㈠ 甯傚満钀ラ攢瀛︿駭鐢熷拰鍙戝睍鐨勯樁孌墊湁鍝浜涳紵
錛1錛夊競鍦鴻惀閿瀛︾殑褰㈡垚闃舵靛湪1900-1930騫淬傚畠鍒濆壋浜庣編鍥斤紝鍚庢潵嫻佷紶鍒版ф床銆佹棩鏈鍜屽叾浠栧浗瀹訛紝騫跺湪瀹炶返涓涓嶆柇瀹屽杽鍜屽彂灞曘傝繘鍏19涓栫邯錛屼即闅忎笘鐣岀粡嫻庣殑鍙戝睍錛岃祫鏈涓諱箟鐨勫滻鏈夌煕鐩炬棩瓚嬪皷閿愩傞戦戠垎鍙戠殑緇忔祹鍗辨満錛岃揩浣誇紒涓氭棩鐩婂叧蹇冧駭鍝侀攢鍞錛岀爺絀跺備綍鏇存湁鏁堝湴搴斿圭珵浜夛紝鍦ㄥ疄璺典腑涓嶆柇鎺㈢儲甯傚満钀ヨ繍鐨勮勫緥銆傚競鍦鴻惀閿瀛︿綔涓轟竴闂ㄧ嫭絝嬬殑緇忚惀綆＄悊瀛︾戣癁鐢熶簡銆1910騫達紝鎵ф暀浜庡▉鏂搴鋒槦澶у︾殑宸寸壒鍕掓暀鎺堟ｅ紡鍑虹増銆婂競鍦鴻惀閿鏂規硶銆嬩竴涔︼紝棣栧厛浣跨敤甯傚満钀ラ攢(Marketin)浣滀負瀛︾戝悕縐般傝繖鏃舵湡鐨勫競鍦鴻惀閿瀛︼紝鍏跺唴瀹瑰矓闄愪簬嫻侀氶嗗煙錛岀湡姝ｇ殑甯傚満钀ラ攢瑙傚康灝氭湭褰㈡垚銆
錛2錛夊競鍦鴻惀閿瀛︾殑鍙戝睍銆傝繖鏃訛紝涓昏佽タ鏂瑰浗瀹跺競鍦烘槑鏄懼憟鐜頒緵榪囦簬奼傦紝浼佷笟鐣屽箍娉涘叧蹇冪殑棣栬侀棶棰樺凡緇忎笉鏄鎵╁ぇ鐢熶駭鍜岄檷浣庢垚鏈錛岃屾槸濡備綍鎶婁駭鍝侀攢鍞鍑哄幓銆備負浜嗕簤澶哄競鍦.瑙ｅ喅浜у搧閿鍞闂棰橈紝浼佷笟瀹跺紑濮嬮噸瑙嗗競鍦鴻皟鏌ワ紝鎻愬嚭浜嗏滃壋閫犻渶奼傗濈殑鍙ｅ彿錛岃嚧鍔涗簬鎵╁ぇ閿璺錛屽苟鍦ㄥ疄璺典腑縐緔浜嗕赴瀵岀殑璧勬枡鍜岀粡楠屻備笌姝ゅ悓鏃訛紝甯傚満钀ラ攢瀛︾戠爺絀跺ぇ瑙勬ā灞曞紑銆備竴浜涜憲鍚嶅ぇ瀛︾殑鏁欐巿灝嗗競鍦鴻惀閿鐮旂┒娣變漢鍒板悇涓棰嗗煙錛岃皟鏌ュ拰榪愮敤澶ч噺瀹為檯璧勬枡錛屽艦鎴愪簡璁稿氭柊鐨勫師鐞嗐傚啿鐫 1937騫達紝緹庡浗鍏ㄥ浗甯傚満钀ラ攢瀛﹀拰騫垮憡瀛︽暀甯堝崗浼氬強緹庡浗甯傚満钀ラ攢瀛︿細鍚堝苟緇勬垚緹庡浗甯傚満钀ラ攢鍗忎細(AMA)銆傝ュ崗浼氬湪緹庡浗璁劇珛鍑犲嶮涓鍒嗕細錛屼粠浜嬪競鍦鴻惀閿鐮旂┒鍜岃惀閿浜烘墠鐨勫煿璁宸ヤ綔錛屽嚭鐗堝競鍦鴻惀閿涓撳垔鍜屽競鍦鴻惀閿璋冪爺涓撳垔錛屽瑰競鍦鴻惀閿瀛︾殑鍙戝睍璧蜂簡閲嶈佷綔鐢錛屽埌鐜板湪緹庡浗甯傚満钀ュ崗浼氫緷鐒舵槸涓栫晫钀ラ攢瀛︾戞渶鏉冨▉鐨勬満鏋勪箣涓銆
錛3錛夊競鍦鴻惀閿瀛︾殑闈╁懡銆傜浜屾′笘鐣屽ぇ鎴樺悗錛屽競鍦鴻惀閿瀛︿粠姒傚康鍒板唴瀹歸愭笎鍙戠敓娣卞埢鐨勫彉鍖栥傝稿氬競鍦鴻惀閿瀛﹁呯粡榪囨綔蹇冪爺絀訛紝鎻愬嚭浜嗕竴緋誨垪鏂扮殑瑙傚康銆傚叾涓涔嬩竴灝辨槸灝嗏滄綔鍦ㄩ渶奼傗濈撼鏁ｆ粴宀佸叆甯傚満姒傚康錛屽嵆鎶婅繃鍘誨瑰競鍦衡滄槸鍗栨柟涓庝拱鏂逛箣闂寸殑浜у搧鎴栧姵鍔＄殑浜ゆ崲鈥濈殑鏃ц傚康錛屽彂灞曟垚涓衡滃競鍦烘槸鍗栨柟淇冧嬌涔版柟瀹炵幇鍏剁幇瀹炵殑鍜屾綔鍦ㄧ殑闇奼傜殑浠諱綍媧誨姩鈥濄傜浜屾′笘鐣屽ぇ鎴樺悗鐨70澶氬勾鏉ワ紝甯傚満钀ラ攢璁鴻憲濡備簯錛屼笉鏂鍒涙柊銆傝惀閿瀛﹂愭ュ緩絝嬭搗浠モ滄弧瓚抽渶奼傗濃滈【瀹㈡弧鎰忊濅負鏍稿績鍐呭圭殑妗嗘灦鍜屼綋緋伙紝涓嶅囨彙浠呭湪宸ュ晢浼佷笟錛岃屼笖鍦ㄤ簨涓氬崟浣嶅拰琛屾斂鏈烘瀯寰楀埌騫挎硾榪愮敤銆傚競鍦鴻惀閿瀛︽湳鐣屾瘡闅斿嚑騫村氨鏈変竴鎵規湁鍒涜佺殑鏂版傚康鍑虹幇錛屽苟浣垮叾寰楀埌浜嗗叏闈㈢郴緇熺殑鍙戝睍鍜屾繁鍖栥
㈡ 市場營銷學產生與發展的四個階段、市場背景及標志是什麼
1. 初創階段：市場營銷學的起源可追溯至19世紀末至20世紀30年代，這一時期被視為其初創時期。
2. 形成階段：自1931年開始至第二次世界大戰爆發，市場營銷理論逐步成形。
3. 發展階段：第二次世界大戰結束後至60年代末，市場營銷學得到進一步發展。
4. 完善階段：自20世紀70年代至今，市場營銷研究進入了一個新的成熟階段。市場營銷涉及商品或服務從生產者到消費者的轉移，以滿足消費者需求為核心的企業活動，形成了一門研究這些活動規律性的科學。市場營銷既可以是動詞，指企業的具體營銷活動，也可以是名詞，指研究這些活動的學科。
市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的過程，以滿足消費者需求為中心的企業活動，是一門研究這些活動規律性的科學。市場營銷可以理解為動詞，即企業的市場營銷活動或行為，也可以理解為名詞，即研究這些活動的學科。
市場營銷學最初在生產領域得到應用，先是日用品公司，隨後擴展到耐用消費品公司、工業設備公司，乃至重工業公司如鋼鐵、化工公司。隨後，服務業領域也開始採用市場營銷觀念和理論，如航空公司、銀行、保險和證券金融公司。此外，市場營銷原理和方法也被應用於社會領域和專業團體，例如大學、醫院、博物館以及政府政策的推行。
㈢ 試述市場營銷學的形成與發展過程。
市場營銷學的產生和發展過程大致經歷了以下三個階段：
（1）市場營銷學的初步形成階段。市場營銷學創建於美國，它的形成階段大約在1900年到1930年。一方面，隨著19世紀末期美國工業革命的完成，生產規模迅速擴大，產品供給進一步增加，商品供求矛盾日趨尖銳；另一方面，隨著美國西部開發運動和鐵路的不斷延伸，美國國內市場日趨擴大，市場競爭更加激烈。供求矛盾的擴大和激烈的市場競爭，迫使企業日益重視廣告宣傳和分配活動。與此同時，科學技術的發展，也使企業內部計劃與組織變得更為嚴整，從而有可能運用現代化的調查研究方法，預測市場變化趨勢，制訂有效的生產計劃和銷售計劃，控制和調節市場銷售量。在這種客觀需要與可能的條件下，市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生了。
在此之前，美國學者已經發表和出版了一些論著，分別論述產品分銷、推銷、廣告和實體分配等專題。但只是到了20世紀初，一些學者如阿克，肖、愛德華瓊斯等，才開始將上述問題綜合起來，以形成一門完整的學科。1902—1905年，密執安、加州、伊里諾斯和俄亥俄等大學相繼開設了市場營銷課程。1910年，執教於威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書，首先使用市場營銷（Marketing）作為學科名稱。而後，弗萊德·克拉克（FredE．Clark）於1918年編寫了《市場營銷原理》講義；L．S．鄧肯也於1920年出版了《市場營銷問題與方法》。可以認為，市場營銷學課程的設置和教材的出版，標志著市場營銷作為一門經營管理學科正式形成。
（2）市場營銷學的發展階段。1929—1933年資本主義經濟危機，震撼了整個資本主義世界。在這種條件下，企業的首要問題已經不是擴大生產和降低成本，而是如何把產品銷售出去。為了爭奪市場，解決產品實現問題，企業家開始重視市場調查，提出了“創造需求”的口號。與此同時，市場營銷學研究大規模展開。一些著名大學的教授通過調查並運用大量實際資料，形成了許多新的原理。
1937年，美國全國市場營銷學和廣告學教師協會及美國市場營銷學會合並組成現在的美國市場營銷學會（AMA）。從事市場營銷研究和營銷人才的培訓工作，出版市場營銷專著和市場營銷調研專刊，對市場營銷學的發展起了重要作用。
（3）市場營銷學的“革命”階段。二戰以來，戰後的和平條件和科技進步，促進了生產力的高度發展，並使社會產品數量劇增，花色品種日新月異，銷售矛盾更為尖銳。與此同時，西方國家政府先後推行所謂高工資、高福利、高消費以及縮短工作時間的政策，刺激了人們的購買力，並對社會供給提出了更高的要求。
為此，許多市場營銷學者經過潛心研究，提出了一系列新的觀念。其中之一就是將傳統的“生產一市場”關系顛倒過來，即將市場由生產過程的終點，置於生產過程的起點。這就從根本上解決了企業必須根據市場需求來組織生產及其他企業活動，確立以消費者為中心而不是以生產者為中心的觀念問題。這一新概念導致市場營銷學基本指導思想的變化，在西方稱之為市場營銷學的一次“革命”。
㈣ 綆榪板競鍦鴻惀閿瀛﹀彂灞曞拰浜х敓鐨勮繃紼
甯傚満钀ラ攢瀛︾殑浜х敓涓庡彂灞
甯傚満钀ラ攢瀛﹁繖闂ㄥ︾戞槸鍦19涓栫邯鏈鑷鐢辯珵浜夎祫鏈涓諱箟鍚戝瀯鏂璧勬湰涓諱箟榪囨浮銆佽祫鏈涓諱箟鍩烘湰鐭涚浘鏃ョ泭灝栭攼鐨勫熀紜涓婁駭鐢熺殑錛屼駭鐢熻嚦浠婂凡鎰堢櫨騫達紝澶т綋緇忓巻浜嗕互涓嬪洓涓鏃舵湡錛
1. 褰㈡垚鏃舵湡
19涓栫邯鏈鍒20涓栫邯鍒濓紝鍒墮犱笟鍚戝瀯鏂璧勬湰涓諱箟榪囨浮錛屽簲鐢ㄤ簡涓浜涙柊鐨勭戝︾殑綆＄悊鏂瑰紡錛屼嬌寰椾紒涓氱殑鐢熶駭鏁堢巼澶уぇ鎻愰珮銆備即闅忕潃浜у搧鏁伴噺鐨勫ぇ澶у炲姞錛屽備綍浣誇箣鐣呴攢鎴愪負浜嗚鵑樸備負姝わ紝緇忔祹瀛﹀跺紑濮嬬爺絀朵駭鍝侀攢鍞鐨勬帹閿鎶宸у拰鏂規硶銆1905騫達紝緹庡浗瀹懼曟硶灝間簹澶у﹀紑璁句簡鍚嶄負鈥滀駭鍝佸競鍦鴻惀閿鈥濈殑璇劇▼錛1912騫達紝鍝堜經澶у﹀嚭鐗堜簡絎涓鏈浠ュ垎閿鍜屽箍鍛婁負涓昏佸唴瀹圭殑銆婂競鍦鴻惀閿瀛︺嬫暀縐戜功銆傝繖鏄甯傚満钀ラ攢瀛︿粠緇忔祹瀛︿腑鍒嗙誨嚭鏉ョ殑璧風偣銆傝繖鏃剁殑甯傚満钀ラ攢瀛︿富瑕佹秹鍙婃帹閿鏈銆佸垎閿鍙婂箍鍛婄瓑錛屼粎浠呮槸澶у﹁懼爞涓婄殑鐮旇ㄤ慨涔犵殑瀵硅薄錛屾棦騫舵湭寮曡搗紺句細鐨勯噸瑙嗭紝涔熸病鏈夊簲鐢ㄥ埌浼佷笟媧誨姩涓鍘匯
2. 搴旂敤鏃舵湡
涓婁笘綰30騫翠唬鍒頒簩嬈″ぇ鎴樼粨鏉燂紝鏄甯傚満钀ラ攢瀛︽垚涓虹ぞ浼氬簲鐢ㄥ︾戠殑鏃舵湡銆傝祫鏈涓諱箟鍥藉跺湪1929騫磋嚦1933騫撮棿鐖嗗彂浜嗕弗閲嶇殑緇忔祹鍗辨満錛岀敓浜ц繃鍓╋紝浜у搧澶ч噺縐鍘嬶紝鍥犺岋紝浼佷笟鐢熶駭鐨勪駭鍝佸備綍杞縐誨埌娑堣垂鑰呮墜涓錛岃嚜鐒舵垚涓轟簡甯傚満瀛﹀舵繁鍏ラ捇鐮旂殑璇鵑橈紝甯傚満钀ラ攢瀛﹀洜姝や粠璇懼爞璧板悜浜嗙ぞ浼氬疄璺碉紝騫跺垵姝ュ艦鎴愪綋緋匯1926騫達紝緹庡浗鎴愮珛浜嗗叏鍥藉競鍦鴻惀閿瀛﹀拰騫垮憡瀛︽暀甯堝崗浼氾紝1936騫存垚絝嬩簡緹庡浗甯傚満钀ラ攢瀛﹀︿細銆傚﹁呭拰浼佷笟鐨勭粨鍚堬紝瀛︾戠殑紺懼洟鍖栵紝鎺ㄥ姩浜嗗競鍦鴻惀閿瀛︾殑鍙戝睍鍜屽疄鐢ㄥ寲銆備笉榪囷紝榪欎竴鏃舵湡涓昏佸矓闄愬湪鎺ㄩ攢浜у搧銆佸箍鍛婂ｄ紶鍜岃惀閿絳栫暐絳夋柟闈錛屼粎搴旂敤浜庢祦閫氶嗗煙銆
3. 鍙橀潻鏃舵湡
榪欐槸浼犵粺甯傚満钀ラ攢瀛﹀悜鐜頒唬甯傚満钀ラ攢瀛﹁漿鍙樼殑鏃舵湡銆備笂涓栫邯50騫翠唬浠ュ悗錛岀涓夋＄戞妧闈╁懡甯︽潵浜嗗姵鍔ㄧ敓浜х巼鐨勭┖鍓嶆彁楂橈紝紺句細浜у搧鏁伴噺鍓у烇紝渚涜繃浜庢眰錛岃姳鑹插搧縐嶄篃涓嶆柇緲繪柊銆備粎浠呰瑙嗕負浜у搧鎺ㄩ攢鏈鐨勫競鍦鴻惀閿瀛︼紝鏄劇劧宸茬粡涓嶈兘閫傚簲鏂板艦鍔跨殑瑕佹眰錛岃繖鏃跺競鍦哄﹁呬滑鎻愬嚭浜嗘柊鐨勮傜偣錛屽嵆鐢熶駭鑰呯殑浜у搧鎴栧姵鍔″繀欏婚傚悎娑堣垂鑰呯殑闇奼備笌嬈叉湜錛屾彁鍑轟簡钀ラ攢媧誨姩鐨勫疄璐錛屽嵆浼佷笟瀵逛簬鍔ㄦ佺幆澧冪殑鍒涢犳х殑閫傚簲銆備竴浜涙柊棰栫殑钁楄堪鐨勫嚭鐜幫紝浣垮競鍦鴻惀閿瀛﹀彂鐢熶簡閲嶅ぇ鐨勫彉闈╋紝浣誇紒涓氱殑緇忚惀鐞嗗康浠庘滀互鐢熶駭涓轟腑蹇冣濊漿鍙樹負鈥滀互娑堣垂鑰呬負涓蹇冣濓紱鍦ㄨ繖縐嶆柊鐨勭粡钀ョ悊蹇典笅錛屽競鍦烘垚涓虹敓浜ц繃紼嬬殑璧風偣鑰屼笉鏄緇堢偣錛岃惀閿紿佺牬嫻侀氶嗗煙錛屽歡浼稿埌浜嗙敓浜ц繃紼嬪強鍞鍚庤繃紼嬶紱甯傚満钀ラ攢媧誨姩涓嶄粎鏄鎺ㄩ攢宸茬粡鐢熶駭鍑烘潵鐨勪駭鍝侊紝鑰屾槸閫氳繃娑堣垂鑰呯殑闇瑕佷笌嬈叉湜鐨勮皟鏌ャ佸垎鏋愬拰鍒ゆ柇錛岄氳繃浼佷笟鏁翠綋鍗忚皟媧誨姩鏉ユ弧瓚蟲秷璐硅呯殑闇奼傘
4. 鍙戝睍鏃舵湡
榪涘叆涓婁笘綰70騫翠唬錛屽競鍦鴻惀閿瀛︽洿緔у瘑鍦扮粨鍚堢粡嫻庡︺佸摬瀛︺佸績鐞嗗︺佺ぞ浼氬︺佹暟瀛﹀強緇熻″﹀︾戱紝鑰屾垚涓轟竴闂ㄧ患鍚堟х殑杈圭紭搴旂敤縐戝︼紝騫朵笖鍑虹幇浜嗚稿氬垎鏀錛屼緥濡傦紝娑堣垂蹇冪悊瀛︼紝宸ヤ笟浼佷笟甯傚満钀ラ攢瀛︼紝鍟嗕笟浼佷笟甯傚満钀ラ攢瀛︾瓑銆傜幇鍦錛屽競鍦鴻惀閿瀛︽棤璁哄湪鍥藉栬繕鍦ㄥ浗鍐呴兘寰楀埌浜嗗箍娉涚殑搴旂敤銆
㈤ 甯傚満钀ラ攢瀛︿駭鐢熶笌鍙戝睍鐨勫洓涓闃舵點佸競鍦鴻儗鏅鍙婃爣蹇楁槸浠涔
1銆佸康闀囨墥鍒濆壋闃舵碉細甯傚満钀ラ攢瀛︾殑璧鋒簮鍙榪芥函鑷19涓栫邯鏈鑷20涓栫邯30騫翠唬銆傚湪榪欎竴鏃舵湡錛岄殢鐫宸ヤ笟闈╁懡鐨勬帹榪涳紝璧勬湰涓諱箟鍥藉剁殑鍔沖姩鐢熶駭鐜囧ぇ騫呮彁鍗囷紝鐢熶駭鍔涚殑椋為熷為暱甯︽潵浜嗙粡嫻庣殑蹇閫熷彂灞曘
2銆佸艦鎴愰樁孌碉細浠1931騫磋嚦絎浜屾′笘鐣屽ぇ鎴樼垎鍙戱紝甯傚満钀ラ攢鐞嗚洪愭笎鎴愬艦銆傝繖涓鏃舵湡錛屽競鍦鴻惀閿鐮旂┒鐨勮寖鐣翠笉鏂鎵╁睍錛屽叾瀵圭ぞ浠旀槍浼氭棶鎺樼殑褰卞搷鍔涗篃鍦ㄥ炲己銆1937騫達紝鍏ㄧ編甯傚満钀ラ攢鍗忎細錛圓MA錛夌殑鎴愮珛鎴愪負甯傚満钀ラ攢瀛﹀彂灞曞彶涓婄殑涓涓閲嶈侀噷紼嬬戙傚畠鎰忓懗鐫甯傚満钀ラ攢瀛﹀凡浠庡︽湳璞＄墮濉旇蛋鍚戝疄璺佃垶鍙幫紝寮曡搗浜嗗箍娉涚殑紺句細鍏蟲敞錛屾垚涓轟竴闂ㄥ疄鐢ㄧ殑緇忔祹瀛︾戙傛ゆ椂錛屽競鍦鴻惀閿瀛︾殑鐞嗗康涔熷紑濮嬪獎鍝嶅埌涓鍥姐
3銆佸彂灞曢樁孌碉細絎浜屾′笘鐣屽ぇ鎴樺悗鑷60騫翠唬鏈鏈燂紝甯傚満钀ラ攢瀛﹁繘鍏ヤ簡涓涓鏂扮殑鍙戝睍闃舵點傛垬鍚庯紝鐗瑰埆鏄緹庡浗錛屽競鍦鴻惀閿鐞嗚虹爺絀跺憟鐜板嚭钃鍕冨彂灞曠殑鎬佸娍錛屾彁鍑轟簡浠ユ秷璐硅呬負涓蹇冪殑鏂板瀷甯傚満钀ラ攢瑙傚康銆
4銆佸畬鍠勯樁孌碉細鑷20涓栫邯70騫翠唬鑷充粖錛屽競鍦鴻惀閿瀛﹁繘鍏ヤ簡涓涓鎴愮啛鐨勫彂灞曢樁孌點傞殢鐫鐜頒唬縐戝︾殑涓嶆柇榪涙ワ紝涓嶅悓瀛︾戜箣闂寸殑鐩鎬簰娓楅忔棩鐩婃槑鏄撅紝甯傚満钀ラ攢瀛﹀凡緇忎笌緇忔祹瀛︺佺ぞ浼氬︺佺粺璁″︺佸績鐞嗗︾瓑澶氫釜瀛︾戠揣瀵嗚瀺鍚堬紝褰㈡垚浜嗕竴闂ㄦ瀬鍏峰疄鐢ㄦу拰搴旂敤浠峰肩殑縐戝︺
㈥ 簡述市場營銷學產生的背景及演變過程
國外的發展
市場營銷學（Marketing）於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展，市場營銷學發生了根本性的變化，從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學，其應用從贏利組織擴展到非贏利組織，從國內擴展到國外。當今，市場營銷學已成為同企業管理相結合，並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來，其發展經歷了五個階段。
1.萌芽階段(1900～1920)這一時期，各主要資本主義國家經過工業革命，生產力迅速提高，城市經濟迅猛發展，商品需求量亦迅速增多，出現了需過於供的賣方市場，企業產品價值實現不成問題。與此相適應 市場營銷學開始創立。早在1902年，美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市場學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期，出現了一些市場營銷研究的先驅者，其中最著名的有阿切·W·肖(Arch.W.Shaw)，巴特勒(Ralph Star.Bulter)，約翰·B·斯威尼(John B.Swirniy)及赫傑特齊( J.E.Hagerty)。哈佛大學教授赫傑特齊走訪了大企業主，了解他們如何進行市場營銷活動，於1912年出版了第一本銷售學教科書，它是市場營銷學作為一門獨立學科出現的里程碑。
阿切·W·肖於1915年出版了《關於分銷的若干問題》一書，率先把商業活動從生產活動中分離出來，並從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用「市場營銷」一詞，而是把分銷與市場營銷視為一回事。
韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用「市場營銷」術語。韋爾達提出：「經濟學家通常把經濟活動劃分為3大類：生產、分配、消費……生產被認為是效用的創造」。「市場營銷應當定義為生產的一個組成部分」。「生產是創造形態效用，營銷則是創造時間、場所和占 有效用」，並認為「市場營銷開始於製造過程結束之時」。
管理界的一代宗師彼得·杜拉克在其1954年寫成的《管理實踐》中認為，「關於企業的目的只有一個有效定義：創造消費者。」他指出，「市場是由商人創造的.，而消費者的需求只是理論上的。」杜拉克的管理思想進一步促使了市場營銷理論與實踐者，從以企業為核心向以消費者為核心的轉變。
這一階段的市場營銷理論同企業經營哲學相適應，即同生產觀念相適應。其依據是傳統的經濟學，是以供給為中心的。
2.功能研究階段(1921～1945)這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有：克拉克(F.E.Clerk)，韋爾達(L.D.H.Weld)，亞歷山大 (Alexander),瑟菲斯(Sarfare)，埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson)。1932年，克拉克和韋爾達出版了《美國農產品營銷》一書，對美國農產品營銷進行了全面的論述，指出市場營銷目的是「使產品從種植者那兒順利地轉到使用者手中。這一過程包括3個重要又相互有關的內容：集中(購買剩餘農產品)、平衡(調節供需)、分散( 把農產品化整為零)」。這一過程包括7種市場營銷功能：集中、儲藏、財務、承擔風險、標准化、推銷和運輸。1942年，克拉克出版的《市場營銷學原理》一書，在功能研究上有創新，把功能歸結為交換功能，實體分配功能，輔助功能等，並提出了推銷是創造需求的觀點， 實際上是市場營銷的雛形。
3.形成和鞏固時期(1946～1955)這一時期的代表人物有范利(Vaile)，格雷特(Grether)，考克斯(Cox)，梅納德(Maynard)及貝克曼 (Beckman)。1952年，范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書，全面地闡述了市場營銷如何分配資源，指導資源的使用，尤其是指導稀缺資源的使用；市場營銷如何影響個人分配，而個人收入又如何制約營銷；市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年，梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中，提出了市場營銷的定義，認為它是「影響商品交換或商品所有權轉移，以及為商品實體分配服務的一切必要的企業活動」。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法，即商品研究法，機構研究法， 歷史研究法，成本研究法及功能研究法。
由此可見，這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法，傳統市場營銷學已形成。
4.市場營銷管理導向時期(1956～1965年)這一時期的代表人物主要有：羅·奧爾德遜(Wraoe Alderson)，約翰·霍華德(John A.How ard)及麥卡錫(E.J.Mclarthy)。
奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經濟行動》一書中，提出了「功能主義」。霍華德在出版的《市場營銷管理：分析和決策》一書中，率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應用，從企業環境與營銷策略二者關系來研究營銷管理問題，強調企業必須適應外部環境。麥卡錫在1960年出版的《基礎市場營銷學》一書中，對市場營銷管理提出了新的見解。他把消費者視為一個特定的群體，即目標市場，企業制定市場營銷組合策略，適應外部環境，滿足目標顧客的需求，實現企業經營目標。
5.協同和發展時期(1966～1980年)這一時期，市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來，同管理科學、行為科學、心理學、社會心理學等理論相結合，使市場營銷學理論更加成熟。
在此時期，喬治·道寧(George S.Downing)於1971年出版的《基礎市場營銷：系統研究法》一書，提出了系統研究法，認為公司就是一個市場營銷系統，「企業活動的總體系統，通過訂價、促銷、分配活動，並通過各種渠道把產品和服務供給現實的和潛在的顧客」。他還指出，公司作為一個系統，同時又存在於一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系 統之中，它將受到大系統的影響，同時又反作用於大系統。
1967年，美國著名市場營銷學教授菲利浦·科特勒(Philip Kotler)出版了《市場營銷管理：分析、計劃與控制》一書，該著作更全面、系統地發展了現代市場營銷理論。他精粹地對營銷管理下了定義：營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系，以達到組織的各種目標而進行的分析、計劃、執行和控制過程，並提出，市場營銷管理過程包括分析市場營銷機會，進行營銷調研，選擇目標市場，制定營銷戰略和戰術，制定、執 行及調控市場營銷計劃。
菲利浦·科特勒突破了傳統市場營銷學認為營銷管理的任務只是刺激消費者需求的觀點，進一步提出了營銷管理任務還影響需求的水平、時機和構成，因而提出營銷管理的實質是需求 管理，還提出了市場營銷是與市場有關的人類活動，既適用於盈利組織，也適用於非盈利組織，擴大了市場營銷學的范圍。
1984年，菲力浦·科特勒根據國際市場及國內市場貿易保護主義抬頭，出現封閉市場的狀況，提出了大市場營銷理論，即6P戰略：原來的4P(產品、價格、分銷及促銷)加上兩個P ——政治權力及公共關系。他提出了企業不應只被動地適應外部環境，而且也應該影響企業的外部環境的戰略思想。
6.分化和擴展時期(1981～)在此期間，市場營銷領域又出現了大量豐富的新概念，使得市場營銷這門學科出現了變形和分化的趨勢，其應用范圍也在不斷地擴展。
1981年，萊維·辛格和菲利普·科特勒對「市場營銷戰」這一概念以及軍事理論在市場營銷戰中的應用進行了研究，幾年後，列斯和特羅出版了《市場營銷戰》一書。1981年，瑞典經濟學院的克里斯琴·格羅路斯發表了論述「內部市場營銷」的論文，科特勒也提出要在企業內部創造一種市場營銷文化，即使企業市場營銷化的觀點。1983年，西奧多·萊維特對「全球市場營銷」問題進行了研究，提出過於強調對各個當地市場的適應性，將導致生產、分銷和廣告方面規模經濟的損失，從而使成本增加。因此，他呼籲多國公司向全世界提供一種統一的產品，並採用統一的溝通手段。1985年，巴巴拉·本德·傑克遜提出了「關系營銷」、「協商推銷」等新觀點。1986年，科特勒提出了「大市場營銷」這一概念，提出了企業如何打進被保護市場的問題。在此期間，「直接市場營銷」也是一個引人注目的新問題，其實質是以數據資料為基礎的市場營銷，由於事先獲得大量信息和電視通訊技術的發展才使直接市場營銷成為可能。
進入90年代以來，關於市場營銷、市場營銷網路、政治市場營銷、市場營銷決策支持系統、市場營銷專家系統等新的理論與實踐問題開始引起學術界和企業界的關注。進入二十一世紀，互聯網的發展的應用，推動著網上虛擬發展，以及基於互聯網的網路營銷得到迅猛發展。
國內的發展
新中國建立之前，我國雖曾對市場營銷學有過一些研究(當時稱「銷售學」)，但也僅限於幾所設有商科或管理專業的高等院校。在1949～1978年間，除了台灣和港澳地區的學術界、企業界對這門學科已有廣泛的研究和應用外，在整個中國內地，市場營銷學的研究一度中斷。在這長達三十多年的時間里，國內學術界對國外市場營銷學的發展情況知之甚少。黨的十一屆三中全會以後，黨中央提出了對外開放、對內搞活的總方針，從而為我國重新引進和研究市場營銷學創造了有利的環境。1978年，北京、上海、廣州的部分學者和專家開始著手市場營銷學的引進研究工作。雖然當時還局限在很小的范圍內，而且在名稱上還稱為「外國商業概論」或「銷售學原理」，但畢竟在市場營銷學的引進上邁出了第一步。經過十幾年的時間，我國對於市場營銷學的研究、應用和發展已取得了可喜的成績。從整個發展過程來看，大致經歷了以下幾個階段。?
（一）引進時期 (1978～1982年) 在此期間，通過對國外市場營銷學著作、雜志和國外學者講課的內容進行翻譯介紹，選派學者、專家到國外訪問、考察、學習，邀請外國專家和學者來國內講學等方式，系統介紹和引進了國外市場營銷理論。但是，當時該學科的研究還局限於部分大專院校和研究機構，從事該學科引進和研究工作的人數還很有限，對於西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺，大多數企業對於該學科還比較陌生。然而，這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發展打下了基礎。
（二）傳播時期 (1983～1985年) 經過前一時期的努力，全國各地從事市場營銷學研究、教學的專家和學者開始意識到，
要使市場營銷學在中國得到進一步的應用和發展，必須成立各地的市場營銷學研究團體，以便相互交流和切磋研究成果，並利用團體的力量擴大市場營銷學的影響，推進市場營銷學研究的進一步發展。1984年1月，全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會成立。在以後的幾年時間里，全國各地各種類型的市場營銷學研究團體如雨後春筍般紛紛成立。各團體在做好學術研究和學術交流的同時，還做了大量的傳播工作。例如，廣東市場營銷學會定期出版了會刊《營銷管理》，全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會在每屆年會後都向會員印發了各種類型的簡報。各團體分別舉辦了各種類型的培訓班、講習班。有些還通過當地電視台、廣播電台舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座。通過這些活動，既推廣、傳播了市場營銷學知識，又擴大了學術團體的影響。在此期間，市場營銷學在學校教學中也開始受到重視，有關市場營銷學的著作、教材、論文在數量上和質量上都有很大的提高。
（三）應用時期 (1986～1988年) 1985年以後，我國經濟體制改革的步伐進一步加快，市場環境的改善為企業應用現代市場營銷原理指導經營管理實踐提供了有利條件，但各地區、各行業的應用情況又不盡相同，具體表現為：(1)以生產經營指令性計劃產品為主的企業應用得較少，以生產經營指導性計劃產品或以市場調節為主的產品的企業應用得較多、較成功；(2)重工業、交通業、原材料工業等和以經營生產資料為主的行業所屬的企業應用得較少，而輕工業、食品工業、紡織業、服裝業等以生產經營消費品為主的行業所屬的企業應用得較多、較成功；(3)經營自主權小、經營機制僵化的企業應用得較少，而經營自主權較大、經營機制靈活的企業應用得較多、較成功；(4)商品經濟發展較快的地區(尤其是深圳、珠海等經濟特區)的企業應用市場營銷原理的自覺性較高，應用得也比較好。在此期間，多數企業應用市場營銷原理時，偏重於分銷渠道、促銷、市場細分和市場營銷調研部分。
（四）擴展時期(1988～1994年) 在此期間，無論是市場營銷教學研究隊伍，還是市場營銷教學、研究和應用的內容，都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學學術團體，改變了過去只有學術界、教育界人士參加的狀況，開始吸收企業界人士參加。其研究重點也由過去的單純教學研究，改為結合企業的市場營銷實踐進行研究。全國高等綜合大學、財經院校市場學教學研究會也於1987年8月更名為「中國高等院校市場學研究會」。學者們已不滿足於僅僅對市場營銷一般原理的教學研究，而對其各分支學科的研究日益深入，並取得了一定的研究成果。在此期間，市場營銷理論的國際研討活動進一步發展，這極大地開闊了學者們的眼界。1992年春，鄧小平南方講話以後,學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理，中國市場營銷的現狀與未來，跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究，這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。?
（五）國際化時期（1995～） 1995年6月，由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位，為會議的召開作出了重要的貢獻。來自46個國家和地區的135名外國學者和142名國內學者出席了會議。25名國內學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發展國際會議論文集》（英文版），6名中國學者的論文榮獲國際優秀論文獎。從此，中國市場營銷學者開始全方位、大團隊地登上國際舞台，與國際學術界、企業界的合作進一步加強。