1. 花卉網路營銷與創新研究論文怎麼寫
撰寫關於「花卉網路營銷與創新研究」的論文,可以從以下幾個方面入手,確保內容切合題意且精煉:
一引言部分:
簡要介紹花卉市場的概況,強調網路營銷在現代花卉產業中的重要性。
闡明研究背景、目的和意義,指出當前花卉網路營銷面臨的挑戰與機遇。
提出研究問題和主要假設(如:特定營銷策略對花卉銷量的影響等)。
二文獻綜述:
回顧國內外關於花卉網路營銷相關理論與實踐,含成功案例、趨勢分析、消費者行為研究等。
總結現有研究的不足,為後續研究定位和創新點提供依據。
三研究方法:
描述採用的研究設計(如問卷調查、案例分析、實驗研究等),以及數據收集和分析的工具與技術。明確研究對象、樣本選擇、數據處理的步驟和方法。
網路營銷策略與創新實踐:分析花卉網路營銷的關鍵要素,如品牌建設、社交媒體營銷、電商平台利用、內容營銷等。
探討創新策略,如個性化推薦、增強現實(AR)體驗、社區團購、直播帶貨等新興模式。結合具體案例,深入分析這些策略如何提升花卉產品的市場競爭力。
四實證分析:
基於收集的數據,運用統計軟體進行分析,驗證研究假設。展示分析結果,包括策略效果評估、消費者偏好分析、市場反應等。
五結論與建議:
總結研究發現,回答研究問題。提出對花卉企業和網路營銷策略的具體建議,如加強數字化能力、優化用戶體驗、持續創新等。指出未來研究方向,鼓勵更多探索和實踐。
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2. 工商管理開題報告
工商管理,是研究工商企業 經濟管理基本理論和一般 方法 的學科,那麼你們知道工商管理的開題 報告 要怎麼寫嗎?下面是我為大家整理的工商管理開題 報告 範文 ,歡迎閱讀。
工商管理開題報告範文篇1
一、選題依據
隨著新世紀的到來,全球經濟正朝多元化、一體化發展,在發展,改革與創新不斷深入,競爭也更為激烈的環境中。企業自身的營銷理念證實為生存之本,注重營銷,注重用戶的需要,注重與 其它 企業的協調發展,注重企業整體形象與整體素質,已成為新世紀的企業求生存、謀發展的戰略指導思想。
市場營銷 是 企業管理 中的命脈,是企業參與市場競爭的重要砝碼。現代企業的競爭是營銷的"戰爭",是以價格、 渠道 、媒體、促銷等為武器的戰爭。如何制定正確的營銷策略以及高效的運作能力,是市場競爭力的中心問題。
營銷適用於一切企業,但是作為企業如何再激烈而又殘酷的市場競爭獲勝,答案就在營銷策略上利用有限的資源,挖掘最大的潛力,創造無盡的價值。只有進行深入的研究和合理的分析,市場才會掌握在自己手中,企業也才將會有長遠的發展。所以制定合理的企業營銷策略,增強企業再競爭中的力量成為每個企業的頭等任務。
新經濟在迅速發展,新型營銷的模式也隨之產生,例如:服務營銷、網路營銷、概念營銷、整合營銷等等。新型市場營銷與傳統市場營銷之間既有區別又有聯系。前者是消費觀念導向,"以消費者為中心",後者是生產觀念導向,"以生產為中心",新型市場經濟模式的創新性使得原來只注重眼前效益的傳統營銷模式受到重創,同時也為企業的發展帶來了新的機遇,這一飛躍也使企業的營銷觀念從過去的以企業為中心轉變到現在的以顧客為中心,從而形成了真正意義上的以人為本的管理模式。我們通過企業營銷策略的研究和調查可以對市場營銷模式發展演變不斷的 總結 ,並根據其特性和規律,制定市場操作規范,完善運營機制,重點圍繞發揮企業自身優勢,激發營銷隊伍的創造性來開展科學營銷
二、文獻綜述內容
【摘要】本文試圖在闡述營銷策略的歷史與現狀以及在中國發展狀況,研究其 市場調查 、產品策略、定價策略、促銷策略、分銷策略等市場營銷策略等方面,對企業營銷策略進行綜述,並進行簡單評述,以找出研究的不足。提出相關的解決 措施 以此提升企業競爭力。
【關鍵詞】企業;營銷策略;調查研究
1 引言
隨著經濟的發展,全球經濟的特徵日益顯著,但是,其間唯一不變的活躍因素便是營銷,不管市場經濟如何推動企業發展,企業自身的營銷理念,營銷策略才是生存之本,它決定一切,主宰企業興衰。注重營銷策略的制定與實施,注重企業的協調發展,注重企業整體形象與整體素質,已成為新世紀的企業求生存、謀發展,迎接新挑戰的戰略指導思想。在新經濟的迅速發展下,如何正確的運用新的營銷策略,是成就強有力的市場競爭力的關鍵。我們應該不斷的實踐總結營銷策略的發展演變,根據其特性和規律把如何創新新經濟條件下的企業市場營銷作為當前的首要任務。
2 營銷策略的形成發展和現狀
2.1西方營銷策略的簡述
西方的營銷思想最初始於20世紀除,其後隨著市場調查公司的建立,有關營銷課程的開設,以及市場研究公司的成立,營銷成為市場的重要組成部分。50年代營銷環境和市場研究成為 熱點 ,市場細分開始出現;60年代市場研究強化了消費者態度與使用的研究;70年代服務服務營銷推進了開拓了新的競爭領域;80年代顧客滿意度以及品牌資產開始流行;伴隨全球一體化的進程,西奧多里維特提出“全球營銷”的思想;後來舒爾茲又提出整合營銷,又有關系營銷;在信息技術的發展下,又出現了資料庫營銷;90年代企業又出現了 反思 想的營銷活動,於是,4′S開始向4P′S挑戰。
2.2國內營銷策略的簡述
從1978-1982年的引進階段,開始對西方營銷理論有了相對膚淺的認識;從1983-1985年的傳播階段,營銷學在理論上在全國內有了廣泛的傳播;從1985-1992年經濟體制的改革,為營銷的應用創造了條件;從1992-2002年營銷的研究、教學和應用都有了極大的發展。然而由於企業的缺乏對西方營銷理論應用於實際的充分探索,缺乏與中國的具體國情有效的整合,所以營銷在中國的發展仍存在很多的問題,如何將國際成熟的營銷理論和方法和中國轉型市場完成對接,是當前擺在營銷學界和企業界面臨的一個重大課題。
3 營銷策略的研究
3.1產品策略
在國內,非常重視產品的研發以及創新等,作為企業開展市場營銷的出發點,在市場營銷組合中位於關鍵地位,在中國,具有品牌高度知名度的企業,例如海爾,在1996全國城市的品牌競爭力的調查活動中,又位居首位(羅莉,1998)。而在國外對產品策略更是重視,無論是品牌和商標策略、產品生命周期各個階段策略、產品組合策略、包裝決策、服務等各個方面。擁有100多家公司的日資集團電子圖書聯盟投入9000多萬元來開發這個有市場前景的產品(劉艷紅,王業軍,2006)。據美國杜邦公司研究發現,63%的消費者根據商品的包裝左右購買決定(張延平,2006)。正如美國著名調研專家伊麗莎白·尼爾遜所說:“品牌像一扇玻璃門,通過這扇門消費者可以感覺到公司的真正價值。”(羅桂芳,2007)。
3.1.2價格策略
國內的價格策略存在明顯的缺陷,充分的自由競爭是均衡價格形成的前提,這需要暢通的信息渠道、靈活的結構轉換機制、自由的價格決策主體,但是這些條件在我過目前還不完全具備,這就形成了價格策略的制約因素。目前我國的價格形成雖然市場的作用明顯加大,但是行政手段還有相當大的作用(劉才子,2002)。政府成為價格主體,是計劃經濟的要求,不反應供求關系和經濟結構的變化趨勢(劉才子,2002)。隨著經濟的發展,國際商戰中價格策略也從傳統走向新穎。例如從單純壓價佔領市場向壓價、穩定、太敬愛並舉發展;認定價時我行我素向更多地考慮消費者利益的方向發展;從質量取勝向價格取勝轉化,價格成為促銷成功的關鍵因素(牛海鵬,2006)。戴爾電腦公司採用的就是靈活的價格策略,根據成本、競爭壓力、顧客需求的變化不斷調整價格,而且不同市場價格不同(王穎,2003)。
3. 1 .3營銷渠道策略
企業滿足消費者的市場需求,使得有適宜的通道送達消費者手中,加強連接生產、經銷企業與最終消費者之間的紐帶的建設,即企業制定適應其自身的營銷渠道策略。在我國,自實行改革開放政策以來,這方面的營銷方式也有了新發展。首先,直銷渠道有了迅速發展,網路營銷在國內也有了飛速的發展;其次,代理制已被普遍接納,已經發展到獨家代理、總代理、一般代理和特約代理四種方式;再次,連鎖經營走向規范化;最後,倉儲商店深受顧客喜愛(武敏,2006.)
美國的營銷渠道策略的發展是有目共睹的,使得直接渠道與間接渠道策略、長渠道和短渠道策略、寬渠道和窄渠道策略、中間商的營銷決策。在北美,約17%的零售額通過直接營銷渠道創造;在歐洲,約10%的零售額通過直接營銷渠道創造;在美國,垂直一體化體系已成為消費品市場分銷渠道的主要模式,占整個市場的70%~80%(張延平,2006)。
3. 1. 4促銷策略
組織的促銷活動,從運作方向來區分,可以歸結為推式策略和拉式策略。推式策略在於誰服中間商,是他們接受產品或者服務,從而使得產品或服務滲入分銷渠道,最終抵達消費者。而拉式策略通過 廣告 等,把消費者吸引過來,最後導致中間商向生產者進貨。目前我國無論是大中小型超市商場、還是企業的都會定期的、或是節假日不定期的舉行促銷,並且取得了良好的效果,使得銷售額和銷售量都有大的提高(肖莉,2006)。眼下,我國各地興起了“宮廷熱”,清宮膳食、補品、護膚品等到處可見,這是利用了人們的獵奇心裡;此外還有杜康酒等也是利用這個獲得了巨大的成功(胡正明,2000)。在國外,關於促銷策略發展的早也發展的完善,例如營銷信息溝通和促銷組合策略、廣告策略、人員推銷策略、營業推廣策略、公共關系策略等等。例如美國多爾頓圖書公司在四年中為掃盲運動捐獻了300多萬美元(胡春,2005)。雀巢咖啡的廣告語“味道好極了”(網路)。根據世界廣告協會的統計,1983年美國的廣告支出費用佔全球廣告的1021億美元超過廣告市場的一半還多。
4 簡單的評述及問題
4.1 簡單的評述
縱觀國內外研究文獻,在在市場營銷領域依然有許多有價值的理論工作要做:
(1)需要進一步利用市場營銷學專業知識對不完全市場信息下的企業營銷策略進行深入分析,在分析時要將國內市場的狀況及實際應用的問題與市場營銷理路結合起來。
(2)企業營銷策略分析中,最大的難點就在於如何描述在合適的企業,運用什麼樣的營銷策略才能給企業帶來好的收益。因此,需要多層次、多角度去進一步分析相關利益者的行為,即營銷渠道問題,從而企業銷售的量發展。
(3)國際經濟不斷變化,市場營銷策略的方式也在動態發展,新形勢下企業如何運用新形勢的營銷策略,以此確定我國企業發展軌道。
(4)國內學者在研究我國企業營銷策略上,主要集中在價格,銷售渠道,定價和產品上。但是新的經濟發展形勢要求我們的思路要拓寬,要發散,走出傳統的束縛。
因此,企業營銷策略的調查需要廣泛關注,更要作為當前企業發展的重點來抓。需要進一步運用市場、營銷等理論對我國企業進行經濟分析,並從發展戰略的角度、發展的理念、競爭的意識等諸方面系統性地對我國企業營銷策略進行研究,以適應國內市場消費需求及我國加入WTO形勢和與國際市場接軌的需要。
4.2幾個應當深入研討的問題
4.2.1產品策略中的品牌策略
4.2.2價格策略中的地區定價策略
4.2.3營銷渠道策略連中的連鎖經營策略
4.2.4促銷策略中的公共關系策略
5 結語
隨著世界經濟一體化和區域經濟集團化的進程,在市場營銷理論不斷豐富和完善的同時,又有一些新的觀點和思想在出現,例如全球營銷、大市場營銷、服務營銷、綠色營銷、網路營銷等,並且在與營銷實踐的結合中進行了探索,這些新的理論尚不成熟,但是拓寬了我們的視野。營銷的知識對於我們來說不是太多,而是遠遠不足。隨著我們實踐的發展,關於市場營銷的內容會越來越豐富。
【參考文獻】
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20. Philip Kotler,Gary Armstrong.Principles of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251
三、研究方案
(一)主要研究內容
1) 了解所調查企業的基本情況
2) 有關企業營銷策略方面的理論依據
3) 被調查企業營銷策略制定與實施方面的具體情況
4) 被調查企業營銷策略方面存在的問題
5) 針對被調查企業營銷策略方面存在的問題應採取哪些解決措施
(一) 目標
通過對企業營銷策略方面大量的文獻資料的理論研究,並結合被調查單位的具體情況,研究分析該企業在營銷策略的制定與實施方面需要做哪些改進,採用那種營銷策略能夠以最低的成本獲得最大的企業利潤,在市場競爭中取得勝利。 (二) 研究方法
(1)調查研究法
對企業的高級管理層進行訪談;對企業全體員工進行調查問卷;到圖書館、資料室、相關的互聯網網站查閱資料。
(2)比較分析法
對企業近十年的營銷策略以及取得的成果情況比較分析。
(三) 進度
首先搜集研究國內外相關資料,然後選取合適的企業對其進行實地考察,並採取訪談、調查問卷等方法初步了解該企業營銷策略方面的具體情況及其存在的問題,最後系統整理所有資料,進行深層次的分析並撰寫論文。
四、進程計劃
1、10—1、30 搜集相關資料進行理論分析,設計訪談問題,問卷調查表等。
2、1—2、18 選取合適的企業作為調查對象,並聯系其負責人。
2、20—2、28 進入選取的企業實習,對其營銷策略的制定實施進行實地考察,並調整訪談表、調查問卷的相關問題。
3、1—5、1 利用適當的機會對其管理層進行訪談,並對企業員工進行調查問卷。
5、8—5、21 對搜集的資料、數據進行系統地整理、分析,撰寫論文初稿。
工商管理開題報告範文篇2
1. 背景與意義
隨著市場經濟的不斷深化,我國城市零售業得到了長足發展.而人口占總人口絕大多數的農村,零售業的發展仍較為滯後,存在一些不可忽視的問題。多年來,中央發了多個解決“三農”問題的一號文件,說明“解決好農業、農村、農民問題,事關全面建設小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重”,“堅持把發展現代農業、繁榮農村經濟作為首要任務,加強農村基礎設施建設,健全農村市場和農業服務體系”。在市場經濟條件下,三農問題的解決與農村市場體系建設,特別與農村零售市場體系建設密不可分。
我國農村零售業面臨著強大的機遇和挑戰,存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農村傾斜等優勢,同時又面臨著農民整體購買力低、農村融資難以及農村零售業利潤低等劣勢。開發農村零售業市場特別是提高對發展農村零售業的認識、切實採取可行的方法增加農民收入、制定科學的農村零售業發展規劃、創新農村零售業態、規范農村零售市場秩序等等。因此,發展農村零售業不僅是提高農村居民生活水平的有效途徑,而且是緩解城市零售業的激烈競爭的迫切需要,對實現建設社會主義新農村的目標具有現實意義。
2. 文獻綜述
2.1主要內容
本文主要闡釋農村零售業發展現狀、問題及其對策,參考文獻對本文起了巨大作用。市場經濟下發展農村經濟勢在必行,而零售業又是其中一項重大任務。華中師范大學經濟學院的劉瓊和張鈺坤提出了 大力開拓農村消費市場,發展農村零售業是擴大內需的重要環節。零售業是流通領域最古老的行業,也是流通領域發展與變革最快的行業,也是開發我國農村市場的一把利劍。但是現階段我國零售業存在著諸多問題,給農村現代市場體系的建設造成了一定的困難。並在擴大內需條件下探尋了零售業開發農村市場的三大模式。重慶工商大學經濟貿易學院的張典教授在對農村零售市場發展潛力分析的基礎上,指出了我國農村零售市場存在的主要問題,提出了相應的解決對策。中南 財經 政法大學工商管理學院的賈欽然教授分析了零售業在農村發展的重要方向。渭南師范學院政治經濟系的張
萍分析了陝西小城鎮零售業分鍾缺乏競爭力的問題並分析了促進其健康發展的措施。湖南農業大學商學院教授周軍總結了當前我國農村零售企業發展的主要特點,並對我國農村零售市場存在的問題和零售企業開拓農村市場的營銷對策進行探討。
2.2總結
閱讀這些 文章 後感觸良多,體會到了治學之深,但並非所有的參考文獻中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我們要在前人研究的基礎上繼續這個可研究的趨勢。吸取前人的優點,一步步提高和完善自己。
3. 論文提綱
緒論
一、農村零售業的發展現狀
(一)農村零售業現存問題
(二)農村零售業面臨戰略機遇
二、農村零售業的發展戰略思路
(一)農村零售商業的發展要求實施連鎖經營
(二)以日用消費品經營為主導發展零售業
(三)農村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務”
三、農村零售業的發展戰略
(一)發展模式戰略分析
(二)企業發展戰略分析
結論
參考文獻
4. 論文寫作進度
3. 女性消費心理的化妝品營銷策略的文獻綜述怎麼寫
女性消費者的重要地位
1.女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者佔全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來,這個比率將會更高。由於在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對於買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。
2.女性消費者影響力大。女性通常具有較強的表達能力,感染能力和傳播能力,善於通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費者產生影響。女性消費者會把自己購買產品的滿意使用感受和接受的滿意的服務經歷當做自己炫耀的資本,利用一切機會向其他人宣講,以證明自己有眼光或精明。反過來,女性購物決策也較易受到其他消費者使用經歷的影響。這個特點決定女性是口碑的傳播者和接收者,一些產品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達不到的效果。但成也口碑,敗也口碑,只有過硬的質量才能維持住女性消費者的忠誠度。據國外調查表明,通常在對產品和服務不滿意的顧客中只有4%會直接對公司講,在96%不抱怨的顧客中有25%有嚴重問題;4%抱怨的顧客比96%不抱怨的顧客更可能繼續購買;如果問題得到解決,那些抱怨的顧客將有60%會繼續購買,如果盡快解決,這一比率將上升到95%;不滿意的顧客將把他們的經歷告訴給10~20人;抱怨被解決的顧客會向5個人講他/她的經歷。其中會把自己的抱怨反映給產品或服務提供者的大多數是女性消費者,因此女性顧客的反饋和口碑非常重要,商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。
女性消費者的消費心理特徵
1.注重商品的外表和情感因素。男性消費者在購物時,特別是購買生活日用品、家用電器時,較多地注意商品的基本功能、實際效用,在購置大件貴重商品時有較強的理性支配能力;而女性消費者對商品外觀、形狀,特別是其中表現的情感因素十分重視,往往在情感因素作用下產生購買動機。商品品牌的寓意、款式色彩產生的聯想、商品形狀帶來的美感或環境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費者產生購買動機,有時是沖動型購買行為。購物現場的環境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費者的購買,有時甚至能夠改變她們之前已經做好的消費決定,使其轉為購買促銷的產品。
2.注重商品的實用性和細節設計。女性消費者心思細膩,追求完美,購買的商品主要是日常用品和裝飾品,如服裝鞋帽等,因此對購買商品時比男性更注重商品細節,通常會花費更多的時間在不同廠家的不同產品之間進行比較,更關心商品帶來的具體利益。現在豐富的同樣的產品比性能,同樣的性能比價格,同樣的價格下比較服務,甚至一些小的促銷禮品和服務人員熱情的態度都會影響女性消費者的購買決定。這就要求商家對產品的細節做到盡善盡美,避免顯而易見的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的創造性。目前我國中青年女性就業率較高,城鎮高於農村。她們既要工作,又要做家務勞動,所以迫切希望減輕家務勞動量,縮短家務勞動時間,能更好地娛樂和休息。為此,她們對日常消費品和主副食的方便性有更強烈的要求。新的方便消費品會誘使女性消費者首先嘗試,富於創造性的事物更使女性消費者充滿熱情,以此顯示自己獨特的個性。
性消費市場的變遷
女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。據第三次人口普查統計,我國女性消費者有4.8億之多,佔全國人口的48.7%,其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20- 50歲這一年齡段的女性,約占人口總數的21%。女性消費者不僅數量大,而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策,在家庭中,由她們承擔了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,因此,也是絕大數兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由於女性世界發生了變化,與之相應的女性消費市場也隨之變遷。
首先,「感覺」好的商品和服務應運而生。與男性很大的區別,女性購買商品比較多地強調「美感」,容易受感情作用而產生購買行為。越來越多的女性要求「自我表現」,要求「生活品味」。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時好動,工作起來干勁十足的年輕女性,喜歡的是購買「溫馨」、「可愛」的商品。高談女性自立的今天,在私人的世界裡,女性仍然繼續做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外,能夠購買「可愛」的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。
第二,表現時代的包裝風潮來臨,女性的購買慾望多受直觀感覺影響,因此比較注重外觀設計,尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們,她們青睞的是表現個性和情趣的包裝。
第三,附贈品再現新風潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時裝,而另—方面在菜場上買菜卻討價還價、斤斤計較,可見女性比較計較小數目的低檔品,而對高檔品卻認為價高質好。附贈品正是迎合了女性的這種心理,比如,兩個商店的營銷策略不同,一家是低價,另一家是高價但附贈品,很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質量時,認為高價的質量一定好,而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式;購買某種商品的顧客,可以用低於市價的價格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費者而言,這樣又可以再次選擇她們想要的東西。
第四,職業女性的商業用品傾向。婦女用商業提包的出現便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料,但是以前女性用的提包;幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包,或略缺功能性的大手提袋。現在提包製造商已經針對女性生產商業提包。它們不僅可以放很多文件,還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西,不難看出製造商重視功能性和時髦性的苦心,就因為對象是富有個性的職業婦女。類似的商品還有女式BP機,女式摩托車等。
針對女性消費者的營銷策略
由於女性在消費活動中所處的特殊地位和扮演的特殊角色,形成了其獨特的消費心理和消費特點。廠家要充分重視這一龐大主體,針對女性的特點,改善生產和經營,以便吸引和維持女性顧客,為企業帶來源源不斷的商機。
1.現場促銷活動要關注女性消費者的情緒變化。男性比較注重服務人員的知識和技能,而由於女性同時對態度也比較敏感,服務人員不經意間哪怕一個怠慢的動作,一句不耐煩的話語,一個輕蔑的眼神,都會將之前滔滔不絕的產品推銷成果毀於一旦。女性消費者的自我意識、自尊心較強,表現在購買行為中喜歡評價商品,喜歡根據自己的愛好和標准分析商品,評價商品。購買後,她們總願聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達的藝術性,尊重女性消費者的自尊心,贊美女性消費者的選擇,以博得女性消費者的心理滿足感。
2.女性商品設計要重視細節和外觀形象,體現流行和時尚。女性對生活方式的反應要比男性快,女性的審美觀影響著社會消費潮流。自古以來,女性的審美觀就比男性更加敏銳。現代社會的職業女性對生活中新的、富有創造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行;女性不僅自己愛美,還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的,現在的商家也通過每年改變產品的流行樣式,利用潮流的力量來激發女性消費者的購買慾望。因為女性對於落後於時尚流行趨勢是最不能忍受的,而一般的女性消費者對流行的判斷就是商家又推出什麼新款式,別人都在穿什麼,用什麼,即存在嚴重的從眾心理。在這方面,明星廣告起了極大的煽動作用,知名人物做產品形象代言人也會明顯地促進產品的銷售。
3.採用各種名目繁多的促銷活動迎合對價格敏感的女性消費者。採用適當的促銷手段,增進女性消費者對本企業及其產品的好感,是開拓女性消費者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多,一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進行討價還價的絕對多數都是女性消費者,一方面出於女人節約的天性,比較有耐心,另一方面由於家庭中大多是女性掌握財政大權,直接控制家庭日常開支。男人「開源」,女人「節流」,這是大多數家庭的理財方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時裝,而另一方面在菜場上買菜卻對於幾元幾角討價還價、斤斤計較,可見女性比較計較小數目的低檔品,而對高檔品卻認為價高質好。附贈品正是迎合了女性的這種心理,比如,兩個商店的營銷策略不同:一家是低價,另一家是高價但有附贈品;很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質量時,認為高價的質量一定好,而有附贈品就更吸引了她們。
鑒於女性消費心理對整個消費市場的重要性及其變遷,企業在制定營銷組合策略時,應特別注意現代女性消費者的心理特徵及其變化趨勢,採取適宜的措施。例如,企業的櫥窗布置,應注意明朗、熱烈的氣氛;商品的設計、色彩、款式要注意誘發女性的情感;在商品的包裝裝橫、經營方式等方面,要新穎、別致、適時方便。向女性消費者宣傳某商品的好處和具體利益,比向她們宣傳商品的質量、性能效果更好。可見,只要能密切注意女性世界,研究並了解女性消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程,就能隨時把握住女性消費市場的新契機乃至整個消費市場的變遷及發展趨勢,企業就能做到先發制人,使企業商品的形象契合消費者的印象,並經由有力的銷售訴求,將潛在消費者轉變為實際消費者,市場前景一定是廣闊的。
4. 基於消費行為的網路營銷策略選擇 文獻綜述 和論文
適合大型企業基於消費行為的六項網路營銷策略及其實現手段:
(1)網路營銷導向的企業網站建設和升級改造。網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎,將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定,首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站,將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分,為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站,因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
(2)企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用。內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息,以及各種有效的信息發布渠道等,擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件,因此應重視企業網站內部資源的開發和應用,在對企業網站合理規劃的基礎上,還需要保證企業信息的有效性,盡可能提供對用戶有價值的信息,並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取,以及對各種功能和服務的應用,達到對企業和產品的認知,從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
(3)創建和提升網路品牌。相對於中小企業而言,大型企業的網路品牌更加重要,也更具有價值,因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略,包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
(4)發揮在線促銷功能。網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用,多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果,同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等,專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎(比較購物)、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
(5)顧客關系和顧客服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務,同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求,以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
(6)拓展銷售渠道,實現在線銷售。盡管目前網上直接銷售並未形成主流,不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭,如酒店預定、航空客運服務等,一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售,因此對於部分具備網上銷售條件的企業,開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一。
5. 求 中國消費者奢侈品消費行為及營銷策劃 的論文開題 和 文獻綜述
相關範文:
[摘要]中國是全球奢侈品最具潛力的市場之一,隨著經濟的快速增長,如何讓奢侈品品牌在消費者心目中樹立形象並建立忠誠度?本文從奢侈品品牌特性分析入手,對基於消費者的奢侈品營銷方法及過程中的要點做了重點分析。
[關鍵詞]奢侈品牌 消費者 營銷
中國經濟的快速成長,加上奢侈品消費者的人數大幅增加,大大促進了中國奢侈品市場的發展。潛在的成長空間非常巨大的中國已經成為國際大牌的關注之地。奢侈品消費時代已經來臨,把握消費者的消費心理與行為,正確應用銷售方法成為值得思考的問題。
一、奢侈品的品牌特性
奢侈品品牌是指這樣的一類品牌,其產品的價格、品質、工藝等方面都遠遠高於同類產品的其他品牌,其帶給消費者的無形效用遠遠高於其產品本身的實際功效對消費者產生的效用,是社會各個階層公認的頂級品牌。就商品種類所關聯的基本功能需求上講,奢侈品的功能性未必高到產生消費者可感知的顯著差別,但他的無形效用表現性卻一眼可見。從營銷的角度來看,奢侈品是指「無形價值/有形價值」比值很高的產品。
Dubois等人(2001)在定性研究的基礎上發現消費者眼中的奢侈品牌具以下6個特徵:
1.卓越的品質(Excellent quality)
超凡細膩的手工,對品質的苛刻要求,經典的設計理念,設計大師的匠心獨具,用料的考究都使奢侈品精緻而唯美。
2.超高的價格(Very high price)
極品的價格並不會讓消費者望而卻步,反而與其極品的形象相輔相成,讓消費者覺得只有這個品牌才是不折不扣的眾品牌中的至尊。在消費者腦中價格已成為質量的觸發特徵,已形成了「昂貴=優質」的固定思維模式。
3.稀缺性和獨特性(Scaricity and uniqueness)
從社會心理學的角度看,產品稀缺性信息對於消費者購買的影響效果主要源自於兩個方面:一是人們潛意識中存在著「物以稀為貴」的認識,消費者常常把購買某種產品的機會和可能性作為評價該產品的一個標准(Lynn 1992),這是一種「對稀有資源的競爭」;二是根據Brehm(l981)的「心理抗拒理論」,某種產品的逐漸稀缺性會給消費者現在享有的購買自由帶來限制,消費者為了抵抗這種購買自由喪失的威脅,為了維護「既得利益」,產生較以前更強的購買沖動。奢侈品不斷樹立起「獨特」的形象,創造著自己的最高境界。正是因為奢侈品的獨特性,才為人們的購買創造了理由,也正因為奢侈品的獨特性而非大眾化,才更顯示其尊貴,才能給人以獨特的體驗。
4.美學和感官刺激(Aesthetics and poly sensuality)
奢侈品牌產品一般都具有較高的美學藝術,有此甚至堪稱藝術精品。這此經過精心創作的產品具有強烈的吸引力和感染力,它以其獨特的視覺形象,克服了語言和文字的障礙,在市場上引為時尚,使大消費者樂於觀賞並從中獲得愉快的美學享受,這樣的產品必然對消費者的感官產生刺激在消費者心目中留下深刻的印象,並激發其產生強烈的購買慾望,這就是奢華品牌的魅力。
5.傳承性和個人歷史(Ancestral heritage and personal history)
從奢侈品中都可以萃取出其具有的獨特的歷史。比如品牌與貴族皇室血統的淵源,比如品牌獨有的歷史文化和傳奇性,這些都是可以使奢侈品牌得以物有所值的原因。
6.非必要(需)性(Superfluousness)
奢侈品存在「可經濟替代」性,奢侈品所能滿足的實際或實用功能,事實上都可以用其他更便宜的產品或服務來替代,而並非是必需的。
二、基於消費者的營銷
要讓消費者從不了解到了解某品牌奢侈品,並最終擁有一定的忠誠度,是一場基於消費者的,而不是產品的營銷。
(一)從不了解到了解
隨著奢侈品消費市場不斷擴大,形成了三類奢侈品消費群體:「財富新貴」「時尚新寵」「尚酷新族」。「財富新貴」是中國奢侈品市場的主力消費群,這類顧客以商人為主,一般年齡在35歲以上,他們一般選擇最為人們熟知的主流奢侈品品牌。「時尚新寵」是日益擴大的消費群,這類顧客以白領階層為主,年齡在20多歲到30多歲之間,他們比較注重奢侈品品牌的款式、風格和品位。「尚酷新族」是未來奢侈品市場的生力軍,這類顧客是20歲左右的獨生子女,他們選擇不同的奢侈品牌以彰顯其獨特個性。
針對這些奢侈品的消費群體,應著重注意兩個方面的宣傳:
1.廣告。易為公關CEO大龍:「當你經營奢侈品牌時,『正確的』人和『正確的』媒體比『眾多』人和『眾多』媒體更重要。」對於奢侈品的品牌宣傳都有一個基本的要求,就是針對目標受眾群來選擇不同的媒體。奢侈品的品牌宣傳應注意選擇一些專門的媒體,比如一些雜志,它的發行量不高但接觸的高檔消費人群卻很多,所針對的消費者都是高級富有的一群。類似的如高爾夫球的會刊,高檔汽車會員的會刊,都是奢侈品牌的較好廣告媒體。奢侈品一般不常選擇大眾媒體,奢侈品若常在電視上做廣告,特別是在一些不嚴肅的節目之間插播廣告會使品牌的檔次降低損害品牌形象。根據社會心理學的研究,人們往往效仿那些與自己相似的人,而不是與自己不同的人。據此,奢侈品的廣告中的人物應該針對三類奢侈品消費群體分別進行不同的選擇。
2.公關。公共關系與廣告的區別體現在奢侈品行業,就是一個間接的,一個是直接的。公共關系通過媒體、活動展示產品的特色,是品牌和營銷的重要組成部分。公關可以給消費者更親切的感受。其中事件營銷是利於提高品牌知名度的方法之一。事件營銷就是利用社會熱點,進行公關活動。與廣告宣傳相比,事件營銷具有成本低廉、可信度高和傳播面廣等特點。對企業來說,在事件營銷上要注意把握三個機會:時代背景的機會、媒體熱點的機會和品牌自身的機會。
(二)對「了解」的強化
1.情景營銷
奢侈品的價值無法用一般商品的標准來衡量,而它們的消費者也更多地寄希望於通過消費,享受奢侈品的象徵性價值,體驗一種期盼已久的精緻生活。顧客消費心理的特殊性,就決定了奢侈品的營銷手段與眾不同。
情景營銷(SceneMarketing)就是在銷售過程中,運用生動形象的語言給顧客描繪一幅使用產品後帶來的美好圖像,激起顧客對這幅圖的嚮往,並有效刺激顧客購買慾望的手段。
在奢侈品消費中,人們追求的核心價值已不再側重於商品本身的功能利益,他們更看重的是依附在商品使用價值之外的「符號象徵價值」。即物品的象徵性利益。消費者購買珠寶首飾等奢侈品就是為了實現自我價值,彰顯自己獨特的生活方式,展示自己的能力、地位、品位等等。這種消費過程所起的已不僅是一種享受功能,更多的是希望與外部客體世界建立直接的聯系,以達到對精彩人生、精緻生活的追求與體驗。消費者對奢侈品象徵性利益的這種追求為情景營銷的成功奠定了基礎。在導購現場,營銷人員富有感情色彩的描繪可以使顧客將這種場景和自己的親身經歷結合起來。滿足他們的期望值,讓消費者動情。而顧客的購買行為主要是由感情力量引起,如果終端銷售人員所描繪的情景,正好吻合購買者原有的想法,這種帶有感情色彩的話最容易說服顧客。消費者對品牌的瘋狂偏好,存在關聯的道理。營造的情景正可以強化奢侈品牌的美好形象。
情景營銷首先要涉及不同的場景。了解顧客購買產品的原因,並分析各類產品對主體消費者而言意味著什麼。再從這些出發點根據顧客的實際需要進行場景描繪。在情景營銷不僅要掌握好語言的表達方式,還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯系起來,並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫有聲有色地描繪給顧客聽。當然,在某種程度上,不應讓消費者特別快地得到銷售給他的東西,先僅讓他感覺到有這樣一個東西。總之,銷售人員首先要做好消費者的消費動因分析工作,然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機,才能最大限度的發揮情境營銷的效用。
2.終端視覺表現
與生俱來的高貴感讓奢侈品在品牌傳播上,不適宜把轟炸式的廣告策略和琳琅滿目的賣場促銷等手段作為親近消費者的最佳工具,而對終端視覺傳達的重視和細節的把握成為他們演繹品牌內涵,實現與顧客溝通、拉動銷售的重要或者主要手段。
奢侈品終端的視覺傳達通過店堂的內外裝修、商品陳列、商品的包裝、店員著裝、櫥窗等多種載體來實現。為營造品牌的尊貴感,奢侈品牌不僅注重店堂內部裝修還追求店堂外在的建築藝術感,以營造屬手自身品牌的獨一無二的購物空間。從櫥窗設計到商品陳列,再到商品包裝甚至終端銷售人員,奢侈品品牌把終端建設作為品牌打造鏈上關鍵的一環。成功的終端形象能呈現具有主題的視覺沖擊力,讓顧客短時間內就能從中識別和理解品牌理念。
(三)強化後建立奢侈品牌忠誠度
奢侈品品牌形象的口碑傳播是關鍵方法之一。進行更好的口碑傳播,就要讓消費者對企業文化產品價值有更好地了解。即使最終產品的使用價值近似,也讓消費者更深入地了解奢侈品牌的生產工序,生產工藝和生產原料,並且讓他們將之作為他們購買此品牌的理由。而消費者不僅僅喜愛並購買奢侈品牌的設計本身,他們實際上也是在購買奢侈品牌的設計師的時間和靈感。讓設計師走向前台,讓消費者深入了解設計師的設計理念和設計風格,都是讓消費者對企業文化產品價值有更好地了解的方法。消費者對於某品牌的追捧等於對於某品牌設計師的喜愛和忠誠。而原產地、產品本身、產品的設計師等最好通過故事的形式與消費者進行溝通,才能更容易調動消費者的興趣易於記憶和理解。奢侈品牌需要講述奢侈品牌自己的故事。這樣建立起了一定的忠誠度後的口碑傳播的「物質」基礎便成熟了。當顧客向其他人推薦品牌的時候,真正了解品牌的含義、有內容可以說,就能更有效地令別人興奮。如此,會使越來越多的人進入從不了解到了解的階段,到強化的階段,從此進入良性循環。
三、總結
營銷的基本目標在於實現營銷者與消費者的雙向行為的改變。奢侈品消費者在不同購買心理的驅動下,積極搜尋產品信息,營銷者應通過收集與消費者心理密切相關的信息,採取相適應的手段來刺激消費者,從而實現刺激消費者從不了解到了解,到建立忠誠度。隨著我國奢侈品消費時代的來臨,把握消費者心理和行為,正確應用銷售方法,針對目標顧客的消費行為和消費習慣實施有效的營銷活動是奢侈品牌能否成功定位於消費者心裡並在消費者腦里建立品牌忠誠度的關鍵。
參考文獻
[1](美)羅伯特·西奧迪尼;陳敘譯,影響力 Influence: The Psychology of Persuasion [M]. 北京:中國人民大學出版社,2006.
[2]李長江,汪艷霞,淺析奢侈品的營銷策略.商業時代,2006/26.
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6. 求(三線城市手機產品中外品牌營銷策略的比較研究)文獻綜述
以下是轉載的一篇論文、給你參考一下
國產手機營銷策略
從1998年我國正式進入手機生產至今,從2003年奪得大半壁江山的鼎盛、2004年的不斷下滑,到現在死守30%左右的市場分額,國產手機一路上悲喜交加。而短短的幾年,使得中國已經成為世界上最大的手機用戶國。而在這一路走來的過程中,國產手機遇到了挫折,也看到了機遇。
一、國產手機營銷面臨的困難及存在的問題分析
(一)核心技術的研發及創新有待突破
由於中國手機起步比較晚,而在手機這個新興的通信行業中,我國的通信技術及電子信息技術還遠遠落後與洋品牌手機,這也使得我國在通信方面的許多技術都要靠購買發達國家的來支持生產。國產手機自主研發能力太弱,而投入研發方面的成本比例也相對較小,這也無意使得國產手機的利潤空間被大大的壓縮。從2001年的年報可以看出,TCL的毛利潤率高達33.4%,波導和科健分別是29%和13.9%。業內有關專家分析認為,廠商採取貼牌還是自己做一部分研發,對利潤率的高低有很大的影響。科健與前兩個品牌的利潤率有明顯的差距,固然跟市場銷量大小有關,但更主要的原因是科健主要靠貼牌,而TCL和波導盡可能地增加了自主研發的比例,利潤空間就大得許多。
在電子信息通信行業,其技術研發方面的成本一定得加大投入的力度,因為技術的研發占據著電子產品相當大的利潤空間,是最主要的利潤增長點之一。在高科技這個領域,想要在激烈的市場競爭中生存下去,唯一的途徑就是要永遠走在別人的前面,而這一切都要靠技術來引導。諾基亞公司全球55000名員工中,從事技術研發的人員超過17000名,達到31%,其用於研發新產品的費用佔到總營業額的9%,它還在包括中國在內的全球12個國家建立了44個研發中心。而國產手機對技術開發與研究方面的投入太少,大批廠商甚至沒有自己的研發機構,直接採取貼牌生產,靠購買別的廠家的技術來運營,是問在沒有技術作障的條件下,這樣的廠商還能存在多久?手機的研發分為3個部分,其中最主要的一部分是核心模塊的開發,專家估計其可以佔到手機成本的80%甚至90%以上,國內廠商在購買模塊上,自主的做一部分設計,而這部分投入佔到成本的10%左右,也是幾乎唯一可以增加利潤的10%。可見,高新技術的開發對手機利潤的影響是相當大的。
而技術不過關的另一個直接後果必然是質量問題,據有關部門統計,國產品牌的平均返修率大約是洋品牌的2倍甚至更多。而在高返修率面前,國產手機又沒有強大的售後服務做後盾,這樣會對消費者的信心造成很大的沖擊,失去應有的忠誠用戶,從而大大縮小了市場佔有率。
(二)低端市場失守
由於國產手機本土化營銷渠道的優勢,其一直占據著低端市場的絕大部分份額。低端市場技術要求低、利潤空間小的特點,決定了其主要靠營銷渠道來盈利,這也恰好符合國產手機的狀況。而從2006年開始,主要國際手機品牌整合自己的營銷渠道,加大了對中低端手機的開發力度,大量推出千元甚至更低的機型,而這塊一直被國產手機占據著的市場已經被打破。根據賽迪顧問的統計數據顯示,僅諾基亞和摩托羅拉兩大品牌,在500到700元手機市場的分額就已經佔到了57%之多,在500元以下手機市場分額更是高達70%之多[①]。
低端市場的失守是導致國產手機當前困境的重要原因,就像一個產品的核心競爭力正在逐漸受到挑戰甚至慢慢失去。洋品牌的強勢進入,對曾經屬於國產手機的產品區間產生了劇烈的沖擊,國產手機的生存空間再次被大幅度的壓縮。從泡泡網,中關村網等國內許多網站上都以看出,國內手機銷量排行第一的是諾基亞的1100、1110兩種低端手機。低端手機雖然盈利小,但其市場面光,能滿足更多人的需求。有關市場調查數據顯示,目前在各個檔次區間的手機銷量上,低斷手機占據了一半以上的市場分額。從手機的款式種類來看,國產手機決不落後於洋品牌,但是,同樣是低端手機,許多消費者更傾向於購買洋品牌,因為其有著過硬的質量及良好的售後服務,國產品牌的手機雖然有很高的性價比,但從品牌的認知度上來說,多數國產品牌和諾基亞等國際品牌相去甚遠。
(三)不妥當的銷售方式——電視直銷
從國產手機的發展狀況來看,2003年國產手機的市場分額達到了頂峰,而2004年開始轉衰,而這期間影響其的重要的一個原因就是國產手機運用了不妥當的銷售方式——電視直銷。
國產手機在電視直銷方面的市場分額與洋品牌相比,確實佔領著大半壁江山,而這也與2003年國產手機通過渠道創新占據將近60%的市場極為相似。但從2004年開始國產手機分額已經開始直轉而下,在洋品牌的大舉進攻下,只能保持在30%左右的分額。國產手機當時的崛起,主要依靠的是營銷渠道創新,而在技術和生產製造環節上仍然相對薄弱。由於當時銷量快且大,一些企業找韓國和中國台灣設計製造以滿足市場需求。而其只採取貼牌方式進行銷售,結果大大降低了產品質量,返修率一度高達40%到60%,這樣極大的動搖了消費者的信心。而依靠電視直銷銷售的廠商,只是掙了一時的快錢,損失的卻是其品牌形象,失去了大量的潛在消費群體,而在這種情況下,洋品牌憑借產品的優質,從國產手機手中挖來了大批消費者。國產手機這樣做可謂得不償失。
(四)國內市場「黑手機」猖獗
根據有關調查報告顯示,僅2007年上半年,「黑手機」在國內市場的銷量就已經達到了2343萬部,占國內市場25%左右。而同一時期的國產手機銷量則占整個市場的30%左右,也就是說,「黑手機」在國內市場上的地位已經幾乎可以和國產手機平起平坐了。「黑手機」普遍存在偷稅漏稅或者抄襲熱門手機的外觀、功能,因此其價格要遠遠低於正規渠道的國產手機。其具有熱門手機的世上功能及外觀,而售價低廉,對一大批消費者具有很強的吸引力。「黑手機」由於成本超低,使得其利潤十分驚人,甚至高達200%以上。「黑手機」的消費者大都是沖著外觀功能而購買的,而淡化了質量,而購買洋手機的消費者主要是信任其質量,所以,「黑手機」幾乎不會對洋手機造成影響,而對國產手機的沖擊卻是猛烈的。
二、國產手機的機遇與優勢
(一)專機定製(雙模雙待手機)
雙模雙待手機同時實現了為CDMA和GSM兩個網路提供支持的功能,而且兩種模式之間可無縫連接,用戶的CDMA號碼和GSM號碼都可以隨時保持接聽狀態。中國聯通在2005年就已經開始正式推出了雙模卡手機業務,但由於受技術限制,第一代的雙模手機並不能同時使用 GSM和CDMA兩個網路,即只有一個網路的號碼可以在線,使用另一個網路時,需要人工切換。而在2006年11月份,中國聯通在北京宣布連手中興、三星、大顯、海信、宇龍、CECT六家手機廠商,強勢推出的數款「世界風」雙模雙待手機正式上市。一經推出,其在短短幾個月里,業務收入猛增(如下圖[②])。
其中,2005年底,宇龍酷派首先攻克了CDMA/GSM雙待機技術,推出全球第一款智能雙網雙待手機酷派728。實現兩個號碼同時在線、無須切換就可以享受兩個不同制式網路服務的酷派728解決了使高端商務人士因配帶兩部手機而帶來的種種煩惱。酷派728的誕生是中國企業深入市場了解消費者需求的結果,也是手機企業與運營商深度溝通精誠合作的典範。從此,雙模雙待機成為中國聯通高端手機策略的主流。後來UT斯達康、三星、中興、海信、大顯、CEC、LG等企業也陸續加入這一隊伍;大顯率先推出填補「世界風」中低端價位市場空白C8000雙模雙待手機,打破了雙模雙待手機原有的高端價格門檻;2007年4月,大顯通信攜手中國聯通共同推出CDMA手機大顯迷你系列「大顯M5、大顯M6」。這是CDMA手機陣列中首次出現「迷你系列」手機,造型精巧適合時尚消費群體。在國內首次將單晶元技術應用到CDMA手機上的大顯迷你系列手機,憑借先進的技術手段讓M5、M6成為目前世界上體積最小的CDMA手機。這不僅創造了一項紀錄,更標志著國產CDMA手機技術的完善。由於看中大顯迷你系列在外觀設計以及價格方面的巨大優勢,中國聯通一次性對大顯M5、大顯M6發下大額訂單。而近期上市的大顯迷你系列也頗受消費者歡迎。這一系列手機對年輕時尚消費群體是一個號召,讓CDMA的用戶群得以拓寬,為中國聯通用戶群的延展做出了不小的貢獻。
(二)3G時代的到來
當3G風暴刮的日益猛烈的時候,2005年3月30日,國家發改委頒布了《移動通信終端投資項目核準的若干規定》業界期待已久的手機牌照核准制終於正式啟動,大批國產手機拿大了3G手機的「准生證」,市場的細分化將必然導致這一領域的規模效應。
賽迪數據發表的《二00六中國手機行業發展白皮書》指出,3G利好將成助力手機行業再次升級的關鍵因素。中國政府已經表明在北京2008年奧運會上提供3G服務。而TD-SCDMA是中國自主研發的3G標准。業內人士預計2007年中國的3G用戶將達到六百一十八萬,業務收入達到二百二十一億元,終端銷量達到八百四十四萬部,這將為中外通訊廠商提供激烈角逐的平台。
2007年是中國3G市場的啟動年,3G時代將重新產生新的市場規則,並隨著我國主導運營商承建TD——SCDMA網路,這將使我國半數以上的移動手機用戶逐漸轉為TD—SCDMA制式的3G用戶,產生巨大的手機市場需求,這也將為國產手機帶來了更大的機遇。
(三)中國龐大的手機用戶群
最新統計數據顯示,2006年中國手機用戶增長迅猛,截止11月已達到4.55億用戶,較前年底增長了6100萬用戶。中國龐大的手機用戶及迅猛的增長速度,必然成為國產手機強有力的優勢,因為在中國,國產手機更了解國人的消費觀念和審美標准,更了解國人的需要。如IT界的兩大搜索引擎:網路和GOOGLE,網路正是以比GOOGLE更了解國人的優勢贏得了全球最大的中文搜索引擎的地位。是的,在高科技行業,技術永遠是先行者,但是當一個電子行業發展到一定程度,技術的差異化已經極大的縮小甚至磨滅,也就是說,在高新技術行業,沒有一個企業能夠永遠在技術方面處於壟斷地位,而技術最終將實現共享、標准化。而那時,本土化的優勢就可以充分的體現出來了。
目前中國已經形成全球最大的手機產業群。以深圳為例,目前深圳生產全國1/3、全球1/8的手機,形成全國最完整的手機零件產業鏈、造型設計鏈和銷售渠道。在收集晶元、關鍵模塊、主要零部件等方面再也不會出現類似2004年的上游關鍵器件短缺的現象,有利於國產廠商發揮本土化優勢,改變國產廠商「引進—仿製—批量銷售」的惡性循環現狀,國產手機必將再次崛起。
三、國產手機崛起的策略選擇
策略一:由「農村包圍城市」
洋品牌的市場薄弱處就在縣城和農村,而大農村市場消費需求量逐步增長,價格杠桿作用明顯。同時由於大農村市場還不激烈的競爭,於是一大批國產手機企業就將縣城與農村市場作為其入市的起點,利用其明顯的價格優勢和設計優勢,以短、平、快切入市場,積累資源。當原始積累完成之後,品牌建設便被提到議事日程,此時這些企業就開始與洋品牌手機正面競爭了。幾乎目前所有的知名企業都經歷過或經歷著這樣的發展軌跡,客觀地講,就是先生存再發展的過程。國產手機企業以其務實與嚴謹的做法走出了與洋品牌競爭的原始態勢。
例如,聯想將自己在PC製造市場的成功經驗總結為「貿、工、技」,體現了一個國內品牌逐步熟悉產品、貼近客戶、樹立品牌、提供核心競爭力,從而由弱小走向成熟的奮斗歷程。而國內的手機製造商的崛起,正在經歷著整機進口、半散件進口(SKD)、全散件進口(CKD)過渡到自主研發的過程。
策略二:推進廣告宣傳,搶奪終端
隨著手機逐步成為普及性的消費類電子產品,其產品的外觀設計、時尚理念、產品定位、消費心理研究等的影響越來越突出。國產品牌找到了適合中國國情的主攻方向,撇開受人控制的內核技術,專攻外觀和應用軟體。
針對國內消費者的特點,國產手機一方面大肆宣傳產品的差異賣點,如夏新的A8系列,TCL的3288與寶石系列,一方面又競相邀請明星加盟代言,製造時尚主題,如熊貓請了梁朝偉,波導一直用李汶,等。據一份調查報告指出,國產手機的廣告支出動輒近億。廣告開路拉動需求,渠道讓利推動銷售,結果於是乎一夜之間,這些產品占滿了貨架空間,並成為行業的名牌產品。
而更厲害的是國產手機的終端攔截。當波導採取終端模式成功攻入手機銷售大鱷的陣營,打破摩托羅拉等的壟斷之後,終端操作模式就被人們所津津樂道。波導在手機上有「三板斧」即:做廣告、給經銷商零風險,讓他們感覺到跟著波導不會虧,最後就是近乎瘋狂的店面促銷。波導認為,三板斧中,店面促銷最有殺傷力,因它可以使經銷商把其它機器放到一邊或者乾脆放到庫里說沒有貨,而把你的貨放在最顯著位置。國產品牌採取建立地、市、縣級辦事處,派駐駐店促銷員,增加多產品、多品種陳列,提供終端攔截時消費者更多的選擇;集中訴求一至幾個獨特的產品形成競爭優勢;配合適度的媒體廣告和終端包裝營造銷售氛圍。
策略三:創新渠道,廠商結盟
在過去的手機市場,摩托羅拉扶植一些經銷商,建立了從全國一級代理分到區域、省的分級代理制。例如,摩托羅拉旗下的天音、蜂星、中郵普泰都是一級代理,長期的積累形成了龐大而較穩定的銷售渠道。國產手機此時的切入,無異於火中取栗,弄不好血本無歸。一些企業開創了自建銷售渠道的模式,採取一步到位的從生產到終端的競爭策略。業內人士認為,這種新興的渠道有助於跳出終端陷阱,雖然成本較高但增加了企業的自主權。而部分品牌還採取和大型連鎖賣場結盟的方式,讓終端客戶如蘇寧、國美等既做代理又做零售,利益捆綁;甚至採取型號買斷和聯合開發型號的做法,收到出其不意的效果。
在手機製造業有這樣一種流行的說法:歐美做晶元、集成電路板和操作系統,亞洲做外型設計,國內廠商做應用軟體,三者在國內結合為成型產品。核心技術是內核和操作系統,因此歐美廠商處在這個價值鏈的最上端,而國產品牌則處在最下端。我們必須認識到,國產手機軍團目前還只是發展的初級階段,國產手機在繁榮的表面隱藏著大量庫存積壓、單純追求市場佔有率、缺乏核心競爭力三大漩渦。尤其是面對摩托羅拉、諾基亞這樣的手機大鱷。因此國產手機的未來還不容樂觀,甚至有些企業會面臨生存困難。
國產手機經歷了從無到有,從鼎盛到低迷的階段,在3G時代即將到來時,讓我們期待國產手機下一個輝煌的階段!
7. 網路營銷環境下品牌傳播的文獻綜述怎麼寫啊頭疼
文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文, 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果,特別是陽性結果,而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱,在根據提綱進行撰寫工。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不李攔同的問題進行綜述,還可按不哪梁胡同的觀點進行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較,闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分,與研究性論文的小結有些類似,將全文主題進行扼要總結,對所綜述的主題有研究的作者,最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末,但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它渣咐不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據,而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此,應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚,查找方便,內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法,錄著項目及格式與研究論文相同,不再重復。
8. 「互聯網+」時代農產品品牌營銷策略分析應該以哪幾個模塊來寫文獻綜述
1. 農產品營銷策略研究綜述
李東奇,葛文光,張雪梅 - 《熱帶農業工程》 , 2012 - 被引量: 9
2. 我國農產品內營銷策容略的研究進展及思考
毛梅 - 《安徽農業科學》 , 2007 - 被引量: 6
3. 李曉玲 - 《農村經濟》 , 2004 - 被引量: 38
品牌營銷策略農產品農產品品牌營銷策略
4. 李道和,李君 - 《農林經濟管理學報》 , 2003 - 被引量: 29
品牌營銷策略農產品農產品品牌營銷策略
5. WTO框架下中國農產品品牌經營策略研究
徐樹建,杜忠花 - 《農業與技術》 , 2002 - 被引量: 15
我沒研究過這個問題,就幫你找了幾篇論文,前兩篇是綜述,你可以用網路學術或知網下載下來借鑒一下。網路學術的關鍵詞有:農產品品牌建設,消費者,特色農產品,地理標志,品牌戰略,農業發展,農業產業化,品牌營銷,龍頭企業,品牌定位,品牌形象,企業品牌。