① 阿里巴巴的運營模式
阿里巴巴從純粹的商業模式出發，與大量的風險資本和商業合作夥伴相關聯構成網上貿易市場，其運營模式取得成功主要有以下幾個的原因：
首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會，在會上，馬雲闡述了以下觀點，即中國電子商務將經歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平台在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發展電子商務。
阿里巴巴在充分調研企業需求的基礎上，將企業登錄匯聚的信息整合分類，形成網站獨具特色的欄目，使企業用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括：①商業機會，有27個行業700多個產品分類的商業機會供查閱，通常提供大約50萬供求信息②產品展示：按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文並茂的產品信息庫③公司全庫：公司網站大全，目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易夥伴，了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴「公司全庫」中，並鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。④行業資訊：按各類行業分類發布最新動態信息，會員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。⑤價格行情：按行業提供企業最新報價和市場價格動態信息⑥以商會友：商人俱樂部。在這里會員交流行業見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析如何做網上營銷等話題。⑦商業服務：航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業氣息，豐富實用的信息，構成了網上交易市場的主體。
第二，阿里巴巴採用本土化的網站建設方式，針對不同國家採用當地的語言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站：英文的國際網站（http://www.alibaba.com）面向全球商人提供專業服務；簡體中文的中國網站(http://china.aliaba.com)主要為中國大陸市場服務；全球性的繁體中文網站(http://chinese.alibaba.com)則為台灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務；韓文的韓國網站（http://kr.alibaba.com）針對韓文用戶服務。而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美網站。這些網站相互鏈接，內容相互交融，為會員提供一個整合一體的國際貿易平台，匯集全球178個國家(地區)的商業信息和個性化的商人社區。
第三，在起步階段，網站放低會員准入門檻，以免費會員制吸引企業登錄平台注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。截至2001年7月，阿里巴巴會員數目已達73萬，分別來自202個國家和地區，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業，免費會員制是吸引中小企業的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網上市場來抓住企業商機。大大小小的企業活躍於網上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網上交易平台。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業機會信息達50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。
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http://www.cnyunying.com/Get/wangzhanyunying/1733413225.htm
② 阿里巴巴採用的是什麼營銷措施和方式
1、SO戰略：從國內外兩方面積極拓展B2B市場，因地制宜加快國際化進程；加強營銷力度，引導人們的觀念，建設市場資訊資料庫；提供有價值的創業信息；完善網上創業相關服務，打造阿里物流；與政府合作開拓電子商務市場；積極建設行業規范；開展農村項目支持活動。2、WT戰略：揚長避短，建立一體化優勢；增強數據篩選的質量及時效性，密切反映國際需求的變化；多渠道幫助中小企業過冬，改善企業社會形象。3、WO戰略：結合我國歷史推出特色的搜索服務；推出專業化的搜索服務，提高搜索命中率；多方位開展公共關系活動；嚴把數據篩選口徑提高數
③ 阿里巴巴營銷手段及策略
作為全球領先的電子商務網上貿易平台，各種電子商務的詞彙也被阿里巴巴創造著。如網商，網貨、淘寶CPI等如今為人們所熟知的詞彙都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神話，盡管馬雲正用國際化的標准要求自己和阿里巴巴，沒有絲毫的滿足。作為阿里巴巴的掌舵人，馬雲曾在很多公眾場合表現出了自己的謙遜：「當你覺得你成功的時候，就是你走向失敗的開始。
平台介紹：
阿里巴巴網站包括兩個相連的市場：
阿里巴巴國際站(alibaba.com)領先的網上b2b交易市場，全球買家和進口商在此尋找來自中國和其他製造業國家供應商。
阿里巴巴中國站(alibaba.com.cn)是中國領先的b2b網上交易市場。
數據顯示，截至2008年6月30日，阿里巴巴總共有3250萬名注冊用戶，較去年同期增長32.5%，國際交易市場及中國交易市場分別擁有注冊用戶560萬和2690萬；網上商鋪總數達到380萬，較去年同期增長54.1%，國際交易市場及中國交易市場分別擁有80.23萬和300萬個商鋪。
營銷理念：
建立一家持續發展102年的公司
成為世界十大網站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
營銷特點：
藉助平台多年來整合營銷所凝聚的商業人脈資源，使阿里巴巴成為全球商人網路推廣的首選網站，被商人們評為「最受歡迎的b2b網站」。
從事網路貿易就自然而然的想到了阿里巴巴，這也就為中小企業推廣自身產品和品牌提供了一個不錯的宣傳平台。通過綜合分析企業產品/服務與阿里巴巴平台運營規格，企業就可以找出性價比最高的網路營銷方法。
營銷缺陷：
1、營銷活動可控性低：
網路營銷的主陣地受控於阿里集團，中小型企業網路營銷業務的開展勢必受到阿里集團企業發展規劃、網路推廣力度等多方面因素制約。換句話說，企業自身在利用第三方貿易平台發展網路貿易的過程中，缺乏自主控制能力，受外在因素的制約較大。因此，較適合於企業發展初期，自身品牌資金等綜合實力薄弱的情況下選用。
2、適用領域有局限性：
只要是綜合性網路貿易平台，就會受行業熱門程度的不同進行重要性分級，導致部分貿易行業/領域推廣效果下降或消失。因此，國內才不斷的涌現像直銷批發區這樣垂直細分的行業電子商務門戶。在目前來看，要實現所有行業電子商務垂直細分，還有很長的路要走。
綜合分析：
阿里巴巴等b2b綜合門戶/行業垂直門戶，在一定程度上有能力帶領部分中小型企業發展網路貿易，最終實現企業快速成長的案例並不少見。例如：阿里巴巴中國供應商7天簽下430萬美金合同的江陰印染企業、用一年時間實現外貿業務從零到五百萬突破的廈門電力設備製造企業等。將企業營銷資源與第三方行業電子商務平台進行有效融合，將整合實力薄弱的製造型企業成為一股強勁的貿易力量。