市場營銷課堂建議

⑴ 市場營銷教學中理論與實踐的結合

市場營銷教學中理論與實踐的結合

隨著社會的不斷發展和進步，高校的教學模式也隨之進行著不斷的改革和進步。那麼，市場營銷教學中如何做到理論與實踐相結合呢？

摘要：通過分析市場營銷專業目前的教學現狀，闡述了理論和實踐一體化教學模式的特點，分析了理論和實踐一體化教學模式的實施方法和需要注意的問題。通過分析研究，最後得出的結論是教師在教學過程中，必須要將理論和實踐結合在一起，讓兩者充分結合起來，促進社會對應用型人才的培養。

關鍵詞：高校;市場營銷;理論;實踐;探析

從當前市場營銷專業的特點和培養目標來看，這門學科具有非常專業的實踐性，而傳統的教學往往只關注學生對於理論知識的學習，忽略了專業的實踐性。營銷大師菲利普•科特勒在他的《營銷管理》中，將自己親自參加企業實踐的經驗與其豐富的理論知識結合在一起，強調了在學習這門課程的時候，一定要將理論和實踐相結合，這樣才能提高學習效率。實踐證明，高校教師在市場營銷這門課程的教學中，只有採取理論與實踐一體化的教學模式，才能更符合這門學科的特點，更有利於教學目標的最終實現，進而為社會培養一批有針對此專業的應用型人才。

一、市場營銷教學現狀

(一)市場營銷教學模式和考核方法有待提高和改善

在市場營銷教學中，傳統的教學方式很難調動學生學習的興趣。一般情況下，教師在課堂上滔滔不絕的講解，學生則在做其他事情，這樣的教學方式不利於提高教學效果。如果不及時改變“重理論、輕實踐”的教學思想，依然會使這門學科的教學效果無法得到提高，更不可能讓學生對這門課程在以後的社會中學以致用[1]。另外，對於比較穩定的教學體系和考核方式，也不允許教師靈活處理課堂教學內容。一般情況下，學生的學習成績主要是通過平時的課堂表現、上課出勤率等方式進行考量，然而這種考核方式只是對學生在學習的過程中的一種參與方式的考量，因此導致部分學生在課堂上不認真聽課或平時不怎麼上課，但又希望自己期末可以考出高分的現象出現。

(二)缺少對於人才市場和學生就業能力的調查分析

隨著我國科學經濟的不斷發展以及改革開放的不斷深入，需要進一步提高對市場營銷人才的認識。市場營銷專業的人才是我國各個企業，尤其是一些大型企業中不可或缺的人才之一。但事實證明，目前市場營銷專業人才的就業前景不是很樂觀，而且有一些學生在畢業後直接從事其他工作，並不想從事與自己專業對口的工作，原因是企業需要多功能型、復合型人才。但企業對於在外招聘營銷專業的大學生，更傾向於通過內部培訓選拔。在企業內部選擇的好處是，其不僅了解企業的內部情況，而且熟悉業務的操作流程。近幾年電子商務和網路經濟的不斷發展，對市場營銷專業的人才提出了更高的要求。但是目前的市場營銷專業教材和教學方法都比較落後，並不適合培養更專業的人才。所以從這種“適銷不對路”的情況來看，在培養學生的市場營銷專業過程中，不僅方式存在問題，而且也缺少實用性和系統性，更缺少對市場營銷專業人才市場需求的深入分析，因此，嚴重影響了對學生就業能力的分析。即所謂的“需求”與真正需要的“產品”無法保證相等[2]。

(三)教師需要不斷提升實踐經驗和完善教學體系

目前，在新版分類的教材中，通過聯合國教科文組織對三種類型的標准進行了詳細的說明，但是由於企業需要應用型人才，因此，教師必須要對專業知識進行學習。這也對教師的從業資格提出了更高的標准化要求，譬如：美國就嚴格要求教師必須具有教師資格證書和豐富的.實踐經驗，對於所有教授的科目，最少也需要有一年以上的工作經驗或者在合適的技術領域要有5年以上的實踐經驗。所以，從我國目前情況來看，如果想要完善教學體系和教師的實踐教學能力，實現培養專業應用型人才這一終極目標，我們還需要做出更多的努力。

二、在市場營銷課程教學中“理論”脫離“實踐”的原因分析

(一)市場營銷教學人員自身存在的問題

目前，市場營銷學存在嚴重的理論和實踐相脫節的問題，其最根本的原因在於教師。我國大多數從事這方面教學的教師基本上都是從學校直接走向學校，並沒有從事過市場營銷方面的實踐活動，更沒有豐富的企業一線從業經驗，因而沒有解決實際問題的能力。這就導致教師在教學的過程中，只是一味地去講理論知識，很難將理論知識與企業的營銷實踐有效結合。教師自己的這種現狀直接導致他們即使在課堂教授理論知識也很難讓學生了解得很透徹和深入[3]。所以，教師要想成功地教會學生，就必須要先武裝好自己。具體原因如下：其一，由於教師在實際的工作中並沒有太多的工作經驗直接導致教學中的理論和實踐相脫節;其二，由於各種原因，高校教師在研究工作中，會更多地把精力投入到理論知識的研究。由於教師在科研寫作時，並沒有投入過多的精力去關注問題和解決問題，只專注於自己發表論文的數量。因此，更不會考慮到我國企業營銷實踐的現狀及解決策略。

(二)市場營銷課程的教學模式比較落後

在市場營銷這門課程的教學中，教師向學生一味地灌輸理論知識，這種教學模式亟需改善。加之市場營銷學又是一門應用性較強的科目，在教學過程中，教師只是採用傳統的教學模式對學生進行教學，而且也是以教材為中心，教師在教的過程中，學生在學的過程中，教學方法和學習方法都不是很合適。傳統的教學方法就是教師一字一句地簡述理論知識，雖然看起來比較清晰系統，但學生在上完這門課程之後，根本就記不住多少內容，也沒有對知識進行消化和吸收，更不能體現其掌握了多少這門專業的技能。所以，要改善理論和實踐脫節的這種現狀，需要教師不斷地努力和探索，創新改革教學方式方法[4]。

三、市場營銷課堂教學中“理論”與“實踐”結合的策略

(一)不斷提高師資隊伍素質

1.需要不斷地鼓勵教師多多參與企業營銷實踐活動。

在美國的高校中，大多數教授都有在企業里兼職過營銷類工作這方面的經歷，或者去咨詢公司工作，或者自己創辦公司。例如：營銷大師菲利普•科特勒在美國好多公司都做過營銷顧問。這樣，他一方面將理論知識應用於實踐，另一方面，也可以從實踐中吸取一些豐富的內容來發展理論知識。所以，他的理論知識也一直緊跟時代前沿。自從他的《營銷管理》初次出版之後，他又緊跟當時的經濟形勢對其做出調整修訂，當第12版在2006年問世之後，他將自己形容為“換擋最嫻熟的駕車手”，這都是由於他本人從事了大量、豐富的市場營銷活動才得出的結論[5]。由於我國目前從事市場營銷的教育工作者都是在研究理論並且是理論的形式，並沒有實踐工作的經驗，對於企業具體營銷實戰的認識，都是在事後從不同的渠道獲得的，所以教師自己一直處於落後的狀態。因此，我們應該鼓勵教師多多參與企業的營銷實踐活動，將理論和實踐相融合，這樣教學才能既生動、形象，又比較深入透徹。

2.高校管理層應該支持教師從事市場營銷實踐活動。

雖然大家都知道實踐工作經驗對於市場營銷學教師的重要性，但是，目前我們要做到這一點比較困難。其原因在於教師自身力量比較有限，還需要學生管理層的支持。目前高校對於教師的考核都是對工作量的考核，使教師無法從教務工作中抽出時間到企業中去實踐。所以高校應該制定相關的制度，以此來改變教師的這種考核方式[6]。

(二)不斷創新和改革市場營銷教學模式

教學模式的選擇和應用對教學質量的提高來說是一個非常重要的問題，以下幾種教學方法對市場營銷教學可以起到一定的促進作用。

1.案例教學法。

案例教學法是指在教師指導下，學生主動參與並利用所學的理論知識，對案例進行學習、思考、分析、研究等，提出自己的個人見解和對策。案例教學法不僅可以加深學生對知識的理解，還可以調動學生學習的主動性，提高解決實際問題的能力，進而激發學生的創造力。雖然目前許多教師在課堂上運用了案例教學法，而且講得也比較生動活潑，但卻沒有提高學生分析和解決問題的能力，這就說明案例教學法並沒有得到正確的運用。案例教學法的最終目的是為了可以將理論知識融合到案例中，讓學生在掌握理論知識的過程中，提高其運用理論解決實際問題的能力。實際上，案例教學對於教師和學生都有很高的要求。其一，教師在選擇案例的過程中，一定要選擇合適的教學案例，這樣才能有針對性地去講解，進而提高教學質量。案例教學應該建立在理論教學的基礎之上，以便發揮其“以案論理”的優勢。其二，學生在學習的過程中，也應該積極配合和主動參與進去，而不再是傳統教學中認真聽講、認真記筆記的狀態。

2.模擬教學法。

模擬教學法包含情景模式、角色模擬、內容模擬等，是為了培養和提高學生實際操作能力的一種實踐教學方式。這種教學方式可以將市場營銷中的理論和實務通過提前准備好的背景材料、數學模型等，讓學生親身體驗操作和進行演練。譬如：在日常生活中常見的商品促銷，我們可以針對某一特定的商品，讓學生自己去設計對該產品的定位訴求，並讓其他學生對訴求對象這樣的方式進行模擬操作。這種情景創設的模擬演練，可以讓學生身臨其境，進而激發學生學習興趣，提高實踐能力。

四、結語

隨著社會的不斷發展和進步，高校的教學模式也隨之進行著不斷的改革和進步。在高校市場營銷這門科目的教學中，只有理論和實踐一體化的教學模式，才符合這門科目的教學特點。我們只有將理論和實踐相結合，才能對培養社會所需要的應用型人才起到一定的促進作用。雖然現在還存在一些問題，但是如果在高校中實施這種教學模式，不僅可以提高學生的整體素質，也可以提高學生的就業能力和應用技能。同時，教師在教學過程中，應該不斷地更新自身的理論知識，不斷地提高學生的實踐能力，進而在教學過程中形成一個良好的循環系統。

參考文獻：

[1]班然,岳慧.論析市場營銷理論教學與實踐教學的結合[J].科教導刊,2013(4):154-155.

[2]徐秀玲.中職市場營銷理論與實踐一體化教學探析[J].科學大眾(科學教育),2013(3):122.

[3]侯岩,劉大為,劉忠敏,等.市場營銷專業理論與實踐一體化教學模式研究[J].赤峰學院學報(自然科學版),2015(16):266-268.

[4]李耀.市場營銷雙語教學:理論與實踐[J].市場論壇,2013(6):95-96.

[5]王敬娣.如何處理市場營銷理論與實踐的關系[J].新課程學習(學術教育),2010(8):143.

[6]楊君茹,張新國.高校市場營銷教學中“理論”與“實踐”的結合探析[A].全國高校商務管理研究會第22次年會論文集[C].承德:全國高校商務管理研究會,2007:2-7.

⑵ 市場營銷跟其他的商科專業之間有什麼不同

市場營銷的課程與很多其他商科課程相比更加註重實踐性：課堂上的案例分析與小專組展示屬、營銷方案的動手策劃、品牌的探析等。 但是從另一方面講，市場營銷是一個很軟的東西，不像會計是個實打實的技能。學市場營銷第一能夠鍛煉個人的表達能力。第二個就是邏輯思維。另外，可以教人學會生活。營銷還是很有趣味性的，還可以提高自己的洞擦力。要想學的好的話，當然是了解的越多越好。建議你可以上網路找「師兄指路」，裡面都是師兄師姐關於各種專業的介紹之類的，蠻真實的，應該會幫助到你。

⑶ 怎麼學好市場營銷

問題一：如何學好並用好市場營銷 1.內重修為。即在大學期間，扎實學好專業知識，很多同學可能認為高中畢業，進入大學就解放了。卻不知道，進入大學，我們又重新在同一個起跑線了。不進則退，4年後，我們的差距可能體現在很多方面，比如專業知識水平、工作經驗，這些都是企業選擇職業新人非常看重的方面。建議市場營銷專業的同學，在學好學校開設的專業課的同時，根據自己的興趣所在，選擇一個自己喜歡的行業，盡可能地學習和積累行業知識。比如，男生可能會喜歡汽車，那麼在課余時間可以多關注有關汽車的信息，閱讀專業書籍。女生可能更多關注化妝品、服飾方面，可以加深這方面的行業知識儲備。因為在畢業時，招聘企業所處的行業各不相同，你不可能面面俱備，對各個行業都了解。如果你在平時有所准備，有針對性地學習和了解過一個行業，那畢業時，相較於其他的同學，你就更顯得專業和與眾不同，自然也就贏得考官的青睞。2.外聯社會。在校期間，有學生會和學校組織的社團和外聯活動，亦可利用自己的假期、空閑時間參加社會實踐和 *** 工作。在完成專業課程學習後，寶貴的工作經驗來之不易，更加要珍惜和爭取。既然市場營銷的基石和前提在於市場，沒有一定的工作經驗，只會是信口雌黃。4年的大學時間既空閑也緊張，晃眼即逝，有心的同學會利用一切時間和機會參加社會實踐活動，積累工作經驗，提高與人溝通、團隊合作、語言表達等綜合能力。沒有任何行業精英是天生的銷售冠軍，馬化騰從軟體工程師做起，俞敏洪曾是北大一名普通教師，王石也曾在深圳倒賣過玉米。成功來源於專注，來源於堅持，也來源於對一件事對一份工作的正確態度。營銷無難事，只怕有心人。營銷亦無捷徑，只有通過在市場和行業中的沉澱和摸爬滾打，通過對一個行業的專注和熱情，才能積累經驗，不斷進步。書本上的知識是可以通過學習獲取的，但與人相處，得到寶貴的工作經驗，是需要融入社會慢慢汲取和積累的。

問題二：怎麼學好市場營銷這個專業 需要哪些方面 該專業是為了培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
該專業主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。
應具備以下幾方面的知識和能力：
1．掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；
2．掌握市場營銷的定性、定量分析方法；
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；
4．熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則；
5．了解本學科的理論前沿及發展動態；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
7、要對管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財務管理、財政與稅收。
等有一定的了解；
那麼如何學好這個專業呢？
一、首先要有良好的態度，包括：
1、對自己的態度：自信，堅信自己的能力。
2、對產品的態度：愛所銷售的產品，堅信其質量和遠景。
3、對客戶的態度：客戶是衣食父母，既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態度：充滿熱愛，並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度：成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學習的態度：空杯心態，沒有永遠的老師，只有永遠的學生。
二、良好的基本知識與技巧：
1、產品的專業知識：良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。
2、良好的銷售技巧；好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半，可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強有力的執行力
凡事只有通過行動才能創造出結果，強有力的執行力是成功的關鍵，也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務
良好的售後服務是二次銷售的關鍵，也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。 希望以上能幫助你！也預祝恩能夠在營銷這個舞台上取得驕人的成績！

問題三：市場營銷專業 怎麼復習學習 關於復習方法，這里給你一些思路：
1、章節復習，不管是那門學科都分為大的章節和小的課時，一般當講完一個章節的所有課時就會把整個章節串起來在系統的講一遍，作為復習，我們同樣可以這么做，因為既然是一個章節的知識，所有的課時之前一定有關聯，因此我們可以找出它們的共同之處，採用關聯記憶法把這些零碎的知識通過線串起來，更方便我們記憶。
2、輪番復習，雖然我們學習的科目不止一項，但是有些學生就喜歡單一的復習，例如語文不好，就一直在復習語文上下功夫，其他科目一概不問，其實這是個不好的習慣，當人在長時間重復的做一件事的時候，難免會出現疲勞，達不到預期的效果，因此我們做復習的時候不要單一復習一門科目，應該輪番復習，看語文看煩了，就換換數學，再煩了就換換英語，這樣可以把單調的復習變為一件有趣的事情，從而提高復習效果。
3、糾錯整理：做題的過程中難免會做錯題目，不管你是粗心或者就是不會，都要習慣性的把這些錯題收集起來，每個科目都建立一個錯題集，當我們進行考前復習的時候，它們是重點復習對象，因此你既然錯過一次，保不準會錯第二次，只有這樣你才不會在同樣的問題上再次失分。
4、思維導圖復習：思維導圖是一個偉大的發明，在記憶上可以讓你大腦里的資料系統化、圖像化，還可以幫助你思維分析問題，統籌規劃。將知識用思維導圖畫出來進行整理記憶，可以很快分析出知識的脈絡和重點，並且記得牢固。

問題四：學好市場營銷專業需要什麼樣的能力？ 市場營銷領域很廣泛，要給自己一個定位才便於學精，你是想去什麼公司或什麼領域發展？
綜合來看，不管做市場的哪個領域，都必須掌握三個能力：與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是：
1、溝通和表達能力：能與人更好相處、提高工作效率，能清晰表達自己的觀點，因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等，溝通不到要點，講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體，如excel、ppt、word等，少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察：要學會去分析一個市場，熟練掌握一種方法，能洞察市場的問題，以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費：市場是人，如果你不能對消費有所了解，就做不了市場工作。了解消費，不僅是消費者的特點，更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段：市場營銷本身不分什麼，但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向，你要給自己定位，是去做那個方面，然後對該方面的手段和手法重點學習。
【如何鍛煉】
1.實習（第三方公司會學的更多更快：營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司）
2.把理論基礎打好，市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書，如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是互聯網時代，市場營銷與互聯網緊密結合，要熟悉各種互聯網形式，留意你遇到過的網路推廣形式，這對你未來工作很有幫助。
【就業方面】
有幾個方向可選（除企業之外，都可稱之為第三方公司），對你的學習也有借鑒意義：
1、廣告公司
2、營銷公司
3、咨詢顧問公司
4、企業市場部
5、公關公司
6、市場研究機構
【廣告公司】
廣告公司就是做廣告策劃，主要是傳播方面的，要對品牌和傳播要有不錯的理解，有創意能力。
但廣告公司也分偏創意（設計、影視）、偏全案策劃的等，你是市場營銷專業的，去偏創意類的轉型較大，建議去綜合類的廣告公司，如4A，或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等，也可以選擇業內的廣告名人，如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創的公司。
【營銷公司】
這類公司偏重銷售和渠道管理，多以「幫助企業建立一個區域的銷售渠道並打開市場，或推動一個區域市場銷量增長」為主要運營內容，如專做白酒的營銷公司勝初、房地產銷售代理公司等
【顧問咨詢】
這類分的比較多，有做企業文化咨詢的，有做品牌戰略咨詢的，有做管理咨詢的，有做人力咨詢的。比較符合市場營銷方向的，是品牌戰略咨詢，這類以「科特勒」「特勞特中國」「里斯中國」「採納」（採納其實比較全，營銷也做，只是習慣把它歸為這類）為代表
【企業市場部】
這個沒什麼好說的，關鍵是去什麼企業。職位一般是「市場專員/市場經理――策劃專員/策劃經理――品牌專員/品牌經理――渠道專員/渠道經理」，從名字上就可以看出職能區別。
【公關公司】
公關公司也分幾類，有全案公關公司、活動執行類、新聞發稿公司、會議營銷類等，建議去全案公關公司，這類公司一般都囊括了後面幾類公司的職能，關鍵是先為客戶做「策劃」，再做執行，而其他的公司都是只能做執行，即便是有策劃也是執行的細節策劃，沒太大發展前途。國內比較好的有 藍色游標、萬博偉業等（可以網路下十大公關公司）
【市場研究機構】
如果你想做市場分析和研究，去這類公司也不錯，比如新生代、零點、CTR等，不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。
【收入情況】
做哪一類都是有前途的，只要做到中上游，收入是比較輕松的，關鍵是個人興趣不同。
個......>>

問題五：怎麼學好市場營銷市場營銷需要哪些知識 1、積極的心態 首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。一個國家，一個企業肯定都有很多好的方面，也有很多不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。貪污犯還有，可是我們應該看見國家已經大力的整頓了；企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天。同時，我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入，唯有第一時間去投入才會喚起你的 *** ，唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。 積極的人象太陽，走到那裡那裡亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時，如果你去關注這種陰暗，這種困難，那你就會因此而消沉，但如果你更加關注著這種陰暗的改變，這種困難的排除，你會感覺到自己的心中充滿陽光，充滿力量。同時，積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光，也會給你身邊的人帶來陽光。 2、主動的心態 主動是什麼？主動就是「沒有人告訴你而你正做著恰當的事情」。在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的，是我們主動的去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什麼事情都需要別人來告訴你時，你已經很落後了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什麼精彩的節目，有什麼樣的收視率決定權在你自己。 3、空杯的心態 人無完人。任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對於新的企業，對於新的經銷商，對於新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。 4、雙贏的心態 殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。 5、包容的心態 作為銷售人員，你會接觸到各種各樣的經銷商，也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好，那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的，滿足客戶需求的，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好，有不同的做事風格，你也應該去包容。 水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。 6、自信的心態 自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足......>>

問題六：市場營銷學的學習方法 （一）全面系統地閱讀，弄懂教材 每門學科都有一個完整的體系，市場營銷學也是這樣。初學者首先應該弄通弄住每章的基本概念、基本理論、基本方法。要理解，不能僅僅滿足於死記硬背；要完整地理解，不能似是而非。在理解的基礎上加以記憶，遇到不懂的地方多問幾個為什麼，這是學好一門學科的基礎和最起碼的要求。其次，應該運用系統方法學習這門課。任何學科的重點理論和命題皆存在於一個完整的系統之中、片面追求重點理論和命題的把握，忽略系統中的輔助性理論和命題，就會造成理解上的偏差和歧義。不要孤立地去抓重點，重點就像紅花一樣，需要綠葉的陪襯。只有綜合掌握系統理論以後，才會真正理解「重點」在某些問題中的地位。如本書第四章「市場營銷管理過程」中的第一節至第四節，其邏輯線索是這樣安排的：從企業的起步來講，要先尋找市場機會，繼而進行市場細分，之後要確立目標市場。目標市場確立以後，要進行市場定位，接著就要考慮如何運用企業可以控制的4個因素即產品（proct）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（promotion），這也就是市場營銷組合。為此，還要考慮營銷預算、執行和控制等環節。這不僅是企業營銷管理的思維過程，而且是營銷管理的實際操作過程。在學習的時候，若能把它當作一個系統來理解，就容易掌握，更能領會市場營銷組合在這個管理過程中所處的地位和所起的作用。 （二）正確使用有關的自學輔導書 使用自學輔導書，應注意兩點，一是要處理好自學輔導書與教材的關系。自學輔導書是以指定的教材和大綱為依據來編寫的，它主要是幫助考生理解和掌握教材的內容，解答考生在自學過程中遇到的疑難問題。但是，教材是基礎，教材的內容是輔導書無法涵蓋完的。只有弄通弄懂了教材內容，輔導書才能產生畫龍點睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人題海戰術。試題只是幫助考生理解和掌握基本概念、基本理論的。通過作題，會把一些掌握不準的東西弄准，也可把一些雜亂無章、頭緒繁多的東西條理化、系統化。但是，如果教材上的理論就沒有領會，題做得越多，反而會使人越糊塗。 （三）把理論與實際結合起來 市場營銷學是一門實踐性、操作性很強的學科，其理論涉及到我們生活和工作的方方面面。因此，考生在學習時，應注意把理論與實際結合起來。為此，要做到兩點，一是勤於思考。遇到一些難以掌握的概念或理論，不要僅限於記憶，要結合實際多思考。例如，在定價方法中，講到隨行就市定價法，該法是指按照行業的平均現行價格水平來定價。而且教材上強調，它是同質產品市場的慣用定價方法。弄懂這個概念，考生可向自己作以下提問：產品質量大致相同，如果其中一家的產品價格比別人的高會帶來什麼結果？你思考後會得出如下結論：（1）有人要，因為一分價錢一分貨；（2）沒人要，因為多數顧客不願接受這個價格八（3）價高，可能是進貨渠道不一樣，或者是生產成本、管理費用高等等。這樣，你就會加深對這個概念的理解，而不僅僅限於掌握它。二是要多用案例。面對國際市場上的風雲變幻，面對國內市場上的企業興衰，面對市場上少數產品的暢銷和多數產品的滯銷，多用一些所學的營銷理論去分析、去總結，不僅會加深你對理論的理解，而且會增強你學習的興趣，更會鼓舞你勇於參加營銷實踐。這也正是學習市場營銷學的宗旨所在。 （四）用自己的語言整理筆記 讀書筆記是學習的好幫書，它可以總結、加深你學習的成果。但是，不要把讀書筆記等同於課堂筆記。讀書筆記是對書本知識和課堂知識的總結和概括，你可用簡單的一兩句話或一兩個字把復雜的理論提煉出來。這樣，整個課本學下來，筆記上裝的全是你自己的東西，這不僅利於你對課本的理解，更有利於你考前的復......>>

問題七：學市場營銷最需要注意什麼？ 第一， 要的結果是什麼。今天 跟他談話， 准備成交的金額是多少。 第二，對方要的結果是什麼。他的需求是最想要什麼，如果你不知道的話，你就無法去成交他。只要你讓別人知道照 的話做，你會得到什麼結果，別人就會照你的話做，當別人照你的話做，你也得到了你想要的結果，這就是最完美的銷售。 第三， 的底線是什麼。你想要成交1萬元，你可能要要求2萬元，因為他會說 少買一點好了，少買一點好嗎？那隻買1萬元，也就達到你的底線了。 第四，你要問你自己顧客可能會有什麼抗拒。 第五，你要問自己 該如何解除這些抗拒。 第六，你要問自己 該如何成交。 另外，你需要對產品的知識做准備。你的產品能提供給顧客哪十大好處？你的產品到底為什麼值這個錢？你的產品最大的兩三個賣點是什麼？顧客為什麼一定要買你產品？最大的理由是什麼？你要復習一下才能出馬去做銷售。 去見每個人之前，認真地研究每一個人，了解別人的需求，了解別人的背景、家庭、生活、事業、健康、愛好，他發現越了解顧客的時候他越能投其所好，別人就越欣賞、喜歡他，他的關系就越好。 因為徹底了解顧客背景，才能做出相應的一些回應。所以准備十分重要，要想成交必須做好准備。第二步驟：調整情緒到達巔峰狀態 銷售人員每天在與顧客溝通的過程中會遇到很多拒絕和反對，銷售人員一旦被拒絕或反對，心情會陷入低潮，一旦進入低潮之後，再拜訪下一個客戶的時候，不容易讓客戶感覺到銷售人員的興奮跟熱誠，客戶反倒會給他更多的拒絕，更多的拒絕會導致更低潮，更低潮又會招致更多人的拒絕，這叫惡性循環。 你在拜訪顧客之前先要閉上眼睛，在心靈中做一次預演，想像你跟客戶談話完美而成功的景象，包括你會說什麼話，客戶會怎麼回應，回應之後你要怎麼去回答，他會有什麼抗拒，你要怎麼解決，最後兩個人怎樣開心地握手，最後怎麼樣順利地成交。你完美地想像，當你想像得越豐富越真實，這個畫面成真的幾率就會越高。心理學家研究，一個人腦海裡面預先看到的畫面越多次，這個畫面會在潛意識深處引導他的言語行為配合這個畫面而散發出一種磁場，讓對方也去感受到這個人的信心。第三步驟：建立信賴感 一流的銷售人員花80%的時間去建立信賴感，最後只需要20%的時間就能成交。 顧客為什麼會買你的產品？是因為信賴你，所有競爭到最後都是人際關系的競爭。 建立信賴感有哪些具體的方法技巧或者是注意事項？ 第一，要做一個善於傾聽的人。什麼叫善於傾聽的人？ 每個人都希望自己被別人重視，每個人都希望得到被重視的感覺。每個人都希望別人聽他講而忘記了要去聽別人講，所以每個人都不能帶給對方很重要的那種感覺，大部分這樣做的人的人際關系都不太好。你願意聽別人講話，他就得到那種被重視的感覺。 一個對別人感興趣的人比一個想要別人對你感興趣的人交到的朋友多得多。你要去對別人感興趣傾聽，少說多聽，這樣才能建立信賴感。 第二，要贊美。每一個人都喜歡別人肯定，每一個人都喜歡聽到好話，所以你要給別人喜歡的東西，真誠的贊美而不是虛偽的贊美。什麼叫真誠的贊美，講出別人有但你沒有的優點而且是你很羨慕的，這叫真誠的贊美。 贊美一個人的行為，他就會重復不斷地加強那個行為，你批評某一個行為，他就會停止消失那個行為。人會朝你贊美的地方走，人會朝你贊美的地方做，所以你贊美你的客戶，能增進你們之間的關系，你就常常去贊美。 第三，不斷認同他。 第四，模仿顧客。人喜歡什麼樣的人？像自己的人。模仿別人可以建立信賴感，但不要同步模仿。人家蹺腳你別馬上蹺，人家咳嗽你別馬上咳，那樣別人會說你瘋了。 第五，對產品的專業知識的了解。你不要人家一問三不知，還說要回去問經理。你不了......>>

問題八：市場營銷要學習哪些東西? 營銷重要的是學習一種思想，要有全面的一種營銷管理思想，所以它涉及的網東西很廣，財務，稅法，物流，產品等等。。

⑷ 如何做好教育培訓機構的市場營銷

現在做推廣通常會考考慮線上線下兩條腿走路，線下的就不講了（個人也不是太專業）專，線上的部分按屬照目前的大環境和學生的使用習慣來看，搜索引擎營銷管理很重要，另外就是口碑營銷（垂直的媒體還有問答管理之類的），這些是一個系統工作，需要一些預算和專業的技術人員來進行管理和維護。我建議你可以從線上團隊+線下團隊來進行團隊的建設，線上部分按照搜索引擎和口碑營銷兩大部分進行。