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論中小企業的市場營銷戰略論文

發布時間:2025-03-15 12:17:36

A. 關於市場營銷策略的論文開題報告

正確的市場營銷策略是企業盈利的保證,如果沒有適合企業及產品的目標市場和恰當的市場營銷策略,其他如產品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我為大家整理的關於市場營銷策略的論文,供大家參考。

關於市場營銷策略的論文範文一:中小企業市場營銷策略

摘要:中小企業的數量在市場中占據了很大的比例,對促進國民經濟增長起著重要的作用,而且,在經濟市場發展中,中小企業的市場營銷策略也在不斷地改進和完善,能夠保證中小企業健康、穩定地發展。但是,當前一些中小企業在市場營銷中還存在著一定的問題,為此,本文主要對中小企業市場營銷策略展開分析。

關鍵詞:中小企業;市場營銷;營銷策略

1引言

中小企業市場營銷策略是指在中小企業中制定科學的營銷策略與營銷手段,對市場進行准確的定位,瞄準目標客戶的需求。對企業的內外部環境進行市場調研與分析,建立准確的SWOT分析,對企業內部管理及外部營銷活動制定科學有效的策略規劃[1]。使中小企業通過科學有效營銷策略對市場進行准確細分、明確目標客戶,保證企業的市場營銷效果。

2中小企業市場營銷策略的重要性

首先,我國人口基數較大,我國長期以來存在著就業壓力問題給國家的宏觀調控帶來困難,而中小企業在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業壓力,給社會的穩定發展提供了有力的基礎。其次,在我國國民經濟中中小企業占據著重要的地位,據調查表明中小企業銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業網店中中小企業佔90%,我國出口產品總額中中小企業占據60%。由此可見中小企業對我國國民經濟的發展做出的貢獻不可小覷。第三,目前我國大多數中小企業從事的是第三產業,這條產業鏈最大的特點就是更加接近市場和消費者,在市場中較為活躍,具有較強的市場競爭力。因此,目前我國中小企業是我國經濟增長、科技進步的助推器。

3目前中小企業市場營銷過程中存在的問題

3.1營銷管理體系不健全

我國部分中小企業內營銷管理組織結構不健全,一方面,由於對現在營銷理念重要性認識不足,在設立企業組織構架時多以銷售為導向進行企業資源的分配考量。導致許多中小企業缺少專業營銷部門及相關組織部門,或者即使設立營銷部門,其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業活動企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面,營銷相關職能部門缺少相應許可權,使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外,由於資源投入較少,導致營銷相關部門的人員專業素質不高,嚴重滯後企業的營銷硬體水平。這些原因導致大多數中小企業在日常運營中企業營銷企劃僅僅成為企業董事長或總經理等領導的工作,缺乏科學系統的營銷支撐,使我國中小企業難以擺脫長期以來的經驗化營銷管理模式,難以適應現代經濟環境。

3.2營銷理念落後

在競爭激烈的市場經濟體制中,很多中小型企業雖然目前還能夠保持現狀生存下來,但是,企業管理者缺乏科學的營銷理念[4]。在市場營銷中仍採用傳統的直銷、跟銷等傳統的營銷模式,這種傳統的營銷模式對市場需求認識不夠,對市場營銷信息搜集不到位,嚴重影響了企業的營銷發展。其次,還有些家族式的中小企業中,由於管理者沒有營銷管理經驗,繼承企業後沒有對營銷管理進行專業的培訓學習,缺乏營銷理念,將營銷看成傳統的推銷。由於缺乏科學的營銷理念,在企業產品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產品組合營銷的具體認識,同時在營銷過程中也沒有準確的營銷目標計劃,使企業在營銷過程中增加了大量的營銷成本。

3.3市場定位不準確

由於目前部分中小企業的營銷目標不夠明確,缺乏准確的市場營銷定位,它們在市場營銷過程中沒有準確的市場定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場發展中盲目的營銷,找不到自己的位置,形成在市場競爭中盲目擴張的營銷現象。此外,由於中小企中缺乏營銷理念作為指導,在市場定位中沒有科學的定位依據,企業對營銷中的SWOT分析方法的認識較為膚淺,在具體實施過程中對企業內外部優勢分析不夠全面,導致企業對市場營銷中的定位不夠准確。

3.4競爭方式單一

目前我國部分中小企業在市場競爭中僅僅利用價格戰壓低產品價格進行競爭,由於在企業價格競爭中,企業的利潤較小,因此,企業往往在內部剋扣員工薪資。長期進行單一的價格競爭嚴重影響了企業的內部發展和企業的收益。同時在價格競爭中由於價格戰的激化,導致一些破壞市場秩序的價格競爭現象出現,還使市場中出現大批的假冒偽劣產品,嚴重影響了我國市場經濟的可持續發展。同時,部分企業在競爭中進行單一的競爭模式沒有體現產品的附加價值和企業產品的品牌價值,企業在生產經營中沒有注重創新研發新的產品,產品的單一使企業的品牌發展受到制約,使消費者對產品的認識具有局限性,不利於企業的發展。

4中小企業的市場營銷策略

由於我國中小企業容錯能力較差的現狀,在激烈的市場生存中更需要精準的營銷策略規劃。而現代市場經濟具有螺旋加速效應,只有具備快速的企業營銷決策及執行能力才能使企業在生存的前提下得到更好的發展。因此,我國中小企業的市場營銷策略應該從“快”和“准”兩個方面考慮。

4.1建立快速增長型的企業營銷模式

現代企業營銷能力源於企業組織運營管理水平與銷售策略的精準對接能力。因此,在現在營銷理念下企業的營銷策略需要通過建立科學的營銷組織體系得以實現。

4.1.1建立企業快速營銷決策保障機制

中國企業傳統經驗型決策的正確與否與周期長短,偏重受決策者所處圈子及個人經驗的影響。而現代型企業科學決策,多由企業運營中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業經驗所決定。後者科學可控性高,對預期的判斷更長遠。從經驗型決策轉變為科學決策,這是判斷一個企業是否是快速型企業的標准。我國中小企業要成為快速企業,必須通過轉變決策模式,即從經驗型決策轉變為科學型決策,建立快速決策的機制,使決策快起來。通常認為小企業不具備建立企業相關信息搜集機制的基礎,往往劣勢就是優勢所在。中小型企業要快速發展,只能將少數資源集中到幾個關鍵目標市場,因此數據化信息來源集中、信息量小、便於統計且信息的有效程度高[5]。另外,組織結構多為扁平化或易於扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時,中小型企業在規范化數據搜集上產投比更優,從傳統決策型向科學決策管理轉變成本更低,收益更高。

4.1.2建立現代營銷管理組織結構

建立完善的科學決策機制,離不開良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在,使組織運行成本高,有效信息流速慢,最終導致企業決策快不起來。現階段我國中小企業組織結構不合理,主要表現為:企業盲目節省資源,對企業必備的關鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過高。應該通過合理部門調整、優化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系,實現企業內部改革。企業管理本質是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過合理的組織結構保障組織高效運行。

4.2制定精準的營銷策略

4.2.1合理制定企業中長期營銷發展規劃

三年企業靠產品,十年企業靠管理,百年企業靠文化。目前我國中小企業大多處於第一層次末期,本質是工廠,還不是公司,只能賣產品。面臨的首要任務是逐步建立自有的初級品牌,為企業向公司化轉型提供支撐。鑒於中小企業的發展現狀,大多數中小企業發展規劃的第一個階段目標,應該是通過企業的公司化、產品的品牌化,成長為市場中的挑戰者。先做成品牌,再做市場擴張。因為產品一直要尋找市場,而市場也會主動尋找品牌。所以,不應盲目進行市場擴張,當企業在一個局部目標市場做成數一數二品牌時,企業向整體市場擴張的阻力自然會變小。同時在這個發展階段,我國中小企業應該結合自身情況正確採用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰略,能優化高低端產品搭配,增加市場份額;並容易針對不同目標市場制定靈活的策略,進而分散市場領導者反擊的注意力。當企業成功完成公司化轉型,通過品牌的感性營銷設計成長為挑戰者後。才有能力建立以輸出企業文化為導向市場營銷競爭策略,成長為具有一定規模與市場話語權的市場競爭者。中小企業要實現第一階段目標,首先要通過對競爭市場進行充分分析,制定出准確的企業市場競爭戰略,並通過產品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執行,佔領目標市場,來完成企業的市場競爭戰略。

4.2.2建立精簡有效的市場調研機制

中小企業市場營銷決策的容錯能力較差,每一次營銷決策都關乎企業的生死。然而,我國中小企業由於受資源及條件所限,對市場調研的重要作用往往忽視,或雖然認識到市場調研的重要性,卻在市場調研科學營銷決策與傳統經驗決策的成本與收益博弈中趨向於選擇傳統經驗決策。在這一背景下,企業的市場調研機制難以提供客觀有效的決策依據,導致整個營銷策略建立在錯誤的基礎之上。因此,我國的中小企業應該正確認識市場調研的重要性,有效、合理調配企業資源,充分利用銷售人員進行市場調研。

4.2.3准確定位營銷戰略和目標

中小企業不應滿足於做簡單的跟隨者。應該針對具體目標市場定位於利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統目標市場的跟隨者,也是新興細分目標市場的挑戰者與領導者。

4.2.4重點開發“關鍵目標市場”的營銷資源

由於中小企業資源有限,所以中小企業應依據市場定位與市場細分,關鍵目標市場制定可行性市場競爭戰略,可以最大限度地將營銷資源集中在企業最關鍵的明星業務與潛力業務上。使企業在關鍵的目標市場上最大限度強化企業優勢、打造企業核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業資源關鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶,佔領新渠道,逐步淘汰低端產品,成長為關鍵細分市場新的領導者;在新興目標市場採用設計高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應,成長為細分目標市場領導者。通過品牌營銷策略的實施,再反向向傳統渠道滲透,由跟隨者逐步成長為目標區域整體市場挑戰者。最終通過關鍵的目標市場,最大限度集中企業營銷資源打造競爭優勢,即通過雙品牌正面防守側面出擊。先將企業公司化,產品品牌化,進而打造企業核心競爭力。

4.2.5以市場為導向進行產品創新

企業的營銷目標是通過品牌賺錢,而不只是賣產品。中小企業實現這一營銷策略的關鍵應是以細分目標市場的市場需求為導向,預見性地對簡單仿製產品進行創新,提高產品附加值,實現產品差異化,最終打造企業的盈利能力,才能使中小企業避免被市場淘汰。因此,產品設計創新應建立在准確、科學的市場細分基礎之上。

5結語

綜上所述,我國中小企業的整體市場營銷能力遠遠落後於現代市場經濟要求,要提高我國中小企業的現代營銷能力應將企業組織運營管理水平與營銷策略進行精準對接,結合自身比較靈活的經營優勢,有效提高中小企業的營銷能力。同時,針對中小企業的經營中容錯能力較低的問題,充分應用企業的營銷能力,制定科學、合理的精準營銷策略才能使我國中小企業擺脫先天劣勢,獲得健康快速的發展。

參考文獻

[1]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷(學苑版),2010(06).

[2]沈瑞山.金融危機下中小企業市場營銷策略探討[J].現代商貿工業,2009(07).

[3]王雙萍.中小企業市場營銷中的問題及對策研究[J].企業技術開發,2009(02).

[4]相煥萍.我國中小企業市場營銷模式[J].現代商業,2009(21).

[5]塗維亮.中小企業市場營銷的路徑選擇及策略[J].中國集體經濟,2009(10).

關於市場營銷策略的論文範文二:房地產企業市場營銷策略

摘要:建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。

關鍵詞:房地產;市場營銷策略

一、房地產企業市場營銷渠道的特點和現實需求

房地產作為商品,具有與其他工業產品截然不同的特性,導致其營銷渠道也存在著不同的要求和特徵。隨著市場競爭的加劇以及網路、移動通信技術發展所導致的個人信息獲取量的激增,對房地產企業市場營銷渠道也有著新的要求。

1.房地產企業市場營銷渠道的特點。

相對於其他產品而言,房地產產品具有建設周期長、產品位置固定、產品關聯項目多、價格昂貴等特性,因此其市場營銷渠道也有著自身的特點。一是渠道關系時間久。相對於其他商品而言,房地產的存在時間跨度長,因此渠道各成員間關系維系時間長,對成員之間的關系融洽度要求高。二是渠道結構相對簡單。相對於其他企業的銷售渠道而言,房地產企業銷售渠道往往比較簡單,呈現出短、扁、少的特點,因此渠道沖突數量相對較少,但一旦出現問題,其性質往往比較惡劣。三是渠道服務要求高。房地產產品的關聯性較強,從硬體的基礎設備、生活設施到軟體的物業管理等等方面,標准較高。四是渠道對象方向性強。渠道成員具有一定的特殊性,特別是房地產項目的性質和特點決定了渠道成員的性質和群體特徵,因此,在確定營銷策略方面佔有比較重要的位置。

2.房地產企業市場營銷渠道的現實需求。

房地產企業面臨市場競爭的加劇,使得房地產企業市場銷售面臨的更多的困難。這也就要求企業市場營銷渠道必須有所改變,以適應這一新的情況。一是營銷推廣的效益要求更高。房產作為一個特殊的商品,消費者在選擇時會比較慎重,而隨著市場競爭的加劇,房地產企業產品的趨同性增強,如何使自身產品更具辨識度,幫助消費者更好的記住產品,乃至選擇他,就需要增強產品推廣的效益。二是營銷渠道的接觸性要求更多。代理商、經銷商、房地產經紀人、開發商的營銷機構最主要、直接的功能是尋找購買者,通過消費溝通、討價還價過程來說服顧客購買白己的產品。相對於以往的賣方市場,現實的房地產銷售需要企業更多的走出去,與消費者接觸,提高產品的影響力。三是營銷渠道相關配合活動要求更豐富。隨著購房者經濟實力增強,越來越多的購房者購買住房是出於改善居住條件的目的,因此其購房不僅僅為了買到遮風擋雨的房屋,有時又為了心理滿足、身份象徵、教育投資等方面的目的,因此,這就要求營銷渠道所展示的內容必須的全面的,必須要從小區形象、服務人員形象等等方面給予消費者足夠的信心。

二、房地產企業市場營銷渠道的現狀與存在問題

新的市場變化要求我們的營銷渠道轉變觀念,主動出擊,有所作為,以往的坐堂式的營銷已經遠遠不能滿足現實的要求。但從現實情況看,不少房地產企業對於營銷渠道的關注並不多,片面認為皇帝女兒不愁嫁,缺乏對消費者的重視和工作觀念的轉變措施,導致產品的競爭力下降。

1.品牌營銷重視不夠,渠道成員缺乏自主性。

房地產營銷渠道的一些成員缺乏市場競爭意識,對產品營銷沒有科學的規劃,僅依靠企業自身的品牌形象來實現銷售。這些對於一些大型企業而言,問題尚不突出,但對於一些中小型企業而言,如果其渠道成員沒有主動性,不能藉助自身的優勢來增強產品吸引力,則往往出現產品銷售不暢的問題,尤其是隨著消費者持幣待觀的情況加劇,更突顯營銷手段乏力的問題。

2.渠道構成近似度高,產品競爭力展現不足。

通常房地產企業營銷渠道是由開發商——本地代理商——消費者的結構模式,這種形式雖然實現了扁平化,但由於雷同性,往往使得企業間的差異性變小,競爭力有所降低。而相對於其他產業市場,企業往往對自身的營銷渠道較為重視,往往給予其更多的便利性和自主性,從而使產品營銷形式更具多樣性。兩者相比較則更具顯示出房地產企業營銷渠道模式的僵化。

3.渠道服務功能缺失,客戶體驗問題較突出。

房地產的關聯性要求其營銷渠道成員必須能夠為客戶提供更為全面、周到、貼心的服務,從而滿足客戶的多樣性需求。但不少房地產商們在過去的巨大盈利模式下,養成了以我為主的模式,對客戶關系重視不夠,對構建忠誠性、持久性客戶的培養體制不理解,沒有形成培養渠道的意識,造成客戶購買商品後,開房商就撒手不管,給客戶造成了極差的購買體驗,影響了產品的形象。

三、房地產企業市場營銷渠道適應新時代的關鍵所在

針對當前房地產企業市場營銷渠道中存在的諸多問題,筆者認為,創新其營銷渠道,就必須要立足於時代的要求,認清房產作為一個特殊的產品,其自身所具備的特殊性,從轉變觀念入手,增強渠道成員的自主性,增強渠道內部的協同性,從而提高營銷活動的影響力和同步性。

1.觀念創新,認清營銷渠道的本質。

面對著激烈的市場競爭壓力,房地產營銷渠道成員必須加快觀念的轉變,樹立正確的營銷理念,切實從渠道上建立優質高效的通道。一是樹立服務觀念。渠道成員必須要通過服務來挖掘潛在客戶,加強服務質量,真正滿足購房者的多元性需求,建立消費者忠誠。二是樹立誠信觀念。改變傳統的“店大欺客”的問題,實現房屋質量過硬、物流優質貼心,合同信守承諾的目標,建立自身的品牌形象,凸顯產品的特徵。三是樹立價值觀念。就是要建立品牌的角度出發,加深渠道成員對價值的理解,提高產品附加值、增強用戶體驗感,維護消費者對產品的認同感。

2.成員創新,暢通營銷渠道的通道。

就是要改變傳統的營銷渠道模式,引入新的渠道元素,增強產品的認同感。一方面,可以加入網路元素。發揮網路技術傳播性強,時效快的特點,將房產作為一個特殊的商品來加以宣傳,利用3D技術來增強客戶的體驗感,用網路技術提高新客戶的滿意度。同時,可以借鑒美國房地產網路技術的優勢,減少中間機構的麻煩與客戶進行交易,降低中間費用。另一方面,規范房地產營銷代理行為。企業要重視營銷代理以及相關的物業公司的作用,規范其行為,建立規范嚴格的執行程序,幫助渠道成員提升自身的服務水平。

3.內容創新,協調營銷渠道的活動。

企業自身要加強對渠道成員的管理,理順成員之間的相關關系,特別是組織營銷活動時,加強成員之間的溝通聯系,建立統一規范的渠道管理體系。同時,加強資源的共享,從而便於潛在購房者的選擇和鎖定,並通過統一的營銷行動來提高產品的影響力。另一方面,對於客戶的投訴,必須要建立順暢的受理、辦理程序,將投訴內容區分設計、施工、銷售、服務等等方面的內容,有效地協調渠道成員的行動,建立良好產品形象。

4.標准創新,塑造新形勢溝通模式。

建立有效的信息反饋模式,從而更好的了解客戶對渠道成員的反饋,便於更好的加強渠道管理質量。一是區分評價內容。就是要選擇能夠體現營銷渠道運轉情況的內容作為評價內容,引入消費者評價體制,反映渠道建設質量。二是規范評價指標。確立評價指標權重和標准,從而科學的驗證渠道建設效果,幫助渠道成員發現存在的問題,使房地產企業能夠有效提高營銷渠道建立效果。三是落實評價結論。通過資金分配比例、渠道商的選擇等工作來落實評價結論,從而有效督促渠道成員來改進工作質量。

參考文獻

1.娃哈哈飲料濰坊市場營銷策略研究王蓉青島科技大學2013-03-29

B. 網路營銷在中小企業發展中的作用論文

網路營銷在中小企業發展中的作用論文

隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,那麼,在中小企業發展中網路營銷有什麼作用呢?下面是我整理的網路營銷在中小企業發展中的作用相關內容。

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇1

【摘要】當今網路時代的快速發展,網路營銷已成為市場營銷的一大趨勢,是企業發展所依賴的一種手段。

因此,本研究通過分析網路營銷的特點和與傳統營銷相比的優勢,提出了中小企業發展中網路營銷所發揮的作用和應採取的戰略,為企業的經濟轉型提供一點借鑒和參考。

【關鍵詞】網路營銷營銷戰略企業發展

網路技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網路技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網路營銷也應運而生。

1網路營銷的含義

網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。

企業網路營銷包含企業網路推廣電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網路營銷的關系

2.1傳統營銷和網路營銷的相同點

首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到「以客戶為本」,滿足客戶需求,最後,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。

2.2傳統營銷和網路營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在於大多數中年及老年人已習慣於這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想像和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。

網路營銷的宣傳主要藉助網路媒體、電商平台和企業官方網進行宣傳,網路媒體主要藉助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊後可以讓客戶參加網路活動或產品留言等;電商平台主要是企業利用成熟的電商賣家平台,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網路營銷模式;而企業官方網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網路營銷形式。

3網路營銷在中小企業發展的作用和戰略

3.1推廣企業網站,塑造網路品牌

互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網路營銷的第一步,然後需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網路手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。

同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網路品牌形象,成功的塑造企業的網路品牌。

3.2提供客戶服務,加強客戶關系

廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的范圍之內。

客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。

在網路營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。

與傳統的CRM不同,網路客戶關系強調的是交流。

網路營銷強調交易前期溝通的重要性,通過「交流」的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。

3.3網路營銷定價戰略,提高產品競爭力以網路營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略

這種網路營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所採取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,並為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場佔領手段。

(2)顧客主導定價戰略

在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平台的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定製自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略

個性化定價戰略就是利用網路的互動性,並結合消費者的需求特徵,來確定商品價格的一種戰略。

網路的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網路營銷的一個重要戰略。

3.4網路營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略

打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。

當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網路銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,採用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略

網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而採取的一種方式。

贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略

與超市、門店等傳統營銷方式不同,網路積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網路會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,並增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,採用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度。

總之,隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網路營銷的有機結合,應用好網路營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻:

[1]仉建軍.我國網路營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.

[2]周嶸.在網路經濟中創建網路品牌[J].電子商務,2010(3):38~39.

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇2

摘 要: 隨著網路技術的日益普及,網路營銷已成為企業一種重要的營銷方式。本文試就我國企業加強網路營銷提出幾點策略。

關鍵詞: 網路營銷 網路意識 網路人才 網站建設

隨著網路技術的日益普及,網路已經滲透到企業經營管理的各個方面,網路營銷也應運而生。由於網路營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點,網路營銷已經被大部分企業所接受並成為很多企業主要的營銷方式。

一、網路營銷的內容與優勢

所謂網路營銷,是以網路為基礎,運用網路媒體交互性、數字化信息幫助企業實現營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解,網路營銷是以網路作為基礎,將消費者作為中心,為了實現企業的既定營銷目標而開展的一系列活動。

(一)網路營銷的主要內容

網路營銷的內容主要包括3 個方面:

一是網路營銷策略,它是指為有效實現網路營銷任務、發揮網路營

銷應有的職能,從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制定的方針、計劃,以及實現這些計劃需要採取的方法。

二是網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

三是客戶服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。

(二)網路營銷的優勢

1.降低了交易成本。網路營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實體支出節約,使得企業交易成本大大降低。據統計,以貨幣資金計算的網路營銷成本僅僅相當於傳統營銷成本的1/10。隨著網路技術自身的發展及網路交易普及化、規模化,網路營銷成本還會進一步降低。企業在搭建好網路平台之後,後期的維護只需要花費少量的人力成本。

2.改善客戶關系。網路營銷將單方面的被動溝通方式變為雙向的、積極互動交流的信息傳遞方式,不僅可以提高企業的運作的循環周期,還可以通過及時處理市場上的反饋,最大限度地降低產品和信息滯後的周期,降低生產運作成本,提高產品與市場的契合度以及服務的質量。

3.創造市場機會。網路營銷與傳統媒體最大的區別就在於其營銷效果的可測性。無論訪問者基於何種目的來到網路上的站點,企業都可以從站點的後台找到相應的訪問數據,從而分析出顧客的真正意圖,發展隱藏的市場機會,並進行有針對性地營銷。

二、我國企業加強網路營銷的策略

(一)更新營銷觀念,強化網路意識

企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會,把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。要加大對網路營銷的投入,吸引網路營銷的專業人才。

(二)引進和培養網路營銷專門人才

我國中小企業應該加大引進或培養網路營銷人才的投入,只有擁有了既懂計算機和網路技術又具有營銷理念的專門的網路營銷人才,企業的網站才不會成為一個擺設,網路營銷才會為企業的發展真正發揮作用。

(三)網路營銷方式策略

1、網站建設策略

網站推廣的直接效果表現在網站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數量增長等多個方面,網站推廣策略可以說是網路電子營銷成功與否的關鍵。這就要求企業一定要選擇好Web伺服器,對於網路營銷而言,要想在網路中具有獨立的形象,最好選擇獨立IP地址和域名的託管方式。搭建一個高速、安全、功能強大的Web伺服器的同時,還要為你的站點起一個好的域名。這個域名要簡潔、易記、標識性強,同時還要有獨特的內涵,能夠與銷售產品相貼切。它像品牌、商標一樣重要。

2、 善用搜索引擎,提高營銷效果

中國的企業進行網路推廣,往往習慣於選擇在自己的站點或站上投放廣告來實現。而據CNNIC的報告,2009年,搜索引擎的使用率為73.3%,用戶規模達到2.8億人,搜索引擎使用已經成為繼信息瀏覽和即時通訊後的第三大網路運用。同時,根據以上的調查也反映出,大量的企業網站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息,點擊該信息,進入到網站的。搜索引擎廣告更強的針對性,更合理的計費方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網路營銷的首選的決定性因素。

3、借用外力,增強信任度

從調查中可以看出,訪問者如果不能對網站建立信任,自然不能接受企業的產品和服務。這在一定程度上要求企業建站再不能僅僅局限於展示商品,而應該衍生到商品的銷售上。

4、重視服務質量,提高服務水平

網路營銷過程中,真正能夠與消費者形成互動的環節就是服務。在虛擬經營中,服務質量的重要性在於它不僅能夠轉化為量化的銷售額,也能夠挖掘和培養潛在客戶。同時,提高服務質量也是降低生產成本的方法之一,在與客戶交流過程中,往往能夠發掘客戶的個性化的要求,實現一對一的生產和銷售。用戶對網站服務的訴求在於解決問題的方法和便捷性上。在網站的實現上這一點並不十分困難,有資金和需求的企業可以選擇24小時在線客服,沒有資金的也可以選擇留言板,即使查看回復即可。如果這些都做不到,至少應該設置一個常見問題解答(F&A)。如果一個網站連沒有實現與用戶互動的功能組件,那有何交互性可言。網站的服務提高了,訪問者對站點的信任度自然也會提高。

5、建立有效的網路營銷績效評價體系

網路營銷績效評價體系的建立應按照系統性和實用性原則,設計一個完整的、易於中小企業測評的.評價體系,應該主要評價5 個方面的績效:網站推廣績效、網站設計績效、網站內容績效、網站服務績效、營銷績效。

在網路技術、電子商務迅速發展的背景下,網路電子營銷為廣大企業帶來了開拓市場的新途徑和新商機。實施網路營銷不僅能為企業帶來直接的銷售業績增長,還將給企業帶來更多的效益。但網路營銷企業還要不斷加強自身基礎設施建設,探索營銷新模式,改變營銷服務水平,才能在競爭的大潮中佔有自己的一席之地。

參考文獻

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3.賈艷梅 鄭秀春:《網路電子營銷發展策略分析》,中國商貿。

網路營銷在中小企業發展中的作用論文 篇3

摘要 :本文主要對中小企業開展網路營銷的現狀和特點進行分析,提出當前中小企業開展網路營銷的障礙所在,對中小企業開展網路營銷的策略進行探討與研究。

關鍵詞 :中小企業;電子商務;網路營銷

一、引言

互聯網作為調整經濟結構化的一種有效的工具,互聯網應用的迅速崛起以及規模的迅速擴大,都對網路營銷形式的創新帶來了契機。我國的企業,特別是中小企業,對網路營銷進一步增加了了解並學會了接受,對互聯網產生了越來越多的依賴性以及認同。

二、中小企業網路營銷現狀分析

目前我國中小企業網路營銷以及網路營銷的運營管理做的並不是很好。目前大多數的企業,在利用網路營銷的時候,並沒有事先對網路營銷進行系統性的學習,僅僅停留在對公司的基本信息的宣傳介紹,以及企業的產品情況,僅僅停留在初級的網路營銷模式,沒有採用更先進的更深層次的網路營銷模式增加對企業的展示,以及形象塑造。

三、障礙分析

1.信用與安全問題網路營銷所面對的核心的障礙就是誠信上,在這個是最需要解決的難題。目前中小企業普遍存在的問題,是面對風險抵抗力不足。以至於一連串的問題導致信用低,風險投資融資機構也會拒絕投資。2.企業管理問題我國大部分商務企業的管理水平低,中小企業的信息化的水平參差不齊,企業的實力差距大。相當多的中小企業,管理基礎太低。3.網路營銷人才的缺乏我國中小企業在財力物力以及人力方面都稍有欠缺,加上中小企業在獎勵辦法制度上的制定不合理,無法吸引到高級的網路營銷人才。4.中小企業在IT方面的投入比例較低中小企業由於資金規模的不足等先天因素,企業的硬體包括軟體設備,都比不過大企業,所以我國的中小企業在投資結構方面的認知錯誤是阻礙網路營銷的一個因素。

四、中小企業開展網路營銷的策略研究

隨著目前互聯網應用的快速發展以及網民數量的爆炸性增長,網路營銷推廣的形式多種多樣,也經過國外互聯網營銷策略的借鑒和學習,我國中小企業普遍採用7種網路營銷形式。1.電子商務平台營銷基於電子商務平台為載體,利用電子商務平台能夠將買方以及賣方聚集在一起產生的巨大的流量,而使得企業達到一個營銷效果。2.搜索引擎營銷搜索引擎的目前在互聯網上的主要作用就是讓用戶發現信息,並且通過搜索引擎檢索到企業的信息,進一步了解企業的情況。大多數的網民在搜索信息時都會使用搜索引擎。企業通過搜索引擎進行客戶鎖定,進行對用戶的網路營銷.3.網路營銷廣告策略網路廣告的營銷方式主要是以互聯網為載體,多種形式的廣告營銷。通過網路廣告,達到推銷產品,樹立企業品牌形象,維護口碑等目的。4.網路社區的營銷網路社區的營銷模式包括論壇以及貼吧,包括有聊天室的網站,可以聚集一些有相同興趣愛好的訪問者提供一個交流平台。5.E-mail的營銷電子郵箱的營銷是企業依託網路電子郵箱為工具,將文字或者圖片或者網站鏈接,或者是多媒體信息等形式發送到消費者的郵箱里,以此達到宣傳企業產品等效果。

五、總結

要在激烈的競爭環境里立穩立足,中小企業需要乘上互聯網這艘快船,充分利用好網路營銷的特點以及優勢的資源,根據自身的發展情況以及產品特性,結合企業自有的資源,不斷地探索出屬於企業自己的一條最適合的發展運營道路。

參考文獻:

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[5]趙長明.現代農村金融制度變遷的制約因素研究[J].中外企業家,2013(24).

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C. 中小企業市場營銷創新策略分析的論文提綱怎麼寫

我國中小企業市場營銷創新研究 摘要】中小企業在營銷創新方面往往是集中在「點」上的創新,沒有能夠從系統上進行營銷創新。本文從營銷觀念創新、營銷手段創新、 營銷策略創新和營銷方式創新等方面展開討論我國中小企業進行營銷創新策略。 【關鍵詞】營銷創新;營銷觀念;營銷策略 在「十一五」期間國家的政策將向中小企業傾斜,將會創造出更適 合中小企業發展的社會和政策環境,對於中小企業來說將會有一個良 好的發展機遇。但是,在現實生活中,我們也發現了中小企業的競爭力 非常弱小,平均壽命和大企業相比非常的短暫,生存狀況頗令人擔憂 的問題。特別是,中小企業在增強自身競爭力的過程中,往往忽視了營 銷在企業中的作用,企業的營銷能力、營銷創新力遠遠未得到發掘,營 銷創新作為一種極其有效的競爭和發展手段始終沒有被納入企業的 日常職能中去。 一、營銷觀念創新是前提 (一)知識營銷觀念 知識經濟是建立在知識與信息的生產、儲存、使用和消費基礎上 的經濟。它是和農業經濟和工業經濟相對應的,是一種全新的基於最 新科技和人類知識精華的經濟形態,它以不斷創新的知識為主要基 礎,把知識作為資本來發展經濟是其最重要的特徵。當知識成為第一 生產要素時,企業的產品結構必然要發生變化,因此,我國中小企業應 該緊跟這一時代步伐,樹立起知識營銷的觀念,只有這樣才能使企業 在知識經濟的大潮中佔有一席之地。 (二)綠色營銷觀念 綠色營銷觀念是在綠色營銷環境條件下企業生產經營的指導思 想。傳統營銷觀念認為,企業在市場經濟條件下生產經營,應當時刻關 注與研究的中心問題是消費者需求、企業自身條件和競爭者狀況三個 方面,並且認為滿足消費需求、改善企業條件、創造比競爭者更有利的 優勢,便能取得市場營銷的成效。我國中小企業在樹立綠色營銷觀念 的同時還存在這一些問題,尤其是對於眼前利益的損失上看的很重, 可能會對企業的短期利益有一定的影響,但是從長遠來看,這種綠色 營銷觀念不僅僅考慮的是現實需求,更是企業的潛在需求。並且在節 約能源、資源和保護自然環境方面都有非常大的積極作用,更加有利 於樹立全新的企業形象,使得企業立足於可持續發展,放眼於社會經 濟的長遠利益與全球利益。 (三)親情營銷觀念 在商品同質化、消費個性化日益成為趨勢的今天,創建品牌和發 展品牌必須把產品同消費者聯系起來,聯系得越廣泛、越緊密,品牌的 知名度與美譽度也就越高。親情營銷觀念正是以感情為紐帶拉近企業 與消費者距離的最佳營銷策略,正日益顯現出強大的生命力。我國中 小企業正是要緊緊把握注這一市場脈搏,加快樹立起親情營銷的觀 念,加大心理促銷、文化營銷力度,把親情化營銷導入企業營銷活動中 的成功典範。 二、營銷手段創新是基礎 (一)人才創新 首先,人才是企業發展進步的一大推動力;其次,我國中小企業唯 有創新才能在未來的市場競爭中站穩腳跟,人才是保證企業創新的基 礎,最後,我國中小企業還要擁有留住人才的制度,培養人才的制度。 (二)組織創新 任何組織機構,經過合理的設計並實施後,都不是一成不變的。它 們如向生物的機體一樣,必須隨著外部環境和內部條件的變化而不斷 地進行調整和變革,才能順利地成長、發展,避免老化和死亡。我國中 小企業進行組織創新的目的,首先,通過對原有組織結構的調整,使得 組織中得每個部分都能有效得聯合起來,達到協調一致、統一行動的 目的,最終達到提高勞動生產率,實現企業效益的增加,其次,在不斷 的調整中達到適應未來競爭需要的合理的組織結構。 (三)市場創新 市場創新是企業賴以生存和發展的動力源泉,市場創新的成功與 否關繫到企業的生死存亡,中小企業要實現持續穩定的發展,抓好市 場創新工作是關鍵,鑒於中小企業固有的弱點,在進行市場創新活動 中,應揚長避短,制定自己獨特的市場創新戰略。 第一,信息戰略。企業要加強市場信息管理,建立起市場信息快速 反應機制,通過多種渠道搜集、清理和分析市場供求信息、產品信息、 技術信息、競爭者信息等,為企業的產品開發,技術改造和創新決策提 供科學依據。 第二,聯合戰略。所謂聯合競爭戰略,是指中小企業間實行多合作 的戰略。中小企業實力弱,技術水平差,難以形成大企業的規模優勢, 但可以在平等互利的基礎上聯合起來,取長補短,共同開發市場,求得 生存與發展。 第三,特色戰略。特色戰略是根據中小企業經營范圍狹窄,比較容 易接近顧客而制定的一種戰略,中小企業在生產經營過程中,通過技 術開發和工藝創新可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成 果:或具有獨特技藝或配方的老字型大小產品:或由於提供特殊的銷售服 務,具有一定信譽等,這些都可以使中小企業的產品或服務具有與眾 不同的特點,從而以獨特的優勢取得競爭的主動權。 三、營銷策略創新是核心 (一)產品創新 產品創新是營銷創新的物質基礎,知識經濟時代,包括科學科技 在內的知識是最重要的資源和生產要素,技術競爭和由技術決定的新 新產品創新,才能贏得持續競爭優勢。任何忽略產品創新的企業,最終 將會走向衰亡。目前我國許多中小企業活力不強、效益不佳、競爭力衰 竭,在很大程度上是由於產品創新職能弱和產品結構老化所致,因此, 加強產品創新的基本原動力,來自與市場競爭的加劇和顧客需求的變 化,在產品創新方面應注意以下幾點: 第一,加強產品創新前期的市場調研工作。中小企業進行產品創 新的基本目的是滿足現實的市場需求、挖掘潛在市場需求以及開拓未 來的市場需求。未來產品的開發必須針對特定目標和市場顧客的需 求,更加「親切地」貼近顧客,甚至做到一對一的「量身定做」。為此,中 小企業應密切關注市場動態,做好市場調研工作,只通過市場調研,透 徹了解消費者及其需求情況、競爭者狀況及其他環境變數的影響,才 以最大限度地降低產品創新的盲目性、提高產品創新的成功率。 第二,正確的產品創新戰略作為指導。產品創新是事關企業前途 和命運的重大活動,投資多、風險大、周期長、涉及面廣,需要有組織、 有計劃地進行,因而中小企業必須制定正確的產品創新戰略來指導企 業的產品創新活動。 第三,完善產品創新機制,保持旺盛的產品創新活力。為此中小企 業要實現從偶然的、一次性的創新轉向必然的、持續性創新的轉變;從 單一的產品創新向系列產品創新的轉變;從以個體創新為主向集體創 新為主轉變。 第四,增強企業的產品創新能力。中小企業應採取切實措施,提高 科技人員的素質,改善科研條件;增大科技投入,充分利用與高校、科 研機構、兄弟企業的合作創新,逐步提高企業的產品創新能力。 (二)價格創新 依據影響價格的主要因素,價格創新主要側重在成本、競爭和需 求諸要素的改變策略的改變方法上。 首先從成本角度,價格創新必須在有效控製成本的基礎上取得最 佳的市場效果。產品開發的速度加快,使未來的中小製造業和服務業 將不再過分地偏重規模經濟,而把眼光更多地放在某一局部、某一范科 ● 圍的市場效果上,就要求中小企業在提供多樣化產品的同時,還應該 注意有效控制產品成本。 其次從競爭角度,隨著市場競爭化程度的提高,某一企業獨占市 場機會的可能性越來越小,盡管顧客的收入有所提高,但由於他們選 擇的范圍擴大,以及所需消費的項目越來越多,就一般大眾市場而言, 顧客的消費能力依然十分有限。因此,如何有效制定有比較優勢的價 格策略對中小企業而言十分重要。領頭價格策略、數量折扣策略、季節 折扣策略以及節約流通成本問題,依然是價格策略創新需要考慮的問 題,根據這一觀點要依據不同的顧客偏好、不同的產品類型、不同的競 爭對手,結合本企業條件進行價格創新。 再次從需求角度,隨著社會整體消費水平的提高,人們開始考慮 產品的品牌價值,以及個人偏好的價值。因此,價格創新的根本點在於 對目標對象深刻認識,通過影響顧客對產品或服務的預期來達到價格 競爭的目的。那些強調無形價值的高品牌、高服務的價格策略已構成 當前價格策略中的重要創新點。此外,隨著技術更新、產品生命周期的 縮短,中小企業應當充分考慮定價策略的時間壓力,維持一定的價格 彈性空間。 (三)渠道創新 渠道創新在未來中小企業營銷管理中日趨重要,尤其是隨著信息 技術的發展,無論在空間上還是在時間上都會對傳統渠道提出嚴峻的 挑戰。在這里具體表現在以下幾個方面: 第一,零距離的供求關系。由於信息技術可以實現「Door to Door」 的交換,市場可以建立在網上,廣告可以在網上,甚至資金結算也可以 網上兌現,使得產銷距離大大縮短。這種網路化的流通方式,導致了傳 統渠道上的一個重要突破,即從過去佔領市場空間為主,轉化為現在 的以佔領市場時間為主。 第二,零層次的管理結構。這是網路平台對渠道管理的一個特殊 貢獻,其特點在與:①系統性,能夠有效防止堵塞和干擾;②控制性,零 層次管理結構能夠使個人或機構置身於企業的整體目標,而不是在長 官意志驅動下的經濟行為;③模型性,網路管理可以構造一些模型,使 激勵因素加入其中,達到更好協調員工積極的目的。 總之,營銷渠道的創新必須與渠道的控制與管理密切結合起來。 隨著市場經濟的國際化、靈活化、復雜化,協調和控制難度越來越大。 如何加強中小企業與各類經銷之間的合作,如何完善營銷渠道的控制 體系以及如何利用先進的科學管理手段,都是中小企業渠道創新的重 要任務。 (四)促銷創新 促銷創新是4Ps策略中創新點最多的領域。幾乎沒有兩個商品的 促銷方式是一樣的。在未來的市場中,沒有創意的促銷活動將越來越 失去吸引力。促銷創新主要包括促銷目標、促銷方式和促銷觀念上的 創新。 1.促銷目標創新。隨著市場細分的發展,要求針對特定市場進行 差異化促銷,促銷的活動更加集中、專門化。例如,廣告過去一個版面 可以在不同的地區或國家進行傳播,但現在必須有針對性地設計和制 作。這不僅表現在語言和文字上,而且在廣告口號、背景、人物和主題 方面都要求更加貼近特定的顧客群體。 2.促銷方式創新。面對信息爆炸的時代和促銷活動費用不斷增長 的現實,那些消極的、乏味的頻繁促銷已經越來越沒有市場。在這種情 況下,人們越來越注意促銷的組織方式和媒體的選擇。如利用地方性 媒體,加強焦點環境的促銷活動,利用直接郵寄宣傳以及有線電視網 絡等。除此以外,人們更加重視互動式的交流效果,特別是希望能夠在 輕松、愉快的氣氛中達到交流信息的目的。 3.促銷觀念創新。促銷創新必須緊密結合公司經營理念,因為在 整體營銷的情況下,外界公眾更多地是通過企業的促銷活動來體會企 業的追求和理念。這里需要注意的是,企業觀念不是鼓舞士氣的簡單 口號,而是聚焦於企業能夠成功的本質所在。此外,戰略觀念不能隨時 間的推移而輕易變動,否則顧客就會感到無所適從,最後無法形成一 個統一的品牌形象。 四、營銷方式創新是關鍵 (一)關系營銷 中小企業進行關系營銷,把營銷活動看成是一個企業與消費者、 供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程, 其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。 (二)網路營銷 中小企業進行網路營銷是企業發展的必要手段之一。首先,中小 企業利用網路建立自己的品牌,在互聯網時代,創建良好的品牌是戰 勝競爭對手的有力武器;其次,為顧客服務,服務是構成產品營銷的一 個重要組成部分提供良好的服務是實現市場營銷的一個重要環節,也 是提高用戶滿意度和樹立良好形象的一個重要方面。最後,為企業建 立銷售渠道,互聯網可以使每一個人都直接互聯,這使得製造商通過 互聯網把產品直接銷售給最終用戶成為可能。 (三)事件營銷 中小企業進行事件營銷,通過「借勢」和「造勢」,以求提高企業或 產品的知名度和美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促進產品或服務 銷售的一種市場推廣手段。由於事件營銷具有很強的傳播能力,具有 事半功倍的營銷效果。 【參考文獻】 [1]譚昆智.現代企業營銷創新[M].廣州:中山大學出版社,2007. [2]張征宇.中小企業營銷創新[M].北京:經濟管理出版社,2006. [3]劉學林.加強營銷管理和創新是中小企業營銷發展之道[J].集團經濟研究, 2007(08). [4]張麗冬.關於中小企業營銷創新的思考[J].理論界.2007(06).

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D. 企業營銷戰略策略的論文

企業營銷戰略策略論文

淺談中小企業的市場營銷戰略

摘要:中小企業在推動國民經濟發展 ,保持市場繁榮、增加財政收入,促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用,而中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要。本文從市場營銷戰略的定義出發, 分析 了中小企業的市場營銷戰略的發展態勢和中小企業的市場營銷戰略模式,並給出了中小企業的市場營銷戰略具體選擇。
關鍵詞:中小企業,市場營銷,營銷戰略

市場營銷戰略,指企業為適應環境、市場變化而站在戰略的高度,以長遠的觀點,從全局出發來 研究 市場營銷 問題 ,策劃新的整體市場營銷活動。中小企業營銷戰略制定對於中小企業的發展至關重要,如何培育和創造新的中小企業的競爭優勢,成為我國中小企業加速發展的重大問題。

一、中小企業的市場營銷戰略的發展態勢
1.現狀分析
一般來看,中小企業在推動國民經濟發展,保持市場繁榮、增加財政收入,促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用,是國民經濟必不可少的重要組成部分。一方面,由於中小企業經濟效益差,技術力量不足,水平較低,難以和大企業進行正面的直接競爭和抗衡;另一方面,中小企業在激烈的市場競爭中也有其優勢的一面,即較強的靈活性和適應性,進入或退出市場動作迅速。因此,中小企業在市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,必須要根據自身的特點,採取一套行之有效的經營對策和競爭戰略,揚長避短。
2.存在的問題
(1)經營管理思想保守落後。中小企業領導人的市場經濟意識較弱,市場營銷或不被他們認識和接受,或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售,仍然習慣於接受行政管理的舊體制,對 現代 企業營銷的運作了解不多。
(2)市場營銷戰略缺乏 科學 的 理論 指導。雖然,越來越多的企業認識到營銷戰略的重要,但是由於缺乏科學的理論指導,無法形成適應市場的策劃和決策,集中表現在:在重大經營戰略、生產項目上,不做深入細致的市場調查和科學的市場預測和可行性分析,只憑某種經驗、感覺和判斷就做出決定,結果造成戰略上的重大失誤,使企業陷入困境。
(3)市場營銷人員素質不高,專業技術水平低。中小企業的市場營銷人員大多數沒有經過專業培訓,也沒有系統接受市場營銷方面的專業 教育 ,對現代市場經濟理論和營銷知識理解不深,無法適應 目前 市場多變的環境。

二、中小企業的市場營銷戰略模式分析
營銷活動是驅動企業運作和發展的引擎,營銷活動中最重要部分是制定營銷戰略。營銷戰略的核心包括:市場細分(segmenting)、目標市場選擇(targeting)和定位(positioning),即 STP。企業在對市場進行細分的基礎上,確定合適的目標市場,然後進行正確的市場定位,這是企業進行營銷活動的一般戰略原則。中小企業的市場營銷戰略模式包括以下兩種:
1.隙縫營銷戰略
隨著生產力水平的提高和經濟的快速發展,產品從開發、生產、成熟及被新產品替代的過程不斷縮短,人們的消費需求和消費心理也在不斷發生變化,消費者的消費水平也各不相同。因而,人們消費需求的多層次、多樣性和差異性特點決定了市場必然存在著空白、縫隙和盲點。因此,對於中小企業而言,就應該充分發揮自身優勢,揚長避短,把目光投向那些小塊的、未被大企業佔有的市場,或雖有企業佔領但並不穩固的市場,利用自身的優勢,最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動權,最終在大企業的夾縫中求得生存和發展。這就是補缺市場營銷戰略,亦稱「縫隙營銷」,同時,這種有利的市場位置稱之為「Niche」,即補缺基點。
一個好的「補缺基點」應具有以下特徵:有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力;對主要競爭者不具有吸引力;企業具有佔有此補缺基點所必要的槳和能力;企業既有的信譽足以對抗競爭者。中小企業由於規模、資金和技術力量等方向的界限。在與同行大企業競爭中難免處於劣勢。因此,中小型企業在確定經營方向時,要努力避開行業內大企業、大公司所關注的熱點項目,選擇他們易於忽視而又有一定經濟效益的小型「縫隙」產品,充分發揮自己靈活性和適應性強的優勢,以填補市場需求的不足。
2.衛星營銷戰略
中小企業在市場競爭中,一方面要盡量減少與大企業間的競爭,另一方面還要利用大企業,以求得自身的生存。這就需要中小企業與大企業之間建立一種協作關系。許多大型企業有著產品優勢和市場地位優勢,它們是市場上光芒四射的「恆星」,但這些大企業也並不是萬能的,它們為了獲得規模經濟,必須要擺脫「大而全」的生產結構的束縛,求助於社會分工與協作。這時,中小企業就可以為它們服務來爭取發展的機會,充當它們的配角,即圍繞大企業這些「恆星」旋轉的「衛星」。這在客觀上就為中小企業的生存發展提供了生存領域,增加了大企業對中小企業的依賴,同時中小企業也由於大企業的發展為其創造了生存發展機會,這就是所謂的「衛星營銷」戰略,實質上是一種生存互補的協作經營戰略。
實施「衛星營銷」戰略的過程中,中小企業在一定要考慮到大企業發展的趨勢和需求,力求與大企業發展同步,突出自己的專業化特色,取得較為可觀的經濟效益,為自身增強實力打下堅實的基礎。
3.兩種模式的比較
相比「衛星營銷」戰略,「縫隙營銷」對中小 企業 是一種更為有效的策略,表現在:中小企業能夠充分發揮自身優勢,主動尋找未被大企業佔有的市場或雖有企業佔領但並不穩固的市場,能夠掌握競爭主動權。但它也並非是萬能的,中小企業不能盲目地進入一個陌生的補缺市場,必須經過嚴密的市場調查和 分析 ,制定適當的策略發揮自身的優勢,選擇合適的市場才能取得成功。

三、中小企業的市場營銷戰略的選擇
1. 網路 營銷
網路營銷戰略,又稱互聯網營銷戰略或E-Marketing營銷戰略,是指中小企業利用互聯網有效開展營銷。選擇理由在於:
(1)使中小企業實現快速、高效地促銷,消除與大企業等競爭強手在渠道資源上明顯的差距。
(2)實現與顧客的雙向互動,更貼切地了解顧客的特定需求,發現潛在市場,從而發揮自身機制靈活的優勢,滿足不同顧客個性化和多樣性的需求。
(3)使中小企業將有關企業、產品和專長等信息進行快速、全面、多媒體的有效傳播,增進顧客對產品與產品價值的了解,促進顧客對企業與產品忠誠度的提升。
2.品牌營銷
品牌營銷是 現代 營銷的高級形態,品牌、產品與企業是緊密相連的統一體,好的企業必定有好品牌和好產品;好的品牌必須以好的企業和產品為生命根基;而好的產品也需要好企業來生產,並通過好的品牌來獲得強化,並贏得優勢市場競爭地位。這並不意味著存在一個產品經營階段或品牌經營階段,而是產品經營與品牌經營同時進行的市場競爭力培育與強化過程,即包括:
(1)同步化。要在產品開發、生產和銷售等環節與品牌的規劃和塑造保持同步。
(2)多元化。企業可以自創品牌,也可根據實際「借用」國內外采購商、代理商的品牌,還可採用與采購商、代理商共同創立「聯合品牌」,以及收購其他知名品牌。
(3)標准化。企業在品牌塑造中,要堅持產品標准化和品牌運作管理的標准化,即按市場的標准化要求進行產品設計、製造和管理。
中小企業在實施品牌戰略時應注意將生產產品與創品牌融為一體,通過高質量的產品及其他綜合手段,逐漸建立起自己的品牌,品牌建立的過程是十分漫長的,而過硬的產品和服務則是品牌長期成功的真正關鍵。
3.創新營銷
創新營銷是企業為尋求新的實現營銷效能最大化相關要素組合的活動過程。為了贏得「縫隙營銷」的競爭優勢,中小企業必須繼續實施和提升創新營銷戰略。面對新的營銷環境和 發展 目標,中小企業必須培育和創造新的競爭優勢。中小企業創新營銷的 內容 包括:
(1)營銷觀念創新。隨時捕捉市場信息,更新觀念,改進營銷戰略。
(2)技術和產品創新。根據市場的變化趨勢,加大新產品的開發力度,把開拓市場同開發新技術、新產品、新產業結合起來,創造和引領市場,不斷提高產品的 科技 含量,帶動企業產品質量的提高和產品結構的優化,搶占市場先機。
(3)機制創新。以市場為導向,改革企業管理體制,提高營銷效益。
(4)管理創新。推廣信息化,利用市場公共資源、企業專長和先進管理工具等提升企業競爭優勢。
(5)人才創新。注重引進高技人才,重視人才,培育人才,形成一支有較高素質的企業技術力量。

參考文獻 :
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E. 關於中小企業的論文

中小企業一般是指規模較小或處於創業階段和成長階段的企業,它是企業規模形態的概念,是相對規模較大的企業而言的。下文是我為大家整理的中小企業的論文的 範文 ,歡迎大家閱讀參考!

中小企業的論文篇1

論中小企業營銷管理的改進

【摘要】中小企業的發展與其營銷管理工作是密不可分的,現階段我國中小企業的營銷管理水平總體來講還比較落後由於觀念陳舊、制度不全、人才緊缺、創新不足等方面原因,導致其營銷現狀不理想,嚴重製約著它們的進一步發展壯大。本文通過分析企業在營銷管理方面存在的問題,提出一些完善中小企業自身的營銷管理工作和營銷現狀的具體對策,希望能助力中小企業更快更好的發展與成長。

【關鍵詞】中小企業 營銷管理 對策

一、中小企業營銷管理中存在的問題

中小企業一般是指規模較小或處於創業階段和成長階段的企業,它是企業規模形態的概念,是相對規模較大的企業而言的。是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現出一些問題:

(一)營銷觀念陳舊落後

市場營銷 觀念在營銷實踐中要經歷生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發展階段。絕大多數的中小企業經營管理者的營銷觀念是很陳舊落後的,仍然停留在產品觀念和推銷觀念階段,尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學營銷觀念。

(二)營銷手段有待改進

許多中小企業缺乏現代意識和創新意識,所採取的營銷組合策略老套落伍,市場開拓力度不大、信息反饋機制不靈、市場需求趨勢把握欠准,很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業還不知道藉助現代化的互聯網、專業信息機構、相關科研單位等 渠道 獲取所需的信息,而僅僅依靠本企業微不足道的自有力量或老 經驗 、老手段。

(三)營銷管理制度不夠健全

許多中小企業還存在營銷管理制度空缺的情況,很大一部分也處於有制度卻形同虛設的階段。

(四)營銷創新動力有限

在我國市場上存在的中小企業,大多是從事簡單的勞動密集型的加工製造企業,技術、資本含量極低,這些中小企業採取的營銷方式依然以傳統的營銷方式為主,這樣也就導致其在營銷活動中缺乏創新,無法取得突破。

(五)忽視品牌建設

不少中小企業在營銷實踐中,缺乏對品牌建設的重視,對企業自身的發展缺乏長遠的規劃,資源投入也不足。如此,當企業規模發展到一定程度後,往往會遇到巨大的發展瓶頸——產品牌子不響,價值無法提高,利潤回報低。

二、提升中小企業營銷管理水平的對策

(一)轉變營銷觀念

中小企業現在的營銷觀念還存在著諸多與新經濟不相適應的方面,要樹立正確的市場營銷觀念。第一,更加重視戰略。第二,更加重視合作。第三,更加重視客戶。

(二)建立科學的營銷管理制度

建立科學的營銷管理制度,其重點是營銷人員的分配製度和營銷人員的日常管理制度。首先,改變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變為銷售量、回款率、新客戶開發率、銷售增長率、客戶滿意度、市場佔有率等多項指標。第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰性的激勵制度,並幫助營銷人員做好職業生涯規劃,將營銷人員的個人發展與企業的發展緊密結合起來。

(三)塑造優秀的營銷團隊

優秀的營銷團隊,成員之間應相互信任,共同分享市場利益和研究成果,准確把握產品市場的分化和走向,建立共同的企業品牌形象,制定和實施企業的營銷計劃。首先要重視團隊 文化 建設,團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一,中小企業營銷管理者必須致力於創造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。其次要轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。再次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師,對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、 廣告 、公關、談判等方面的知識與技能培訓,以全面提高營銷人員的素質和能力水平

(四)加強營銷創新

創新是企業發展的動力,營銷創新的表現是全方位的、多維度的,但是營銷創新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化後,基於自身的核心能力,考慮到自己與競爭對手的差距,而後自發地從組織內部啟動一場徹底的變革。

(1)營銷觀念創新。

營銷觀念就是企業在開展營銷過程中及適應新的營銷環境而形成的思想和認識,它是企業營銷創新的靈魂。而觀念的創新應具備四個方面的內容,即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識。

(2)營銷組織創新。

現代企業的營銷組織呈現出聯合化、扁平化和概念化的發展趨勢,在激烈的市場競爭中,獨立的企業“孤軍作戰”不可能取勝。從現實看,我國中小企業規模小,實力不強,在和大企業的競爭中處於不利的地位,而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。

(3)營銷技術創新。

營銷技術是指企業在開展營銷活動過程中採用的技術和 方法 。包含目標市場的確定、產品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由於目前國內中小企業大多尚未真正掌握專業營銷技術,因此必須在企業中建立專業的營銷企劃部門,挑選資深績優的人員負責,同時聘請專業營銷顧問協助,制定並實施企業的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略、獲取管理認可、擬訂戰術計劃、整合企業計劃。

三、結語

總之,依據中小企業產品結構相對單一、市場覆蓋區域性、營銷人才職業化薄弱等特點,其在實施營銷組織體系設計時應從實用角度出發,做到組織結構復雜化程度低,保證對市場反應的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權,保證決策質量;做到營銷運營的正規化、標准化。

參考文獻:

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[2]胡玉華.淺談如何加強 企業管理 中的控制[J].化工管理,2010,(6).

[3]孫和軍.企業營銷轉型的關鍵點[J].中國牧業通訊,2009,(23).

中小企業的論文篇2

淺談中小企業應用電子商務的時機選擇

摘要:中小企業。在中國電子商務應用與發展的過程中。中小企業應用電子商務的時機選擇研究。

關鍵詞:中小企業,電子商務

1.中小企業,是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中,中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時,中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用范圍較窄等問題,還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。

2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據

2.1企業的實力

一個完整的電子商務系統包括前台和後台兩部分,前台系統主要是面向客戶群和供應商,負責接受客戶訂單,向供應商發出訂單,實現網上交易和支付;後台系統主要是實現對企業的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理,其主要依賴企業內部信息系統的建設。

當然,企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統,但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看,有些中小企業雖然創建了電子商務模式,可由於後台信息系統不能提供庫存、生產、采購、運輸、客戶等信息,造成前台系統不能獲取相關信息,不能對市場信息進行有效的處理,前後脫節,致使客戶滿意度下降,無形中造成客戶流失,企業效益不能得到有效提高。

可見,中小企業必須具備一定的實力,全面實現信息化、信息融合,才能有效展開電子商務。

2.2企業產品的類型

企業通過開展電子商務,能有效的擴大客戶群,疏通供應鏈。一般而言,任何類型的企業都可以也應該開展電子商務,但不同類型的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位,是希望開拓新的產品,還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品類型,否則企業很難贏利,因為並不是所有的產品都適合在網上銷售。

通常情況下,產品為無形產品的企業如果搞電子商務,很大情況下只起到宣傳作用,實質性的效益很小會計 畢業 。但對於有形產品,亦要分類討論,有些產品本身價值較低,且運費較高,不適合遠距離運輸,搞電子商務策略固然能增加信息流通,但供應商不得不考慮產品效益,客戶亦不會忽視產品的實際價值。

2.3企業的管理

電子商務系統的建設和維護需要一套復雜的管理系統。企業管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有復雜性和變動性,因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。

電子商務模式使企業與消費者之間的關系發生了深刻的變化,出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同,對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發,可以考慮採用信息溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的 人力資源管理 、企業的科學管理基礎等。

2.4中小企業網站的建立

企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前,它更像一張企業“名片”,可以起到企業品牌宣傳的作用。目前,能充分利用互聯網特性推廣中小企業網站的方式還有搜索引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計,中國的上網用戶中,幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例,網民每天在谷歌上進行超過2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬;每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望於網路營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好消息。

綜上所述,中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及,以提高獲取信息效率,進一步降低交易成本。對於海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說,對於中國製造的需求一直在持續增長,這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段,但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說,在當前的經濟危機之下,廣大中小企業要抬頭看路,在電子商務方面著眼長遠,敢於進入和突破,通過今天的努力把握明天的機會。

3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因

要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬體設備可能需要幾個月時間,但規劃,開發,測試及人員培訓可能需要更長時間。對於大型網站系統,2至年的開發時間並不罕見,如果採用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改,則前期所需要的時間會更長。另一方面,現在信息技術的發展日新月異,呈幾何級增長,從而使預測未來變得非常困難,能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面,最好的方法是咨詢專業人士。總之,設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃,如果採取消極觀望有態度,則很有可能貽誤時機。

應用電子商務對企業來說是相當重要,由於中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身,因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好,企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站,通過網站和潛在客戶交流以達成交易,這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務,如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機,但企業必須把握好時間,一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設,這樣才能保證網站製作完成。

機會是不會等人,越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品,特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播信息,讓更多企業人士了解他們和拓展國際市場,利用互聯網這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好,五年前Barnes是美國最大的書店,但一直未建立電子商務,而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”,利用它在Internet上從事線上銷售,不到三年的時間,Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見,今後的市場再也不會等人,動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。

中小企業因為存在網路化需求,所以正在成為提供上網技術的網路公司的新目標顧客會計畢業。許多公司用免費或低價的行銷手法,來吸引客戶,很多公司根本就沒有什麼成功作品,或者是剛成立的公司,交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準,更可能影響站點成功發布,因此見意最好是貨比三家,了解本身狀況與對方實力後再進行實際操作。

中小企業建立電子商務的好處在於將企業和企業廣告信息設在世界最大的大市場內,並分門別類排列到應有的位置,便於大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升,或者呈指數地增加,給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延,並可以通過提供互動、親切的客戶關系管理,最終建立線上推廣營銷根據地。

企業與企業之間的競爭越來越大,因此中小企業必須盡可能地推廣自己,以前有實力的企業大多採用電視廣告和報紙方式,但電視廣告非一般企業能承受得起,而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想,因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的互聯網來上推廣自己,這其中也有多種方式,如可在一些門戶網站上打些廣告或在網路上競價,據了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右,如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段,但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了,一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平台來推廣宣傳自己品牌和產品,由於是獨立的所以效果也比較理想,而且在建站過程中只要融入網路營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機,時機不會等人,因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。

4.中小企業開展電子商務的途徑

4.1到相關網站廣泛發布免費信息,廣種薄收

目前,眾多行業網站如潮水般涌現,這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多採用免費策略,所有信息向用戶開放,不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段,多多尋找相關行業的新網站,利用這些免費機會獲取信息。

4.2支付必要費用,定向投資

4.3中小企業自建網站

當前,中小企業完全可以通過自建網站,開展電子商務。當然,與網上商家取得聯系之前,企業需做一些必要的資料准備。因為通過互聯網進行的大多交易環節不需見面,所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象,企業有必要多花一點功夫和心力將資料製作得豐富、美觀和專業。

5. 結論

本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於信息技術的影響,為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。

參考文獻

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F. 市場企業營銷論文

摘要:隨著國民經濟的快速發展,我國已告別短缺經濟,人民的需求檔次逐步提升,價格影響減弱,沒有特色的中小企業在低層次的競爭中很難繼續生存。這就要求中小企業必須根據自身特點重新認識自己的比較優勢,以此制定合適的營銷戰略。本文通過分析當前山西省中小企業生存發展面臨的新形勢,從而制定出更好戰略選擇方案。
關鍵詞:中小企業 市場營銷 營銷戰略
引言:乳品業在中國是一個新興的產業,除牧區少數兄弟民族有養奶畜、喝其奶、食其肉的習慣,有一定基礎的自給性奶業外,作為商品性的奶業不過百餘年歷史、基礎薄弱,起步點很低。新中國成立40年來,隨著國民經濟的發展,人民生活水平的提高,畜牧業科技的引進和推廣,奶業獲得了很快的發展。無論在奶畜飼養、畜種改良或乳品加工銷售方面,都具有相當的基礎和規模,對於滿足市場供應,向人們提供營養豐富的保健食品,並促進農牧業的良性循環,顯出越來越重要的作用。縱觀我國奶業的發展,可劃分為四個階段:制約發展期(1949—1978年)、快速增長期(1979—1992)、結構調整期(1993—1997)、產業整合期(1998—2002)。目前,我國正處在第四個階段,經過幾年的調整,由於消費增長的拉動,我國奶業逐步進入加速發展的軌道。但在營銷戰略上我國乳品業還在起步階段,現在就山西省的中小乳品企業的營銷戰略作一下簡要的分析。
一.山西中小乳品企業過去的發展
小店奶牛場、太原農牧場和金勝奶牛場,從上世紀60年代初到80年代末,它們三分太原乳品市場。而如今,這些老字型大小有的只能依靠進小區及攤點零售的渠道銷售,有的則在大浪淘沙的市場競爭中,徹底地銷聲匿跡了。 平遙聚鑫乳業遭遇的業務員攜款出逃事件,折射出山西乳業的一個現狀———在面對外來知名品牌的沖擊時,本土一些中小企業在艱難地尋找市場空間的同時,不一定輸在產品的質量上,卻往往因為營銷、經營管理等原因,自己砸了招牌,由此而敗下陣來。山西的許多小企業都是這樣,急於改變現狀,卻缺乏長遠的目光和科學的市場營銷管理。
4月8日,綿綿陰雨。介休市街頭,人們裹緊了衣服,匆匆而過。此時,介休市政府附近的小廣場上,卻擠滿了人。他們手裡都抱著一個小奶箱。一個大紅橫幅在雨中格外搶眼———「介休市工商局維權退款大會」。「退款事件」的主角是平遙聚鑫乳業。長期以來,介休一直是除了平遙外,聚鑫乳業的第二大消費市場。然而,從正月初二起,聚鑫乳業的訂奶戶們突然收不到奶了。在等待數日未見動靜後,訂奶戶們紛紛向工商部門投訴。工商介入調查後,事情的原因很快水落石出。聚鑫乳業設在介休的辦事處,兩個業務員攜奶款和奶票存根外逃,至今未歸。兩個業務員都是十八九歲的孩子,奶款總共不到5000塊錢。 但是對於小本經營的聚鑫乳業來說,這筆錢並不是個小數目。老闆薛某雖然並不願意出這筆在他看來的「冤枉錢」,但考慮到「廠子日後在介休市的發展」,他還是決定在找到兩個業務員之前,先為用戶退款。 經營管理不善,這是工商部門調查時最深切的感受,薛某也承認這點。錢退賠到每個用戶手中,多則60多元,最少的才兩元錢。然而帶給聚鑫乳業的影響卻大大超過了這些。用戶退款時,都帶來了奶箱,雖然聚鑫乳業一再聲明,牛奶質量沒有問題,只是管理出現了問題。雖然老訂戶也承認,聚鑫的牛奶的確不錯,但擺在面前的事實是,沒有人再願意訂聚鑫乳業的牛奶了。 這對聚鑫乳業無疑是很大的打擊。這個結果也是訂戶們不願意看到的。在拿到退款後,強女士有些無奈:「以後買牛奶就不方便了。」 原來在介休市,大多數牛奶廠都是小型企業,產品大多送到商店、市場,而不提供上門送奶服務。而平遙聚鑫乳業瞅准這個市場空隙,打出「天天送奶到您家」的宣傳口號,在用戶家門口裝奶箱,並每天由業務員上門送奶,此舉很快贏得了用戶、尤其是老年用戶的歡迎。如今退訂了聚鑫的牛奶後,不少市民逐漸感覺到了不方便。 在應對這場突如其來的誠信危機時,聚鑫的老闆薛某對今後的發展非常擔憂,要想恢復失去的市場,無疑比開拓一個市場更難。而聚鑫乳業遭遇的這次事件,也折射出山西乳業的一個現狀———在面對外來知名品牌的沖擊時,本土一些中小企業在艱難地尋找市場空間的同時,不一定輸在產品的質量上,卻往往因為營銷、經營管理等原因,自己砸了招牌,由此而敗下陣來。
二、山西中小乳品企業想方設法突圍
小店奶牛場、太原農牧場和金勝奶牛場,這3個名字如今很多人都非常陌生。但對於老太原人來說,幾乎無人不知。從上世紀60年代初到80年代末,它們三分太原乳品市場,分別占據北城、南城和河西市場達20年之久。而如今,曾經三分天下、威風凜凜的「王侯」已經不復存在,取而代之的則是蒙牛、伊利等外來品牌和恆康、古城等本地大品牌的較量。而小店奶牛場的「長風」、金勝奶牛場的「金勝」兩個品牌在超市中均不見了蹤影,目前這些老字型大小的品牌有的只能依靠進小區及攤點零售的渠道銷售,有的則在大浪淘沙的市場競爭中,徹底地銷聲匿跡了。一位乳業咨詢專家認為,一些困頓的中小乳業企業的共性是,技術能力欠缺;營銷渠道不暢;內部管理混亂,企業戰略不明確。山西某個從事乳業生產的小企業,在資金有限的情況下,斥資近千萬元引進了一條非常先進的生產線,日生產量達到10噸左右,但這條先進生產線每天的任務就是生產兩噸高溫滅菌奶,因為該企業每天只能銷出去兩噸。目前山西的乳業市場上,少數的知名品牌占據著大半壁江山,而多數中小企業則在自己的本土上保衛著越來越小的領土。據了解,山西的中小型牛奶生產企業大多是集生產、加工、銷售於一體的企業,這些企業日產原奶量都遠遠超過自己的產品銷售量。 在沒有更大的銷售市場的情況下,這些企業只好將消化不了的原料奶供給一些更小型的、沒有生產基地的加工企業。還有的企業隨著市場競爭,產品壓根沒有了市場,只能逐漸改為原料供應基地,將原料牛奶供給一些較大的企業。 另外一部分中小企業,原料奶消化不了,又不能白白倒掉,轉而走「製作奶粉」的路子。而事實上,自從去年5月「阜陽毒奶粉」事件曝光之後,全國的奶粉市場都受到了極大的沖擊,尤其是中小奶粉生產企業,在遭遇了誠信危機後,市場銷售一路滑坡,消費者選擇時越來越傾向於知名的大品牌,不敢隨便購買小廠家的奶粉。因此生產奶粉,對於中小牛奶企業來說,這條路子必然是越走越窄。無論是做奶粉,還是改做原料供應商,可以看出,在山西乳業市場上,中小企業在不斷地想方設法突圍,進行自我保衛。
三.山西中小乳品企業營銷管理觀念亟待轉變
一流乳製品生產企業的咄咄進攻,使二流、三流地方乳製品生產企業紛紛揭竿而起,築起品牌保護牆,以求自保。其實,二、三流乳製品生產企業並不是沒有市場發展空間,只要能夠對企業進行恰當的市場定位,完善內部管理,進行正確的市場細分,避開大企業的競爭壓力,同樣能夠在區域市場上搶得一定的市場份額。遺憾的是,山西的許多小企業在急於改變現狀的同時,卻缺乏長遠的目光和科學的市場營銷管理。平遙聚鑫,2003年前,聚鑫乳業曾經試圖在省城太原佔領市場,但是太原乳業市場激烈的競爭,使在天時、地利、人和等方面均沒有優勢的聚鑫根本無法立足。 聚鑫的經營者很快意識到了問題所在,果斷轉變了市場銷售目標,轉而在平遙本地及周邊地區尋找市場。介休市就是在這個時候成為聚鑫的市場目標的。在佔領了「送奶上門」這個市場空白後,聚鑫很快進入了介休市場,受到消費者的認可。
四、山西省中小乳品企業營銷戰略的選擇
中國目前相當一部分中小企業,由於管理水平不高,營銷業績不理想。可以說,在某種程度上營銷工作成為廣大中小企業的發展瓶頸。據北京某公司1998年11月對國內五省301家中小企業所作的問卷調查顯示,超過70%的中小企業認為市場營銷在企業經營活動中居重要地位,但真正採用「依靠市場需求進行分析,進而改進產品和服務」的中小企業只有21.9%,具有產品觀念的佔47.5%,銷售觀念的佔30.6%。小企業只要充分利用自身優勢,進行科學的營銷管理,企業的好業績是不難獲得的。根據調查發現山西省中小企業的營銷策略有以下幾種:
1.採取補缺營銷策略,以避開與大企業和跨國公司的直接競爭
中小企業由於擁有的資源有限,營銷能力和管理水平低下,抵禦市場風險能力較弱,在市場上不應人雲亦雲而應另闢蹊徑,尋找市場的盲點,尤其是要避開與大企業、跨國公司的直接競爭。因此,對中小企業來說,一個有效的營銷對策就是進行補缺市場營銷,即企業通過深度的市場細分,把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的補缺市場作為目標市場,然後集中全力為這個市場服務,通過專業化經營獲得最大收益,為小企業帶來無限生機。一般來說,中小企業可從以下領域尋找市場盲點即補缺市場:一是大企業尚未涉及的新興市場領域,或大企業未曾進行過積極營銷的局部區域;二是大企業不願涉足的,被其視為雞肋的批量小、品種多、零銷微利的領域;三是市場需求變化大,競爭變化十分頻繁,大企業不敢涉足的領域。尋找到適合企業經營的補缺市場後,中小企業就要針對顧客需要,為其提供有價值和特色的專門化的產品和服務,以此形成競爭優勢,並逐步擴大顧客資源,把市場做大。
2.採取共生營銷策略,使企業做大做強
共生營銷策略是指企業之間通過合作共享,整合各自的資源和優勢,共同把市場做大,從而實現共贏的一種策略。這實際上是一種「配角」關系,這種關系一旦確立,小企業的產品就成為大企業產品中不可分割的一部分,大企業的市場也就成了小企業的市場。這樣中小企業不必為訂單、融資、銷售而傷腦筋,而且可以利用大企業的銷售網、技術力量和信用能力使企業在產品質量、生產管理和企業形象等方面得到有效提升,從而增強抵禦市場風險的能力,使自己擺脫經營困境。
3.小企業通過集群營銷與同行競爭者的合作,建立中小企業聯盟
這一策略是多家獨立的中小企業,為了抓住和利用迅速變化的市場機遇,通過信息交互方式,在平等互利的基礎上結成聯盟,共同開拓國際市場,共同分享由於集群營銷帶來的利益。對於每個成員企業來講,實質上就是一種借勢的策略,以各種方式藉助外力,對企業外部的資源優勢進行整合,實現聚變,創造出超常的競爭優勢。
我國廣東、浙江、江蘇、福建等沿海各省,大量的中小企業在某個區域集聚,形成了極大的競爭力。如在廣東省中山市的一個小鎮——古鎮,集聚著一大批專門生產燈飾產品的中小企業,到2001年這些企業的總產值達到了60億元,出口額則為2.5億美元。當然企業集群並不是簡單的企業集合,也不是隨便哪個地方都可以形成企業集群,它需要一定的政治環境、經濟環境、社會環境以及文化習俗環境等為基礎。
4.重視關系營銷,穩固企業在市場中的地位
關系營銷是指企業為了建立和維持與顧客(包括消費者、中間商)之間長期、穩定的關系,保持雙贏局面,最終實現企業的戰略目標而開展的營銷活動。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時,不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果中小企業能夠比競爭對手領先一步與顧客建立起良好的雙向互動關系,一旦顧客從企業獲得了高度的滿足,他們就能放心地購買企業的商品而不會被任何競爭對手挖走。關系營銷可以幫助企業在競爭中脫穎而出,永遠立於不敗之地。因為企業與顧客之間的關系越牢固,企業在市場中的地位也就越穩固。
5.實施品牌戰略,利用中小企業的優勢戰勝大企業
企業每時每刻都潛伏著各種各樣的挑戰和奉獻,優勝是暫時的,而劣汰是永恆的,中小企業在激烈的市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,在品牌競爭中取勝,就需採取一套行之有效的對策和合理的競爭策略。
在實施品牌戰略的過程中要堅持質量為本原則。日本著名企業家松下幸之助有一句名言:「對產品質量不是一百分就是零分。」中小企業在激烈的市場競爭中必須以優異的質量創立品牌,參與競爭,樹立品牌形象。只有高質量的品牌產品,才能創造消費信心,形成消費者品牌偏好和品牌忠誠。中小企業要實施品牌戰略,追求的高質量必須是符合市場需求的產品整體的高質量,它具體包括產品的功能、品質、款式、特色、包裝、品牌、維修、安裝、保證、運送等十多個要素。缺少或忽視任何一個要素都不是一個完整的產品。產品質量應該是產品的核心、形式和附加的整體質量,而不能僅僅是產品的性能、壽命、安全等技術方面的質量。
五、山西中小乳品企業的營銷策略
目前乳品企業都處於兩難的境地,一方面受到本身實力、規模的限制,沒有規模和成本優勢,很難進行區域擴張;另一方面市場環境不斷惡化,大品牌的不斷進逼,不僅影響到企業的生存,而且不斷蠶食其市場份額,可以說是內外交困。而實際情況還不止這些,企業營銷創新能力的缺乏才是問題的根本。不過有一些區域性品牌的生存卻比較從容,甚至可以說是舒服。這類企業一般具有幾個特點:一是背靠一個規模較大的市場,市場佔有率較高;二是多年的老品牌,當地市場的品牌認知度高,美譽度好;三是產品以短保質期的巴氏產品為主;四是基本不進行區域擴張或擴張極為慎重。這種企業雖然難有大的發展,但卻能保持較好的經營效益。
在這些區域性乳企中也有一些做得是比較好的,它們憑借自身優勢,找到了適合自己的經營方式,筆者通過多年對行業的觀察和經驗積累,根據不同企業的資源條件與優劣勢,將乳品企業分成了四類,對不同類型的企業的競爭策略進行了總結和分析,希望能給同行帶來一些啟發。
(一)採取補缺營銷策略,以避開與大企業和跨國公司的直接競爭。中小企業由於擁有的資源有限,營銷能力和管理水平低下,抵禦市場風險能力較弱,在市場上不應人雲亦雲而應另闢蹊徑,尋找市場的盲點,尤其是要避開與大企業、跨國公司的直接競爭。因此,對中小企業來說,一個有效的營銷對策就是進行補缺市場營銷,即企業通過深度的市場細分,把需求未滿足或未充分滿足而競爭又較小的補缺市場作為目標市場,然後集中全力為這個市場服務,通過專業化經營獲得最大收益,為小企業帶來無限生機。一般來說,中小企業可從以下領域尋找市場盲點即補缺市場:一是大企業尚未涉及的新興市場領域,或大企業未曾進行過積極營銷的局部區域;二是大企業不願涉足的,被其視為雞肋的批量小、品種多、零銷微利的領域;三是市場需求變化大,競爭變化十分頻繁,大企業不敢涉足的領域。尋找到適合企業經營的補缺市場後,中小企業就要針對顧客需要,為其提供有價值和特色的專門化的產品和服務,以此形成競爭優勢,並逐步擴大顧客資源,把市場做大。
(二)採取共生營銷策略,使企業做大做強。共生營銷策略是指企業之間通過合作共享,整合各自的資源和優勢,共同把市場做大,從而實現共贏的一種策略。這實際上是一種「配角」關系,這種關系一旦確立,小企業的產品就成為大企業產品中不可分割的一部分,大企業的市場也就成了小企業的市場。這樣中小企業不必為訂單、融資、銷售而傷腦筋,而且可以利用大企業的銷售網、技術力量和信用能力使企業在產品質量、生產管理和企業形象等方面得到有效提升,從而增強抵禦市場風險的能力,使自己擺脫經營困境。
(三)小企業通過集群營銷與同行競爭者的合作,建立中小企業聯盟。這一策略是多家獨立的中小企業,為了抓住和利用迅速變化的市場機遇,通過信息交互方式,在平等互利的基礎上結成聯盟,共同開拓國際市場,共同分享由於集群營銷帶來的利益。對於每個成員企業來講,實質上就是一種借勢的策略,以各種方式藉助外力,對企業外部的資源優勢進行整合,實現聚變,創造出超常的競爭優勢。
我國廣東、浙江、江蘇、福建等沿海各省,大量的中小企業在某個區域集聚,形成了極大的競爭力。如在廣東省中山市的一個小鎮——古鎮,集聚著一大批專門生產燈飾產品的中小企業,到2001年這些企業的總產值達到了60億元,出口額則為2.5億美元。當然企業集群並不是簡單的企業集合,也不是隨便哪個地方都可以形成企業集群,它需要一定的政治環境、經濟環境、社會環境以及文化習俗環境等為基礎。
(四)重視關系營銷,穩固企業在市場中的地位。關系營銷是指企業為了建立和維持與顧客(包括消費者、中間商)之間長期、穩定的關系,保持雙贏局面,最終實現企業的戰略目標而開展的營銷活動。企業在對發展新顧客投入相當精力和資源的同時,不應忽視與老顧客之間關系的維持。如果中小企業能夠比競爭對手領先一步與顧客建立起良好的雙向互動關系,一旦顧客從企業獲得了高度的滿足,他們就能放心地購買企業的商品而不會被任何競爭對手挖走。關系營銷可以幫助企業在競爭中脫穎而出,永遠立於不敗之地。因為企業與顧客之間的關系越牢固,企業在市場中的地位也就越穩固。
(五)實施品牌戰略,利用中小企業的優勢戰勝大企業。企業每時每刻都潛伏著各種各樣的挑戰和奉獻,優勝是暫時的,而劣汰是永恆的,中小企業在激烈的市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,在品牌競爭中取勝,就需採取一套行之有效的對策和合理的競爭策略。
在實施品牌戰略的過程中要堅持質量為本原則。日本著名企業家松下幸之助有一句名言:「對產品質量不是一百分就是零分。」中小企業在激烈的市場競爭中必須以優異的質量創立品牌,參與競爭,樹立品牌形象。只有高質量的品牌產品,才能創造消費信心,形成消費者品牌偏好和品牌忠誠。中小企業要實施品牌戰略,追求的高質量必須是符合市場需求的產品整體的高質量,它具體包括產品的功能、品質、款式、特色、包裝、品牌、維修、安裝、保證、運送等十多個要素。缺少或忽視任何一個要素都不是一個完整的產品。產品質量應該是產品的核心、形式和附加的整體質量,而不能僅僅是產品的性能、壽命、安全等技術方面的質量。
所以山西省中小乳品企業應當重視企業的營銷戰略選擇,從而提高企業的市場營銷能力。在現在國際市場的帶領下,山西中小乳品企業更應該作出自己的特色,建立自己的品牌,從始至終的把戰略營銷作為自己的發展的條件,相信在不久的將來我們將會看一個嶄新的以戰略營銷為主的中小乳品企業。

參考文獻:
1. 王孔元 《市場營銷》 2001年出版
2. 周三多 《管理學原理於基礎》 2005年出版
3.馬焦輝 《市場營銷戰略的選擇》 2006年出版
4.馬焦輝 《中小企業的發展前景》 2005年出版

G. 市場營銷策略論文

市場營銷策略論文

我國中小企業的市場營銷觀念落後,營銷方式和策略運用不當,嚴重地制約著中小企業的進一步發展。應該加強對中小企業的市場營銷策略的探討。下面是我給大家推薦的市場營銷策略分析論文範文,希望大家喜歡!

中小企業市場營銷策略分析

【摘要】文章首先闡述了市場營銷策略的概念及中小企業的的特點,並分析了我國中小企業市場營銷存在的問題。同時,從夾縫經營,產品差別化策略等五個方面對中小企業的市場營銷策略提出自己的看法和建議,具有一定的參考價值。

【關鍵詞】中小企業;市場營銷;問題;策略

市場營銷策略(簡稱 4P's) 是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現代市場營銷策略還要加上政治權利、公共關系策略,簡稱6P』),為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。因此,在企業營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標市場,設計相適應的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執行實施有效控制。

中小型企業貼近顧客,經營靈活,經營業務「小而專、小而特」適應市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬於市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。

我國中小企業的市場營銷觀念落後,營銷方式和策略運用不當,嚴重地制約著中小企業的進一步發展。應該加強對中小企業的市場營銷策略的探討。

一、我國中小企業市場營銷存在的問題

在企業營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標市場,設計相適應的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執行實施有效控制。我國中小企業存在著市場營銷觀念落後,營銷方式和策略運用不當等許多問題。例如某中小型IT企業成立之初,公司專注於輸入技術,在國內IT行業最景氣的中後期,趁勢而起成為行業的領先企業,公司進入平穩發展期,積極尋求實現產業突破,涉足了多個領域,其中以滑鼠作為突破口進行電腦外設產品的拓展,但三年後,該業務銷售毛利的貢獻率僅為全公司的0。5%。經分析發現,一是但該公司源於軟體企業並不具備大規模生產製造能力,且公司核心產品和其他產品均屬於小規模多批量生產型產品,成本居高不下,再加上核心產品高毛利的定價策略,產品一直在市場是最貴的滑鼠品牌之一,而公司的品牌在這個領域並沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由於是通路型產品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結果該產品在一些重要的區域市場幾進幾出,這就與該公司的區域獨家代理的渠道結構發生沖突,產品形象也就盪然無存;三是公司為扭轉局面又引進了產品性質類似的小數碼產品,希望通過豐富產品線的辦法,改善該業務的狀況,但是新引入產品與滑鼠遭遇同樣的問題,並無多大成效。從行業和公司內部資源與能力的來看,這類業務是典型的「瘦狗」業務,繼續投入只能造成更大的資源浪費。

上述企業只是我國很多中小型企業的代表之一,由此可見,我國中小型企業在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:

(1)中小企業市場營銷環境嚴峻

中小企業在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應的市場營銷的組織、銷售渠道、網點和人員的素質結構都相對處於很不利的狀態。如大企業可以設置獨立的品牌職能機構,進行從企業文化、價值觀到品牌資產評估的完整品牌規劃流程,依靠大規模廣告來創造消費者拉動力,採取深度分銷、精耕細作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業市場營銷的主動性較差,大多處於被動的從屬地位,有的是依附於大企業而存在。

(2)中小企業的市場營銷觀念和營銷方法落後

目前,大多數中小企業仍然奉行傳統的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標和規章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調查和專業的營銷咨詢人員,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統的隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網路營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標地銷售產品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。

(3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰略

大多數中小企業的市場營銷都是採取以市場為導向的`隨機應變戰略,缺乏戰略規劃。受傳統營銷管理觀念的影響,中小企業營銷管理缺乏內外部協調,沒有將內外部營銷管理有機地結合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調研及相應的營銷戰略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產品的包裝設計等確定營銷目標和定價標准,利用廣告傳媒,以代銷和直銷等形式進行常規銷售。

二、中小企業的市場營銷策略

針對上述問題,我們必然要採取相應的營銷策略予以應對。但不同的企業又有著各自不同的特點,要結合自己的實際情況量身定製符合自身發展的營銷策略。但總體來說,主要可以採取以下幾方面的策略:

(1)先要確定「先勝而後求戰」的營銷思想

正確的營銷思想才能引導正確的行動。營銷活動從本質上來說就是企業間的戰爭,因此許多的軍事思想能夠被企業所借鑒。「先勝而後求戰」是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件後再開始作戰。對於中小企業來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業相比,小企業資源少、底子薄,抗風險能力弱,在營銷上一旦出現失誤,很有可能將企業推入萬劫不復的境地。很多中小型企業,都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺後不見效果,但此時產品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業又將面臨極大的財務風險,左右為難。造成這種進退兩難局面的主要原因就是「先戰而後求勝」造成的。企業未經過嚴謹、充分的營銷規劃即倉促上馬,推出的產品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導致招商這一關都難過,產品到了終端也難有所作為。這時企業寄希望於加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設都已於事無補,問題還是會層出不窮。

(2)夾縫經營市場營銷策略。一方面,中小企業規模小,競爭實力弱,不能與大企業面對面「碰撞」;另一方面,它又機動靈活,適應性強,適宜採取拾遺補缺,夾縫經營戰略。尋找市場上被大企業忽視或沒有提供足夠有效服務又具有開發價值的市場空白。由於補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業攻擊,因而經營風險大。中小企業必須接連不斷地創造開發新的補缺市場,依靠多種補缺減少經營風險,增加盈利能力和生存機會。

(3)產品差別化市場營銷策略。中小企業資金有限,無法像大企業那樣進行大批量生產,並通過公關、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰術等來佔領市場。中小企業的特點比較適應小批量多品種的生產,所以中小企業應將市場定位在個性化、獨特化的生產領域,盡量實現產品的差別化和高級化。對能有效發揮企業特長的市場空間實行重點投資,密集型經營,走專業化經營道路,提高市場佔有率,同樣可以取得經營的成功。

(4)外部銷售網路的市場營銷策略。大型企業憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網路,來向市場推銷其產品。中小企業受實力所限,往往沒有自己的銷售網路。所以,對中小企業來說,需要藉助企業外部的銷售網路,如傳統的批發商和零售商,或通過與大企業的分包,藉助大企業的銷售網路來銷售其產品,這種充分利用外部力量來進行銷售的方式,有利於中小企業提高銷售量,降低銷售成本,並實現銷售渠道的多樣化。

(5)聯合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業由原來的敵對走向合作,通過聯合銷售達到共贏的目的。其實,中小企業之間也可以採用這種方法。採用聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置,有利於突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產品流通時間,提高了銷售效率。

(6)「寄生」市場營銷策略。中小企業可依附大企業,借勢生存。目前的OEM(業務外包生產)方式是大企業與中小企業之間合作的主要方式,即小企業接納了大企業轉移出的部分產品生產線,在大企業的技術指導與質量監督下,其成品以大企業的品牌包裝進入市場。而大企業也可將智能和資源集中於自身的核心競爭優勢上,並獲得范圍經濟與規模經濟。同時小企業也能集中力量生產某項零部件,走專精優的道路。

我國中小企業應該在自身內部條件和外部環境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優勢與弱點,善於抓住機遇,並利用各種有利於中小企業的法律、法規,選擇適合的市場營銷策略。

參考文獻

[1]劉文洋。我國中小企業營銷策略探索。商場現代化。2007

[2]王剛, 張燕林。中小企業營銷策略探討。 商場現代化。2007

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H. 關於市場營銷的論文精選範文

市場營銷學萌生於本世紀初期,形成於本世紀中葉,成熟於80年代,已經歷了一個世紀的發展。下面是我為大家整理的關於市場營銷的論文,供大家參考。

關於市場營銷的論文範文一:中小企業市場營銷策略思考

[摘要]隨著經濟的快速發展,中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時,還能解決大學生就業難的問題,由此可見,中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論,總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策,以供相關人員借鑒參考。

[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略

1市場營銷策略的概念

一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬於市場營銷策略。對於中小企業來說,一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位,而決定中小企業市場定位是否准確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求,以使整個企業的定位更加精準。

2中小企業市場營銷概況

2.1企業目標不明確

當今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經濟進步,然而若單純只是盲目追求經濟效益,日後的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下,中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經濟效益,可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中,應把誠信當成宗旨與行為准則,全面響應有關部門的指令,秉著負責於社會與人民的信念運行。

2.2企業經營模式有漏洞

新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式並不完善,實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃,即無法掌握市場需要,導致產品滯留,將增加公司的經濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業承擔過多資金壓力,嚴重者將由於無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現,其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。

2.3營銷管理理念落後

現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響,並且在經營管理方面,其理念也較為落後,根本原因就是營銷管理理念太過於落後,缺乏創新,大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面,且沒有認清營銷管理環境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經營方式仍然採用的是產品的營銷和生產,導致中小企業缺乏市場競爭力。

3提升中小企業市場營銷水平的對策

3.1業務特色策略

中小企業要努力開發新型業務,形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個網路大環境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務,抓住購買者購買心理,制定合適套餐。並不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什麼,再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。

3.2促銷策略

人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什麼抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據這個心理制定促銷策略,主要與中小企業下屬零售店進行合作,在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網路等多種渠道進行,通過這些渠道進行促銷,中小企業一定會獲得最大利益。

3.3提升國際市場競爭力

中小企業經營時,不能只安於現狀,應居安思危,制定較為長遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心,然而實際落實規劃過程中經常由於不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今後的發展道路,如果要更加有前瞻性和發展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,並由此開拓國際市場。

3.4改善營銷渠道

現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性,並且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營銷渠道,導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網路營銷轉變,現如今網路十分發達,中小企業完全可以將企業內部產品進行網路直銷,最大程度上提升企業的經濟效益,強化中小企業的競爭實力。

4結語

在企業競爭激烈到白熱化的大環境下,我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業的正常運行,從而實現經濟效益最大化。

主要參考文獻

[1]張大義.論中小企業的市場營銷策略[J].改革與開放,2011(23).

[2]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷,2013(17).

[3]鄭燚.中小企業的市場營銷策略[J].中外企業家,2013(29).

關於市場營銷的論文範文二:互聯網下企業市場營銷策略

摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞彙的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對於一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略

社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特徵是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別於大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關於產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。

2.產品感官策略

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,並且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略

除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略

隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者並不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略

消費者角度是指消費者對於不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制,用於選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費慾望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費慾望處於嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對於一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後,處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

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I. 中小企業戰略管理結課論文

如今,中小企業在整個國民經濟發展之中占據了重要的地位,經濟發展的一支重要力量。下面是我帶來的關於中小 企業戰略 管理論文的內容,歡迎閱讀參考!

中小企業戰略管理論文篇1

《試談中小企業 市場營銷 戰略管理》

摘要:當前對於我國的各大企業來講,有目的性的加強市場營銷戰略管理有著重大的意義,所以需要加以重視和分析。 文章 將針對這一方面的內容展開論述,詳細分析了廣大企業市場營銷戰略管理的重難點,同時對工作之中需要予以重點改進的部位和應當不斷予以完善的部位進行了細致的分析,旨在以此為基礎,為更好的促進中小企業市場營銷戰略管理的水準奠定堅實基礎,為完善今後企業的發展途徑做出積極貢獻。

關鍵詞:市場營銷戰略管理;研究分析;管理政策;中小企業

引言

隨著當前經濟全球化的發展趨勢以及不斷發展的科學技術水準,在當前的工作環節之中,廣大中小企業在整個國民經濟發展之中占據了重要的地位,同時相關企業的建設發展對於維護社會穩定以及促進經濟建設均有著重大的價值。在今後企業的發展途徑之中,企業還應當結合自身特點和長期性發展戰略需求,建立起健全的發展經營目標,且結合市場目標的需求和戰略發展需要,恰當的運用自身價值策略和品牌策略,為企業綜合競爭力的增強打下基礎。所以,廣大企業應當有目的性的增強市場營銷戰略管理水準,使得企業建設呈現出新的面貌。

一、市場營銷戰略管理問題及現狀分析

針對當前廣大中小企業市場營銷戰略管理的問題和現狀進行綜合性的分析是開展後續各項工作的基礎性環節,故應當加以重視,且有目的性的加以改善。當前中小企業的發展建設規模和資金等受到了較大的影響,並且整個企業的市場營銷戰略管理受到了諸多因素的限制,使得廣大企業均遇見了許多問題。主要的來講,有以下幾個層面:第一,對於市場環境的分析不夠清晰,當前廣大中小企業的營銷活動,當前普遍的不能夠接受環境影響,同時企業的營銷活動未採取積極且主動的應對 措施 ,整個企業的發展建設態度不能夠很好的與當前營銷環境相互對應。這樣的現狀需要廣大企業的管理者對市場分析透徹。總的來講,當前廣大中小企業的營銷活動完全的由管理者自身主觀意見和想法進行決定,尤其是市場的環境和市場現狀,廣大 企業管理 者對於市場的基本條件和基本環境分析不到位,進而使得企業的營銷活動產生了營銷,最終使得工作受到不良影響。

此外,對於當前企業的顧客和發展建設目標不夠明確,當前不少中小企業的決策者對於產品消費者的心理分析不到位,對於消費者的消費行為不能夠進行恰當的調整,進而使得企業自身的產品和服務等不夠明晰,最終導致企業的營銷活動受到重大影響。市場目標不夠明確也是當前企業在市場營銷戰略管理過程之中存在的重要問題,市場定位不清晰會使得原本固定的消費群體受到影響,進而對企業今後建設產生了影響。針對整個市場之中經銷商的選擇不夠清晰和明確,在選擇過程當中出現了一定的誤區,對於企業的發展也是較為重大的影響,當前不少中小企業自身的產品覆蓋范圍較大,如果對於市場沒有深入且清晰正確的認識,則會導致市場形勢和金融環境的分析錯誤,同時對於相關經銷商沒有進行嚴格且細致的審查,還會導致整個市場的評估失敗,整個工作環境和市場產品的審核均會受到重大影響,最終使得企業的代理申請受到影響。當前不少經銷商以不恰當的服務和不完善的定價,對企業的消費群體產生了影響,進而使得自身的發展受到了一定阻礙。所以,綜合上述的分析,在今後企業建設和發展的歷程之中,還應當堅定相關工作的思想和原則,以健全的工作態度和完善的工作精神,為長久的建設保駕護航,同時對當前工作之中的缺陷部位進行集中的改進,不斷的建立起科學化的工作體系,使得企業的發展可以呈現出全新的局面,為今後事業的恆久進步奠定基礎。

二、中小企業市場營銷戰略管理建議及對策

根據上文針對當前我國中小企業市場營銷戰略管理的基本現狀以及存在的問題進行綜合性的分析,可以對當前工作環境之下廣大企業的經營情況和發展管理的方向等有著全面的掌握。下文將針對今後市場營銷戰略管理的改進創新對策進行集中性的研究,進而使得企業的發展可以更好的適應環境和經濟市場的變化,促進企業的穩定健康發展。

1.建立起企業內部的正確營銷 文化

培養創新的營銷文化,其關鍵是建立科學、合理、有效的企業價值觀。事實上,價值觀是企業員工精神的動力源泉,它對企業的經營行為起著重要的引導作用。通過創新的營銷文化建設,培養與中小企業生存與發展相適應的價值觀,並使之得到全體員工的認同,進而形成一種向心力與凝聚力,自覺遵守企業的各項 規章制度 ,開展創造性地工作。

2.打造出高素質的市場營銷戰略管理團隊

轉變觀念,掙脫從內部選擇人才的束縛,樹立“眼球向外”的人才招聘意識。其次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業講師,對營銷人員進行市場調研、市場開發、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、 廣告 、公關、談判等方面的知識與技能培訓,以全面提高中小企業營銷人員的素質和能力水平。

三、結束語

總的來講,當前企業市場營銷戰略管理工作的發展及進步離不開工作的全面完善和集中的改善,所以企業應當堅定思想和信念,為長遠目標的實現而不斷努力。綜上所述,根據對當前中小企業市場營銷戰略管理的基本方案和基本對策等進行綜合性的分析,從實際的角度出發論述了相關企業建設過程當中應當注重的問題,同時通過對現狀和問題的基本情況進行分析,旨在為企業的建設樹立起正確的思想,為企業的恆久發展建立起恰當的方向,進而使得企業的發展目標得到明確,使得企業在今後發展歷程之中有著明確的思想,進而真正意義上為企業的建設樹立起正確方向,堅定思想,促進工作健康穩定的發展。

參考文獻:

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中小企業戰略管理論文篇2

《淺論我國中小企業的技術創新戰略》

中小企業歷來是經濟發展的一支重要力量。在世界各國,中小企業都是國民經濟的重要組成部分。而技術創新又是推動中小企業發展的關鍵因素,我國的中小企業由於起步較晚,技術創新能力還很弱。目前,國家十分重視中小企業的發展問題,已相繼出台了《中小企業的融資擔保貸款體系指導意見》和《科技中小企業創業基金實施辦法》等措施。因此,如何提高中小企業的技術創新能力,增強其競爭實力,是促進我國經濟增長的現實選擇。

1我國中小企業技術創新現狀及面臨的困難

從我國中小企業發展情況看,目前中小企業總數已超過1000萬家,在工業企業中,中小企業已佔總數的99 7%,佔全國工業產值的60%,佔全國工業企業實現利稅的40%。中小企業是解決就業需求的重要途徑,是活躍市場的基本力量,據1997年江蘇省調查,從大中型國有企業下崗的職工,半數以上是通過鄉鎮企業、個體私營企業和自主創業實現了再就業。同時中小企業是技術創新的重要源泉。但從現實情況看,我國中小企業的技術創新還存在著許多制約因素,面臨不少困難。

1 . 1企業的組織制度制約中小企業技術創新從國際上看,中小企業在技術創新方面較大企業成功率高。這是因為,中小企業進行技術創新大多是市場拉動型的,即根據客戶的需求進行技術創新活動。其主要目標是利潤最大化。因此,中小企業靈活的機制十分有利於技術改進和技術成果向現實生產力轉化。然而由於歷史的原因,我國科技人員70%集中在高校、科研院所,中小企業的技術人員所佔比重很小,在技術開發和技術改造方面沒能得到足夠的重視,以河南省中小企業為例,主要表現在以下幾個方面。

1 . 1 . 1條塊分割、機構龐雜、產學研脫節到1996年,河南省縣屬以上的科研機構仍有300個之多。過多的科研機構游離於企業之外,不利於產學研的結合,科研經費、科研力量不能集中使用,造成了科技投入的普遍浪費,致使很多基礎性、關鍵性和普遍性的生產技術問題不能解決,直接制約了技術創新的速度和進程。以部門和行業為核心的隸屬關系的羈絆,給科技系統結構上的優化組合和現代企業制度的建立設置了層層障礙,使科研單位與企業的一體化遇到了無法克服的體制困難。

1 . 1 . 2中試機構建設緩慢,成果轉化瓶頸問題依然比較突出中試機構建設、人才培養、設備配備、能源和原材料供給、科技服務保障等建設步伐緩慢,措施不力,政策落實不到位,結果致使作為成果轉化之核心機制的中間試驗活動發展緩慢,仍為最薄弱的環節之一,成果轉化瓶頸問題依然比較突出。

1 . 1 . 3落後技術、傳統技術多相當一部分屬於淘汰和限制技術。技術水平低,直接造成產品檔次低、質量差、消耗浪費嚴重,污染環境。以鄉鎮企業為例,1996年以來該省先後被關停 五小 ” 鄉鎮企業達17300多家。

1 . 1 . 4適用技術少,專利技術和高新技術更少在該省效益尚可的中小企業中,基本上屬於適用技術,電子信息技術、生物技術等新興和高技術所佔比例甚小。

1 . 1 . 5技術裝備水平落後該省鄉及鄉以上獨立核算中小工業企業平均每戶固定資產僅為41萬元,工藝技術設備水平也比較落後,一些鄉鎮中小企業基本上仍屬於手工作坊式的生產方式。

1 . 1 . 6無力進行技術改造、技術開發和創新技術改造資金嚴重不足,投資增幅逐年回落,由 八五 ” 時期年均遞增34 1%下降到 九五 ” 時期的年均17%,1997年又降到9%,以上雖然是一個省的情況,但據此推算,其他各省中小企業的情況也不樂觀,甚至更為悲觀。此外,絕大多數中小企業的技術開發費和折舊提取比例都在一個很低的水平,甚至一部分企業根本就不提取,處於只能 吃剩飯 ” 的境地,也就難以談及技術開發和創新。

1 . 2企業素質和企業經濟實力影響技術創新

我國中小企業經過多年發展,國有中小企業的生產經營陷於困境,設備老化,冗員過多,大多處於虧損狀態。非國有中小企業以鄉鎮企業為主體,高科技企業比重較小,從全國范圍看,地區分布上也不平衡,東南部較發達,內地相對落後。但總體上以 家庭企業 ” 和 親友企業 ” 為主流。在工程技術人員數量、素質、層次上與大企業相比還有較大差距,一些技術人員常常忙於日常技術性工作,很難獨立開展技術創新工作,同時由於經濟實力影響,絕大多數中小企業用於技術創新的費用還遠達不到國家規定的占銷售收入1 5%的水平,從而嚴重製約了中小企業的技術創新。據我們對河南省南陽市的調查,該市鄉鎮企業中專學歷的技術人員和大專以上學歷人員占職工人數的比例只有1 42%和9 75%,而初中以下文化程度的職工卻高達69%,技術開發費用占銷售收入的比重也只有1%左右,不利於中小企業的技術進步。

1 . 3政府政策、市場環境等因素也制約了中小企業技術創新由於我國長期計劃經濟體制的因素,以前國家的技術改造投資幾乎都集中在大中型國有企業,對中小企業的技術改造不夠重視。使一些有潛力、發展快、技術含量高的中小企業不能健康地成長,具體來說,表現在以下兩個方面:

1 . 3 . 1資金投入不足以河南省為例, 八五 ” 期間,河南省科技活動經費籌集總額累計105 98億元,加上1996年累計也不超過142 08億元,實際使用總量累計分別是94 63億元和126 03億元。主要用於科技成果轉化的科技三項費用 八五 ” 期間累計只有4 99億元,加上1996年累計也不過6 99億元。這種投入的絕對數量是很小的。

1 . 3 . 2扶持企業技術開發與創新的政策力度不夠1993年 財稅 體制改革,取消了新產品減免稅政策,一定程度上挫傷了企業開發新產品的積極性,加上對中小企業而言,新產品開發風險很大,缺乏資金支持,致使近幾年來,全省新產品的開發一直呈下滑趨勢。近兩年來,該省財政用於直接扶持企業技術開發的資金僅為700萬元,占省科技三項費用的1/10,而其他兄弟省市,此項資金都占科技三項費用的30%以上,有的達到50%以上,而且在銀行信貸、稅收等方面對於企業技術開發和新產品研製給予優惠政策。在此情況下,該省企業、尤其是中小企業的市場競爭能力將受到極大影響。此外,由於技術創新存在著市場、技術、製造等不確定性所造成的風險。中小企業技術創新的高投入、高風險,需要政府和企業自身的重視,才能順利地開展技術創新活動。

2我國中小企業的技術創新戰略初探技術創新是一項與市場密切相關的活動,企業必須在市場機制的激勵下從事創新。我國中小企業的技術創新必須與國家創新體系相結合,探索符合實際的發展戰略。

2 . 1模仿創新戰略針對我國中小企業技術力量薄弱、實驗和設備手段相對落後的實際,為推動技術創新,首先應採取模仿創新戰略。模仿創新戰略是具有模仿創新能力的企業的戰略選擇。模仿創新並不完全照搬照抄襲別人的技術,它同樣要投入一定的研究開發力量,以對率先者的技術進行進一步的開發,因而模仿創新並不是單純的模仿,而是一種漸進性的創新行為。由於模仿創新不僅可以使吸收開發的針對性大大增強,這就迴避了研究開發競爭所帶來的風險,從這個意義上與自主創新戰略上相比,模仿創新戰略是一種風險較低的戰略。

日本在這方面做得較有典型性。日本大多數中小企業不是照搬別人的技術,而是對引進技術不斷進行研究改進和創新。日本中小企業在技術引進和開發過程中,首先是從研究開發某項專門技術開始,進而確立企業的主導技術。然後,根據經濟技術的發展和企業經營環境的變化,以主導技術為核心,吸收其他技術不斷開發新產品,開拓新領域,實現企業的多角化經營。這樣,當某一種產品滯銷,就可以馬上轉產,使企業具有分散風險、適應環境變化的內在調節能力。

2 . 2聯合創新戰略中小企業在平等互利的基礎上,結成較為緊密的聯系,互相取長補短,共同開發市場,從而有利於自己的生存和發展。採用聯合競爭戰略的中小企業可以更有效地利用有限的資金和技術力量,弱弱聯合,優勢互補,克服單個企業無法克服的困難和危機,取得規模經濟效益。我國中小企業可採取以行業為依託的聯合模式和區域聯合創新模式等形式。

(1)以行業為依託的聯合創新是利用本行業的資料、人才、技術等優勢,組成技術開發小組,以合同形式明確規定各方的權利和義務,進行項目開發。這種模式一般適於開發產品(或項目)使用范圍行業性強或某方面的技術人才集中在某一部門。如煤炭行業、化工行業、醫葯行業等。在有關行業產品技術開發上,與本行業相關的高等院校、研究所等聯合開發可以取長補短,降低創新風險。如三明制葯廠和福建醫學院聯合開發的蛇酶注射液項目,金陵制葯廠與江蘇省中醫學院合作開發的治療腦血栓的中葯脈絡寧等都屬國內首創,並取得了巨大的經濟效益。

(2)區域聯合創新是由地方科委、企業、大專院校、科研院所等單位本著互惠互利的原則自願參加。地方科委根據國家的產業政策和經濟政策,協調企業、科研院所、金融部門為某一項目成立專門的技術開發小組,以合同形式明確規定各方的權利和義務,以及要實現的目標。這種技術創新模式往往以推動區域科技進步和經濟發展為目標。如由江蘇省科委、揚州水箱廠、揚州有機化工廠、南京理工大學等聯合完成的國家 863 ” 項目和CIMS工程,就屬國內首創。該項目的完成不僅提高了合作企業的競爭能力,同時也促進了江蘇省企業的科技進步。

2 . 3與大企業合作創新戰略中小企業在發展過程中,應利用分工協作的優勢,與大企業合作,一方面發揮自身創新機制靈活、市場反應快的優勢,另一方面可利用大企業的科技、設備、資金等優勢,快速開發新產品、新技術。

這是根據中小企業力量單薄、產品單一的特點而制定的一種經營戰略。大企業為了獲得規模經濟效益,必然要擺脫 大而全 ” 的生產體制的桎梏,求助於社會分工與協作,這在客觀上增加了大企業對中小企業的依賴性,為中小企業長期的生存和發展提供了可靠的基礎和生存空間,所以稱這種相互信賴關系為生存互補戰略。中小企業在決定自己的生產方向時,不是著力於開發新產品,而是接受一個或幾個大企業的長期固定的定貨,與大企業建立緊密的分工協作關系。如日本的松下電器公司,與它協作的中小企業約有1200多家,所需的零部件70%~80%都是由中小企業提供的。所以說中小企業的發展很大程度上取決於大中小企業之間所建立的相互信賴、共同發展的關系。

中小企業在實施這種戰略的同時,還必須解決好以下兩方面的問題:

(1)與大企業的協作條件。作為大企業的加工承包單位或委託加工單位,在決定價格、交貨期、質量、支付條件等協作條件時,一方面需要承包企業注意談判策略的採用,以一種對等的關系來確定協作條件,另一方面還要求承包企業不斷增強自身的實力,以爭取主動。

(2)企業的長期發展問題。中小企業在協作生產期間,必須注意技術積累,不斷增強自身的管理能力,提高產品質量,開發新產品,樹立信譽,逐漸擺脫大企業的控制而獨立地面向市場,使企業獲得長期發展。除此之外,中小企業在技術創新 方面還應採取特色戰略,尋找市場空白,開發具有工藝創新性、先進性和實用性的產品,逐步使自己擴大規模,爭取主動。最後必須指出的是,中小企業的技術創新戰略的實施,還應得到政策、法規方面的支持,政府應建立中小企業管理體系,完善支持中小企業發展的投融資政策和技術政策。我們有理由相信,隨著我國技術創新的不斷深入,加上中小企業自身的發展戰略,中小企業在我國經濟發展中將發揮越來越重要的作用。

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J. 《論企業的營銷戰略》跪求論文一篇,急!

論中小企業營銷戰略
[摘 要] 中小企業具有規模小、環境適應性強的營銷特點。在目前環境下,中小企業應樹立市場導向、靈活應變、認准目標市場、富有個性的營銷理念,採取市場細分、目標市場選擇與市場定位和市場營銷組合的策略;要解放思想,克服短期行為,在激烈的國際競爭中爭得一席之地。本文從市場營銷戰略的理念出發,分析了中小企業的市場營銷戰略的發展態勢和中小企業的市場營銷戰略模式,並給出了中小企業的市場營銷戰略具體選擇。
[關鍵詞] 中小企業,市場營銷,營銷戰略
1、中小企業的市場營銷理念
1.1.堅持市場導向
中小企業要順應消費者的變化,以消費者需求為中心,不僅做到「我跟著市場走」,更要做到「市場跟我走」。企業產品的設計、價格、分銷與促銷活動都應以消費需求為出發點,並採取正確的營銷方式滿足消費者的需求。
1.2.增強應變能力
中小企業應利用規模小、環境適應性強及應變能力強的優勢,積極發現市場機會,抓住時機進行產品結構調整和資金轉移,做到「人無我有、人有我優、人優我新、人新我轉」,只有如此,才能適應市場的變化,在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
1.3.認准目標市場。
消費需求的多樣性使任何企業都不能滿足消費者的所有需求,同樣,企業資源的有限性使任何企業都沒有能力滿足消費者的所有需求。對資本實力、生產能力較弱的中小企業來說,既不可能去佔有一個大市場,也不能分散力量於多個細分市場,而只能在分析市場環境和自身條件的前提下,把有限的資源投入認準的目標市場。
1.4.營銷方式個性化。
中小企業規模小、實力有限決定了中小企業不宜採用大眾化的營銷方式同大企業直接競爭。中小企業應遵循財富增值 規律 ,採用專利經營、優質服務、薄利多銷等富於個性的營銷方式,以特色經營、優勢營銷去佔領市場。

2、中小企業的市場營銷特點

2.1、規模小,環境適應性強。
中小企業所需的資金和技術條件較低,投入少、見效快,可選擇的經營項目較多,因此進入市場比較容易,經營手段靈活多樣,適應性強。同時,中小企業可根據市場變化較快地調整產業產品結構、改變生產方向,迅速轉產轉行,從而較快地適應市場的需求。所有這些,充分體現了中小企業反應快,應變能力強的特點。這些對中小企業捕捉市場機會、調整產品結構或業務范圍是一個有利條件。但這也往往使得一些中小企業由於沒有—個明確的戰略定位,盲目跟著市場走,市場上熱銷什麼,就上馬什麼,哪怕是虎口奪食也在所不惜。這些企業很難取得競爭優勢和自己的專業特色。相當多的中小企業由於缺少穩定的業務發展方向,忽視對市場的深入研究,只是抓住市場的表面或短期變化即匆匆作出決策,並常常因短視而使得企業陷入困境。

2.2貼近顧客,產品天生市場需求。
管理結構簡單、層次少,經營者與客戶直接接觸,熟悉並了解市場、企業大多是根據市場需求提供產品或服務,具有自發的市場導向。這對中小企業的生存和發展起到了關鍵性的作用。或許正是由於「了解」市場,使得許多中小企業忽視對市場需求的深層研究和數量把握,導致決策科學性差。由此也導致—些中小企業的經營者過分偏愛自己的產品,往往忽視產品、技術和服務創新、缺乏市場競爭力,這種初級「市場導向」常常限制了中小企業的發展。

2.3、專攻一門,獨樹一幟。
中小企業實力較弱,往往無法經營多種產品以分散風險,但是可以集中兵力,通過選擇能使企業發揮自身優勢的細分市場來進行專業化的經營。小企業大多是各攻一門專業技術,不搞小而全、善搞小而特、小而專、小而優。這是小企業賴以生存和 發展 的訣竅之一。小企業總是利用反應快、應變能力強的優勢,出奇不意地推出新產品,去佔領新市場、贏得消費者。這就是中小企業的「小而專、小而精』戰略。專注於小的、特殊的細分市場,是許多成功中小企業的一個主要特徵。在那裡,中小企業往往是惟一的產品和技術的提供者。該市場的特點是:與人們的生活方式有關密切的關系,產品有個性,產品款式、材料、結構變化很快;無需進行有組織的研究開發和產品測試,因為該產業更加接近用戶。由於該產業的上述特點,難以引起大企業的興趣或者大企業根本不適合進入該產業,因此就成為中小企業馳騁的大地。「小而專、小而特」的策略也有利於中小企業避開自己財力較弱的不足,避免打價格戰,另闢路徑,尋找一條適合自身發展的道路。

2.4.技術上勇於創新,產品更新換代快。
小企業十分重視技術創新,善於運用新技術、新工藝、新材料,促進產品的更新換代。我國大部分的技術專利是由中小企業開發研製並注冊的。小企業是一支重要的技術革新力量,是技術創新的尖兵。

2.5就地加工就地銷售,節省營銷費用。
小企業分布於全國各地,因而可以充分利用 自然 資源,做到就地加工、就地銷售,這不僅可以緩解 交通 運輸的緊張狀況,還可以節省運費,降低產品成本。就地銷售再加上小企業良好的售後服務,更能贏得消費者的信任,提高市場佔有率。

2.6、競爭力相對較弱,易受市場及外部條件沖擊。
由於在生產規模和資本積累方面的劣勢.中小企業的勞動生產率較低,生產成本高,在市場上缺乏競爭力,多數產品和技術屬於模仿性質,並處於產品生命周期的成熟期甚至衰退期,競爭難度大,很難與擁有充足資金、技術和銷售網路的大企業相抗衡,加上中小企業缺乏全面引進設備和技術的資金來源,而自身又難以承擔基礎研究和科研創新的任務,使中小企業在市場競爭中處於被動局面。相對於大企業來說,平均壽命較短,倒閉風險高,在價格、技術或服務競爭中往往處於劣勢。在經濟衰退時期,中小企業受到的沖擊尤其嚴重。

但是小企業也存在 經濟 實力和技術實力差、抗風險能力弱、人員素質不高、技術水平低、生產條件差、設備陳舊老化、經營管理落後以及企業基礎工作薄弱等不利因素。

3、中小企業的市場營銷戰略模式分析
營銷活動是驅動企業運作和發展的引擎,營銷活動中最重要部分是制定營銷戰略。營銷戰略的核心包括:市場細分(segmenting)、目標市場選擇(targeting)和定位(positioning),即 STP。企業在對市場進行細分的基礎上,確定合適的目標市場,然後進行正確的市場定位,這是企業進行營銷活動的一般戰略原則。中小企業的市場營銷戰略模式包括以下兩種:
3.1.隙縫營銷戰略
隨著生產力水平的提高和經濟的快速發展,產品從開發、生產、成熟及被新產品替代的過程不斷縮短,人們的消費需求和消費心理也在不斷發生變化,消費者的消費水平也各不相同。因而,人們消費需求的多層次、多樣性和差異性特點決定了市場必然存在著空白、縫隙和盲點。因此,對於中小企業而言,就應該充分發揮自身優勢,揚長避短,把目光投向那些小塊的、未被大企業佔有的市場,或雖有企業佔領但並不穩固的市場,利用自身的優勢,最大化地滿足該市場的各種需求,掌握競爭主動權,最終在大企業的夾縫中求得生存和發展。這就是補缺市場營銷戰略,亦稱「縫隙營銷」,同時,這種有利的市場位置稱之為「Niche」,即補缺基點。
一個好的「補缺基點」應具有以下特徵:有足夠的市場潛量和購買力;利潤有增長的潛力;對主要競爭者不具有吸引力;企業具有佔有此補缺基點所必要的槳和能力;企業既有的信譽足以對抗競爭者。中小企業由於規模、資金和技術力量等方向的界限。在與同行大企業競爭中難免處於劣勢。因此,中小型企業在確定經營方向時,要努力避開行業內大企業、大公司所關注的熱點項目,選擇他們易於忽視而又有一定經濟效益的小型「縫隙」產品,充分發揮自己靈活性和適應性強的優勢,以填補市場需求的不足。
3.2.衛星營銷戰略
中小企業在市場競爭中,一方面要盡量減少與大企業間的競爭,另一方面還要利用大企業,以求得自身的生存。這就需要中小企業與大企業之間建立一種協作關系。許多大型企業有著產品優勢和市場地位優勢,它們是市場上光芒四射的「恆星」,但這些大企業也並不是萬能的,它們為了獲得規模經濟,必須要擺脫「大而全」的生產結構的束縛,求助於社會分工與協作。這時,中小企業就可以為它們服務來爭取發展的機會,充當它們的配角,即圍繞大企業這些「恆星」旋轉的「衛星」。這在客觀上就為中小企業的生存發展提供了生存領域,增加了大企業對中小企業的依賴,同時中小企業也由於大企業的發展為其創造了生存發展機會,這就是所謂的「衛星營銷」戰略,實質上是一種生存互補的協作經營戰略。
實施「衛星營銷」戰略的過程中,中小企業在一定要考慮到大企業發展的趨勢和需求,力求與大企業發展同步,突出自己的專業化特色,取得較為可觀的經濟效益,為自身增強實力打下堅實的基礎。
3.3.兩種模式的比較
相比「衛星營銷」戰略,「縫隙營銷」對中小 企業 是一種更為有效的策略,表現在:中小企業能夠充分發揮自身優勢,主動尋找未被大企業佔有的市場或雖有企業佔領但並不穩固的市場,能夠掌握競爭主動權。但它也並非是萬能的,中小企業不能盲目地進入一個陌生的補缺市場,必須經過嚴密的市場調查和 分析 ,制定適當的策略發揮自身的優勢,選擇合適的市場才能取得成功。

4、中小企業的市場營銷戰略的發展態勢
4.1、.現狀分析
一般來看,中小企業在推動國民經濟發展,保持市場繁榮、增加財政收入,促進勞動就業和維護社會穩定等方面發揮著非常重要的作用,是國民經濟必不可少的重要組成部分。一方面,由於中小企業經濟效益差,技術力量不足,水平較低,難以和大企業進行正面的直接競爭和抗衡;另一方面,中小企業在激烈的市場競爭中也有其優勢的一面,即較強的靈活性和適應性,進入或退出市場動作迅速。因此,中小企業在市場競爭中要想立足市場,發揮優勢,必須要根據自身的特點,採取一套行之有效的經營對策和競爭戰略,揚長避短。
4.2.存在的問題
4.2.1經營管理思想保守落後。
中小企業領導人的市場經濟意識較弱,市場營銷或不被他們認識和接受,或被他們錯誤地將營銷等同於推銷或銷售,仍然習慣於接受行政管理的舊體制,對 現代 企業營銷的運作了解不多。
4.2.2市場營銷戰略缺乏科學的理論指導。
雖然,越來越多的企業認識到營銷戰略的重要,但是由於缺乏科學的理論指導,無法形成適應市場的策劃和決策,集中表現在:在重大經營戰略、生產項目上,不做深入細致的市場調查和科學的市場預測和可行性分析,只憑某種經驗、感覺和判斷就做出決定,結果造成戰略上的重大失誤,使企業陷入困境。
4.2.3市場營銷人員素質不高,專業技術水平低。
中小企業的市場營銷人員大多數沒有經過專業培訓,也沒有系統接受市場營銷方面的專業 教育 ,對現代市場經濟理論和營銷知識理解不深,無法適應 目前 市場多變的環境。

5、中小企業的營銷戰略模式選擇
中小企業不像大企業那樣,有比較定型的管理模式。中小企業面臨的不確定因素多,其彈性的組織結構及較強的市場反應力等決定了其實施營銷戰略是一項創造性與風險性並存的工作,因此,必須從本企業實際出發,形成獨特的營銷戰略,才能真正發揮戰略的作用。具體的可以選擇的營銷戰略模型:
5.1、市場補缺者戰略
隨著社會的發展和生活水平的提高,市場需求檔次逐步拉開,消費的個性化、多樣化日益發展,為中小企業拓開了更大的生存空間。中小企業可以根據市場特點和自身情況。可以選擇既不向市場領導者挑戰,也不追隨其後,而是選擇不大可能引起大企業興趣的市場「空白點」作自己的目標市場。中小企業往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業應該爭取成為一個小的細分市場的「主宰」。這些市場的「空白點」,可以是大企業不願進入的,也可以是他們做不了的市場,也可以是其他企業尚未顧及的但並非沒有前途和利潤的細分市場。這樣可以避開大企業的絕大部分威脅,同時充分發揮中小企業的靈活性,可以擴大空隙,向專業化發展。

中小企業可以根據市場特點和自身情況,可以選擇既不向市場領導者挑戰,也不追隨其後,而是選擇不大可能引起大企業興趣的市場「空白點」作為自己的目標市場。中小企業往往選擇短期利潤豐厚的細分市場,與大企業爭奪資源,結果是目標市場定位雷同,形成同水平惡性競爭。中小企業應該爭取成為一個小的細分市場的「主宰」。

5.2、無品牌戰略
隨著經濟的發展、科學技術的進步、市場競爭的激烈,產品日趨同質化,通過產品差異化來展現品牌的個性和塑造品牌形象難度越來越大。品牌是為區分各自產品或勞務而使用的名稱、符號或其組合。消費者對品牌的認知、聯想、評價等形成了品牌形象。產品的質量、功能、包裝、渠道、價格等,都容易被模仿,只有品牌形象存在於消費者的心中,競爭對手無法復製品牌策略的成功會給企業帶來特別的收益,但是,創品牌一般要求專業的品牌設計,需要產品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統的品牌管理。這是中小企業無法做到的事情,因此中小企業可以採用無品牌戰略。做代工生產比做品牌更適宜於中小企業。代工生產,是專門為擁有強勢品牌的企業從事代加工。這種方式的優點主要在於,一是可以規避大量市場風險;二是起步較容易,進入障礙小,投入小,見效快;三是有利於學習強大企業先進的管理方法和製造技術。該方法的不足是生產的穩定性差,命運自主權小,利潤薄,發展後勁不足。中小企業可以選擇先做代工,然後邊做代工,邊做品牌,最後再以做品牌為主的漸進式發展之路。
品牌策略的成功會給企業帶來特別的收益,但是,創品牌一般要求專業的品牌設計,需要產品力的支撐,需要大量的廣告、公關投入,更需要系統的品牌管理。這是中小企業無法做到的事情,因此中小企業可以採用無品牌戰略。做代工生產比做品牌更適宜於中小企業。

5.3、專精戰略
企業的競爭優勢來源於企業在設計、生產、營銷、交貨、售後服務等經營活動為顧客所創造的價值,每一個環節都可能成為企業的競爭優勢。企業的資源和技能,對有些細分市場適宜,對另一些細分市場可能不適宜。企業應該將所有資源集中在最擅長的領域,為最適宜的細分市場服務。中小企業可以進人為大企業所忽視的細分市場,通過專業化經營來獲取最大收益。中小企業要發揮其小的特點,專著某一、兩個方面,形成核心競爭力,做成強的企業。

5.4、產品差異戰略
比競爭對手做的更好不容易,與競爭對手做的不同很容易。
產品的不同包含很多方面,產品本身性質的不同,產品品牌意義的不同,產品訴求思想的不同,產品名稱類別的不同,產品市場定位不同等等,市場畢竟還沒有細分到無法細分的地步,即使在同行業內細分到無縫隙可以挖掘,那就來個雜交,那就來跨出這個行業。

5.5、資源聚焦戰略
:集中一切優勢資源,做最為核心的工作!猶如真正的高手不會輕易出手,一旦出手,必須把所有的力量聚焦於一個點上。
孫子兵法有雲:用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰之,少則能逃之,不若則能避之。否則,只會遭遇到小敵之堅,大敵之擒也。

5.6、市場領先戰略
區域優先,搶占致高點。先做區域品牌,再做全國品牌。
在戰爭中,誰搶占至高點,誰就占據優勢。在小區域作大生意,在小池塘作大魚,然後再演變為巨獸,行走於江湖。在這個市場中,誰是第一名,誰就是王。誰領先創造唯一,誰就能由唯一成就第一。

5.7、藍海圈定戰略:
另闢蹊徑,價值創新,清楚自己應該增加什麼、減少什麼、創新什麼、刪除什麼(全球品牌網)?圈定自己木桶短板之處,發力木桶長板之處,讓強者俞強,弱處刪除。做到不可勝者,守也;可勝者,攻也。

5.8、價值分配戰略
產品利潤不是平均的,抓住刺刀產品。區域利潤不是平均的,抓住核心區域!客戶利潤不是平均的,抓住核心客戶。行業利潤不是平均的,抓住核心利潤區。

5.9、價值提升戰略
消費者買的是產品的價值,而不是產品的成本。我們要提升價值,成為價值創造專家。消費者不會為你的辛苦買單。通過增加附加價值而提升產品價值,實現利潤增加。價值來自何處,價值產生企業帶給消費者與眾不同的享受,無論是實質性的享受,還是精神上享受,都必須讓消費者心甘情願的得到滿足。

5.10、人力指揮戰略
旗幟模式,保證局部統帥指揮地位,遠離按部就班的方陣戰略,快速戰領目標陣地。而大企業方陣布局,齊步並進,穩步安營紮寨,掌控陣營。小企業大旗模式,指揮沖鋒,同向沖刺,優勝劣汰。小企業需要的士氣與靈活來搶奪,大企業需求的是按部就班佔領。

6、營銷戰略的制定

企業的營銷戰略是貫穿於企業的一切市場營銷活動。如產品、訂價、分銷、廣告等,所有這些市場營銷組合的活動必須集中體現到戰術的具體運用上,才能實現其體戰略目標。所以從某種程度上說,營銷戰略是提煉於戰術的基礎,是一種具有一致性的市場營銷導向。既然戰略是貫穿企業經營始終的營銷導向,所以一旦建立就不可輕易改變。
6.1中小企業營銷戰略制定的內容:

6.1.1市場細分戰略
市場細分是根據消費者對產品的不同慾望和需求,不同的購買行為和購買習慣,把整體市場分割成不同的具有同質性的小市場群。市場細分是基於市場顧客的需求和消費行為的差異性。中小企業可以依靠現代市場營銷的市場細分方法,在市場中尋找一個良好的發展機會。因為企業通過市場營銷研究和市場細分,可以了解各個不同的購買者群體的需求情況和目前滿足程度,從而發現哪些顧客群的需要沒有得到滿足或沒有充分滿足。在滿足水平較低的市場部分,可能存在著最好的市場機會。在開辟新的市場領域時,應充分把握市場需求的變化,做到以下幾點:發揮貼近市場的優勢,活躍於競爭變化快的領域;利用經營機制靈活的特點,進入大企業尚未涉及的領域;集中力量參與那些大企業不願涉足的批量小、品種多、利潤薄的領域。採取這種拾遺補缺策略,企業的市場風險相對較小,成功率較高。

6.1.2目標市場選擇與市場定位
發現自己產品的購買者是哪些人,購買者的地域分布、需要愛好以及購買行為的特徵等,即企業確定具體的服務對象,即是目標市場的選擇。選擇目標市場時,中小企業必須把握選擇目標市場的標准。一是市場規模,二是市場增長速度,三是競爭對手的優勢。企業有許多進入市場的機會和途徑。但並不是所有的機會和途徑都適合於中小企業。中小企業無論採用何種方法進行市場細分,都敢於對某些市場機會說「不」。缺乏正確的市場界定和集中的選擇將會稀釋企業的資源,使其無法戰勝資源相對集中的競爭對手,無法建立自己的核心市場力量。市場定位與競爭產品相比,某種產品、品牌在消費者心目中的地位。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中佔有特殊的位置。該策略就是根據企業的經營條件,採取一定的措施,在某一方面突出自己的特色和風格,表現出差異性。事實證明,在強手如林的市場上,小企業只有從事有特色的營銷方式才能站穩腳跟。在市場營銷過程中,小企業應從以下三個方面獲得優勢:在技術上,擁有專利技術、專有技術,精良技術,使自身處於領先地位;在市場上,佔領特定的目標市場,融洽客商關系以增強企業的忠誠度;在市場競爭激烈的情況下,靠開發具有特色的新產品取勝,靠優質的服務、良好的企業形象取勝,靠物美價廉取勝。

6.1.3市場營銷組合戰略。
1.產品策略
中小企業經營的軸心是產品,中小企業應隨著外部環境的變化,利用自身靈活性的特點,不斷進行產品創新,產品創新是中小企業產品戰略的核心和關鍵。中小企業應利用世界先進技術進行模仿性創新,因為模仿性創新具有目的性強、投資少、周期短、成功率高等特點。因此模仿性創新可以為中小企業贏得競爭上的時間和成本優勢。積累自身品牌。名則為企業帶來巨大的競爭優勢,企業可以利用品牌信譽,進行低成本品牌擴張。中小企業對品牌進行投資,培養知名品牌,是產品策略的重要方面。這是以 科學 技術的日新月異為背景,把高新技術與小 企業 的靈活性相結合的一種策略技術創新是小企業的生存之根,技術創新不僅給企業賴以生存的物質基礎,也給予企業興盛的動力之源。在物質上,創新能給企業帶來豐厚的利潤;在企業文化上,創新能使企業面貌一新,人才輩出。採用技術創新策略使得先進技術領域的小企業在世界范圍內崛起,成為技術革新的重要活躍的力量。
2.定價策略
由於企業所處的市場狀況和產品銷售渠道等條件不同,應採取不同的定價策略,具體包括滲透定價、撇脂定價和滿意定價策略。中小企業根據自身特點和競爭狀況,制定具體的定價策略。專業化協作就是以一家大型企業為龍頭,周圍眾多的小企業為之供應零配件的加工,在大型企業的庇護下積蓄力量,獲得 發展 。在社會化大生產條件下,小企業依附於大型企業實行專業化分工協作也是一種必然的趨勢。這種策略的好處有:專業化的協作生產,使小企業的產品開發專業化,能夠保證銷售渠道;依靠大型企業的技術優勢和開發能力,突破小企業自身在資金、人才、設備等方面的制約,形成相互促進、協調發展的局面。
3.分銷渠道策略
中小企業生產的規模成本比較高,與大企業相比在資金和人力資源方面相對缺乏,不可能像大企業那樣建立龐大而完備的銷售網路和渠道,承擔市場營銷的大部分責任。中小企業只能依靠中間商隊伍。市場不僅有競爭的一面,而且有聯合合作一面,小企業勢單力薄,聯合合作是增強小企競爭實力的有效辦法,聯合合作還可以實現優勢互補,發揮小企業的群體優勢。聯合合作有兩種具體形式,一是鬆散式聯合,該形式限於生產協作式專業化分工聯合,凡參加聯合的企業均保留自身的法人地位,在資本、技術、人員等方面各自獨立運作,企業間缺少 法律 約束力,不共擔風險,也缺乏競爭力。其二是緊密式聯合,這種形式是企業間相互持股、利潤分享、風險共擔,其優點是各個小企業聯合營銷後,在資金、技術、管理上可以取長補短、優勢互補,有利於形成規模 經濟 效益,增強市場競爭力。

結論

總之,我國中小企業的發展很快,但平均壽命較短。這是因為中小企業缺乏系統的公司整體戰略和市場營銷戰略,企業發展缺乏全局性、長遠性的系統戰略指導思想,不重視市場營銷戰略的制定,重戰術而輕戰略。
中小企業應該制定和實施以公司戰略為指導核心的市場營銷戰略。營銷戰略的主要構成包括市場細分戰略,目標市場選擇與定位戰略,營銷組合戰略,以及營銷費用預算管理。
對於綜合實力有限、抗風險能力差的中小企業來說,市場營銷戰略的選擇事關生死。現代企業經營是競爭環境下的經營,競爭的態勢和格局,制約著中小企業營銷戰略選擇和實施的有效性。中小企業戰略模型的選擇要在結合自身優勢、競爭環境和競爭格局的條件下,選擇符合自身的市場營銷戰略,以提高自身的競爭力,迅速成長為大企業。

參考文獻
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