⑴ 營銷的方法和技巧
營銷對於我們銷售人員來說，就是家常便飯的事。如果作為一名銷售人員或者是業務人員，連最基本的營銷技巧和並搭手段都不知道的話，難免會讓自己產生尷尬。在這里，我給大家搜集整理常見的八種營銷技巧和手段。
一、戶外營銷
戶外營銷分為三類：
1、 信貸員在營業部附近通過路邊擺設攤位、路演、派發業務宣傳單等方式向潛在客戶傳
達公司產品信息，介紹意向客戶咨詢。
2、 信貸員有計劃有目的的針對營業部周邊以及市區內所涉范圍內的公司、商鋪、工廠、
居民樓進行掃鋪、掃樓地毯式宣傳，宣傳公司的產品，開發目標客戶。
3、 信貸員在超市、商場、公交站等人流量大地方找合適駐點，公司提供資金支持，也就
是駐點式銷售。
4、 戶外營銷工具：宣傳單、海報、扇子、易拉寶等工具。
二、聲訊營銷
聲訊營銷是指信貸員利用現有得通訊工具，開發客戶的營銷方法。
1、 電話營銷，信貸員通過各種合法渠道，獲取潛在客戶手機號碼，然後進行電話營銷
2、 簡訊營銷，信貸員根據手機的手機號碼，群發銷售簡訊，進行營銷推廣。
3、 傳真營銷，信貸員收集傳真號碼，群發傳真進行營銷。
三、網路營銷
網路營銷是指信貸員利用互聯網系統營銷方法。
1、 網路營銷，通過互聯網方式發營銷帖，進行對外宣傳
2、 簡歷個人博客或者發帖，信貸員建立個人網站、博客、微博等做宣傳廣告，或者直接
在別人網站或者主頁上發帖
3、 郵件群發，使用郵箱地址抓取工具，獲取電子郵箱地址，然後在群發銷售郵件
4、 使用QQ等聊天工具進行營銷。
四、關系營銷
1、 尋找行業協會等，建立良好的合作關系，進行轉介營銷。
2、 通過同行、朋友轉介紹進行營銷。(選擇幾個值得合作的夥伴，建立工作關系網路)
3、 老客戶營銷是業務開發的一個重要的方法，信貸員要努力維護老客戶關系，開發老客
戶再貸款或者轉介粗讓紹貸款。
4、 其他營銷方法，公司總部的營銷活動帶來的客戶通常會分配到各個分部，信貸員應該
積極接待總部轉入的客戶，接聽電話咨詢的客戶。
五、清晰產品優勢
做好營銷，了解公司的特點及優劣勢(產品知識)
從心理上認可產品，始終相信自己的產品是最棒的。
提高主觀能動性和主人翁意識，具有強烈的目標感和團隊歸屬感。
熟悉信貸市場特點和同行業信息，知己知彼。
運用客戶聽懂的話術交談，不要過多用專業術語(著裝、真誠絕凳拿、平等)，本著幫助客戶融資的態度去營銷。
1. 緒論
1.1選題背景及意義
1.2研究內容及方法
1.3論文的主要創新點
2.相關文獻綜述
2.1國外網路營銷的現狀研究
2.2國內網路營銷的現狀研究
3.網路營銷中客戶消費心態的研究
3.1消費者的需求特徵
3.2消費者的購買動機
3.3網路消費者的心理動機
4.我國現有網路營銷模式的分析
4.1現有的網路營銷模式
4.1.1網路廣告
4.1.2搜索引擎營銷
4.1.3 E-mail營銷
4.1.4博客營銷模式
4.1.5電子商務平台模式
4.2現有網路營銷模式的比較
5.網路營銷中的個性化促銷研究
5.1客戶識別的概念和方法
5.2各區域客戶基本特徵及個性化促銷策略
游戲營銷可謂是當今互聯網上見得最多的了，不論你在什麼網站瀏覽網頁，總會看到游戲廣告像狗皮膏葯一樣的粘的到處都是。但是我們今天講的游戲營銷不是那回事，我們拼的是策略。接下來高端營銷推廣平台鹿豹座就帶你看看游戲營銷都有哪些姿勢。如果您有更多的看法，請聯系鹿豹座。
一、土豪營銷
土豪營銷是指將一款手游產品沿用端游時代的傳統方式進行宣傳，顧名思義，這是一項十分「燒錢「的推廣方式。除了採取傳統的線上預熱、線下分眾傳媒之外，往往還會配備「代言人」「形象植入」「異業合作」等。簡單而言就是，只要有錢就什麼都得做，如果別人投一百萬，你就得投五百萬，別人投一千萬，你就得投五千萬。
對於這些財大氣粗的金主們來說，花大力氣去捧一款產品自然不是什麼難事，但其前期在營銷上投入的成本愈大，也意味著後期游戲上線回本的風險越高。因此，大多數公司只會在某個時間段主打一款產品，如果以一個月的收入預期來估算營銷上的投入的話，一年也就主打一兩款產品。
二、90後營銷
從超級課程表CEO的「少年誑語」到「少年不可欺」的呵護，一系列事件將90後這個群體再次推向了風口浪尖。盡管不少投資人已經開始關注90後，也有不少VC專門成了90後基金、90後商學院、90後培訓營等，但是這些人之於90後，就像當年人們之於80後一樣，在門外看熱鬧的總比真正懂門道的人少。
而大多數人也多像發行商害怕錯過下一款《刀塔傳奇》一樣，害怕錯過了
90後這個市場。一時間，各種90後報告撲面而來，相信不多久，一大波針對90後開發的手游也將呼嘯而至。而一大波90後的手游創業者們也將被貼上標簽，推到台前，成為下一個營銷專家們必爭的戰地。因為在他們看來，90後更懂90後，90後做出來的游戲也會更得90後玩家的心。
三、二次元營銷
同90後一樣，二次元也是近年來頗受人關注的話題，20xx年，Bilibili等針對二次元人群的社區的興起和彈幕等二次元交流方式的擴散，讓更多普羅大眾開始關注這個群體。但正如很多人所說的那樣，二次元人群正是因為這樣特殊的屬性，使得他們成為了一個既令人垂涎又著實燙手的「金山芋」。
目前已經有手游開始依葫蘆畫瓢，在傳統的戶外廣告牌上飛起了彈幕，而在一些電梯視頻廣告中，也可以看到彈幕的身影。但是只有形而不具神的營銷方式對於二次元群體來說只是一次可笑的「東施效顰「。但隨著二次元元素的不斷普及，這些形式會形成新的營銷模式或娛樂因素也說不定。
四、影視營銷
拍影視營銷可以說是內容營銷的一個分支。從微博上找天才小熊貓等段子手寫小黃文到請漫畫作者畫條漫，都是以內容取勝，製造傳播。但在近幾年，隨著網路自製劇的熱播和自製視頻的興起，越來越多公司開始嘗試用拍攝微電影和植入網路劇的形式去宣傳游戲了。
比如，《萬萬沒想到》系列劇，從第一季時的低成本、粗特效到後來的廣告商定製內容，已經有不少游戲廠商，尤其是手游廠商在上面或露過面，或承包全集的了。類似的還有《屌絲男士》等一波波網路劇，一方面是這種劇的自帶傳播效果，另一方面是這些網路劇的目標群體與手游用戶的高度重合。
但這種能夠持續火的網路劇數量並不多，產量也不高，而想承包的廣告主們卻是一抓一大把。因此，在這種供小於求、千金難買廣告位的情況下，不少廠商開始嘗試自製微電影和視頻的方式。
五、飢餓營銷
盡管提起飢餓營銷，大家自然會想小米手機，但在手游界依然可以算得上是一種新趨勢。隨著IP價值被越來越多手游公司所關注，一些正版IP改編的游戲，一改以往鋪天蓋地的宣傳之勢，只是採取針對粉絲的限時限量測試，以及對外投放較少數量的激活碼，以達到飢餓營銷的效果。
當然，從根本上來說，除了營銷的因素之外，游戲本身的品質也是飢餓營銷很關鍵的一部分。
六、「自黑」營銷
現今很多娛樂圈明星們不再因為高高在上的「女神「」男神「范而廣受歡迎，在這個娛樂至死的年代，不少明星反而依靠」自黑「迎來了事業第二春。游戲行業中的自黑式營銷中令人印象深刻的便是，完美的《神鵰俠侶》手游邀請了「小籠包」陳妍希為其代言拍攝的宣傳片了。因為「初戀女神」形象而暴紅的陳妍希一直是以「玉女」形象示人，但在接拍了於正版的《神鵰俠侶》之後，卻因為造型等問題，而被一直詬病，不少網友更直呼其為「小籠包」而不是小龍女，網上也不乏相關的惡搞素材，並將其與李若彤、劉亦菲等進行比較。本來是一個巨大的槽點，卻被完美轉化成了傳播點。由於是陳妍希在《神鵰俠侶》播出之後，首次公開「自黑」，擺脫了自出道以來帶給觀眾的「呆板學霸」等形象，變得更萌了，這對於她自身和游戲而言可算是一個「雙贏」的結局。
七、雞湯營銷
雞湯營銷有一種鼓吹嫌疑，不過營銷效果是很好的。比如某某玩家玩游戲月入過萬，某游戲主播年薪百萬等等，真實的情況不知道是不是這樣，但是很多游戲玩家在網路上看到這樣的消息還是會點進去看一下，對於玩家了解游戲還是有很大幫助。
八、惡俗營銷 再光鮮的衣袍上也不乏會蛀出一些虱子洞，盡管大家都在嘗試一些炒作之外的正規打法，我們在去年也還是看到了諸如「跳樓「「脫衣「「下跪「等不堪的方式。誠然，每個公司、每款產品都有自己的調性和風格。但從端游時代的「童顏爆乳」「宅男女神」到手游時代的「裸身跪地」，我們也看到了某些劣根性在這個行業的一脈相承。
對於玩家來說，需要吸引眼球的東西，對於廠商來說，需要低成本高回報的方式，因此類似的炒作一定也是一個無法迴避的問題。但是隨著玩家和廠商的品牌意識的逐步提高，這種「不入流」的玩法始終難登大雅之堂，在「名垂青史」和「淪為笑柄」之間，也是一種個人選擇吧。只不過無論是當年的芙蓉姐姐、鳳姐還是那些後繼者們，在時間之下，又有幾人會被大家一直記住?而洗白的過程，可不會像「自黑」那樣簡單易行了。
以上就是關於游戲營銷的一些方法，但是關於惡俗營銷這一塊，我建議還是少用或者別用。因為就算能夠獲得關注，但也不一定能夠獲得轉化，充其量只是一個笑柄而已。鹿豹座直屬公司怒蛙網路是網路文庫官方代理，可以承接企業網路文庫官方認證及商業文庫開戶業務，如果您有相關推廣需要，歡迎聯系怒蛙網路。
淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧
○鄧芳
(普洱學院經濟管理學院
【摘要】酒店業作為旅遊業的三大支柱產業之首，是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業之一。目前，在全球一體化的背景下，酒店業的競爭日益加大，因此營銷在酒店業中的運用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法，以期我國的酒店行業能夠恰當的運用，增強酒店經營過程中的競爭力。
【關鍵詞】酒店競爭市場營銷
方法技巧
一、中國酒店的現狀和面臨的競爭壓力
20世紀80年代中國的酒店市場是供不應求，到90年代供求開始基本平衡，到了21世紀中國酒店的市場轉向了供過於求的買方市場，酒店業面臨著激烈的市場競爭。調查數據顯示，截至20xx年第四季度，在全國12776家星級飯店中，除停業的881家飯店外，其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點發展區域，如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資，整個酒店市場被各種價位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現有的條件下大力開發酒店客源，獲取最大的經濟效益，就需要我們運用合適的市場營銷方法和技巧。
二、常用的酒店市場營銷方法
1、整體營銷法
美國西北大學教授菲利普·科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認為，企業的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環境的所有重要行為者，即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是「合作」。就是企業把各獨立的營銷工作綜合成一個整體，以產生協同效應，用一個聲音來說話，說給你想讓他聽的人。
整體營銷也被稱為「全員營銷」，因為它需要企業各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結構中去，不但市場營銷人員要有整體營銷觀念，而且從事生產、財務、人事工作的人員也要有整體營銷觀念，為擴大產品銷售、提高市場佔有率而竭盡全力。酒店所倡導的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得，自己工作的好壞直接關繫到酒店的形象、聲譽和生命，人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產品，並在此基礎上有意識地針對顧客需求，推銷酒店的產品和服務，通過顧客滿意來實現最佳的銷售效果。
2、機會營銷法
(1)機會營銷的含義。所謂機會營銷就是尋求那些能給企業的營銷活動帶來重要意義，並且和企業營銷目的相
雲南普洱665000)
吻合的各種機會進行的營銷活動。企業要抓住外部市場環境中有利的短期時機，開展有利於產品發展的營銷活動，從而創造出不凡成果的市場策略。機會營銷比事件營銷更
寬泛，機會可以是一個事件、一個節日、一個熱點話題、一個市場變化等等。
(2)機會營銷在酒店中的運用。一是尋找已經存在的營銷機會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機會、從酒店市場細分中尋求營銷機會、從酒店產品和服務缺陷中尋求營銷機會和從酒店競爭對手的弱點中尋求營銷機會等。在尋找已存在的市場營銷機會方面，萬豪是當中的傑出代表。幾乎在酒店的每一個細分市場，都有萬豪品牌的身影，他們一方面擁有不同的價格和細分服務，另一方面卻保持著同樣的品質和親和力，都是各自細分市場的領導者。從某種角度來說，萬豪就像是酒店業中的「寶潔」，只要有市場機會，就會一直努力地建設和延伸新的子品牌，這也反映了萬豪集團的企業文化———竭盡全力發現目標客戶的需求，然後盡力去滿足他們。一旦現有品牌不能支撐起這些業務，萬豪就會立馬建設一個新的品牌出來。
二是創造新的營銷機會。創造新的營銷機會最重要的就是能對所處的營銷環境發生的變化做出敏捷的反應，善於從許多平常事物中發現機會，善於利用各種條件進行營銷，開發新產品，滿足顧客新需求。比如從酒店市場發展趨勢中創造營銷機會、從目前社會時代潮流中創造營銷機會、用各種社會實踐創造營銷機會和利用酒店營銷手段創造營銷機會等。世界並不缺少機會，只是缺少發現機會的眼睛。對於酒店管理者來說，就要尋找一切可能的機會來贏取酒店的生存之道。
3、文化營銷法
文化營銷是一個綜合的概念，簡單來說就是利用各種文化力量進行的營銷活動。具體來講是指企業有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方法。即在酒店營銷活動中主動進行企業文化滲透，提高酒店文化含量，營造一種特色文化氛圍，以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介，構建一種全新的利益共同體關系。酒店文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評判和道德評判。
創建主題酒店就是一種文化營銷方式，對於酒店本身來說，主題建設是我們應對競爭的必由之路。全國很多酒
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《當代經濟》20xx年第19期
產業經濟
CONTEMPORARYECONOMICS
將主題文化融入到整個酒店的店都在建造主題文化酒店，
軟硬體建設中，從酒店的內外部環境布局、整體房屋造型、室內裝修、內部書畫裝飾、客房傢具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項目等各個方面來共同體現酒店文化的精髓，並將其始終貫穿到整個酒店的服務項目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務方面，每一個細微之處，都能看得到酒店特定的文化符號，都能讓顧客感受到酒店文化的內涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊，就是一個以道教文化為主題的主題文化酒店，道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化，是世界文化遺產，是四川甚至是中國的文化名片，鶴翔山莊選擇道家文化作為發展之路，就形成了山莊經營上在天時、地利、人和三方面的有機結合和良好效果。
當前社會中網路營銷己經成為各大企業進行宣傳的重要手段，如果不會合理應用網路營銷，在與企業競爭中將會面臨很大的弱勢。總結網路營銷的方法和技巧主要有以下幾種。
1、所屬企業博客(微博)營銷模式
玩轉博客己經不是單一個體的事情，當前隨著網路時代的極速發展，用博客為推手，對自己的企業進行合理有序的廣告效應推廣，己經成為了好多企業進行營銷的方法，其中像當前興起的微博就有著很好的互動和溝通性，很有利於與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客或微博的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業軟環境、拉進與關注人群的距離的效果 企業博客或微博在就透露公司主要指標的基礎上，應當利用博客對客戶或關注人群有一個合理的引導，將公司的相關成績或產品及時發布在博客上，並及時更新信息，在安全管理的機制下，讓博客起到應有的做用。將博客作用發揮好，可以拉到潛在的客戶，可以讓企業得到廣泛的關注人群，也可以建立自己的網站平台，成功的將企業推廣到互連網上。
2、使用免費的軟體開展網路營銷
企業的網路營銷一般初始都是利用一些免費或收費的軟體進行的，企業的目的是清楚的，那就是達到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟體，當然會被企業使用，現在的免費軟體中有好多，通過這些軟體可以得到大量用戶，從而得到有價值的商業信息。像軟體好多企業在用的有Google，這是一個免費軟體，還有Gmail、Google Earth，這些同時也有收費的，由企業自定，這些軟體不僅提供強大的搜索功能，關鍵是可以在網路上佔有一席之地。
3、互聯網互動式廣告營銷模式
現在互聯網的發展己經超過人們的想像，大家可以通過網路、Google 等等產品來推廣企業，可以利用網路這樣的平台，去刷新企業的網路排名，將企業相關信息及成功案例上傳至網路等相關頁面，提高企業點擊率，從而達到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報率強大，即投資回報率會很高。
4、區域營銷模式
做為一個發展中的企業，可以適當的搞一些名企業交流會，或者產品發布會，從造勢上推廣自己的企業或產品，從而提高人手，也可以定期舉行新品發布，在
指定的區域如學校，社區等，都可以進行，通過活動也可以引入上下線發展模式，引入加盟商等環節。
企業的發展是離不開網路營銷的，如果企業將網路營銷放手，在網路上沒有佔到一席之地的話，將會在好大程度上落後於己經開展了網路營銷的企業，用極低的成本去在網路營銷中打開企業發展之門，這是網路營銷的經營理念所在。
⑵ 暨南大學深圳校區在哪裡具體
暨南大學有四個校區來，分別在源深圳（旅遊學院）、廣州（本部、華文學院）、珠海學院。
暨南大學深圳校區地址：深圳市南山區華僑城嘉應街2號。就在華僑城，學院依山傍水，面積不大，風景獨好。
可以坐地鐵3號線到崗頂站下車，D口出，出來後往前走就能看到了。
暨南大學深圳校區就是暨南大學深圳旅遊學院有兩個系六個專業：
旅遊管理系：旅遊管理、酒店與會展管理、景觀設計與規劃、高爾夫休閑管理、電子商務
英語系：商務英語
但暨南大學深圳旅遊學院與本部聯系不是很多，學校的專業也一般水平也一般，旅遊管理還不錯吧。
⑶ 酒店市場營銷的相關論文
酒店在明確定位原則和推出營銷戰略以後，還要堅持對營銷效果進行實時跟蹤和測評，對影響營銷效果的因素進行分析，迅速消除不利影響。下面是我給大家推薦的酒店市場營銷的相關論文，希望大家喜歡!
酒店市場營銷的相關論文篇一
《淺析如何做好會議酒店市場營銷策略》
【摘要】隨著我國經濟的不斷發展，會議酒店的規模也不斷擴大，但是因為發展時間較短等原因，仍然在其市場營銷中存在諸多問題，如對於定位準確的目標市場把握不準、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經嚴重影響了會議酒店的發展，因此，要准確定位會議酒店的市場目標，大膽創新，採取網路營銷或者是促銷等營銷手段，促進會議酒店的發展。
【關鍵詞】會議酒店;市場營銷;策略
隨著設計經濟發展水平的不斷提高，會議酒店已經發展成為吸引客源的一種重要類型，但是，與其他類型酒店進行比較，可以發現會議酒店的具體營銷過程還不是非常的完善，仍舊存在諸多問題。所以，對會議酒店市場營銷策略進行分析研究，有著非常重要的現實意義。
一、我國會議酒店在市場營銷中存在的主要問題
1.對市場目標的定位不清楚
當前，絕大多數酒店在營銷領域內強調自身是會議類型的酒店，其目的顯然是想在會議市場領域內賺取利潤，但是在涉及到具體的發展理念上仍舊比較模糊。之所以出現這種情況，一是由於部分會議類型的酒店只是對以前設備進行簡單改造後就承接各種會議活動的，因此在對硬體設施進行相關匹配以及進行內部人員的相關安排方面不能非常清晰;二是市場情況變化迅速，多元化需求趨勢日益明顯，在這種情況下，會議酒店選擇專業化發展方向還是選擇多元化發展方向還沒法確定，這反映出了新興的會議酒店在選擇具體的飯店類型方面還需要近一步完善，還需要近一步對細節做出規范。
2.缺乏足夠的宣傳與銷售力度
從目前情況來看，會議酒店對公眾產生影響的宣傳非常少，甚至缺少一般類型的宣傳，這就直接限制了會議酒店在客源方面的增長。如上海等地的巨大多數會議酒店甚至沒有針對會展類型的商務活動進行必要的宣傳，其營銷一般是把大眾消費群體作為主要的目的，而忽略了會展商務類型的顧客的要求，在這營銷理念上是存在直接錯誤的。
3.缺乏品牌營銷觀念以及品牌意識
可以說，品牌的形成需要長時間的企業有意識的維護和經營，在企業形成自己所有的品牌時，企業也就具備了在市場競爭中最有力的競爭力。當前，會議酒店在品牌構建方面存在著巨大問題，如人員素質高低不等，沒有品牌意識以及營銷品牌的科學理念。此外，相關法律法規沒有得到貫徹執行也造成了會議酒店普遍存在的短期性的經濟行為，也進而造成了各種不正當競爭情況的出現。
二、做好會議酒店市場營銷的策略
1.清晰定位市場目標
在酒店的發展過程中，要想獲得長久發展，就必須對市場目標進行清晰的定位。一是清晰定位酒店性質，確定是做商務型酒店、旅遊度假型酒店還是會議型酒店。酒店性質的選擇需要從實際的市場情況出發，可以這樣說，並不是每一家酒店都能夠做會議酒店。在會議酒店的發展中，先天區位優勢不容忽視。在部分旅遊城市中，因為沒有巨大數量的客源作支撐，酒店就不適合選擇專業性會議酒店的發展方向，而應該把會議接待當成酒店發展的一個部分，滿足市場需求，同時也避免了建設上的浪費;二是清晰定位酒店產品。酒店要根據客戶的不同要求，積極推出政治性、商務型、會展以及論壇等多種類型的會議服務，以滿足不同客戶的特殊要求。
2.採取網路營銷方式
酒店採取網路營銷的方式，就是建立目的明確的營銷類型的網站，把酒店所採取的具體營銷策略通過網站這種形式進行推行，達到增強同其它網站和用戶間聯系的目的，從而成功的開拓出網路營銷途徑，實現酒店收入的增加。首先要做好網站的設計工作，一要做到方便登陸者操作和頁面美觀;二是要保證執行具有靈活性以及透明度的定價，以消除人們對於酒店入住價格方面的疑慮。此外，網路上掛出的價格很容易被同行業的競爭所沖擊，因此要及時根據情況來對網上的客房價格做出調整。
3.多樣化的促銷形式
(1)電子郵件。酒店可以經由各種各樣的方式獲取巨大數量的客戶EMAIL信息，但是這些酒店郵件投遞的指向者可能並不需要酒店服務，而且很容易使這些潛在顧客產生厭煩感。因此，酒店負責電子郵件投放的工作人員一定要仔細挑選所有的客戶資料，提高電子郵件投放效率。
(2)專業的銷售網。在一般情況下，進入酒店銷售網站的人都有著較為明確的訂房目的，在這種情況下，專業的銷售網將會極大的吸引客戶去選擇。
(3)公共黃頁。較為知名的門戶網站如雅虎、搜狐等，為公眾提供一種免費的網站查詢服務，在客戶輸入自己想要查詢的內容後會反饋出符合條件的檢索內容，這種情況下就要求酒店的網址一定要有著較為明確的查詢性，避免被掩埋的眾多的酒店網址中。
當前，我國會議酒店的發展規模不斷擴大，但是仍然在其市場營銷中存在諸多問題，如定位目標市場不清晰、缺乏足夠的宣傳與銷售力度、品牌意識以及營銷觀念不足等。這些問題已經嚴重影響了會議酒店的未來發展，因此，准確定位會議酒店的市場目標，大膽創新，採取網路營銷或者是促銷等營銷手段，是會議酒店未來發展的出路所在。
參考文獻：
[1]程露懸.論廣州新會展中心的形成對廣州酒店業的影響.旅遊學刊.2010(02)
[2]劉敏.澳大利亞會議酒店發展經驗及啟示.商業時代.2008(14)
[3]張卓青.會議酒店的營銷特徵及策略研究.企業參考.2008(08)
[4]凌強，石長波.飯店會議經營對策的思考.商業研究.2009(17)
酒店市場營銷的相關論文篇二
《淺議酒店常用的市場營銷方法和技巧》
【摘要】酒店業作為旅遊業的三大支柱產業之首，是改革開放以來與國際接軌最早、國際化程度最高的行業之一。目前，在全球一體化的背景下，酒店業的競爭日益加大，因此營銷在酒店業中的運用就顯得更加重要。本文探討了幾種常用的酒店市場營銷方法，以期我國的酒店行業能夠恰當的運用，增強酒店經營過程中的競爭力。
【關鍵詞】酒店競爭市場營銷方法技巧
一、中國酒店的現狀和面臨的競爭壓力
20世紀80年代中國的酒店市場是供不應求，到90年代供求開始基本平衡，到了21世紀中國酒店的市場轉向了供過於求的買方市場，酒店業面臨著激烈的市場競爭。調查數據顯示，截至2013年第四季度，在全國12776家星級飯店中，除停業的881家飯店外，其中有一星級146家、二星級2922家、三星級5735家、四星級2370家、五星級722家。隨著國際品牌高端連鎖酒店將中國列為重點發展區域，如洲際、溫德姆、萬豪等均加大在華投資，整個酒店市場被各種價位各種類型的酒店瓜分。因此如何在現有的條件下大力開發酒店客源，獲取最大的經濟效益，就需要我們運用合適的市場營銷方法和技巧。
二、常用的酒店市場營銷方法
1、整體營銷法
美國西北大學教授菲利普・科特勒首次提出整體營銷觀的理論。他認為，企業的市場營銷活動應包括構成其內部、外部環境的所有重要行為者，即包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務公司、政府、同盟者、競爭者、新聞傳媒和一般大眾，核心思想是“合作”。就是企業把各獨立的營銷工作綜合成一個整體，以產生協同效應，用一個聲音來說話，說給你想讓他聽的人。
整體營銷也被稱為“全員營銷”，因為它需要企業各部門以及全體員工的共同努力和密切的配合。要把整體市場營銷觀念滲透到組織結構中去，不但市場營銷人員要有整體營銷觀念，而且從事生產、財務、人事工作的人員也要有整體營銷觀念，為擴大產品銷售、提高市場佔有率而竭盡全力。酒店所倡導的整體營銷意識就是要讓每一名員工懂得，自己工作的好壞直接關繫到酒店的形象、聲譽和生命，人人做好自己的本職工作就是在促銷酒店產品，並在此基礎上有意識地針對顧客需求，推銷酒店的產品和服務，通過顧客滿意來實現最佳的銷售效果。
2、機會營銷法
(1)機會營銷的含義。所謂機會營銷就是尋求那些能給企業的營銷活動帶來重要意義，並且和企業營銷目的相吻合的各種機會進行的營銷活動。企業要抓住外部市場環境中有利的短期時機，開展有利於產品發展的營銷活動，從而創造出不凡成果的市場策略。機會營銷比事件營銷更寬泛，機會可以是一個事件、一個節日、一個熱點話題、一個市場變化等等。
(2)機會營銷在酒店中的運用。一是尋找已經存在的營銷機會。即從被人們忽略或丟棄的但仍未被滿足的市場需求中尋找合適的營銷機會。比如從酒店市場供需缺口中尋找營銷機會、從酒店市場細分中尋求營銷機會、從酒店產品和服務缺陷中尋求營銷機會和從酒店競爭對手的弱點中尋求營銷機會等。在尋找已存在的市場營銷機會方面，萬豪是當中的傑出代表。幾乎在酒店的每一個細分市場，都有萬豪品牌的身影，他們一方面擁有不同的價格和細分服務，另一方面卻保持著同樣的品質和親和力，都是各自細分市場的領導者。從某種角度來說，萬豪就像是酒店業中的“寶潔”，只要有市場機會，就會一直努力地建設和延伸新的子品牌，這也反映了萬豪集團的企業文化――竭盡全力發現目標客戶的需求，然後盡力去滿足他們。一旦現有品牌不能支撐起這些業務，萬豪就會立馬建設一個新的品牌出來。
二是創造新的營銷機會。創造新的營銷機會最重要的就是能對所處的營銷環境發生的變化做出敏捷的反應，善於從許多平常事物中發現機會，善於利用各種條件進行營銷，開發新產品，滿足顧客新需求。比如從酒店市場發展趨勢中創造營銷機會、從目前社會時代潮流中創造營銷機會、用各種社會實踐創造營銷機會和利用酒店營銷手段創造營銷機會等。世界並不缺少機會，只是缺少發現機會的眼睛。對於酒店管理者來說，就要尋找一切可能的機會來贏取酒店的生存之道。
3、文化營銷法
文化營銷是一個綜合的概念，簡單來說就是利用各種文化力量進行的營銷活動。具體來講是指企業有意識地通過發現、甄別、培養或創造某種核心價值觀念來達成企業經營目標的一種營銷方法。即在酒店營銷活動中主動進行企業文化滲透，提高酒店文化含量，營造一種特色文化氛圍，以文化作為與顧客及社會公眾溝通的媒介，構建一種全新的利益共同體關系。酒店文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、款式，又包含對營銷活動的價值評判、審美評判和道德評判。
創建主題酒店就是一種文化營銷方式，對於酒店本身來說，主題建設是我們應對競爭的必由之路。全國很多酒店都在建造主題文化酒店，將主題文化融入到整個酒店的軟硬體建設中，從酒店的內外部環境布局、整體房屋造型、室內裝修、內部書畫裝飾、客房傢具燈具、員工服裝用品、餐飲文化、酒店各種娛樂項目等各個方面來共同體現酒店文化的精髓，並將其始終貫穿到整個酒店的服務項目和整體的氛圍之中。使得在一床一鋪、一窗一景、一詩一畫、一餐一飲等多功能服務方面，每一個細微之處，都能看得到酒店特定的文化符號，都能讓顧客感受到酒店文化的內涵和靈魂。比如青城山的鶴翔山莊，就是一個以道教文化為主題的主題文化酒店，道家文化是都江堰青城山最具影響力的地域文化，是世界文化遺產，是四川甚至是中國的文化名片，鶴翔山莊選擇道家文化作為發展之路，就形成了山莊經營上在天時、地利、人和三方面的有機結合和良好效果。
4、服務營銷法
服務營銷就是以滿足顧客需求為目標，運用市場營銷學基本原理，進行市場細分和定位，確定目標顧客群，通過為顧客提供最優的服務來提高顧客滿意度、創造忠誠顧客和增強企業的競爭力，從而實現企業利潤持續增長的營銷活動。在以往傳統的營銷方式下，顧客購買了某種產品或服務，也就意味著一庄交易的完成，雖然有時候它也有產品售後服務，但主要是解決產品售後維修的職能。但從服務營銷角度來理解，顧客購買了某種產品或服務，意味著銷售工作的開始，而決不是結束，企業所關心的不僅僅是產品或服務的成功售出，而更注重的是消費者在享受企業所提供的服務過程中的感受，它包括售前服務、售中服務和售後服務。酒店是一個服務性的行業，給顧客提供最優質的服務，給顧客提供個性化的服務是其制勝的法寶。巴黎希爾頓飯店曾經發生過這樣一個故事：一位來自美國的女士在酒店預訂了一個豪華套房，剛抵達酒店後就出門了。細心的酒店經理發現這位女士無論是身上穿的衣服、手上拎的皮包還是頭上戴的發卡都是大紅色。等女士剛一出門，他就命令客房服務員重新布置整個房間。等這位女士回來後發現，她所住的套間從地毯、壁毯到燈罩、床罩甚至沙發、窗簾等全部都換成了大紅色，與自己身上穿戴的顏色完全一樣。這位女士非常高興，當即寫了張支票，付了1萬美元的“小費”。
目前酒店消費者的消費經驗愈加豐富，更加註重個性化消費，消費者的自我權益保護意識也隨之增強，他們從單一追求物質生活的滿足，逐漸走向追求物質生活和精神生活全面的滿意，酒店業進入了一個顧客選擇和挑剔的時代。面對新的顧客需求、新的宏觀和微觀市場環境，中國酒店業勢必會掀起新一輪的服務革命浪潮。服務營銷符合社會發展、消費提高的需要，是酒店業競爭的一種重要手段，在酒店經營發展中發揮著重要的作用。因此實行服務營銷，培養更多回頭客，乃至形成忠誠顧客，是酒店業發展的必然趨勢。
5、關系營銷法
關系營銷適用於第三產業，對於酒店業而言，關系營銷是非常重要的一種營銷方法。關系營銷的核心是建立良好的顧客關系，使顧客對某個企業或某一品牌保持高度忠誠。關系營銷理論認為，建立和諧的賓主關系，最主要的就是企業與顧客之間建立起一種相互信任、彼此忠誠的關系。它強調的是一方面要爭取顧客、創造市場，另一方面更重要的是維護和鞏固已有的關系，因為根據“二八原則”，企業利潤的80%是由20%的忠誠顧客提供的，而開發一位新顧客的成本是維護一位老顧客成本的八倍。
如現在很多酒店都有顧客資料資料庫、顧客關系管理系統、會員卡制度、顧客俱樂部，對重要顧客設立專門的關系經理等，這些都是關系營銷的體現。電腦的網路化將酒店、代理商和客戶聯系在一起，酒店可以用電腦建立數字化神經系統，通過資料庫保存顧客信息，把搜集顧客需求信息的觸角分布到酒店中每一個可能與顧客發生接觸的地方，並將這些信息存入顧客資料庫，以便對顧客進行直接郵寄、電話營銷和其他回訪活動。如洲際酒店集團的優悅會、希爾頓的榮譽客會、凱悅金護照、香格里拉貴賓金環等。
6、綠色營銷法
綠色營銷就是將環境保護、生態平衡和可持續發展等觀念融於企業的營銷過程中，企業在制定營銷活動策略時，把消費者需求、企業利益和環境保護三者有機結合起來。創建“綠色飯店”是綠色營銷法在酒店中的最直接體現。走可持續發展之路已成為21世紀酒店業發展的必然趨勢。2006年國家旅遊局推出了綠色旅遊飯店標准，這是在1987年推出的星級飯店評定標準的基礎上的又一次發展。它的實質就是一方面為顧客提供符合環保要求的、高品質的產品，另一方面在酒店經營過程中節約能源、減少排放、預防環境污染。開發綠色產品，是酒店業在實施綠色營銷過程中最重要的體現。
三、結語
酒店只有在經營過程中不斷更新營銷觀念，全方位、多觸角地運用多種營銷策略，才能提高競爭力。而不論是傳統營銷方法還是現代營銷技巧，只有結合酒店自身特點，恰當選用，才能夠取得較好的效果。
【參考文獻】
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[4]安茂成：主題酒店文化營銷[EB/OL].
[5]金華：淺談酒店營銷方法與手段[J].科技資訊，2007(14).
⑷ 論文:淺析重慶市酒店業發展現狀
重慶以「山城夜景」聞名於世。選臨江的賓館落腳，小住幾晚，觀萬家燈火與粼粼波光、滿天星斗交相輝映，那感覺該是如何愜意？
重慶的住宿價格、服務水平差距非常大。從經驗來看，市區從20元/床的普通招待所，到上千元一間的五星級客房都有，一般的一星、二星賓館標准間就在100～150元/間。
那基於大數據的分析當是怎樣的情況呢？
接下來，小編將會把拚命挖掘出的大數據信息告訴你，讓你更加全面的了解重慶酒店的相關信息：
1、主城九區的酒店數量有多少？
2、 各星級酒店數量分別有多少？
3、各區酒店的價格消費水平如何？
4、消費者對酒店的評價如何？
1
酒店數量大PK
某旅遊類網站Q上的數據顯示，重慶主城九區大大小小的酒店數量高達5918個，小編已被這個數字嚇了一跳，加上未被收錄的酒店，看來重慶酒店行業競爭很是激烈！盡管有存在即有價值的道理，但酒店的數量、分布情況及定位是否都有其合理性小編可不好說。
重慶主城九區每平方公里酒店數量圖
由上圖可以直觀的看出，重慶九個主城區每平方公里所佔酒店數量（各區酒店總數量除以該區面積），渝中區、江北區的酒店分布很密集，巴南區的酒店分布則比較稀疏。
渝北區、渝中區的酒店數量分別為1449個、978個，其總和占據了酒店總量的41.01%，而九龍坡區，北碚區，大渡口區，巴南區的酒店數量僅占重慶市主城區酒店總數的19%。
我們還可以發現，巴南區的酒店數量相對比較少，而渝中區、江北區的酒店數量較多，在重慶商圈格局裡面，這兩區是舉足輕重的，其中位於渝中區的解放碑是重慶CBD的核心，其附近的洪崖洞、朝天門、重慶科技館等景點在重慶遠近聞名，位於江北區觀音橋商圈面積達42公頃，有望建成西南地區最大的生態商圈。
2
星級統計概要
酒店星級的劃分以酒店的建築、設施設備、功能及管理、服務水平為依據，下面小編將帶您了解星級分布的那些事兒。
上圖表明，二星級酒店撐起了整個重慶酒店行業市場的大壁江山，其佔比高達90%。一份關於酒店行業市場評估及投資前景評估報告（2016中國連鎖發展於投資報告暨50 強排行榜）提到，未來的3-5年，一定是中端酒店的市場。
在過去的幾年中，經濟型酒店價格戰的慘烈以及消費需求的升級，讓當初的酒店從業者開始尋找中端酒店的盈利空間，於是誕生了一個個中端酒店品牌，整個中端酒店行業正在崛起。
3
價格大PK
就上圖而言，重慶主城區酒店的平均消費水平為151元/晚。渝北區的酒店消費水平為人均164元，為九個區中最高，因為渝北區是過往人流較為龐大的區域，重慶火車北站和唯一的國際國內機場建立在此；
大渡口區以前被稱為重慶的「鋼城「，相對於其他主城區工業較為發達，更偏向於郊區，而且周邊過往旅遊休閑人流基數較少，因此酒店平均消費水平為138元，低於重慶主城九區酒店綜合平均價格，並為九個區最低。
但是總體來說，最高平均價格和最低平均價格僅僅只有26元的差價，因此重慶各區之間酒店消費水平基本相當。
由上圖觀察得出，重慶主城區酒店綜合平均消費價格為151元。
一星級酒店平均消費價格115元，二星酒店平均價格142元，由此看出一星級和二星級酒店消費均價低於綜合平均消費價格。然而二星級酒店數量龐大，性價比較高，更適合普通人群。三星級酒店平均價格187元；四星級酒店平均價格311元；五星級酒店平均價格653元。
由於三星級及三星級以上的酒店設施更加完善，除了酒店裝修豪華外，酒店服務設施齊全，多數高星級的酒店備有各樣餐廳，較大規模的宴會廳、會議廳，綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。所以三星級和三星級以上的酒店平均消費價格都高於綜合平均消費價格。
4
評分大PK
對於這個結果，你是否感到滿意呢？瞧，基本都在4分以上，要是這是一場考試，就能達到優秀水平了，而且各均值的水平差異不明顯，要是中國居民的貧富差距也能達到這個結果就完美了。
渝北區和沙坪壩區 酒店評分相對於其他區酒店評分較高，原因是重慶主城區著名旅遊景點都基本位於渝北區和沙坪壩區，為了吸引更多的遊客入住，在酒店建設方面會投入更多的資金，重慶有名的五星級酒店如希爾頓酒店，威斯汀酒店，萬豪酒店等就建於這兩區。
值得一提的是，據統計，五星級酒店的人均消費水平達653元，遠遠高於綜合水平，但其平均評分達4.49分／5分。說明現代人越來越注重生活質量，高端酒店的崛起似乎指日可待。
然而奇怪的是二星級的酒店評分最低，僅只有3.79分／5分，經小編查看二星級酒店入住評論，發現部分二星酒店空有其名，住客反應其地理位置不好，周圍壞境較差，房間衛生不到位，酒店服務不好；
一星級酒店平均評分為4.13分／5分，比二星級和三星級酒店的評分要高，是因為一些有名的連鎖酒店（如7天酒店，如家酒店，IU酒店，速8酒店等）都為一星酒店，其價格便宜，住房舒適，地理位置良好，集體的企業管理讓酒店服務更加完善。
可見中端酒店則應向更深的平台構建轉型，除了要在設施設備等硬體上進行優化，也要提升文化、理念、服務和營銷管理水平。此外，酒店要充分運用移動互聯網技術與新媒體開展網路營銷，大數據挖掘處理、客戶關系管理與訂制化服務，注重酒店文化、品牌的建設與疊加。
5
總結
總的來說，重慶主城區酒店的基數是相當龐大的，而且還在逐漸增多，但大多是適合普通消費者入住的舒適類的二星級酒店。
重慶主城區酒店的平均消費水平維持在100-200元之間，符合大眾的需求；另一方面，重慶主城區的酒店評分還是蠻高的，酒店服務業正以一種逐漸上升的趨勢呈服務於廣大的消費者。酒店數量的逐漸增多，酒店服務的越來越好，或許代表著重慶旅遊O2O 2.0時代的到來。
編後語
1.本來小編想給大家推薦幾家性價比很高的酒店，我們是專業的第三方大數據分析機構，怕有廣告嫌疑。當然也歡迎酒店業相關從業者與我們聯系，獲取你們需要的數據。
2.酒店業在每個城市都在蓬勃發展。此資訊報告僅僅對重慶市的酒店摸了一下底。一個區域的酒店數量、酒店層次通常來說與地方的經濟、文化等因素有很大的關聯性。因此，在後續的資訊報告中，互聯網研究院聯合芝諾大數據，將從更全面、更科學的角度基於大數據分析，科學地告訴您：
在酒店業主的角度：
1） 在哪個地方開酒店，酒店的定位如何與區域經濟、文化、基礎設施建設情況等因素相契合？
2） 可以在哪些地方可以開什麼層次的酒店？
3） 現在的消費者的酒店消費偏好是什麼？
4） 如果在一個地方開了酒店，自己的定位是否准確？如何去提升品牌和精準營銷？
在消費者的角度：
1） 這么多酒店中，每個酒店的特色是什麼？
2） 根據消費者的興趣愛好或目的，推薦適合居住的性價比高的酒店。
⑸ 為什麼百度什麼都知道呢看來還是要問百度吧
不是網路什麼都知道，而是網路開辟的知道欄目讓明白答案的人在這里發揮了他們的知識技能，把他們所知道的知識向更多的人傳播。