網路營銷服務的認知

『壹』 什麼是網路營銷

網路營銷是隨著互聯網進入商業應用而產生的，網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於 互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。企業網路營銷包含企業網路推廣和 電子商務兩大要素， 網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動， 電子商務指的是利用簡單、快捷，低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。網路營銷與傳統營銷一樣都是為了實現企業營銷目的，但在實際操作和實施過程還是有比較大的區別。
主要優勢：
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，可以有效降低企業營銷 信息傳播的成本。 2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低 運營成本。 3、國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。 4、網路營銷具有 交互性和縱深性 ，它不同於 傳統媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過 鏈接，用戶只需簡單地點擊滑鼠，就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外，用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線 表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時，網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。 5、成本低、速度快、更改靈活，網路營銷製作周期短，即使在較短的周期進行投放，也可以根據客戶的需求很快完成製作，而傳統 廣告製作成本高，投放周期固定。 6、多維營銷，紙質媒體是二維的，而網路營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解，使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。 7、更具有針對性，通過提供眾多的免費服務，網站一般都能建立完整的用戶資料庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。 8、有可重復性和可檢索性，網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索，重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。 9、受眾關注度高，據資料顯示，電視並不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時在閱讀，21%的人同時在做家務，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事，只有6%同時在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫作。 10、網路營銷縮短了媒體投放的進程，廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段：市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中，廠商要首先獲取注意力，創立品牌知名度；在消費者獲得品牌的初步信息後，推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系，以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現：消費者看到網路營銷，點擊後獲得詳細信息，並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。

『貳』 網路營銷具體定義是什麼

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

『叄』 網路營銷的定義是什麼

我們說起網路營銷的定義時，每個人對他可能都沒有一個清晰的認知，這其實並不奇怪，因為網路營銷的范圍已經非常廣泛，同時，營銷方法是多種多樣的，不同的企業可能採取不同的方法進行網路營銷。事實上，歸根結底，網路營銷的本質仍然是營銷。

網路營銷縮短了媒體投放的進程。廣告肢激主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段：市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個頌森階段中，企業要首先獲取注意力，創立品牌知名度；在消費者獲得品牌的初步信息後，推廣更為詳細的產品信息。

微信營銷：微信營銷是網路經濟時代企業網路營銷的定義模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

信歷櫻襪息發布：信息網站目前仍然是網民獲取信息的一個很重要的渠道，因此信息發布的營銷手法廣泛應用於各種行業。信息發布能給網站帶來足夠大的曝光率，只要發布的信息覆蓋面夠大，所帶來的品牌效益是非常大的。

搜索引擎優化(seo)：搜索引擎優化是目前使用最為廣泛的網路營銷手段之一，也是帶來效果最好的手段之一，通過搜索引擎優化，能使網站的目標關鍵詞以及重要的長尾詞排名搜索引擎的前列，給網站帶來可觀的效益。

搜索引擎營銷（sem）：通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的營銷目的。

微博營銷：通過微博營銷帶來的良好口碑是不容小覷的。一般的微博營銷方式有轉播抽獎、轉播贈送禮物等形式。

在如今這個時代，網路營銷在企業中占據著重要的地位，以上對網路營銷的定義介紹，希望能夠對大家有所幫助。

『肆』 網路營銷的含義是什麼

隨著互聯網時代的到來，網路大大改善了人們的生活，從以前的電視廣告，紙質廣告，報刊雜志，到現在的互聯網廣告充斥著我們的生活。

網路營銷現在已經不是一個陌生的詞彙了，只要有網路的地方就會有營銷人的身影。然而這僅僅是對從業人員的認識，還有很多不在互聯網行業的人並不是很懂什麼是網路營銷，有個別的企業或個人即使是從事該行業也沒有真正弄明白網路營銷究竟是啥，花錢走彎路，還自稱是曲線救國。

網路營銷主要是通過互聯網技術藉助網路來實現銷售的過程，目的是滿足客戶需求的一種手段。這么一說他的內容就有很多了，比如現在比較火的抖音短視頻，網路直播平台，新媒體軟文，數字電視網和電子支付等等方式都是屬於網路營銷范疇，別看這些渠道平台多但是基本是脫離不了營銷的手法的。調查市場，分析客戶，渠道策略和售後服務等環節都需要網路營銷人員提前做好布局的點。

所以說，網路營銷是賣東西的一種方法，只不過放在網路上顯得更加便捷。在互聯網越來越普及的今天，網路營銷的應用也更加廣泛，能夠掌握這種方法的人，就能在市場上占拿碰據一席之地。因此，必須正確理解網路營銷。

這么一說就好理解了，網路營銷是一種賣東西的方法，通過網路更加的便捷獲取客戶實現銷售。互聯網普及的今天使得懂點營銷方法的人在互聯網上能夠佔有一席之地，所以我們必須要正確的理解網路營銷。

說到這有人可能會片面的理解網路營銷不就是在網上開個店然後賣產品嗎其實不能說不對只能說有點片面，畢竟網路營銷的包含還是很多的。舉個例子蘋果屬於水果的一種，但你不能說道水果就只有蘋果這一種。很多情況下網路營銷還可以表現為企業品牌價值的提升，用戶和產品之間的加強交流，企業通過互聯網多外發布信息渠道的拓展，網上銷售的手段也不僅僅只有網路營銷，通過線上線下相結合，線下通過傳統的方式如紙媒，地鐵陪消廣告，傳單等，宣傳導流到線上實現銷售，留存客戶增加用戶品牌認知。

網路營銷的第二個內容可以說是網站推廣，這就好像你做淘寶你得有你的根據地自家的淘寶店鋪。網站就是網路推廣的根據地，把人員流量吸引到你的網站實現銷售。隨著各大媒體平台的出現，網站也並不是唯一的根據地了，微信公眾號，服務號，微博，自媒體平台也都撐起了一片天，能夠承載用戶交流實現轉化銷售。此外，優酷、愛奇藝等視頻網站的貼片廣告、SEO優化網站、論壇、博客、綜合信息平台等等這些都是網路推廣的一種方式，單一的推廣效果並不是很好，也不見得多少人會買你的產品，所以今天的網路營銷可以說是整合營銷了。在開展網路營銷之蘆敏知前一定要制定出系統的計劃，目標，按照計劃去實施看效果，不好再調整，最終達到預期效果。

網路營銷也不局限於互聯網，因為互聯網尚未在中國完全推廣開來，仍然有許多人不會上網或不經常上網。他們可能不知道如何去查詢信息。因此，一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣之外，還有必要利用傳統營銷方法，將網上和網下結合起來。

我再次強調網路營銷也不能只做線上的營銷，被網路兩個字局限了，畢竟還有好多用戶群體不怎麼會使用網路不經常上網，他們獲取信息的方式還是比較傳統的，不會去上網查詢的。因此，一個完整的合格的營銷方案一定是線上線下相結合的O2O模式，傳統引到網路，網路指導傳統。

電子商務是通過電子交易在網上實現商務交易，網路營銷是電子商務的基礎，在開展電子商務運作之前的條件是你有比較好的營銷渠道可以給你的店鋪交易成交導入初始流量。網路營銷和電子商務密不可分，但是網路營銷本事不是一個完整的商業交易過程，並不能形成閉環。

網路營銷不是孤立存在的，它無法脫離傳統的營銷部門。許多企業並不了解這一點，在它們看來，網路營銷只不過是找些人做做網站、發發帖子罷了，企業的傳統營銷部門卻幾乎不參與，這樣一來，網路營銷最終成了網路公司的表演秀，跟企業沒多大關系。事實上，網路營銷應納入企業整體營銷戰略規劃。

網路營銷活動不能脫離一般營銷環境而獨立存在，它應該被當成是傳統營銷在互聯網上的應用和發展。

網路營銷與傳統市場營銷策略之間並不沖突，但由於網路營銷依賴互聯網應用環境而具有自身的特點，因而有相對獨立的理論和方法體系。在營銷實踐中，往往是傳統營銷和網路營銷並存。

綜合起來說，推行網路營銷不是根本目的，它只是一種手段而已，最終目的仍然是幫助企業提升銷售業績。它具有明確的目的和手段。

所有企業的網路營銷的總和，就是一個網路交易環境，也就是綜合利用各種網路營銷方法、工具、條件並協調它們之間的相互關系，從而更加有效地實現企業營銷的目的。

『伍』 網路營銷的含義是什麼

• 20世紀90年代以來，信息技術尤其是互聯網飛速發展，對各行各業都帶來了重大影響，並因之產生了新鮮的事物，網路營銷就是其中對企業發展帶來發展機遇和挑戰的一種。

• 國際權威營銷學者菲利普.科特勒認為，日益注重網上營銷是未來的營銷趨勢，網上營銷是21世紀的營銷；

• 國內營銷權威盧泰宏教授認為，eMarketing是21世紀營銷創新的焦點，都充分反映了國內外理論界對網路營銷在21世紀對於企業重要意義的肯定；

• 而在當今中國企業經營的實踐層面，從三大門戶網站、以8848和my8848為代表的電子商務網站等網路公司，到聯想、TCL等傳統企業，無不在從戰略到戰術，從市場推廣活動到品牌建立等各個方面，運用網站、網路廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網路營銷。網路營銷的發展，正方興未艾。

• 網路營銷的內涵

• 網路營銷，又有人稱之為互聯網營銷、網上營銷，在國內外，對其定義，都大同小異。 屈雲波認為，「網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標」。也有人認為，網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現。

• 在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網路營銷，不過，內涵有一定的差異。

• Cyber Marketing主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間（Cyber，計算機虛擬空間）進行運作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營銷活動；

• Network Marketing 是在網路上開展的營銷活動，同時這里指網路不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網路，如增殖網路VAN.

• 目前，比較習慣採用的術語是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網路化的涵義，既簡潔又直觀明了，而且與電子商務（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等相對應。

• 從國內外對網路營銷的不同表示方法、定義來看，對於網路營銷，有一個基本的要素：網路、互聯網。

• 沒有網路、互聯網，也就沒有網路營銷。

• 不過，營銷主體不限於網路公司、電子商務公司。也就是說，網路營銷並不是網路公司、電子商務公司的專利。

• 網路營銷的產生與發展

• 網路營銷的發展是伴隨信息技術、網路技術的發展而發展的。九十年代初，網路技術的發展和應用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的方式，促使互聯網（Internet）在商業上得到大量應用，掀起全球范圍內應用互聯網熱，網路用戶規模不斷增長，商業效益越來越大。

• 據IDC的統計表明，目前網路上直接進行的交易額達380億美元，借用網路促成的交易額就更大，預計到2003年，互聯網路市場的規模可高達1.3兆億美元以上。

• 互聯網的出現與飛速發展，以及可以帶來的現實和潛在效益，促使企業積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法，搭上技術發展的快速便車，推進企業飛速發展。

對於顧客、營銷者，網路營銷帶來的好處是顯而易見的。對於顧客而言，隨時隨地、全天候訂購產品的便捷性，公司、產品、競爭者、價格等方面無比豐富的可比信息，提供其他附加價值如不出門、不用排隊等待等；對於營銷者而言，

1. 快速調整適應市場環境：公司可以迅速增加產品供應，更改價格和規格。

2. 降低成本：通過互聯網路進行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

3. 建立關系：網上營銷者可以與消費者對話，了解他們。

4. 計算受眾規模：營銷者可以了解有多少人訪問他們的網站，多少人停在網站上的哪個部分。這種信息可以用來改善供給和廣告。而且，無論公司大小都可以運用網路營銷，網路廣告與平面媒體、廣播媒體的廣告相比，限制更少，網路上信息豐富而且更新更快。在這樣的歷史背景下，在網路平台上開展營銷，網路營銷應運而生。

5. 網路營銷的特點

組織和個人之間進行信息傳播和交換，是市場營銷中的本質，因而，互聯網路具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出跨時空、多媒體、互動式、個性化等特點。

1.跨時空。時間、地域的概念，對於網路營銷不再是限制，企業可每周7天，每天24小時隨時隨地地提供跨時間、地域的營銷服務。

2.互動性。互聯網路不僅可以展示商品信息、鏈接商品信息，更重要的是，可以實現和顧客互動雙向溝通，收集顧客反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性地改進產品、服務，提供高效的客戶服務；

3.個性化。互聯網可以更便於收集用戶的信息資料，從而更能夠發現、滿足用戶的需求，通過信息提供與互動式溝通，可以實現一對一的個性化服務，促銷更具有針對性，更易於與消費者建立長期良好的關系。

4.多媒體。互聯網路上的信息，不再停留於文字，聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現並被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發揮創造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。

網路營銷，正在建立營銷領域新的游戲規則，如極端強調吸引顧客注意力和留住顧客，並成為營銷中壓倒一切的首要追求目標；全新地再造通路、物流、供應鏈的流程；顧客不再僅是對象或目標，而是參與者和控制者，顧客參與及互動合作的新的營銷理念正在形成；新的與顧客溝通和建立關系的方式、方法正在出現。

網路營銷對傳統營銷的沖擊、整合

網路營銷作為一種全新營銷理念和實踐活動，正在並將繼續對營銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言，消費者的消費行為、習慣正在改變，營銷理論將隨之產生變化，網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊，就體現於此。

首先，對市場細分標准與方法的沖擊。在網路營銷中，傳統的細分目標市場的標准已經不能完全適用，消費者的個性化需求導致細分更「細」，市場細分難度增大，表現在標準的變化以及細分的程度差異， 除了傳統的細分標准，還按是否上網、上網能力、上網時間、使用的語種等新的細分標准對目標消費者進行分群。

其次，對消費者的作用進行新的認識。傳統的現代營銷理論重視消費者，但網路營銷，對於消費者的作用，卻有更深刻的認識。因為，在網路營銷中，消費者不再是出於被動接受的地位。如果說傳統營銷理論的座右銘是「消費者請注意」的話，那麼網路營銷所倡導的格言即是「請注意消費者」。

雖然只是兩個詞之間位置的轉換，但其消費者在營銷過程中的地位發生了根本的改變，營銷策略已從消極、被動地適應消費者向積極、主動地與消費者溝通、交流轉化。在眾多的企業、產品信息中，交換過程變成由消費者發動和消費者控制，是消費者而不是營銷者認可並控制互動關系。消費者決定他們需要什麼信息，他們對什麼東西感興趣，他們願意支付什麼樣的價格。在很多方面，這種消費者啟動並控制的營銷完全改變了營銷實踐，從而改變營銷規劃、策略制訂、營銷控制等理論。

第三，深化差異化營銷理論。消費者行為個性化，不但不會趨同，需求差異還會進一步拉大。由於消費者行為顯著個性化，營銷學在互聯網環境和技術支持下，將深化差異化營銷的觀念和規則，同時更注重環境和消費者行為分析。

第四，創新市場調查研究方法。需要收集的信息更多，分析資料庫和客戶信息等方法也更加多樣化，如統計網頁點擊點、訪問次數、瀏覽時間、興趣、消費行為和習慣等。

第五，在營銷策略上，會更加註重研究互動的、整合的網路營銷。如何實現既要充分體現消費者參與營銷的思想，又要考慮把各類互聯網技術與新的營銷變數結合起來，達到與廣泛的利益相關者進行溝通的目的，是一項新的課題。

第六，建立新的營銷傳播理論。由於在網路信息傳播中，傳播成本費用低，甚至免費，信息傳播具有即時性、跨時空、個性化等新特徵，必將促使新的營銷傳播理論出現。誠如盧泰宏教授所說，傳統的整合營銷將進化為網路整合營銷（I2M），它整合產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、標志、雇員、氛圍、甚至是電子垃圾等元素，提供一種與如此眾多的利益相關者群體溝通的方法。

在實踐層面，網路營銷對傳統營銷戰略、策略等都提出了挑戰。

對營銷戰略的影響

首先，對不同市場地位的企業的影響。互聯網具有的開放、平等、自由等特性，以及網路營銷的低成本，營銷的主體可以是大小企業，跨國公司擁有規模經濟的競爭優勢對小企業的威脅變小了，從而有利於小企業在全球范圍內參與競爭；如何適時獲取、分析、運用這些自網路上獲得的信息，分析、研究競爭對手的產品信息與營銷作為，對於競爭策略具有至關重要的作用；戰略、策略聯盟將是網路時代的主要競爭形態，如何運用網路來建立戰略、策略聯盟，並以聯盟所形成的資源規模創造競爭優勢，將是未來企業經營的重要手段。

其次，對企業全球營銷戰略的影響。網路的跨時空特點，雖然有利於企業的全球營銷，但另一方面，對於企業的全球營銷戰略，反而構成了巨大的挑戰。如何將差異化營銷運用於全球營銷戰略，如何解決全球化與本土化營銷策略的矛盾，包括產品與品牌上的矛盾，如何建構全球化的物流管理系統，都是企業要面對、解決的問題。

對傳統營銷策略的影響

——對傳統產品、品牌策略的沖擊。首先，是對傳統的標准化產品的沖擊。提供個性化的產品，將成為企業致力的追求目標，而怎樣達到目標，更有效地滿足個性化的需求，是每個上網公司面臨的一大挑戰。當然，互聯網也為滿足個性化需求提供了條件，如可以快速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，測試顧客的不同認同水平，從而更加容易地對消費者行為方式和偏好進行跟蹤，從而對不同的消費者提供不同的商品。其次，適應品牌的全球化管理。互聯網跨時空的特點，對上網企業的品牌管理提出了挑戰。企業必須靈活處理統一形象品牌策略和本地特點區域品牌策略，加強區域管理。

——對定價策略的影響。在互聯網上，價格採取的是「透明」策略，因而水平趨於一致。如何正確的定價，尤其是對於執行差別化定價策略的公司來說，不能不說是一個大問題。

——對傳統營銷渠道的沖擊。在網路營銷中，渠道不再意味著中間商、分銷商等概念，也不再意味著特約加盟店、連鎖店；由於企業可以通過互聯網實現與消費者的直接聯系、溝通、互動，中間商的重要性因此有所降低；建立新的營銷渠道管理模式，實現直銷、分銷的良性結合、互動，建立新的物流管理模式，對於企業而言，都是新的課題。

——對傳統廣告方式的影響。首先，網路廣告不再具有時間、空間的限制，而且，表現形式更多樣化；其次，網路廣告的效果更易監測、檢驗，可以科學、准確的獲知廣告用戶的信息，可以便於及時修訂廣告計劃、方案、形式，更具針對性、實效性。

的確，互聯網對傳統經營方式產生巨大的沖擊，網路營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，必須認識到，這一過程，不是網路營銷將完全取代傳統營銷的過程，而是網路營銷與傳統營銷整合的過程。首先，網路營銷沒有改變營銷的本質。網路營銷與傳統營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。

營銷的一些核心概念，如需要、慾望和需求，產品，價值、成本和滿意；交換和交易，關系和網路，市場，營銷者和預期顧客，同樣存在，同樣重要，並發生作用；營銷的一些基本原則，如通過質量、服務和價值建立顧客滿意，通過市場導向的戰略計劃贏得市場，分析消費者市場和購買行為、行業與競爭者，確定細分市場和選擇目標市場，依然沒有改變。

總之，企業應根據企業的經營目標和細分市場，整合網路營銷和傳統營銷策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。企業要以「請消費者注意」為指導，整合各種營銷工具和內部資源，以統一的傳播資訊向消費者傳達，即用一個聲音來說話（speak with one voice），保證消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統一的、一致的，建立、維持既有較高忠誠的顧客群，最終實現在企業與消費者之間建立長期的、雙向的、維系不散的關系。

其次，網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的。網路營銷同樣強調差異化營銷、服務營銷，傳統的分析行業與競爭者，確定細分市場和目標市場的原則，對於網路營銷而言，同樣適用，傳統營銷的新產品開發戰略、競爭戰略，依然具有指導意義。

再次，4C『s理論，依然是網路營銷的基礎和前提。①要以研究消費者的需求和慾望（Consumer wants and needs）為中心，賣消費者想購買的產品，而不是急於制定產品策略（Proct），賣你所能夠或喜歡生產、製造的產品；②研究消費者為滿足其需求所願付出的成本（Cost），而不是首先考慮定價策略（Price）；③考慮怎樣給消費者方便（Convenience）以購買到商品，至於渠道策略（Place），是第二位的；④加強與消費者的溝通和交流（Communication），然後考慮促銷策略（Promotion）。傳統企業如何面對網路營銷盡管全球學者對21世紀的營銷理論和實踐究竟會如何發展，看法並不完全一致，進而關注的焦點也並不集中。但網路營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的新生事物，隨著網路的進一步發展、普及，用戶群體的日益擴大、廣泛，網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略，值得中國企業高度重視。面對20世紀的「P」營銷戰略，將是21世紀的「E」營銷戰略和「p」營銷戰略的結合。首先，企業應該高度重視網路營銷，認識到網路營銷對於企業經營、發展的重要意義，盡早行動，採取相應對策。

第二、和網路公司、電子商務公司建立戰略、策略聯盟，大的公司可以建立自己的網站，小的公司可以與有關網路公司聯盟，在網上安一個「家」，建立自己的網路信息展示、發布渠道，搭上網路營銷的快車；

第三，建立消費者資料庫。消費者是企業的戰略財產，企業必須重視藉助網路收集、分析消費者信息，如注冊用戶的信息，用戶反饋的意見、建議，建立並管理消費者資料庫，發掘消費者的個性化需求，分析消費者的消費行為、習慣，建立與客戶發展長期的私人關系。鎖定網上消費者。一方面互聯網上的信息不斷激增，另一方面消費者的時間有限，企業必須開始吸引消費者上網並且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業網站的營銷策略。第四，強調個性化。為了贏得消費者依賴，企業必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物准則是：「要麼按我的要求提供產品，要麼我就不要」！公司的回答只能是：「按他們的要求做，否則就別打擾他們」

第五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯網進行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。

第六、建立快速的顧客回應機制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應，以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。

網路營銷不是「包治百病」的靈丹妙葯，不是每個公司的每種產品都適用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計算機等產品與服務，目前的網路營銷實踐證明，是有成效的，而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促進、達成直接購買，但可以利用網路營銷開展產品宣傳、品牌宣傳。

『陸』 什麼叫做網路營銷

網路營銷是來指經營者以源電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

『柒』 浠涔堟槸緗戠粶钀ラ攢

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『捌』 你對網路營銷有哪些認識

網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段，常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、軟文推廣，博客營銷，微博營銷會員制營銷、病毒性營銷等等。下面是一些常用的網路營銷方法及效果。

一、交換鏈接交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。交換鏈接要注重對方網站的質量度，交換連接主要是通過工具查看對方網站的PR-快照-收錄數量-關鍵詞排名等信息。

二、網路廣告幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之後，網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。

三、信息發布信息發布既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等等有優勢的功能。

『玖』 什麼是網路營銷怎麼來做網路營銷

網路營銷是指以互聯網為基礎，通過數字化信息和網路媒體的交互性，輔助實現營銷目標的一種新型市場營銷方式。它主要通過網上一系列的宣傳、推廣活動進行，技術含量相對較低，對客戶來說具有成本效益高、產出大等特點。

網路營銷方式多樣，包括但不限於社交媒體營銷、自媒體營銷、E-mail營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、軟文營銷、競價推廣營銷、O2O立體營銷、體驗式微營銷、SEO營銷、BBS營銷、病毒式營銷、KOL營銷等。

在進行網路營銷時，需要制定有效的策略。首先，品牌策略：企業需要明確自身品牌定位，通過互聯網快速建立品牌形象，通過各種渠道進行推廣和維護，提升企業美譽度和口碑，使消費者對企業有認知和認可。其次，產品策略：企業應明確自身能提供什麼樣的產品和服務去滿足消費者，這是網路營銷組合策略的基礎。再者，價格策略：初期可以用低價吸引消費者，以最佳質量回饋消費者，通過此方式佔領市場。品牌推廣積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本、市場需求狀況以及競爭對手報價適時調整。接著，促銷策略：利用大量的網路廣告實現軟營銷，此做法節省大量人力和財力支出。然後，渠道策略：選擇適合的平台搭建網站，專人維護管理，節省傳統市場營銷的廣告費用，同時搜索引擎關注網站搜索率。最後，客服策略：利用網路營銷特有的互動方式，根據自身公司產品特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化加強互動，增加粉絲體驗和黏性。

網頁策略：企業可以選擇比較有優勢的平台搭建網站，專人維護管理，節省傳統市場營銷的人力和財力支出，同時搜索引擎也會關注網站的搜索率。SNS營銷策略：目前SNS社交網站很多也很火爆，優勢在於可以找到精準的目標用戶，客戶群固定且龐大，用戶群體黏度高，傳播速度快，並形成巨大的口碑宣傳。

經典案例分析：

杜蕾斯的SNS策略營銷，通過快速反應熱點，借勢造勢，以輕松詼諧的手法傳播普及性知識，將自己定位為一位懂生活有情趣的「老司機」式紳士形象，內容變得「內涵」或「污」，結合熱點進行聯想、改造成自己的內容，順應時代變化對營銷玩法的轉變，成功吸引大量粉絲互動。

江小白的品牌策略營銷，定位於年輕一代，通過獨特的語錄設計和酒瓶設計吸引年輕人，成功在白酒行業脫穎而出，實現了彎道超車的願景，通過軟廣植入熱門影視劇，廣告投放到人流多的地鐵，引導用戶參與微博互動，舉辦各類線下活動，以及利用微博互動增強粉絲黏性，使年輕人自動帶入品牌，形成深入人心的品牌文化和IP。

衛龍辣條的整合式營銷，通過網路上整合營銷的成功，利用論壇、微博、電商網站等平台發布腦洞大開的段子、表情包和創意無限的營銷活動，順應互聯網思維，引發網友關注，形成熱門話題，引導潛在消費者關注產品，最終實現銷量增長，成功從「垃圾食品」轉型為「食品界第一網紅」。在不斷關注信息的群體中精準投放信息，增加品牌曝光度，引導潛在消費者，實現實際銷量增長。