A. 網路銷售系統的系統特點介紹
目前市面上有不少類似的網路銷售系統,[旺客.com]網路銷售系統是市面上專業且最成熟的網路銷售系統,網路銷售系統具備了網路商城/網店/在線訂購系統的功能,同時也有所區別的,網路銷售系統更注得的是銷售效果(當然由系統本的功能結構而定),一款成熟網路銷售系統有以下特點:
1、可以進行在線商品發布,並進行在線訂購與交易;
商品發布與商品整理,是對顧客進一步了解或購買提供更好的幫助。完善的商品說明,精美的商品圖片是是顧客購買的動力推手。作為一個成熟的網路銷售系統來說,成交過程或許是一個關鍵的環節,因此提供方便安全的在線訂購與交易能讓顧客順利成交的同時更讓顧客能更次交易,否則就沒有回頭客了。交易或許只是個開始,我們需要給顧客提供支付後商品送達的過程及售後服務等。
2、集成廣告發布功能,吸引更多的意向客戶;
商品發布可能是第一步,而離交易其實有點遠,第一點把前後兩者都放在一起,因為從技術上它們是在一個環節上的。但是在銷售運營中還有一個非常非常重要的中間環節,那就是推廣(廣告發布),讓商家可以發布廣告到[生意道]或其他商業網站的廣告平台上,藉此吸引更多的意向客戶,就能有機會有訂單了。
3、集成旺道API系統,提升搜索引擎的排名,增大廣告效果;
搜索引擎的排名可能不是關鍵,但是提高排名,同樣增大廣告效果,讓你在同行中更突出。這是在網路銷售系統中一個非常重要的功能,因為單純提供SEO某些技術要素或單純的關鍵字設置還遠遠不足夠,更多的要能深度滿足各種搜索引擎的要求,同時要建立一個開放而關聯的優化聯結系統,才能進一步提高網站的在搜索引擎中的地位或歡迎度。
4、能接入任何一家的在線支付工具,這是實現交易的重要要素;
這樣是要解決消費者的習慣問題,不同的消費者對使用不同的支付工具有不同的習慣,同時很多消費者希望用有擔保功能的支付工具,因此需要能接入多種支付工具的介面。
5、具備營銷統計分析功能,讓商家及時了解銷售行業與狀態,以便調整銷售策略;
知己知彼,百戰百勝;商家必須了解銷售的統計數據,銷售的狀態統計,才能更好贏得更多的顧客的支持。
6、具備開放介面,能接合多種輔助營銷工具;
事實證明,閉關自封永遠沒有發展,商家只有選擇開放的系統才能更好地做生意,而營銷首當其沖。
網路商城系統加網路營銷系統的集成功能系統,而網路銷售系統更主要的目標是成功銷售商品,網路銷售系統是把網路營銷系統的推廣商品與網路商城系統的商品管理與交易作為過程,並把這個過程作為手段來達到成功銷售商品這個目標。
B. 網路營銷系統是什麼
網路營銷系統是主要包括有基於Intranet(企業內聯網)的企業管理信息系統、回網路營銷站點和企業經營管答理組織人員組成。網路營銷作為電子商務中重要的組成部分,網路營銷系統的建設和開發一般要納入電子商務系統的整體建設,把網路營銷系統作為電子商務系統中的有機組成部分。
現在企業最需要的網路營銷系統應該包括營銷型網站前後台、溝通工具、在線客服、營銷顧問、SEO優化等
企幫商贏快車網路營銷系統是市場現有的網路營銷系統當中營銷功能最強,操作最方便的一款系統,是企業網路營銷利器,由企業網路營銷平台與企業網路營銷運營中心兩部分組成,包括運營顧問、效果網站、商機中心、營銷推廣、學習中心五大功能。旨在幫助企業正確認識網路營銷,通過系統運營持續提升企業網路營銷投資回報率。
C. 網路營銷系統的網路營銷的組成
計算機網路是通過一定的媒體如電線、光纜等媒體將單個計算機按照一定的拓撲結構連結起來的,在網路管理軟體的統一協調管理下,實現資源共享的網路系統。 根據網路覆蓋范圍,一般可分為區域網(LAN)和廣域網(WAN)。由於不同計算機硬體不一樣,為方便聯網和信息共享,於是將Internet的聯網技術應用到LAN中組建企業內聯網(Intranet),它組網方式與Internet一樣但使用范圍局限在企業內部。為方便企業與業務緊密的合作夥伴進行信息資源共享,於是在Internet上通過防火牆(Fire Wall)來控制不相關的人員和非工作人員進入企業網路系統,只有那些經過授權的成員才可以進入網路,一般將這種網稱為企業外聯網(Extranet)。如果企業的信息可 以對外界進行公開,那企業可以直接連接到Internet上,實現信息資源最大限度的開放和共享。
企業在組建網路營銷系統時,應該考慮企業的營銷目標是誰,如何與這些客戶通過網路進行聯系。一般說來可以分為三個層次,1)對於特別重要的戰略合作夥伴關系,企業允許應允許他們進入企業的Intranet系統直接訪問有關信息;2)對於與企業業務相關的合作企業,企業應該與他們共同建設Extranet實現企業之間的信息共享;3)最後是對普通的大眾市場,則可以直接連接到Internet。由於Internet技術的開放、自由特性,因此在Internet上很容易受到攻擊,企業在建設網路營銷系統時必須考慮到營銷目標需要,以及如何保障企業網路營銷系統安全。 一個功能完整的具有網路營銷功能的電子商務系統,它的基礎是企業內部信息化,即企業建設有內部管理信息系統。企業管理信息系統是一些相關部分的有機整體,在組織中發揮收集、處理、存儲和傳送信息,以及支持組織進行決策和控制。企業管理信息系統最基本系統軟體是資料庫管理系統DBMS(Database Management System),它負責收集、整理和存儲與企業經營相關的一切數據資料。 根據具有不同功能組織,可以將信息系統劃分為銷售、製造、財務、會計和人力資源信息系統等。如果要使網路營銷信息系統能有效運轉,營銷部門的信息化是最基礎的要求。一般為營銷部門服務的營銷管理信息系統主要功能包括:客戶管理、訂貨管理、庫存管理、往來帳款管理、產品信息管理、銷售人員管理,以及市場有關信息收集與處理。
根據組織內部不同組織層次,可劃分為四種信息系統:操作層、知識層、管理層、策略層系統。1)操作層管理系統支持日常管理人員對基本活動和交易進行跟蹤和記錄。2)知識層系統用來支持知識和數據工作人員進行工作,幫助公司整理和提煉有用信息和知識,供上級進行管理和決策使用,解決的主要是結構化問題。3)管理層系統設計用來為中層經理的監督、控制、決策以及管理活動提供服務,主要解決半結構化問題。4)策略管理層,主要是根據外部環境和企業內部制訂和規劃長期發展方向。 由於產品使用過程中可能出現很多問題,如果不能解決好網上售後服務問題,就可能影響到電子商務活動的正常開展,因為客戶可能轉為尋求更可靠的傳統方式。一般網上售後服務,主要提供技術資料、網上咨詢等服務。