A. 網路營銷與傳統營銷的區別
傳統營銷渠道和網路營銷渠道的區別：
一、作用分析
傳統營銷渠道：作用單一，是商品從版生產者向消費者轉移的權通道。
網路營銷渠道：作用多方面，是信息發布的渠道；是銷售產品、提供服務的快捷途徑；是企業間洽談業務、開展商務活動的場所，也是進行客戶技術培訓和售後服務的園地。
二、結構分析
傳統渠道結構復雜，有一級渠道，二級渠道、三級渠道等；網路營銷渠道更多的是直接面對消費者，最多的是一級渠道。
三、費用分析
傳統直接分銷渠道：直接出售，沒有倉庫；直接出售，設有倉庫。
網路直接分銷渠道：網路管理員的工資和上網費用。
傳統間接分銷渠道：中介機構多，流通費用高。
網路間接分銷渠道：大大減少了流通環節，降低交易成本。
B. 網路營銷因為營銷意識不強的失敗的例子，因為網路營銷專業化程度不強的問題，營銷問題。失敗的例子
一、Webvan (1999-2001)
網路零售業，銷售各類雜貨。創辦18個月後上市，IPO籌資3.75億美元，從舊金山灣區擴展到8個城市，建立起一個龐大的組織。該公司最高市值為12億美元(或者說，每股30美元)，並聲稱要擴展到26個城市。但是，雜貨業的邊際利潤太薄，而且，公司也沒能吸引到足夠多的用戶。2001年7月公司關門，2000名員工失業。
二、Pets.com (2000)
網路零售業，專營寵物用品。
得到亞馬遜公司投資的這個網站2000年2月上市，籌資8250萬美元，9個月後倒閉。
該公司的一種玩偶曾大獲成功，公司還曾經花數百萬美元在「超級碗」比賽中做廣告。但是，客戶通常需要等待好幾天才能收到貨物，而且，送貨費用也沒能降低，因此，公司無法吸引足夠的客戶。
三、Kozmo.com (1998-2001)
網路零售業，經營百貨(從電影到零食無所不包)，保證一小時內送貨到門，免收送貨費。
免收送貨費是它的賣點，後來也成了它的軟肋。擴展到7個城市之後，它終於發現，送一張DVD或者一包口香糖上門的送貨費相當昂貴。之後，它開始收費：至少10美元。這一招沒能挽救它的命運，2001年3月公司關門，1100名員工失業。
它沒能上市，雖然已有上市的計劃。但是，公司總共籌集了2.8億美元，並且和星巴克簽下了一份1.5億美元的促銷合同。
四、Flooz.com (1998-2001)
曾出演《修女也瘋狂》的黑人女星伍皮?戈德堡Whoopi Goldberg投資的這家網站，打算取代信用卡的地位，經營網路貨幣。在這里購買一定數量的網路貨幣，你就可以用它在加盟的零售店購物了。這像是商家的禮品卡(gift card)，但是，禮品卡是看得見摸得著的，而且，也不是由第三方發行的??人們為什麼要舍棄信用卡，而使用網路貨幣呢?
這個糟糕的創意沒能阻止它籌資3500萬美元。2001年8月，它與競爭對手Beenz.com一起關門大吉。
五、eToys.com (1997-2001)
1999年5月上市，融資1.66億美元，在短暫的16個月中，股價從1999年10月的84美元下跌到2001年2月的9美分。2001年3月倒閉。
它的故事與Pets.com差不多。在廣告、營銷和技術上投入很多，但收入卻無法與之相配。
六、Boo.com (1998-2000)
這家英國公司證明，互聯網泡沫並不僅限於美洲。
這家網上商店專營服裝，但從一開始就不太對勁。它的網頁充斥著Java腳本和Flash，在那個撥號上網的時代，網頁打開的速度非常緩慢。它在全球范圍內進行營銷，結果不得不面對復雜的語言、定價和稅務問題。而且，它還宣布承擔客戶退貨的郵費。更嚴重的是，它的銷售收入從未達到過預期。
它燒掉了1.6億美元，2000年5月倒閉。
七、MVP.com (1999-2000)
與Flooz.com一樣，這家網站也證明，名人的支持長期來說沒什麼價值。
在橄欖球明星John Elway、邁克爾?喬丹、冰球明星Wayne Gretzky 以及6500萬美元的支持下，MVP從事網上體育用品銷售。1999年創辦的MVP網站，幾個月後就與CBS簽署了為期四年、總值8500萬美元的「廣告時間換MVP股權」的協議。一年後，由於MVP未能如約支付每年1000萬美元，CBS廢除了協議，MVP不久就倒閉了，域名現由CBS旗下的 SportsLine.com 掌握。
八、Go.com (1998-2001)
迪士尼公司1998年將自己的在線業務與Infoseek整合，建立了這個門戶網站，原定的競爭對手是Yahoo。不過，這家網站有自己的特殊政策，比如，不涉及少兒不(第一經理人www.dyceo.com)宜的內容。2001年1月，迪士尼關閉了這個網站，帳面損失為7.9億美元。
九、Kibu.com (1999-2000)
少女們的在線社區。其他網路泡沫的失敗者不同，它沒燒完籌到的2200萬美元就關門了。2000年10月，雖然網站在吸引目標人群上大有起色，但公司經理們承認，這家網站生不逢時，所以決定關閉。它的關閉給互聯網泡沫敲響了警鍾。
十、GovWorks.com (1999-2000)
1999年創辦的該網站，旨在幫助市民與市政當局打交道，再清楚一些，就是幫助政府建立網上繳稅、交納罰款等系統。創辦人有兩位，一個是銷售員，另一個是技術員，兩人是兒時的玩伴。起初，兩人都很高興，不僅各自身家百萬，而且經常與政客們打交道。可惜好景不長，先是另一名合夥人出走，後來技術被盜，公司的軟體也從未達到過預計的要求。最終，兩位兒時好友反目成仇，公司也被競爭對手接管。
那麼到底是什麼導致他們的失敗呢?我們不防來分析一下原因，已給准備進行網路營銷的朋友一點指導和建議。
1、網上營銷與網下營銷割裂
網路營銷是整體營銷戰略的一部分，是完成企業銷售與盈利的重要伎倆，需求線上線下營銷聯動才幹取得效果。不少企業以為互聯網只是一個媒體，企業經過互聯網把企業和產品宣傳進來，進步品牌知名度和企業形象就算完成了網路營銷;網路營銷被劃分到企業行政或客服部門來中止，營銷部門和網路營銷職能部門處於一種割裂的關系狀態。這是一種不完好的網路營銷認識。沒有網下參與的網路營銷不是真正的網路營銷，也難以完成「營銷」和「銷售」這一最終的目的。
其實網路營銷的作用遠不止這些，關於江浙一帶的外貿型消費企業或許體會更深。他們或以自身網站為平台，或充分應用行業B2B平台(如中國化工網、中國服裝網等)、綜合性B2B平台(如阿里巴巴、慧聰等)，中止銷售線索的搜集、潛在客戶的開掘，然後線下線上聯動，最終達成買賣，為企業創造利潤。
2、網站樹立重設計輕應用
樹立企業網站是展開網路營銷非常重要的一環。但是事實上，大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路營銷作用。這跟企業對網站樹立的認識是分不開的。多數企業以為網站是企業的網上門面，越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的中央，至於網站能否契合網路營銷的需求，能否便於今後的功用增加或調整，並不思索。部分網站樹立效勞商也一味迎合企業的喜好，在表現方式上大下功夫，拉高網站樹立費用，至於內在功用和營銷應用環節則不做深究。
網站樹立是效勞於網路營銷需求的，這一點一定要明白。網站樹立應當設計與應用並重。既要注重企業的形象展示，更應明白網站的網路營銷效勞職能和流程，注重產品或效勞展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的樹立，使網站愈加適用，有效。
3、網路營銷未計劃就上馬
很多企業一開端對網路營銷並沒有明白的認識。大多數企業主或經理人經過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的引見，或者采購員的慫恿，認識到應該中止網路營銷，經過互聯網來擴展自己的業務和銷售。於是乎立即布置人員聯絡製造網站，發布信息，投入網路推行。整個網路營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網路營銷沒有什麼效果，就宣布失敗，對網路營銷失去了自自信心和興味。
殊不知，網路營銷是一個系統工程，觸及到很多方面，需求別離自身的理論情況，中止需求分析，制定縝密科學的計劃，才幹取得成功。從展開網站樹立、企業信息發布，到制定推行預算，選擇網路營銷方法和產品，布置網路營銷專職銷售、客服等，各項工作布置到位，鍥而不舍，使企業的網路營銷流程得以順暢，這樣才幹最終取得理想的網路營銷效果。
4、網路營銷產品跟風置辦
眼下的網路營銷產品種類繁多，加上采購員巧舌如簧，企業在產品選擇上面存在很大的困惑。我們常常可以發現一種現象，那就是一旦某個行業的幾個企業運用了某種網路營銷產品，那同行的其它企業則紛繁置辦。
不少網路營銷效勞商抓住了企業的跟風置辦和攀比心理，經過行業客戶見面會、網路營銷產品某行業說明會等會議方式，充分發揮「客戶見證」和「轉引見」的技巧，使企業削弱了自己的判別，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目置辦。理論標明，適宜自己的產品才是好的產品;跟風置辦的網路營銷產品常常不只不是最適宜的，反而由於運用過濫，網路營銷效果越來越不好。
5、用搜索引擎競價產品守株待兔
目前Google、雅虎、網路等搜索引擎競價產品是網路營銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業置辦競價產品後並不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到後來效果就越來越差了。
呈現這種情況的緣由就在於沒有對其競價產品中止維護。搜索引擎競價的效果由多方面的要素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什麼授權代理商來代理銷售Google Adwords產品。一方面這契合國內網路營銷產品渠道銷售為主的現狀，另一方面也由於中國企業普遍網路應用水平不高，Google需求藉助渠道的力氣做好客戶效勞工作，提升銷售業績。我們的企業在運用競價產品的時分，不應守株待兔，而是應選擇有實力的效勞商中止產品維護，提升網路營銷效果。像上海火速等，是Google正式授權的效勞商，在搜索競價產品銷售和效勞上閱歷豐厚，值得信任。
6、盲目中止渣滓郵件營銷、信息群發
很多企業在面對網路營銷的時分無所適從，不少企業選擇了發送渣滓郵件，或中止信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。固然短期內，企業能夠收到一些網路營銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所遭到的傷害遠大於所取得的網路營銷效果。
首先是企業形象遭到損傷。渣滓郵件深受網民所厭惡，盤繞渣滓郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產質量量低劣以致是惡意狡詐、非法產品等形象。一旦企業與渣滓郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。
其次企業一旦習氣於這種價錢低廉、自身傷害性大的網路營銷方式，盲目追求低付出高報答的畸形網路營銷產品，缺乏對投資報答率的正確認識，將很難接受真正安康有益的網路營銷效勞和產品，錯過網路營銷機遇和企業展開的機遇。
C. 企業網路營銷存在的問題
企業網路營銷，企業以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念開展的營銷活動。它是企業整體營銷活動的組成部分，目的為發現、滿足和創造顧客。
網路營銷存在認識誤區
資金不足
根據國家權威機構發布的數據，截至2009年3月底，我國實有法人企業共756.56萬2，除去我國大型企業（8.54萬3），估算2010年實有法人資格的中小企業約在748萬。這其中絕大部份是民營企業，而我國民營企業發展總共只有20多年的歷史，大部分的民營企業規模小、資本薄弱，尚處於資本的原始積累階段。因此，對於我們國家的中小企業來講求生存還是發展的前提。當前，我國中小企業還存在融資渠道狹窄，抵禦市場風險的能力較弱，面臨著資金缺乏的困境。第三方數據統計分析服務提供商CNNIC統計分析，中小企業開展網路營銷應用主要面臨人才和資金的洞老猜難題。其中，43%的中小企業缺乏必要的資金投入，而高達76%以上的中小企業卻都表示非常需要網路營銷人才的加入。
復合型人才缺乏
中小企業由於規模和體制問題，很多不願意專門設立一個部門來實現網路營銷,其實網路營銷是一支需要復合型人才聚合的「特種部隊」，只有真正重視這支「奇兵」，才能在企業營銷里，也能有力的支援企業的傳統營銷。對於這個誤區，企業家負有責任。特別是我國的中小企業家族式管理和行政式管理佔主導地位，企業不願意招聘高水平的管理者，使得企業缺乏高層次的管理人員，導致企業的管理水平低下，管理方法落後。其實，企業真正重視網路，就要重視網路人才，給其發展空間和培訓機會，很多中小企業由於不是專業的網路公司，覺得網路人才可有可無，有的老總遇到問題，常見的一句話就是「外包給一家建站公司不就得了嗎」，其實這句話沒有錯，但問題是，無論是企業發展的哪個階段，做網路營銷都切不可過於依賴外部，即使外包，也必須有自己的網路營銷骨幹，這出於兩個原因，一個是企業保密需要，公司的網站的很多信息都是公開的，競爭對手往往可依據網上的公開信息進行情報分析，哪些信息該發布，哪些信息該如何發布，這些都必須由企業市場人員考量;二是有的企業的網路營銷本身就是一個業務項目單元，是企業回款重要的組成部分，網路營銷人員的重要性就不言而喻了。
管理配套落後
隨著市場經濟的不斷發展，許多中小企業管理水平跟不上，管理方面呈現很多不足，信息化水平偏低，影響了網路營銷的順利納型進行。筆者多年的工作中發展還有不少企業存在營銷觀念尚處在產品觀念、質量觀念和推銷觀念的舊營銷觀念。在經營過程中很多企業還是領導的「三拍」決策:決策前拍腦袋，決策中拍胸膛，決策後拍屁股走人。然而開展網路營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。許多中小企業管理方法陳舊，對網路營銷認識不到位，不少企業對網路營銷由哪個部門來管很困惑，是技術部門、營銷部門還是信息中心?管理體制和管理模式無法適應網路營銷的要求，網站的信息很難得到及時反饋，信息系統無法起到應有的作用。
外部環境欠佳
中小企業網路營銷發展到今天雖己不是新鮮事情，但仍有很多中小企業仍將網路營銷拒之門外。追其原因不難發現，當前網路服務公司存在魚目混雜、從業人員素質參差不齊，利用很多中小企業缺少網路方面的知識，提供的產品和服務並不能真正給企業帶來效應，因此不僅沒有取到彌補中小企業人才不足的缺陷，還讓很多企業主對網路營銷失去了信心。另外網路的安全性問題也是開展網路營銷的一大阻礙。由於互聯網的開放性，使得網路交易面臨著種種風險。網上交易安全性是中小企業與消費者共同擔心的問題。商家為了制定有效的營銷策略，過多地獲取了用戶的個人資料，使互聯網上個人隱私含知遭侵犯、信用卡被盜用，電話騷擾不斷，電子信箱地址被他人利用，造成垃圾郵件堆積如山，影響了用戶正常的通信。這些都造成了中小企業對互聯網安全的不信任，進而影響到網路營銷發展策略在中小企業施行的切實可行性。
加強中小企業網站建設
截止到2010年12月，僅有27.8%的中小企業建立了獨立企業網站。眾所周知網站是企業開展網路營銷的基礎，但許多中小企業初次建站往往對互聯網及網站的作用認識不深，企業沒有很好的了解自己的消費者群體習慣，在設計上只注重美觀而忽略了網站的營銷功能。據統計，一半以上的中小企業對網站功能要求不高，比較關注的因素有價格、首頁的美觀性等，近40的企業對網站需求不明確，但期望建立網站可以增加銷售，關心網站推廣方法的企業佔25，有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。對於中小企業來說，建設網站的目的不是觀賞，而是營銷，網站營銷根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。但是，值得注意的是:大部分中小企業並沒有網路營銷意識，不知道如何利用網站進行營銷，尤其是對於網站的實際作用並不看好!在他們的思想里建立網站只是不要落伍。可以想像，這樣的建站態度是無法體現網站價值的，只能成為一個擺設。一個網站是否可以發揮作用與網站建設的專業化程度密切相關，因為網站是企業開展網路營銷的基礎，但在企業做出網站建設決策時，多方面的因素決定了一些企業網站的先天不足，尤其在企業第一次建立網站時表現更為明顯，當網站運作一段時間之後需要改版和升級時，企業的認識要深刻得多，但仍然存在不少潛在問題。
強化網路營銷意識
企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會，把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。經常看到很多企業網站，頁面粗燥，圖片不顯示，鏈接出錯，網站內容許久不更新(很多網站自開通後就更新過網站內容)，網站的作用近乎為零。意識薄弱行動遲緩是國內中小企業網路營銷的瘤疾，據悉，企業的顧慮主要集中在，不知網站的根本用途何在?還有很多中小企業由於缺乏技術和營銷人才，對網路營銷的認識和推廣往往一知半解，感覺網站過於神秘，自己無法接受。企業開展網路營銷，首先要從意識上重視互聯網的作用。對企業信息溝通來說，再沒有一種手段如此經濟和富有潛力。我們不講網上營銷是最有效的，這是因為網路的特點決定了人們只有利用好了這些特點，才能發揮它的最大作用，它是最具潛力的。你對信息溝通的要求越強，就越能通過互聯網收益。企業開展網路營銷，還要求掌握豐富的互聯網知識。搜索引擎，電子郵件，論壇，發布信息等雖然是經常聽到或用到的東西，可真正掌握也需要認真分析和對待。網路虛擬出來的社區，有它自身的許多特點。要加大對網路營銷的投入，吸引網路營銷的專業人才。今時今日，不把網站當成時尚的擺設，要把企業網站視為企業開展營銷活動的新平台，把網路營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業差距的利器。
網路營銷培訓
根據網路營銷的技術性特點，我們應該對各方面資源配備不足中小企業為何在開展網路營銷時不易成功，其中很重要的原因適合網路營銷的復合型人才不夠，或者說中小企業沒有這方面人才的儲備和培養。當前，隨著市場的需要，越來越多的學校開始設制網路營銷專業，報讀的人數也是有增無減。截止2010年報9月為止，全國開展電子商務專業的本科院校、專科和中等職業類院校超過2000所，而電子商務專業卻成了就業難的一個專業，而事實上社會對電子商務專業類人才的需求非常旺盛。網路商業運營副總裁沈皓瑜表示:「搜索營銷人才需求量的缺口達100萬，這還只是一個保守估計。專業性人才非常難找，這己成企業開展搜索營銷時碰到的最迫切問題。」搜索引擎僅僅是企業開展網路營銷的一個工具，而僅懂搜索引擎營銷的網路營銷人才缺口都己經達到了100萬!同時，來自阿里巴巴的報告也顯示，超過70%的中小企業表示影響企業電子商務與網路營銷效果的最核心因素是實戰實用型人才的匾乏，僅阿里巴巴B2B電子商務平台上的企業對實用性網路營銷人才的需求總量就超過200萬人。
當前出現一邊是電子商務類專業人才找工作難，一邊是上百萬的實戰網路營銷人才的無處可尋，為什麼會出現這樣的錯位現象?網路營銷在國內的實踐發展雖有近十年的歷史，而由於其兼傳統營銷和互聯網技術為一體，實戰網路營銷人才不僅需要懂得書本上學到的電子商務和營銷知識以及基本的IT技術，同時更需要結合企業的實際行業和業務特點，需要具有較強的動手能力。而對於在企業內擔任網路營銷經理或主管的中高級人才同時不僅要求具有基本的實操能力，同時更需要具備市場的分析能力和企業的營銷策略規劃與執行能力。」因此，中小企業應當重視培養網路營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網路營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網路營銷的管理體制和企業文化。在營銷方案上可以看一下中麒策劃的五位一體解決方案。
D. 房產中介如何才能做好網路營銷
一、中小型中介公司網路營銷問題
1.網路營銷意識不強
一些小型的中介公司網路營銷意識不強，感覺傳統的渠道就能夠支撐企業的發展。但是，隨著互聯網的發展，很多的客戶都是通過網路來解決自己的衣食住行，就連現在的購房也是通過網路來尋找，因為這樣更能節省時間。房產中介公司要想更好的發展，必須把業務開拓到互聯網上。
2.網路營銷方式單一
小型的中介公司網路營銷方式單一也是現在中介公司發展慢的一個重要原因。大多數的中介公司都是在一些第三方網站上尋找房源或者發布房源（小編並不是說這種方式不好），或者有的經紀人是在自己的朋友圈分享自己的房源信息，並且不能長久的堅持下去，所以效果不是很理想。
3.網路營銷策略不當
房產中介網路營銷和實體門店營銷的房源是一樣的，但是不同的平台，中介公司就要尋找到適合的方式進行營銷。應結合公司和房源的情況，有針對性的開發客戶，而不能再盲目的大海撈針式尋找。有些中介公司雖然做了網上業務，但是由於網路營銷知識不夠專業，不能制定完善的發展策略。
4.沒有建立良好的口碑形象
房產中介公司雖然做了網路營銷，但是並沒有注重品牌知名度的建設，社會認可度還不是很強，不足以吸引到客戶。由於網路信息量大並且網路的虛擬性，客戶在選擇中介公司時更加註重公司的口碑。客戶在選擇中介公司時肯定會選擇專業、安全的中介公司。所以，不能獲取到大量的真實客戶。
中介公司既然知道了網路營銷的一些問題，那麼就應該對症下葯，有針對性的去改進，這樣才能促進公司更好的發展。
二、中介公司網路營銷策略
1.增強企業網路營銷意識
中介公司在運用網路營銷開展業務時，要真切的認識到網路營銷的特性，網路營銷不是簡單的建立與企業相關的網站，而是將網路營銷作為一種推廣公司、房源的媒介。網站的建立要根據房源特性和企業特色針對性的建立，不僅要涵蓋企業的基本信息、經營宗旨，還要有詳細的房源信息簡介，並做好相應的推廣宣傳工作。中介公司只有明確定位之後，才能在網路營銷當中彰顯優勢，增強自身的市場競爭力。
2.創新網路營銷方式
網路營銷的方式具有多樣性，不能只通過第三方網站進行，要利用現在比較熱門的新媒體微博、論壇等交流平台進行網路營銷。一些公司利用網路營銷開展業務只是空有網站的點擊量，而沒有實際的成交量，兩者的轉化嚴重失衡。中介公司雖然運用了網路營銷發展企業，但是並沒有將網路營銷進一步細化，只有轉變營銷模式，才能讓企業在網路營銷的道路上步入正軌，越走越遠。
3.採用適當的營銷策略
網路營銷的建立不僅要對中介公司本身明確定位，更要從網站建立開始就改變自身的經營理念，運用合理的網路營銷策略發展公司。例如，建立公司房產網站是網路營銷的第一步，客戶能直接通過網路搜索到公司的網站，是客戶能第一時間感知。因此，對於網站內容的建設一定要用心，要能夠抓住客戶的心，能夠留下客戶。
4.培養網路營銷人才
經紀人不僅要知道一定的銷售技巧，對於網路營銷的知識，推廣方式，推廣模式也要了解，要了解用戶的搜索習慣，然後投其所好才能更快的獲取客戶。因此經紀人一定要是全能型的人才，如果哪個公司擁有一批網路營銷的人才，對於企業的發展是很有幫助的。
5.重視與客戶的交流互動
三、房產中介公司應該如何做
1.建立專業房產網站，做好網路營銷
房產中介公司想要做好網路營銷，建立網站很關鍵，因為這是讓客戶找到你的第一步。在信息量如此大的網路上，想要讓客戶找到你，網站是最好的方式，互聯網時代，如果哪家中介公司還沒有建立自己的網站，可想而知企業的業績了。那麼，房產中介公司如何建立自己公司的網站呢可以藉助易房大師集成網站來進行。並且易房大師軟體作為管理網站的後台，房源信息一鍵同步到網站上，方便管理公司網站，並且能夠實現客戶買賣租賃在線委託，為中介公司節省很多的時間。
2.建立公司微網站，做好微營銷
E. 赤峰市旅遊品牌營銷有哪些不足之處
人們的競爭意識差，網路營銷手段落後。旅遊網路是指在一定范圍內，由旅內游容中心地、旅遊景點、旅遊線路所構成的空間旅遊系統。旅遊業的宣傳可以充分利用旅遊網路提升知名度，赤峰在建立網路營銷上意識不足，網頁的宣傳內容涉及面較窄，有些最新的內容未及時更新，使得網頁瀏覽者不能了解更多新鮮的資訊。在網頁的相關鏈接上，缺乏與發達旅遊城市之間的溝通，沒有與之關聯的旅遊營銷網路，基本屬於粗放型的經營方式。
赤峰市的旅遊企業尚處於較為原始的積累階段，企業間的競爭手段比較單一，大多數價格競爭為主要的競爭手段，這樣的競爭手段使得企業損失一定的經濟利益。並且，由於旅遊企業的從業人員知識水平及素質良莠不齊，導致管理者在競爭中投入更多的管理資金，這無疑也增加了企業的負擔。
F. 因為營銷意識不強的原因 網路營銷失敗的例子。
第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景，當你去商場購物的時候，賣衣服的導購員會建議你試穿，賣食品的老闆也經常讓你試吃，如果你一開始就拒絕， 那你肯定不會買，但一旦你試穿或者試吃後，你購買這個商品的概率就大大增加了，商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣，如果你仔細觀察就 會發現，越是吸引人的廣告，往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告，我念給你聽聽，「駕駛這輛新車去逛一圈，感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹 過你頭發的感覺，把油門一腳踩到底，嘗一下瞬間被沖擊力頂到座椅背後的滋味，看一下精美的電子顯示屏，這是這款跑車帶給你的速度」，怎麼樣，聽我說完你是 不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車？這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人 覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威，比如說 一個數碼小白想去買一個電腦，他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買，能不能陪 他一起去，告訴他各種型號的區別，最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜，都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告，很重要 的一點就是塑造專業權威感，比如你可以在廣告里列很多數字參數做對比，來顯示自己的專業。小米手機就經常在發布會上這樣做，然後得出自己行業地位領先的結 論，這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯系，就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯系起來，這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候，很多人不知道這 個東西是干什麼的。廠商在打廣告的時候就說，這個產品是「天花板上敏銳的鼻子」，一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現，立刻就拉近了產 品和客戶之間的距離。還有一個例子，美國曾經出過一款產品，可以遠程式控制制汽車的啟動，在你離車還有一段距離的時候，按一下鑰匙扣大小的按鈕，汽車就會自動 打火，你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天，你一開車門就能感受到涼爽的空氣，再也不用像在蒸籠里一樣，苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝 置起了個名字叫「黑手黨的自動機關」，是不是一聽，就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸，眨眼間幹掉對手的火爆畫面？是不是很酷？
第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人 認為人人都有對歸屬感的需求，這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求，讓他們感覺到買這個產品，我就能屬於我喜歡的 群體。舉個例子，美國的萬寶路香煙，它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美，西方人都想要這種氣質，當然就喜歡萬寶路香煙；再比如，賓士汽車一直標榜的 是，開賓士的人就是財富的擁有者，那想做有錢人的人，想炫耀自己的財富的人就願意買賓士車；沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略，宣傳說自己的用戶是學歷最高 的。隨後幾年，沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說，廣告只要給消費者想要的群體氣氛，他們就會自動歸隊了。
G. 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題
我國網路營銷的現狀
在我國，網路營銷起步較晚，直到1996年，才開始被我國企業嘗試。據傳媒報道：1996年山東青州農民李鴻儒首次在國際互聯網上開設網上花店，年銷售收入達950萬元，客戶遍及全國各地，但公司沒有一名推銷員；1997年，江蘇無錫小天鵝利用互聯網向國際上8家大型洗衣機生產企業發布合作生產洗碗機的信息，並通過網上洽商，敲定阿里斯頓作為合作夥伴，簽定合同2980萬元；海爾集團1997年通過互聯網將3000台冷藏冷凍冰箱遠銷愛爾蘭，至1999年5月12日，該公司累計通過互聯網發布信息11298次，接受並處理用戶電子函件3600多封，訪問人數由去年同期平均每天2300人次擴大到現在平均每天27000人次，並有20%的出口業務通過互聯網實現。北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬商店，全國網上商店已達100家左右。目前，網路營銷已開始被我清舉國企業採用，各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動，正異常活躍地介入到企業的生產經營中。氫國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有8萬余家企業已加入互聯網，並涉及網路營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業佔34%，通訊行業為23%，金融行業為11%，其他為32%。盡管如此，與發達國家相比，我國網路營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段，具體表現在：17
1、網路競爭意識不強，對網路營銷認識不清。絕大部分企業還只把競爭焦點定位於實體市場，沒有充分意識到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性殲並與緊迫性，把網路看得過於神秘，總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。17
2。上網企業數量少，分布不均衡。目前，國內企業上網總體雷聲大，雨點小，全國560萬家企業(含鄉鎮企業)中，上網企業所佔的比例不足1.5%，且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業數量少，瀏覽的客戶就下降，網路給企業創造的效益就減緩，從而形成惡性循環。17
3、網路利用率不高，營銷方式單一。大部分上網企業的網路營銷只僅僅停留在網路廣告與網路宣傳促銷上，而且網路促銷也只是將企業的廠名、品名、地址、電話掛在網上而已，很少有企業擁有自己獨立的域名網址，並對企業形象及產品作具體、系統介紹，網路利用率低。甚至有不少企業上網是為了趕時髦、追潮流，把網路僅當作一種方便快捷價廉的通訊聯絡方式。網路調研、網路分銷、網路新產品開發、網路服務等營銷活動，涉足者廖廖無幾，網路對企業營銷的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘出來。17
4、網路營銷產品少、范圍不廣。目前，我國企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品，面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網者甚少。17
5、網路營銷策略水平不高，效益不佳。對網路氏正跡營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統研究，還處於實踐摸索階段，沒有形成一套適合我國國情的網路營銷策略。不少企業還只能沿用過去傳統實體市場營銷策略，網路營銷效益不高。據悉，目前全國開通網上購物的商業企業，迄今尚無一家盈利，不少網上商店開張不久即宣布倒閉，少數幾家也是依靠現時的實體商場的信譽而勉強維持。
發展我國網路營銷的主要障礙
目前，我國網路營銷發展的總體水平較低，究其原因，主要有以下障礙：17
1、網路發展水平不高，覆蓋率低。在我國，電腦還遠不是大眾消費，互聯網遠未深入千家萬戶。目前，我國網路用戶雖然增長速度較快，但總量太少，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，網路覆蓋率也不過才達到8%和2%。其他城市就可想而知了。據中國互聯網路信息中心最新統計報告表明，全國上網用戶僅400萬，不足美國的1／12，大大低於發達國家的水平，網路營銷缺乏最起碼的人氣基礎。17
2、網路基礎設施差，線路少，速度慢，安全性不高，但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算，我國人均收入不過美國的1／20，但要付出比美國人高20倍的價錢才能擁有同樣多的網上信息量，據調查，在86.1%的用戶抱怨網路速度太慢，收費太貴。低水平設施的網路與高水平收費限制了用戶上網，束縛了網路市場的健康發展，並已成為制約網路營銷發展的一道瓶頸。17
3、安全、方便的網路支付機制欠缺。目前，我國網路支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，在目前信用卡消費未佔主導的情況下，網路分銷的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。網路分銷成了一種網上訂貨、網下付款的四不象交易方式，極大地影響了網路分銷的效率。即使賃信用卡實現網上支付，對消費、對企業均有一個安全保障的問題。對消費者來說，他們面對的是陌生的機器，萬一出故障吞了血汗錢怎麼辦；對企業來說，萬一拿到的信用卡號碼是盜用的出現收款問題怎麼辦。即便是電子貨幣成為現實，但要讓企業業務主管、整個社會接受，短期內恐怕也難以實現。據調查，有52%的網路用戶認為目前網上購物的最大問題是沒有安全方便的網上付款方式。因此，目前在網路安全支付方面存在的技術與觀念問題是網路營銷發展的核心與關鍵障礙。17
4、消費者傳統購物觀念的束縛。據調查，有59%的人認為網上商品無實體感，對其質量不放心，而寧願選擇自己去商場購買。這種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感，多少也會制約網路營銷的發展。17
5、物流網路不配套。網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業的物流水平與能力提出了更高的要求，而目前，擁有全國物流能力的企業寥寥無幾，特別是廣大中小企業，物流能力不強，效率不高，不能及時與網路用戶實物交割，已成為阻礙其網路營銷發展的主要因素。因此，發展網路營銷，物流先行是可行之路。17
此外，企業信息管理與分析能力低，缺乏既懂網路技術又懂營銷管理的復合型人才等，也是制約網路營銷發展的一大障礙。
發展我國網路營銷的主要對策
當前，為加快我國網路營銷的發展，應重點抓好以下幾項工作：17
1、從戰略高度充分認識發展我國網路營銷、搶占網路信息市場的必要性與緊迫性，抓住有利時機，縮短我國與發達國家的差距。17
2、強化對網路營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網路營銷的認識，消除陌生感、神秘感，增強信任感。引導廣大消費者改變過去眼見為實的傳統購物方式與購物習慣，使其從心理上接受網路營銷。17
3、廣泛開展對網路營銷的學術研究，不斷開發適合我國國情的網路營銷新方式與新策略。17
4、加強對網路營銷的立法與監督，規范企業的網路營銷行為。在網路商場的市場准入制度、網路交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網路有害信息過濾等方面制定規則，為網路營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。17
5、制定鼓勵、扶持網路營銷發展的優惠政策，為網路營銷的發展提供一個良好的經濟環境。同時，對網路營銷的發展也要科學規劃，統籌安排，既要防止畏縮不前，又要避免不顧客觀現實條件的急躁冒進。17
6、加強網路技術研究，改善網路基礎設施，提高網路整體水平。當前重點是加快電子貨幣的研究，盡快實現網上安全支付。17
7、加快電信產業發展，打破電信行業壟斷經營，引入市場競爭機制，改善電信服務質量，調低電信資費標准，使網路消費與人們的收入水平相適應，為網路營銷創造一個寬松的環境。17
8、企業應盡早申請注冊自己的網址域名，並加強對網址域名的宣傳，努力樹立網路形象；要確定適合網路營銷的產品，採用低價定價策略；要切實提高自身物流能力，大力培養網路人才；要整合其他營銷手段，不斷提高網路營銷的水平和效益。
H. 網路營銷與傳統營銷有什麼區別
網路營銷與傳統營銷相比有許多的優勢，對於企業或顧客來說也有很多作用。這些作用體現在以下幾個方面。
（一）有利於降低成本
企業采購原材料是一項繁瑣、復雜的工作，而運用網路可以使采購產品與製造相結合，簡化采購程序。使用EDI（電子數據交換）進行無紙化辦公，通常可以為企業節省5%—10%的采購成本。「EDI是通過電子方式，採用標准化的格式，利用計算機網路進行結構化數據的傳輸和交換的一種信息技術。」③另外，傳統店鋪促銷需要投入很多的資金和人力進行市場調查，而採用網上促銷的成本是相當於直接郵寄廣告花費的1%，利用網路發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%，這樣從成本和銷售方面可以很好地降低企業的成本。
（二）能幫助企業增加銷售商機，促進銷售
網路可以提供給企業全天候的廣告及服務，還可以把廣告與訂購連為一體，促成購買意願。此外，通過網路，企業與國際接軌，還可以減少市場壁壘，消除不同國家間的公司因時間、地域的障礙而影響銷售。傳統的店鋪銷售有著地域的局限性，人們只能上門購物，這樣制約了店鋪的發展規模，而進行網路營銷有著無時間限制的全天候經營，無國界、無區域界限的經營范圍、精簡化的營銷環節的特點，它就可以超越時空的限制。這樣通過網路的獨有特點，可以幫助企業更好的促進銷售，從而提高企業的市場佔有率。
（三）有極強的互動性，有助於實現全程營銷目標
網路具有主動性與互動性的特點，並且可以無限延伸。傳統的店鋪銷售中，企業與消費者之間的溝通較為困難，而在網路環境下，企業可根據公告版、網站論壇、E-mail的形式，大大加強了企業與顧客之間的聯系，企業可以有效地了解顧客的需求信息，從而建立資料庫進行管理，利用這些信息，為企業所要進行的營銷規劃提供依據，這樣把消費者與企業間的互動性提高上來，幫助企業實現銷售目標。
（四）可以有效地服務於顧客，滿足顧客的需要
營銷的本質是排除或減少障礙，引導商品或服務從生產者轉移到消費者的過程。網路營銷是一種以顧客為主，強調個性化的營銷方式，它比起傳統市場營銷中的任何一個階段或方式更能體現顧客的「中心」地位。另外，網路營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率，通過網路，顧客可以在購物前了解到相關信息，購物中可在家「遊逛」消去時間，購買後也可與廠家取得聯系。此外，網路營銷能為企業節省傳統營銷方式不得不花費的巨額促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。
（五）具有高效性
網路具有快捷、方便的特性，網路營銷結合網路的這個優勢，使商家進行營銷活動的效率提高了。把這種高效性充分運用到銷售活動的各方面，使許多對企業有用的信息綜合運用起來，為企業的發展起到了指導作用。網路的高效性更有利於進行網路營銷，使營銷的過程更加快捷和及時適應市場的發展要求。
以上就是網路營銷的優勢,還有缺點如下,優點和缺點就是兩者的區別.
適合網路營銷的產品有限;網路營銷渠道需要完善;進行網路營銷的支付問題;網路營銷意識不強，知識不足;網路營銷存在安全問題.
上面是我寫有關網路營銷方面的部分內容,希望能對你有幫助.
I. 有做過網路營銷的嗎
要做好網路營銷首先要正確理解和認識,然後再通過正確的方案實施來實現.
《網路營銷策略與實戰》
——倡導網路營銷整合服務，助力傳統中小企業網路營銷推廣應用，提升企業網路營銷力
前言：
在互聯網應用快速發展的今天，越來越多的中小企業嘗試網站建設，網站推廣，搜索引擎推廣等網路營銷服務，雖然中小企業上網已經走過了七八個年頭，但令人遺憾的卻是能夠通過網路營銷服務為企業創造效益的成功案例卻是廖廖無幾。
大杜經常聽到企業負責人對於企業上網的看法，錢也花了，網站也做了，宣傳也推了可就是未見任何效果。
目前國內中小企業的網路營銷服務基本上全部都是來源於網路公司，包括域名注冊，讓李虛擬主機，網站建設以及網站推廣都是網路公司提供的打包服務，雖然網路公司在很大程度上促進了國內網路營銷市場的發展，但這只是促進了網路公司和廣告服務商的發展，而中小企業的發展沒有什麼大的改變，原因很簡單，現在的網路公司和廣告服務提供商都不了解傳統中小企業的真正需求。他們不會考慮所提供的服務是否能夠為中小企業帶來效益。
比如說現在市場上的各種網路廣告，競價排名，網路實名，通用網址都說的非常的火，效果如何如何的好，其實大家都沒有真正意識到這些產品如果能夠為企業帶來效果，前提是它必須符合企業所面對的潛在用戶的使用習慣。而事實上卻是網路公司和廣坦稿遲告服務商所推出的服務只是局限於企業這頭就已經止步了。這豈不成了網路公司和企業這間的互動產品了嘛，企業花了錢，網路公司賺了錢。
從2004年國內搜索引擎市場迅速發展以來，已經有越來越多的企業意識到了這個嚴重的問題，他們希望能夠得到實用的網路營銷產品和服務，而不只是在玩概念。
1、網路營銷成功案例：
網路市場目前已經是平行於傳統市場最大的企業經營平台，網路營銷已經被大多數企業所認識和接受，網路營銷的價值已經被大家所認可，青島天成機械從不知名的傳統小機械廠家成為國內同行業的領頭羊，70%的定單來自網路；瀏陽文家市煙花廠利用網路產品銷往全球，瀏陽煙花通過網路走向世界；廣州藝品堂小品牌通過網路創造大市場，網路獲取麥當勞、可口可樂等國際大買家定單等等案例告訴我們，利用網路創造財富已經不是神話，網路市場的競爭已經開始，企敬簡業實現真正意義上的網路營銷勢在必行！
2、網路營銷現狀分析：
國內很多傳統中小企業對互聯網的了解還不夠深入，很肓目的建設一個網站、做一點推廣。讓為這樣就可以把網路營銷做好！如果是這樣簡單，只要公司有錢投資網路就可以了，結果和我們想的不一樣就是錯誤的這樣認為了！真正的網路營銷不只是注冊域名，注冊實名，網站建設，搜索引擎登錄，而應該是系統的網路營銷整合服務。
企業建立網站，最終目標就是幫助企業通過網站贏利，贏利表現在促進企業的銷售、提升企業的品牌擴大企業的營銷渠道，一切無法給企業帶來贏利的網站都是有問題的網站。
目前國內中小企業上網都是直接通過各地的網路公司進行，包括域名注冊，主機服務，網站建設，網站推廣都是由網路公司一手策劃和處理，但事實上網路公司給企業做的網站沒有任何營銷的價值，所做的推廣也只是各大網路公司的代理產品，不能根據中小企業的實際狀況和需求為企業提供整合網路營銷服務！
作為國內知名網路營銷專家杜馨貞先生通過對國內上千家中小企業網站進行分析，對不同行業營銷環境進行分析，我們得出的結論是——企業網站基本都存在這樣那樣的問題，而最終影響和造成了企業網站不能給企業帶來贏利的結果。
常見問題：
1、網站訪問量低、用戶量增長緩慢，不能達到理想狀態！
2、網站整體形象差，沒有充分展現網站平台品牌形象及實力！
3、網站規劃合理性、操作方便性、引導人性化、程序精確性方面無法吸引客戶繼續訪問！
4、網站排名始終落後於競爭對手，而具體原因不清！
5、網站網路營銷活動開展不理想，銷售情況不好！
希望對你能有所幫助。
J. 淘寶網經營現狀的淺析
關於淘寶網經營現狀的淺析
隨著電子商務的飛速發展，淘寶網已成為國內最大的C2C電子商務平台。下面是我為大家搜索整理的關於淘寶網經營現狀的範文，供參考閱讀，希望對您有所幫助!
一、引言
近年來，電子商務發展迅速，政府出台了系列的措施，對網路購物的扶植和促進力度明顯加大。傳統企業加速進軍網路零售市場，經營了近十年的B2C企業在2010年迎來首輪上市，電子商務企業服務能力和影響能力進一步提升，網購優勢進一步凸顯，網購尤其是C2C交易成為人們喜愛的購物方式。目前，國內C2C領域形成了淘寶、易趣、拍拍三足鼎立之勢，C2C領域領頭羊淘寶網份額已達到了90.5%，為盈利奠定扎實競爭基礎。
二、淘寶平台概況
淘寶網是亞太地區較大的網路零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2014年，淘寶網注冊會員超5億人，每天有超過1.2億的活躍用戶，在線商品數達到10億件，淘寶網和天貓平台的交易額總額超過了1.5萬億。淘寶網主要產品包括阿里旺旺、淘寶店鋪、淘寶指數、快樂淘寶、淘寶基金和淘點點等。
三、淘寶平台特色
1、初期營銷
(1)「農村包圍城市」。由於國家加強了對簡訊的規范力度，使得一大批中小型網站和個人網站失去了利潤的來源而難以為繼。淘寶網將廣告放到這些小網站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費者知道了有這么一個C2C電子商務網站。
(2)淘寶網與MSN等門戶網站聯盟。由於人們對淘寶網的看法已經發生了很大的轉變，因此，淘寶網開始組建戰略聯盟。
(3)利用傳媒做市場宣傳。淘寶網從2004年的北京國際廣播電視周開始，就利用熱賣的賀歲片提高了其知名度，而且還把道具拿到網上拍賣。
2、免費優勢
淘寶網從2003年7月成功推出之時，就以3年「免費」牌迅速打開中國C2C市場，並在短短3年時間內，替代eBay易趣登上中國C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布「淘寶網將再繼續免費3年」。2008年10月8日，淘寶在新聞發布會上宣布繼續免費。
3、信用體系
(1)淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
(2)利用網路信息共享優勢，建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。
4、交易平台
為了解決C2C網站支付的難題，淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂;同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。
5、安全制度
淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，一個人不能同時申請兩種認證。
四、淘寶的不足之處
電子商務發展的一些「先天不足」的缺陷正在顯現。「寧波慧聰網將全面倒閉」、「阿里巴巴面臨增長瓶頸」、「中小電子商務網站面臨重壓」等一系列報道陸續見報，迫使中國電子商務將「革新」提上日程。其實，淘寶網所存在的問題，也就是當今中國C2C電子商務網站所共同面臨的問題。
1、網路誠信體系不健全
網購已成為人們生活的一部分。在「賣家信譽越高，產品質量越有保證」的購物標准下，消費者選擇在哪家網店購物，往往以賣家的信譽度為依據。賣家為了使自己經營的網店在激烈的網購環境中佔有一席之地，在提高自身店鋪信譽方面可說是使出了看家本領。由於淘寶的信用評價體系存在一定的缺陷，這就有了刷信用的存在，買家可以通過自己申請多個號，自買自賣來炒作，也可以通過與他人協議等方式來炒作。
2、付費營銷戰略層出不窮、本末倒置
淘寶賣家的本職工作應該是提高自己的產品質量，保證自己的物流速度，以及如何制定合理的價格三個方面，然而由於淘寶體系中越來越偏向於靠付費來打廣告進行網路營銷，從而達到宣傳自己店鋪的目的，因此，越來越多的賣家在這種商業環境下不得不花錢找專業人士設計關鍵詞，打造爆款黃金標題，裝修自己的店鋪，通過花錢購買各種營銷產品，比如淘寶上應用最常用的廣告手段鑽石展位、直通車，這些靠點擊量來扣費的軟體使自己寶貝或店鋪的排名刷到前幾頁的前幾名。現在直通車的點擊單價沒有低於1塊的了，一些行業商品類目的點擊均價已經達到了5塊;鑽展的點擊均價也在1塊以上，而訂單轉化低得驚人。聚劃算曾經是淘寶營銷利器，而如今大不如前，聚劃算的入口流量只有200萬，而每一天參加聚劃算的產品上千，那些參加了聚劃算的商家，除了要交上萬的坑位費之外，還需要活動當天從店鋪或鑽展導入流量到聚劃算。即使這樣，目前平均每個單品聚劃算的銷售額在10萬―30萬之間。除去各項費用，利潤所剩無幾。即使如此，這也僅僅是寡頭游戲，一般的店鋪是幾乎不可能參加的。
3、物流配送體系不發達
個人之間交易的配送成本高低直接影響買賣雙方的交易量，目前的C2C交易仍然是以小批量商品為主，郵遞費一般占交易額的10%左右，這自然加大了交易成本。而買賣雙方過於分散、商品價格低、批量小等特點，使得雙方都無法自行解決物流問題，必須依靠第三方服務。目前我國C2C網站大多採取推薦物流，但這樣的貨物運送給交易者帶來極大不便。物流過程不僅耗時長，而且安全無法保證。五、淘寶競爭策略建議
1、做強主業，建設網上購物精品基地
淘寶商業模式本身存在很大悖論，淘寶流量增加的同時卻在主流電子商務面前存在可能被邊緣化的隱患，何況多年培育的消費者網上購物的習慣使本身在商品控制售後保障有絕對優勢的垂直B2C和綜合B2C坐收漁利。所以，內憂外患環境下，加快平台結構調整和資源整合，建設網上購物精品基地和最具國際競爭實力的購物平台企業，必須成為淘寶做強主業的戰略選擇。
根據購物平台市場念勢分析，淘寶主業的定位應該是：以直接影響消費者網上購物移動購物的商品品質種類、購物環境、物流配送服務等基礎交易服務為核心業務，以廣告、推廣服務、交易數據的雲計算、信譽評價等為增值業務。淘寶可以採用的`關鍵舉措有：調整淘寶評價系統，交易流程，商品管理、交易數據和支付工具等平台輸出。特別是改進和建設淘寶還沒涉足的交付能力，優化商務核心環節，充分釋放淘寶的現有創新能力和平台價值。開放數據，與上游廠商、平台賣家合作開發更適合消費者需求的產品，逐步清除假貨，引進品牌廠商，實現平台品牌升級;積極配合與溝通央行對網路金融市場的監管，及時調整平台架構與第二代支付系統接軌，形成在商品品質優良、基礎服務扎實人性、支付安全可靠、物流快速高效的世界級網上購物精品基地。
2、通過資本運營，加快主業規模的擴大
在網上購物市場上，加大投資力度快速擴大營業規模，這樣的動作顯然有利於企業降低生產成本和改善產品結構，以現在的發展速度和發展機遇是能夠在較短的時間內趕上和超越淘寶的現有水平，特別是拍拍和卓越亞馬遜。淘寶必須不斷加大投資力度，擴大經營規模。長期以來，淘寶依靠阿里集團強勁後援再加上自我積累、自我發展，平台流量取得了比較大的發展，但很難說是加速發展。淘寶要實現戰略目標，必須切實完善資本運營能力，增強資本運作力度，抓好主業，發展外延擴張的道路來實現超常規發展。
3、整合集團市場營銷
通過整合阿里集團營銷渠道，提高阿里集團營銷網路的利用效率，為用戶提供便捷服務，同時鞏固競爭中優勢地位。培育、發展戰略夥伴，對行業地位高、成長性好、價值取向相同的企業，重點培育成淘寶的戰略用戶，結成戰略合作夥伴，建立長期、穩定的供貨關系，形成利益共同體，形成產業鏈的競爭優勢，最終實現供需雙方雙贏。
4、培育與淘寶發展相適應的人才隊伍
隨著電子商務平台競爭程度的不斷加劇，對人才的競爭將愈演愈烈，特別是策劃創意人才。淘寶應從企業戰略發展的高度和企業文化建設的高度來審視人才培養和人才結構上存在的不足。首先，創造脫穎而出的人才激勵機制。其次，確立國際化的人才開發思路。著力實施國際化人才戰略應該成為淘寶實施新一輪人才發展戰略的核心，以人才構成國際化、人才素質國際化、人才活動空間國際化為基本思路。具體而言，淘寶賣家不僅需要誠信經營，堅持賣真貨、好貨。做好售後服務。在保證做好自身服務的同時，要學好淘寶規則，要學會運用淘寶規則保護自己，合理規避運營風險。另外，淘寶所需要的專業人才問題日益凸顯，比如美工、後台數據分析、店鋪美化與裝修等人才供不應求，這些問題都亟需解決。
5、「網購」與「快遞」共同發展，實現「雙贏」
淘寶網等電子商務網站的商業活動對於快遞企業的意義不言而喻，但快遞公司對於網商尤其是中小買家的意義更大，可以說是其賴以生存的基礎，小賣家不可能有自己獨立的快遞服務，即便是大賣家目前也都是通過快遞企業為自己提供配送服務的，快遞企業是電子商務賴以生存的重要平台之一。電子商務與物流的參與方應該共同致力於建立一個合理的利益分配機制，營造一個和諧的產業鏈。建立公平、公正、切實可行的服務標准，通過系統控制和分配，平衡商家和物流公司的關系，依據價值規律，讓市場決定價格。相關部門、行業協會應積極引導快遞企業由單一的價格競爭向服務質量競爭轉型，把快遞服務的價格和服務品質進行捆綁，引導企業進行差異化競爭。強化對「網購」網站的快遞價格的監管，對於賣家收取賣家的快遞費應如數支付給快遞企業，禁止商家賺取不應得的費用，通過這些措施，有效的實現我國「網購」和「快遞」的共同發展，實現「雙贏」。
淘寶網店作為電子商務發展的產物，以互聯網為依託，以C2C模式電子技術平台為基礎，具有開放性、高效率、低成本的特點，突破傳統營銷的阻礙，有無比寬闊的發展空間淘寶網店是淘寶網為廣大網民提供的C2C網路銷售與購買平台，是電子商務的一種形式。
網民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品，通過支付寶進行支付，商品由物流公司送貨上門。
我結合本次網路營銷秀經驗以及個人淘寶購物經驗總結了淘寶網點的營銷策略。
一、淘寶新店的營銷策略
做新店營銷最主要圍繞兩點：第一讓用戶知道有這個店鋪的存在，第二讓用戶可以通過一些渠道進入店鋪，甚至購買。
圍繞以上兩點淘寶新店營銷策略有：
1、發掘潛在客戶，使之成為傳播者。
2、合理布局關鍵詞，優化商品標題，獲取淘寶搜索流量。
3、內部優化維護評論，營造出融洽的購物氛圍。
4、cps類的收費營銷渠道。
新開的淘寶店所面臨最大的難題有三個：沒有流量、沒有知名度、沒有消費基礎，這些正是新開淘寶店在做營銷的時候最需要去解決的，而在解決這三個問題的時候，又會存在很多束縛：比如在付費營銷的渠道上沒有數據基礎，沒辦法做好效果預估;而在免費的營銷渠道上，又因為店鋪沒有知名度而收效會非常的差。
所以新店的營銷工作並不好做。
二、淘寶雙十一的營銷策略
活動的前期預熱
1、站內的專題展示
2、站內的廣告宣傳
3、站外的宣傳(微博微信電視廣告公交站台)
4、頻繁廣告更新
5、自我炒作
6、產品頻繁更新
7、強有力的促銷策略
活動中期
1、分時段搶購
2、微博等宣傳工具的迅速更新
3、相關媒體的及時報道
4、各參與者的口耳相傳
活動結束
1、淘品牌加推，持續活動期間的折扣優惠
2、淘寶論壇內的持續炒作
3、官方微博轉發活動期間用戶購買相關信息及評價
雙十一淘寶商城還推出了商城會員保障，抽獎，免單等等的營銷策略。
三、淘寶網店在網路營銷方面存在的問題。
1、開展網路營銷的意識不強
2、網路營銷效果不佳，方式不活。
3、網店信譽不良
四、結合淘寶購物體驗，個人認為較好的淘寶網店的營銷策略有：
1、關鍵詞營銷
品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合如：店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字，有利於消費者更快速的搜索到商品相關信息。
2、淘寶社區論壇和支付寶社區論壇營銷
利用好貼、精華貼和引起熱點討論的帖子，高的關注率打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高帶來瀏覽量，帶來生意。
其次，引起熱點討論的帖子會被轉載出淘寶社區，帶進互聯網進行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買家發現的機率也就更大了，也有助於贏得買家的信任，另外還有微博，軟文，郵件，電商網站的推廣。
3、商品店鋪促銷活動
以最低的價格買到最好的商品是消費者的消費之道。
商品價格仍然是決定商品需求的最重要因素。
商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。
實現商品促銷有兩種途徑：一是參加淘寶網促銷活動，這是需要向淘寶網報名才能參加的活動。
淘寶網會各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁面中，會有更大的機率被買家點擊。
二是自己店鋪利用節日如情人節、聖誕節、新年，搞商品促銷活動。
店鋪進行商品促銷等於是商品有價格優勢，這樣必定會大大提高店鋪的訪問量，大大提高銷售率，提高銷售業績。
4、以誠為本
誠信是企業經營之本，力量之源。
在傳統營銷方式中，誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面積極的形象。
企業形象是影響消費行為的重要因素。
在虛擬的網上商城中誠信同樣重要。
為了追求鑽石或皇冠級別，不少店主不惜重金進行信用買賣，希望優良信用能為自己帶來滾滾財源。
即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛，但商品質量差、服務不周、發布虛假信息等依然會失去客戶。
所以合理有效的利用網路營銷方法來經營自己的店鋪，光顧店鋪的買家肯定會越來越多，店鋪誠信度自然會提升。
5、通過免費贈送賣家小禮品來提高用戶體驗，爭取好評及回頭客
6、跟一些流量大的店鋪交換鏈接提升店鋪流量
7、用寶貝實圖，增加可信度
8、註明類似「七天包退」「如是描述」「支持信用卡支付」等等標簽。
盡可能增加購買率，爭取有效流量。
摘要： 本文以咸寧職院電子商務專業在校生為研究對象，首先調查了電子商務專業學生淘寶網上開店的狀況，分析以「大淘寶戰略」為中心的電子商務課程體系，為其它高職院校提供參考建議與發展對策。
關鍵詞： 電子商務；淘寶開店；自主創業
引言
同時，隨著中國高校的擴招，大學生就業難的問題逐漸凸顯，人才素質與質量的培養被提上日程。高校如何適應社會需求的變化，改革與完善電子商務人才培養體系，成為高校教育者研究重點課題。
1、學生網上開店的現狀調查分析
該院從08年開始提出以「大淘寶戰略」為中心的電子商務課程體系改革思想，在此課程體系中，完成學業的畢業生可以選擇在淘寶上實現網上創業，也可以為眾多的中小企業實行電子商務服務。在改革過程中，也出現了一些問題和困難，經過一系列的摸索和實踐，慢慢形成了現今比較系統的課程體系和明確的人才培養方案。本次調查就以此為背景，通過調查學生淘寶開店情況，分析改革結果，旨在進一步修改課程體系，完善人才培養方案。
從調查結果得知，我校有網購經驗的學生居多，對於網上開店均有極大的興趣，而我校電子商務專業學生全部開設了網店，對於網店的前景普遍看好，在經營過程中也遇到了很多困難和疑惑，對我們的課程體系改革提提供了良好的依據。
2、影響學生網上開店的相關因素分析
2.1時間分配問題
本校電子商務專業學生的淘寶開店實訓課程開設在大二學年度，在此階段，學生專業課程比較多，任務繁重，對於網店所投入的時間和精力均有限，學業和店鋪管理兼顧不得。如何在學業和店鋪管理之間尋找到一個平衡點，這是所有大學生面臨的一個問題。
2.2沒有充足的資金
根據調查得知，在校大學生淘寶開店的資金來源，一部分是生活費，一部分是獎學金，一部分是與朋友合作，一部分是零花錢。無論是哪種來源，作為消費者，所能投入的資金也是有限的，不能負擔一個網站運營所需的全部費用，特別是網路營銷這一部分。
2.3找不到合適的貨源
部分學生架構好店鋪後，不知道去哪裡找合適的貨源，有學生發現本地批發市場的價格與網店的價格差距太大，而做代銷也非常辛苦，於是個別學生乾脆以交差的心理應付了事，結果很可能沒有成功成交過一件商品。也有的學生找到了貨源，但是沒有經過詳細市場調研和正確的市場定位，結果可想而知，店鋪營業額非常不理想，這也極大的打擊了學生的積極性。
2.4知識的欠缺
由於大學生本身知識體系不是很完整，社會經驗較少，在經營網店的過程中，勢必會遇到如何應用網路技術，網路營銷，客戶關系管理等知識去解決諸如產品描述、物流安全、產品質量、誠信之類的問題。知識的欠缺以及社會經驗的不足都會影響大學生網上創業的進程。
3、指導學生網上開店的對策分析
3.1合理安排學業和店鋪管理的時間分配
課程體系改革後，我校將淘寶開店作為必修課程，讓每一名學生在課堂上就能夠去管理自己的網店，學習知識的同時，還可以增加自己的社會實踐經驗，另一方面也獲得一定的經濟回報。
3.2加強市場調研與定位
首先，要站在客戶角度考慮，以此判斷商品存在的意義以及客戶的接受程度。其次，注意比較，看看選定的商品是否有同類賣家在出售，她們的定價和銷售情況如何，以及客戶評價，甚至統計該商品的信息瀏覽量，找准自己的定位。
3.3提升學生對於網店的整體營銷能力在課程體系中，我們開設有網路營銷、網路廣告、網站建設、Photoshop平面設計等相關課程來輔助學生淘寶開店，進行網路營銷，全面提升學生網路營銷綜合應用能力，讓學生在學中做，做中學，真正做到教學做一體化。在教學中，要求學生著重運用以下幾種營銷方法：
①商品的文字描述要詳細、精確。
②活用淘寶論壇。淘寶交易平台上的論壇集結了很多的會員，在淘寶論壇上通過發帖並及時回復他人的詢問帖來體現自己，也是一種很好的推廣手段。
③可盡量利用各種免費網路營銷工具來推廣自己的店鋪，比如利用各大門戶網站的BLOG與微博宣傳自己的網店與商品。
④客戶關系管理是關鍵。
3.4推廣淘寶開店實訓課程為所有專業選修課
我校擬將淘寶開店實訓課程作為所有專業選修課，在學生剛剛入學的時候就開展這項工作，將其作為創業教育的一種形式，讓每一個在校大學生都能夠了解電子商務的魅力，也為他們開創一條創業之路。
我校創建的淘寶實驗室和網商學院為電子商務專業學生提供了網上開店的技能教學，大學生網路創業實訓基地為學生提供了高模擬的實訓環境，淘寶工作室和合作企業為大學生網上創業提供實戰平台，學院在探索、實踐和支持大學生網上創業的道路上完美的實現了「三級跳」。以此為示，高職院校可從人才培養目標出發，掌握新培養模式，著手改革課程體系與人才培養體系，創建新型實訓基地，給予學生技能培養平台，做中學，學中做，使學生掌握專業技能要領，適應社會新需求，成為社會真正需要的人才。
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