網路營銷在網上交易提供了什麼

① 網路營銷對電子商務的發展起到了什麼作用

網路營銷對電子商務起到促進作用，引流作用，提高知名度和曝光率。藉助互聯網的信息結構，實現與貿易夥伴、消費者之間的網路業務信息共享，有效地促進現有業務進程的實施，對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程，使網路交易順利進行。

而且，在這一過程中，是基於網路信息技術，如文本、圖像、聲音等數據傳輸，遵循TCP/IP協議，遵循WEB信息交換標准，採用相應的安全標准提供安全保密技術。

(1)網路營銷在網上交易提供了什麼擴展閱讀

網路營銷具有交互性和縱深性 ，它不同於傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊滑鼠，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。

用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時，網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。

② 網路營銷有哪些功能

1. 網路營銷功能：隨著互聯網的飛速發展，網路營銷的實踐日漸豐富。信息搜索功能使營銷人員能夠主動、積極地利用網路資源獲取產品、廠家、價格等有用信息。
2. 信息發布功能：營銷人員可以通過網路發布產品供銷信息，將信息傳遞給目標人群。發布信息後，可以主動跟蹤，及時回復，從而提高信息發布的效率。
3. 市場調研功能：網上市場調研具有周期短、成本低的優勢。通過網路調研，營銷人員可以快速獲取市場信息，為營銷決策提供依據。
4. 銷售促進功能：網路營銷的多種手段可以直接或間接促進銷售。同時，還有許多針對性的網上促銷手段，如限時折扣、優惠券等。
5. 網上銷售功能：網上銷售是企業銷售渠道的延伸。具備網上交易功能的企業網站，就是一個網上交易場所。企業可以通過自建網站或與專業電子商務平台合作進行網上銷售。
6. 網站推廣功能：網路營銷可以有效提高網站知名度，使網站成為企業宣傳的窗口。通過吸引更多訪問者，為企業帶來更多潛在客戶。
7. 客戶服務功能：互聯網提供了電子郵件、即時通訊工具、社區論壇等多種手段，使企業更方便地與客戶溝通，提高客戶服務水平。
8. 客戶關系管理：網路營銷可以為建立和穩定顧客關系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。通過分析客戶需求和行為，企業可以更好地滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

③ 網路營銷有哪些功能

網路營銷功能
互聯網應用飛速發展，網路營銷實踐逐漸豐富。
信息搜索功能
網路為市場營銷提供了博大的信息資源。利用多種搜索手段，營銷人員主動、積極地獲取產品、廠家、價格等有用信息。
信息發布功能
營銷人員通過網路發布產品供銷信息，將一定的信息傳遞給目標人群，發布信息後，可主動跟蹤，及時回復，提高信息發布效率。
市場調研功能
網上市場調研周期短，成本低。
銷售促進功能
各種網路營銷手段大都直接或間接具有促進銷售的效果，同時還有許多針對性的網上促銷手段。網上與網下銷售相結合，共同實現銷售促進。
網上銷售功能
網上銷售是企業銷售渠道的延伸，具備網上交易功能的企業網站，就是一個網上交易場所。除自建網站開展網上銷售業務外，還可與專業電子商務平台網上商店合作進行網上銷售。
網站推廣功能
流量是網路營銷的前提條件之一。網路營銷有效提高網站知名度，使網站成為企業宣傳的窗口。
客戶服務功能
互聯網提供了電子郵件，即時通訊工具、社區論壇等手段，使企業更方便地與客戶溝通，提高客服水平。
客戶關系管理
網路營銷可以為建立和穩定顧客關系，提高顧客滿意度和忠誠度提供更為有效的手段。

④ 網路營銷可以給企業帶來什麼好處

一)網路營銷具有極強的互動性，可以幫助企業實現全程營銷的目標。

不論是傳統營銷管理強調的4p組合，還是現代營銷管理所追求的4C，都需要遵循一個前提，這就是企業必須實行全程營銷，即應該從產品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意願。但是，由於企業和消費者之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本過高，使得這一理想無法很好地實現。消費者一般只能針對現有產品提出建議或批評，對策劃、構思、設計中的產品則難以涉足。此外，大多數中小企業也缺乏足夠的資本用於了解消費者的各種潛在需求，它們只能靠自身能力或參照市場領導者的策略，甚至根據遇到的偶然機會進行產品開發。

網路環境下，這種狀況將會有較大的改觀。不管是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、線上討論廣場(Discussionareas)和電子郵件等方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，而這在非網路環境下是中小企業所不敢想像的。同時，也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，確實提高了消費者的參與性和積極性。反過來，則提高了企業營銷策略的針對性，十分有助於實現企業的全程營銷目標。

(二)網路營銷有利於企業降低成本費用

對企業來說，網路營銷最具誘惑力的優點之一即是可以降低企業的交易成本。這可以從兩個方面進行考察。

1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程。通過電腦網路的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。

該部以往的手工采購程序是，每天需要對許多低值機械零件向公司采購資源部發送幾百份詢價申請，並且必須附上設計圖。而該設計圖要從公司技術資料檔案中檢索出來，拿到復印室復印。折疊後與詢價申請一起裝入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由於程序繁瑣、耗費時間，公司采購資源部每次通常只將招標文件寄給兩三家供貨商。1996年，通用電氣公司啟動第一個網上在線采購系統，從此以後，采購資源部可以從內部客戶中通過網路接收電子詢價申請，並通過網際網路向全球供貨商發出招標文件。該系統自動檢索出准確的設計圖紙，並附在電子詢價單上，在采購資源部開始處理該采購過程的兩個小時內，全球的供貨商們就以電子郵件、傳真或EDI方式收到了詢價單。通用電氣公司在收到報價的當天就能完成評標工作並確定最終的中標人。

該公司宣稱，通過網路采購方式使采購人工成本節省30%。同時，60%的采購人員被重新安排了工作。采購資源部從大量的紙面、復印和郵寄工作中解脫出來，每月至少能騰出6天至8天的額外時間集中研究發展戰略問題。再有，因為新的采購方式使公司能在更廣泛的在線供貨商中進行選擇。激烈競爭使材料價格降得更低，比原來可節省20%。

2、運用網路手段，可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用網際網路的成本已經大大地降低了。首先是降低材料等費用。產品特徵、公司簡介等信息都存儲在網路里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省列印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度和內容的深度方面，網路廣告均具有無與倫比的優點，最主要的還是網路廣告的功效費用比。有研究表明，假如使用網際網路作為廣告媒介進行網上促銷活動，其結果是增加十倍銷售量的同時，只花費傳統廣告預算的1/10。該項研究還表明。一般而言，採用網上促銷的成本只相當於直接郵寄廣告花費的1/10；又一項研究認為，利用網際網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%。再次，可以降低調研費用。在銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網路的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且空前地降低了調查的各種費用。最後，在提高售後服務效率的同時，大大降低了運作成本。傳統的售後服務主要運用電話，書信等手段，不但需要的人手多，還常常會造成延誤。使本有可能快速滿意解決的問題變成顧客的抱怨甚至退貨。在應用了網路營銷之後，企業可在網頁上提供精心設計的「商品注意事項」，「問題解答」、「使用程序」等資料，顧客可隨時查詢，幾乎不需要多少費用就能把小問題「扼殺在搖籃里」。大問題也能在低成本條件下及時得到解決。

(三)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率

首先，在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。網頁的維護及運作是由網路服務公司負責的。除了專業設計的電腦軟體在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種24小時不間斷的服務有利於增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。

其次，能把廣告與訂購連為一體，促成購買意願。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意願，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在「網頁」上，顧客可選擇印出訂購單，填妥寄回或直接在線上送回，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。

（四）通過互聯網路可以有效地服務於顧客，滿足顧客的需要

當今世界，買方市場已經形成，商業競爭日趨激烈。任何一家企業，要想取得競爭優勢，就必須充分考慮顧客的需要，正可謂「得顧客心者方能得天下」。網路營銷正是實現這一目標的極佳方式。

1、網路營銷是一種以顧客為導向，強調個性化的營銷方式。網路營銷比起市場營銷的任何一個階段或方式，更能體現顧客的「中心」地位。顧客將擁有更大的選擇自由。他們可根據自己的個性特點和需求，在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。如一家銷售戶外活動商品的商家，在網路上開展了定製旅行袋的業務，允許顧客利用自己的電腦和網路，自行設計或修改旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等，還可綉上自己的姓名或其他標志。接下來。只需等著商家把帶有自身風格的東西交來了。

2、網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率。在傳統的購物活動中。顧客一般要經過引起需要——收集信息——看樣——選擇商品——確定所需購買的商品——付款結算——包裝商品——取貨(或送貨)等一系列過程。這個過程中的相當部分是在售貨地點完成的，再加上購買者為購買商品所佔用的路途時間等，無疑使他們必須在時間和精力上有很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者為購物所耗費的時間和精力。然而，現代社會的快節奏不可能給消費者在購物方面留下如此多的時間和精力，因為人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望多從事一些有益於身心健康的活動，充分享受生活。

網路營銷的優勢在於能夠改變這種局面。使購物過程不再是一種沉重的負擔。

（1）在銷售之前，通過網路向顧客提供豐富生動的產品信息及相關資料，如質量論證、專家品評，用戶意見等。而且界面友好清晰，有的甚至充滿親情，顧客在不受干擾的環境下，可以更為理智地比較同類產品的方方面面後，做出購買決定。

（2）在買賣過程中，顧客無需花費時間去商場購物，不必為聯系送貨而與商場工作人員交涉。在網路上，這一切將會變得簡單迅速，身在家中即可到虛擬商店遊逛，用電子貨幣結算，省卻了許許多多的麻煩。

（3）用戶在購買後若發生了問題，可以隨時與廠家聯系，得到來自賣方及時的技術支持和服務。

3、網路營銷能使企業節省傳統營銷方式下不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。再加上顧客可以在全球范圍內尋找最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨。因而有可能以更低的價格實現購買，這將較好地滿足價格重視型顧客的需求，爭取到這部分客戶，這對於像我國這樣的發展中國家尤其具有重要意義。

⑤ 網路營銷平台指的是什麼

網路營銷平台指的是一種在線的平台或工具，用於進行品牌和產品的數字化推廣和營銷活動。這些平台提供了各種功能和服務，幫助企業和品牌將宣傳內容傳播給目標受眾，並有效地與他們進行互動和交流。
網路營銷平台通常包括以下特點和功能：
1. 廣告投放：網路營銷平台可以提供廣告投放服務，如在搜索引擎、社交媒體、網站等渠道投放廣告。通過定向廣告和精準投放，企業可以將廣告展示給特定的目標受眾，提高廣告的曝光和點擊率。
2. 社交媒體管理：網路營銷平台提供管理和發布社交媒體內容的功能，例如定時發布、社交媒體賬號的監測和分析等。企業可以在社交媒體平台上建立品牌形象，與用戶互動，並進行有效的社交媒體營銷活動。
3. 數據分析和報告：網路營銷平台通常提供數據分析和報告的功能，幫助企業監測和評估營銷活動的效果。通過分析數據，企業可以了解用戶行為、關注度和轉化率等指標，從而優化營銷策略和提高ROI（投資回報率）。
4. 電子郵件營銷：網路營銷平台可能提供電子郵件營銷的功能，包括創建和發送電子郵件、管理郵件列表、追蹤打開率和點擊率等。通過電子郵件，企業可以向潛在客戶發送營銷信件、促銷信息和產品更新等。
5. SEO優化：網路營銷平台可以提供搜索引擎優化（SEO）的功能，幫助企業提升網站在搜索引擎中的排名。通過優化網站內容、關鍵詞和鏈接等，企業可以增加網站流量，吸引更多潛在客戶。
6. 網路廣告管理：網路營銷平台可能提供管理網路廣告的功能，包括廣告創意設計、廣告位購買和廣告效果跟蹤等。通過管理網路廣告，企業可以提高品牌曝光度，吸引目標受眾，並且能夠根據數據分析進行廣告投放優化。
網路營銷平台提供了一站式的解決方案，幫助企業在互聯網上推廣品牌和產品，並與目標受眾建立有效的溝通和互動。通過利用網路營銷平台，企業可以更加高效、精確地進行營銷活動，並提升市場競爭力。