㈠ 市場營銷計劃中4P指的是什麼
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」
1、產品(Proct)注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
2、價格(Price)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
3、渠道(Place)企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
4、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
(1)市場營銷中的直接產品擴展閱讀
對應傳統的4P提出了新的觀點:「營銷的4C。」它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。4C即:
1、消費者的需要與慾望(Customer'sneedsandwants);
2、消費者獲取滿足的成本(CostandValuetosatisfyconsumer'sneedsandwants);
3、用戶購買的方便性(Conveniencetobuy);
4、與用戶溝通(Communicationwithconsumer)。
從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:
一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;
二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
1、品策略(ProctStrategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
2、定價策略(PricingStrategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
3、分銷策略(PlacingStrategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
4、宣傳策略(PromotingStrategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
㈡ 營銷分為直接渠道和間接渠道,各適合哪些產品各有什麼優缺點
1、直接渠道(directchannel):
又稱零級渠道,意指沒有中間商參與,產品由生產者直接售給消費者(用戶)的渠道類型。直接渠道是產品分銷渠道的主要類型。
直接渠道適用范圍:
一般大型設備以及技術復雜、需要提供專門服務的產品,企業都採用直接渠道分銷,如飛機的出售是不可能有中間商介紹的。
在消費品市場,直接渠道也有擴大趨勢。像鮮活商品,有著長期傳統的直銷習慣;新技術在流通領域中的廣泛應用,也使郵購、電話及電視銷售和網際網路銷售方式逐步展開,促進了消費品直銷方式的發展。
直接渠道的優點:產銷直接見面,環節少,有利於降低流通費用,及時了解市場行情,便於生產企業開展維護服務等。
直接渠道的缺點:由於生產企業自辦銷售直接為用戶服務,所以必須承擔銷售所需的全部人力、物力和財力;在市場相對分散的情況下,將使企業背上沉重的負擔,會給企業的生產經營活動帶來不利影響。
2、間接渠道(IndirectChannel):
是指商品從生產領域到達消費者或用戶手中要經過若干中間商的銷售渠道,即生產者通過若干中間商將其產品轉賣給最終消費者或用戶。間接渠道是消費品銷售通常採用的主要渠道。
間接渠道適用范圍:
間接分銷渠道主要用於缺乏出口經驗能力、沒有海外分銷渠道和信息網路的中小生產企業生產的產品;或面對潛力不大、風險較大的市場;間接渠道一般適用於消費品。
間接渠道的優點:通過專業化分工使得商品的銷售工作簡單化;中間商的介入,分擔了生產者的經營風險;藉助於中間環節,可增加商品銷售的覆蓋面,有利於擴大商品市場佔有率。
間接渠道的缺點:中間環節太多,會增加商品的經營成本。限制了國內企業在國外市場上的經營銷售能力的擴大。
(2)市場營銷中的直接產品擴展閱讀:
一、渠道選擇要量體裁衣
企業在選擇分銷渠道模式時,為了爭取在市場中處於優勢地位,要注意結合企業自身的多方位優勢,將分銷渠道模式的設計與企業的產品策略、價格策略、促銷策略結合起來,增強營銷策略的組合優勢。
在渠道選擇中,僅僅考慮加快速度、降低費用是不夠的,還要考慮渠道的產品配送能力,考慮產品能不能及時准確地銷售出去,考慮市場佔有率是否足以覆蓋目標市場等。
二、逆向思考渠道設計的可行性
消費者是企業、渠道、終端整個通路的最後一個環節。渠道作為整個環節中間鏈接的紐帶,可行性是渠道設計的重要原則之一。
暢通高效的分銷渠道模式,不僅要讓消費者能夠在適當的地點、時間以合理的價格買到滿意的商品,而且還能夠提高企業的分銷效率,爭取降低分銷費用,以盡可能低的分銷成本,獲得最大的經濟效益,贏得競爭的時間和價格優勢。
三、渠道選擇不可「紙上談兵」
企業的分銷渠道模式一經確定,便需花費大量的人力、物力、財力去建立和鞏固,整個過程往往復雜而緩慢。因此,企業選擇的渠道一定要具備可操作性,不能如同「趙括論兵法」一樣,紙上談兵,華而不實。
四、注重渠道的可控制性
在市場中,影響分銷渠道的各種因素總是在不斷變化,一些原來固有的分銷渠道難免會出現某些不合理的問題。在這種情況下,需要分銷渠道具有一定的調整功能,以適應市場種種不可預知的變化,保持渠道的適應力和生命力。
㈢ 市場營銷包括哪些方面
市場營銷的十大方面就是以傳統的6p(產品、價格、促銷、渠道、公共關系、職責)+新4p(調研、區隔、優先、定位)的組合
具體如下:
1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道;
5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個襲仔國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.調研(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.區隔(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
(3)市場營銷中的直接產品擴展閱讀:
營銷方法
整合營銷傳播
整合營銷傳播():指將一個企業的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續、一致和提升。
資料庫營銷
資料庫營銷(DATABASEMARKETING):以特定的方式在網路上(資料庫或社區)或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,並將這些資訊以固定格式累積在資料庫當中,在適當的行銷時機,以此資料庫進行統計分析的行銷行為。
網路營銷(InternetMarketing):網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。
直復營銷
直復營銷(directmarketing):是在沒有中間經銷商的情況下,利用消費者直接(consumerdirect,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其最大特色為「直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動」,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對像所在區域--包括地區上的以及定位上的區隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。
關系營銷
關系營銷(RELATIONSHIPMARKETING):在很多情況下,公司並不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是卓越的服務能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商,且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時,組織就必須同時注重顧客和產品管理。
綠色營銷
綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣,將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向,猜禪運以綠色文化為其生產理念,力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。
社會營銷
社會營銷是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性,運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。
與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力,或者將非商業行為模擬出商業性賣點。
病毒營銷
病毒營銷是一種信息傳遞策略,通過公眾將信息廉價復制,告訴給其它受眾,從而迅速擴大穗梁自己的影響。和傳統營銷相比,受眾自願接受的特點使得成本更少,收益更多更加明顯。
危機營銷
危機營銷
(一)、適當延長產品經營線。
經銷商在代理經營製造商的產品時,在盡可能的情況下,適當延長自己的產品經營線,以分化因製造商的危機而帶來的風險。以某區域的經銷商老王為例,其經營的產品線過於單一,主打產品就是樂百氏和匯源系列,結果在此次的風波中,損失很大,雖然也採取了一些補救措施,但對其所造成的影響,在一定的時期內卻是災難性的。
(二)、加大對終端網路的建設和維護力度。
作為一個成功的經銷商來講,產品多樣化經營是必要的,但主要依靠的應該是終端網路來生存而不是某一兩個產品。只有這樣,才能在發生危機時,快速的調整經營的產品及策略,充分利用自己所掌控的終端網路,以降低風險性。
(三)、加強與製造商的合作。
一般情況下,企業承受風險的能力要遠遠大於經銷商。當製造商危機來臨的時候,經銷商應該觀察一段時間,不要立即把貨退回去給製造商,那種非常沖動的經銷商,當企業危機過去的時候,他自己的損失是最大的,企業也不會再和這樣的經銷商合作,這些一般都是些沒有實力和眼光的經銷商的表現。
(四)、提高自身的經營能力。
在現代商業經營中,機遇和風險是並存的。要想成為一個優秀的經銷商,就應該學會未雨綢繆,要時刻樹立危機的意識,時時關心廠家、產品和市場的動態,合理把握自身資金流、庫存、網路、配送的關系,強化內部管理,吸收先進經驗。同時注意行業信息的收集,為危機做好規劃,知道自己准備好之後的力量,才能與命運周旋。
㈣ 市場營銷渠道有哪些
一、直接營銷渠道
直接營銷渠道是指產品從生產者直接流向最終消費者或用戶,不經過任何中間環節。這種渠道又稱為零層營銷渠道,常見於產銷直接見面的商品銷售,如上門推銷、郵購、電話市場營銷、電視直銷和製造商自有商店。
二、間接營銷渠道
間接營銷渠道涉及產品從生產者到最終消費者或用戶的過程中需要經過一層或多層中間環節。這種渠道通常較長,適用於消費者市場。主要形式包括廠店掛鉤、特約經銷、零售商或批發商直接從工廠進貨等。
三、寬營銷渠道
寬營銷渠道是指產品在銷售過程中需要通過多個同種類型的中間商才能到達消費者或用戶。這種渠道通常涉及廣泛的分銷網路和多個層級。
四、窄營銷渠道
窄營銷渠道則是指產品僅通過少數幾個同類中間商進行銷售。這種渠道適用於那些需要快速流通或對銷售渠道有特定要求的產品。
(4)市場營銷中的直接產品擴展閱讀:
一、產品價格
產品價格是影響營銷渠道選擇的重要因素。價格較低的產品通常需要通過大批量銷售以降低邊際成本,從而實現盈利和競爭優勢。
二、產品技術含量
對於技術含量較高或需要售後技術服務的產品,直接營銷或短渠道營銷可能更為合適。例如,計算機和空調等產品需要技術支持和售後服務。
三、產品體積和重量
體積大、重量大的產品在分銷渠道選擇時需要考慮運輸難度和裝卸次數。確保產品在運輸過程中的安全和效率至關重要。
四、產品易腐性
易腐產品應盡量選擇短渠道分銷,以減少在途時間和重復搬運,避免產品變質。例如,新鮮蔬菜、水果、麵包以及有效期短的葯品等。
五、時尚產品
時尚產品應盡量縮短分銷時間,盡快上架以迎合流行趨勢。對於款式、花色更新換代快的消費品,如時裝、玩具、傢具等,選擇較短的營銷渠道更為理想。