❶ O2O成功的案例有什麼請具體舉幾個實例。
所屬行業:店商+平台電商+零售服務商
案例概述:蘇寧的O2O模式是以互聯網零售為主體的「一體兩翼」的互聯網轉型路徑。蘇寧利用自己的線下門店,以及線上平台,實現了全產品全渠道的線上線下同價,幫助蘇寧打破了實體零售在轉型發展中與自身電商渠道左右互搏的現狀。O2O模式下的蘇寧實體店不再是只有銷售功能的門店,而是一個集展示、體驗、物流、售後服務、休閑社交、市場推廣為一體的新型門店——雲店,店內將開通免費WIFI、實行全產品的電子價簽、布設多媒體的電子貨架,利用互聯網、物聯網技術收集分析各種消費行為,推進實體零售進入大數據時代。
2014年「百日會戰」中,蘇寧O2O模式優勢凸顯,雙「11」,蘇寧發起第二屆O2O購物節,祭出門店、網站、手機、T V「四端協同作戰計劃」,並取得了一定成績。
分析師點評:2014年,蘇寧以互聯網零售為主體、「一體兩翼」的轉型布局已逐漸站穩了腳跟,並迅速進入效益凸顯期。其中,作為傳統零售企業轉型互聯網零售的代表,蘇寧的「自營O2O模式」在今年百日會戰和雙「11」中初見成效。但蘇寧「店商+電商+零售服務商」的O2O模式未來能否在O2O行業壓力下長足發展,還有待時間的檢驗。
【案例二】京東:「大數據+商品+服務」的O2O模式
所屬行業:綜合自營+平台電商
案例概述:京東與15餘座城市的上萬家便利店合作,布局京東小店O2O,京東提供數據支持,便利店作為其末端實現落地;京東與獐子島集團拓展生鮮020,為獐子島開放埠,獐子島提供高效的生鮮供應鏈體系。另外,京東還與服裝、鞋帽、箱包、家居家裝等品牌專賣連鎖店達成優勢整合,藉此擴充產品線、渠道全面下沉,各連鎖門店藉助京東精準營銷最終實現「零庫存」。
分析師點評:中國電子商務研究中心助理分析師孫璐倩認為,京東O2O模式基於線上大數據分析,與線下實體店網路廣泛布局、極速配送優勢互補。發揮了京東的平台優勢、物流優勢,跑馬圈地,擴大其市場地盤,填補了其用戶結構單一的短板,是開拓O2O發展的又一渠道。但該模式末端的傳統便利店是否有社區購物習慣的數據積累,有積累是否有價值,這個仍值得考慮,京東O2O未來的路還比較長。
【案例三】萬達:「線下商場+百萬騰電商」的O2O模式
所屬行業:商業地產
案例概述:萬達聯合網路、騰訊,共同出資成立萬達電子商務公司,萬達打通賬號與會員體系、打造支付與互聯網金融產品、建立通用積分聯盟、大數據融合、WiFi共享、產品整合、流量引入等方面進行深度合作,同時將聯手打造線上線下一體化的賬號及會員體系;探索創新性互聯網金融產品;建立通用積分聯盟及平台;同時,萬達、網路、騰訊三方還將建立大數據聯盟,實現優勢資源大數據融合。。近日,萬達投資20億入股快錢,彌補在O2O支付環節短板。
分析師點評:阿里一家獨大的格局,萬達、網路、騰訊分別做電商失敗,讓其深刻意識到抱團生存的重要性。萬達抱團互聯網大佬、多方借力的O2O發展模式,有望牽制阿里,給二、三線電商施加壓力。但能否完成三方團隊無縫隙對接,實現1+1+1>3,仍有待考驗。萬達投資快錢是其構建O2O版圖的重要一步,塊錢將成為萬達電商重要的支付平台。
【案例四】銀泰「線下商圈+阿里電商生態」O2O模式
所屬行業:商業百貨
案例概述:案例概述:銀泰所有商場參加到天貓購物狂歡節,並率先嘗試線下選品、線上支付購買的O2O模式。銀泰商業集團還得到阿里戰略入股,雙方優勢互補,共同打造涉及食、住、購、娛、游和公共服務六大領域的武林商圈O2O平台。2014年雙「11」,銀泰商業協同參與了阿里設立的020專場「去逛街」,縱深化增強O2O實力。
分析師點評:銀泰與阿里聯姻的O2O模式,一定程度上火拚了騰訊、蘇寧等巨頭在O2O領域「跑馬圈地」。銀泰依靠在全國的零售網路幫阿里搭建好O2O的基礎設施體系,進而全面解決雙方在線上和線下的貨品、支付、物流等關鍵環節的融合,試圖樹立O2O領域的某種行業標准,並向全社會開放。
【案例五】大潤發:「鄉鎮低線市場+飛牛網」的O2O模式
所屬行業:商場超市
案例概述:大潤發正式上線B2C平台飛牛網,在飛牛網運行半年後,攜手喜士多便利店推行O2O「千鄉萬館」項目,建立飛牛網購體驗館,實施O2O戰略。飛牛網設置網購體驗館,旨在服務大潤發服務不到的地區。飛牛網還將借力其他便利店、社區服務中心、鄉鎮連鎖小店、加油站、專賣店等探索多元化通路。隨後,飛牛網推出以「店慶日秒殺「為主題的活動,預熱雙「11」,4萬平青浦倉投入使用,配送效率顯著。飛牛網又與南通郵政達成戰略合作,正式啟用首批體驗館,飛牛網南通地區020「千鄉萬館」計劃開始落地。
分析師點評:中國電子商務研究中心(100EC.CN)網路零售部助理分析師孫璐倩認為,大潤發作為傳統零售企業,積累了長久的用戶資源和較好的口碑,其借飛牛網設置「千鄉萬館」的O2O戰略,以點帶面,在很大程度上滿足了用戶需求,也能更好地實現線下切入線上、線上商業線下服務的互補,為未來用戶市場的開拓爭取更多的資源。大潤發O2O模式將成為商超類進入互聯網的借鑒。
【案例六】美樂樂:「線下體驗館+線上家裝網」的O2O模式
所屬行業:家居建材
案例概述:美樂樂選擇將線上作為根據地,可以吸引到全國的流量,節省線下門店的租金,從而將售價降低,占據價格優勢,吸引消費者。(美樂樂又涉足線下體驗館,主要供線上體驗作用,將線上流量轉化為線下交易量。不僅作為在當地城市的實景展廳,還作為小型倉庫,縮短傢具運輸距離。另外,美樂樂還創建裝修網,整合了多種家居、家裝資訊,細化生態鏈中多個消費環節。美樂樂還通過集中SKU,,把每一個產品的量加大,從而大幅降低生產成本,然後有了規模效應以後,不論從生產、運輸,從各方面都可以提升。美樂樂在生產與運輸兩個環節就獲得了20%左右的成本優勢。
分析師點評:美樂樂家居網是根據其自身發展,從傳統的B2C業務拓展出了「美樂樂家居體驗館」這一線下平台,美樂樂的本質是降低了過去冗長的渠道成本,打破了過去企業和消費者信息不對稱下的價格虛高。作為家居行業O2O「第一個吃螃蟹」的企業,美樂樂的O2O模式是較為成功的。但從它對外招商的舉措來看,其戰線鋪的太長,可能還缺少明確方向。而「網上低價+網上推廣+線下店鋪」的模式能否推動線上線下活動,克服低價高成本的運營缺陷,還值得關注。
【案例七】順豐嘿客:「社區實體店+二維碼綁定具體商品」的O2O模式
所屬行業:物流快遞
案例概述:「嘿客」是順豐速遞推出的社區虛擬網購便利店。2014年5月18日,順豐速運官方宣布正式開業518家「嘿客」,除快遞物流業務、虛擬購物外,還具備ATM、團購/預售、試衣間、洗衣、家電維修等多項業務。快遞企業跨界殺入O2O領域,模式超期,非便利店也非快遞中心,被指「四不像」。
分析師點評:順豐嘿客作為新一代社區服務店,是快遞企業跨界玩O2O開拓的新型模式。運營至今,仍然是客流稀少,盈利堪憂,或是快遞企業做O2O,模式定位出現偏差。另外,順豐嘿客還缺乏後期的維護和推廣動力。消費者在社區終端利用系統購買的習慣還沒有養成,也缺乏信任;除順豐這樣的專業物流配送系統外,與終端相關的售後、退換貨的物流成本仍然居高不下,成為影響社區商鋪參與積極性的重要因素。
【案例八】鑽石小鳥:「線下體驗店+線上品牌化」的O2O模式
所屬行業:珠寶業
案例概述:「滑鼠+水泥」模式即「網購+體驗店」,用戶在線上平台選擇產品,到就近體驗店實體現場試戴,然後再做出理性的選擇。初創品牌至今,鑽石小鳥把「滑鼠+水泥」的全新鑽石銷售模式從上海相繼帶到了國各大主要城市。2009年,鑽石小鳥各地體驗中心全面升級為4C概念體驗中心,能夠有效解答消費者的疑問,處理消費者的投訴、現場制定個性化產品等。另外,鑽石小鳥標准化品牌體系,一對一購鑽服務等優勢服務項目,致力於傳播鑽石文化和品牌理念。
分析師點評:鑽石小鳥的O2O模式之所以成功,價格優惠首當其沖。這種「滑鼠+水泥」的商業模式,大大減少了鑽石流通環節,進而降低了價格。「滑鼠+水泥」的模式,不僅減輕了庫存壓力,還可以降低租金成本,提高品牌知名度。該模式值得傳統珠寶商轉型線上作為借鑒。
【案例九】海爾:「網格化門店+家居定製」的O2O模式
所屬行業:家電業
案例概述:海爾打造全新「日日順」平台,在全國建立了7600多家縣級專賣店,26000個鄉鎮專賣店,19萬個村級聯絡站,在中國2800多個縣建立了物流配送站,布局了17000多家服務商,做到「銷售到村,送貨到門,服務到戶」,解決了三四級市場的配送難題,並且在配送速度上已有1500多個區縣實現24小時限時達,460個區縣實現48小時內送達。
分析師點評:海爾作為傳統企業的代表,其勇於突破的精神和把握時機有效布局O2O的眾多舉措很值得傳統企業學習。海爾在O2O布局上占據了天時、地利、人和的優勢,但在內部結構和管理理念上還面臨著重重危機。該模式是否真的適合現在的海爾,未來成效如何,現在我們也只能先打一個大大的問號了。
【案例十】美邦:「生活體驗+上網環境」的O2O模式
所屬行業:服裝業
案例概述:美邦先是與微信合作,後面又開始與支付寶、微淘合作,最近美邦提出了以「生活體驗店+美邦APP」的O2O模式,並在全國推出了6家體驗店,美邦期望通過這些體驗店提供的舒適上網服務將消費者留在體驗店內,店內提供高速wifi環境和愜意的咖啡,有大量的公用平板供用戶使用,用戶喝著咖啡登陸美邦APP購買商品,也可在APP下單後選擇送貨上門,以此實現線下向線上導流量。
分析師點評:生活體驗店模式下,門店成為購物和上網、休息的場所。用戶手機直接下單,可以加強線下向手機APP的導流,加強用戶的移動APP沉澱。但是咖啡桌和上網環境會佔用了店面大量空間,以「生活體驗」和「上網環境」為核心進行店面改造,是否會背離服裝零售的核心?
❷ 分銷成功案例3個
在西方經濟學中,分銷的含義是建立銷售 渠道 的意思,即產品通過一定渠道銷售給消費者。以下是我為大家整理的關於分銷成功案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!
分銷成功案例篇1:微信分銷的成功案例
案例描述:
勁霸男裝(上海)有限公司創立於1980年,總部位於上海長風生態商務區,現人員人數超過500人。勁霸男裝專注夾克,它用獨特設計終結了夾克的單調,從而成為中國高級時尚夾克領先者。當民族服裝品牌線下銷售進入“寒冬”之際,勁霸將發展中心開始向移動電商轉移,但如何將微信公共賬號的粉絲流量轉化為穩定的銷量卻困擾著傳統企業。
通過微客寶,導入有獎勁猜活動,當日訂單達到1000件,單日單品創收20萬。
成果:
勁霸男裝今年8月份開始合作微分銷產品,在9月17日,導入有獎勁猜活動,當日訂單達到1000件,單日單品創收20萬;在微分銷便捷的“開設分店”、“提供傭金”的模式,將線下“直營+分銷”的模式復制到線上,為其提供了簡單易行的O2O方案。下一步勁四、馨禾食品——貿易公司的進口王國
上海馨禾食品有限公司創立於2008年,最開始以有機食品為主打商品,其中擁有總代理資質的產品達一百多種。通過引入微分銷。使供貨商與分銷商建立密切聯系。目前,公司在全國已有700多家合作經銷商,被評為海關進口A類企業。
通過引入微分銷“二級傭金”模式,微信公共賬號和產品得到了海量曝光。
通過引入微分銷“二級傭金”模式,微信公共賬號和產品得到了海量曝光,最高單日“新關注用戶”達到1800以上,商品銷量節節攀升,品牌知名度也越來越高,使移動電商與傳統進口貿易業務完美融合。
分銷成功案例篇2:微信分銷的成功案例
案例描述:
北京 故事 藉助微信,半年時間在全國積累了5萬個粉絲和會員,2014年3月18日,北京故事針對這些粉絲和會員啟動 “0投入、0風險、0庫存” 微店合夥人計劃,搶占移動電子商務的先機。
通過微客寶,活動當天共有1068個會員申請了微店,成為微店合夥人。
成果:
微商城+微店分銷的模式輸出成為北京故事在市場上競爭的法寶,在配以自身不俗的實力,北京故事在全國120多個城市擁有了近30000家的微店分銷商,微店最高月銷量突破10萬元。其開創的線上微店合夥人模式正成為行業類新的 商業模式 ,引領著中國絲巾
分銷成功案例篇3:微信分銷的成功案例
如果說,傳統商業最講究的是“競爭”,那麼移動電商最講究的就是“協作”!而“分銷思維”將是移動電商最重要的的“ 方法 論”之一。每個人分銷的產品不同,客戶群也不相同,但卻可以資源共享、互相協作,即1+1>2,商業渠道也演變成一條條的社交鏈,最重要的是:每個人的人格魅力也將在這一過程得到加強和體現……
首先帶大家來看一組數據:
2014年,中國的男裝品牌業績都出現了急速下滑,甚至出現巨額虧損。繼運動品牌之後,男裝業也步入了寒冬,開始集體淪陷。
步森股份發布終止重組公告,復牌後三天連續累計跌幅超過20%。今年步森股份第三季度利潤同比下降554.74%!七匹狼公布前三季度同比下降25.06%;歸屬母公司同比下降38.74%;九牧王前三季度營業收入同比下降15.07%,歸屬於上市公司股東的凈利潤同比下降27.99%。希努爾前三季度營收18.76%,歸屬於上市公司股東的凈利潤同比下降166.67%。報喜鳥前三季報歸屬於上市公司收入同比下降18.89%;凱撒股份前三季實現營業收入同比下降1.93%……
與此同時,這些品牌開始加快關閉門店!七匹狼2014年上半年門店總數凈關閉347家,預計全年凈關閉門店總數500~600家。卡奴迪路截至2014年6月30日,關閉門麵店53家,九牧王關閉73家、卡奴迪路關閉53家、希努爾關閉46家。
對於關店,利郎男裝董事長王良星也不否認自己的品牌也存在這樣的現狀:“利郎也關了很多店,現在是零售時代,需要更多專業的零售經營管理者,以前經銷商不專業的比較多,有錢就能隨便開一家店,但現在這樣的店必須轉型或淘汰。”
七匹狼認為主要是由於2014年訂貨會客戶訂單下滑所致,希努爾稱公司加盟店銷售比預計減少……
澳牛牛開展微信分銷
作為一家完善成熟的澳洲產品綜合性平台,澳牛牛線上微商城即將全面鋪展,同時推出手機端購物神器微信分銷系統,商品選擇品類豐富,隨時便捷購物,讓消費者更加直觀了解產品,購買及體驗服務,線上商城包含兩部分:天貓國際海外直供,和AUSNN官方奧特萊斯直供網站上海自貿區發貨。
手機端微信分銷系統為AUSNN旗下所有自有商品的移動端分銷渠道,與消費者建立最直接的交流體系,縮短新產品打開市場的周期,支持商品、會員、購物車、及訂單管理、進行一站式支付方式及配送結算。通過澳牛牛微信微商城及APP客戶端,電商+實體,O2O結合等全方位服務,有力的進行品牌塑造,在便捷精準推廣的同時,舒適快捷購物體驗才是消費者追求的王道!線上商城即將起航。
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❸ 5大微信營銷成功的案例分析
微信四周歲生日當天,一個名為「微信團隊」的微信號出現在我們的朋友圈裡,以一句高BIG的slogan「廣告,也是生活的一部分」,正式宣告「微信營銷」的時代正式來臨。朋友圈已經成為我們接受信息和情感分享的重要平台。我們今天專門盤點了有名的五大微信營銷成功的案例,看看那些曾經刷爆你的朋友圈的游戲是否榜上有名?!
1.可口可樂——我們在乎
前段時間,可口可樂「我們在乎」席捲朋友圈,它的真身本是一份肩負企業CSR重任的「可持續發展報告」,內容雖然力求形象,但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣,可口可樂嘗試用H5為報告「瘦身美容」:選取報告中的部分核心數據,用十五頁的畫面,直觀展現可口可樂的努力,變成適應網路傳播特點、特別是移動端觀看及分享需求的形式。營銷啟示:雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優勢。而當這種生動的形式與一些嚴肅的內容相遇,往往發生出人意料的化學反應。
2.維多利亞的秘密
內衣品牌維多利亞的秘密,可謂將觸屏手機的特點發揮到極致!為了預熱七夕,維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應用:首頁是一幅經過霧化處理的照片,用戶只需用手指摩擦屏幕,就會有一位性感女郎浮出水面,繼續瀏覽下去則是品牌介紹,最後到達內衣搶購頁面。這項互動體驗既能後來被多個品牌效法,從肥皂泡到玻璃珠,從觸屏到重力感應,技術永遠是最好的武器。營銷啟示:互動體驗對於用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。「科技改變營銷」,這是真理。
3.Burberry——從倫敦到上海的旅程
21世紀最吃香的是什麼才?全才!Burberry深諳這個道理,所以在「從倫敦到上海的旅程」上,就能看出一些端倪。要進入這個渾身上下散發著濃濃文藝氣息的H5,第一步,得先「搖一搖」;第二步,點擊屏幕進入油畫般的倫敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨霧散去;第四步,點擊「河面」,河水泛起漣漪;最後點擊屏幕上的白點,達到終點站上海。總而言之,你能想到的互動方式,burberry都用在裡面了。營銷啟示:技術的精進最大程度滿足了移動營銷多元化的交互與聯動,技術宅也有春天就對了!
4.天創時尚——親們,愛吧!
以上介紹的都側重在技術,但真正能夠深入人心的微信營銷,應該是通過激發人們的情感因子來持續進行的,比如天創時尚在2014年推出的「親們,愛吧!」。作為行業內首款帶有慈善捐款功能的H5互動游戲,「親們,愛吧」通過鼓勵用戶上傳自己的語音或選擇明星的聲音定製專屬的語音卡,呼籲大眾要及時向親人朋友們表達愛,而用戶只要成功分享,品牌方即代用戶捐出一定款項作為公益基金,同時,用戶還能獲得在門店消費的現金券,以及產品等多種獎勵機制。打破了H5常規的視覺互動,首創個人定製的「語音示愛卡」,並邀請當紅明星參與其中,產生視覺和情感的雙重效應。線上產品的激勵,同時也達到引導用戶實現到店消費的行為,整體即實現了情感傳遞又能達到企業銷售O2O的導流目的,成功帶動實體門店的銷售環節,足以成為時尚品類微信營銷的年度典範。營銷啟示:營銷3.0時代將從產品導向、滿意度導向上升為價值導向,能產生消費者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。
5.澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋
不管是黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓;不管是技術還是情感,吸引到消費者的就是好傳播!這款界面有趣、互動簡單的「砸金蛋」游戲,就把品牌傳播回歸基本步,直接把產品軟性植入其中,從而贏得更多的曝光點。用戶進入活動頁面後,點擊金蛋抽獎,一旦中獎就可以領取現金券,繼而跳轉至微店購買使用。而未中獎用戶,按照指引分享到朋友圈或分享給好友,還可以再獲得一次抽獎機會。通過趣味的游戲互動,以產品為利益驅動,使用戶有了樂趣的體驗的同時還能獲得獎品利益,而對企業來說,即達到了品牌的宣傳,還能達到粉絲引流的效果,對於一個全新上線的企業微信號來說,未嘗不是一種可以借鑒的有效方式。營銷啟示:別把消費者想得太復雜!最簡單的用戶體驗,有時就能帶來最直接、最成功的傳播效果。目前,微信公眾號總數為853萬個,每天還以2.5萬個的速度增長,很顯然,微信營銷的熱潮方興未艾,越來越多的品牌也將加大微信營銷的投入。值得提醒的是,微信是移動互聯網時代的主流代表,信息傳遞和媒體功能依然無法忽視。品牌應該理性對待微信營銷,注重內容創意和首批用戶的積累以及黏度維護。要知道,微信運營是一場信息內容的競爭,表現形式的創意度決定著用戶的選擇權,在這個碎片化的社會,如何藉助最新的技術打造話題性和情感性兼備的營銷方式,是品牌需要深思的問題。
❹ 微信成功營銷案例和分析
要做好微信營銷的案例分析,則需要決定資料來源、方案著手點、方案工具、樣板工具和聯絡方法等細節。為此我為大家整理了相關的內容,歡迎參閱。
篇一
如何用微信賣出1000元一把的梳子?
「每個月都能收到不同的鮮花,也不會因為節日漲價,真沒想到微信上還有這種靠譜的店。」白領小倩是愛花一族,卻在近日「拋棄了」光顧多年的樓下花店,成了一個微信花藝公眾號的忠實粉絲。
微信公號的商業價值正在體現。昨日,微信團隊公開了微信運營3年多來的資料,目前微信公眾賬號超過1000萬個,80%收過微信紅包的使用者轉化為微信支付活躍使用者,超過15萬家線下門店接入微信支付。
媒體電商***「最東西」成為微信青島公開課的明星案例。「最東西」堅持每個品類只薦一款。北京晨報記者登入該公號發現,從咖啡機到轉筆刀,從人字拖到洗發水,商品應有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號,會用圖文的形式詳細介紹產品。如果購買需要讀者回復文章序號,公眾號彈窗中會有商品的官方網站以及國內相關電商網站的連結。「最東西」公號運營者透露,目前該公眾號使用者數超過25萬,釋出單品數150件,月均銷售額30萬。憑借一篇介紹梳子的文章,售價高達千元梳子賣出了93把。
據「最東西」營運長張卓林介紹,之所以能賣出93把千元梳子的原因,無非有三點:值得信任的品牌感、能打動使用者的有用的內容,以及強有力的轉化,這也是最核心的一點。藉助「有用」和「最」開啟市場,是「最東西」在微信公共平台上推開電商大門的兩大支點。
通過場景化完成產品轉化
在***的環境中,梳子的營銷其實就是電商的嘗試。「有了品牌感,一定要做有用的內容。在移動網際網路的環境下,內容為王是清楚的。我們選擇的每一個產品都是有用的,對使用者而言,沒有用的東西不會深度閱讀。即使不會去購買,也一定會收藏或者是分享。」張卓林表示,「最核心的是有用的內容需要轉化,如果不轉化,整個購買行為就沒有意義。在移動網際網路的環境下,轉化最重要的就是場景化。現在場景化很熱,在O2O領域場景化是提到的最多的,但是我們在移動網際網路、自媒體環境下,場景化有兩個點很重要。一個是小場景,一個是大場景,通過內容把使用者帶入到生活當中的每一個細節當中,然後使用者會通過這些細節產生聯想和回憶,這種帶 *** 想就是小場景的代入;當用戶對內容認可、產品認可,然後對購買的體驗再認可的情況下,使用者自然而然形成對購買、消費有一個記憶,這種記憶我們覺得應該是大產品的轉化。」
張卓林認為,在做媒體電商的環境下,一定要做到聚焦。「弱水三千隻取一瓢」,閱讀破10萬+這個事情是不是很重要?「我們一直做不到,但是我們會一直走自己的路。比如香皂,我們去年底推出法國獨有的香皂,280元一塊,大概是3%的轉化率,這樣的轉化率反而是我們需要追求和關注的。」
社群化方式打通銷售渠道
「任何個體都離不開推廣,我們的經驗就是推廣一定要情景化。」張卓林表示,「與使用者做關系,最合適的就是君子之交,保持和使用者相對的距離感。微信搭建了一個很好的生態環境,在這樣一個環境下,為媒體電商或更高階的電商提供了更廣的發展空間,場景化就成為我們在後期重要的轉化器。」
在這個鏈條當中,場景化是轉化器,媒體化是平台基礎,電商化可以看做價值延伸,還有一個很重要的就是社群化,將成為我們最終的催化器,結果可能是不可估量的。張卓林表示,"最東西"平台運營了一年,有25萬用戶,釋出了150款MVP產品,月均銷售額為30萬元,基本形成了使用者自發組團購買的C2B的模式。我不是把這個貨買回來,我們做的就是給大家去介紹一個優質的產品,使用者如果感興趣,我會把所有的購買資訊告訴他們,在什麼地方買更便宜,使用者也可以在我們這里報團,十個人、五個人、二十個人組成一個團,"最東西"會出面和品牌商談,價格可能會更便宜。關鍵是通過這樣一種方式打通渠道,這是一種反向C2B的方式。」
通過內容引導產品獲取收入
對此,微信開發平台產品經理朱深彬認為,「通過內容去引導產品,這個模式是微信公眾平台目前或是未來很重要的商業或者是公眾號變現的能力之一,我覺得"最東西"在這方面抓得很准,可以通過內容帶來更多收入 。」「關於媒體電商模式的探索,未來需要服務號做的是跟真正的使用者進行溝通交流和維系,更多的還是利用***與閱讀者進行交流。」張卓林表示,「現在我們還是很小,但是我相信小個體一定會有大未來,未來的生意將通過消費升級和使用者來展開,我們也會圍繞著***和消費升級實現更大的突破。」
文章:
女神之選,最護發的梳子
黛安娜王妃、妮可?基德曼、維多利亞?貝克漢姆,有什麼共同點?
「山眉水眼且休論,霧鬢風鬟已無價」,說的就是這三位女神和她們的一頭靚發吧!
她們都擁有同一把梳子——梅森?皮爾森***Mason Pearson***。
梅森梳子源自1885年。你沒有看錯!
它的創始人Mason Pearson,這個不務正業的英國機械發明家,在工業革命中期任職於蒸汽火車電刷廠,一開始就玩顛覆,他打算把梳子做成傳家寶。
偏偏那種所謂英倫派頭,就是,一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代,也就是理所當然的了。女兒出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公眾號比拼O2O
微信官方透露,為了鼓勵原創內容在微信平台上形成良好生態,讓優質公眾號內容的含金量有更直觀的體現,微信還將推出付費閱讀、保護原創內容、廣告傾斜、搜尋加權、快捷關注等多種機制。「我們希望以使用者+流量+收入的激勵機制,推動原創保護工作,讓原創內容在微信公眾平台上成為更有價值的服務。」
蓬勃發展的微信公眾賬號其實是騰訊在O2O領域布局的重要方式。在試水自主打造「微生活方案」未見明顯成效之後,騰訊意識到開放的重要性,把「半條命」交給了合作夥伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平台上擁有***,這些微信公眾號需要商家自己運營,騰訊則從戰略上投資O2O垂直領域的佼佼者,滴滴打車、大眾點評等海量級***的背後都有騰訊的身影。
今年以來,BAT三巨頭在O2O領域的競爭進入白熱化階段。日前,網路宣布投資200億力捧網路糯米,並宣布與朝陽大悅城建立深度戰略合作關系,實現產品服務對接、會員系統打通。阿里巴巴以283億元戰略投資蘇寧,二者結成緊密盟友,共享大資料、物聯網、移動裝置、支付解決方案和其他資源,意在共建新的移動O2O應用和創造新的O2O商業模式。
篇二
80後美女陳小鹿自製芝
陳小鹿,85後的永州妹子,剪著干練的短發,做過7年的化妝師,曾經為許多主持人和明星做造型化妝工作,平均月入7000元,過著小資而平靜的生活。然而,2014年初,在家養病期間,她不經意在微信朋友圈曬出的自製美食——烘焙芝士條,竟改變了她的人生:從化妝師變身為美食經營者,她的芝士條風靡了整個長沙,並創造了7天通過朋友圈銷售收入15萬的記錄,月銷售額高達40萬。經過近一年半的經營,她的吃貨粉絲累計近8000人,發展了20多個代理商,代理商的利潤少則兩千元,高則達4萬元。
正在微信接單中的陳小鹿
每月只賣7天的芝士條火爆「朋友圈」
下午2點,騰訊大湘網編輯見到小鹿時,她正拿著兩台手機不停地在微信上忙碌,她說:「因為現在正是我們家芝士條接訂單的時期,早上7點半起床,打包發貨到中午12點,下午就一直接單、回復微信,都要弄到凌晨三點。」
外界都說微商是躺在家裡刷刷朋友圈就輕松把錢掙了,陳小鹿笑言:「確實是這樣的,可背後的辛苦只有身邊的人才知道。」
剛起步時,她自己一個人在家,所有的事情都需要親力親為,常常通宵熬夜為朋友們趕制芝士條,身體吃不消,她說不想拖欠著朋友,接單了就想讓他們第一時間收到芝士條。
為了保證芝士條的口感,她規定一個月只接單七天。陳小鹿沒接單的時間也沒閑著,通常用來研究和測試新產品、培訓代理。
陳小鹿與員工一起製作「芝士條」
為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤
芝士,又稱乳酪,是牛奶經濃縮、發酵而成的奶製品,被譽為乳品中的「黃金」,特別受女性喜歡。在陳小鹿看來,只有不斷研發和測試,新品才能成功推向市場。
從小就熱愛美食的她,曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤,雖然現在瘦回來了,但是還是忍不住,她說她天生一顆吃貨的心。平時常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳,包括各式各樣的烘培,長沙哪家烘培店出了新品,她一定會買回來試味,這樣可以碰撞找出更多新品靈感。
說起美食秘訣,陳小鹿說,和市面上普通的芝士條不同,她烘焙的芝士條,原材料都是進口、新鮮的,比如法國kiri的乳酪、鐵塔的淡奶油,做出來的芝士口感明顯不同,目前共推出了三種口味,分別是香草、奧利奧和榴槤坨。
400人爭做代理 只選了20個
一個人完全忙不過來,她想到了發展代理的方式。今年下半年,她在家附近小區租了一套房子,簡單裝修了一番,聘請了9個阿姨幫忙,並發展微商代理。
「當我發朋友圈說招收代理時,報名的有400多人,我在這些人裡面選了20多人,她們大多是是銀行工作者、老師、醫生,成為我的代理就算是我的合夥人,會提供專門的銷售培訓。入伙之前,需要交一萬元押金,如果他不願意幹了,會退還押金,實行末位淘汰制,一個月至少得賣出50盒。曾有一個從來沒有任何微商經驗的代理,7天時間掙到了4萬,我都覺得很吃驚。」
陳小鹿說,目前她的粉絲發散至全國多個省市,由於芝士條最好冷凍,可採用泡沫板加冰塊保溫發順豐快遞***/***,長沙市內有跑跑小哥。「以前我一個人單乾的時候,芝士條價格是98元/盒,榴槤坨坨是128元/盒,現在工作室做起來,成本也提高了很多,但是原料我一直堅持用最好的,價格也不變,我也不會讓我的代理隨意更改價格,我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹,就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。」
她說沒想過開實體店,「因為既然選擇了發展代理的營銷方式就得對代理們負責,也許以後會開一個體驗店,但不售賣不盈利。」
化妝師從小就是創業達人
大學專業主修室內裝修設計,使陳小鹿對審美有一定的認知,她認為「美」的東西都有互通性,從室內設計到化妝師只是改變了「美」的承載體。做化妝師時大概平均月入7000元,7年間結識了許多愛美的女性,為她的創業道路提供了許多幫助。
事實上,朋友圈賣芝士條已經不是小鹿的第一次創業,她14歲便拉起推車賣羊肉串了。
熱愛美食的時尚達人
「當時暑假在老家的超市門口擺攤,自己當廚子學著烤羊肉串,當然是以失敗告終。大學期間,坐火車去廣東進些耳環、首飾然後放上淘寶賣,行情不錯,掙到了自己的學費。因為自己後來做了化妝師,所以在淘寶上賣那種找工廠加工的化妝品,還曾出過化妝攻略,甚至還有人找我來出書,後來自己開了化妝培訓學校,陸續共收了2000多個學員。」小鹿笑言道,都說葡萄酒與芝士絕配,說不定以後還會去酒行業摸索。
因為創業遇到了失聯多年的摯友
每個創業者在創業途中都會遇到各種各樣的困難。「困難最初是一個人單乾的時候體力不支援,完成不了那麼多訂單量。如今工作室開起來了,管理成為一個難題,不同的階段有不同的問題,這也是挑戰的樂趣。」陳小鹿說自己一直挺幸運的,不管是顧客還是身邊的朋友都很支援她,平時過年過節都能收到很多禮物,都是微信上的顧客寄過來的。
「我有一個特別好的朋友,失去聯絡很多年,沒有電話,我有試著通過社交網路,微博、人人網等去找她,都沒有找到,後來有聽說她出國了,就沒有再找她了。突然有一天,她加我微信,找我買芝士條,繞了地球一大圈最後竟然以這樣的方式再見面,原來她現在也在長沙。」
篇三
創業風潮席捲而來,創業已不再是海歸、大學畢業生的特權,在校大學生也躍躍欲試。憑借著大學校園群體龐大、消費能力頗高的大學生消費者,在校大學生創業也成為了又一股時尚。
捷地派是一個全國性校園O2O聯盟,在校大學生創業者可以藉助其微信公眾平台建立自己的服務平台,建立團隊為校園的大學生們提供外賣配送、快遞收發、跑腿代購等日常生活服務,目前在大家投眾籌網上認投金額已達110萬。
捷地派的名字來源於著名電影《星球大戰》中象徵勇敢和正義的絕地武士角色,它的創立源自創始人顧正書對傳統外賣配送高成本、低效率的反思。顧發現,傳統餐飲商家一般都是小作坊式運營,沒有規范管理的專業外賣配送團隊,訂單量大的情況下管理容易混亂,下單先後順序和配送先後順序容易混淆。美團外賣和餓了么等外賣平台只是為商家解決引流問題,並沒有解決引流之後的配送問題,其帶來的訂單量猛增和商家原地踏步的配送效率出現矛盾,原來40分鍾可以送達的外賣現在可能需要1個小時,導致了客戶體驗的下降,而捷地派就是要解決外賣O2O配送的痛點。
這個目標的實現依賴於智慧配送系統。為此,捷地派開發了一款智慧小票印表機,商家接單之後,智慧印表機可以把各個外賣平台不同的小票格式標准化,並匯總列印,方便後續配送。而且,由於通過捷地派微信平台配送的外賣只需掃描二維碼就可以結賬,後續的工作可以在後台自動化進行,節省了商家每天對賬的時間。
「我們可以為商家提升30%的配送效率」,顧正書滿懷信心,他告訴創業邦記者,隨著配送效率的提升,商家配送金錢成本也得到降低。
顧正書認為,捷地派這是在用「輕模式乾重活」,因為捷地派是一個品牌統一的校園O2O聯盟,為學生創業團隊提供技術、運營管理、團隊協作、商家談判等培訓,以及運營推廣和配送流程的指導,但是地推招商談判、推廣配送等運營環節都是本地學生創業團隊實施。
目前,捷地派覆蓋的高校集中在二三線城市。騰訊旗下的企鵝智酷剛剛釋出的《2015新金礦:中國二三線城市網際網路跨界報告》顯示,二三線消費者的外賣訂餐消費能力不比一線城市差,在每月300-500元的消費區間,大中小城市的消費者沒有太大區別。由於二三線城市外賣配送市場競爭不太激烈,而且配送團隊成本相對較低,所以,捷地派團隊預測,在二三線城市開展外賣O2O服務要比一線城市更容易成功和盈利。而選擇在微信平台上提供服務,是因為捷地派團隊認為,隨著功能不斷完善和增加,微信公眾平台可以替代手機APP為學生提供更好的使用者體驗和服務,完全基於微信公眾平台則可以呼叫微信自帶的很多高階功能,技術上比大型O2O平台的移動網站和手機APP更有優勢。
為了快速在全國校園搶占網際網路***,捷地派最近還與邁外迪達成戰略合作,在全國校園招募學生代理,免費為校內外商家和食堂安裝和配置商用WiFi路由器,並管理商家微信公眾號和微信訂餐系統,為後續引入品牌合作鋪設渠道。
如今,捷地派微信平台日均訂單有3000個,日交易額50000元,顧正書希望捷地派今年能夠覆蓋500個校園,500萬用戶,到年底時月交易額可以達到1000萬。
顧正書向創業邦記者透露,未來,捷地派還還將鼓勵大學生涉獵其他相關校園配送、快遞收發和跑腿等服務來實現和大平台的差異化競爭,甚至會延伸到駕照培訓、 *** 招聘等服務。
「我們的目標不僅僅是自己公司做好賺錢,而是協助學生創業團隊做好校園生活服務,發揮集體的智慧和力量來做事情」,顧正書說,「校園這個市場我們肯定能做好,而且有能力成為領先的校園服務品牌」。
❺ 家常菜館營銷案例小故事
王小利在高新區某小區附近開了一家小飯館,專門賣炒麵、炒飯等麵食。主要客戶群就是附近小區、寫字樓里的上班族,以及附近的小商販們。他的店面很小,一共只擺了八張小桌,每張小桌只能坐四個人,十分干凈衛生,沒有任何裝修,飯桌也是最常見的木桌。就這樣最平常無奇的小飯館,每天卻人滿為患。「也許並沒有想像的那麼復雜,就是玩玩微信、微博,就解決很多問題。」當記者問及他的生意經時,王小利輕描淡寫。
去年十月份,從一家飯店辭職,想自己開餐館的王小利並沒有瞧上這個位置,「最後決定盤下這個店,主要是因為價格便宜,心想只要自己的手藝好,不愁沒生意。」用王小利的話說,他從18歲就混進了餐飲圈,9年的時間,學了一身手藝。「剛開始乾的時候,生意確實冷清,一天沒幾個人來,」好在王小利是個開朗樂觀的人,因為不忙,他經常晚上邀請朋友們來店裡聚餐,為了娛樂,他為朋友們炒制各種口味、造型奇特的面,「朋友把我們聚餐的熱鬧場面拍下來傳到微信上,經常會引來很多互動。」王小利笑道,「因為都是年輕人,比較愛玩,經常會玩附近加陌生人游戲,看誰加的人多。」這讓王小利沒想到的是,這些愛玩的舉動反而給他帶來了客源。王小利開店三個月後,不斷有人從微信里叫單,有的是提前預訂,有的是叫外賣。飯館的人氣漸漸旺了起來,讓王小利對微信的影響力刮目相看,「一直感覺互聯網營銷是屬於高大上的,沒想到自己的小飯館也玩了把」O2O」。」
樂此不疲的互動
據王小利介紹,他現在一千多粉絲,微信朋友圈裡有四五百左右聯系人,都是老客戶老朋友,雖然數量不是太驚人,但幾乎囊括了附近的大部分目標客戶群。
如今,王小利已經僱用了兩個伙計幫忙,而他每天在閑暇之餘最重要的工作就是和朋友、客戶互動,「也經常把自己工作的狀態曬一曬,讓大家看到做飯的過程,滿足他們的好奇心,消除他們的疑心。」雖然當年迫不得已輟學打工,但王小利十分喜歡看書寫隨感。功夫不負有心人,王小利駕馭文字的能力征服了朋友圈的朋友,打開他的微信,彷彿在看「舌尖上的面館」的紀錄片,每一碗麵食材的選擇、製作的方法,都用畫面詮釋的極美。當然除了展示自己的手藝,王小利還把自己生活的多面性展現出來,他調侃自己,娛樂大眾的心態,讓他的微信微博生動、輕松而有畫面感。
當然,在今年年初,開始採用微信營銷的時候,王小利還是下了一番功夫的,他在每張桌子上都貼了一張自己微信的二維碼,每個顧客進來,他都會主動積極向顧客推薦,王小利回憶道,第一個加入自己微信的就是隔壁開超市的老李,「他覺得挺新鮮,雖然挨著不遠,但他現在幾乎每頓飯都用微信叫單。」「向顧客推薦掃描二維碼這招挺管用的,最初的一個禮拜,就加了一百多個。」這個數字雖然小到可憐,但王小利認為,對他這種小飯館而言,已經是挺大的一個數字,當然王小利為了讓顧客加入他的微信,他送顧客的自製豬骨湯功不可沒。
隨著顧客的增多,王小利建立了一套自己管理客戶的方法,「時間長了,顧客吃飯的規律就出來了,有的是長期訂餐的,有的是固定點來的,分中午常來的和晚上常來的……」王小利還專門做了一張電子表格,「弄清楚了顧客的時間規律,就好計劃每天需要的食材,有時候也能化解餐桌緊張的局面。」
這其實才是O2O,無論是線上的形象,還是線下的營銷人,都是有血有肉。而不單單只是一個概念。
用心做好每一碗面
經過五個月的時間,王小利微信營銷初見成效,外賣電話響起次數減少,更多的顧客通過微信叫外賣。並且培養了一大批固定外賣客戶的叫餐習慣,「今年3月份與4月份的利潤翻了幾倍,」雖然沒有告訴具體數據,但從王小利合不攏嘴的表情上可以看出他賺錢了。「來飯館吃飯的人群多是些年輕的白領們,他們時間很匆忙,要求就是快。我可以早上准備好一天的食材並且冰凍在冰箱里,等客人來了直接炒制即可,正好符合了他們要求快的節奏。」分析自己能吸引客源的原因,不談營銷的功勞,王小利反而認為他的產品是主要原因。「用一句時髦的話說,產品才是核心競爭力,用心做好每一碗面,營銷只是錦上添花。」王小利笑言。「飯館一定要干凈。不論多麼大的飯店,當你吃到了一次臟東西,你就有心理陰影了,肯定不會再來了。」記者看到他的店面雖不大,但是干凈整潔,而且王小利時常將自己選購食材的畫面,以及製作的過程發到朋友圈,「選用的食材都是自己去菜市場采購的,絕對都是真材實料,而且不會偷工減料,保證食品安全。」在王小利看來,在良心與經濟利益之間,良心是自己心裡的一桿秤。「人人都可以開,並不是誰隨便開一家面館就能客源不斷。」最讓王小利得意的還是他9年來在其他飯店裡偷學的做面手藝,他告訴記者,以前在飯店打工的時候,他最喜歡的就是看師傅做面,積累各家做面的特長,形成了自己的一派風格,「大家來了之後覺得好吃,就會常來,並且還會帶朋友來。」
❻ 商場微信營銷推廣方案案例分析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那麼下面是學習啦小編整理關於微信購物營銷案例分析相關資料,希望大家能夠喜歡。
微信購物營銷案例閉凳分析一
如何用微信賣出1000元一把的梳子
「每個月都能收到不同的鮮花,也不會因為節日漲價,真沒想到微信上還有這種靠譜的店。」白領小倩是愛花一族,卻在近日「拋棄了」光顧多年的樓下花店,成了一個微信花藝公眾號的忠實粉絲。
微信公號的商業價值正在體現。昨日,微信團隊公開了微信運營3年多來的數據,目前微信公眾賬號超過1000萬個,80%收過微信紅包的用戶轉化為微信支付活躍用戶,超過15萬家線下門店接入微信支付。
媒體電商訂閱號「最東西」成為微信青島公開課的明星案例。「最東西」堅持每個品類只薦一款。北京晨報記者登錄該公號發現,從咖啡機到轉筆刀,從人字拖到洗發水,商品應有盡有。這家主打推薦全球最極致商品的公眾號,會用圖文的形式詳細介紹產品。如果購買需要讀者回復文章序號,公眾號彈窗中會有商品的官方網站以及國內相關電商網站的鏈接。「最東西」公號運營者透露,目前該公眾號用戶數超過25萬,發布單品數150件,月均銷售額30萬。憑借一篇介紹梳子的文章,售價高達千元梳子賣出了93把。
據「最東西」首席運營官張卓林介紹,之所以能賣出93把千元梳子的原因,無非有三點:值得信任的品牌感、能打動用戶的有用的內容,以及強有力的轉化,這也是最核心的一點。藉助「有用」和「最」打開市場,是「最東西」在微信公共平台上推開電商大門的兩大支點。
通過場景化完成產品轉化
在訂閱號的環境中,梳子的營銷其實就是電商的嘗試。「有了品牌感,一定要做有用的內容。在移動互聯網的環境下,內容為王是清楚的。我們選擇的每一大盯個產品都是有用的,對用戶而言,沒有用的東西不會深度閱讀。即使不會去購買,也一定會收藏或者是分享。」張卓林表示,「最核心的是有用的內容需要轉化,如果不轉化,整個購買行為就沒有意義。在移動互聯網的環境下,轉化最重要的就是場景化。現在場景化很熱,在O2O領域場景化是提到的最多的,但是我們在移動互聯網、自媒體環境下,場景化有兩個點很重要。一個是小場景,一個是大場景,通過內容把用戶帶入到生活當中的每一個細節當中,然後用戶會通過這些細節產生聯想和回憶,這種帶入聯想就是小場景的代入;當用戶對內容認可、產品認可,然後對購買的體驗再認可的情況下,用戶自然而然形成對購買、消費有一個記憶,這種記憶我們覺得應該是大產品的轉化。」
張卓林認為,在做媒體電商的環境下,一定要做到聚焦。「弱水三千隻取一瓢」,閱讀破10萬+這個事情是不是很重要「我們一直做不到,但是我們會一直走自己的路。比如香皂,我們去年底推出法國獨有的香皂,280元一塊,大概是3%的轉化率,這樣的轉化率反而是我們需要追求和關注的。」
社群化方式打通銷售渠道
「任何個體都離不開推廣,我們的經驗就是推廣一定要情景化。」張卓林表示,「與用戶做關系,最合適的就是君子之交,保持和用戶相對的距離感。微信搭建了一個很好的生態環境,在這樣一個環境下,為媒體電商或更高級的電商提供了更廣的發展空間,場景化就成為我們在後期重要的轉化器。」
在這個鏈條當中,場景化是轉化器,媒體化是平台基礎,電商化可以看做價值延伸,還有一個很重要的就是社群化,將成為我們最終的催化器,結果可能是不可估量的。張卓林表示,"最東西"平台運營了一年,有25萬用戶,發布了150款MVP產品,月均銷售額為30萬元,基本形成了用戶自發組團購買的C2B的模式。我不是把這個貨買回來,我們做的就是給大家去介紹一個優質的產品,用戶如果感興趣,我會把所有的購買信息告訴他們,在什麼地方買更便宜,用戶也可以在我們這里報團,十個人、五個人、二十個人組成一個團,"最東西"會出面和品牌商談,價格可能會更便宜。關鍵是通過這樣一種方式打通渠道,這是一種反向C2B的方式。」
通過內容引導產品獲取收入
文章:
女神之選,最護發的梳子
黛安娜王妃、妮可基德曼、維多利亞滾態和貝克漢姆,有什麼共同點
「山眉水眼且休論,霧鬢風鬟已無價」,說的就是這三位女神和她們的一頭靚發吧!
她們都擁有同一把梳子——梅森皮爾森(MasonPearson)。
梅森梳子源自1885年。你沒有看錯!
它的創始人MasonPearson,這個不務正業的英國機械發明家,在工業革命中期任職於蒸汽火車電刷廠,一開始就玩顛覆,他打算把梳子做成傳家寶。
偏偏那種所謂英倫派頭,就是,一雙皮鞋、一套西裝、一頂帽子都能穿戴幾十年。一把梳子可以傳代,也就是理所當然的了。女兒出生了,送她一把梅森梳子,直到她出嫁...
借公眾號比拼O2O
微信官方透露,為了鼓勵原創內容在微信平台上形成良好生態,讓優質公眾號內容的含金量有更直觀的體現,微信還將推出付費閱讀、保護原創內容、廣告傾斜、搜索加權、快捷關注等多種機制。「我們希望以用戶+流量+收入的激勵機制,推動原創保護工作,讓原創內容在微信公眾平台上成為更有價值的服務。」
蓬勃發展的微信公眾賬號其實是騰訊在O2O領域布局的重要方式。在試水自主打造「微生活方案」未見明顯成效之後,騰訊意識到開放的重要性,把「半條命」交給了合作夥伴。幾乎目前所有的主流O2O的APP都在微信公眾平台上擁有入口,這些微信公眾號需要商家自己運營,騰訊則從戰略上投資O2O垂直領域的佼佼者,滴滴打車、大眾點評等海量級入口的背後都有騰訊的身影。
今年以來,BAT三巨頭在O2O領域的競爭進入白熱化階段。日前,網路宣布投資200億力捧網路糯米,並宣布與朝陽大悅城建立深度戰略合作關系,實現產品服務對接、會員系統打通。阿里巴巴以283億元戰略投資蘇寧,二者結成緊密盟友,共享大數據、物聯網、移動設備、支付解決方案和其他資源,意在共建新的移動O2O應用和創造新的O2O商業模式。
微信購物營銷案例分析二
創二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠「萌」打天下
經過幾年的艱苦經營,貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個員工,年銷售額近300萬。今年10月,他正式開啟拍拍微店,上線僅僅1個月,在光棍節當天,貝克蜜雪在拍拍平台銷售量突破了7萬,其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。
殊不知在這些成績背後,王秀晨經歷了痛苦的創業初期,甚至遭到父母的嚴重反對,正是他的對夢想的堅持,讓他走到了今天。
從小王秀晨生活在一個富裕的家庭,父母擁有一個大的毛絨公仔生產製作廠,常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品,辛勞的工廠管理,讓王秀晨父母希望他當上靠技術吃飯的工程師。2007年,王秀晨考蘇州某工業學院,他的同學非富即貴,每年2萬多的學費,不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費,讓王秀晨萌生開網店賺零花錢的想法,利用家裡生產毛絨玩具能拿到第一手貨源的優勢和電商紅利期,他很快就取得月3000元,遠超過城市小白領。2011年大學畢業後,他放棄了留學海外和工程師的高薪工作,毅然在拍拍開啟了新創業之路,但卻沒有得到家裡的支持,家裡人希望他與其他同學一樣出國留學或是進入高科技企業成為一名工程師,盡管王秀晨已經拿到香港一所大學的offer和找到蘇州工業園區的工作,但他更希望能夠擁有自己一番事業。
他毅然放棄了前景光明的2個好選擇,開始了在拍拍創業的新路。雖然在拍拍不愁客源,但卻迎來更大的挑戰。為了阻斷他創業夢,家裡人開始不願意幫助他發貨,對做批發生意為主的父母來說,每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩,且一天也發不出幾十個,王秀晨咬緊牙關,多次做父母的思想工作,開始僱傭專人打包,甚至從其他供應商拿貨,漸漸地做出了起色,父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功,最重要的是他藉助拍拍平台實現了批發兼零售的銷售渠道。
在今年十月,他正式開啟了自己的拍拍微店,簡單免費參加了幾次拍拍的拍便宜活動,每次300多個貨品都在1小時內搶購一空,公眾號新增粉絲達到50%,這讓他敏銳地意識到拍拍微店的巨大前景,為此他開始安排專人進行拍拍微店的裝修,他充分考慮用戶的使用習慣,將拍拍微店裝飾到極致,每一張圖片都精挑細選,甚至重要的頭圖都僱傭設計師進行手繪,以便適應消費者移動端購物的需要。他希望每一個消費者進入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上,他也字斟句酌,言簡意賅,保證在用戶刷2-3屏內就能夠全部了解商品情況,讓他在光棍節取得了意想不到的好成績。
「萌」就是貝克蜜雪的最大特色
繼承光棍節在拍拍微店取得的經驗,王秀晨在今年12.12計劃從產品設計,包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個層面布局。首先在產品設計上他認為「相比較以往,消費者對毛絨公仔類玩具設計、質量、材質的要求有很大提升,除此之外更要有打動人們的內涵。「為此,王秀晨在產品設計上選擇走「萌」路線。針對此次12.12,他准備了30多款新品,有帶著一群麋鹿的聖誕老人,有可愛的聖誕帽,活靈活現的麋鹿公仔等等,最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當做消費者的日常用品,節約環保。
接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段,既要安排新產品生產、圖片設計、學習廣告,還需要聯系工廠趕出12.12的新品,聯系包裝公司設計和製作新包裝,聯系物流談更優惠的價格,整理庫存以便實現快速組貨等等一系列的事情。
貝克蜜雪超大的線下商店
之前,正是王秀晨的固執,讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路,避免了在同質化市場下激烈競爭倒閉的厄運。現在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何聯動父母的年產值3000多萬的工廠,在拍拍微店實現「品牌化」,搶占移動互聯網商機,成為知名「微品牌」,實現自己的創業夢。
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微信購物營銷案例分析
在確定營銷計劃之前,應先進行案例分析,以免做出不切實際的預測。那麼下面是學習啦小編整理關於微信購物營銷案例分析相關資料,希望大家能夠喜歡。微信購物營銷案例分析一如何用微信賣出1000元一把的梳子每個月都能收到不同的鮮花
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❼ 微信小店營銷經典案例分析
一切結論產生在分析研究之後;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過。那麼下面是我整理的微信小店營銷案例分析相關內容,希望對你能夠有所幫助。
微信小店營銷案例分析一
一家江湖菜館,25張桌,有且只有一個服務員,端菜、選菜全靠顧客「自己動手」。莫嫌店家拽,客官搶到來,這家實體店95%的訂單來自微信,夏季月營收超15萬。有人大贊:老闆,你這O2O做得好!老闆兩眼一愣:啥子叫O2O?
老闆陳星宇,85後,酷愛打游戲,吹垮垮。他這家 *** 絲氣質濃郁的館子,從兩年前的不溫不火,到如今的四家分店,陳星宇說,都是微信玩出來的。
「今年准備在南岸開個旗艦店。」說這話時,陳星宇又暴露了 *** 絲氣質「到時候嘗試只用微信下單,把收銀員都省了。」
奇葩:
25張桌的店
員工5人不端茶送水
江北區建新東路長安醫院對面,橫著一排大排檔,在眾門店中,一家名為「釣龍無刺鯽魚」的館子, *** 絲得容易被人忽略。燈箱廣告的LED燈壞了一排,除去兩扇貼了廣告的玻璃門,顧客進出的過道僅1.5米。記者慕名前去采訪時,往返了兩道才找到了門。好在店內也算別有洞天,進門上樓拐角,貼著二維碼的海報搶眼:掃碼加微信,一律8.8折。這店生得怪,上二樓即為天台、下一樓則是背街,就這么也擺下了25張桌,門面雖小,夏季生意卻好得讓人眼紅。
「主打無刺鯽魚和干鍋,95%訂單從微信來,員工5人,其中1人為服務員,不端茶送水,只收發菜單順便 *** 打掃清潔。」陳星宇說,旺季一個月流水能達15萬,冬天稍冷清,但也時不時有為微信好友的企業高管來包場。
發現:
全靠微信
一道菜曾火了3個月
才開館子時,陳星宇也走過傳統路線。發傳單、做車載廣告什麼的,折騰三五次,10萬元的退伍費就見底了。2012年,陳星宇守著這家不溫不火的小門面。「本店小,還擠在一堆大排檔里,很少引人注意。」陳星宇說,直到2013年初,在朋友的指點下,他才開始用微信做生意。
剛開始幾十個好友,卻有能力讓一道「奇葩」菜火了三個月。「去年4月,一位老顧客忽然想吃番茄味的炒絲瓜,我硬是讓廚子整了出來,顧客相當滿意,當即傳了微信,好友一轉發,第二天有人點名來吃『番茄炒絲瓜***:/***』。」陳星宇說,這道黑暗料理捧紅了館子3個月,也讓陳星宇見識了微信之威。「爆點爆點爆點,不怕門店小就怕爆點少。」後來,陳星宇通過打折,進店就讓顧客掃碼關注,天天挖空心思想著如何和顧客玩。
玩法
「飲食選擇有很多,能帶給食客快樂,才會成為首選。」陳星宇說,而這得靠互動性極強的玩法。通過玩,他的微信好友,僅一年就從最初的三四十人增加到數千人;營業額從一天三四百元到旺季一月超過十五萬元……
玩法一:玩微信要有「店魂」
要點:不開公眾號 用私號像人一樣寫段子
商家玩微信,一定要有可持續的「店魂」,比如金晶妹兒的買家秀,燒白哥的相親秀。「我的特點就是 *** 絲愛玩也愛吹垮垮。」陳星宇確定了路線,用玩的方式天天送福利。
「要和顧客玩起來,公眾號不行,沒人看,還要靠私號,但私號也講究人格化。」陳星宇的第一招就是講故事,寫段子。他善於利用自嘲來逗顧客開心,每天段子不超過3條,絕對不打硬廣,有時候他還像顧客一樣去批評某道菜不好吃,將私號人格化。
玩法二:玩微信要有米巴活
要點:一起打飛機 打進前三就送禮
「除了吹垮垮,這個私號還喜歡打游戲,所以獨樂樂不如眾樂樂。」去年夏天,陳星宇邀約微信好友玩手游「雷霆戰警」、打飛機競賽,每周公布一次戰果,超過他的前40名送花生一份,前三名免費送菜品。游戲一推出,天天都有人加好友私聊:老闆,我今天第幾名?
另外,店裡每出一道新菜品,陳星宇會在微信上釋出徵集菜名。名字被選用的,素菜可在店裡終生免費,葷菜則享受高額折扣。被選中菜名的顧客鍾宇蛟就獲得了一道素菜的終生免吃權:「吃了一個夏天現在都吃夠了,不過關鍵是好耍!」
玩法三:線下跟著微信玩
選單做成答題卷 點菜請做簡答題
「微信上大家都叫我 *** 絲老闆,菜館也要貫徹 *** 絲路線。」陳星宇說,線上下,他將選單做成答題卷:選擇題是12道固定主打菜,顧客只需選菜畫勾,簡答題為配菜,顧客可根據店內黑板上每天提供的機動食材,隨意搭配。答題卷上,老闆友情備註:認真填寫,可用拼音替代。
「很多顧客選單都會拍上微信傳播。」陳星宇說,因為依靠微信訂單,店裡幾乎不需要跑堂,陳星宇順勢推出實體店店魂,在牆上兩排歪歪扭扭的手書——論江湖,粗亂雜,請隨意,莫客氣,自己動,豐衣足——釣龍無刺鯽魚宣。為了鼓勵這種自助服務,陳星宇會送每位顧客酸角汁一瓶,相當於把節約的人力成本變成贈品。
沒文化,那就做到娛樂化
記者:很多人稱贊你O2O做得好,你覺得餐飲店轉型的關鍵是什麼?
陳星宇:其實我不懂什麼叫O2O,我也沒什麼文化,只知道好耍,大家都要娛樂化。現在好味道很多,能夠真正留住顧客,要打破傳統飲食習慣,讓他們覺得是一件好玩的事請。
記者:餐飲店微信營銷的精髓是什麼?
相關微信餐飲案例及方案:
微信有幾個特性,註定了餐飲行業非常適合做微信營銷,
1. 高分享性:吃喝玩樂,是大家高度願意與粉絲,朋友分享的事情。很多人都養成了這樣的習慣:別吃,我先發個微信;聚餐時:合影發下微信。
2. 廣泛性:餐飲服務是本地化服務,是人們最基本的生活消費之一,人們對餐飲類實用資訊的需求十分廣泛,每天都有人問:有什麼好吃的推薦么?
3. 實時性:人們需要的餐飲方面的資訊,往往是實時的、實用的資訊,微信的傳播速度最快,剛好滿足實時的需要。
那麼到底怎樣才能利用微信營銷來做好餐飲業務呢?很多人面對這個問題,可能會微微一笑,並說:「這很簡單,只要申請一個微信公眾號,然後到餐廳周圍傳送宣傳單,在宣傳單上印上微信公眾號碼的二維碼,然後吸引大家關注。最後再在微信上為使用者送上一系列的優惠券以及最新活動策劃。」但真的是這樣就可以了嗎?試想一下,你如果到了一個陌生餐廳周圍,你會去關注這家餐廳的微訊號嗎?可能性不大。所以,光憑借這種理論上的做法,顯然行不通 。而且,我們也可以想像一下,全國有那麼多餐飲企業,大部分都會採取微信營銷,但是為什麼用微信營銷取得成功的卻並不多?我們就一起來看下餐飲企業如何運營微信。
1. 餐飲微信用來做什麼
基 於微信自身可以獲取周圍使用者這一特點,微信附近商家、移動商圈的業務是微信正在開拓的新方向。對於使用者來講,又增加了一項便捷的功能;而對於商家來講,則 是又增加一個推廣方式和營銷商機。建議餐飲類商家先注冊公眾賬號,在粉絲達到500之後申請認證進行營銷,因為這樣更有利於商家品牌的建設,也方便商家推 送資訊和解答消費者的疑問,更重要的是,可以藉此免費搭建一個訂餐平台。
2. 餐飲微信如何推送內容
首先,應將促銷與內容分開各做一個公眾賬號。這樣做的好處是,當用戶想使用優惠券的時候,不至於在諸多推送資訊里找,只此一張,方便快捷。單獨用來推送內容的賬號可看作是專為品牌的忠實粉絲提供,滿足他們希望了解更多企業資訊的需要。
同時建議商家對每天群發的資訊做一個安排表,准備好文字素材和圖片素材。一般推送的資訊可以是最新菜式推薦、飲食文化、優惠打折等方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的資訊,同時也方便回復新老顧客的提問。這種人性化的貼心服務肯定會受到顧客的歡迎,一旦觸發顧客使用微信分享自己的就餐體 驗,就進而形成口碑效應,會大大提升商家品牌的知名度和美譽度。
3. 餐飲微信如何讓使用者知道
店面是充分發揮微 信營銷優勢的重要場地。在選單的設計中新增二維碼並採用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾賬號增加精準的粉絲;二來 也積累了一大批實際消費群體,這對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立製作x展架、海報、DM 傳單等材料進行宣傳。
4. 利用好玩的游戲
微信其實是為商家提供了一個與使用者溝通的新渠道,通過不同的溝通形式和內容可以達到不同的效果,例如通過互動游戲,可以提高使用者黏性,如果游戲設計得合理,還可以引發使用者帶動周圍的朋友一起參與,達到口碑營銷的效果。
5. 簽到打折活動舉例,用活動吸引消費者參與
微信營銷比較常用的方法就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。要根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是不可接受的,相反,有了縝密的計劃和預算之後完 全能夠實現以小成本打造一場效果顯著的活動。
微信小店營銷案例分析二
石榴哥成功案例分析
自從去年11月開始,我以一個地鐵附近的小倉庫、一輛小推車為起點,開始在西二旗周邊的IT區域賣石榴汁。從推著小推車轉一天、被動等待顧客上門,一直到現在開始做店面、開展營銷活動、甚至借用輕應用、微信等移動網際網路手段開始了所謂的O2O之路,大半年的時間里,作為一個個體起步的小創業者,從碼農轉身為賣果汁的石榴哥,在這個過程中,我學到了很多。
一、要解決的第一個問題:如何建立商家和使用者之間的信任
作為一個小的個體創業者,最初選擇一個區域來做好創業開端很重要。如果一定要套用「網際網路思維」,那就是細分環境下的產品定位問題***不過這並僅是網際網路行業要思考的問題;任何行業任何產品,要先確認的都是產品定位***。產品定位可以從兩個角度看:一方面是在眾多同類產品中,如何定位,脫穎而出;另一個方面,對於創業個體而言,如果同類競品並未覆蓋到所有區域,那麼在哪個地域推廣產品,即在某個區域的所有商品中,選定定位。在北京,賣果汁的很多,但是賣類似於石榴汁的很少;在西二旗,基本沒有賣果汁人群。到底有沒有市場需求?看我後面分享的效果,各位就知道了。
要在某區域內實現良好的產品售賣,建立使用者對商家的關注和信任,有著至關重要的作用。為了建立有效的關系鏈,我做了下面幾件事。
1、現場製作:兩個石榴一杯純果汁,毫不摻假,貨真價實
別人叫我石榴哥,但我給自己起的品牌名稱,卻叫做「果真」。不僅僅是為了叫上去好聽,我的果汁,確實非常純粹。以石榴汁舉例,每一杯小杯石榴汁,都是用三個石榴壓榨出來,不摻任何水,這一點就已經同目前大多數的果汁店區分開來。而一杯小杯石榴汁,也剛剛賣15元。這些操作,都是當著各位顧客的面現場完成的。因此,顧客對於整個過程非常了解,而對產品也有充分信任。產品甚至高於預期,相互信任即可建立。
2、附加服務:送貨上門,態度良好,送小福利
初期,我的製作能力和售賣能力有限,而果汁的核心使用者群在本地區總人數中佔比較小;同時,這批核心使用者又基本都是回頭客,所以我很容易就和顧客們建立了相對比較熟識的關系。建立起這樣的關系之後,我將售賣模式進行了一個小的調整,從原先的每到固定時刻顧客出門找到我的售賣車購買果汁,變成了顧客通過移動網際網路留言的方式,提前預定,我在固定時刻送果汁至固定地點。這樣使我和顧客雙方的交易成本都降低了。
在這個環節,如果僅靠傳統的溝通模式***如電話訂單***等,其實並不是最好的方式。移動網際網路工具就顯示出了巨大的價值。
初期,我嘗試了個人微訊號的溝通,效率提升很多,也會通過群發微信內容,推介新產品、更新送貨資訊;後來一天輕應用的PM來買果汁的時候,提到了輕應用。我本身就是碼農,去年就聽說過輕應用,嘗試了一下,使用了一套小店鋪模板,也做了一個輕應用。二維碼推廣開來後,也有相當一部分使用者通過輕應用留言下訂單,我在後台統一管理,進行配送。
二、運營思路:如何製造小范圍內的爆點,留住使用者
事實上,通過上述的方案,能夠吸引並留存的,也僅僅是少數顧客。如果小富即安,那這樣的方式沒有任何問題;但我希望未來能夠越做越大。因此,也在顧客、朋友、家人的建議下,嘗試了一些小的營銷手段,以實現在本地區人群之中的口碑傳播。
1、製造話題點,吸引關注
西二旗地區人群的特點非常明顯。這里遍布了網際網路公司。因此,根據周邊人群興趣點和屬性,我在果汁售賣小車上掛上橫幅,寫著「程式設計師改行賣果汁」。果然,這一招一出來,口碑迅速傳播,我的品牌知名度迅速上升,那個時段很多顧客會給我拍照;而很多過來的顧客,也都會提到是聽說了我的改行故事。給品牌做一個故事,相當於給產品附加了一個價值,其實褚橙就是用的這個思路。後來,我也增加了更貼近網際網路思維的一些渠道營銷方式,如放個人微信二維碼,放支付寶二維碼,放上輕應用二維碼。這些都增加了品牌好感度和顧客對我的記憶度。***號 vcaishen
2、留存和新增兩手抓
在有了初期的比較穩定的顧客小圈子之後,一方面我繼續努力做這些已有顧客的留存,也在想辦法拉動新增。新增的手段主要有兩種:
***1***調動現有使用者群體進行口碑擴散。我認為,對於LOCAL O2O來說,口碑擴散尤其重要,且效果顯著。例如上述的一些運營手段,就引發使用者群體之間的口碑擴散,收效不錯。
***2***在重大的節假日,也進行一些優惠的運營活動,如買果汁送水果,收效很好。但是這種方式仍熱是在留存方面做努力;後來,我也嘗試了買一送一。一般來說,一名顧客一天喝一瓶果汁就足夠了,附送的另一瓶,為保持新鮮度,一般顧客也不會留到第二天再喝。這樣,顧客會將附送的果汁送給同事。買一送一,留存和新增亮點都做到了。
三、如何形成規模化***
離開了網際網路行業後,我也嘗試過其他行業的創業。幾經實踐,最終以個體身份售賣果汁。我很喜歡這個事業,而我的理想並非一輛小車即可承載。盡管未來的目標高遠,但仍要腳踏實地步步為營地實現。對於目前的我來說,實現未來目標的第一步,就是如何更好地穩固在西二旗商圈的地位,並形成一個穩定的規模化***。
我現在面對的問題:小車生產能力有限;團隊人手有限;需要更好地整合微信、輕應用乃至支付寶等各種O2O渠道手段。
我的解決方式:
1***在網路新大樓的地址附近,選定了一個小間,作為固定店面。聽說網路即將建成新址。新址的特點是,樓更大,會 *** 網路目前在北京的所有員工,同時附件也有其他公司;新址比現在的西二旗商圈要更荒涼,服務業尚未得到充分發展。可以說,這有巨大的潛在市場,同時競爭尚未形成。目前大樓未建完,租金低,現在是很好的切入時機。有了根據地,未來我可以進行規模化運營。
2***目前的人員配備方面,只有我和另一名同事,一人專門進行果汁製作,另一人負責配送。這方面我倒認為不需要提前做好詳細規劃,但是要有所准備,這樣可以根據未來業務發展情況進行調整和發揮。
3***在將渠道和手段整合方面,我目前最傾向於利用輕應用進行整合。我也在根據自己的使用體驗,為輕應用團隊提一些建議,包括做最基本必要但更靈活的互動***整合微信的功能***、支付環節加入、定位能力增強。未來,我希望藉助輕應用的平台,實現我個人O2O的小閉環,並為未來開擴產業鏈、做出系列連鎖做好准備。
四、說了這么多經驗,也有一點感想:
1***適合別人的,未必也適合自己,要分析自己的特點,找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什麼事情的創業故事,但是以自己的經營能力,只憑個人賬號,無法解決遇到的全部問題。因此,一方面我們要低頭自省,另一方面,也要抬頭看路。不是要走最通暢的路,而是走最適合自己的路。
2***和顧客群建立好關系,將能獲得很多輸入,提升自己的水平。自己一個人做事業,未必方方面面都是最懂的。而很多顧客給了我很多建議,將我不擅長的部分進行彌補;同時,也讓顧客對於品牌有了更多親切感和好感度。為什麼選秀粉都很忠誠?因為他們參與了偶像的塑造。道理是想通的。
3***很多人會說不知道自己喜歡什麼。其實,未必要急於發現自己真正想要的是什麼。很多時候,知道自己不要什麼,已經是很寶貴的財富;而基於個人閱歷和經驗,終有一刻會找到心中所愛。
4***對於勇氣,無需多言。找到所愛並能一直向前,需要勇氣,需要堅持。一起加油。
❽ 餐飲行業微信推廣成功案例
微信自2011年推出後便受到各個行業的熱捧,許多企業紛紛試水微信營銷,做為中國歷史最悠久也是最傳統餐的飲行業也不甘落後也開始大力開展微信營銷。以下是我為大家整理的關於餐飲微信營銷成功案例,歡迎大家前來閱讀!
餐飲微信營銷成功案例篇1
海底撈提供微信照片列印服務,這是繼免費美甲、擦皮鞋之後的又一個特色服務。不僅引來食客,還增加了海底撈微信公眾號粉絲。
海底撈資訊管理部部長馮海龍說,今年1月份海底撈微信公眾號正式上線,就開始推廣線下微信支付,對顧客與相應的服務員各補貼10元,這也讓粉絲迅速飆升,目前日增長人數在4000人左右。
「海底撈的特點就是排隊很多,每桌都可以微信支付提高結賬速度,就能減少排隊時間,同時還能降低現金管理風險。」馮海龍現場出示了一組資料,從今年1月到3月,海底撈微信訂單已經增長到31491單,佔全網訂單63%。微信支付訂單3446筆,佔全網支付比例60%。最令人驚嘆的是,海底撈微信支付的交易佔全部銷售比高達17%。
餐飲微信營銷成功案例篇2
廣州食尚國味集團資訊中心總監郭春鵬是這個行業趨勢下的一個案例。該集團在全國擁有43家門店的大型餐飲集團,全部員工將近6千人。
近日,郭春鵬在騰訊電商微生活會員卡新版釋出會上向媒體分享了他的轉型經驗。
在郭春鵬看來,O2O轉型之路上,如果能用好移動端工具,無論是實現更精準的營銷、提升消費的回頭率或者是為顧客提供直接的客服服務,這些都能解決。
據郭春鵬介紹,企業目前共擁有10。5萬名微生活會員卡顧客,其中有3。2萬變成儲值會員。在這個平台上的經營,使其淡季的營業額都高於春節旺季。
當利用產品後台對會員進行分類營銷時,三個月時間幫一個白酒供應商賣掉了近60箱,而如果用傳統銷售方式,半年的時間也就只能賣16箱左右。
餐飲微信營銷成功案例篇3
江北區建新東路長安醫院對面,橫著一排大排檔,在眾門店中,一家名為「釣龍無刺鯽魚」的館子, *** 絲得容易被人忽略。這店生得怪,上二樓即為天台、下一樓則是背街,就這么也擺下了25張桌,門面雖小,夏季生意卻好得讓人眼紅。
才開館子時,陳星宇也走過傳統路線。發傳單、做車載廣告什麼的,折騰三五次,10萬元的退伍費就見底了。2012年,陳星宇守著這家不溫不火的小門面。「本店小,還擠在一堆大排檔里,很少引人注意。」陳星宇說,直到2013年初,在朋友的指點下,他才開始用微信做生意。
剛開始幾十個好友,卻有能力讓一道「奇葩」菜火了三個月。「去年4月,一位老顧客忽然想吃番茄味的炒絲瓜,我硬是讓廚子整了出來,顧客相當滿意,當即傳了微信,好友一轉發,第二天有人點名來吃『番茄炒絲瓜。」陳星宇說,這道黑暗料理捧紅了館子3個月,也讓陳星宇見識了微信之威。「爆點爆點爆點,不怕門店小就怕爆點少。」後來,陳星宇通過打折,進店就讓顧客掃碼關注,天天挖空心思想著如何和顧客玩。
「飲食選擇有很多,能帶給食客快樂,才會成為首選。」陳星宇說,而這得靠互動性極強的玩法。通過玩,他的微信好友,僅一年就從最初的三四十人增加到數千人;營業額從一天三四百元到旺季一月超過十五萬元……