙浠ョ粰鑷宸卞畾閲忥紝濡備竴澶╀箣鍐呮兂鍑30涓鍒涙剰錛屽惁鍒欏氨涓嶈佸悆楗錛岃侀艱嚜宸變竴鎶婏紝濡傛ゆ墠鑳芥垚鍔熷啓鍑哄ソ鐨勪腑縐嬭妭鍒涙剰钀ラ攢鏂規堬紝鎵嶈兘璁╄拷奼傛椂灝氱殑騫磋交寰淇＄敤鎴蜂滑鑰崇洰涓鏂般備粠鍝浜涙柟闈㈡潵鎬濊冨憿?絎旇呰や負錛屽彲浠ヤ粠寰淇″叕浼楀鉤鍙頒綋鐜扮殑鐗硅壊浠ュ強涓縐嬭妭鎰忚暣鍘誨仛銆備婦涓渚嬪瓙錛氭秷璐硅呮墦寮浼佷笟寰淇″叕浼楀鉤鍙幫紝鍙浠ラ樻磼涓浜涘瓟鏄庣伅錛岀偣鍑誨瓟鏄庣伅寰淇＄敤鎴峰彲浠ヨ繘琛岀寽鐏璋滄父鎴忥紝鐚滀腑澶氬皯鐏璋滃彲浠ヨ幏寰椾竴浠界簿鍒舵湀楗礆紝灝嗙粨鏋滃垎浜鍒板井淇℃湅鍙嬪湀鍚屾牱鏈夋満浼氳幏寰楀畾鍒舵湀楗箋2銆佸噯澶囧伐浣滃噯澶囧伐浣滄庝箞鍋?鏀墮泦鐩稿叧璧勬枡錛岃屼笟璧勬枡銆佺珵浜夊規墜璧勬枡錛屼簡瑙ｅ競鍦鴻屾儏錛屼簡瑙ｄ腑縐嬬殑鑳屾櫙鏂囧寲錛屽仛鍑虹浉搴旂殑鏁版嵁鎶ヨ〃錛岃繖鏍鋒墠鑳戒嬌榪欎喚涓縐嬭妭寰淇℃椿鍔ㄧ瓥鍒掓湁鐞嗘湁鎹錛屾墠鑳戒嬌钀ラ攢鏂規堝叿鏈夐拡瀵規с傛嵁絎旇呮墍鐭ワ紝浠婂勾鐨勪腑縐嬭妭宸茬粡鏈夊緢澶氫紒涓氬紑濮嬬潃鎵嬬瓥鍒掍腑縐嬪井淇¤惀閿銆傛樉鐒舵暣涓琛屼笟鐨勫競鍦虹珵浜夊皢浼氶潪甯告縺鐑堬紝浠ラ愰ギ涓氫負渚嬶紝槨愰ギ钀ヤ笟緗戠偣浠20xx騫村紑濮嬪氨宸茬粡鎬ラ熻啫鑳銆傝佹兂紿佺牬閲嶅洿錛岄氳繃寰淇¤惀閿媧誨姩鎵撳搷鍝佺墝鐗硅壊錛屽氨瑕佷簡瑙ｅ規墜鍋氫簡鍝浜涘噯澶囷紝鑷宸辮ュ備綍搴斿廣傞檮榪戠殑鍑犲墮愰ギ搴楅兘鍦ㄥ仛涓縐嬫墦鎶樹績閿錛屼綘鍐嶅幓鍋氭墦鎶樹笉浠呮病鏈夊お澶х殑鎰忎箟錛岃屼笖浼氶櫡鍏ユ伓鎬х珵浜夈3銆佹帹騫挎椂闂存椿鍔ㄦ帹騫挎椂闂撮氬父浼氳寰堝氱瓥鍒掍漢緇欏拷瑙嗭紝鍏跺疄榪欐槸涓涓闈炲父閲嶈佺殑鍥犵礌銆備綘鍦ㄤ笂鍗7鐐箏9鐐瑰仛媧誨姩涓庡湪鏅氫笂7鐐箏9鐐瑰仛媧誨姩鏈夋病鏈変粈涔堝尯鍒?鎴栬稿緢澶氱瓥鍒掍漢鍘嬫牴娌℃湁鑰冭檻榪囪繖鏍風殑闂棰橈紝鐒惰岃繖鎮版伆鏄鍋氫腑縐嬭妭寰淇¤惀閿鐨勯噸鐐癸紝璇曟兂涓涓嬶紝娑堣垂鑰呬嬌鐢ㄥ井淇℃渶棰戠箒鐨勬椂闂存墊槸浠涔?涓婂崍7鐐箏9鐐癸紝涓婄彮鏃忎滑閫氬父鍦ㄤ笂鐝璺涓婃病鏈夊績鎯呯湅寰淇★紝鑰岃繕鍦ㄨ繃鏆戝亣鐨勫︾敓浼拌¤繕娌¤搗搴娿傛櫄涓7鐐箏9鐐癸紝鍒氬ソ鏄澶у朵紤鎮濞變箰鏀炬澗鐨勬椂闂存碉紝濡傛灉鐜╀釜鍗沖皢涓磋繎鐨勪腑縐嬭妭瓚ｅ懗娓告垙錛屽緢澶氫漢閮戒細涔愭剰鍙備笌鍏朵腑銆4銆佷簰鍔ㄥ井淇¤惀閿涓轟粈涔堜細榪欎箞鐏錛岀浉淇″ぇ瀹舵兂鍒扮殑絎涓涓鍘熷洜閮芥槸瀹冪殑寮轟簰鍔ㄦс傚湪榪欐柟闈㈠仛寰楁瘮杈冩垚鍔熺殑鏄灝忕背錛屽皬綾崇殑寰淇″叕浼楀鉤鍙版湁9涓瀹㈡湇浜哄憳錛岀浉褰撲簬涓涓灝忓洟闃熴傜劧鑰屽緢澶氫紒涓氱敋鑷蟲病鏈夊㈡湇浜哄憳錛屽湪榪涜屼腑縐嬭妭寰淇¤惀閿濡傛灉渚濇棫涓嶈兘鍜屽井淇＄敤鎴瘋繘琛屽緢濂界殑浜掑姩錛岄偅涔堜腑縐嬪井淇¤惀閿灝嗕細寰堥毦鎴愬姛銆傛瘮濡備笂榪扮寽鐏璋滄父鎴忥紝鐢ㄦ埛瑙夊緱姝ラゅ彲浠ュ啀綆鍗曠偣鎴栬呮洿鏈夎叮錛屽㈡湇浜哄憳鑳藉惁鍙婃椂鏀墮泦榪欎簺鍙嶉堜俊鎮騫跺洖澶嶆秷璐硅?5銆佹椿鍔ㄥ竷灞媧誨姩甯冨矓鏄瀵規椿鍔ㄧ殑鍏ㄥ矓鎶婃帶錛屾槸閫氳繃寰淇′簩嬈″紑鍙戞潵瀹炴柦姝ゆ′腑縐嬭妭钀ラ攢媧誨姩錛岃繕鏄閫氳繃鏁呬簨璁捐°佹湁涓板瘜鍐呭圭殑鍥炬枃娑堟伅鍙戝竷鏉ュ惛寮曠敤鎴瘋繖浜涢兘闇瑕佺瓥鍒掍漢鑰冭檻娓呮氥傚傛灉鏄閽堝瑰効絝ユ潵寮鍙戱紝媧誨姩鐣岄潰灝遍渶瑕佽捐″緱鏇村彲鐖憋紝浣挎墍鏈夌殑涓縐嬪浘鐗囬兘鍗￠氬寲錛屽傛や竴鏉ワ紝瀛╁瓙浠鎵嶄細鏈夊叴瓚ｅ幓瀹屾垚浼佷笟綺懼績璁捐″緱寰淇¤惀閿媧誨姩銆6銆佹椿鍔ㄧぜ鍝佸仛涓縐嬪井淇℃椿鍔ㄧ瓥鍒掞紝澶у舵兂鍒扮殑閫氬父鏄鏈堥ゼ銆傚彲涓嶅彲浠ュ湪鍏朵粬鏂歸潰鍋氭枃絝犲憿?姣斿傛紓浜鐨勪腑鍥界敾錛岄暱杈堢埍鍠濈殑鏅媧辮尪錛屾墜宸ュ埗浣滅殑甯︽湁涓縐嬫晠浜嬬殑灝忓伐鑹哄搧絳夌瓑銆傜劧鍚庨氳繃寰淇″鉤鍙板睍紺哄嚭鏉ワ紝鍊熷姪寰淇″己澶х殑褰卞搷鍔涳紝浣垮叾閫氳繃鏈嬪弸鍦堟墿鏁ｅ紑銆傚綋鏈嬪弸銆侀暱杈堛佸誨瓙鍎垮コ鏀跺埌榪欎簺紺肩墿鏃訛紝鏀惰幏鐨勪笉浠呬粎鏄涓浠芥儕鍠滐紝鏇村彲浠ユ槸鑹烘湳鍝佺殑嬈ｈ祻銆佸壋鎰忕ぜ鍝佺殑鐜╄祻涔愯叮銆7銆佹椿鍔ㄦ晥鏋滅粺璁″叿浣撶殑緇熻″艦寮忥紝瑕佸垎鏋愬摢浜涙晥鏋滐紝鍝佺墝褰卞搷鍔涜佷粠鍝浜涙暟鎹浣撶幇錛屾槸浠ュぉ涓哄懆鏈熸潵緇熻″井淇¤惀閿鏁堟灉榪樻槸浠ュ皬鏃跺埗鏃墮棿孌墊潵緇熻★紝榪欎簺閮介渶瑕佺紲瀵嗙殑鍒嗘瀽鎬濊冦傚湪緇熻″畬鎴愬悗錛屾葷粨鎴愬姛鎴栬呭け璐ョ粡楠屾暀璁錛屽苟灝嗗叾浣滀負涓嬩竴鎷ㄥ搧鐗屽ｄ紶鐨勪緷鎹錛屼嬌鎵鏈夌殑寰淇¤惀閿媧誨姩閮芥湁榪炵畫鎬э紝鑰岄潪灝嗕腑縐嬭妭銆佸浗搴嗚妭榪欎簺钀ラ攢璁″垝閮藉壊瑁傚紑鏉ャ傛椿鍔ㄦ葷粨鐜板湪鍙浠ヨ存槸緗戠粶鏂版椂浠ｏ紝涔熷彲浠ヨ存槸緗戠珯钀ラ攢鏃朵唬銆傞氳繃緗戠粶錛屽彲浠ユ洿鍏ㄩ潰鐨勫彂灞曡惀閿涓撲笟鏂瑰悜銆傞氳繃緗戠粶錛屽彲浠ユ洿鍏ㄩ潰鐨勫彂灞曡惀閿涓撲笟鏂瑰悜銆傞氳繃鍙傚姞榪欎釜緗戠粶钀ラ攢鑳藉姏縐錛屽彲浠ョ煡閬撻氳繃瀹炶返媧誨姩閿葷偧瀛︾敓鐨勭綉緇滆惀閿搴旂敤鑳藉姏騫朵負鎻愰珮姣曚笟鐢熺殑灝變笟鎴愬姛鐜囧彂鎸ョН鏋佷綔鐢錛屽叾涓鍖呮嫭澶у︾敓涓庝紒涓氫箣闂寸殑浜ゆ祦娌熼氬強鐩存帴灝變笟鏈轟細銆佹椿鍔ㄥ畼鏂圭綉絝欏強鏀鎸佸獟浣撳瑰弬涓庢椿鍔ㄥ︾敓鐨勬帹浠嬨佸湪涓撳跺拰鏁欏笀鎸囧間笅榪涜岀殑鑷鎴戠綉緇滄帹騫跨瓑銆傝繖涓緗戠粶钀ラ攢鑳藉姏縐澶ц禌錛屼粠瀛︾敓鐨勫疄璺靛嚭鍙戱紝緇撳悎楂樻牎涓庝紒涓氾紝浠庢晥鐩婂瀷緗戠粶钀ラ攢鐨勭悊蹇靛嚭鍙戱紝縐鏋佺殑鎺㈢儲緗戠粶钀ラ攢鐨勫疄璺墊ā寮忋傚湪榪欎釜緗戠粶钀ラ攢鑳藉姏縐鐨勫鉤鍙幫紝涓哄氭柟鐨勭綉緇滆惀閿鍏辮耽鑰屽姫鍔涳紝涓哄︾敓鎻愪緵涓涓瀹炶返騫沖彴錛屼負楂樻牎鎻愪緵涓涓鐮旂┒涓庢寚瀵肩殑騫沖彴錛屼負浼佷笟鎵撻犱竴涓緗戠粶钀ラ攢騫沖彴銆傝繖涓緗戠粶钀ラ攢鑳藉姏縐鍙浠ヨ╂垜浠瀛﹀埌寰堝氾紝鍙浠ヨ╂垜浠楂樻牎涓庝紒涓氳繘琛岀粨鍚堬紝鎵撶牬浜嗕紶緇熺殑緗戠粶钀ラ攢鍙鐮旂┒涓嶅疄璺墊垨鍙瀹炶返娌＄悊璁烘寚瀵肩殑鐜拌薄錛屽悓鏃朵績榪涗簡緗戠粶钀ラ攢鏁欏︽槸鏁欏拰瀛︾浉緇撳悎鐨勮繃紼嬶紝瀵逛簬浼佷笟錛屽彲浠ヤ粠鍝佺墝錛屼笟鍔″緱鍒版彁鍗囥傚彲浠ョ粰鎴戜滑鎻愪緵浜嗚兘鍔涚騫沖彴銆傚彲浠ヨ╂垜浠鎻愰珮鐢靛瓙鍟嗗姟絳夌浉鍏充笓涓氱殑緗戠粶钀ラ攢鑳藉姏錛屼粠鑰屼負璧板悜涓撲笟宸ヤ綔宀椾綅濂犲畾鍩虹錛屽規垜浠浠ュ悗姣曚笟鐨勫氨涓氭垚鍔熺巼涔熷皢鍙戞尌縐鏋佷綔鐢錛岄氳繃榪欐牱涓涓騫沖彴璁╂垜浠涓誨姩瀛︿範緗戠粶钀ラ攢錛屽埄鐢ㄧ綉緇滆惀閿錛屼粠鑰岃繍鐢ㄧ綉緇滆惀閿璁╄嚜宸卞﹀埌鏇村氾紝鍦ㄨ繖涓騫沖彴閲岋紝奼囬泦浜嗗ぇ閲忎紭縐鐨勫︾敓錛岃╂垜浠瀛︿範銆佷氦嫻佸拰浜掔浉甯鍔╋紝鍏卞悓榪涙ャ

Ⅳ 微商總結怎麼寫

微商總結可以從作為微商分析出的商品發展趨勢、規律、商品自身情況等方面下筆行文。
1.把握趨勢。要選擇了一個日後看起來趨勢最好的行業，就需要你長時間的調研分析。年輕時
應該多嘗試，中年時應該尋求突破，錢少有錢少的做法。關鍵是精準的判斷趨勢。
2.讀懂規律。任何行業，都存在著「28定律」，就是社會上20%的人佔有80%的社會財富。沒
有無緣無故的0風險投資，做與不做，僅是你對於未來期望的個人選擇。
3.選准產品。選擇一個產品很重要。例如是紅海，還是偏門產品。所謂方向錯步步錯，瞎選產
品，不符合個人情況和心態風格，即使投入了再多的時間和金錢，做起來也可能事倍功半，有
點兒浪費青春的味道。
做好微商的七條總結：
1、產品的品質是微商的關鍵，微商就是靠質量吃飯的。
2、團隊的力量。抱團運作遠勝單打獨斗。
3、朋友圈不僅僅是賣貨，這是你的事業，更是你的個人品牌。
4、微信等平台只是你的營銷武器，而非陣地。
5、積累資源，發展分銷。
6、持續發展售後做保障。
7、微商銷量高，引流是關鍵。

Ⅳ 新手怎麼做網路銷售

新手做網路銷售的方法：多多交流把握先機、明確方向抓重點、多多總結吸取精華。

1、多多交流把握先機：網路營銷人員拓展人脈十分的重要，所以你還得掌握與人打交道的本領，我們做事情要善始善終、要堅持，要想成功就得堅持，沒有人會隨隨便便成功。但凡在某個行業里做的很成功的人，都是在其行業里摸爬滾打多年。

網路銷售

網路銷售是通過互聯網銷售產品的行為，實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣，「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義，廣義來說，凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷，也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。

Ⅵ 微信營銷維護客戶的技巧

微信營銷維護客戶的技巧

對於微商來說，維護老顧客更是我們的重點工作!下面我准備了微信營銷維護客戶的技巧，提供給大家參考!

一、微信營銷維護客戶的技巧

第一步：將服務的理念真正的深植心中

在自己的團隊中對顧客滿意度加以討論，結合實例學習討論。平時的工作中要徵求顧客反饋意見，將顧客滿意度作為大家業績評估。將服務的理念深植我們的心中。時刻謹記服務也是一種營銷!

第二步：站在顧客的角度來看你的產品和營銷

我們可以邀請顧客在你們的微信群里討論，聽聽來自顧客的評論，所有的好話和壞話要比你的展示圖表更有效。

盡可能的提供一個獨特的，能讓人記住的產品或服務。如果有可能，就個別化，甚至定製服務，這樣顧客與商家之間就建立了一種夥伴關系。

第三步：感同身受去關心顧客購買的商品和服務

顧客下單後要及時發貨，拍下快遞單或者把單號發給顧客，並再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法，要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。

購買關系發生之後， 我們也不能就此了事，要適當的給顧客打個電話，詢問一下顧客是否對產品是否滿意，使用中是否出現問題等等，關心是最鍾情最具人情味的促銷手段。

第四步：積極建立與老顧客的情感聯系渠道

一些實體店在注冊會員的時候一般都會留下顧客的簡單信息，這看似特別簡單的信息可以完全可以表達對老顧客的關愛哦!我們也可以在顧客買東西的時候詢問下顧客的信息，可以經常性的打電話問候關心顧客、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。用感性的行動和語言感動顧客，我們也可以做到這些!

第五步：及時有效的解決問題

關於客戶的投訴，我們千萬不要麻煩，因為那些問題解決了的顧客比從未碰到過問題的顧客更忠誠。那麼，如果客戶出現不滿意我們要怎麼做呢?

1、先學會傾聽。要先讓顧客把自己的不滿全部說出來，傾聽他們要投訴的重點。

2、學會交流。站在顧客的角度進行交流，穩住顧客的情緒，不能你比他更激動!

3、真誠的道歉。無論對或錯都要道歉。發自內心的對給顧客造成的不便道歉。真誠可以解決80%以上的事情，

4、分析問題。復述顧客的問題，分析事情的起因。並表明要幫其解決問題的真誠願望。

5、處理問題。根據問題提出公平的化解方案。

6、補償。針對造成的不便或傷害給予顧客一些具有附加值的補償。比如：送小禮物。

8、結果。詢問顧客解決的辦法是否滿意。如果不滿意，拿出最終意見當場解決。問題解決後，不要忘記感謝她提出的寶貴意見可以使我們為顧客提供更加完美的服務。

二、怎樣掌握微信營銷的技巧

現在微信營銷的信息鋪天蓋地都是，利用微信來做影響的不僅是企業，更多的是個人，可是想要利用微信來賺錢不僅僅是會刷朋友圈那麼簡單哦，要知道，天天在朋友圈刷屏可是會引起別人反感的，把你拉進黑名單也不一定哦，所以說，想要利用微信營銷賺錢，掌握一定的微信營銷技巧還會很有必要的。

1、首先要有技巧的編輯自己的個人信息

不管是哪一種營銷方式，一定是需要具備完善的資料信息和清晰的產品訴求。尤其是做微信朋友圈的營銷，不僅要讓添加你的朋友看到你的頭像、名稱和簽名等，還能夠讓他們在第一反應中知道你是做什麼呢，然後才會看你的朋友圈發送的內容對他們有沒有幫助。

選擇的頭像不僅要是自己喜歡的，還要能讓大家產生信任感的。而名稱的話，建議可以採用真實的名字，這樣能夠顯得更加具有信任感，或者是名稱+銷售顧問啥的，比較有權威一點哈。再來就是簽名了，這點很重要，一定要讓你的好友清晰的知道你是干什麼的，你的業務范疇是哪些，這能讓有需要的朋友會直接詢問你。

2、發布微信營銷內容頁需要有技巧的安排時間

早上8點左右：作為新的一天的開始，很多用戶醒來的時候都特別期待看到朋友圈更新的內容，很多人在上班的路上都很喜歡瀏覽這時候朋友圈發的內容，能不能引起其興趣，就得看內容的吸引程度了哈。

中午的11點半~12點半左右：通常這個時間段是用戶忙碌了一個上午後的休息時間，有不少用戶喜歡利用這段時間來瀏覽信息或者發信息，就是在朋友圈和粉絲互動。

晚上7點~10點：這個時間大部分用戶已經吃完晚飯洗好澡最放鬆的時間，這時候更喜歡看朋友圈來打發時間了。

如果你能夠巧妙的利用好不同的時間段，將自己要發布的內容分段來發，盡量不要發布重復的，否則很容易讓人厭煩，更別說會去閱讀你的內容了。

3、要控制好自己發布信息的數量

建議原創發布的內容以1~3條比較合適，如果太頻繁的刷屏的話，不僅會讓人覺得你的內容沒有價值，估計還會被人拉進黑名單。

4、發布內容要有價值

a、每天就固定發幾條精選過的，並且時間段要錯開，讓你的粉絲覺得你分享的內容很有內涵，能夠讓人學到東西，自然就會關注你的內容，產生信賴了。

b、發布的內容可以多樣化，可以是生活中的各種事，比如對生活的感悟，或者生活小插曲等可以吸引大家關注的話題，也可以發布一些關於公司產品信息，但是一定要軟營銷，不能過於明顯的推銷。

5、做好信任營銷和情感營銷

相信每個人都喜歡被人贊美，或者被人表揚，而微信好友的每一條內容下方，都可以點贊或者評論。經常點贊或者評論別人，是能讓你的好友很快記住你的，這樣才能做到真正朋友之間的交流、交心，最後就是交易啦。

6、要善於利用微信的群發助手

進入到微信首頁，點擊右下方的「我」，點擊「設置」，進入設置的選項，在設置中選擇「通用」選項，在通用中進入功能選項，在功能中選擇「群發助手」，在功能設置群發助手裡面點擊開始群發，然後在最下方選擇新建群發，接著就要選擇要群發的好友的了，需要注意的是，選擇群發的時候千萬不要單純的發廣告信息，更多的以感恩活動或者是節假日的祝福的問候為佳，這樣才能讓朋友更加感受到你的誠意。

想要利用微信來賺錢，首先就要懂得好好利用微信營銷的技巧，這樣才能知己知彼，更好營銷。

三、微信營銷中你必須掌握的28條技巧

1、服務營銷可以藉助移動終端進行，手機、平板電腦、智能手錶等都可以與移動設備進行連接，車主可以藉助這些平台與店家進行互動，實現CTOB的無縫對接;

2、藉助微信平台，可以把實體店的地圖位置直接發給咨詢的客戶;

3、微信平台可以實現線上預訂，線下支付兌換;

4、對於多店模式，可以申請一家服務號對外，數據統計到一個埠。各個店再申請一個訂閱號，進行各店自己的微信營銷;

5、每家企業可以申請幾個訂閱號，用不同的部門進行申請，不同的平台對外;

6、微信送禮、微信送積分、微信打折、微信體驗等活動，可以提升客戶關注和使用微信;

7、提升微信關注還可以採用：獨家報道、獨家信息、特大優惠、熱點關注、人脈交流、好文閱讀等;

8、企業建立公眾賬號後，企業每個員工要建立自己的私人賬號，形成網狀結構對外傳播;

9、微信群有50人群、100人群、150人群，發揮群的作用，群管理員的工作非常關鍵;

10、微信營銷與傳統營銷不沖突，只是增加了一個新的與客戶互動的平台以及擴大公司知名度的機會;

11、微信也可以實現群發功能;

12、微信可以遠距離定位，發送消息;

13、微信帳號避免被封：不要過度使用搖一搖，不要經常刷朋友圈，不要過度發布廣告，不要被好友舉報;

14、微信的訂閱號，也可以實現自定義菜單;

15、如果發送圖文信息後，發現發錯了，可以在已發送中刪除，修改完畢後進行重新發送;

16、微信內容的素材管理：內容有吸引力、作者不寫，鏈接關注、一句話摘要、設計封面圖片、內容1000字為好，分段落100字為好;

17、微信建議發送黃金時間：7：00-9:00 12:00-14:00 18:00-20:00 22:00-24:00

18、微信可以發送：圖片、視頻、語音、文字，也可以創建單圖文和多圖文;

19、可以藉助豌豆莢、QQ同步助手、PP助手等軟體批量增加微信好友;

20、在電腦上可以藉助二維碼工坊、金數據、微信網頁電腦端進行工作;

21、微信運營部門要分美工、文案、推廣、客服四個系統，對微信進行運營管理;

22、公眾賬號功能：使用好的標題提升效率;使用圖文、語音、視頻相互結合的模式;各個環節之間要簡單，步驟不要太復雜;獎品要有吸引力，可以跨界合作;

23、公眾號推廣，一是線上推廣：小號加好友、微博、博客、社區、軟文推廣、相互推薦;二是線下推廣：企業名片、企業畫冊、員工手冊、客戶休息區，收銀台、SA接待台等;戶外廣告、簽到、抽獎等;

24、微信賬號運營考核指標：月增長關注20%、用戶地域分布圖文、客戶圖文群發數、圖文分享;

25、微信公賬號管理表格：每日數據統計;每日公眾平台數據環比趨勢、每周咨詢成交數據統計，每周公眾平台數據統計，每月發送信息計劃表、每月總結數據表;

26、公眾號優勢策略：引導策略、顧問策略、情景策略;

27、公眾號推廣策略：線上全網推廣、陌陌APP推廣、遇見APP推廣、易信APP推廣、微米APP推廣、微信小號導入通信錄、微信小號虛擬定位推廣、QQ號批量加入好友、微信群整合推廣、微信朋友圈推廣、公眾賬號相互推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號互動游戲推廣、二維碼戶外推廣、二維碼優惠券推廣、地面人員推廣、微信大屏幕推廣;

28、微信營銷案例心得：節日活動、打造案例、媒體組合發力、線上線下配合。

四、做微商必須知道的微信營銷技巧

一、循序漸進，輕描淡寫

已經是微信好友的，只要沒有屏蔽你，在朋友圈發消息，他們是永遠可以看到的，所以沒必要著急讓他們知道你的產品。正確的方法呢是，先分享個人的生活點滴，讓潛在客戶了解你，產生信任。至於產品，偶爾提一下即可，有意向的客戶自然會購買，意向還不夠的客戶留著慢慢來。記住一點，欲速則不達。

二、分享價值，曲徑通幽

介紹產品不一定非要說自己的產品有多好，價格是多少，大家應該購買，這是赤裸裸的廣告。可以換成另外一種角度，比如賣茶葉，我們可以分享茶文化、茶藝、介紹茶的各種知識等等，再順便提一下自己的茶葉。這樣做效果絕對比直接的廣告好，而且客戶會更加的高端。

三、線上菅銷，線下成交

大家很多是以同城為主的，經常在線上不斷的分享，展示自己產品案例，分享產品的知識文化，不做推廣，把潛在客戶引導到線下成交。送小樣、送試用之類的，猶抱琵琶半遮面的效果最好了。

四、口碑傳播，提高成交

如果等不了一定要宣傳產品，那一定不能自己誇產品，而且是應該藉助客戶之口來推廣。例如：鼓勵客戶在微信朋友圈曬單，然後自己截個圖發出去，或者鼓勵客戶分享自己和產品的故事，然後自己轉發。鼓勵的方式也很簡單，送些小禮品或者發個小紅包就OK啦。

五、少打擾

如果前面四點都做不到，一定要發硬廣的話，那就要盡量少打擾微信好友。一天最多發兩到三個重要級廣告，只要中午和晚上發，這個時間段人比較多，不然很容易被屏蔽。

如何選擇產品？

選擇產品很重要，一定要選擇可持續性購買的消耗品，你要形成讓人家二次購買的模式。大多數朋友沒這方面的資源，也沒選產品的經驗，一定要選靠得住的上家，如果直接拿廠家授權做就最好了。

很多的小夥伴在微信朋友圈裡面賣衣服啊，杯子啊，奶粉代購啊，這些朋友基本上是一個月掙的錢能夠維持一個月的生活費，很難做大，因為這些東西它不是必需品，很多人頂多買一次就不會再來買了，本身微信好友數量就不多，無法產生循環購買，那怎麼可能賺錢！

為什麼會選擇護膚品來做，因為護膚品是每個女人的最低消費品，女人可以不化妝，但護膚還是必須要做的，什麼水啊、乳啊、霜啊、膜啊哪個女人不是一大堆。特別是面膜，不管工資1800的還是18000的，面膜你總是要買的，每盒面膜最少的五片，最多的十片，用一片少一片，不要求顧客一天一片，那至少三天一片吧，那最多一個月是不是又得買了，面膜是可持續消費的產品。

1、專注某一款產品

做為初級代理，要做到少而精，盡量做到專業，不要什麼東西都賣，弄得像個雜貨鋪似的，就像王老吉涼茶，你一買涼茶是不是就想到了王老吉，所以我們要做到專業，人家想買東西了第一個就要想到你。

2、親自試用

不管做什麼產品都必須要自己試用過產品才能更好的和顧客講解，做微商就是一個做誠信，微商的誠信很重要

3、選好上家

選擇一個好的上家真的非常重要，他在你的微商之路上對你會有很大的影響。

如何獲得微信好友好感的？

1、多點小手

在添加微信好友之後，第一時間就去看微信朋友圈，人都是有虛榮心的，經歷幾次不停評價之後，她也會在你的微信朋友圈評論，然後你們就會成為朋友。還要注意平時發的內容一定要有口味和獨特，千萬不要讓人一眼就看出你的低端，現在的社會都很現實，人家是不會相信一個生活在社會最底層的人。我們一定要做一個積極陽光正能量的人，你的微信讓別人一看就喜歡，那麼你就成功了。

2、打造專業形象

打造品牌，頭像就是你的LOGO，名字就是你的商標，一旦決定做一名微商的話，首先就是要選擇一個合適的名字，一輩子不要變，就像你一年換兩個手機號，通常是不會有人把你當朋友的，因為覺得你沒有信任度。接下來說一下頭像的設置，頭像是你個人最主觀的闡釋，別人願不願意加你好友，很大一部分因素取決於頭像，把頭像設置成清晰的公司LOGO或者是產品照片，當然設置成自己的照片也沒問題，但是自己的照片要很大方，最好是半身照或是自拍大頭照。

3、適時進行微商角色轉換

前面我也說到過，盡量發一些自己親身體驗分享式的內容，千萬不要一上來就很沖動的發一條微信，我這個產品怎麼怎麼好，這樣一定沒有人購買，但是你用分享式的方法，她們購買了，你再及時轉型是非常有利於你下一步的發展。

當你發了一兩條之後，一定要轉型，怎麼轉呢？你需要發一條微信進行轉型，例如：「小夥伴們，最近推薦大家這個產品，你們都用的非常的好，我自己也非常喜歡為大家服務，為了更好的服務大家，我拿到了這個牌子的特許專賣授權，以後你們就有福氣了，以後用產品就更方便了，試用裝也多多哦~~」你是不是通過這樣一條微信就華麗的從一個分享者成功的轉型成一個經銷商了？

如何增加微信好友的？

你的產品再好，你的模式再好，沒有好友一切為零，我增加微信好友的方法：

1、將QQ好友和手機通訊錄的朋友全部加上，這些一般都是認識的朋友、同學、同事、朋友、客戶等，她們將會是你的第一批顧客，這些人或多或少跟你是有聯系的、有信任度的人，這些人是非常重要的。

2、附近的人，附近的人有兩種，一種是現實當中附近的人，另一種是手機通信錄里附近的人，微信、陌陌上面附近的人。

3、QQ群和論壇，中國有無數個QQ群和論壇，裡面的資源是你取之不盡用之不竭的，寫一些小常識加上自己的微信大量去粘貼，人家覺得有用的就會加你為好友；

4、把產品送給有影響力的人免費體驗，她會幫你分享，可以起到一個宣傳你產品的'作用，也可以幫你增加好友的數量。

5、多寫心得，其實你知道的東西，很多是別人不知道，這些都是干貨，寫出來後發一些社區，論壇，QQ群等

想必你已經懂得微商一些操作步驟了吧，上面分享的都是實操總結經驗。微商之路漫漫，知識就是力量，多去學習一些微商菅信技巧，對提升成交量起到很大的幫助，懂的去運用自然就知道效果不同凡響。

五、分 享做微信營銷必須知道的八個技巧

微信營銷是隨著微信的火熱興起而產生的一種新型網路營銷方式，現在微信營銷的發展還不夠成熟，但也無法阻止眾多的個人和企業加入到微信營銷中來，微信營銷的性質其實就是粉絲營銷，當粉絲對個人或者企業品牌認可時，自然就會成為商家的顧客，下面為大家分享一下微信營銷的一些技巧。

一、內容定位—內容為王

內容的定位應該結合企業的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業自己的內容，記住微信不是為企業服務的，而是為用戶服務的，只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實於你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。要記住，用戶是沖著你的內容才來的，推薦也是因為覺得內容有價值，所以內容為王。對於微信的內容，我們有一個「1+X」的模型，「1」是最能體現賬號核心價值的內容，「X」則代表了內容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強內容的吸引力。

二、內容推送—拒絕騷擾

現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一多根本看不過來。關於內容推送，我主要講兩個方面。1、推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的後果可能是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。2、推送形式：是指內容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數一般一兩百字左右，關鍵在於內容能引發的讀者思考，產生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中，我們定期會開展一些小調查，以短文本的形式，詢問讀者對於內容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的，一次小調查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內容，應該說是多贏的結果。

三、人工互動—溝通是魂

微信的本質是溝通平台，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。我個人比較反對設置「消息自動回復」，就像qq里的聊天自動回復，很討厭，沒誠意。企業微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。我比較在意微信的人工互動，我經常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關注。

四、關鍵詞回復系統—豐富易查

微信運營久了，積累的素材很多，這些內容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。這是關鍵詞回復系統的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容，同時增加互動。目前微信的每個規則預設10個關鍵字，配備5條推送內容（隨機推送），而規則只能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，內容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產生非常好的效果。

五、從線上到線下—懷念不如相見

現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信的公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

六、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是最好的老師！要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。另外，千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷，也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什麼，在里你能學到很多東西。

七、二次開發—千萬別迷戀

微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發，將微信公眾平台和企業的資料庫對接，實現強大的客服功能，這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。現在也湧起很多提供第三方開發的微信開發平台，提供更為豐富的應用。但是，回到微信溝通的本質，技術的價值是為了更好的實現溝通，為了開發而開發非常不可取。而且，微信公眾平台目前提供的功能已經基本可以滿足這些需求，再做開發容易畫蛇添則。所以千萬別迷戀技術和二次開發，踏踏實實做好內容和互動，等有了足夠的用戶基礎，再整體考慮定製化的二次開發。

八、貴在運營—日久見人心

堅持很重要。微信營銷不能靠一招鮮，拼的是投入和執行力，長期堅持下去，在實踐中不斷積累經驗，培養和用戶的感情，你的目標才有可能實現。

Ⅶ 微信營銷總結：微信朋友圈運營應該注意什麼

微信朋友圈營銷六點技巧：
1、塑造個人形象
能看見你微信朋友圈信息的肯定都是你的好友，不管認識還是不認識，相比於利用其它推廣渠道來說，都佔有了一定的先機，因為這些客戶是穩定的。所以想要通過朋友圈做營銷，首先要塑造個人形象，也就是先推銷自己，再宣傳產品，這樣會增加信任感。
2、朋友圈內容應該有企圖性
我們發朋友圈的目的是什麼，目的肯定是讓人家點贊、評論，我相信如果你不是出於這樣目的你不會去發這條微信朋友圈，沒有意義。所以這就要求我們在編寫朋友圈內容的時候切勿做拿來主義，我們應該做自己的原創朋友圈，因為只有原創才會有差異性、新鮮感和吸引力。
3、和客戶進行互動
4、善於分享
有人購買你的產品要及時分享出去，讓大家看到原來你的產品有多受歡迎。
5、巧借工具
6、娛樂性強
我們朋友圈一定要有娛樂性，娛樂一定要強。我們千萬不要太死板，太死板沒有效果，社交的本質就是分享快樂。
微信朋友圈營銷三點注意事項：
（1）切勿刷屏
這里所講的刷頻是只發一種形式的微信，如發布產品的微信，只有衣服圖片、尺碼和顏色介紹。在十分鍾內連發多條微信，建議一小時內不要超過兩條微信，並且要不同形式的微信內。（2）只發廣告
在微信上除了宣傳你的產品外，沒有其他的微信內容，這是一個很大的忌諱，尤其是個人微信。應該生活和工作相結合，個人的和產品的都要兩兼顧。
（3）內容空洞
一天要發布很多款產品微信，切記只是簡單、重復的發布。內容空洞，沒有意思誰還會去看。所以可以每天換著花樣，不同的形式的發朋友圈。