⑴ 試述市場營銷控制主要方法。
【答案】：市場營銷控制就是依據營銷計劃，檢查營銷計劃的執行情況，並根據偏差調整營銷活動，確保營銷目標的實現。
主要從四方面進行審計，即年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
(1)年度計劃控制
年度計劃控制是一種短期控制方法，營銷管理人員檢查實際績效與計劃之間是否存在很大偏差，必要時採取調整和改進措施，確保企業各項目標的實現，所以年度計劃控制的核心是目標管理。
年度計劃控制包括四個主要步驟：一是確定目標，指營銷管理者在制定年度計劃時要明確本年度各個月(或季度)的目標，如銷售目標、利潤目標等；二是監督檢查，指營銷管理者必須跟蹤檢查計劃的實際執行情況，實際成果與計劃目標相比較，發現差距：三是因果分析，指營銷管理者必須認真分析造成嚴重績效偏差的原因；四是校正行動，指採取必要的補救或調整措施，縮小實際與計劃之間的孝鏈清差距，使實績與計劃目標相一致。
一般有銷售情況分析、市場佔有率分析、營銷費用率分析、財務分析、顧客態度追蹤五種指標用來檢查年度計劃的執行情況。
(2)盈利能力控制
盈利能力控制常用銷售利潤率、資產收益率、凈資產收益率、資產周轉率、存貨周轉率等指標來衡量。
(3)效率控制
當盈利分析揭示出企業在某些產品、地域或市場的盈利情況較差時，管理層必須考慮，是否存在更加有效的方法來管理與這些營銷工作相聯系的銷售隊伍、廣告、促銷和分銷績效不佳的營銷活動巧前。效率控制就是指運用一系列指標對營銷的各項工作進行日常管理的方法，這些指標包括：銷售人員的效率控制、廣告效率控制、促銷效率控制、分銷渠道效率評價指標。
(4)戰略控制
戰略控制的目的是確保企業目標、政策、喚毀戰略和措施與市場營銷環境相適應。戰略控制是對企業總體目標的控制，一般由企業的高層管理人員專門負責。最常用工具是市場營銷審計。
⑵ 市場營銷控制有哪些方法
市場營銷控制的四種方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
1、年度計劃控制，是指企業在本年度內採取控制步驟，檢查實際績效與計劃之間是否有偏差瞎神，並採取改進控制，以確保市場營銷計劃的實現與完成。
2、盈利能力控制，就是指企業衡量各種產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面的獲利能力，以幫助管理者決定哪些產品或者營銷活動應該擴大、收縮或取消。
3、效率控制是指企業不斷尋求更有效的方法來管理銷售隊伍、廣告、促銷和分銷等績效不佳的營銷實體活動，效率控制的目的是提高銷售人員推銷、廣告、銷售促進和分銷等市場營銷活動的效率。
4、戰略控制主要是指在企業經營戰略的實施過程中，檢查企業為達到目標所進行的各項活動的進展情況，評價實施企業戰略後的企業績效，把它與既定的戰略目標與績效標准相比較，發現戰略差距，分析產生偏差的原因，糾正偏差，使企業空衡戰略的實施更好的與企業當前所處的內外環境、企業目標協調一致，使企業戰略得以實現。
市場營銷控制，是指市場營銷管理者經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原斗神做因所在，並採取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。
⑶ 市場營銷的調研方法有哪些
有：
1、觀察法。
2、深度小組調查法。
3、調查法。包括：個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。
4、實驗法。課題招標法。
5、頭腦風暴法。市場營銷調研實質上就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。市場營銷是一門普通高等學校本科專業，屬於工商管理類專業，基本修業年限四年，授予管理學學士學位，是建立在經濟科學、管理科學和現代信息技術等基礎之上的一門交叉學科專業。
⑷ 企業如何做好營銷控制
企業如何做好營銷控制
營銷控制是企業營銷管理中的最重要的內容，所謂營銷控制是指企業通過系統的管理手段和具體的管理方法能夠使企業的營銷過程及營銷結果進行有效管理並最終達到預期目標。下面是我為大家帶來的企業如何做好營銷控制的知識，歡迎閱讀。
1、確定控制因素
由於涉及到控製成本及控制難度，企業在做營銷控制時很難把涉及到企業營銷的所有因素都進行控制。在實際操作中，企業一般把影響營銷活動中最重要的因素先進行羅列，再根據其重要程度決定是否控制這些因素。企業在考慮控制因素時，首先考慮的是控製成本。如果控製成本太高和預期收益不成正比時，企業會放棄控制這些因素;其次考慮的是控制難度。控制難度一般表現在控制的可行性和有效性兩個方面，前者指的是控制這些因素是否可行，後者指的是控制這些因素是否有效。一般企業在確定控制營銷因素主要涉及到兩個方面：一個是影響營銷過程的方面，如：工作方法、拜訪頻率、工作內容、考勤制度;另一個是影響營銷結果方面的因素，如銷售額度、客戶數量、回款狀況、銷售利潤。
2、建立衡量標准
指的是企業針對營銷控制的各種因素，確定一些具體的衡量指標，如企業要求手下人員每月出差20天，每天工作8小時，每天拜訪客戶不低於3個，每月開發有效客戶不低於2個，每月銷售要達到幾萬等等。建立更具體標準的目的是使員工在實際工作中如何展開工作以及如何達到控制的要求有據可循，避免出現控制因素和實際行動無法做到統一的尷尬狀況。
3、建立工作績效標准
衡量標準是指哪些事該干?該怎麼干?而績效標准指的是這些該干到什麼程度，績效標准最終是衡量企業員工在實際營銷過程中好壞的重要尺度，也是對營銷員工進行獎罰的重要依據。一般情況下，企業在制定營銷績效標准時，側重於結果標准，如每月的銷售任務、客戶指標、市場佔有率指標、財務指標、結果指標等。
結果指標對企業來說也相對容易對員工進行評價，但企業在制定結果標准時如果忽視過程標准有可能使結果標准完全不同，所以，越來越多的企業開始傾向於把最終結果績效標准分解成階段性的中間結果標准，這樣做的好處是使企業能夠階段性的控制營銷因素，便於在營銷過程中發現問題及時糾正。
4、確定檢查方法
沒有檢查就沒有執行力，這句話有它一定的道理。企業制定控制因素後，要確定相應的檢查方法，如有的企業要求員工每月出差20天以上，為了了解員工是否真的能夠達到上述標准採取應用通訊工具進行定位的手段，也有的企業要求員工進行每天利用電腦網路匯報自己的行蹤，企業根據電腦的IP地址了解員工是否在市場上。所以，任何一個企業在制定營銷因素以後必須要有具體的檢查方法來配套，否則營銷控制只是一種空話。
5、分析偏差原因
分析偏差原因時，要通過一些具體的工具進行系統分析，一般側重於四個方面：
一是市場因素。指行情、消費行為、季節性的變化、消費習慣等因素對營銷的影響;
二是個人因素。指銷售人員的心態、技能、方法等一系列因素對營銷的影響;
三是企業方面。指的是企業的產品、服務、品牌、營銷力度等因素的`影響;
四是競爭因素。指的是市場競爭的激烈程度，競爭對手採取的營銷方法對企業營銷的影響。
6、採取改進措施
指的是企業找出營銷控制沒有達到的具體原因後要針對性的進行有效的改進，改進總的目的是更好的實現營銷的目標，盡量使營銷控制的結果與目的相一致。總之，企業營銷控制是企業營銷管理過程中必須面對的重要管理內容，企業為了做好營銷控制必須是一個長期的循序漸進的過程，企業只要能夠耐心的進行堅持，就能夠收到良好的效果。
⑸ 市場營銷調研的方法有哪些
市場營銷調研採用多種方法以獲取和分析市場信息。以下是常見的方法：
1. 觀察法：研究者直接觀察目標市場或消費者行為，以收集第一手數據。
2. 深度小組調查法：通過組織小型討論組，深入探討消費者的觀點和偏好。
3. 調查法：
- 個案調查法：針對特定個體或案例進行詳細研究。
- 重點調查法：選擇對研究最重要的部分進行調查。
- 抽樣調查法：從目標群體中隨機選擇樣本進行調查。
- 專家調查法：向專家咨詢以獲取專業意見。
- 全面調查法：對整個市場或群體進行詳盡的研究。
- 典型調查法：研究典型的案例以推斷整體趨勢。
- 學校調查法：特定針對學校環境進行的調查。
4. 實驗法：在控制條件下進行操作，以測試特定假設或變數之間的關系。
5. 課題招標法：通過公開招標的方式，邀請專家或機構提交研究提案。
6. 頭腦風暴法：集思廣益，通過會議形式激發創新思維和想法。
市場營銷調研的核心目的是有效地收集、分析並整理與市場營銷相關的信息，從而獲得洞察力。
⑹ 市場營銷控制有哪些基本方法和途徑
市場營銷控制包括年度計劃控制、盈利控制、效率控制、戰略控雀改制。
（1）年度計劃控制主要檢查市場營銷活動的結果是否達到了年度計劃的要求，必要時採取調整和糾正措施，控制的主要內容是銷售額、市場佔有率、費用率，控制的目的是確保年度計劃規定的銷售、利潤和其他目標的實現。途徑是，確定月、季目標、監督實施、找出偏差及原因、補救頃輪判調整、糾正偏差。
（2）從產品、地區、顧客群、分銷渠道和訂單規模等方面，分別衡量其獲利能力。
（3）效率控制包括銷售隊伍、廣告、促銷、分銷等方面的效率進行控制。
（4）戰略控制的桐差目的是確保企業的目標、政策、戰略和措施與市場營銷環境相適應
⑺ 市場營銷調研的方法是指什麼方式
市場營銷調研來的方法
（源1）觀察法
（2）深度小組調查法
（3）調查法。包括：個案調查法、重點調查法、抽樣調查法、專家調查法、全面調查法、典型調查法、學校調查法。
（4）實驗法
（5）課題招標法
（6）頭腦風暴法
市場營銷調研實質上就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。