旅遊市場營銷學原理

⑴ 旅遊營銷學的目錄

前言
第一章緒論
第一節現代旅遊
第二節旅遊市場
第三節旅遊市場營銷
第四節旅遊市場營銷組合
第五節旅遊營銷學的研究對象和研究內容
【案例討論題】
復習思考題
第二章旅遊市場營銷環境
第一節旅遊市場營銷環境概述
第二節旅遊市場宏觀環境分析
第三節旅遊市場微觀環境分析
第四節旅遊營銷環境分析及對策
【案例討論題】
復習思考題
第三章旅遊者購買行為分析
第一節旅遊者的需要
第二節旅遊者的購買動機
第三節旅遊者購買行為
第四節旅遊市場機會分析
【案例討論題】
復習思考題
第四章旅遊市場細分與目標市場定位
第一節旅遊市場細分
第二節旅遊目標市場的選擇
第三節旅遊目標市場定位策略
第四節旅遊市場開拓策略
【案例討論題】
復習思考題
第五章旅遊產品策略
第一節旅遊產品概述
第二節旅遊產品生命周期及其營銷策略
第三節旅遊產品組合策略
第四節旅遊新產品開發策略
第五節旅遊產品品牌策略
【案例討論題】
復習思考題
第六章旅遊定價策略
第一節旅遊定價概述
第二節旅遊定價的依據
第三節旅遊企業定價方法
第四節旅遊企業定價策略
第五節旅遊企業價格調整策略
【案例討論題】
復習思考題
第七章旅遊銷售渠道策略
第一節旅遊銷售渠道概述
第二節旅遊中間商
第三節旅遊銷售渠道的設計
第四節旅遊銷售渠道的管理
【案例討論題】
復習思考題
第八章旅遊促銷策略
第一節旅遊促銷概述
第二節旅遊廣告策略
第三節旅遊營業推廣策略
第四節旅遊營銷公關策略
第五節旅遊企業的人員推銷策略
第六節旅遊印刷品
【案例討論題】
復習思考題
第九章旅遊營銷策劃
第十章旅遊企業市場營銷管理過程
第十一章國際旅遊市場營銷

⑵ 二十世紀70年代國際旅遊業對市場營銷學的研究是什麼

淺論旅遊市場營銷理論
旅遊市場是中國最早與國際市場接軌的市場之一那麼在21年紀中旅遊市場
將會是什麼樣的情況呢?下面讓我們一起來淺論旅遊市場營銷理論
20世紀70年代以前由於長期實行計劃經濟旅遊市場營銷理論在中國幾乎
無立足之地。改革開放初期旅遊市場理論不得不以洋為師隨著中國旅遊業
的崛起國內市場國際化及旅遊經濟全球化時代的到來旅遊市場營銷的重要性日
顯現
一旅遊市場營銷的特點
自第二次世界大戰以後國際旅遊業得以迅猛發展從世界范圍看20世紀60
年代旅遊業的發展進入了第一個高潮與此同時市場營銷被引進旅遊業並得到普
遍的應用。
旅遊市場營銷既指營銷活動又指營銷理論。作為一種營銷理論旅遊市場營
銷是研究旅遊企業在履行社會責任的前提下以旅遊者為中心在旅遊環境分析、
游購買行為分析,旅遊市場調研和旅遊市場細分的基礎上選擇適當的目標市場找
准本企業和旅遊產品的位置通過營銷戰略、營銷策略的整合使用和科學的營銷管
理實現旅遊企業、旅遊者和社會三贏目標的科學。
旅遊市場是市場學的一個分支但與一般市場學相比又有其特殊性表現在:
(1)以旅遊行業為背景進行研究作為國民經濟新的增長點、第三產業龍頭的旅遊行
業有「朝陽產業之稱具有增長快、脆弱性、服務性國際化水平高等特點旅遊
企業市場營銷必須適應這些特點(2)旅遊消費需求不同於一般需求它是一種高
次、高品位、以無形產品和服務產品(觀光旅遊產品尤為明顯為主的需求人們通
過旅遊消費滿足其精神享受和發展的需要旅遊市場營銷也要體現這一要求(3)
游市場營是一種具有較高知識化要求的營銷(旅行社等企業營銷表現更為明顯)

⑶ 市場營銷學和旅遊市場營銷的關系

具體運用。市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動，市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。旅遊市場營銷是市場營銷在旅遊業的具體運用，旅遊業，國際上稱為旅遊產業，是憑借旅遊資源和設施，專門或者主要從事招徠、接待遊客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環節的綜合性行業。

⑷ 旅遊市場營銷學的內容簡介

《旅遊市場營銷學》從旅遊市場營銷的基本理論入手，系統地介紹了旅遊業市場營銷的基本技能，並通過一定數量的案例分析，使讀者對旅遊市場營銷相關知識有一個系統、全面的了解。《旅遊市場營銷學》共分十一章：第一章為旅遊市場營銷導論；第二章為旅遊市場營銷環境分析與管理；第三章為旅遊市場顧客購買行為分析與管理；第四章為旅遊目標市場營銷決策；第五章為旅遊營銷調研；第六章為旅遊市場營銷戰略；第七章為旅遊產品；第八章為旅遊產品價格；第九章為旅遊產品分銷渠道；第十章為旅遊促銷；第十一章為市場營銷活動的管理。

⑸ 談談旅遊市場學和旅遊市場營銷兩門課的區別與聯系

本課程是高等教育自學考試旅遊管理專業的主要專業課程之一。是為培養和檢驗該自學應考者的旅遊市場學的基本理論、基本知識和基本技能而設置的一門專業基礎課。

《旅遊市場學》課程是一門理論性、實踐性和綜合性極強的學科。它是研究旅遊經濟活動發展的規律，探討旅遊業和旅遊企業營銷活動的系列理論和方法的。旅遊市場學不僅從理論上對旅遊市場的基本原理和方法進行了探討，並且總結了旅遊市場營銷和管理方面的經驗，歸納了旅遊市場營銷的基本思想、觀念、步驟、操作方法與旅遊市場營銷管理的基本技能，提供了一整套實際管理的思想、理論和方法技巧。旅遊市場學突出理論性、科學性和實用性。

《旅遊市場學》課程主要特點表現為：

第一， 突出了營銷的基本理論和旅遊市場營銷的獨特性兩個關鍵問題。

第二 ，系統全面地介紹了市場營銷的基本理論、基本思想和觀念，同時也對旅遊市場營銷的特殊性進行了全面地分析，普遍性和特殊性得到了完美地結合。

第三，理論性與可操作性的有機結合。本課程既有旅遊市場學理論介紹，又有科學化、規范化及可操作性強的方法與技巧。

第四，提供了大量旅遊營銷實際操作的基本方法與技能，對幫助學生分析問題和解決問題起到了指導作用。

第五，適應當前國際市場和國際旅遊業大趨勢的發展，在理念創新的基礎上，更加符合時代發展的需要。

《旅遊市場學》課程的目的與任務：通過旅遊市場學的基本理論和基本方法的學習，使考生能夠掌握市場營銷和旅遊市場營銷的基本理論、基本思想、基本方法技能和旅遊市場營銷的科學操作程序，為今後從事旅遊營銷和旅遊管理以及相關工作打下良好的專業基礎。

二、課程目標與基本要求

（一）課程目標

《旅遊市場學》課程目標是使學生通過本課程的學習，對旅遊市場學的基本概念、營銷觀念的發展和旅遊市場營銷觀念、方法更新有一個系統而全面地了解和掌握。掌握旅遊營銷活動的基本步驟和基本思路；掌握分析旅遊者購買行為的基本方法；對旅遊市場細分定位和旅遊市場營銷的基本程序和操作技能掌握地同時，還要掌握針對不同的細分市場、不同的內外環境，而應選擇地各種營銷策略；根據旅遊市場的特殊性和自身的發展趨勢，把握旅遊服務營銷的概念和服務市場營銷的基本策略和基本方法技能；同時了解旅遊營銷信息的獲得方法以及和旅遊營銷信息調研的基本步驟；掌握營銷戰略管理和營銷計劃制定與營銷組織管理的基本知識和基本技能；還要把握時代發展的脈搏，了解國際上在旅遊市場營銷戰略方面的新發展和新觀念、新成就。為以後的學習以及從事實際工作打下堅實的理論基礎。

⑹ 旅遊市場營銷學的幾個問題，謝謝

1.影響因素：
旅遊消費是指人們在游覽過程中，通過購買旅遊產品來滿足個人享受和發展需要的行為和活動.
其影響因素分為宏觀和微觀：
宏觀：（1）人口環境。人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人多了，旅遊業也發展的較快，旅遊消費也會隨之而來；
（2）經濟環境。經濟環境是影響旅遊消費的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對旅遊消費影響較大。如人均GDP增長，恩格爾系數降低，人們對生活質量的要求越來越高，就會尋找如旅遊之類的方式，從而增加旅遊消費。
（3）政治法律環境。政治環境引導著旅遊活動的方向，法律環境則為旅遊經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對旅遊市場營銷活動產生影響和發揮作用。如政府大力支持紅色旅遊，則會增加紅色旅遊景區的消費。
（4）社會文化環境。社會文化環境是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。如消費者的教育水平提高了，會更加文明消費、理性消費，對旅遊消費有一定影響。
微觀：（1）旅行社等中間商。
（2）旅遊地點的各類商家。中間商和各類商家的服務態度、定價方式、銷售方式等與旅遊相關聯的行為均會影響消費者的行為。
（3）顧客。
（4）社會公眾。口碑好了，願意消費的人也就多了。像海南三亞那種商家強制消費，試問誰還敢去？

2.旅遊產品的開發程序：
（1）概念開發和產品規劃階段、將有關市場機會、競爭力、技術可行性、生產需求的信息綜合起來，確定新產品的框架。
（2）詳細設計階段、
（3）小規模生產階段、這個階段就是生產少量產品 給消費者試用 觀察該產品是否適合
（4）增量生產階段。

3.旅遊消費需求的類型和發展趨勢
類型：旅遊者在旅遊活動中產生的食、行、游、住、購、娛等各種需求
旅遊需求是指不同旅遊者的各種形形色色的旅遊消費慾望
目前旅遊者理念的不斷成熟，旅遊需求成為高層次的需求，旅遊者為了追求更好的物質享受和精神方面的滿足，不再僅僅是局限於單純的觀光游覽，而轉向休閑度假與文化欣賞，並把參與性、體驗性融入其中，使得旅遊消費具有愉悅性、綜合性等特性。但也由於旅遊者的個性、生活條件、經濟收入的差別，以及所處社會環境的影響，旅遊需求還表現出因人而異、各種各樣的特性。而對於旅遊需求的研究分析是比較復雜的，一方面源於人心理活動的復雜性，即旅遊者對購買和消費旅遊產品的認知、態度、情緒、偏好及學習過程是復雜的；另一方面也源於旅遊環境日益復雜，旅遊者的旅遊活動不斷變化，必然對旅遊者的心理和行為產生重要影響，從而導致旅遊需求也處於動態的變化之中。
發展趨勢：向著全球化、高質量的旅遊方向發展。
但就中國旅遊來看，中國旅遊消費會出現以下一些趨勢：
（1）國際、國內旅遊均將大幅度增長。
（2）旅遊消費層次將不斷提高。
（3）有特色的旅遊商品將逐步增加。

4.旅遊市場定位中的競爭策略：
旅遊企業應根據處於不同生命周期階段的旅遊產品，採取不同的競爭策略。 旅遊企業競爭在產品的投入期 投入期可採取以下四種競爭策略：
投入期 ：（1）雙高策略。旅遊企業運用高價與較高的廣告宣傳費用相配合，一方面可使旅遊企業迅速收回成本，並給潛在消費者以「高價高質」的感覺，另一方面，通過有效宣傳，使潛在市場快速了解產品，有利於產品迅速佔領市場。
（2）密集式滲透。低價配合高強度的促銷，努力使產品迅速擠入目標市場， 目的在於以最快的速度佔領盡可能大的市場分額。
（3）選擇性滲透策略。以高價和低促銷努力相結合，以降低推銷費用，以 便賺取較高利潤。這種策略適合市場上具有高度壟斷性的旅遊產品。
（4）雙低策略。以低價和低促銷努力進入市場，不急於佔領市場，只求逐步打入市場，旅遊企業採取這種策略的前提是目標市場對旅遊產品已有相當程度的了解，而且市場容量較大，同時，消費者對價格較為敏感。
旅遊企業在產品的成長期 成長期，策略重點應放在提高產品質量，增加品種，提高 成長期 系列服務上，以提高旅遊產品的競爭力。在促銷方面，應從介紹產品轉為樹立企業形象、樹立品牌。在分銷方面，旅遊企業應注重對中間商的選擇，給予中間商適當的優惠。在價格方面，旅遊企業對於高價旅遊產品應適當降價，以具競爭力的價格參與競爭。旅遊企業在產品的成熟期 成熟期，重點應放在保護市場和開拓新市場上。

基本自己寫的 希望對你有幫助~可以的話請採納~

⑺ 市場營銷學和旅遊市場營銷的關系

旅遊市場營銷是市場營銷在旅遊業的具體運用。這是他們之間的關系。
旅遊市場是旅遊市場營銷工作中遇到的第一個概念。關於什麼是旅遊市場，國內外學者，已經主要從傳統意義、經濟學和營銷學三個角度，給予了許多不同的定義

⑻ 旅遊管理考研都考什麼

旅遊管理研究生考試科目因學校和地區不同而有所差異，但一般包含以下部分：

1、旅遊學原理：涵蓋旅遊業基礎理論，如定義、歷史、類型與功能等。

2、旅遊市場營銷：涉及有效推廣與銷售旅遊產品與服務，包括市場分析、目標市場選擇、產品開發、定價、促銷策略及渠道管理。

3、旅遊目的地管理：研究目的地管理和規劃，如旅遊資源開發、旅遊設施規劃、產品開發與推廣、市場開辟及服務提供。

4、旅遊企業運營與管理：關注企業管理，包括組織設計、人力資源、財務管理、供應鏈、客戶關系管理等。

5、旅遊政策與法規：涉及旅遊業政策法規，包括法律法規、政策制定與執行、行業監管與國際合作。

6、旅遊社會學與文化研究：探究旅遊活動中社會與文化因素，如旅遊者背景、文化差異、文化交換及旅遊業社會影響。

7、旅遊環境資源保護與可持續發展：研究保護與合理利用旅遊資源，實現旅遊業的可持續發展，包括資源評估、保護措施、生態旅遊開發與環境保護。

請注意，具體科目會根據學校課程設置和研究方向有所調整。建議查閱學校研究生招生網站或聯系相關教師獲取准確信息。