汽車O2O網路營銷策略

❶ 什麼是網路營銷

網路營銷就是指組織或個人基於開發便捷的互聯網路，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。

網路營銷多種營銷方式：搜索引擎營銷；搜索引擎優化；電子郵件營銷；即時通訊營銷；病毒式營銷；BBS營銷；博客營銷；微博營銷；微信營銷；視頻營銷；軟文營銷；體驗式微營銷；O2O立體營銷。

網路營銷目的：1、吸引新客戶；2、增加客戶粘性；3、提高轉化率。

網路營銷與線下營銷的區別：網路營銷一線銷售的名字叫平台，有了營銷目標後物理空間的銷售人員來接，從而實現了Online&Offline的相互轉化。

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(1)汽車O2O網路營銷策略擴展閱讀

網路營銷的特點

1、交易的特殊性

從交易主體來看，隨著網民的增加和電子商務的發展，網上購物的人數在不斷增加。但是網上購物者的主體依然是具有以下共同特徵的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識的人。從銷售對象的特徵性來看，並不是所有的商品都適合在網上銷售。

2、新型營銷手段

網路營銷是以現代電子技術和通信技術的應用與發展為基礎，與市場的變革和競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網路營銷相對於傳統的市場營銷，在許多方面存在著明顯的優勢。

3、營銷體系的改變

網路營銷不是孤立的，在很多情況下，網路營銷是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展，網路營銷是互聯網時代市場營銷中必不可缺的內容。網路營銷的手段也不僅限於網上，而是注重網上網下相結合，網上營銷與網下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。

❷ 網路營銷的店內、站內和站外三種營銷和推廣方式之間的關系

這三者密不可分，其實順序關系也正如標題所示店內、站內、站外。

體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯網為主要溝通平台，配合傳統網路媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現客戶價值的一系列過程。

(2)汽車O2O網路營銷策略擴展閱讀：

營銷特點：

要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手，立於不敗之地；注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策。

積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

❸ 我國汽車營銷模式有哪些

在信息化時代的今天,網路營銷已經成為汽車行業一種主要的營銷模式。特別是近幾年專,汽車電子屬商務平台層出不窮,許多汽車企業為了尋找新出路推出了O2O這種新型網路營銷模式。本文介紹國內外汽車行業網路營銷的現狀,著重分析當前我國汽車行業網路營銷存在的問題,在此基礎上,結合汽車市場潛在消費者對O2O模式的需求情況,構建基於O2O平台的汽車行業網路營銷模式。為了保證O2O模式在汽車市場的順利推進和運行,文中提出幾點針對性的對策建議。

❹ 網路營銷四個發展階段

網路營銷的傳奇階段始於1997年之前。當時，大部分企業對互聯網知之甚少，而那些嘗試使用網路的企業對網路營銷的概念和方法也模糊不清。他們對這種新興營銷方式能否帶來實際效果持懷疑態度。

進入1997至2000年的網路營銷萌芽階段，電子商務迎來了爆發式增長。網路服務意識逐漸增強，越來越多的企業開始重視網路廣告、電子郵件營銷等多元化網路營銷手段的應用。

2001年至2010年間，網路營銷服務市場初步形成，企業網站建設得到了迅猛發展，專業化程度也不斷提高。在此期間，網路廣告形式不斷創新，應用范圍也不斷擴展。搜索引擎營銷則進入更深層次的發展階段，形成了基於自然搜索的搜索引擎推廣方式和付費搜索引擎廣告等多種模式。此外，網路論壇、博客、RSS、聊天工具、網路游戲等新興網路媒介也不斷涌現和發展。

自2010年起至2016年，網路營銷進入了社交移動化階段。社交營銷逐漸占據主導地位，移動網路營銷、微信公眾號、微營銷成為主流。與此同時，博客、論壇等傳統營銷方式逐漸退居次要地位。互聯網+與線下商務（O2O）電商體系的興起，進一步推動了營銷行業向更高層次發展。

這一時期，社交媒體成為企業營銷的重要渠道，企業通過社交網路平台與消費者進行互動，增強品牌影響力。移動營銷則藉助智能手機和移動互聯網技術，實現了營銷方式的多樣化和便捷化。微信公眾號、微營銷等新興營銷手段的興起，為企業提供了更加精準和個性化的營銷策略。

互聯網+與O2O電商體系的沖擊，使得傳統電商模式面臨新的挑戰。企業紛紛尋求線上線下融合的新模式，以適應不斷變化的市場需求。網路營銷行業也在這一過程中不斷進化，逐步形成了更加完善的產業鏈和商業模式。

❺ 網路營銷與o2o模式的區別和聯系聯系

在解釋兩種營銷方式的區別於聯系之前，我們先來了解一些相關的概念。
1.O2O是什麼？

1.1 基本概念：
O2O即Online To Offline，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台。通過整合線上與線下資源，打通整個營銷環節。

1.2 O2O電子商務模式必備的五大要素：
A 獨立網上商城
B 國家級權威行業可信網站認證
C 在線網路廣告營銷推廣
D 全面社交媒體與客戶在線互動
E 線上線下一體化的會員營銷系統

1.3 實現O2O營銷模式的核心:
從表面上看，O2O的關鍵似乎是網路上的推廣運維。因為互聯網在傳播快速擴散信息、短時間流量變現、無明顯地域限制等方面較之線下傳統運營模式有著天然優勢。但實際上，O2O的核心在於在線支付。

通過以上相關概念的了解，不難看出O2O商務模式重點在於如何打通線上線下營銷環節。O2O模式在線上引流、轉化環節與網路營銷存在重合，而在消費、反饋、存留等環節部分已經不單限於網路營銷層面。

另外網路營銷的概念屬於一個比較寬泛的概念集群，包括B2B、B2C、F2C等多種模式，都屬於網路營銷方式的一種。
B2B模式典型代表即阿里巴巴的公司對公司的網路營銷模式；

B2C模式典型代表即淘寶系的公司對個人的網路營銷模式；

F2C典型代表則是小米手機的廠家直達消費者的網路營銷模式（其與B2C的最本質區別，在於該模式是工廠直接面向消費者需求，砍掉了代理等容易造成產品溢價的中間環節）

❻ 什麼是網路營銷怎麼來做網路營銷

網路營銷是指以互聯網為基礎，通過數字化信息和網路媒體的交互性，輔助實現營銷目標的一種新型市場營銷方式。它主要通過網上一系列的宣傳、推廣活動進行，技術含量相對較低，對客戶來說具有成本效益高、產出大等特點。

網路營銷方式多樣，包括但不限於社交媒體營銷、自媒體營銷、E-mail營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、軟文營銷、競價推廣營銷、O2O立體營銷、體驗式微營銷、SEO營銷、BBS營銷、病毒式營銷、KOL營銷等。

在進行網路營銷時，需要制定有效的策略。首先，品牌策略：企業需要明確自身品牌定位，通過互聯網快速建立品牌形象，通過各種渠道進行推廣和維護，提升企業美譽度和口碑，使消費者對企業有認知和認可。其次，產品策略：企業應明確自身能提供什麼樣的產品和服務去滿足消費者，這是網路營銷組合策略的基礎。再者，價格策略：初期可以用低價吸引消費者，以最佳質量回饋消費者，通過此方式佔領市場。品牌推廣積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本、市場需求狀況以及競爭對手報價適時調整。接著，促銷策略：利用大量的網路廣告實現軟營銷，此做法節省大量人力和財力支出。然後，渠道策略：選擇適合的平台搭建網站，專人維護管理，節省傳統市場營銷的廣告費用，同時搜索引擎關注網站搜索率。最後，客服策略：利用網路營銷特有的互動方式，根據自身公司產品特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化加強互動，增加粉絲體驗和黏性。

網頁策略：企業可以選擇比較有優勢的平台搭建網站，專人維護管理，節省傳統市場營銷的人力和財力支出，同時搜索引擎也會關注網站的搜索率。SNS營銷策略：目前SNS社交網站很多也很火爆，優勢在於可以找到精準的目標用戶，客戶群固定且龐大，用戶群體黏度高，傳播速度快，並形成巨大的口碑宣傳。

經典案例分析：

杜蕾斯的SNS策略營銷，通過快速反應熱點，借勢造勢，以輕松詼諧的手法傳播普及性知識，將自己定位為一位懂生活有情趣的「老司機」式紳士形象，內容變得「內涵」或「污」，結合熱點進行聯想、改造成自己的內容，順應時代變化對營銷玩法的轉變，成功吸引大量粉絲互動。

江小白的品牌策略營銷，定位於年輕一代，通過獨特的語錄設計和酒瓶設計吸引年輕人，成功在白酒行業脫穎而出，實現了彎道超車的願景，通過軟廣植入熱門影視劇，廣告投放到人流多的地鐵，引導用戶參與微博互動，舉辦各類線下活動，以及利用微博互動增強粉絲黏性，使年輕人自動帶入品牌，形成深入人心的品牌文化和IP。

衛龍辣條的整合式營銷，通過網路上整合營銷的成功，利用論壇、微博、電商網站等平台發布腦洞大開的段子、表情包和創意無限的營銷活動，順應互聯網思維，引發網友關注，形成熱門話題，引導潛在消費者關注產品，最終實現銷量增長，成功從「垃圾食品」轉型為「食品界第一網紅」。在不斷關注信息的群體中精準投放信息，增加品牌曝光度，引導潛在消費者，實現實際銷量增長。

❼ 網路營銷模式有哪幾種

• 網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。

• 網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。

• 網路營銷，亦稱做線上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯網的營銷型態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網路營銷有別於其他種營銷方式的獨一無二特性。網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

1、搜索引擎營銷：

即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎[1]競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、搜索引擎優化[2]：

即SEO，指的是在了解搜索引擎自然排名機制的基礎上，使用網站內及網站外的優化手段，使網站在搜索引擎的關鍵詞排名提高，從而獲得流量，進而產生直接銷售或建立網路品牌。

3、電子郵件營銷：

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

4、即時通訊營銷：

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

5、病毒式營銷：

病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。

6、BBS營銷：

這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。
7、博客營銷：

博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

8、微博營銷：

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

9、微信營銷：

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

10、視頻營銷：

以創意視頻的方式，將產品信息移入視頻短片中，被大眾化所吸收，也不會造成太大的用戶群體排斥性，也容易被用戶群體所接受。

11、軟文營銷：

軟文廣告顧名思義，它是相對於硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的「文字廣告」。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在於一個「軟」字，好似綿里藏針，收而不露，克敵於無形。

等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的「軟文廣告」陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫，那麼，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。

12、體驗式微營銷：

體驗式微營銷以用戶體驗為主，以移動互聯網為主要溝通平台，配合傳統網路媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通，建立和轉化、強化顧客關系，實現客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷（Has experience marketing）站在消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。

此種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費時、消費後的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。體驗式微營銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務等為代表新媒體形式，為企業或個人達成傳統廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。

13、O2O立體營銷：

O2O立體營銷，是基於線上（Online）、線下（Offline）全媒體深度整合營銷，以提升品牌價值轉化為導向，運用信息系統移動化，幫助品牌企業打造全方位渠道的立體營銷網路，並根據市場大數據(BigData)分析制定出一整套完善的多維度立體互動營銷模式，從而實現大型品牌企業全面以營銷效果為以全方位視角，針對受眾需求進行多層次分類，選擇性地運用報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版、網路、移動在內的各類傳播渠道，以文字、圖片、聲音、視頻、觸碰等多元化的形式進行深度互動融合，涵蓋視、聽、光、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，對受眾進行全視角、立體式的營銷覆蓋，幫助企業打造多渠道、多層次、多元化、多維度、全方位的立體營銷網路。

14、自媒體營銷：

自媒體又稱個人媒體或者公民媒體，自媒體平台包括個人博客、微博、微信、貼吧等。黑駿馬為企業量身定製，根據企業實際情況，提供行之有效的自媒體解決方案，提升企業公信力的同時，幫助企業運維自媒體內容。

15、新媒體營銷：

新媒體營銷是指利用新媒體平台進行營銷的模式。在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創造性（creativity）、關聯性（relation），互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代。 並且出現了網路雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體

❽ 網路營銷是什麼意思

網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素，網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網路推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在於博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在於博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統的網路推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎麼好。

4.郵件推廣。傳統的網路推廣方式。由於各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能，現在已經無多大效果。

5.搜索引擎優化推廣。即我們所說的SEO，通過對網站的優化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決於seoer的優化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。

6.請專業的網路推廣機構。搜索引擎競價排名和搜索引擎優化（SEO）是一般自稱網路推廣機構的主要網路推廣方法。這種單一的網路營銷方法不僅無法達到網路營銷持久效果，而且帶來的收益也在呈下降趨勢。這時候，你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務營銷機構這樣專業的網路推廣機構來提供服務，可以做到事半功倍的效果。海式機構獨創的整合式網路營銷大法領先世界水平。海式機構是國內唯一一個敢承諾無效退款的網路推廣機構。

如何在網上抓住客戶

找出客戶期待什麼

1.無論你的公司規模如何，都要用專業精神和禮貌來對待電子客戶。

2.首先要告訴客戶，你是一家正規的合法公司，你始終對產品負責。如果可能，在主頁上解釋你的服務和產品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度，也就是在宣布你重視他們。

3.他們想知道你是值得信賴的。通過與客戶的溝通，展示你的可靠性。迅速答復所有客戶的電郵問詢。

4.他們想知道你是人性化的。客戶發電郵詢問時，你在回信中使用的措辭要盡量人性化。

讓客戶輕易就能聯繫上你

1.在網上做生意，客戶會覺得在一天24小時中不管什麼時候來到你的網站都是受歡迎的。

2.迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。

3.對在網上購物的客戶來說，最討厭的事情就是問詢信石沉大海，或者答復姍姍來遲。

4.通過電郵建立客戶忠誠度。感謝客戶對你公司的關注。用電郵告知大減價、特別折扣或新產品的信息。給回頭客發郵件，讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不願意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。

5.用電郵與客戶溝通時，要確認所寫內容正是你想表達之意。在點擊「發送」按鈕前要小心。利用優秀的溝通技巧。這要從郵件的標題開始，保證標題反映了郵件的內容。

6.讓信息看上去有趣。信息應盡量簡短。用短句和主動句來表達：段落要簡短，用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項目列表或標題形式的文字。認真校對所有信息。結語有趣。說一些具體的事情。這是加入公司個性的好地方，可以加一句話表現你對生意的重視。落款要留下個人的名字和職位。

7.表現專業水準。不要把人模式化，不要居高臨下地對他們說話，不要隨便猜測。尊重別人，亦能表現出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現專業水準，對電子客戶可能不理解的詞或術語給予完整的解釋。