① 市場營銷四種促銷方式及特點
市場營銷中常見的四種促銷方式各自具有獨特的特點：
1. 廣告
- 傳播范圍廣泛且高端，有利於迅速推動銷售。
- 能夠反復展示一致的信息，有助於提升品牌知名度。
- 多樣化形式和強大的表現力，通過藝術化地運用文字、聲音和色彩，增強品牌形象。
- 對分散的消費者群體而言，平均廣告成本較低，但某些媒體如電視的單次投放成本可能很高。
2. 營業推廣
- 在特定地點具有很強的吸引力，能直接引導潛在顧客至產品。
- 刺激性強，能迅速激發需求，且能迅速改變顧客的購買行為。
- 效果持續時間短，長期使用可能不利於品牌形象的塑造。
- 需要大量組織工作，成本較高，且影響范圍相對較小。
3. 公共關系
- 第三方發聲增加可信度，具有故事性、趣味性和強的可接受性。
- 最有可能贏得公眾對企業的好感。
- 廣泛影響公眾，能迅速塑造品牌的正面形象。
- 活動設計復雜，組織工作量大。
4. 人員推銷
- 個性化行動，靈活性高，針對性強。
- 容易加強購買動機，及時促成銷售。
- 有助於培養與顧客的深情厚意，建立長期穩定關系。
- 容易收集顧客對產品的反饋。
- 耗時耗力，成本高，往往成為成本最高的促銷方式之一。
② 市場營銷有哪些特點
市場營銷的主要特點包括：
一、強調客戶需求
市場營銷的核心是滿足消費者的需求和期望。企業通過市場調研了解消費者的需求，根據這些需求設計和推廣產品或服務，從而實現銷售和盈利目標。
二、綜合性強
市場營銷是一個綜合性的過程，涉及產品開發、定價、促銷、渠道選擇等多個方面。市場營銷團隊需要與產品設計、生產、財務等各個部門緊密合作，確保整個營銷活動的順利進行。
三、重視市場研究
市場營銷強調市場研究的重要性。通過對市場環境的分析，企業可以了解競爭對手的動態，把握市場趨勢，從而制定有效的營銷策略。同時，市場研究還能幫助企業持續改進產品或服務，提升客戶滿意度。
四、靈活多變
市場環境瞬息萬變，市場營銷需要靈活應對各種變化。企業需要密切關注市場動態，及時調整營銷策略，以適應市場的變化。此外，隨著數字化技術的發展，市場營銷的手段和方式也在不斷創新和變化。
五、注重品牌建設
市場營銷不僅是推銷產品，更是建立品牌形象和聲譽的過程。通過有效的營銷活動，企業可以塑造獨特的品牌形象，提升消費者對品牌的認知度和忠誠度，從而增強企業的市場競爭力。
六、強調長期關系建立
市場營銷不僅是短期的銷售活動，更是建立長期關系的過程。企業需要與消費者建立信任關系，通過提供優質的產品和服務，贏得消費者的信任和忠誠。這樣，即使在市場競爭激烈的情況下，企業也能保持穩定的市場份額和盈利能力。
③ 簡述市場營銷策劃的特點。
簡述市場營銷策劃的特點。
查看答案解析 【正確答案】 市場營銷策洞槐陪劃的特點：
（1）目的性
市場營銷策劃本身就是一種有目的的行為，即為了達到某種目的而進行市場營銷策劃。
（2）戰略性
戰略性首先是指在進行市場營銷策劃時，要求策劃人員從全局出發考納蠢慮問題。其次，要從企業的長遠發展出發考慮問題。最後，在企業市場營銷策劃中，還要從企業內部和外部環境的相互聯系出發考慮問題。
（3）動態性
市場營銷策劃的這一特點主要表現在以下兩個方面：一是指在策劃之初就要充分考慮到未來形勢的變化，使方案具有一定的靈活性；二是指在方案執行過程中，可明態以根據情況變化對方案進行必要的補充或調整，使方案更加適應市場。
（4）可操作性
市場營銷策劃雖然是一種思維過程，但它不能只是一種假設，必須能夠實施，具有很強的可操作性。
【答案解析】 本題考查市場營銷策劃的特點。參見教材P7-8。
④ 什麼是市場營銷,簡要分析市場營銷的特點
市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷的特點包括以下幾點：
（一）客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
（二）差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響，而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如，不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性，因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
（三）相關性
市場營銷環境是一個系統，在這個系統中，各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關因素影響的結果。例如，企業開發新產品時，不僅要受到經濟因素的影響和制約，更要受到社會文化因素的影響和制約。
（四）動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件，這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說，今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策，過去重點放在重工業上，現在已明顯向農業、輕工業傾斜，這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變，也就是說，消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然，市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的，有的變化快一些，有的則變化慢一些；有的變化大一些，有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大，因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大；而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小，對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此，企業的營銷活動必須適應環境的變化，不斷地調整和修正自己的營銷策略，否則，將會使其喪失市場機會。
（五）不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的，也是復雜的，並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等，企業不可能隨意改變。
（六）可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制，來對外部環境施加一定的影響，最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為，企業經營成敗的關鍵，就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則，也是企業營銷活動的法則，如果企業不能很好地適應外界環境的變化，則很可能在競爭中失敗，從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應，並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的，只能消極地、被動地改變自己以適應環境，而是應從積極主動的角度出發，能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境，為企業創造一個更有利的活動空間，然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子，他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是，一名推銷員給公司拍了一份電報，稱島上居民不穿鞋子，這里沒有市場，隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱，這里的居民不穿鞋子，但市場潛力很大，只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民，並告訴他們穿鞋的好處。逐步地，人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀，漸漸地，穿鞋的人越來越多。這樣，該推銷員通過自己的努力，打破了當地居民的傳統習俗，改變了企業的營銷環境，獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況，提出了「大市場營銷」理論。該理論認為，企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營，應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能，贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說，假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店，但是當地政府的法律不許你開店，在這種情況下，你必須運用政治力量來改變法律，才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段，影響造成營銷障礙的人或組織，爭取有關方面的支持，使之改變做法，從而改變營銷環境.