導航:首頁 > 營銷大全 > 市場營銷廣告案例分析ppt

市場營銷廣告案例分析ppt

發布時間:2025-01-02 14:27:21

❶ 我們老師讓做一個市場營銷案例分析的PPT,怎麼做案例求一份。。。

市場營銷案例分析王老吉 1828年王老吉葯廠建立 上世紀50年代初改名羊城葯業 ,1997 並入廣州葯業集團年銷售額:9000萬 潛在虧損:3000萬 2004 更名為「王老吉葯 業」 現今, 年銷售將近2億 的營銷策略品牌擴張:借力用力品牌合作:將品牌使用權租賃給香港加多寶(東莞) 公司 (雙贏戰略 ) 潛滲透營銷 :實際上是企業內部資源與外部資源整 合的過程,也是企業資源半徑外延的過程 不溫不火的7年涼茶介於葯與茶之間,產品的模糊定位使其一直沒 有明確的市場操作模式,品牌外延沒有得到有效擴 張和提升,王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區,市 場份額有限。 企業無法回答紅色王老吉是什麼,消費者也無法回 答。但是一年一個多億的銷售額,就說明了市場是 存在的,它一定能滿足消費者的某種需要,而這種 需要並沒有明確地凸顯出來。 王老吉的長期困擾困擾一:當「涼茶」賣,還是當「飲料」 賣(認知混亂 )廣東:葯用功能突出,非經常飲用,銷量受 限 浙南:可代替性強 全國推廣:是飲料還是葯?無明確定位 困擾二:無法走出廣東、浙南——產 品概念地域局限兩廣以外,人們沒有涼茶的概念 作為飲料,危機四伏 既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣 困擾三:企業宣傳概念模糊 「涼茶」推廣,限制其銷量 作為「飲料」推廣又沒有找到合適的區隔 解決困擾的唯一辦法: 解決困擾的唯一辦法: 給產品定位 品牌定位再次定位的關鍵詞是:傳承、揚棄、突破、創新 針對王老吉的三大軟肋,2003年紅色王老 吉作了重新定位—預防上火的飲料 把品牌定位一句廣告詞來表達——「怕上火, 喝王老吉」 產品定位帶來的好處這一簡潔明了的定位,彰顯了紅色王老吉 的產品特性,有效地解決了王老吉原有的 品牌錯位 將王老吉帶出了地域品牌的局限,有利於 開拓全國市場 開創功能性飲料新品類 宣傳推廣廣告投放:大量地在央視招標段進 行廣告投放 2003年底,王老吉的廣告投放追加到4000 萬人民幣。 2004年的廣告更是達到了1個億,而2004 年銷售總額是10個億 廣告傳播主題「怕上火,喝王老吉」 怕上火,喝王老吉 怕上火 凸現紅色王老吉作為飲料 飲料的性質 飲料 電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的 五個場景 場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯條、 場景 燒烤和夏日陽光浴 時尚、動感十足的廣告歌 廣告歌反復吟唱「不用害怕什麼, 廣告歌 盡情享受生活,怕上火,喝王老吉」 主要鎖定覆蓋全國的中央電視台,並結合原有銷售 區域(廣東、浙南)的強勢地方媒體 媒體 傳統渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道開拓 怕上火喝王老吉 王老吉助陣廣州亞運會 進軍餐飲業選擇湘菜和川菜館、火鍋店作為「王老吉誠 意合作店」 ,免費贈送宣傳品 進入了善於創新和本土化的肯德基的點餐牌, 通過肯德基將其推向全國 王老吉1億到 王老吉 億到120億 億到 億紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這 個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產 品帶來了巨大的效益: 王老吉飲料歷年銷量 2002年 1.8億元 2003年 6億元 2004年 14.3億元 2005年 25億元(含盒裝) 2006年 近40億元(含盒裝) 2007年 近90億元(含盒裝) 2008年 近120億元(含盒裝) 王老吉重新定位的啟示發現了紅色王老吉自身產品的特性,從而成 功地完成了王老吉的品牌定位 疾風暴雨似的廣告攻勢,保證了紅色王老吉 在短期內迅速給人們留下了深刻印象 成功定位的關鍵,在於創立一個新的產品品 類 結語數百年的品牌聲譽沉澱,是一筆巨 大資本。善於運用數百年的品牌沉澱來 進行品牌推廣,無疑是條事半功倍的捷 徑。

❷ 廣告市場營銷經典案例評析

在全球化競爭和買方市場的壓力面前,幾乎所有企業都將新產品開發放在自身發展戰略的突出位置,而市場數據以及由市場數據進行深層次分析得到的結論都是企業開發新產品的重要指導因素。那麼下面是我整理關於 廣告 市場營銷 經典案例評析相關資料,供您參考。

廣告市場營銷經典案例評析一

麥當勞:「憤怒的小鳥」合作營銷

廣 告 主:麥當勞

廣告代理:TBWA(上海)廣告公司

現在的青少年,他們的眼睛幾乎無時不刻不盯著智能手機或者iPad,拇指或者食指瘋狂地推動、滑動刷著手機屏幕。要想讓青少年重新回到麥當勞,必須先吸引他們的眼球,並粘住他們的手指。麥當勞選擇和暢銷電子游戲「憤怒的小鳥」合作,通過獨一無二的店內體驗,重新喚起年輕消費者對麥當勞的熱愛。

挑戰

麥當勞目前正面臨危機。 盡管以每天一家新店的速度在擴張,但是消費者客流量仍比競爭對手低30%。更糟糕的是, 當整個品類正以6%的進店率增長時,麥當勞卻在下跌。

此外令人擔憂的是,麥當勞正在流失其最重要的消費群——青少年。在第二季度末, 青少年的消費比例下降了62%, 滲透率下降了36%, 進店頻率也下降了39%。在青少年中,麥當勞不再是酷的代名詞。

我們需要扭轉這個局面,讓青少年重新回歸麥當勞!我們希望,讓至少20%的青少年由選擇肯德基轉變為選擇麥當勞。為此,我們必須得增添一股「酷勁」。

對於麥當勞來說,所推廣產品——牛肉類漢堡和魚類漢堡,其銷售額的增加也將會成為我們衡量活動成功的標准之一。

目標

在客戶生意上,魚類漢堡銷量需要增長至少100%,牛肉類漢堡產品增長至少10%。

在消費者行為上,拉動更多青少年更加頻繁來麥當勞消費,進店頻率要高於肯德基至少20% 。

在品牌認知上,通過獨一無二的店內體驗,重新喚起年輕消費者對麥當勞的熱愛。

洞察

現在的青少年,他們的眼睛幾乎無時不刻不盯著智能手機或者iPad,拇指或者食指瘋狂地推動、滑動刷著手機屏幕。如果他們不是在跟朋友傳簡訊,就是在玩游戲。手機,放在口袋中,唾手可得。這對青少年來說,是最直接最快觸及到新鮮體驗的方式,可以滿足他們對得到更多信息的無休止渴望。

如果我們有任何機會讓青少年重新回到麥當勞,我們必須先吸引他們的眼球,並粘住他們的手指。這樣他們才能積極的參與到我們的活動中來。

核心創意

「憤怒的小鳥」在中國風靡一時,下載量也超過了100,000,000次,在手機游戲中獨占鰲頭。於是,我們問自己:怎麼利用這個游戲來做一些神奇的事情?然後,我們做到了——我們成為世界上和暢銷電子游戲合作的第一家品牌!

每個來麥當勞的顧客,只要他手機里安裝了「憤怒的小鳥」的游戲,通過移動定位技術,他就能在麥當勞的門店中下載「憤怒的小鳥」麥當勞獨家限量關卡,而其中的內容也會每天更新,使顧客不斷保持新鮮感,每周都有新的期盼來麥當勞坐坐。

而這個「憤怒的小鳥」麥當勞關卡也是麥當勞獨一無二擁有的,無法在其他地方體驗到的!由此,加強了這個活動在年輕消費者中的口口相傳。

實施

首先,我們得製造懸念!「誰偷了我的漢堡?」「誰偷了我的薯條?」

有人膽子很大,竟然敢偷麥當勞的漢堡!

而偷漢堡的竟然是「憤怒的小鳥」里貪婪的豬們??他們必須被阻止!

於是,我們集多萬人之力把貪婪的小豬們擊敗,並幫助失主拿回漢堡!」

我們的活動由戶外Teaser開始,用「憤怒的小鳥」把餐廳裝飾一新,留下些許線索,以獨特的LBS系統邀請路人進入麥當勞餐廳,如果他們的手機上安裝了「憤怒的小鳥」,在他們路過門店周圍時,就會收到麥當勞的推送通知,邀請他們進入店內,一起打擊貪婪的豬,找回漢堡。

如何評估是否取得實效(包括KPI)?這些效果對品牌而言為何具有重要性?

效果

目標:在客戶業務上,魚類漢堡銷量需要增長至少100%,牛肉類漢堡產品增長至少10%。

結果:魚類產品銷售額增量超過381%;牛肉類漢堡產品銷售額增加了16.4%,在活動期間,共售出1840萬只牛肉漢堡。

目標:在消費者行為上,拉動更多青少年更加頻繁來店裡消費,頻率要高於肯德基至少20% 。

結果:年輕消費者比例,高出主要競爭對手肯德基20%;青少年進店頻率,高出主要競爭對手肯德基28%

目標:在品牌認知上,通過獨一無二的店內體驗,重新喚起年輕消費者對麥當勞的熱愛。

結果:品牌好感度,高出主要競爭對手肯德基 25.9%。

點評:

作為廣告人,我們都清楚地知道一點——廣告主不會為沒有價值的廣告買單。那麼,就這一點來說,麥當勞「憤怒的小鳥」 營銷策劃 無疑是成功的。

此次營銷策劃的目的是什麼?——將青年人重新吸引到麥當勞。

受眾,即青年人關注的是什麼?他們的生活常態是什麼?——低頭族,眼睛幾乎無時不刻不盯著智能手機或者iPad,拇指或者食指瘋狂地推動、滑動刷著手機屏幕。

如何吸引他們的注意力?——與時下風靡全國,下載量超過100,000,000網路游戲「憤怒的小鳥」進行奇妙的連接,不得不說這是一個聰明有效的營銷策略。

設置獨一無二的的麥當勞關卡,吸引青年低頭黨一族來麥當勞消費。而作為視頻宣傳,麥當勞「憤怒的小鳥」廣告,採用三維動畫與實拍合成方式,將憤怒的小鳥游戲與麥當勞元素巧妙結合,詼諧幽默地傳達出活動信息,達成宣傳效果。

——黃孝仕

廣告市場營銷經典案例評析二

伊利牧場:PPTV跨界精細化視頻傳播

廣 告 主:伊利牧場

廣告代理:電眾數碼廣告有限公司

7月,隨著桂綸鎂清新代言,全新伊利牧場奶制雪糕TVC及slogan,希望選擇合適的媒體,在傳遞全新品牌形象及理念的同時,全面覆蓋目標人群,強化品牌認知。通過消費者及 渠道 洞察,電眾廣告得出只有「跨界」+「定製」的配合才能全面覆蓋目標人群並且提升傳播效果。因此針對伊利牧場本次全新TVC的推廣,打造了「PPTV跨界精細化視頻傳播方案」。

案例背景

7月,全新伊利牧場奶制雪糕TVC及slogan隨著桂綸鎂清新代言,希望選擇合適的媒體,在傳遞全新品牌形象及理念的同時,全面覆蓋目標人群,強化品牌認知。

營銷目標

目標:提升品牌與產品的知名度及受眾的喜好

KPI:曝光量&點擊量

預估總曝光量:1 357 991 000次,實際總曝光量:1 505 460 043次,整體曝光效果完成預計曝光的111%

預估總點擊量:3 503 675次,實際總點擊量:12 806 450次,整體點擊效果完成預計點擊量的365%

目標受眾

消費者洞察:

1) 目標受眾基本屬性分析:19~35歲,大部分為80後,由學生族與上班族構成

2) 目標受眾觸媒行為分析:消費者觸媒習慣發生根本性變化,碎片化、多屏化特徵鮮明,PC端活躍度降低,加速向移動終端遷移

執行時間

7月8日~月7日

創意表達

於洞察中我們對目標受眾的基本屬性、觸媒行為的分析,發現伊利牧場全新TVC的推廣已經無法滿足傳統PC+TVC的單一推廣,因此PPTV以「跨界精細化營銷」為核心策略,打通三段多屏,無縫全覆蓋受眾、時間。

媒介渠道洞察:

從人群出發,PPTV的主要受眾人群都為年輕白領、公司中高層管理者與在校學生。其中25歲至40歲最具消費力。這類主要人群大多集中分布於中國一、二線城市。由於PPTV多種終端產品覆蓋面廣,並且用戶收看的時段全天分布,近平均化,其中PC端、移動終端15%~20%的超低用戶重合度,補充了碎片化人群,實現了受眾人群的完整覆蓋。其中主要溝通用戶的高度觀看內容集中在熱劇、韓劇等PPTV的熱門劇集。因此通過聚合消費者喜愛的劇目,打造伊利牧場定製劇場,在吸引消費者關注熱門劇集的同時觀看產品TVC,溶解排斥感,提升接受度與傳播意願。

傳播策略

通過消費者及渠道洞察,我們認為只有「跨界」+「定製」的配合才能全面覆蓋目標人群並且提升傳播效果。

所以我們推出了針對伊利牧場本次全新TVC的推廣,打造了「PPTV跨界精細化視頻傳播方案」

執行過程

1. 優質資源跨界組合式投放——打通PC端、iPad端、Andriod phone端優質貼片、通欄資源進行聯合投放,無間斷、高濃度覆蓋目標人群。

2. 定製化劇場——聚合消費者喜愛的劇目,打造伊利牧場定製劇場,吸引消費者關注熱門劇集的同時觀看產品TVC,融解排斥感。

效果 總結

投放為期30天,總曝光15億次,總點擊1200萬,點擊完成率365%,其中PPTV-Andriod phone視頻播放頁15秒貼片、iPad端視頻播放頁15秒前貼片、客戶端暫停點擊量效果表現尤為突出,CTR分別達到11%、6%和0.25%,為了本次活動實現了有效的告知,使得PPTV用戶對於本次活動及產品產生了濃厚的興趣與關注,為本次推廣實現了有效告知。

點評:

iPad端和手機端的出現,讓影視廣告傳播從傳統TV、PC的格局下,有了新的傳播渠道。而一、二線城市的消費群體觀看節目,也習慣了採用iPad端和手機端。順應這一情況,「PPTV跨界精細化視頻傳播方案」的推出,打通了PC端、iPad端、Andriod phone端優質貼片、通欄資源進行聯合投放,成為一種很好的媒介組合方式。同時,聚合消費者喜愛的劇目,打造伊利牧場定製劇場,在消費者觀看節目的同時,也增加了品牌的美譽度和親和力。

——方棱

廣告形式清新、歡快,很好詮釋了「心隨香濃,樂在自享」品牌主張,桂綸鎂做形象代言人深層次地溝通了產品消費群體。

也許一千個廣告創作人會有一千種廣告表現形式,但說到廣告投放效果卻只有一種結果:沒有最好,只有更好,從這則廣告最終效果來說,著實難以超越,前期的 市場調查 非常精準。時代在變,新媒體的強勢崛起,猛烈沖擊著電視端廣告,人們接觸信息時間碎片化,多屏化,廣告投放不在是以一個屏幕打遍天下,這則伊利廣告借勢PPTV視頻播放平台,跨越三屏,結合PPTV自身良好節目資源,達到了上午不看下午看,電腦不看手機看的效果,也因此決定了廣告受眾重合度僅僅15%~20%,這個數據說明基本沒有浪費廣告費,前一段時間熱炒的微信營銷,我不知道媒體人、廣告人為什麼會視作微信為媒體平台,作為側重服務的微信,以現在模式,不可能有多少媒體屬性,所以廣告人在紛雜的社會保持獨立思考很是重要,這則伊利廣告給了我們很大的啟示,最適合的就是你能抓到創新組合不是虛無縹緲的 熱點 ,那是熱點,但不是重點。

——田志憲

>>>點擊下頁進入更多廣告市場營銷經典案例評析相關內容

❸ 甯傚満钀ラ攢鎴愬姛妗堜緥璇︾粏鍒嗘瀽

甯傚満钀ラ攢妗堜緥鍒嗘瀽涓錛氶粍澶鍚夌殑杞鍨嬩箣璺
榛勫お鍚夛紝涓涓浠庘滅厧楗兼灉瀛愨濊搗瀹訛紝閫氳繃浜掕仈緗戣惀閿榪呴熷礇璧風殑槨愰ギ鍝佺墝銆2012騫達紝榛勫お鍚夊湪鍖椾含寤哄朣OHO瑗垮尯寮璁句簡絎涓瀹墮棬搴楋紝鍑鍊熶簰鑱旂綉槨愰ギ椋庡彛鍜屽壋濮嬩漢璧鐣呯殑浜掕仈緗戣儗鏅錛岄粍澶鍚夎繀閫熻蛋綰銆傜劧鑰岋紝榛勫お鍚夌殑鎴愬姛騫墮潪涓甯嗛庨『錛屽叾钀ラ攢妯″紡鍜屼簰鑱旂綉鍒涙柊瀵逛紶緇熼愰ギ涓氫駭鐢熶簡宸ㄥぇ鍐插嚮銆傚湪鈥滃浗鍏鏉♀濇斂絳栧嚭鍙板悗錛岄粍澶鍚夊紑濮嬭漿鍨嬶紝浠庘滆楄竟鎽娾濊蛋鍚戔滀俊閾懼ぇ闆呬箣鍫傗濓紝閫氳繃澶氬厓鍖栧搧鐗岀煩闃靛拰澶栧崠騫沖彴錛岄粍澶鍚夎瘯鍥懼啀嬈″礇璧楓
甯傚満钀ラ攢妗堜緥鍒嗘瀽浜岋細浜岀嚎鍩庡競鐢熼矞鐢靛晢鍏繪垚璁
鑿滅緗戱紝涓涓鍦ㄤ簩綰垮煄甯傚礇璧風殑鐢熼矞鐢靛晢銆2014騫8鏈堜笂綰匡紝緇忚繃涓騫寸殑鍙戝睍錛屾敞鍐岀敤鎴瘋揪鍒8涓囦漢銆2015騫7鏈堬紝鑿滅緗戝e竷瀹屾垚鏁板崈涓囧厓A杞鋙嶈祫銆傝彍綃緗戠殑鍒涘嬩漢濮滄檽瀹囷紝鍑鍊熷氬勾鐨勭數鍟嗙粡楠岋紝鐬勫噯浜嗙敓椴滅數鍟嗚繖涓钃濇搗甯傚満銆備笌涓綰垮煄甯備富鎵撻珮絝闄勫姞鍊肩殑鐢熼矞涓嶅悓錛岃彍綃緗戜粠鏅閫氬ぇ浼楃殑槨愭屽嚭鍙戱紝閫氳繃鍩哄湴鐩翠緵銆佷竴絝欓佽揪鐨勬柟寮忥紝瑙e喅浜嗕紶緇熷晢璐告ā寮忓啘浜у搧嫻侀氱幆鑺傚氥佹崯鑰楀ぇ鐨勯棶棰樸傜劧鑰岋紝鑿滅緗戦潰涓寸殑鎸戞垬涔熶笉瀹瑰拷瑙嗭紝濡備綍鍩瑰吇娑堣垂鑰呯綉涓婇勮喘鏋滆敩鐨勪範鎯錛屽備綍瀹炵幇鐢ㄦ埛瑙勬ā鐨勫為暱錛岄兘鏄鑿滅緗戦渶瑕佽В鍐崇殑闂棰樸
甯傚満钀ラ攢妗堜緥鍒嗘瀽涓夛細鏇村氬競鍦鴻惀閿妗堜緥鍒嗘瀽鐩稿叧鍐呭
甯傚満钀ラ攢妗堜緥鍒嗘瀽涓嶄粎浠呭矓闄愪簬榛勫お鍚夊拰鑿滅緗戱紝榪樻湁璁稿氬叾浠栨垚鍔熺殑甯傚満钀ラ攢妗堜緥銆備緥濡傦紝闆曠埛鐗涜叐銆佽タ灝戠埛絳夊搧鐗岋紝閫氳繃浜掕仈緗戣惀閿鍜屽壋鏂幫紝鎴愬姛鍚稿紩浜嗗ぇ閲忔秷璐硅呫傚悓鏃訛紝榪樻湁璁稿氫紶緇熶紒涓氾紝閫氳繃浜掕仈緗戣漿鍨嬶紝瀹炵幇浜嗕紒涓氱殑浜屾″礇璧楓傝繖浜涙堜緥閮藉憡璇夋垜浠錛屽競鍦鴻惀閿涓嶄粎浠呮槸綆鍗曠殑騫垮憡瀹d紶錛屾洿鏄涓縐嶅壋鏂版濈淮鐨勪綋鐜般傚彧鏈変笉鏂鍒涙柊錛屾墠鑳藉湪甯傚満絝炰簤涓絝嬩簬涓嶈觸涔嬪湴銆

❹ 市場營銷成功案例詳細分析

案例分析是以提高營銷效益為目的,依據一定的理論原則,採用科學 方法 ,有組織、有計劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學方法。那麼下面是我整理的 市場營銷 案例分析3例,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

市場營銷案例分析一

黃太吉:從「煎餅果子」到「外賣」,3年3變為哪般?

時間定格在2012年7月。

定位白領一族的黃太吉,在北京建外SOHO西區12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家「煎餅果子」店。

挑選較差位置的原因有兩個:一是房租便宜,二是線上引流。希圖借力互聯網工具解構餐飲居高不下場景成本的黃太吉,就這樣踏上了創業的征程。

互聯網餐飲風口,加上出身互聯網行業的黃太吉創始人赫暢出手不凡,短短數月,就令黃太吉的「煎餅果子」火爆大江南北,讓紮根餐飲行業多年的眾多傳統餐飲品牌在愕然之下,多的是自嘆弗如。

黃太吉的成功雖然短暫,但其在營銷模式和互聯網上的創新,都對傳統餐飲業帶來巨大沖擊,特別是「國八條」出台後,傳統餐飲業舉步維艱的這幾年。而隨後聲名遠播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統餐飲業。

傳統餐飲人從不屑一顧,到按捺不住關注、學習、應用互聯網,甚而四處尋找「靈丹妙葯」,主動尋找互聯網的入口,餐飲業的競爭迅速從線下轉移到線上,並逐漸走向立體化競爭。

餐飲業的主動求變,火了大眾點評、美團等團購平台,也催熱了網路外賣、餓了么、口碑、美團外賣,在百舸爭流的移動互聯網時代,逐漸沉寂的黃太吉再次出擊,豎起「外賣」大旗,攜資本青睞以求一博。

煎餅果子

從「街邊攤」到「大雅之堂」

2012年,中國互聯網行業正在被新浪改寫,一個叫「微博」的自媒體平台顛覆了中國,所有人趨之若鶩。

這種點對面的開放模式,極具互動性的營銷價值,將微博推向高峰。

黃太吉能在微博時代迅猛崛起,第一要素在於赫暢的從業經歷,使其對互聯網行業發展趨勢有著精準把握,以及對 廣告 設計的精通,對營銷的熟稔,給予了他藉助新媒體平台,以創意的手法與消費者互動的機會。

新奇的餐廳設計,持續不斷的話題製造,當然少不了眾多的炒作:外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。

不管是打著好玩的旗號,亦或與跨界的結合,還是對 熱點 的抓取,赫暢成功引爆了各種話題,各種新奇的手法,讓粉絲們自動在微博上轉發,赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從「街邊攤」走進「環境優美的餐廳」成為現實,黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。

從「產品矩陣」到「品牌矩陣」

黃太吉演繹了一個神話般的 故事 :從「煎餅果子」起步,到多元化品牌矩陣的布局,黃太吉只用了短短的兩年時間。

這當然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨並被炒爛了的營銷手法,去重新審視它的品牌戰略。

「煎餅果子」是黃太吉的戰略大單品,承接的是產品功能和品牌功能,以此吸引資本的輸入,以創新的互聯網營銷得以快速品牌化。

從自身發展需求,以及市場多元化的角度出發,黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產品矩陣:五花肉卷、風味卷餅、豆腐腦、豆漿、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等,酸甜苦辣可謂樣樣俱全,以此應對單一產品的功能和利潤局限性。

然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產品布局,消費者的體驗較差,相比麥當勞員工每人每小時5單的業務量,黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。

巨大的差距,想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。

關鍵是,黃太吉快速擴張的野心並不在此。

赫暢開始拋掉對標的麥當勞,喊出百麗來擋槍,為的就是品類多樣化下的多品牌運作,而這較能獲得資本的青睞。

於是,黃太吉以類百麗模式為借口,迅速多元化,想以品牌圍剿的形式,將商圈人流一網打盡。

2014年6月,赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落:「從來」餃子館、川渝風味的「大黃瘋」小火鍋、主打燉菜的「牛燉先生」以及「叫個鴨子」「幸福小冒菜」……黃太吉神話繼續,短短一年多時間,連鎖發展40多家。

潮水退去方知誰在裸泳,幾個月後,餐飲形式突變,投資熱逐漸降溫,黃太吉也走在了關店的道路上。

不是事與願違,而是事物都有其自身的本質和發展規律,餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質要求,而食物的第一鐵律就是「好吃」。

以互聯網切入餐飲並迅速成功的黃太吉,似乎忽略了這個常識,也許是無意,也許是力有不逮:打著產品主義旗號的黃太吉,在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時,卻沒有去認真研究如何彌補自己在產品上的短板,而是繼續在自己擅於傳播的長板上不斷狂飆。

長板越長,短板越發顯短。知名度越來越高的黃太吉,使大家對其產品的心理期待也越來越高。然而,名不副實的結果是顧客下次不願意再買單,黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。

黃太吉公布投身「外賣」那天,宣告了它徹底走下神壇。

赫暢難解「多品牌矩陣」

下的困局

「我確實敗了。」赫暢曾公開承認之前的黃太吉已經成為過往。

黃太吉打著產品主義的旗號,卻並不能將產品做到極致,而是更多地去塑造概念和炒作,被蓋上了過度營銷的大檐帽,深陷其中難以自拔。

但僅這一點,也不足以搞垮這個互聯網煎餅果子之王,有大量資金支撐的黃太吉,有的是時間和實力提升產品。

可惜的是,此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌,選擇聚焦一個品類來實現競爭破局是不錯的戰略,黃太吉也得以快速實現品牌的成長。

但消費者對黃太吉的認知,恰恰是建立在煎餅果子這一品類上,而多品牌的運營,讓消費者無所適從,極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認知。

從黃太吉的擴張角度看,多品牌戰略有著強大的強盜邏輯,這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯,但選擇的時機可能錯了。在贏利能力上,開的店越多,邊際成本越高。然而,快速的直營躍進,資金回籠速度緩慢,根本跟不上開店的步伐。

赫暢一直對外念叨,「產品=製造+認知」,事實是,黃太吉眼花繚亂的營銷告訴我們,它一直游離在產品製造之外來談認知。消費者不是傻子,短期會為你的營銷概念買單,時間長了呢?

如果將單店效率與規模發展速度進行有效結合,或許黃太吉不會這么快倒下。打著產品主義的旗號,卻行平台戰略的構思也沒有錯,但只是一味地玩概念,消費者就一定會拋棄你。

平台戰略:

「黃太吉外賣」要去向何方?

2015年10月,沉寂數月的黃太吉,突然對外宣布獲得B輪融資1.8億元,它再次被輿論推到風口浪尖,但這次卻已面目全非,徹底與過往南轅北轍。

這次重生,黃太吉看到了自己的產品短板,選擇聯手產品生產方打造餐飲外賣平台:開放中央廚房—吸引品牌餐飲產品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產品進行加工—集中從中央廚房工廠店進行配送。

這種以供應鏈為入口的模式,背後的邏輯仍然是改變餐飲業居高不下的成本結構:利用外賣送餐,解除傳統餐飲成本結構中最大的一環—餐廳場景,以中餐品牌企業產品為核心,形成工廠集中生產模式,並以黃太吉自建的配送團隊,進行3公里以內的30分鍾快速配送。

相比網路、美團外賣等,黃太吉外賣在模式上有新意。網路、美團等外賣對合作餐飲企業的品質把控以及配送效率上都比較差,也解決不了餐飲企業場景成本太高的問題,而且場景還在移動化過程中。

黃太吉模式則希望擊中這一痛點:品牌餐飲企業負責解決品質和口味問題,黃太吉負責解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量,但黃太吉想做的是,真正利用餐飲的剩餘產能,而網路外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。

理論上,善於發現機會的赫暢又找到了一個市場風口,目前已經有不少品牌加入黃太吉的外賣平台上,如傳統早晚餐品牌「凈雅」「新加坡媽媽烤包」……黃太吉外賣還與網路外賣、餓了么、美團外賣、口碑等達成合作,借用它們的平台資源,形成立體的入口。

然而,另一個困難又擺在了赫暢面前,配送團隊的高成本和效率要求,以及物流管理需要的高度系統、高度精密的運營體系,是不是擅長概念思維的赫暢所能把控的?如果力有不逮,他是否找到了能與他互補的合作團隊?

一切都有待時間檢驗……但不管未來如何,赫暢與黃太吉的創新精神,仍然值得餐飲人學習。

在不確定的時代,我們需要讓改變發生。

市場營銷案例分析二

二線城市生鮮電商養成記

菜籃網於2014年8月上線,經過一年的發展,注冊用戶達到8萬人。2015年7月24日,菜籃網宣布完成數千萬元A輪融資,刷高了河南生鮮電商的顏值!

菜籃網並不是姜曉宇的第一個 創業項目 。事實上,早在2009年,他就成立九合科技,專注於互聯網項目,先後建立服裝、電子產品等電商平台,後來轉戰團購,與騰訊QQ團購合作,經歷「百團大戰」的硝煙。在電商界幾年的摸爬滾打之後,他瞄準了被號稱電商的最後一片藍海的生鮮。

與一線城市主打高端附加值的有機菜、半成品凈菜不同,菜籃網從一開始瞄準的就是普通大眾的餐桌,每天都會推出一款特價爆品,比如,一元錢一個冬瓜,一元錢一盒豆芽,一元錢一塊豆腐??再加上最具誘惑的不限定消費金額的免費包郵,很容易吸引家庭主婦去嘗試購買。

贏利點不在於生鮮

近兩年,生鮮的萬億市場規模和不到1%的電商滲透率,吸引各路資本不斷湧入,助推生鮮電商爆發式增長。但與此同時,一個不爭的事實卻是:全國3萬家涉農電子商務平台贏利者寥寥無幾。

「我們的贏利點並不在於生鮮!」姜曉宇直接說。

菜籃網所售賣的都是餐桌上的日常時令果蔬,其中70%從鄭州周邊的蔬菜基地採摘。根據當天C2B的訂單,以及利用大數據計算出來的歷史平均值,下午採摘,晚上進行分揀、包裝、入庫,第二天早上送到消費者手裡,整個流程不會超過24小時,以保證果蔬的新鮮度和口感。

「我們的果蔬定價方法,是參考河南一級批發市場的菜價,再上浮15%—20%,而按照傳統果蔬銷售模式,到達消費者手裡的果蔬價格通常是翻了兩三倍的。」

在讓消費者吃到新鮮實惠的果蔬外,菜籃網還致力於幫助農民解決農產品滯銷問題。姜曉宇向我們講述了菜籃網一次次第一時間解決河南尉氏葡萄,受災青蘋果、中牟油桃等滯銷農產品的事例,讓勞動者勞有所得是他們的目標。

菜籃網這種基地直供,一站送達的方法確實解決了傳統商貿模式農產品流通環節多、損耗大的弊端,徹底解決了菜農和消費者兩頭叫苦的問題。

但在我們對這種打破傳統商貿模式,剝去種種環節鏈條的變革歡呼雀躍之餘,冷靜思考一下消費者的習慣就會發現:消費者特別是年輕人做飯具有隨機性,在生活設施比較完善的區域,例如鄭州市金水區,就有很多大型的菜市場、社區菜店,甚至有些菜農、果農會直接拉著蔬菜瓜果來這些成熟的生活區域售賣,價格也相當便宜。顯然,在這種替代性、選擇性比較強的小區,這樣的消費環境就不利於培養消費者網上預購果蔬的習慣,自然購買頻次也不會太高。

「生鮮只是菜籃網的一個流量切入口。未來生鮮與其他品類的銷售比例將是1∶2。」姜曉宇一語道破天機,他看重的是生鮮用戶很強的黏性。在姜曉宇的辦公室里,陳列著一排貨架,上面擺滿了菜籃網上架的糧油副食、酒水飲品、休閑食品等商品,原來醉翁之意不在酒。

如何實現用戶增長

以生鮮帶動其他品類銷售看似是個不錯的主意,但由於菜籃網的低價策略,就需要靠規模、靠走量來贏得利潤。菜籃網的目標是佔到鄭州生鮮市場消費額的10%,期望達到100億元以上的規模,平均日單量達到20萬單。

如何實現用戶規模的增長?畢竟,菜籃網現在的知名度並不高。

菜籃網的重磅拳就是反向O2O模式,希望通過線下完成對線上的導流。目前,菜籃網有200家加盟店,計劃到2016年年中,要在鄭州開到2000家加盟店,覆蓋整個鄭州區域。這些加盟店多是社區的果蔬店。姜曉宇把聚劃算的模式引入這些加盟店裡,要求加盟店開辟出兩三平方米的地方,菜籃網每天提供低價爆品來吸引人氣,宣傳菜籃網的品牌。同時,每個加盟店會有一個二維碼,店鋪可以從通過掃描二維碼關注菜籃網的客戶消費額來獲得分成。

這種通過天天打爆品的方式來為線下加盟店引流的方式無可厚非,對於菜籃網,最大的作用就是品牌宣傳。但有個現象不得不考慮:為了省幾毛錢,排隊買爆品菜的基本都是老年人,年輕人少有時間、精力和熱情去參與這種活動,而老年人顯然不是菜籃網的目標客戶,能否帶來線上的引流等待考驗。

菜籃網的另一個動作就是:每個配送員每日只送60單,目的是將他們打造成顧客的家庭私人助手。

姜曉宇說,經過反復測試,60單是一個家庭私人助手最合適的配送單數,即使以後用戶大量增加,配送單數再多,他也不會增加每個私人助手的工作量,只會增加私人助手的人數。

菜籃網的每個家庭私人助手都會有固定的配送小區,甚至當客戶密度足夠高的時候,一個私人助手只負責某小區里的某棟樓。60單的配送量,如果都集中在一棟樓里,其實在兩三個小時內就可以完成。其餘時間姜曉宇讓配送員跟顧客交朋友、聊天,甚至可以幫顧客個小忙,倒垃圾、換個燈泡啥的,以求通過這種高頻次的見面來建立和顧客的黏性。刷臉頻次高了,和顧客成為朋友了,那辦儲值卡、介紹新客戶就成了順理成章的事情。聽著有點像海底撈的服務味道,真正地把顧客看作上帝。

這事兒真能成嗎?

首先,這在一定程度上需要考驗私人助手的積極性和熱情,同時也是對菜籃網員工管理的考驗。除了需要適當的物質激勵,更需要精神鼓勵。顯然,菜籃網也意識到了這一點,私人助手從剛 入職 ,就會受到相關的 企業 文化 培訓。

其次,還有一點不容忽視。順豐嘿客砸了十億元的失敗教訓告訴我們,不要為顧客著想,要站在顧客的角度思考問題,一切為顧客著想的畫蛇添足都是搬起石頭砸自己的腳。現在城市裡住著的都是來自四面八方不同背景的人,現在社會人的戒備心理都很強,特別是年輕人,都有很強的個人空間意識,所以才涌現出大批的宅男宅女,住在對面的鄰居幾年可能都不曾打過一次招呼,這些顧客憑什麼要去和一個來歷不明的配送員聊天,更別說闖入私人空間換個燈泡這種事情了!

菜籃網所推崇的私人助手式配送的確是本著為顧客著想的好意,但你為顧客著想,他未必就會買你的賬。這種方式同樣需要考驗。

挑戰也許不止一面

「我們馬上要啟動A+輪的融資。」志在必得的神情寫在了姜曉宇的臉上。

在談到目前遇到的最大挑戰時,他略微沉思了一下說:「最大的挑戰來自人工,倉儲還有配送這塊都不太容易招人。」

也許除了人工,姜曉宇還面臨著更大的挑戰!

2015年8月7日,京東宣布43億元入股永輝超市,強力看好永輝超市在O2O和生鮮供應鏈領域的發展。3天後,也就是8月10日,阿里和蘇寧宣布互為參股。「未來30年,互聯網企業的機會一定在線下,傳統企業的希望一定在線上。」馬雲在雙方合作的發布會上表示。

這傳遞出什麼?大佬們已經開始在行動了。他們已經意識到:未來,不是誰顛覆誰的問題,而是線上與線下企業融合,才能一起創造未來!

其實,菜籃網的模式並不難模仿,而且據菜籃網透露,已經有顧客在體驗了十幾次後,開始搭建相同模式的平台,只是做生鮮電商前期需要的是砸錢,這位模仿者未必就能像姜曉宇那麼有魅力能夠融到錢!

但是對於那些不差錢的主兒呢?

一切也只存在於假設!目前還沒有一位大佬模仿這種模式,姜曉宇還有時間去完成自己的版圖,爭分奪秒地去提高市場份額和滲透率。移動互聯網時代,一切拼的都是速度和資本!

生鮮這場大戰,遠未結束!

>>>點擊下頁進入更多市場營銷案例分析相關內容

❺ 企業廣告營銷案例與分析

市場是企業的方向,質量是企業的生命。做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要做好營銷案例分析,快半步,慢不得!那麼下面是我整理的企業 廣告 營銷案例與分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。

企業廣告營銷案例與分析一

三得利醇香拿鐵咖啡:異國穿越之旅

廣 告 主:三得利(上海)食品貿易有限公司

廣告代理:北京電通廣告有限公司上海分公司

咖啡,作為一款舶來品,已逐步失去了最初的高端小資印象,正以普通適中的新價值定位逐步走入人們的日常生活。

上海,作為中國經濟發展的重心,繁忙的日常工作中產生的巨大生活壓力,已讓人們透不過氣來。於是,咖啡便成了人們生活里不可或缺的解壓良品。咖啡的提振精神的作用,以及略帶放鬆的飲用感受也受到廣大白領人群的認可。面對這樣的市場需要,以星巴克為代表的快餐型咖啡、以雀巢為代表的速溶型咖啡,以及各種品牌的即飲型咖啡飲料大量充斥市場,三得利利趣系列咖啡產品就是其中一員。

消費者洞察

進的生活節奏,彈壓的生活重負,渴望輕松、渴望釋放已成為當代城市生活白領的最大心願。一款濃濃香甜的咖啡,一段異國之旅,成為現代人追求高品質生活的象徵。通過 市場調查 我們證實, 出國 旅行之際,在異國他鄉的咖啡館里,喝上一杯由咖啡師精心調制的地道純正的咖啡,感受著異國風情,已經成為海外旅行的必行之舉。

活動內容

基於以上認知,我們決定選擇在上海,為消費者營造一次充滿休閑情調的醇香拿鐵異國體驗之行。我們的IDEA就是異國休閑時光+醇正品質咖啡=醇香拿鐵異國穿越之旅

首先,我們做了一段用於公交車和地鐵里播放的視頻素材。視頻內容見下圖:

我們都知道,在上海公交和地鐵是上班族白領的首選交通工具,各種公交線路穿梭連接著白領們出沒的商務圈。我們選擇地鐵和公交這類移動媒體進行視頻投放,既可以降低成本,又可以保證一定的到達率。而早高峰相對擁擠窒悶的公交環境會讓他們在看到廣告片之後即刻對醇正香甜的咖啡產生強烈慾望。

我們把活動地點設在白領頻繁出沒的寫字樓,利用官方微信LBS定位推送功能,讓剛走下公車的白領,即刻收到來自三得利醇香拿鐵官方微博發出的醇香拿鐵穿越之旅邀請。

當大量收到邀請而被匯聚到現場的白領,不但每個人現場品嘗到醇正口感的醇香拿鐵咖啡,還會通過AR增強現實技術,讓他們與異國咖啡大師有一次跨越時空的親密之旅。來體驗咖啡的每一位消費者,瞬間就可置身於充滿異國情調的咖啡館中,品嘗由咖啡師精心調制的醇香拿鐵咖啡,享受美好時光。

在你品嘗咖啡的同時,我們已通過自動拍照功能,將這悠閑一刻捕捉下來。當場製作成明信片,讓你進一步把喜悅分享給親朋好友,同時,也可以為他們送上一份醇香拿鐵的厚禮。由於事先__到位,對於你的朋友來說,這將會是一場意外的驚喜:門鈴響起,等在外邊的竟然是一位帥哥老外配送一箱沉甸甸的醇香拿鐵和朋友的祝福。通過我們的活動,你的喜悅已及時地分享給了你的朋友。

穿越之旅帶來的強烈的臨場感,異國咖啡師的親臨派送,意外大禮盒,這一切通過微博微信等社交媒體的傳播在消費者中間引起熱議,信息迅速呈幾何速度遞增擴撒。

成果

從本次案例來看,在試飲體驗環節上採用了AR(現實增強)技術增強了Off-line活動的趣味性。消費者能夠在現場與在屏幕里虛擬的咖啡大師進行互動。與此同時以CRM和來店為目的,展開了一個以We Chat為傳播平台的On-line活動。

活動持續一個月,15間寫字樓,10萬人參與。活動分三個階段,前期推廣、現場配發及話題喚起。AR體驗引發了消費者廣泛興趣,更觸發了極大的話題性,使之在微博、微信、BBS等社交媒體上的瀏覽次數超過2000萬人次,產品信息的覆蓋人群達200萬人。

在微博互動率上,遠遠超出了期初KPI的預想,超過率達到930%,在短短數周之內實現增加有效粉絲4800多人,新開通的官方微信也獲得微信會員1300人。

點評:

作為一款全新上市的咖啡產品進行推廣,最難的一道坎,其實就是對產品的精神體驗,甚至比口味還難。這一點,北京電通做到了。大家都知道,中國人對茶 文化 的探索用「道」來詮釋,這裡面就包含著一種精神、一種追求、一種圖騰,咖啡也同樣。本案的核心是產品在進入市場前期,他充分利用新技術、新媒體、O2O新營銷方式進行體驗,將現今流行的多種主流自媒體資源,應用到了極致,加之地域的選測、精準的傳播,對咖啡這一時尚性極強的產品,起到了很好的啟動效應,同時,也為品牌策劃行業如何解決落地營銷奠定了新標桿。

——張一濤

企業廣告營銷案例與分析二

周黑鴨:一隻變身「潮牌」的鴨子

廣 告 主:周黑鴨

廣告代理:金匯通創意營銷機構群

在休閑鹵味品類還停留在「賣產品」階段時,周黑鴨與擅長整合、創新解決問題的金匯通相遇,為周黑鴨量身定製了「娛樂美食潮牌」的發展戰略,跳出品類做品牌,讓周黑鴨從傳統鹵味品類中脫穎而出,從完美的「味覺誘惑」,蛻變為全方位的魅力吸引,使周黑鴨以一種嶄新的品牌形象,迅速在全國市場颳起周黑鴨品牌風暴。

有這樣一隻特立獨行的鴨子,它身上充滿了娛樂精神和潮流范兒,和它一起玩,一起時尚,一起分享,與它結交,你一定更加快樂。

它,就是「娛樂美食潮牌」周黑鴨。

12月,在休閑鹵味品類還停留在「賣產品」階段時,周黑鴨與擅長整合、創新解決問題的金匯通相遇,為周黑鴨量身定製了「娛樂美食潮牌」的發展戰略,跳出品類做品牌,讓周黑鴨從傳統鹵味品類中脫穎而出,從完美的「味覺誘惑」,蛻變為全方位的魅力吸引,使周黑鴨以一種嶄新的品牌形象,迅速在全國市場颳起周黑鴨品牌風暴。

問題:周黑鴨的品牌困局

周黑鴨於1997年創建,經過十多年發展,成為武漢市場擁有一定品牌知名度與市場影響力的鴨類鹵味品牌。但隨著市場的發展,品牌所遇到的問題接踵而至:

跟風模仿眾多:周黑鴨在武漢市場的影響力及鴨類鹵味食品的低門檻性,造成市場跟風模仿者眾多,消費者無法區分真假周黑鴨,讓湖北尤其是武漢市場陷入魚龍混雜的「周黑鴨」競爭中,對周黑鴨構成了一定的市場沖擊;

競爭日益激烈:隨著鹵味市場發展,更多的品牌參與市場競爭,久久丫、絕味、煌上煌等眾多競爭對手不斷進行市場擴展,對行業霸主地位虎視眈眈;

品牌力較弱:雖然周黑鴨門店有一定盈利能力,但更多依靠優勢的產品力競爭,品牌、門店形象傳統,品牌力無法彰顯,無法與消費心智產生共鳴,缺乏市場競爭排他性。

品牌擴張乏力:隨著武漢市場飽和度的不斷提高,周黑鴨開始試水省外市場的擴張,但傳統的鹵味品牌形象與其他競爭對手沒有形成明顯區隔,導致在省外市場擴張乏力;

周黑鴨站在了品牌發展的關鍵路口,周黑鴨品牌如何走出發展困局,實現品牌突破?

破局:跳出品類做品牌

品牌突破並不斷保持領先優勢往往屬於具有前瞻性眼光的發現者。從商業規律來看,偉大的預見可以成就偉大的品牌!IBM、Apple的成功都印證了這一點。

周黑鴨要實現品牌突破,長期持續性發展並保持領先優勢,必須要深入洞察品類發展及演變趨勢,在戰略上採取具有前瞻性、針對性的舉措!從而實施差異化品牌戰略,塑造強勢品牌力。

基於對品類及市場的深度分析,並經過多輪研討之後,金匯通項目團隊果斷提出「跳出品類做品牌」的戰略思想,即:以深入洞察品類發展趨勢為基礎,採取針對性戰略舉措,獲得品類競爭優勢;同時,著重打造自身品牌,讓消費者從情感上更願意親近周黑鴨,取得品牌競爭優勢。

源於品類,高於品類。

從品類的發展來看,鴨類休閑食品品類已經完成第一次業態轉型:佐餐食品——休閑食品;目前市場兩種定位的業態模式共存。以休閑食品定位的品牌如絕味、久久丫、包括周黑鴨在市場份額、品牌影響力等層面獲得了快速發展。

休閑食品業態模式擴寬了傳統佐餐業態的消費群及消費購買動機,推動了行業內眾多品牌的快速發展。今天的周黑鴨與競爭品牌站在了同樣的起跑線,要領先競爭對手,就必須要深入洞察品類下一階段發展趨勢。

品類將朝什麼樣的趨勢發展?

戰略:打造「娛樂美食潮牌」

消費者是推動品類升級背後之手,洞察品類的實質在於洞察消費者。

鴨類休閑食品品類以年輕群體(目前是80、90後)為主力消費群。這部分群體正是處在成長中的最具價值的消費群體。

在這個什麼都可以拿來解構、什麼人都能調侃、充滿自嘲的「娛樂至死」的年代,「娛樂」是這個時代年輕人最大的烙印。

80後、90後消費群體消費特徵——娛樂精神與消費行為的密切結合。這種「娛樂精神與消費行為緊密結合」的消費行為特徵推動各大行業朝「娛樂化」趨勢發展。

娛樂經濟時代已經來臨!

鴨類休閑食品品牌要想真正獲得消費者認同,必須充分滿足其「娛樂精神」的消費行為特徵;

而從品類屬性來看,所謂休閑食品,其實就是人們在閑暇、休息時所吃的食品。從營銷層面來說,休閑食品最主要的賣點,在於獨特美味及給予消費者的美好休閑體驗和它所陪伴的用來享受的時光。

休閑食品,就是「吃著玩的食品」。

休閑食品的核心精髓,在於滿足消費者口舌之欲的同時,更重要滿足消費者「休閑娛樂」的精神需求,這也是為什麼樂事、士力架、曼妥思等休閑食品品牌千方百計採用「娛樂營銷」滿足消費者需求的根本原因。

經過對消費者及品類屬性的深入洞察,我們可以預見:

在娛樂經濟時代,在消費群體特徵的推動下,鴨類休閑食品品類也必將如其他品類發展軌跡一樣,朝著「時尚化、娛樂化」的趨勢發展。

而目前鴨類休閑食品行業尚沒有真正的「娛樂美食」品牌,無論是久久丫、絕味還是廖記、煌上煌,尚停留在「賣產品」層次。

因此,誰先打造真正讓消費者能感知的「娛樂美食品牌」,誰就能取得先機,而這對於周黑鴨而言,是區隔競品、實現領先競爭優勢的機會所在。

周黑鴨「跳出品類做品牌」的戰略舉措——打造「娛樂美食潮牌」!

這是品類發展趨勢與周黑鴨自身基因最匹配的戰略選擇!

周黑鴨緊緊圍繞主力消費群領先打造娛樂美食潮牌,將與現有同類品牌形成鮮明化區隔。將從產品吸引力升級到品牌吸引力,從而全面提升消費忠誠度與品牌附加值。

蛻變:娛樂潮牌完美演繹

「娛樂美食潮牌」為周黑鴨品牌界定了清晰的戰略定位,在這樣的戰略定位之下,周黑鴨品牌如何與消費者產生共鳴?

讓周黑鴨一步步走進年輕人的世界,抓住他們的嘴巴又抓住他們的心:

他們是娛樂至上、充滿個性的一群人;

他們關注品牌,喜歡嘗試新鮮事物,追求流行、時尚、新奇的東西,對新商品、新服務有強烈的興趣,喜歡獨樹一幟又希望得到關注;

他們喜歡「玩」,玩微博、玩手機、玩游戲、玩自拍??他們還非常「會玩」,「百事我創」、「我的地盤我做主」是他們的表達方式;

他們成長在網路社會,愛點擊率,使用火星文,崇拜另類明星,以跑酷、花式 籃球 展示自己的活力??

娛樂、快樂是他們交流中的高頻詞彙,連帶著他們在消費時也常常以是否感受到娛樂氛圍來做決定!

說出年輕人的心聲——

「會娛樂,更快樂」

金匯通團隊要讓周黑鴨與80後、90後有共同的語境,將周黑鴨打造為「最能與年輕人玩在一起的鹵味休閑美食品牌」。

在周黑鴨「娛樂美食潮牌」的定位之下,金匯通對周黑鴨品牌形象、門店形象、產品創意、傳播推廣等層面進行了全系統創意,全面演繹周黑鴨「娛樂美食潮牌」品牌核心,玩轉娛樂!

廣告也娛樂

等車的時間無聊?路上缺少有意思的風景?報刊無趣?放在地鐵拉環上的手寂寞?周黑鴨來娛樂你!「沒味找味」、「拒絕乏味」、「謀潮篡味」三篇富有創意的廣告在你身邊生動上演,動感的設計和煽動的語言解救你的down狀態,周黑鴨傳遞你快樂能量,好好娛樂一番。

終端也娛樂

周黑鴨在店面精心布置一個個廣告牌,吸引路人進店。而店裡好戲也正在上演:你的鴨脖會被裝在蛋筒樣式的包裝里,邀你嘗嘗特製鴨香滿溢 「冰激凌」;情侶關系請使用周黑鴨情侶杯;害羞台燈、動感小白人,創意十足的小促銷品,實在可愛得讓你愛不釋手!周黑鴨還積極招募「超級粉絲」成為會員,讓愛周黑鴨的人們一起「好好玩」。

會員也娛樂

ck,ck,原來鴨子生來就是達人,那周黑鴨這只天賦異稟、多才多藝的鴨怎能錯過和眾達人切磋討教的機會!金匯通創意了周黑鴨全新的會員組織——「達客圈」,在「達客圈」里,什麼都可以show,什麼都可以know,只要你有料,放馬過來!周黑鴨也會為各位「達客」創意各種好玩的互動環節,讓大家一起快樂。

公關也娛樂

周黑鴨匯集校園達人高手,啟動「時代之星」校園風采大賽暨形象代言人選拔賽,打造武漢校園年度盛事!

「世紀之星」活動自5月28日在武漢大學啟動,至7月3日在光谷步行街中心廣場結束,全程覆蓋武漢市20餘所高校,舉辦10場校園海選,並開辟網路海選賽區;周黑鴨時代之星得到了數十萬大學生的廣泛關注,並吸引了上萬人積極報名。「會娛樂更快樂」更引起萬千大學生的共鳴,成為快樂主義的精神典範。

周黑鴨與金匯通聯合演繹的「娛樂美食潮牌」大戲已經開鑼,快樂的劇情正在一幕幕上演:

1,全新「娛樂美食潮牌」周黑鴨全國新開門店近100家,上海、深圳、北京等全國五大城市聯動,迅速掀起周黑鴨美食熱潮;

2,周黑鴨銷售突破10億元,同期銷售增長近50%;

3,周黑鴨獲得多家投資機構資本青睞,資本助力進一步加速市場擴張;

4,周黑鴨全國門店逾200家,成為休閑鹵味行業全國強勢品牌;

2012,金匯通與周黑鴨續約服務,我們相信,這部快樂大戲未來的劇情一定更加精彩,周黑鴨一定會在快樂劇情的不斷發展中,樂享「百年品牌」的未來!

點評:

快樂地做「鴨」,這是一種生活方式,更是一種營銷策略。這只特立獨行的鴨子,它身上充滿了娛樂精神和潮流范兒,和它一起玩,一起時尚,一起分享,與它結交,你一定更加快樂。

它,就是「娛樂美食潮牌」周黑鴨。

在休閑鹵味品類還停留在「賣產品」階段時,周黑鴨與擅長整合、創新解決問題的金匯通相遇,為周黑鴨量身定製了「娛樂美食潮牌」的發展戰略,讓周黑鴨從完美的「味覺誘惑」,蛻變為全方位的魅力吸引,使周黑鴨以一種嶄新的出眾形象,贏得現在,樂享未來。

——王正飛

>>>點擊下頁進入更多企業廣告營銷案例與分析相關內容

❻ 市場營銷成功的案例分析

在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那麼下面是我整理的 市場營銷 成功的案例分析,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

市場營銷成功的案例分析一:
轉戰互聯網 為什麼連微軟、IBM都這么難?

IBM大幅裁員11萬人的消息,讓很多人大吃一驚。雖然IBM否認沒有這么大規模,但這個如日中天的企業正在快速衰落,是一個不爭的事實。

幾乎與此同時,各種互聯網企業發展迅猛,中國的阿里在美國上市當日,市值高達1300億美金,2015年計劃招聘上萬人。一漲一跌,讓人唏噓不已。

老牌企業的基因:優勢還是劣勢?

很多人不知道,IBM是最早的互聯網從業者,應該說是最早有互聯網思維的企業,最早的互聯網的機會也是給了IBM的。作為計算機領域的巨人,上世紀八九十年代IBM也曾投入巨資開發網路。但IBM最後也沒能抓住這次機會,但卻誕生了一個新的巨人:思科。

後人 總結 說,是因為IBM過於依賴企業客戶。此話對,但也不對。表面原因是這樣,背後的原因卻是一個永恆的話題:基因。

企業與人一樣,有它的基因。當一個企業成功的同時,特殊的印記,即基因就形成了,很難改變,也就決定了一個企業的發展路徑。IBM強大的基因,不僅讓它與互聯網的第一桶金擦肩而過,而且也讓它錯過了互聯網無數的發展機會,最近一個機會是雲計算。IBM在雲計算上有得天獨厚的優勢,但仍然沒有抓住,自己的路越走越窄。

其實,這就是IBM的基因。圍繞企業、大企業、大客戶,做硬體、做軟體、做服務,而不是針對個人用戶。

企業與人一樣,都是有基因的,不是有所為有所不為的問題,是有沒有能力「作為」的問題。與人一樣,這種基因有優勢的地方,也有不足,沒有一個企業可以無所不能,包打天下。

不只是IBM,其實又有哪個老牌企業抓住了互聯網的機會?

最早有互聯網機會的,除了硬體設備廠商,就屬於運營商了。所有的互聯網用戶都是它的實名用戶,但誰又抓住了?

中國電信、中國網通、中國移動等運營商都曾投巨資開展互聯網信息服務業務,但都以失敗告終。

10 多年前,中國電信投巨資建設了互聯網信息業務平台「互聯星空」,10餘年下來一直虧損,現在已經完全轉入後台服務,變相倒閉了。原網通公司2002年投資5億,組建了信息服務平台「天天在線」,不到兩年即倒閉關門了。8年前,中國移動也曾大力推出移動夢網,但今天,我們還有多少人會提到移動夢網?

有人說,這是因為是國企,是壟斷造成的。這顯然並不正確。

不止國內的運營商,放眼全世界去看,占盡互聯網先機的運營商也沒有一個成功的先例。無論是美國的AT&T,還是歐洲,或者日韓的運營商,都沒有成功,為什麼?

不僅僅是運營商,很多成功的企業,甚至是所謂互聯網新貴,也都沒有抓住每一次互聯網發展的機會,為什麼?

1998 年,微軟公開提出轉戰互聯網,但時至今日,微軟仍然是一個軟體企業。微軟曾經開展過各種互聯網信息業務,如即時通信工具MSN,搜索引擎bing等,但都沒有大的發展。MSN現在已經關閉,bing還在苦苦掙扎。2000年筆者做過調研,當初IE瀏覽器在中國的佔有率是99.98%。如果微軟當初把IE瀏覽器免費,就可一統江湖,也就沒有很多中國互聯網企業如360的機會了,但是為什麼沒有做到?

Yahoo作為世界上公認的、最早、最大的互聯網公司,有互聯網先機、有資金、有互聯網思維,至今卻掙扎在持續的衰退中,市值已經萎縮到了最高峰的1/3,為什麼?

新浪曾經是中國互聯網的新貴,有錢、有人,但在後來互聯網信息業務發展中出現的游戲、社區、電子商務等機會上,都做過積極的嘗試,但都以失敗告終,至今仍然是一個網路媒體公司,這又是為什麼?

但有意思的是,博客、微博的機會都被新浪抓住了,新浪微博最後還成功上市。原因非常簡單,博客、微博都是媒體平台,是最適合他的,是他的基因。

騰訊依靠QQ,掌握了中國互聯網最基本的用戶,成了中國互聯網的天花板。業界一直認為,騰訊坐等大家探索,一旦模式成功,他就復制,其他企業機會就很小了,因此常常被業界咒罵。微博出現的時候,騰訊依託QQ,迅速獲得了倍數於新浪的微博用戶,但卻一直未能有大的起色。2014年中,騰訊微博部門徹底解散了,新浪的微博卻成功上市,為什麼?

騰訊也曾經嘗試了很多很多,但基本都以失敗告終,至今仍然是以游戲收入為主,這些年真正的新業務,就是微信了,而微信之所以能誕生,也是其優勢基因,是QQ的升級版而已。

不止在IT以及互聯網領域,其他領域也一模一樣。

2000 年,聯想投資舉辦了門戶網站FM365,2年後倒閉。2000年,聯想投資新東方在線,2002年撤資。種種互聯網嘗試都以失敗告終。當然,不是聯想不夠優秀,聯想與HP、戴爾相比,至少增加了手機業務。聯想能抓住的原因,也在於這還是製造業,更強調營銷的製造業。HP、戴爾至今連手機業務也沒有抓住,苦苦掙扎在日益衰落的產業泥潭裡。

新東方2000年創建新東方在線,進軍在線 教育 ,但15年後,其收入仍然不能進入上市公司報表。仍然活著,已經是萬幸。無獨有偶,課外輔導機構好未來2010年在美國上市,融資的主要訴求就是做在線教育,四年過後,2014年,好未來在線教育業務是發展最快的一年,但收入僅佔好未來總收入的4%,仍然虧損。教育與在線教育,這么小小的門檻都難以跨越,為什麼?

以上種種,分析下來,都有具體原因,比如人才團隊的問題,業務模式的問題,戰略失誤的問題等等,但最後都可以籠統地說:基因!

老牌企業如何抓住新興產業

基因是復雜的,涉及機制、 文化 、隊伍等等因素,昨天的成功,就是今天的障礙。能成功超越自己的,或者說對自己進行革命的,少之又少。

對互聯網有著深刻認識的教育部科技發展中心主任__民有一句話非常深刻:MOOC不是在大學誕生的,做電子商務的不是百貨大樓,互聯網金融也不是銀行的傑作。

這種基因非常復雜,分析起來,主要是三個方面:

第一,管理的問題。任何一個成熟的企業,在發展的過程中就自動形成了一套圍繞其核心業務的管理模式與管理方式 方法 ,是與其業務理念伴生的一套系統性的東西,而不僅僅是一個環節。比如薪酬體系,一定是圍繞主營業務確定的,無法與新業務需要的人匹配;比如業務流程與控制,也一定是量身定做的,必然不適合新的業務管理,尤其是和其主營行業特性較遠的產品與服務。

一個新生的產品與服務可以在一家老企業誕生,但發展起來的概率肯定是零。因為從一開始,你就是一個「異類」,處處不合適,處處需要特批,幾乎是與整個系統在對抗,所有的時機就被耽誤了。不用妖魔化,沒有人,沒有哪個部門與你作對,這是一個系統,不適合新業務的系統。

管理上還有一個重要問題,就是所有成功的企業,在經歷了創業期、發展期後,很快就需要進入一個防範出現大問題、大錯誤,以穩定發展為主的管理模式,是無法給新業務提供空間的。任何一個大企業,其實在管理上,都難以說有活力,管理幾千人,幾萬甚至幾十萬人,實際上需要把每一個人當螺絲釘去管理,否則一定會大亂。因此,在成熟企業里,大家講的是風險控制,是流程規范,是人人防控。而對於任何一個新業務、新產品與新服務,在一開始,是不能講嚴格與規范管理的,恰恰需要的是不講流程規矩的快速反應,不斷犯錯,是人治,不是法治。但這都不容於一個規范成熟企業。

表面上,所有大企業都有其業務拓展部門,都有其容錯率,但這種寬容度永遠是在一個范圍與制度之內的,而且往往與一個全新業務的要求有本質的差距。

第二,人的問題。原來的基因里很難產生能夠開拓新業務的人。我們經常說,投資的核心是在投人,一個即便是錯誤的計劃,只要人優秀,最後一定會找到正確的方向。但在一個很成熟的企業里,經過多年的發展,物以類聚,人以群分,已經自我沉澱積累了一批有共同特性與文化的核心骨幹,很難誕生適合新業務的人,即便花巨資引進所謂優秀的專業團隊,最後也會很快因為管理方式、理念等不同,水土不服而夭折,更不要說擴大發展的問題。

第三,文化的問題。

文化是一隻看不見的手,在企業的發展過程中,圍繞創始人與核心骨幹,逐漸滲透在企業的各個方面,大到管理的模式與理念,小到用人的類型、員工活動,無處不在。在這種企業里,一句無意或者有意的風險提示,往往勝過一顆勇敢的心。因為人的類型不同,文化理念上,更是會處處碰壁,無法融入。

文化是一個彌漫在空氣中的東西,一時沒有明顯感知與不適應,但日復一日,怨氣日盛,最後讓新業務與新人類無法生存,自動放棄離開。

企業的基因表現還有很多,但核心我認為是以上三點,這已經足以殺死所有的新產品、新服務、新業務。

因此,對於所有成熟成功的企業來說,一定要清醒,你雖然有錢、有人、有 渠道 、有資源,但很多新興的產業不是你的機會,不是你可以包打天下的。這已經不是有所為有所不為的問題,而是你的基因決定你沒有能力「作為」的問題。

企業與人一樣,核心的發展思路是揚長,走你擅長的路。在業務的發展上,一定是順勢而為,順著你核心業務的緊密鏈條發展,而不是貿然跨領域行業去做。如騰訊做微信,而不是微博、電商等;新浪做博客、微博,而不是做游戲、電商等。

那麼,企業如何抓住新興產業與機會,尤其是跨度較大的行業?考慮到基因的因素,我們不要期望自己赤膊上陣廝殺,更實際和可能的方式,是以資本的手段參與如收購、參股等,參與但不控制,至少不參與任何實際的經營決策和運營,如Yahoo投資淘寶等。雖然Yahoo的衰敗不可阻擋,但它卻以支付寶大股東的形式再生。這就是一種有效的、聰明的改變基因,獲取發展的辦法。
市場營銷成功的案例分析二:
菜籃網:一個雷軍十分鍾就可能看上的生鮮電商

這是一家令人「腦洞大開」的生鮮電商企業,其很多做法都與生鮮電商通行做法不同,甚至「背道而馳」。

比如,在 商業模式 上,菜籃網選擇了做生鮮電商中難度最大的——蔬菜(相比之下,水果的難度小很多),且做大眾市場。不過,就是這樣一家看似不走尋常路的生鮮電商企業,已經實現了每天3000單的業績水平。如果達到5000單,將實現盈利!可以說,這家生鮮電商走的是一條迥異於其他生鮮電商的O2O。

O2O:加盟店的作用不僅僅是引流

既然做的是O2O,那麼,菜籃網如果僅僅只有線上,就不叫真正的O2O!

很多垂直類生鮮電商都面臨一個問題:落地難!如果要在線下建設門店,毫無疑問需要大量的資金和人力投入;要命的是,一旦線下門店沒有足夠的流量,單店不能盈利,最後豈不是為房東打工,O2O也無從談起!

當眾多生鮮電商都在對開線下門店望而生畏或躑躅不前的時候,菜籃網不僅開店速度奇快(預計加盟店很快將達到2000家)、流量充沛(排隊買菜司空見慣),更重要的是,幾乎沒有什麼投資!

菜籃網是如何做到的呢?

既然開店成本這么高,菜籃網乾脆整合社會資源,與一些小店合作(只要有流量,可以和煙酒店、水果店、理發店合作),開店中店。

像這樣的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注冊、充值。

怎樣實現引流呢?菜籃網在店中店只做單品,且是超低價爆品(甚至平進平出),目的不為盈利只為引流。價格低到什麼程度呢?絕對超乎你的想像:零售價相當於鄭州萬邦批發市場按噸購買的批發價,這樣的廉價爆品對居民的吸引力不言而喻,單日單品種銷售量達到數噸是司空見慣的事情。

雖然價格非常低,但居民不可能只買一種菜,但加盟店仍然每天只做一款產品,是典型的飢餓營銷。

對加盟店而言,他們的好處是什麼呢?低價爆品帶來了大量的人流。實體店,最要命的就是沒有流量。

加盟店和菜籃網合作之後,不僅僅給菜籃網引流了,也給自己引流了。這是因為,單款爆品會帶來相關消費。無論對菜籃網還是對加盟者而言,消費者買菜,通常不會只買一種,如果消費者想要更多的菜品,店主就可以引導其注冊成為菜籃網的會員。

對合作店面而言,消費者通常不會只買菜,這樣就帶動了加盟者的關聯產品(比如醬油、調味品、生鮮等)的消費,實現雙贏。

當然,對菜籃網而言,線下門店最重要的功能就是幫自己引流,那麼,另外一個需要考慮的因素是,線下門店也賣菜,那麼,引導消費者注冊之後,消費者在線上買菜了,會不會對線下銷售產生沖擊呢?當然不會,線上和線下產品是兩個體系,且線下門店只做單品爆款(這是線上沒有的),所以不存在線上線下沖突的可能性。

至此,我們認為,引流不存在障礙了,不過,要實現O2O還有一個關鍵因素——那就是利潤分配!

創始人姜曉宇認為:如果僅僅只有線上沒有線下,那就不叫O2O。

菜籃網的績效是這樣分配的:如果某位顧客在某家加盟店注冊充值,那麼今後這位顧客在菜籃網買菜,這家加盟店永久參與利潤分配(當然背後有一套體系來實現),這樣一來,極大地調動了門店的積極性,實現了雙贏。

高頻次接觸和服務質量贏得口碑

通過線下加盟店和低價爆品引流之後,接下來的問題就是如何提升轉化率。

菜籃網這樣一家垂直類生鮮電商平台有著驚人的轉化率。

我們隨機查閱了某天菜籃網的相關運營數據(2015年7月8日):當天訂單量為4690,獨立UV為9344,轉化率為50%。

菜籃網的高轉化率是如何實現的呢(京東為2%?5%)?CEO姜曉宇很肯定地說:「靠服務!」

在公司的績效考核上,菜籃網對員工的考核只有三個指標:客戶滿意度、員工積極性、培養人才。

沒有具體的銷售目標,就是為了將服務做到極致!

比如,菜籃網創造了生鮮電商的幾個第一:第一個提出所有生鮮產品無理由退換貨。只要顧客打服務電話,確保在30分鍾內解決問題。

如果顧客不願意更換產品,堅持要退貨呢?姜曉宇表示:「無條件退款,在4個小時內把錢退到客戶指定的任何地方(比如菜籃網會員卡、銀行卡、支付寶等),一切為了方便用戶。」

菜籃網還是第一家全場沒有運費(網站上就沒有運費這一項)的生鮮電商。即使客戶買一毛錢的東西,菜籃網都免費送貨。姜曉宇表示:「還真有客戶,就是為了試一試菜籃網的服務,真就買了一毛錢的東西,菜籃網真就給送貨,一來二去,被菜籃網真誠的服務所打動,最終成為忠誠的顧客。」

每人每天只送60單

菜籃網還有一項極具特色的做法:配送人員每天只送60單,其餘的時間陪客戶聊天,甚至看小孩、修馬桶的活也能幹。為了提升服務質量和接觸頻率,菜籃網嚴格限定每位配送人員的服務范圍:每位配送人員,就是只給180?240戶提供服務。

您可能會問:這不是資源浪費嗎?菜籃網有自己的商業邏輯:與客戶見面的頻率越高、黏性越大,客戶滿意度、重復購買率越高。商業的基礎是什麼——信任,菜籃網的配送人員用高頻次的接觸和幫助客戶來贏得信任。姜曉宇打趣說:「這已經不是配送人員,而是家庭私人助手,我的配送人員的活動范圍就是300米,這樣他做3?6個月之後,比物業、鄰居都跟你熟悉。我要的就是信任,一旦這種信任完成,就是牢不可破的壁壘,即使天貓、京東這樣巨頭涉足這一領域,也沒戲。」

姜曉宇躊躇滿志地說:「未來,我就不僅僅是賣菜,還可以導入價值更高的產品,真正滿足社區居民的更多需求。我們做的是智慧社區,思路就是用高頻次的、低附加值的產品,帶動高附加值、低頻次產品的銷售。這就是整個商業模式的藍圖。」

未來,菜籃網甚至可以順便就把物業的活給幹了。

當然,要實現從3000單到5000單的提升,需要大量的資金投入(增加人員、車輛、冷鏈設備等)。姜曉宇坦承,由於紮根鄭州這樣一個二線城市,融資難度就比一線城市要大。

姜曉宇絲毫不掩飾他對資金的渴望,甚至打趣說:「如果我和雷軍聊十分鍾,他一定會投我這個項目。

❼ 分享成功的市場營銷案例分析

許多經典的營銷案例讓我們回味,無論是產品創新還是 市場營銷 傳播,都值得我們去探討分析。以下是我為大家整理的關於成功的市場營銷案例分析,歡迎閱讀。


成功的市場營銷案例分析一:斯沃琪-每天一個新變化

瑞士是舉世聞名的鍾錶王國,它所生產的勞力士、歐米茄、梅花、雷達、浪琴、天梭等手錶,無一不是享譽全球的著名品牌。在人們心目中,瑞士手錶一直是精美、高雅、華貴的代名詞,是身份、地位、財富的象徵。然而,80年代初期誕生的斯沃政(Swatch)全塑電子手錶,卻突然在一夜之間打破了它們的一統天下,迅速成為瑞士乃至全球鍾表業的佼佼者。如今,斯沃棋手錶已經成為了世界各國青少年的腕上寵物,它早已不再是簡單地發揮計時作用,而是代表了一種觀念、一種時尚、一種藝術和一種 文化 。

一)、請出“怪人”赫雅克

自70年代中期開始,瑞士鍾表業陷入了戰後以來的最嚴重危機。日本生產的精工、西鐵城、卡西歐等電子表和石英錶以其走時准確、造型新穎、物美價廉等優點迅速佔領了世界鍾表市,對瑞士傳統的機械鍾表工業形成強烈沖擊,嚴重威脅著瑞士個世紀以來在世界鍾表業建立起來的霸主地位。在不到10年時間里,瑞土的鍾表出口下降了將近60%,1/2的鍾表企業被迫倒閉,從業人員由19萬人銳減至3萬多人。統計顯示,瑞士在世界鍾表市場的份額1974年為43%,到1983年則降至15%以下。

為了重振雄風,奪回瑞士這個鍾錶王國在世界鍾表市場的霸主地位,瑞士銀行家們請出了具有傳奇色彩的尼古拉•赫雅克。赫雅克是個“腦子里每一秒鍾就有一個新念頭”的怪人,是位“時刻什麼都想試試”的天才。赫雅克的父親是美國人,母親是黎巴嫩人,但他卻因娶了一名瑞士妻子而成了“瑞士人”。多少年業,他一直是瑞士、德國、美國和法國經濟的幕後高參。每天,他坐鎮位於瑞士蘇黎世的大本營內,運籌帷幄,各種建議不時飛向世界各地,從而使一個個面臨危機陷入破產的企業起死回生。1985年,赫雅克終於從幕後走到前台,受命出任瑞士鍾表公司的主帥,擔負起拯救“生命垂危”的瑞士鍾表業的重任。

出山之後,赫雅克為瑞士鍾表業開出的第一個處方是:降低生產成本、提高工廠自動化程度、嚴格 企業管理 制度、開拓銷售市場。在他的帶領下,瑞士鍾表業在保護傳統的機械鍾表品牌的同時,大膽創新,積極開發和不斷改進新型電子手錶。經過幾年的慘淡經營,赫雅克的改革獲得公司的拳頭產品——全新概念的“斯沃棋”全塑電子手錶,猶如一顆冉冉升起的新星,迅速風靡全球,以其走時准確、造型新穎、價格低廉、經久耐用而深受廣大消費者,特別是世界各國青少年的喜愛。到1988年,斯沃琪的營業額就超過了西鐵城和精工,“逼得日本人節節後退”。如今,斯沃琪更是暢銷世界150多個國家和地區,成了新生活、新潮流、新時尚、新觀念的象徵。

二)、“丑小鴨”蛻變“日天塔’

其實,斯沃琪不僅是置之死地而後生的產物,它的成長道路同樣艱難曲折,同樣經歷了由“丑小鴨”向“白天鵝”蛻變的困惑和失敗。面對日本同行的興起,瑞士鍾表業從1977年就開始了石英手錶的研製。經過多年的不斷攻關和改進,一種完全不同於傳統概念的新型手錶終於於1981年定型問世。新型手錶的外殼全部採用合成材料,機芯直接從手錶正面裝入而不再需要保留後蓋,這兩項改革不僅使手錶變得既薄又輕,並且還可進入流水線批量生產,從而降低了生產成本,確保了銷售的低價位。更主要的是,這種新型手錶走時准確,每天的誤差不超過一秒,而且還具有防水、防震、耐熱、耐冷等優點。

然而,這種最初被命名為“姆沃琪”(Mwatch),即“大眾牌手錶”的丑小鴨被推向市場時卻備遭非議;不僅鍾錶王國的國民們認為這個類似 兒童 玩具的怪物毀壞了瑞士鍾表的形象,就連瑞士政府有關部門也拒絕為其商標注冊。1981年夏天,姆沃琪正式更名為“斯沃琪”,即“瑞士牌手錶”,並幾經周折完成了商標注冊。但其銷售情況十分糟糕,整個公司被失敗主義情緒所籠罩,有人甚至主張賣掉這只丑小鴨。赫雅克此時一方面嚴格企業管理、降低生產成本、確保產品質量,另一方面加強了 廣告 宣傳和 市場調查 ,在充分宣傳公司產品的同時,研究、分析時尚發展趨勢和社會需求變化。

斯沃琪獲得了巨大的成功,創造了瑞士鍾表業起死回生的奇跡。談到其中奧秘,赫雅克在接受記者采訪時 總結 了三點:低價位、高品質、多變化。

三)、低價位 高品質 多變化

對低價位,赫雅克進一步解釋說,低價位永遠是消費市場的一個基本原則,千萬不要放棄低檔產品,因為低檔產品能夠以最低的成本進行大批量的生產,並被量大的消費群體所接受。任何國家或企業,如果只追求和生產高檔產品,勢必將面臨滅頂之災。眾所周知,瑞士是當今世界最富的國家,人均國民生產總值已經超過四萬美元,而作為瑞士最大鍾表企業的老闆卻堅持把生產低檔產品作為“永遠的基本原則”。

赫雅克在總結斯沃琪成功 經驗 時強調,產品既要價廉,更要物美,“因為產品質量是企業生存和發展的根本”。斯沃琪手錶雖表面像個玩具,但其生產技術和內在質量卻是一流的,可以和任何高檔手錶相媲美。據說,一名瑞士遊客去希臘海濱度假,不小心把一塊斯沃琪表丟在海灘。一年後,他舊地重遊,居然在海邊又找到丟失的手錶,雖然經過一年的日曬雨淋,但走時依然准確。

時刻把握社會需求的變化。根據消費者的需求設計和改進自己的產品。瑞士鍾表公司有這樣一句 口號 :“惟一不變的是我們一直在變”。據介紹,公司每年都要向社會公開徵集鍾表設計圖,根據選中的圖案生產不同的手錶系列,其中包括兒童表、少年表、少女表、男表、坤表、春天表、夏天表、秋天表、冬天表,後來又推出了每周套表,從星期一到星期天,每天一塊,表面圖案各不相同。由於公司的產品不斷翻新,迎合了社會不同層次、不同年齡、不同 愛好 、不同品味的需要,因此深受廣大消費者地歡迎和喜愛,銷售量年年攀升,市場份額不斷擴大,公司的效益自然也越來越好。

斯沃琪經典成功市場營銷案例點評:

一種新產品或許對消費者有極大的吸引力,但這並不直接等同於產品的商業吸引力。只有在銷售額、成本、利潤計劃等與企業目標狀況相一致時,新產品才能獲得成功。

斯沃琪在困境面前不氣餒,另闢蹊徑,果斷改變營銷策略,價低高質、時髦前衛的新產品迎合了當前各種消費層次的需要,從而迎來了事業的第二個春天。

成功的市場營銷案例分析二:肯德基二度進軍香港

一)、進軍“東方之珠”

1973年,赫赫有名的肯德基公司躊躇滿志,大搖大擺地踏上了香港這個彈丸小島。

在一次記者招待會上,肯德基公司主席誇下海口:要在香港開設50至60家分店。

這並非是信口雌黃。這種由賀蘭迪斯上校在1939年以含有11種草本植物和香料的秘方首次製成的肯德基家鄉雞,由於工藝獨特,香酥爽口,備受世界各地消費者的喜愛。到70年代,肯德基在世界各地區有快餐店數千家,形成了一個龐大的快餐店連鎖網。於是,它又把目光瞄準了香港這顆“東方之珠”。

1973年6月,第一家家鄉雞在美孚新村開業, 其它 分後亦很快接連開業。到1974年,數目已達到11家。

在肯德基家鄉雞店中,除了炸雞之外,還供應其它雜類食品,包括菜絲沙拉、馬鈴薯條、麵包,以及各種飲料。雞分5件裝、10件裝、15件裝和20件裝出售。此外還有套餐,例如售價6.5元的套餐,包括2件雞、馬鈴薯條和麵包。

肯德基家鄉雞首次在香港推出時,配合了聲勢浩大的宣傳攻勢。電視廣告迅速引起了消費者的注意。電視和報刊、印刷品的主題,都採用了家鄉雞世界性的宣傳口號:“好味到舔手指”。

聲勢浩大的宣傳攻勢,加上獨特的烹調 方法 和配方,使得顧客們都樂於一嘗,而且在家鄉雞進入香港以前,香港人很少品嘗過所謂的美式快餐。雖然大家樂和美心快餐店均早於家鄉雞開業,但當時規模較小,未形成連鎖店,不是肯德基的競爭對手。看來肯德基在香港前景光明。

二)、慘遭“滑鐵盧”

肯德基在香港並沒有風光多久。

1974年9月,肯德基公司突然宣布多家餐店停業,只剩4家堅持營業。到1975年2月,首批進入香港的肯德基全軍覆沒,全部關門停業。雖然家鄉雞公司的董事宣稱,這是由於租金上困難而歇業的,但其失敗已成定局。失敗原因也明顯,它不僅是租金問題,而且主要是沒吸引住顧客。

當時的香港評論家曾大肆討論此事,最後認為導致肯德基全盤停業原因,是雞的味道和宣傳服務上出了問題。

為了適應香港人的口味,家鄉快餐店採用了本地產的土雞品種,但卻仍採用以前的喂養方式,即用魚肉 飼養 。這樣,便破壞了中國雞特有的口味,甚是令香港人失望。

在廣告上,家鄉雞採用了“好味到舔手指”的廣告詞,這在觀念上也很難被香港居民所接受。而且,當時的香港人認為家鄉雞價格太昂貴,因而抑制了需求量。

在服務上,家鄉雞採用了美國式服務,在歐美的快餐店一般是外店,駕車到快餐店,買了食物回家吃。因此,店內通常不設座位。而香港的情況則不同,人們在買的地方進餐,通常是一群人或三三兩兩買了食品後坐在店內邊吃邊聊。家鄉雞不設座位的做法,等於是趕走了一批有機會成為顧客的人。因此,家鄉雞雖然廣告規模較大,吸引了許多人前往嘗試,但是回頭客就不多了。

家鄉雞首次進入香港的失敗,敗在未對香港的環境文化作深入的了解。正如英國市場營銷專家史狄爾先生的評價:“當年家鄉雞進入香港市場,是採用與美國一樣的方式。然而,當地的情況,要求它必須修改全球性的戰略來適應當地的需求,產品的用途和對產品的接受,受到當地的風土人情影響,食物和飲品類產品的選擇亦取決於這一點。當年的雞類產品不能滿足香港人的需求,宣傳的概念亦不適當。”

肯德基是大搖大擺地走進香港,又灰溜溜地離去。

三)、卷上重來

一轉眼8年過去了。

1985年,肯德基在馬來西亞、新加坡、泰國和菲律賓已投資成功。這時,他們准備再度進軍香港。

這次,家鄉雞重新進入香港,是由太古集團一家附屬機構取得香港特許經營權,條件是不可分包合約,10年合約期滿時可重新續約。特許經營協議內容包括購買特許的設備、食具和向家鄉雞特許供應商購買烹調用香料。

首家新一代的家鄉雞店耗資300萬元,於1985年9月在佐教道開業,第二家於1986年在銅鑼灣開業。

在1985年的時候,當時的香港快餐業已發生了許多新的變化,可以分成三大類——漢堡包,占據了整個快餐店市場的2成份額。長期以來,最大的市場是本地食品類,市場佔有率接近7成。肯德基家鄉雞是新一類——“雞專家”。

因此,隨著競爭對手的增多,肯德基要想重新占據市場已比較困難。開業以前,公司的營銷部門就進

這一次肯德基開拓市場更為謹慎,在營銷策略上按香港的情況進行了適當的變更。

首先,家鄉雞店進行了市場細分,明確了目標市場。新的家鄉雞店和舊的不同,現在它是一家高級“食堂”快餐廳,介於鋪著白布的高級餐廳與自助快餐店之間。顧客對象介於16至39歲之間,主要是年輕的一群,包括寫字樓職員和年輕的行政人員。

其次,在食品項目上,家鄉雞店進行一些革新。品種上,以雞為主,有雞件、雞組合裝、雜項甜品和飲品。雜項食品包括薯條、沙拉和玉米。所有雞都是以賀蘭迪斯上校的配方烹調,大多數原料和雞都從美國進口。食品是新鮮烹制的。炸雞若在45分鍾仍未售出便不會再售,以保證所有雞件都是新鮮的。

在價格上,公司將家鄉雞以較高的議價出售,而其它雜項商品如薯條、沙拉和玉米等以較低的競爭價格出售。這是因為,如果家鄉雞價格太低,香港人會把它看成是一種低檔快餐食品。而其它雜項食品以低價格出售,則是因為家鄉雞分店周圍有許多出售同類食品的快餐店與之競爭,降低雜項食品價格,能在競爭中取得一定的優勢。

在廣告上,家鄉雞把1973年的廣告口號“好味到舔手指”改為“甘香鮮美好口味”。在地鐵車站和報紙、雜志上都能看到新的廣告詞。很明顯,新的廣告詞已帶有濃厚的港味,因而很容易為香港人接受。

家鄉雞店第二次在香港登陸時,公司認為主攻方向是調整市場策略,以適應香港人的社會心理和需求。因而廣告並不作為主攻方向。如:佐敦道分店一時頗為低調,只在店外拉了橫幅和豎了一塊廣告牌。宣傳方面也是採取低調的手法,只集中在店內和店外周圍推廣,廣告宣傳亦於開業數月後停止了。

四)、香港終於接受了它

家鄉雞店重新開業後數月,公司進行了一次調查。調查者選擇了知道有肯德基家鄉雞店的人為調查對象,詢問他們對家鄉雞的印象,以及肯德基與其它快餐店相比,有何不及的地方。64%嘗試過家鄉雞的被訪問者認為菜式的選擇有限,21%的人認為食品價錢太貴,其它則覺得店鋪位置不方便,大多數92%的補充訪問者都知道香港以前有過家鄉雞店。但同時也有71%的人表示將會在日後再次光顧家鄉雞店。

公司的營銷人員對此次調查作出的結論是:1973年公司在香港的失敗仍然嚴重影響著消費者對家鄉雞的看法,但隨著時間的流逝以及家鄉雞影響的擴大,消費者的這種印象會逐漸淡化。

家鄉雞連鎖店針對調查結果,對營銷策略又進行了一些改變,如增開新店時,盡量開設在人流較大的地方,以方便顧客,同時擴大營業面積,改變消費者擁護的狀況,以及增加菜的種類等。

家鄉雞的營銷策略的調整收到了良好的成效。香港成了肯德基的一個市場,分店數目占肯德基在世界各地總店數的1/10強,肯德基也成為與麥當勞、漢堡包和必勝客薄餅並立的香港四大快餐食品之一。

肯德基終於被香港人接受了。

肯德基經典成功市場營銷案例點評:

任何一個跨國集團在進行異域擴張時,都不能漠視當地的文化背景,應該有所借鑒,有所結合。肯德基的第一次進軍之所以會失利,就是因為置香港本土文化的特點於不顧。

企業的領導者在進行營銷方面的決策時,應牢記一條,那就是只能以顧客為導向,失去了顧客的支持與認同,任何決定都只能以失敗而告終。這正是營銷與推銷的區別所在:前者應強調生產能夠滿足消費者需求的產品,而後者只是將自己生產的產品賣出去。

“他山之石,可以攻玉”肯德基的案例,或許會給國內的商家一點啟示。

下一頁更多精彩“成功的市場營銷案例分析”

閱讀全文

與市場營銷廣告案例分析ppt相關的資料

熱點內容
市場營銷廣告案例分析ppt 瀏覽:932
保溫杯渠道下沉市場營銷方案 瀏覽:563
千人宴策劃方案 瀏覽:38
幹部培訓實施方案的通知 瀏覽:564
五常大米的推廣方案 瀏覽:320
蘋果手機網路營銷表格 瀏覽:124
促銷活動安全責任書 瀏覽:78
某公司雙十一促銷策劃方案 瀏覽:702
安全培訓機構培訓方案 瀏覽:106
電子商務主要做法 瀏覽:567
答銷售觀念和市場營銷觀念的主要區別 瀏覽:689
市場部網路營銷計劃 瀏覽:420
促銷活動策劃方案畢業論文 瀏覽:145
售後服務及技術培訓方案 瀏覽:807
區電商扶貧培訓方案 瀏覽:592
電子商務學生打工兼職 瀏覽:257
英菲尼迪營銷方案 瀏覽:142
企業在職員工提升培訓方案 瀏覽:936
網路營銷話術開場白 瀏覽:47
安保人員培訓工作方案 瀏覽:246