『壹』 強推型營銷與引導型營銷有何不同
商業社會繁復多變，在開展商業運作時，加在營銷人頭上的往往是有限的預算和高聳入雲的目標。正因為如此，他們絕不會放過任何一個教化，啟發，或是搞定潛在客戶的機會。營銷人應該總是奮勇向前，力爭上游。
Get到這一點後，我所接觸的營銷者們總是在創意方面為了吸引消費者關注而操碎了心，但結果並不如人意。因為他們更偏愛老式的「強推型營銷」(如販賣，競購有競爭力的廣告和不斷給客戶打電話)，而今天的重點應更加集中在「引導型營銷」上，換句話說，就是要在定位好品牌的逼格，構建出品牌知名度的基礎上，讓商品時刻准備華麗亮相(特別是在消費者准備好購買時。)
這里有八種被忽略的營銷技巧：
1.行李標記和書包
我的一位同事在出席商業會議時總是背著一個引人注意且功能強大的背包。在這個背包表面印著她公司的Logo和宣傳語。這種策略還挺見效：她告訴我，她總是在機場或是在公司被人堵截，追問她這個公司是從事什麼業務的。
因此，我決定效仿：在我的錢包和手提行李上加上品牌標記。我成功了，人們問我(公司)宣傳語的含義以及我在哪裡供職。免費做廣告!
2.給iPad,移動電腦一層皮膚
作為一個經常做演講的人，我總是用手提電腦和iPad來輔助展示。早些時候，我注意到，筆記本電腦是面對觀眾的，上面是蘋果標志，而不是「LIDA360」。因此，我給筆記本裝上印有「LIDA360」的皮膚，讓它在我演講的時候，為我做做廣告。
我也為iPad和行動電話裝上了皮膚，免得人們錯過了解我的機會。因為如此，在飛機上和機場中，人們問我關於公司的事情，多好的談話由頭啊!
3.電腦桌面
在准備演講展示時，我經常在一個擁擠的房間當中，對著手提電腦。 我將我的電腦桌面設置為我最新出版且帶有標題的新書封面照片， 而不是我孩子們的度假照片和我可愛的黃金獵犬。當我進行或者結束展示的時候，觀眾們會看見這個電腦桌面。
4.社交網路
像臉書，推特和YouTube這種網站，它們提供了一個很大的空間去讓你做營銷。即使你只是為了私人原因使用這些社交平台，為什麼要錯過向你的朋友和家人宣傳的機會?在你的主頁上，放上你的工作照，你公司的logo或者你的新書封面，而不是你家狗狗的照片和美麗的日落照。
5.交流會
有時你需要走出讓自己舒適的小圈子。去參加媒體和大拿融合的高質量會議，這會為你掙得免費曝光機會，也會讓你逐漸進入具有影響力和知名度的圈子。
6.社交網路上的免費樣品
社交網路提供分享信息和資源的機會，也讓你販賣服務和產品。考慮一下用免費樣品替代傳統的優惠券和競銷計劃吧。是的，免費的!用免費產品和服務(規定時間限制)來構建消費者認知。利用目標網頁和電話訪問來獲取這次活動的反饋。之後，如果有必要的話，一直重復，讓熱度持續下去。
7.線上反饋
消費者或者訪問者的每個反饋都應該收到回復，而不只是那些負面的反饋。將真誠的祝福送給反應積極的用戶，這會向客戶展示出你的誠意。回復負面的反饋，讓你的客戶了解，你是關心這件事的，而且你很抱歉讓他失望了。別將你的回復看作是營銷機會;回復是為了加固公司的價值觀。這才是牛逼的營銷策略!
8.視頻
視頻的使用頻率分分鍾在增長。Invodo最新的研究顯示，在未來兩年當中，將有近75%的線上流量源於視頻。這意味著，傳統的直接郵寄產品目錄，發電子郵件的營銷戰略需要改進，公司需要抓住視頻用戶的注意力。
YouTube上面視頻種類可分兩種：1.有高質量(高投入)的視頻。2.看起來是自製的視頻。 (自製視頻)的好案例：某些公司成功利用視頻，取得高回報率，這種視頻展示團隊工作和玩耍的真實狀態，並高調展示產品或者或者辦公室虛擬旅行。
當然了，高質量(高投入)的視頻在YouTube上擁有有強大支持，但是，展示有機「真實世界」的視頻也一樣啊，而且它花費更少，且效果強勁有力。
總而言之，萬精油式的營銷咒語是，「販賣永不止步」。但在今天，優質的商業策略要求品牌定位好逼格，構建好知名度(別忘了知名度還要可持續發展)，這會幫助你贏得潛在客戶。而且，巧用品牌logo也不可或缺喲。
『貳』 2020銀行營銷工作匯報總結範文
作為銀行工作人員，我們要樹立「換位思維」的思想，從客戶的角度出發，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。下面是我為大家帶來的2020銀行營銷工作匯報 總結 範文 ，希望你喜歡。
2020銀行營銷工作匯報總結範文1
很多的銀行學員問院長營銷的問題，關於營銷，院長將自我的理解寫下來，供同學們參考。以下，請欣賞~
1.金融圈永遠是資源咖最吃香。放眼金融圈，連帶任何一個行業，業績最好的，永遠是資源大拿。理 財經 理自我跑業務，單戶50萬的話，要做200筆業務才夠1個億，可是資源咖張張嘴就拉來1個億的大單。不要問憑什麼，為什麼，因為目前來講，資本和資源就是力量。
2.掃街串戶是最基本的方式。很多人都參加過集中營銷活動，業務是跑出來的，如今已不再是等客上門的市場了。有的銀行能做到什麼程度呢，去工商局把所有企業信息導出來，分給客戶經理分頭跑，你或許很難相信有人能做到這個地步，但的確是真的。你夠急迫么，行里不發動，你能自我主動去拓展嗎?
3.大單營銷需要必須的身價。一個融資擔保公司的朋友，說要買理財，讓我幫忙聯系，我那個朋友特意囑咐他們董事長親自談，意思是雙方領導要旗鼓相當，不能派個小經理出來談。這不是本事的問題，我覺得更多是禮儀心理方面的需要，ⅥP客戶對自我的服務有必須的預期，硬體、軟體的匹配都不可或缺。
4.資源是要積累的。有些銀行搞支行行長競聘，完全是競標形式，存貸款規模，價高者得，哪些人機會最大，自然是信貸客戶經理。大多數行員原生的親戚朋友或許已經不足以支持這個階段的發展，找公司客戶拉幾筆承兌保證金，存款的問題基本解決。大多數人都不會生來就帶著資源，人脈和客戶資源是能夠慢慢積累的，可是我們要有這種建立資源池的意識。
5.營銷也需要個人品牌。給你個機會跟大客戶吃飯，打球，一天的時間，憑自我的本事你能搞定么。我私下和朋友們討論，我說我不能，可是有的人能做到。人家去打一場高爾夫，聊聊 熱點 時事，搞定幾個億的項目。基本的社交技能、自信，還有球技都是不可或缺的，我想這個案例就突顯出了個人品牌的力量。
關於營銷，就像一千個人眼中有一千個哈姆雷特，營銷也是一千個人有一千種方式和 方法 ，歡迎留言說出你的想法，我們一齊分享，一齊成長。
2020銀行營銷工作匯報總結範文2
20__年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了中國工商銀行深圳分行福田支行，在那裡我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃台上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名工行員工，異常是一線員工，我深切感受到自我肩負的重任。櫃台服務是展示工行系統良好服務的「禮貌窗口」，所以我每一天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，銘記「三心」「五量」思想意識，以自我進取的工作態度羸得顧客的信任。時光飛逝，來福田支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，從一個對銀行櫃員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中也得到領導的信任、關心和指導，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫忙我在業務上創造佳績。
在銀行櫃員營銷方面，我主要有以下幾方面的 心得體會 ：
第一，在思想與工作上，我能夠更加進取主動地學習工行的各項操作規程和各種制度文件並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自我在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，經過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個人也能夠進取投入，訓練自我，這一年中，我始終堅持著良好的工作狀態，以一名合格的工行員工的標准嚴格的要求自我，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。
第三，對市場的了解，銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外，我們還需要將其准確定位，對於產品所對應的市場還應當有一個大致的了解。
第四，與客戶應對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產品的同時，還應當充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造簡便，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什麼，能夠怎樣得到，以及得到之後所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，把適合的產品推薦給適宜的目標客戶。
第五，善於運用各種有利的時間和空隙，主動與客戶進行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時機，隨時隨地創造有利的營銷機會。
第六，堅持進取的工作心態。我們每一天都要同不一樣的客戶群打交道，所以一些細節性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度，對於客戶的拒絕應當用進取的心態去看待，切記不要所以而影響到自我銷售的進取性，並對客戶拒絕的原因加以分析，以便今後糾正改善。
第七，做好售後服務，對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產品的使用度，為今後給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和夢想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
2020銀行營銷工作匯報總結範文3
懷著期待的心境，我有幸參加了20__年營銷培訓班。經過一周的進取參與和全心投入，我在__管理才能發展、基層財務核算及相關制度、合規經營與法律環境以及如何提升農險、財險的服務本事等各個方面的學習中都取得了長足的提高和有效的收獲。這一切的取得，與領導的信任和培育是分不開的，如果沒有領導的肯定，我就沒有
機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導表示衷心的感激!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現將此次學習的心得向領導匯報如下：
一、態度決定一切，理念產生力量。從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上頭這樣寫著：「我承諾：以感恩的心境珍視每一次機會。為此，我將全情投入，進取思考，真誠交流，樂於分享，認真總結，學以致用。我將把所學知識進取運用於工作實踐當中，鞏固學習效果，提高工作技能。為學習，我將全力以赴!」一開始我就把它當作我的「小鬧鍾」，時刻提醒在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：「態度決定一切!」僅有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和進取的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓課上教師曾要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自我有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的同伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位同伴都是教師，每位同伴身上都有閃光的亮點，有著十分優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什麼理由不
去珍惜和努力呢進取向上的態度是提高的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣，體現培訓風范。
所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即構成的好習慣，能夠陪伴其一生，一流培訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如，為保證培訓效果，請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態;課程期間，請嚴格遵守課程公約。堅持四周整潔衛生，學員不得在休息室以外的公共區域內吸煙;著裝整齊講究，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了教師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的資料之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在那裡有來自全轄夥伴們的友情提示和無私幫忙，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習提高得快些再快些。
三、充實知識 教育 ，提升專業技能
國內外多家公司的不斷入駐，帶給我公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善基層管理體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，僅有經過專業培訓和規范教育，提升一線主管的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升各險種專業技能的培訓，學習和吸收國內外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自我的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，能夠體會到是經過公司領導和教師認真研究，周到安排和精心設計的。尤其是對MTP管理才能發展的培訓，我真是受益匪淺。經過董栗序講師的精彩講演，我深刻意識到了自我在日常管理上的弱點與原則間的差距，在管理技巧和溝通技巧的學習中，彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優勝劣汰，市場如戰場，要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。 保險 營銷正處於揚帆啟航的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。作為一名保險基層的管理者，除了自我本身要掌握豐富的知識，持有端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升，必須經過很多的實踐和演練，最終讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恆的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人保財險的光輝事業奮斗終身!
2020銀行營銷工作匯報總結範文4
在營銷過程中，我覺得以下四個方面是十分重要的。第一，是對產品的把握;第二，是對市場的了解和開拓;第三，與客戶應對面的營銷;最終，就是申請表格的填寫和客戶的維護。
首先是對產品的把握。
熟悉產品的各種功能並不代表對產品的把握。我們僅有站在用戶的角度來看問題，才算是真正把握。我們在營銷實戰中，在和客戶的交流溝通中磨練自我的嘴皮子以及和客戶打交道的本事。什麼是對產品熟悉就是要大膽走出去，說，不要怕拒絕，拒絕了再總結，再出去跑。產品需要由我們的客戶來定義，我們更需要在實踐中去把握產品背後隱藏的東西。
第二，對市場的了解和開拓。
銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外，我們需要將其定位，並找到相關 渠道 把它推銷出去。那麼信用卡的目標客戶和市場在哪裡呢其實，信用卡銷售指引，已經為我們指明了方向。其中目錄第六條《現階段重點推廣行業的明細分類》規定了3類行業為重點營銷對象，第八條《現階段可理解推廣行業的明細分類》規定了15類相關行業，並對信用卡的用戶按風險程度不一樣劃分為ABCDE五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想像的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業的老闆是我們的客戶，可是操作下來一看，不對，信用卡部不僅僅需要他們供給收入證明，還需要他們供給個人房產證明及 其它 相關的個人資信證明，即使批下來，信用額度也很低，弄得他們很沒面子，同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節省時間，提高發卡量，我放棄了私營企業主這一塊，開始按照《指引》中的行業對象來劃分我的營銷目標市場。
由於時間有限，我做了三個階段的准備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場，因為這一塊手續簡單，批准率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業推廣。第三階段，收尾，看看還有什麼沒有營銷到的地方。有了計劃以後，我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我採用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來，開始搜尋政府公務員、教師、醫生，然後逐個打電話，經過他們來幫忙我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙，所以操作起來十分方便，我把相關的要素告訴他們，其餘的宣傳工作就由他們來做了。那裡有一個細節，就是填表必須要簡化。比如身份證上很多要素都有了，你就不要別人再填寫姓名，身份證號碼了。
熟人做完了，就開始做他們介紹過來的重點客戶，這一塊做起來相對復雜一些，因為交情不深，要靠嘴皮子了，同時也需要一點技巧。例如，我辦了一個局機關的團辦卡，團辦對於我們來說最省事，可是很重要的一點，你要找對辦事的人。你去找財務科，他們會說每個人已經辦過其它行的卡了，你去找辦公室，人家會說，單位人多嘴雜，別人還以為收了銀行什麼好處。對於這一種情景，我們要有思想准備，團辦並不代表每個人都辦，除非是單位的行政命令，否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人，然後經過他，先給局長辦好了，這時候，千萬不要指望他就能幫忙你完成，他沒有這個義務，於是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經填好的東西有意的給他們看，這些人一看，局長辦過了，我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產品的好處是沒有用的。別人就是不信任你，你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業單位。先挑一些有特色的單位，比如有事業單位背景的企業，如廣播電視中心，注冊資金較高的，和我們行有業務往來的，對於信用卡用卡環境有幫忙的，例如，青年旅行社，能夠用信用卡購機票。總之，並不是所有的企業都能夠作為發卡對象，在時間有限的情景下，我僅有先從最有把握的開始。
第三階段，就是掃尾，主要是零星的辦了一些個人的卡。經過三個階段的工作，完成了三百多張卡，公務員佔了80%，所以批准率較高。有特色企業，也基本獲批了。
在市場的開拓中，我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為，我的客戶資源太少了，怎樣辦其實，機會就在每個人的身邊，你的親戚、同學、朋友，客戶都是你的目標，營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶應對面的營銷。
在這一過程中我感受最深的是，必須要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下，客戶的常見問題有六個：(1)信用卡收不收年費(2)信用卡的異常功能是什麼(3)信用卡是否安全，後台支撐怎樣樣(4)我手中已經有好幾家銀行的卡了，沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網點太少了，還款不方便。(6)我根本不需要辦，我平時都是用現金。所以在交談之前，必須對這些問題有所准備。回答時要充滿自信，產品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中，我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。
比如，第五條，網點少是我們的劣勢，可是這只是辦卡的限制條件，並不能作為客戶抗拒理由。我們完全能夠有三點理由來回應。一是，我行的自助銀行正在加快發展;二是，我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡後不是要你第二天就來還錢，在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚，客戶絕的理由就少一些。
同樣第四條，客戶的卡實在太多，不想再辦了。我通常會先問他，其它行的卡什麼時候辦的額度是多少有沒有擔保人國內外是否通用免息期多長購物是否有積分先確定客戶手中的卡是不是信用卡，同時把事先准備好的幾張信用卡卡樣拿出來，再適時介紹手機信息服務，保險服務，醫療服務等特色功能。我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的異常之處。在與客戶交流的過程中，必須要有一個良好的心態，如果客戶實在為難，趕緊把目標移到下一家。
最終一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了很多的前期工作，到了最終千萬不要因為填寫表格不規范而導致被拒絕，那是一件很悲痛的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務;(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其餘的我都自我幫他們填。一來，讓客戶省去了許多填表的麻煩，二來，填寫過程就是審核的過程，能夠發現很多漏洞。三來，能夠讓表格相對工整一些，有的客戶填完後，在寫錯的地方就亂塗一筆。其實，卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣，卷面整潔無形中就有一個印象分，所以在錯的地方，我們就能夠用塗改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作，都交給零售部的相關同志去做，自我就不問了，這樣肯定是不行的。我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格，我在幫他們填寫表格的時候發現，他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼，基本上每個人是不一樣的，於是我就一個一個打電話問。如果，我忽視了這一細節，也許我又做了十個無用功。
另外，表格中錯誤率較高的就是最終一欄，聯系人資料。以我的 經驗 ，這一欄必須要寫，異常是直系親屬。朋友一欄可放鬆要求，你能夠寫自我的名字，也能夠寫其同事的名字。其次是，客戶供給的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點，就是職位的細節。因為在信用卡銷售指引中，職位穩定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中，看到對方的職位不是很好，就產生了一個想法，這種人肯定批不下來。在那裡我想說一說我自我的經驗。拿一個單位來說，就是揚州青年旅行社。應當來說，導游的獲批的率是很低的，因為他們的工作不穩定。可是反過來，導游不能365天天天帶團，不帶團的時候，他要負責計劃調度，也要負責相關的文書的工作，於是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調，文員。與此同時，還寫了一份情景說明，交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作，期望能提高信用額度。作為營銷員，你要讓信用卡中心的審核人員認為，這個單位是非發不可的。
第四，就是客戶的維護。
就是所謂的售後服務。這個工作，就是在申請表寄出以後，必須要打電話給客戶，問問卡有沒有拿到，用的如何，有什麼不明白的地方，感激他們對中信工作的支持，其實這樣做的目的很簡單，期望他們再介紹一些客戶給我們，同時聯絡感情，發掘一批優質客戶，為以後的銀行業務做准備。
每個人有各自的營銷理念，大家能夠在借鑒他人的思路基礎上總結自我的套路。
2020銀行營銷工作匯報總結範文5
在銀行市場競爭越來越激烈的今日，想要獲得更好的發展，就必須轉變「等」的思想，化被動為主動，上門營銷。在此過程中，留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
一要具備專業的業務知識。上門走訪營銷的模式，需要我們營銷人員具備良好的專業知識，為客戶答疑解惑，無論是從貸款准入條件、資料的供給、貸款產品的推薦，都必須了如指掌，才能最大化的滿足客戶的需求。
二要具備充分的自信，獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，僅有對自我充滿信心，才能把產品經過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，與客戶初次見面時的說辭十分重要，好的開場白往往是成功的一半，在一些細節上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。
三要在營銷失敗中學到新知識。常言道：「失敗乃是成功之母」，在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，所以即使失敗了，也不要氣餒。要從事情的根本去找原因：為什麼失敗?是專業知識不到位?還是營銷技巧不如人?避免下次再犯同樣錯誤。
以上幾點是我外出營銷的一些心得體會，我相信有付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。僅有堅持不懈的付出，做到把握此刻、向過去學習、著手創造將來，制定一個切實可行的計劃，明確目標，才能讓福泉農商銀行的明天更加輝煌。
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『叄』 99%的企業都誤解了內容營銷
在傳統的媒體和廣告效果逐漸走下坡路的時代，信息的內容價值顯得愈發的重要。因此，不少企業都把「內容營銷」作為核心營銷戰略之一。
很多企業對內容營銷最大的誤解，就是在於僅僅理解了「內容」兩字，以為所謂內容就是單純的講故事，於是便花費大量的精力生產了文字、語音、圖片、小視頻等信息，再搭配著承載這些信息的平台做宣傳，本以為做了一場聲勢浩大的內容營銷，實際上只是大批量的貼片廣告。
那麼正確的內容營銷到底是什麼？
內容營銷是以內容為載體，通過內容傳播進而使用戶獲取品牌信息的一種方式。 這里最關鍵的是內容，企業能夠生產或者利用有價值的內部或者外部內容來傳播自己的產品和服務，吸引目標用戶的主動關注，並形成購買。換句話說也就是，品牌將自己的信息融入到內容之中，藉助內容受眾的無限傳播「順帶」傳播品牌的訴求信息。
內容營銷與傳統營銷的區別？
內容營銷是傳統營銷的一種方式，只不過在此基礎上，內容營銷進行了優化和升級。
傳統的營銷以直接的方式賣產品和服務，產品和服務的功能性價值作為營銷的重點；而內容營銷不同，它的營銷的重點不是或者不主要放在功能性價值上，而是把用戶的情感需求放在首位。重在內容，並且內容一定要具備可讀性，大多數用戶不反感也不拒絕，這樣的內容或有故事情節，或有情感，或有趣味，總之它是濕的，有生命力的，而不是乾巴巴。
對於企業來說， 內容營銷的本質：企業賣的是動機，顧客買的是情緒。
一起來回顧一下去年的「現象級」短視頻內容營銷案例《啥是佩奇》，短片既好笑又淚點滿滿。仔細思考其傳播的內核是什麼？是故事中爺爺對孫子的情感。正是這種動人的情感才促成了用戶的自發傳播，同時也順帶著讓電影《小豬佩奇過大年》火了一把。
而「情感」就是《啥是佩奇》打造內容營銷的載體。
還有網紅酒「江小白」，其營銷方式也屬於內容營銷。不同於視頻內容，江小白的素材就是一些短小精煉的文案，通過幾句話打動用戶，讓用戶心甘情願被營銷。
品牌通過故事形式把想要表達的理念傳播出去，讓用戶在輕松歡快的氛圍下感染其品牌魅力，更容易獲得消費者的市場認可度。 這也是近兩年企業做內容營銷往往會選擇「講故事」這一種手段的原因。但是「講故事」只是內容營銷中常用的一種表現形式，講故事是內容營銷，但內容營銷卻不僅僅只有講故事。
信息技術革命後，消費者開始逐漸擁有信息的自主選擇權，不再被媒介劫持。因此，創造主動的內容，吸引消費者關注，在消費者發生決策、進行搜尋時品牌及時給消費者必要信息，非常關鍵。
同時，伴隨傳統媒介成本大幅上升，企業自己創造內容的成本卻在降低，所以內容營銷越來越受企業重視。
1、由品牌創造，為品牌而生
傳統的媒體廣告正在逐漸失去它的價值，用戶不喜歡也不信任它。相比而言，內容營銷更多代表的是能讓用戶參與、消費並分享品牌信息的口碑營銷，這種營銷方式對於企業打造品牌力起到了至關重要的作用。
2、更高水準的引導用戶
通常來說，內容營銷的性價比非常高，成本僅是傳統營銷的62%甚至更少，卻能帶來三倍以上的效果。高質量的內容和用戶會惺惺相惜，並且這些用戶很有可能會成為回頭客和品牌傳播者。
3、搭建與用戶之間長期關系橋梁
好的內容不管通過什麼樣渠道都會被大家挖掘出來，而參與度則是關鍵所在。舉個例子，谷歌對內容營銷的偏好程度就已經超過了SEO，而最終目的都是讓其排名靠前。
事實上，內容營銷在無形中就已經和目標受眾建立了一種非常強烈並且長期的微妙關系，而真正的好內容也將會在無形中提升品牌價值。
4、內容營銷可衡量並且行之有效
所有的內容生產平台都會有自己的一套能夠衡量效果的指標，盡管原生廣告正在崛起，但內容營銷在數字營銷的世界中仍然屹立不倒。而一份調研結果表明，內容營銷的ROI相對更高。
足夠好的內容營銷能夠為那些廣告預算不夠的公司免費宣傳。舉個例子，通過媒體平台免費分享的內容，可能存在著巨大的變現機會。這也是現階段小紅書類自媒體平台能夠爆火的原因。
5、承擔著更龐大的營銷任務
內容營銷可以說是萬能的工具，它能夠幫助品牌主建立品牌認知度、品牌忠誠度，促成銷售轉化，提升用戶參與度等等，完全適用於企業產品營銷的各個階段。
6、內容即流量
內容營銷是一種沒有天花板的流量入口。無論是沒錢采買流量的初創企業，還是流量增長到瓶頸的成熟企業，只要擁有產出優質內容的能力，就可以打破流量的瓶頸。
好內容自己會說話，自己會帶流量。
7、用戶將會被吸引
內容營銷可以是通知性的、可以是鼓勵性的，也可以是娛樂性的。
但首要原則是：在即使不推送產品信息的前提下，你的內容是能夠幫到用戶的，與用戶建立信任感，將用戶發展成忠實粉絲，從而達到口碑營銷的效果。
8、內容生產，文化的鑄造
用戶對內容感覺上的好壞並沒有錯，而內容營銷的精髓之處就在於，最終還是服務於品牌自身。
內容中潛在的社交價值會深刻融入到企業文化中，從而驅動企業戰略的走向，也會在不知不覺中影響用戶的決策。
9.內容=隱性的競爭壁壘
能產出好內容是一種很強的競爭壁壘，因為內容這個東西畢竟有藝術的成分在，所以它沒有一個生產標准，很多時候像「打通了任督二脈」，通了就是通了，沒通就是不行。
我們看到有些企業常常能產出「刷屏」的內容營銷，例如網易的市場團隊。這絕不是花錢挖來創意大拿，把預算翻倍就可以促成的。擁有內容力，本身就是企業最大的競爭力。
1、用情感與消費者對話
企業營銷手段不能再是簡單的給消費者灌輸思想，強行讓用戶去認同產品，這種生硬洗腦式營銷會讓他們反感，要知道用戶現在對於產品的關注點早已經從生活需求升級到了價值需求。
內容營銷一定是更需要企業來認真揣摩消費者心理，從細節出發，專注品質和服務，圍繞產品和服務提煉出內容。再通過營銷手段讓內容具有故事性，情感和生命力，這樣才能打動用戶。
有效的情感內容通過創造和引發同理心的情緒反應，幫助消費者與品牌產生聯系。當消費者對品牌產生共鳴時，他們會與品牌建立社交聯系，並認同品牌價值。
2、捕捉熱點，創造有價值的內容
市場上的熱點每天都層出不窮，搭上一趟熱點的快船能夠使企業的產品迅速得到關注和傳播，直接省掉了一大部分的宣傳費用。每當熱點話題出現的時候，人們的注意力都被緊緊鎖住，對於熱點相關的內容的包容性都很強。企業在這個熱鬧的場合無論是選擇打響或者升級自身的產品都是非常適合的，因為內容主體已經確定，大范圍流量人群也都就位，目前只需要做的就是借勢宣傳，做一些市場的延伸和演變，即可增加消費者對品牌的關注度，快速與品牌產生共鳴。
每年蘋果公司的產品發布大會都會帶來一波熱點，在iPhone X剛推出刷臉解鎖功能的時候，各大企業紛紛模仿製作了相應的廣告。比如餓了么這一波操作，用一句「先刷臉，再刷味」完美迎合當下最新流行趨勢，藉助蘋果熱點的東風，收獲大波用戶。
3、絕不偏離企業調性
每家企業都擁有自己獨一無二的價值觀，也可稱為企業調性。這是品牌經過漫長的時間和經歷沉澱下來的文化，也是消費者忠於產品的關鍵所在。
做內容營銷的同時，也必須要緊扣住企業的文化，貫穿好以往的風格和理念，不然很容易翻車，另品牌形象大損。
前段時間黃軒給資生堂拍了一支宣傳片，在片子未播出之前，資生堂的品牌形象一直是「高端」「貴氣」，而黃軒本人也是「剛毅」的代名詞。但是廣告宣傳片一出，頓時網友炸鍋，紛紛發出了「黃軒要和資生堂同歸於盡？」的疑問，一時間「娘氣」「野雞廣告」「Low」刷了屏。消費者對於資生堂的品牌定位也產生了懷疑，這就是偏離了一慣的企業調性帶來的後果。
4、鼓勵消費者自發分享內容
最有效的宣傳來自於消費者。讓用戶自發性作出產品反饋內容，是內容營銷最大的成功。
優秀的用戶生成內容是每個品牌在社交媒體上的金礦。與雅詩蘭黛公司品牌相關的內容中，超過40%來自分享故事的消費者。「消費者自然會在社交上分享他們的美容技巧、提示、評論和痛點。它每天都在發生。我們試圖激勵他們進一步做到這一點。」雅詩蘭黛全球內容營銷執行董事蘭德說道。
雅詩蘭黛旗下品牌為鼓勵消費者參與互動會圍繞特定的痛點提出問題，比如像柯契拉音樂節(Coachella)或國際婦女節這樣的文化時刻會進行對話或提出挑戰，例如「創造最好的萬聖節妝容，並與我們分享。「
充分利用用戶生成的內容是一種明智而有效的方式，有利於建立品牌知名度和忠誠度。雖然品牌可能沒有預算聘請知名KOL，但共享UGC幾乎是免費的。千萬不要小看用戶的力量，優質的用戶反饋才是最有價值喝影響力的內容營銷。
內容是企業創立的根基，會滲透到產品生產、品牌推廣、企業文化、管理制度等全部環節里。把內容營銷劃入企業長期發展戰略之中，順應好當下的市場大趨勢，是近幾年來企業要堅持的核心事情之一。
未來，內容會成為產品消費的核心動因。而企業要做的也絕不僅僅是給產品附著一個內容，而是將內容滲透到組織的每個細胞里，打造品牌IP化，升級產品核心競爭力，這樣才能在高速更迭的市場中屹立不倒。
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