❶ 求一篇如何做好市場營銷的演講稿
大家好!
在這金秋送爽的日子,我站在這個講台上演講,非常感謝老師給予我們每個學生張揚個性、展示自我的機會,我懷著我學習、我參與、我快樂的心情,參與演講,謝謝大家!
今天,我為大家演講的是『我對市場營銷的淺薄認識』。市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。要做好市場營銷,我認為要做到「誠、勤、專」。
所謂「誠」,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
例;期貨市場在中國出現之初沒有得到廣大社會經濟活動參與者的認可,但隨著中國經濟市場化進程的深入,越來越多的投資者,生產者,消費者開始認識到其價值,在社會生活中的作用日趨重大。誠信待人原本是我為人處事的原則,在從事期貨業務之後處理好誠信與市場變化的關系,成為我日常工作的主要內容。
所謂「勤」,我認為要做到「心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤」。心勤就是我們的工作狀態,工作激情。我們要勤於調整心態,激發自我工作熱情。沒有了心勤,其它的一切都是空談。俗話說的好,人非聖賢,孰能無過。一個營銷人不可能天天保持高昂的鬥志,彭湃的激情,有使不完用不盡的工作精力,就是機器也得有適當得休息和保養。營銷是個充滿挑戰的工作,營銷人員承擔的壓力也是很大的。這會使得營銷人員更容易出現工作情緒上的波動。吃閉門羹,交易上的虧損,客戶的不滿等因素,都會造成營銷人員情緒上的躁動、不安或者是低落,都是非常正常的現象,不出現才不正常。出現這種現象不要緊,但是要學會自我調節,要能通過各種方法,很快找到興奮點,迅速讓自己走出情緒低谷。營銷工作機遇和挑戰並存,機遇就是我們的動力。一個心勤的營銷人員,才會保持充沛的精力,高度的熱情,做快樂的營銷工作。
腦勤,就是要勤於思考。我們要多從市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何開發客戶,如何做好促銷活動等等,都是我們需要思考的問題。沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。做營銷工作,你的思路明確了,方法運用巧妙,就會事半功倍。營銷工作的創新源於勤於思考,工作思路的准確性來自於科學的分析,這些都需要你勤動腦。
❷ 怎麼做好市場營銷
一、策劃合理、准備充分,把握商機,不打無准備之仗記得孫子兵法里講過「多算勝,少算不勝」。不打無准備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。任何意見重要的事情,都需要實現作必要的准備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,重要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的准備。准備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。1、物質准備物質准備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方,干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品,通暢有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細,不能丟三落四,以防問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。2、增強自信,對於銷售人員去的成功至關重要。銷售人員在毫無准備的情況下貿然訪問客戶,旺旺因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模凌兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期准備工作么可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言詞舉止得當,容易取得客戶信任。3、銷售人員要做到「知己」,才能提高銷售的成功率。所謂的「知己」就是需要掌握自己工作多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的步進是送貨及時,而且准確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。5、銷售人言必須熟悉本公司的有關價格、信用按、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,死要有良好的信用套件,必須守信用、守合同,產品運送必須准確及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。二、尋找目標客戶來源1、一定要有核心目標目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神……..吉拉德曾說過,「不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣的一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶」。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高盈利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓小路,逐步佔領市場。2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、打鬧、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的准備。銷售工作是一項很辛苦的工作,有很多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,則就要求銷售人員具有強烈的事業型和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股用於進取,積極向上的盡頭,需要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣菜鳥呢個保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現很多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和准確判斷客戶的必要前提。4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種「別出心裁」的創新精神;其次要突破創痛思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說「處處留心皆學問」,用銷售界的話來講就是「處處留心有商機」,銷售人呢元要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累只是和技能,只是經驗豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。三、建立起與客戶溝通的信息網路平台每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自己自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動給開拓自己的 人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的 人際網路。1、可以利用一些時間,選出重要的客戶…..起來,舉辦一些看戲,聽演講等活動,藉此機會還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶收到特俗禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。2、與客戶成為知心朋友。我們都知道「朋友間是無話不說的」。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他講會對你無所顧忌地高談闊論,這回總高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能你和你和一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣講又會有心的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感覺到你真是的一面,這樣的客戶才會丟你產生信任,推進銷售進城,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。「鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的,銷售人員就需要這種意志,要有不達目的決不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是一條漫長又艱辛的路,不斷要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,度過重重難關,走向最終的勝利!
❸ 零售產品公司全員營銷演講稿
理想是什麼?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉,銷售是重點。以下是我給大家帶來的幾篇零售產品公司全員營銷 演講稿 ,供大家參考借鑒。
零售產品公司全員營銷演講稿1
尊敬各位領導、同事、朋友們:
你們好!
我是20年11月入司的,算算到現在已經3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛入司時,公司剛開業5個月,只有十幾家店面,月營業額只有幾萬元,有的單店營業額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有 經驗 ,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發傳單,到小區去掃樓,跟小區保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什麼效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產商,同時要為公司為自己創造財富。在這樣的理想信念驅動下,我們堅持到了今天。
理想是什麼?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發展。實現理想,需要執行力。包括行動和行動的能力。為了實現理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施於行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現理想,還要藉助軟環境,那就是一個好的平台。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發揮光與熱的舞台。為你展示自我才能,實現自身價值創造必備條件。
如今我們公司,有限公司,就是我們發揮自我才能的平台。我們企業 口號 是: 沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩。我們一路走來,始終走著穩扎穩打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場。現在1+2聯合不動產這個品牌已經逐步深入南京市民的內心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優質服務與專業水平創造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現在,公司正處在一個發展的階段,在發展的過程中會有這樣那樣的問題產生,這是一個企業在發展過程中必須要經歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質變是要靠量變的積累的。 我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現在。
所以作為一名一線銷售人員,對於公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優秀員工獎勵,並通過各種 渠道 來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發全體員工的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手並進,實現雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:「我不知道有什麼比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,??要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。」
最後,祝願我們的公司業績蒸蒸日上,創造一個又一個輝煌;也祝願每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
零售產品公司全員營銷演講稿2
各位領導,同事們下午好!今天我能作為藝陶的一位先進個人站在這兒,是多麼的激動。
俗話說:「環境造英雄」。是誰給了我這個環境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經常的教導!在此我說聲:「謝謝」!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始於足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什麼都不懂的小丫頭。於是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現在可以獨立操作業務。
第二、不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到後來,我改變自己的態度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態度去對待,去操作。於是每次的定單量增加了,我也得到客人的誇獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三、只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發芽,但若不播種,就永遠沒有發芽的機會。請相信是金子遲早要發光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發了上百封的信,可沒有一封回信,於是你開始抱怨、嘆息、停止發信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。
最後,我想創改周恩來的一句話,周恩來在學生時代就說過「為中華的崛起而學習」我要說的是「為藝陶的輝煌而努力」,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是藝陶的一份子,在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經理的帶領下,我們藝陶發展了,只要我們藝陶人齊心協力,共同努力,我相信尚總經理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!
謝謝大家!
零售產品公司全員營銷演講稿3
我今天的演講題目是「誰能讓客戶滿意——我為營銷做什麼」。大家都知道今天的演講主題是全員營銷,簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎?他一個做生產的也去兼做銷售?那這就要亂套了,管理也會變得很混亂,我認為專業的人做專業的事,更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營銷做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷售,而是強調我們所有人都要樹立全員營銷的觀念和意識,為營銷中心的對外營銷提供強有力的後盾和保障。
今天我們聚集在一起召開員工大會和演講活動,大家想想,我們為什麼會聚到一起?因為這是一個企業,我們來到企業工作。而企業是什麼?簡單來說,企業就是一群人聚到了一起,貢獻自己的價值,為一個共同的目標奮斗,不斷推進企業的發展和進步,獲得利潤,實現員工與企業的共嬴。
利潤從哪裡來?從產品中來?我們傳統的銷售為企業生產產品,通過推銷、促銷的方式來銷售產品,從而創造利潤。但隨著市場的競爭,市場的發展,客戶的需求也在不斷的變化中。有了優質的產品還不夠,產品再好,你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場的肯定,獲得客戶的認同,就必須提供好的服務,滿足客戶的需求,以銷定產產銷結合,讓客戶滿意,通過顧客的滿意創造利潤。誰能讓客戶滿意?我們每一個人!所以我們倡導全員營銷!
如同我剛才所講到的,隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化,我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷發展,從剛開始公司成立初期的以開拓市場,營銷為主要職能到公司不斷發展進入規模化運作,營銷觀念融入其中,顧客處於支配地位再到顧客成為核心,成為共同的對象,營銷逐步轉化為綜合職能,營銷與其餘部門是相互協作的關系。而這也是我們公司的發展趨勢。(www.lz13.n)隨著公司的發展,全員營銷也是必然的。
另外不知道大家有沒有聽說過關於營銷的1-3-11原則,在這里和大家共同分享一下。營銷中有一個1-3-11的原則,即保持顧客的關鍵是使顧客滿意,一個滿意的顧客會:1、再次購買;2、較少注意競爭的品牌和 廣告 ;3、購買公司新加入產品的其他產品;4、向至少3個人說公司的好話。與之相反,一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產品。全員營銷我們能做什麼呢?我們要做好自己的工作,服務好周圍的每一個客戶,不要因為自己一個人的 言行舉止 影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人,讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產品。所以我們需要全員營銷。
那麼什麼是全員營銷呢?全員營銷的主要含義為:人人營銷;事事營銷;時時營銷;處處營銷;內部營銷;外部營銷。
人人營銷也就是說企業中的每個人,都要有「營銷意識」,都有「服務意識」,都結合自己的工作,參與營銷活動,為客戶服務,包括內部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情,都與營銷聯系起來,每件事情,都力爭對營銷起到積極促進作用,做每件事情,都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情,都注入「營銷」的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間,都要想著營銷,思考營銷,研究營銷,學習營銷,都做一些力所能及的有利於營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方,都想著營銷,思考營銷,都能根據實際情況,進行適當的宣傳推廣活動。把營銷深入到腦海之中,成為我們的潛意識。內部營銷即在企業內部,要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續宣傳 企業 文化 ,持續宣傳「服務意識」、「營銷理念」,加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現在所做的,也就是加強公司的內部營銷。我們本月完成的工業園基地各部門相關標識的製作也都是在做內部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產品和服務,宣傳文化,宣傳企業。
那麼各部門都能為營銷做什麼呢?比如生產部和質保部以最快的速度,保質保量做好生產;營業部以最好的服務和引導做好開票發貨工作和客戶接待工作,這些都是為營銷服務;技質中心積極研發、引進、改善合適的產品,積極解決客戶的難題,積極配合生產和營銷的工作,也是營銷;營銷中心,更是需要積極「尋找潛客戶,轉化准客戶,培養新客戶,維護老客戶,復活舊客戶」,積極為客戶服務,積極創造「客戶好感」,都是營銷。行政後勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是營銷活動。
而我所在的部門又與全員營銷有什麼關系呢?我所在的部門能為全員營銷做些什麼呢?大家都知道,無論企業間的產品質量競爭,還是銷售市場的競爭,其背後都是人的競爭。有個 故事 說,一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親後來發現,原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單,寓意卻很深刻:「人對了,世界就對了」。
盡管目前國外的飼料企業還沒有全面進軍國內市場,但飼料企業間的競爭將會越來越激烈,人才的問題也逐漸顯露出來。目前,公司發展的速度遠遠超過了人力資源開發的速度。沒有資金可以貸,沒有技術可以買,沒有設備可以進,沒有廠房可以蓋,但沒有人才卻不能幹事!
零售產品公司全員營銷演講稿4
尊敬的各位來賓、經銷商朋友們:
大家好!首先,請允許我代表「美真濃」體銷售團隊為各位經銷商夥伴的到來表示熱烈的歡迎,對大家一如既往地支持「美真濃」品牌的發展表示衷心的感謝,今天我們匯聚一堂,展「信翼」—決勝2014年。
近年來,在美真濃企業領導與各位合作夥伴的共同努力下,美真濃品牌在品牌形象塑造上,銷售渠道拓展上、終端網路建設上都取得了可喜的成果,這是大家有目共睹的。美真濃倡導「只為健康生活」,突顯品牌理念,並以差異化的營銷策略,以創新的品牌戰略,逐步實現品牌致高致遠。現如今,要將美真濃品牌做強、做優、做久,我們就必須步步為營,節節提升,通過鞏固舊市場,開拓新市場,來提升品牌知名度,擴大品牌的市場佔有率,把握美真濃品牌在未來市場的主動權。
第一,以差異化營銷,提升品牌知名度。
健康是生活永恆的話題。當市場大趨勢都在大打 體育運動 理念的時候,我們深知,在這競爭日益激烈的社會大環境下,亞健康問題成了大多數人的困擾,如何為消費者營造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們為消費者全新訴求健康—「為健康生活」,一雙好鞋,讓你在市場的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋,成為消費者永遠的青睞„„這是我們的追求。我們以差異化的品牌競爭方式,提升品牌的市場知名度,加速美真濃的市場拓展。
第二,暢通渠道,增加產品銷售量。
談到品牌建設,市場開拓,自然離不開渠道建設。渠道是企業產品流到消費者手中的中間環節。再好的產品,如果沒有渠道,就只能在企業的倉庫里睡大覺,無法實現它的價值。渠道是重要的市場資源,企業生產的產品只有通過渠道,才能真正打入市場,實現企業最開始想得到的利益。現如今,「得渠道者得天下」的說法並不為過。渠道能不能為「我」所用,其根源在於渠道的價值是否與運營商品牌和經銷商的利益綁定。暢通產品銷售,其目的就是為擴大公司產品的銷售量。今年,我公司將通過品牌形象傳播升級、優化產品價格、消化積壓庫存等優惠政策來暢通渠道,實現企業與經銷商朋友們的利益最大化。而且,公司今年將會盡全力支持和鼓勵區域經銷商、批發商,開拓下游銷售渠道。進一步暢通產品銷售渠道,增加產品銷售量,從而贏得更多市場份額。
第三,創造新市場,擴大市場佔有率。
有需求就有市場,只有生產出滿足消費者需求的產品。才能佔領市場,創造更大的市場。美真濃以其新穎的款式、流行的色彩、國際風向將時尚精彩演繹,將時尚運動完美呈現。2014年,美真濃將加大新產品研發力度,根據市場需求的實際情況,針對產品的質量,產品的款式,產品價格等方面進行合理的優化和調整。力求做到及時准確地掌握市場最新資訊,把消費者在生活中的追求與嚮往融入到美真濃的產品當中,達到品牌文化與消費者內心所追求的文化和價值觀的強烈共鳴,使我們品牌綜合價值和整體競爭實力得到進一步提升,從而擴大市場佔有率。
我相信只要我們攜手並進,本著「共創、共贏、共享」的信念,同心同德,群策群力,一定能夠開創美真濃品牌的美好明天。
最後,祝各位嘉賓、經銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!
零售產品公司全員營銷演講稿5
各位銷售主任、銷售代表:
隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網路已經基本構築成熟。在硬體差別日趨於零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。
由於地域、時間、環境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質等量的溝通,今天,利用經驗交流會,我想和大家共同探討一下「我們這個隊伍」以及「我們的服務」,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。
一,市場有沒有捷徑
還記得一篇小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海「進修」,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關於北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等「捷徑」走,等「模式」套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
前段時間,辦事處搬家,整理櫃子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內三百多家零售店及店主的資料,從聯絡方式、營業面積、品種結構、店面狀況到經營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經理、劉雲、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數據,多少串腳迎…
市場沒有捷徑走。
二,服務能不能量化
該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業宏觀的因素,還有公司的投入,經銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優勢:品牌和服務。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個經銷商重新劃了責任區,給每個經銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打「直觀量化卡」的 方法 ,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優良-優秀),進行六項大類(店堂建設、產品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發展潛力)的六十小項的檢查。通過人員交打分,銷售代表近期的工作成果一目瞭然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導著我們日後對具體某一個店的服務重點和支持方向。當然,「直觀量化卡」現在看還有不少問題,還要充實。在以後的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場
辦事處是公司在市內的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經銷商,結果是雙贏。
在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的「新兵」,周經理常常教導我們:爭取一切機會,向有經驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間後,經常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流於形式,過於簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個搞傢具設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什麼總喜歡往餐桌下鑽?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼裡,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。
我們的產品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。
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5. 銷售心得簡短演講稿4篇
❹ 優秀銷售演講稿範文5篇
線上營銷稱為網路營銷,意指以互聯網為基礎,利用數字化信息、網路媒體的交互性來實現營銷目標的一種新型 市場營銷 模式。一起來看看優秀銷售 演講稿 範文 5篇,歡迎查閱!
優秀銷售演講稿範文1
尊敬各位領導、同事、朋友們:
你們好!
我是2009年11月入司的,算算到現在已經3年了,在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨,自身也在不斷地變化著,成長著。
我剛入司時,公司剛開業5個月,只有十幾家店面,月營業額只有幾萬元,有的單店營業額只有幾千元。說實話,那時候,真沒敢想過公司會有今天這樣的規模:有33家連鎖店,月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度,二沒有 經驗 ,只有一切靠自己:到處扒房源,打電話約房主客戶,帶看約看,到馬路上散發傳單,到小區去掃樓,跟小區保安套近乎撈房源,每天跑下來一身臭汗不說,還沒什麼效果,那時候,很多人堅持不下來,離開了,但也有人留了下來,因為當時我們都憋著一股勁兒:要做南京最有價值的不動產商,同時要為公司為自己創造財富。在這樣的理想信念驅動下,我們堅持到了今天。
理想是什麼?理想是人生的奮斗目標,是對美好未來的設想,也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想,有了理想,我們的生活才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,才使世界不斷向前發展。實現理想,需要執行力。包括行動和行動的能力。為了實現理想,我們要付諸行動,身體力行,如果不實施於行動,那就是幻想,空想和妄想。是在虛度光陰,浪費生命,因為時間就是生命。實現理想,還要藉助軟環境,那就是一個好的平台。它可以是你成功的鋪墊,也可以是你成功的一個跳板,充分發揮光與熱的舞台。為你展示自我才能,實現自身價值創造必備條件。
如今我們公司,___有限公司,就是我們發揮自我才能的平台。我們企業 口號 是:沒有任何人任何事,能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現在,讓我們從弱小走向壯大,從幼稚走向沉穩。我們一路走來,始終走著穩扎穩打的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場。現在1+2聯合不動產這個品牌已經逐步深入南京市民的內心,這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻,是由我們的優質服務與專業水平創造出來的。當然還有以往的工作前輩。
現在,公司正處在一個發展的階段,在發展的過程中會有這樣那樣的問題產生,這是一個企業在發展過程中必須要經歷的,面對問題,我們要積極地應對,去解決,去堅持。質變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個:第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,應該都有此兩目的,包括我本人。為了此兩目的,以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下,我工作到現在。
所以作為一名一線銷售人員,對於公司,我個人想提出幾點意見:第一,店面團隊的穩定性是要盡快解決,個別員工的提升,是要在保證店面整體發力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司應該給予全年銷售的優秀員工獎勵,並通過各種 渠道 來表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,這會促使其他的員工更加努力地工作,也會激發全體員工的榮譽感。物質和精神的雙滿足,才會使我們與公司一起攜手並進,實現雙贏。我想,這也是大家的心聲,全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話,是世界偉大作家梭羅說的:「我不知道有什麼比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了,……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做,下定決心過他所想過的生活,他就一定會得到意外的成功。」
最後,祝願我們的公司業績蒸蒸日上,創造一個又一個輝煌;也祝願每一位同事同仁,在人生的理想道路上獲得成功,走得更遠。
優秀銷售演講稿範文2
各位領導,同事們下午好!今天我能作為__的一位先進個人站在這兒,是多麼的激動。
俗話說:「環境造英雄」。是誰給了我這個環境?是__!__是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有__。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經常的教導!在此我說聲:「謝謝」!
下面我說一說一年來工作中的幾點體會!
首先,千里之行,始於足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什麼都不懂的小丫頭。於是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現在可以獨立操作業務。
第二、不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到後來,我改變自己的態度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態度去對待,去操作。於是每次的定單量增加了,我也得到客人的誇獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。
第三、只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發芽,但若不播種,就永遠沒有發芽的機會。請相信是金子遲早要發光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發了上百封的信,可沒有一封回信,於是你開始抱怨、嘆息、停止發信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。
最後,我想創改周恩來的一句話,周恩來在學生時代就說過「為中華的崛起而學習」我要說的是「為__的輝煌而努力」,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是__的一份子,在坐的每一位都有能力為__的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信__的輝煌能讓我們__人過上更好的日子。在尚總經理的帶領下,我們__發展了,只要我們__人齊心協力,共同努力,我相信尚總經理一定能帶我們走向__的輝煌!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優秀銷售演講稿範文3
作為銷售人員,我們應該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客, 因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我們提供實實在在的服務,一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經就有過這樣的經歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發個信息,問候他的病情,並告訴他有家私人診所可以治療他的病,當時顧客沒有個我回信息,我也沒往心裡去。但是,半年以後,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們櫃台消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經不再是簡單的買賣,優質的服務和專業的技巧,已經成為銷售行業的重要之本,商場如戰場,如何吸引顧客,留著顧客,培養顧客的忠誠度,是我們銷售人員應該重復關注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節做起,行內有句話說的非常經典,門店無大事,做的是細節,門店無小事,細節做不好就是大事情。我們要讓細節產生差異,讓差異創造優勢,我們要用一種挑戰自我,超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,對投訴,我們要在規定時間內處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復。
俗話說:「耕地靠牛,點燈靠油」。那麼我們銷售靠的就是顧客,實現零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責。沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業績站在金字塔的頂峰,為銷售行業寫下光輝的一頁!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優秀銷售演講稿範文4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在台上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最後的結果怎樣,重要的是我敢走上講台。
今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對你說??》
匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節;六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。
奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子裡,我深深的祝福你,願你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:「夢想是走出來的」 。
還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質量是杠杠的,經過這段時間在公司 企業 文化 環境的熏陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。
感謝奧康給我的改變,滴水之恩當湧泉相報,我無以為報,願我的點滴經驗 總結 能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。
下面我就自己在 銷售技巧 方面的幾點經驗總結一下:
首先,不打無准備之仗。
當我們推銷一個新產品,我們必須對它的性能,特色、優缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對 手相 似產品的區分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。因為現在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪裡哪裡有多麼便宜,哪裡哪裡又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博採各家之長,你才能煉就不敗金身!
其次:關注細節
現在有很多介紹銷售技巧的書,裡面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什麼事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
再次:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似 方法 ,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
然後:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鍾為最佳!有些銷售人員不善於察言觀色,在顧客已有購買意願時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什麼努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:「那我給你包起來,好嗎?」如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的慾望就比較困難了,這也是剛入門的銷售人員最容易犯的錯誤。
最後:送君一程
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想像中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節假日、尤其顧客生日那天發去祝福簡訊,相信更會拉近與顧客的關系,讓其成為忠誠顧客。
以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優秀銷售演講稿範文5
尊敬和各位領導、各位評委、各位同事:
大家下午好:
在這金秋送爽、分享奧運喜悅的日子裡,我有幸作為___酒業公司的一員,站在這兒非常感謝公司領導給予我們每個員工張揚個性、展示自我的機會,我懷著我學習、我參與、我快樂的心情,參加這次大賽,無論結果如何,我都謝謝大家!
我叫____,來自___分公司直銷八部,參加的項目是店長兼財務比賽,我來義泉涌的時間雖然不長,但在這兒,我卻深深感到了這個年輕的團隊,是有凝聚力、創造力、團結向上的團隊,融入這個團隊我倍感欣慰,不論在哪個崗位,我都本著踏實做人,認真辦事的工作原則,本著這個原則,融入這個團隊,我會更加努力。
下面,我談一下對汾酒文化的淺薄認識:
汾酒歷史,源遠流長,15__年前就作為宮廷御酒受到北齊武成帝的推崇而一舉成名,唐代大詩人杜牧《 清明 》詩讓杏花村家喻戶曉,1915年義泉涌以其生產的「老白汾」酒在巴拿馬萬國博覽會上捧回金質大獎,從此,「義泉涌」和「老白汾」酒譽馳中外,名震四海。
20世紀1290年,中國文化名酒三十年陳醋青花瓷的推出,較好地代表了汾酒的歷史文化,灑瓶是最具中國傳統特色的景德鎮青花瓷器,瓶上都是各種字體的酒字,有甲骨文、小篆、隸書、行書、楷書都代表了中國漢字的發展史和書法藝術的`美感,闡述了汾酒歷史的興遠與延續,瓶上處掛有一袖珍線裴書《千家詩》上載有杜牧那幾首千古絕唱,庄嚴典雅的仿錦鍛外包裝,更襯託了汾酒文化的深邃與莊重。
誠信、堅韌、創新、開放、儒雅時尚的汾酒文化吸引著中外名人紛紛到來題詩作畫,詠酒、贊酒,「用心釀造,誠信天下」是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中體現,這正是天然共人工一色,佳釀與山水同酌。
幾千年的風雨滄桑,幾千年的智慧創造,塑造了任勞任怨艱韌不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中國酒文化一座不可磨滅的豐碑。
我們有理由相信,汾酒文化的明天將更加燦爛,義泉涌的明天將更加輝煌!
我的演講結束,謝謝大家!
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❺ 營銷會議的演講稿
精選範文:營銷會議演講稿一
各位同事,大家好!
歡迎各位回到公司,參加本次會議,我代表公司感謝大家為能者事業立下的汗馬功勞!
能者公司已有五十年的歷史,最早是收音機的,專供廣東地區收香港電視用。二十年前,推出了隨身聽,多年來,由於品質穩定,款式多,加上電視廣告的精準投放,十年來,一直領導著隨身聽的發展。直到今日,在廣東地區,以及香港迪士尼、香港的所有公立醫院、大型購物中心,都毫不例外地使用著隨身聽。品牌發展故事,已成為電工界傳頌的經典。
十年前,我們又投身於環保節能照明事業的發展,相繼推出節能燈、r5等一系列的產品。由於我們有操作隨身聽強勢品牌經驗,所以能之寶從一開始的定位,到後期的市場操作,都朝著優質產品的方向走,雖然,推動一個品牌並不容易,但我們堅信一個理念,就是要經過五到八年努力,名牌一定會產生!
在能源緊缺的今天,人類必須向新能源,節能新方案目標走。所以太陽能,風能發電,也在初級發展階段。在中國,中央政府要求各級管理於5年內降耗20%,否則,會被拉下台。在明年5月份,節能形勢會很嚴峻。照明行業也正加快led的發展步伐,但目前,led還沒辦法廣泛用於照明應用,僅限於裝飾。節能光源仍然是主流產品,今年,節能燈的發展速度為25%左右,金鹵燈為38-45%,我們要利用好政府提倡節能的機會,大力推廣節能光源。
目前,能者公司掌握了無線遙控、電光源、單片機智能控制、智能感應、智能識別、無線數據傳輸、工業設計等多門技術,通過技術的不斷整合,能研發許多極具生命力的產品,如金鹵燈電子鎮流器、汽車hid燈、遙控插座等,發揮「能者」的競爭優勢!
能者公司十五年的電子技術,受業界一致好評,被譽為「電子世家」,做電光源,實際上也是做電子,雖然我們做燈較晚,但近期來同業也較公認的品質優秀!在未來的三至五年,發揮電子優勢,我們規劃業務分三大發展模塊:照明、家居電子、汽車電子配件。照明產業沿著現有產品和利用金鹵燈電子鎮流器推動金鹵燈燈具發展,從而切入商業照明,家居電子,借力能者門鈴強勢品牌優勢,以門鈴為龍頭,推動家用無線遙控產品:如遙控燈頭、遙控插座、遙控開關、小型防盜器、智能感應開關等等。
說到汽車電子配件,大家應該有很多疑問,為什麼這個行業與我們有緣?前一個月,我走訪了廣州汽車配件2條街,發現這行業不得了,十幾幢的批發大樓,很難找停車位的批發街,人氣非常旺,而且,據我與幾個經銷商閑聊時,發現這個行業每年發展速度超過50%,相當驚人。如汽車hid燈是現時很熱門的產品,如產品質量做得好,市場無限,現有幾個質量較過硬的廠家,月銷量都在5-10萬只,而且是供不應求的。經銷商中有一個在小欖工作過,知道能者是個品牌,對我們計劃做汽車hid燈期待值很大,都希望我們盡快做出來,我可以告訴大家,汽車hid燈我們已做了3個多月的行動,這幾天在做樣。估計下月會有小批量出來,先試裝在公司的車和朋友的車上,做實地測試,再經改良,相信十月份可上市。緊跟著的汽車配件有手提電腦汽車充電器、汽車防盜信號增強器、汽車彩鈴,最理想的是可推出gps衛星導航系統,到這時,除鐵將軍外,又有第二個汽車配件名牌在中山產生。
這三個產業的回報是差別很大的。節能燈、r5等光源產品的毛利率為20-30%,家居電子產品的毛利率為35-50%,而汽車電子配件的毛利率為35-80%不等,加上汽車業的高速發展,這正是我們要投身汽車電子配件業的原因,正好充分發揮我們的技術、地域等資源的優勢!而談到這三大塊的營銷整合,我想,要等待今年年底,才研究汽車配件的渠道、品牌建設,現時只是對該行業的試探性運作!
說到營銷戰略,今年,我們的主題是「全員拓展業務,優化品種推廣」,我們要打好產品優勢和借力營銷這兩張牌,從而推動品牌、渠道的擴充。
要成為市場區域性優秀品牌,必須要找到優質代理商,我們分析做得好,要麼是代理商渠道好,要麼是產品牛;所以我們在找客戶的同時,要做好產品的優化推廣,把有特色的產品推廣好,以點帶面。
區域建設方面,以沿海市場為重點,以華南市場為基石。鞏固現有客戶同時,正如經理說的,開拓好其它產品的代理,做到1加1大於2。另外,可借力朋友及舊同事圈子,開拓新客戶。我們必須加快行動力,我們有別於其它公司的是我們產品多、產品優,當然機會也多了!
各位能者的精英,我號召大家,發揮能者人的智慧,能者人的勤奮敬業,持續推廣好「香港燈王」的品牌概念,正如能者門鈴在香港和廣東一樣,做到街知巷聞,堅持產品創新戰略,為客戶增值,為同事創造機會,為家裡創造財富,為企業創造效益。為我們的成功奮斗!
營銷會議演講稿二:
各位同事,大家好!
歡迎各位回到公司,參加本次會議,我代表公司感謝大家為能者事業立下的汗馬功勞!
能者公司已有五十年的歷史,最早是收音機的,專供廣東地區收香港電視用。二十年前,推出了隨身聽,多年來,由於品質穩定,款式多,加上電視廣告的精準投放,十年來,一直領導著隨身聽的發展。直到今日,在廣東地區,以及香港迪士尼、香港的所有公立醫院、大型購物中心,都毫不例外地使用著隨身聽。品牌發展故事,已成為電工界傳頌的經典。
十年前,我們又投身於環保節能照明事業的發展,相繼推出節能燈、r5等一系列的產品。由於我們有操作隨身聽強勢品牌經驗,所以能之寶從一開始的定位,到後期的市場操作,都朝著優質產品的方向走,雖然,推動一個品牌並不容易,但我們堅信一個理念,就是要經過五到八年努力,名牌一定會產生! 在能源緊缺的今天,人類必須向新能源,節能新方案目標走。所以太陽能,風能發電,也在初級發展階段。在中國,中央政府要求各級管理於5年內降耗20%,否則,會被拉下台。在明年5月份,節能形勢會很嚴峻。照明行業也正加快led的發展步伐,但目前,led還沒辦法廣泛用於照明應用,僅限於裝飾。節能光源仍然是主流產品,今年,節能燈的'發展速度為25%左右,金鹵燈為38-45%,我們要利用好政府提倡節能的機會,大力推廣節能光源。
目前,能者公司掌握了無線遙控、電光源、單片機智能控制、智能感應、智能識別、無線數據傳輸、工業設計等多門技術,通過技術的不斷整合,能研發許多極具生命力的產品,如金鹵燈電子鎮流器、汽車hid燈、遙控插座等,發揮「能者」的競爭優勢!
能者公司十五年的電子技術,受業界一致好評,被譽為「電子世家」,做電光源,實際上也是做電子,雖然我們做燈較晚,但近期來同業也較公認的品質優秀!在未來的三至五年,發揮電子優勢,我們規劃業務分三大發展模塊:照明、家居電子、汽車電子配件。照明產業沿著現有產品和利用金鹵燈電子鎮流器推動金鹵燈燈具發展,從而切入商業照明,家居電子,借力能者門鈴強勢品牌優勢,以門鈴為龍頭,推動家用無線遙控產品:如遙控燈頭、遙控插座、遙控開關、小型防盜器、智能感應開關等等。
說到汽車電子配件,大家應該有很多疑問,為什麼這個行業與我們有緣?前一個月,我走訪了廣州汽車配件2條街,發現這行業不得了,十幾幢的批發大樓,很難找停車位的批發街,人氣非常旺,而且,據我與幾個經銷商閑聊時,發現這個行業每年發展速度超過50%,相當驚人。如汽車hid燈是現時很熱門的產品,如產品質量做得好,市場無限,現有幾個質量較過硬的廠家,月銷量都在5-10萬只,而且是供不應求的。經銷商中有一個在小欖工作過,知道能者是個品牌,對我們計劃做汽車hid燈期待值很大,都希望我們盡快做出來,我可以告訴大家,汽車hid燈我們已做了3個多月的行動,這幾天在做樣。估計下月會有小批量出來,先試裝在公司的車和朋友的車上,做實地測試,再經改良,相信十月份可上市。緊跟著的汽車配件有手提電腦汽車充電器、汽車防盜信號增強器、汽車彩鈴,最理想的是可推出gps衛星導航系統,到這時,除鐵將軍外,又有區域建設方面,以沿海市場為重點,以華南市場為基石。鞏固現有客戶同時,正如經理說的,開拓好其它產品的代理,做到1加1大於2。另外,可借力朋友及舊同事圈子,開拓新客戶。我們必須加快行動力,我們有別於其它公司的是我們產品多、產品優,當然機會也多了!
各位能者的精英,我號召大家,發揮能者人的智慧,能者人的勤奮敬業,持續推廣好「香港燈王」的品牌概念,正如能者門鈴在香港和廣東一樣,做到街知巷聞,堅持產品創新戰略,為客戶增值,為同事創造機會,為家裡創造財富,為企業創造效益。為我們的成功奮斗!
❻ 營銷工作表態發言稿
現如今,發言稿的使用頻率越來越高,發言稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講准備的書面材料。大家知道發言稿怎麼寫才確正嗎?下面是我精心整理的營銷工作表態發言稿範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導、同志們:
根據會議安排,我代表市場營銷部就上半年營銷管理工作和下半年工作打算作表態性發言。現向大家匯報如下:
一、上半年工作回顧
20XX年上半年市場營銷部在公司領導的關心和支持下,按照公司XX年工作部署,緊緊圍繞公司的發展目標,堅持以公司1223的工作思路為指導,以實現公司經營扭虧為盈,實現同業對標工作排名前三位為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化營銷管理。半年來,各項工作取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報。
1、各項經營指標完成情況
(1)售電量:完成5422萬kwh,完成市公司下達指標的47.2%,比去年多售電938萬kwh,增長21%。
(2)綜合損耗率:完成10.71%,超市公司下達的考核指標(10.5%)0.21個百分點, 與去年同期相比下降了2.48個百分點 。
(3)售電電價:完成0.654元/kwh,比去年同期增加0.028元/kwh,
(4)電費回收:當年電費完成95.1%。
2、開展了農電「線損管理年」活動
為進一步加強線損管理,降低線損率,實現線損管理的規范化和精細化,公司成立了線損管理領導小組,確定活動辦公室掛靠在市場營銷部。根據公司的布置市場營銷部組織制定了公司「開展線損管理年活動的實施方案」。制定的幾項管理降損措施目前正在積極落實:
(1)對供電所的線損指標進行動態管理,根據供電所的售電情況逐月測算核定考核指標。
(2)6月份啟動淘汰dd-28型電能表工作目前已完成3040隻,
(3)公變台區計量裝置完善工作已全面鋪開,現已完善了173台,
(4)動力專變 以上客戶都基本實現了功率因素考核。
(5)為進一步規范營銷管理,修訂和完善了營銷管理制度。強化了抄表台帳與封印封鉛管理。
3、會同財務部、審計部清理公司3月份前電費。同時組織兩個工作組對尚賢、黃橋營業站幾名收費員的電費進行了清理。
4、會同財務部開展了兩期營銷專職、電費會計培訓,提高了他們的業務水平。
5、用電檢查與反竊電工作,查處了兩起竊電戶,追補電費1300元,在開展用電檢查過程中追繳了因接線錯誤而少計電費進行了追補,並已全部收回電費。
6、計量所完成曹家電站,水口電站、田心電站、晏家電站等關口電能表的現場檢驗。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半年度的電能表現場檢驗。同時完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關口表計改造工作。另外對科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等30家用電大客戶的電能計量裝置現場檢驗。
二、營銷工作存在的不足
1、「線損管理年」活動中一些工作還未得到真正落實。
2、嚴格執行《供電服務規范》的意識還不強、制度執行不嚴格,抄、核、收以及故障表計處理、電費退補等日常管理質量與制度要求存在一定差距。
3、一線營銷人員業務素質尚待提高。
4、各供電所公變台區線損理論計算未開展。
尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!流年似水,桃符更新。很高興來到參加「全國銷售商營銷工作會議」。我謹代表公司向一直關心支持公司工作的銷售商表示深深的感謝,並致以最誠摯的新年祝福和最親切的問候!祝大家在新的一年裡心想事成、財源滾滾、萬事如意!
說句心裡話,通過幾年來與公司的真誠合作與我們的不斷開拓,產品在我的家鄉已深入人心,市場佔有率在逐步擴大,累計銷售額在不斷增長。這種良好局面形成的原因,我從一個銷售者和消費者的角度來總結,覺得主要有四點:
一、公司領導英明決策
公司創建於年,公司歷經年的發展歷程,至今有員工近名,公司領導集體是求真務實,心系廣大銷售商,樂銷售商之樂,憂銷售商之憂的集體,是能引領創造人間奇跡的堅強集體。正是由於公司領導的英明領導,創造出了年銷售量萬元的銷售業績,始終在同行業中處於佼佼者地位。
二、公司參評質量過硬
近幾年,公司產品在同行業產品質量參評中,位居首列。他們的產品。
三、公司經營理念先進
公司始終秉承「嚴謹、務實」的工作作風,本著「指導於企業、服務於企業」的精神將先進的管理理論與中國企業的經營管理實踐相結合,開創了一條屬於的、具有精神和理念的獨特的發展道路,力爭成為中國行業的領軍企業。
四、認真對待消費者
公司講信譽,重感情。從幾年來同公司的交往中,我深深地體會到,公司最誠信,說話算數,一是一,二是二,不縮小,不誇大,薄利多銷,互惠雙贏,將利潤空間交給合作商戶,將更多實惠留給消費群眾。因此,公司推銷出去的不僅僅是產品,而更多的是一種情感;贏來的不光光是利潤,更多的是人心。公司值得信賴。
通過這次「全國銷售商營銷工作會議」,更加堅定了我們互相合作的信心。我相信,在新的一年裡,在廣大員工的共同努力下,這個品牌將會輻射四方,實現更加遠大的目標,取得更加輝煌的成就。
最後,我希望廣大的銷售商同我一樣選擇公司,相信公司。我們大家一起為美好的未來共同努力。
大家好!光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鍾聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的XX年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20XX年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心裡頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平台和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先後到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發現xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而後、10月份的銷售額還不到1萬,這是多麼大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對於其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去後、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發客戶難啊 。但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就「咬」死了業務員好不容易開發的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售後服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什麼什麼問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售後服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售後服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發展,就要有創新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創新,敢於挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品,佔領安全門的市場,乃至壟斷。
企業要發展,就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出台一套系統的業務管理制度和辦法
首先、出台「管人」的《營銷部業務人員考核辦法》,對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出台「管事」的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化,做到「事事有要求,事事有標准」。
第三,形成「總結問題,提高自己」的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整銷售策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區域的佔有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續續的出現在市場上。現我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產品。乃至鎖、公司目前l012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環鎖體已經很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪裡算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規劃產品,企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌,鋼木門發展的時候、市場上門業少,而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面:
要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面:
了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面:
了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區域的市場分析。
四、 專業知識方面:
進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年裡的設計思維,以便跟著市場創新的.步伐走。
五、 服務知識方面:
了解接待和會客的基本禮節、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:
我管轄的區域有貴州、河南、西藏、吉林,現初步的對這些區域作明年的計劃。
1、 貴州省:貴州這個省是我區域最好的一個省份、也是所有片區里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那裡一一的拜訪,督促經銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省:河南這個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由於第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業務,經驗不足,所有河南今年也沒什麼成績。在河南走了一圈後,精神收獲頗豐。今年公司開發了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那麼大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發達。在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷的實踐和總結,並積極學習,請教老業務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
業務開展方面:
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整自己理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司發展當中,才能更加有條不絮的展開工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想,經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上 :了解客戶的資料、挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭明年的銷量比今年翻一翻。
第三,意識上:無論在安全門銷售還是安全門生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。
在今後的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作夥伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵、一起加油!
以上總結也是一份感言,不妥之處望領導指教,謝謝指導!
尊敬的各位 領導 、各位同仁、各位代表:
上半年,安寧營銷中心業績不斐,但與公司樹典型、強發展的要求還相距甚遠。下半年,我們將在 總結 經驗的基礎上,認清形勢求發展,轉變觀念創一流。以創新為抓手,管理為動力,品質提升為基礎,服務為保障,緊緊依靠團隊自強不息,勇於拼搏的 精神 ,克服競爭白熱化、隊伍一般化的困難,實施「堅持四個不動搖」的經營舉措,全面提升綜合經營素質,大大增強核心競爭力,確保全年各項目標任務的順利完成。
一堅持以業務發展為先導不動搖。
針對三項重點業務實施「穩定固話、搶奪寬頻、拓展小靈通」的發展策略。固話以新建樓宇為重點有效落實用戶拆機挽留、用戶流失預警機制。寬頻針對移動光釺進小區的競爭現狀,冷眼看市場,立足於關系、服務、應用等方面的優勢,揚長辟短、沉著應對,各個擊破、逐個保衛。小靈通則要充分發揮代理渠道的作用,發揮員工隊伍力量,不失時機的強力拓展。
二堅持創新機制是關鍵不動搖。
創新管理機制,堅持以人為本的管理理念,做到「知人善用,適才適崗」,從員工態度、能力出發,採取嘉獎、鼓勵、培訓、引導及考核的方式,調動員工積極性。實施員工關懷工程,造就「三感」員工,充分發揮員工的創造力、凝聚力和生命力,使員工的智慧成為企業發展的源泉和動力。
創新經營機制,一是繼續統一和完善營銷派單流程,深入推廣營銷派單制度,實施「以點帶面,以面帶片」以優秀社區拉動一般社區,發揮鯰魚效應,實現整體發展。以社區帶動營業廳,在營業廳嘗試推廣營銷派單制,在悅鈴、來顯、96x類增值業務的營銷方法上再爭突破。二是實施文明競爭。主動與競爭對手聯系,就競爭與發展等問題達成共識,共結價值鏈,在競爭中求合作,在合作中謀效益。
三堅持話務量經營是核心不動搖。
針對異 網 ip時長,繼續實施「盯緊、緊盯、盯到底」的策略。做到話務量分析精細化,話務量流失敏感化,話務量經營科學化。
四堅持品牌服務是保障不動搖。
採取三項措施降低服務投訴:一是要大化小,小化了。嚴格規范投訴處理流程,明確第一責任人,做到防患於未然。二是要重回訪,勤回訪。對於重復投訴,社區經理必須上門回訪,對於一些突出的越級投訴,中心 領導 親自上門回訪。三是要常溝通,會溝通。通過與客戶熱忱溝通,取得客戶的諒解,通過內部有效溝通,形成協同作戰的有力防線。
總之,用心工作發揮龍頭作用,打響服務品牌,實現文化營銷、友情營銷、技術營銷、誠信營銷、意志營銷。全面領悟公司的發展戰略和本次會議的 精神 ,捕捉市場信息,抓住商機,在服務上下文章,在清欠上下苦功,在經營上下大力氣,發揮大局應有作用,確保完成全年各項目標任務。
各位 領導 大家好:
煙工業公司是煙草行業大型卷煙工業企業,卷煙生產規模和稅利總額在全國位居前列。擁有國內一流、國際先進的技術裝備。做好黃金葉品牌培育工作,是我們理所應當的責任和義務。
黃金葉品牌上市後,我們積極開展品牌培育工作,對在我縣上市的3個規格的品牌進行認真的調研,了解市場銷售潛力。經過一段時期的摸索培育,尋找到了適合我縣實際的銷售策略。
剛才,聽了中煙工業公司對黃金葉品牌的全面介紹,進一步增強了我們的信心,作為營銷部市場經理,我表態如下:
一、加強品牌調研
為了使「黃金葉」卷煙品牌培育工作收到實效,我們對「黃金葉」品牌的市場佔有率、滲透率、成長性、目標消費群體和消費者反映、質量狀況,「黃金葉」系列牌號在各自價位中所處位置等多個方面進行調查,通過對調查結果的匯總、分析、 整理 ,目前我們基本掌握了「黃金葉」品牌的發展狀況,為更好地培育「黃金葉」品牌 提供 了第一手資料。
二、加強激勵措施
實施激勵措施,對在落實「黃金葉」品牌培育目標工作中成績突出的個人給予採取經驗交流、通報表揚、評優評先等不同形式的獎勵辦法,以鼓舞全體員工的士氣,激發培育「黃金葉」品牌的活力。
三、加強經營指導進一步改進和完善「黃金葉」品牌培育工作措施
加強與卷煙零售客戶的經營指導和交流,爭取卷煙零售客戶的支持和配合,將卷煙零售客戶納入「黃金葉」品牌培育體系中,定期召開「黃金葉」品牌培育工作座談會,邀請重點客戶、客戶經理等進行經驗交流,徵求客戶意見和建議,不斷改進和完善「黃金葉」品牌培育工作措施,大大促進「黃金葉」品牌的良性發展。
「黃金葉」品牌承載著中煙深厚的情誼,我們必須竭盡全力的把「黃金葉」品牌培育好、經營好、銷售好。
各位 領導 、同志們你們好:
在這美好的春天,在這收獲的季節,公司召開創建一流企業的動員大會,從我個人內心來講,是一種挑戰和超越自我的機遇。營銷部根據創一流工作為重點,依託營銷管理信息系統,對內深入開展營銷精細化管理,提高營銷管理水平,對外通過95598客服系統的建設,構建以客戶服務為中心的服務體系,建立快速高效的服務模式,推動電力市場開發的步伐,使地電企業的經濟效益和社會效益顯著增長。在此借著這次機會分析一下營銷工作存在的問題。
一、營銷管理流工作中存在的不足
1、線損達到創一流必備條件還存在差距。站、所自用電管理現在的矛盾比較突出,挖潛增效工作還需要進一步開展。
2、供電營業所之間的管理不均衡,表現在管理比較粗放。個別所在基礎管理上還存在問題,對工作沒有檢查與考核,以簡單的抄表工作為例,從前幾天的局對供電所得普查發現,抄表下甩、超抄,折倒電量,事故表不及時處理,表箱無鎖無封,這些問題可以說需要供電所的管理人員認真解決的,基礎工作做不好更談不上提高了。各所要完全執行局下發的各項管理辦法,周密部署,嚴格落實,對今年建立的以崗位監督、控制的管理機制,還需要各所認真去運轉。
3、需求側管理還是空白,存在沒有管理經驗,不具備運行條件。
4、營銷帳務管理還有待於加強,欠費現象還不同程度的存在,大額欠費的風險依然存在。營銷帳務的日常管理根據管理的相關流程還需要加強,爭取全年實現零欠費,以及不出現電費的管理風險。
5、營銷管理信息系統的應用還不能達到實用化的要求,一方面是系統開發的功能問題,還存在應用的認識問題與使用問題,一些系統功能還不能很好的使用,一個是培訓的問題, 2010 年公司組織進行了15天的培訓,但還不能達到熟練、無差錯的應用的要求,還需要供電所將月度培訓落到實處,使培訓工作能夠有效開展。
6、目前營銷人員還不能完全適應管理的需要、創一流的需要,還需要強化責任意識,加強業務能力的培養,以及營銷隊伍團隊的建設。全公司營銷管理一個尺度,為什麼結果不一樣,我們也在分析原因,首先一個就是執行力的問題,營銷的各項要求完全能夠完全得到落實。第二就是工作方法與工作氛圍,包括營銷人員,不懂就問,在實施過程中能夠 提供 建議,工作氛圍融洽,各項工作能夠落實到每個人,各項工作能夠有序開展。第三是敬業 精神 ,營銷班組也是個小團隊,團結而凝聚。能夠真吃苦,不怕累,體現了一種奉獻 精神 。也希望各所能夠借鑒這種成功的經驗。
二、營銷管理具備的一些優勢
售電量穩步增長,企業的經濟實力進一步增長。營銷管理信息系統的應用,營銷管理的逐步規范,管理的效益進一步顯現出來,對工作質量的監督能力得到加強,工作任務的跟蹤與控制能力達到強化。從電費回收這個指標來看,大部分供電所所實現了電費的月度無欠費。
三、營銷部需要做的工作
1、結合目前營銷管理實際,按照一流企業所要求的條件,以提高管理水平為出發點,充分研究創一流考核細則的具體 方案 ,細化分解,規范流程,完善各種記錄,各項工作要做到有計劃,有落實,分解到個人,並且做好跟蹤檢查,以15天為周期定期做好階段性的 總結 ,及時採取改進的措施。
2、加強線損管理,要結合線損規范化管理工作,開展線損理論計算以及配電 網 的經濟運行分析工作,加強小指標的考核與管理,細化抄核收管理工作。降低所用電,減少內耗,降低高壓線損。加強計量管理,實現技術降損於管理降損同起步同見效。
3、加強營業廳窗口的服務建設,使營銷各崗位人員達到《供電職工文明服務規范》的服務要求,將服務理念轉化職工的自覺行動。能夠滿足服務於客戶的需要,滿足建設一流企業的需要。 最後,我也代表營銷部作一表態,營銷部作為一個職能部室,要做好兩方面的事情,一個是嚴格管理,一個是做好服務。 第一將公司工作決策、工作思路具體化並嚴密實施,對各項指標的嚴格考核、認真檢查強化管理,在工作中能夠有所創新,是營銷部稱為一個專業化的職能部室。第二主要就是做好對各所的服務工作,將營銷部的職能定位於從專業上服務於基層供電所,為供電所實現規范化、精細化的管理,為我局創建一流供電企業,服好務。也僅代表個人,雖然目前工作擔子不輕,工作壓力很大,但絕不辜負公司 領導 、廣大幹部職工的的厚望,工作上 不敢有一絲懈怠,事無巨細,每必親躬,做好每一件事。
❼ 我要進行演講,需要講關於對市場營銷的認知,急用,45秒左右
可以先說市場營銷對企業的作用然後在說怎麼去做市場營銷
❽ 市場營銷感悟心得體會 關於市場營銷的心得體會
關於市場營銷的 心得體會
(學號09070126 班級市營一班 姓名劉陽)
市場營銷學是一門現代經濟運行的先行學科。就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務者如何盡可能多的了解客戶的需求並把客戶的這些需求作為一種工作目標去努力實現。以期實現客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現、員工薪水的快速提高、社會效益與經濟效益共同發展。
以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現能源與生產經營活動的最佳搭配並以此為中心的一切工作技術手段,其中包括客戶服務、需求管理、相關的法律援助、服務所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質、規范的行業標准、無遺漏的客戶需求滿意度統計、客戶的心理需求、完善的企業形象等。
假如我是一名營銷人員,我肯定希望有一個了解我生產需求的企業來幫助我進行生產經營活動。舉例來說如果我是一家高耗能的企業如:水泥廠、化肥廠等,那麼我肯定有自己的生產特碼缺肢點,如何在我的生產周期內與供電企業達成生產合作的默契,這一需求就要求我們營銷人員認真的去了解,提出合理的方案,使生產企業得到充足的能源而我們的供電網路又能降低高峰負荷壓力。
再如我是一個普通的照明用戶,什麼時候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時的做好市場調查,利用客戶的這一心理需求,引導客戶的用電習慣,達到成功移峰填谷、降低高峰負荷、節約能源提高企業自身經濟效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,並使之與我們企業自身的生產特點結合起來,實現共同利益的最大提高。
在這一目標驅動下,首先我們的企業要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業素質,客戶服務知識,法律法規知識、需求側管理知識及相關的行業素養知識使員工都盡可能發現客戶每一個細小的需求。
古人說「桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。」要成為一名合格的市場營銷人員,必須根據不同的客戶,制定不同的營銷策略。以下是我對市場營銷的一些認識:
一、策劃合理,准備充分,把握商機,不打無准備之仗
記得孫子兵法里講過「多算勝,少算不勝」。不打無准備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的准備。
准備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質准備
物質准備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的准備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同准備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質准備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中
因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行遲世裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信
這對銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無准備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期准備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、知己知彼
所謂的「知己」就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。
4、行動迅速
需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高。另外,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要准確無誤,如果送貨有差錯扮擾,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、誠實守信
在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須准確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬•吉拉德曾說過,「不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶」,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。
有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的准備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。
銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和准確判斷客戶的必要前提。
三、建立起與客戶溝通的信息網路平台
每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網路。
1、可以利用一些時間,選出重要的
客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高級幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。
我們都知道「朋友間是無話不說的」。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。」這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。市場營銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。