上游公司如何做市場營銷

① 企業中的市場營銷,銷售,客戶服務,有5條措施

1、加強市場營銷環境的調查研究，是市場營銷風險控制的根本性措施
企業從設計產品開始，到定位、分銷和促銷活動的全過程，都必須深入市場，進行調查研究。通過市場的調研活動，掌握相關的情報資料信息，包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息。企業的營銷活動，必須在充分掌握了相關信息資料的基礎上才能順利展開，否則企業營銷活動就會產生風險。中糧美特是一家生產包裝產品的企業，為眾多生產企業提供包裝產品，近幾年來營銷風險得到了有效控制，應收款都已收回。該企業規定營銷人員在銷售產品時，隨貨同行，貨到人到，與客戶當場驗貨，並辦妥相應手續。同時營銷人員還必須了解客戶相應的信息，如產品銷售是否正常，是否出現催要款項的情況等，通過營銷人員深入客戶的現場調查來分析判斷交易是否存在風險。如該企業在與某生產飲料公司業務往來中，發現該公司出現了催要款的人員，且該公司產品庫存積壓上升，就及時調整對該公司的供應方式，後來該飲料公司被宣布破產，許多供應商的貨款無法回收，而中糧美特則毫發未損。
2、建立風險防範與處理機構
在變化的市場環境下，企業在運營中風險隨時都可能發生，因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面：
在企業內部建立風險預防的規章制度，並督促制度的貫徹執行；
調查研究相關信息資料，對公司客戶的信息和能力進行分析和評定；
在日常管理工作中進行風險處理演練，以提高對風險處理的應對能力，強化職工的風險防範意識；
在企業出現風險後，由風險防範與處理機構統一處理風險事件。
3、正確面對發生的風險
當風險產生以後，如何面對風險，是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害，也可能給社會、顧客帶來損害。
首先應該誠實地面對社會和顧客，一方面，最大限度地減少對社會和顧客的損害，另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後，企業迴避、推託、甚至辯解，反而會使風險擴大，損害增加。1999年6月在歐洲發生的可口可樂飲料污染事件，就是可口可樂公司面對的一次風險。可口可樂公司採取的措施首先是由公司高層管理者飛赴比利時、法國處理飲料污染事件，並向受害者道歉。
其二是委託權威機構對風險原因進行調查並將結果向公眾公布。
第三，控制和影響信息發布源。通過公司一系列措施，最終成功地控制了風險的損害程度。
4、依法處理
企業風險產生後，企業應該迅速地運用法律武器來處理風險。國家為了規范市場行為，保護公平競爭，維護企業合法權益，制訂了一系列相關的經濟法律和法規，如《合同法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等，企業決策者應該了解相應的法律法規，在營銷活動中依法辦事。在日常業務往來中，企業對一些具有潛在風險的業務，首先要依法鑒訂好合同，鑒訂合同是預防風險的第一道門檻。其次，當因為對方的原因而給企業造成風險後，應該當機立斷，積極尋求法律途徑處理風險。
5、提高企業員工素質
企業營銷活動中的一些風險，是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙，或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失，都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此，加強企業員工素質的培訓與提高，是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工，其綜合素質的提升與否，直接影響企業營銷，對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中，注重銷售額及利潤的考核固然重要，對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。目前，許多企業實現的銷售額從會計帳面看非常大，但實際的銷售回籠資金卻不理想，有些資金可能成為吊帳或死帳。因此，營銷人員既要努力促進銷售額的提高，更應注意風險的防範。

② 市場營銷的四大方面

市場營銷的四大方面

市場營銷是企業經營的靈魂。滿足客戶、創造需求是企業家的使命。那麼市場營銷主要包括哪幾個方面呢?我們一起來看看!

一、市場營銷

市場營銷是企業經營管理活動的重要組成部分，是從賣方的立場出發，以買方為對象，在不斷變化的市場環境中，以滿足一切現實的和潛在的顧客的需要為中心，提供和引導商品或勞務到達顧客手中，同時也是企業獲取利潤的經營活動。現代企業以市場營銷為導向。市場營銷活動是由公司、消費者、渠道成員、競爭者參與的。市場環境也是企業成功的關鍵，營銷環境中也存在著風險與機會。其中具體可以分為宏觀環境和微觀環境，宏觀環境起到間接的作用，它可以引導營銷活動的大方向;微觀環境則起到直接作用，它影響營銷活動的方式和效果。市場營銷可以按顧客需要和購買行為的不同劃分市場，它分析了消費者的購買決策、影響消費者購買行為的因素以及產業市場購買者的購買決策等。其中還談到了信息、產品都是企業營銷的基礎、制定營銷戰略、營銷策略組合、溝通整合、定價策略、分銷渠道選擇、企業營銷組織與計劃及市場營銷新發展、差異化等等。

二、綠色營銷

綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展，強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境，努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。市場營銷觀念是處理企業利益、消費者利益的關系方面所持的態度，而綠色營銷觀念則是以可持續發展為指導，在人與自然和諧共處的前提下，實現消費者利益和企業利益。

三、關系營銷

傳統的市場營銷是企業利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創造交易，以達到擴大市場份額的目的。20 世紀 70 年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者， 以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網路的發 展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經濟。關系營銷它突破了傳統的 4P 組合策略，強調充分利用現有的各種資源，採取各種有效的方法和手段，使企業與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作夥伴關系，其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度，達到提高市場份額質量的目的。 如何留住顧客， 並與顧客建立長期穩定的關系，是關系營銷的實質。 要維持現有顧客， 培養對企業高度忠誠的長期顧客，企業必須重視建立與客戶的良好關系，並為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中，顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。

四、網路營銷

互聯網路是一種利用通信線路將全球計算機納入國際聯網的信息傳送系統，必將是未來市場營銷最重要的渠道。網路營銷的特性包括可24小時隨時隨地提供全球性營銷服務。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他產品的性能。因市場需求，計算機通過互聯網路及時地更新產品或調整價格;減少印刷與郵遞成本，且無店面租金。節約水電與人工成本，可避免推銷員強勢推銷的干擾。互聯網路是一種營銷方式由被動轉向互動傳統的市場營銷是單向的，廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處於被動的地位。隨著網路化的形成，網路互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產品構思、設計開始，直至生產、服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者不由自主地投入到設計、生產過程之中。因此，充分利用網路，不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率，實現產品直銷，降低經營成本，還能把營銷從單向式轉變為互動式，功能最強大的營銷工具，同時兼具渠道、促銷電子交易、互動服務以及市場信息分析等多種功能。它以聲光互動溝通的特質，作為跨越時空的媒體，已深深吸引年輕一代的眼光。

五、整合營銷

傳統營銷觀念認為，一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道， 再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標，早在1960年美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4P理論:產品、價格、通路、促銷。但是“4P”在獲得巨大成功的同時，也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應，所以此後營銷學界不斷有人建議拓展 “4P” 觀念，只是不論後來的營銷學家如何對“4P”進行補充， 這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是， 在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識，因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通，從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的.“子彈理論”或者“皮下注射器”理論的一種折射。 按照這種理論， 促銷對象也就是信息的目標受眾被看做是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至於成為傳播者的靶子。

整合營銷傳播是20世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷“以產品為中心”相比，更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌者共同面向市場， 協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢， 聯合向消費者開展營銷活動，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。目前，整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股“研究熱”和“應用熱”，對提高應用企業的競爭力和核心能力，保證企業的可持續發展發揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心裡感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是，各自為戰的弊端。如英特爾公司非常注重其產品的經銷商——電腦公司及軟硬體商的密切合作，IBM、微軟公司都是其合作夥伴。因此，認真了解客戶的需求和慾望並在設計、製造、銷售、服務的全過程中加以滿足，為客戶量身定做全過程的服務，這是整合營銷的關鍵一步。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務， 以客戶需求為整個價值鏈的努力方向;要開放，所有有能力的都可加入;要合作，為整個市場的持續增長而努力;要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業務推出和技術重大革新前，製造商應向運營商提出初步方案，運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求，並建立相應業務模型，准備運營模式，向終端製造商提出要求。業務開發成功後，應組織客戶試用，根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端、渠道特別是客 戶就緒，那這種產品的前景十分光明。

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③ 市場經營策略的市場營銷策略

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
（1）4Ps，即： 產品（Proct) 、價格 (Price) 、促銷 (Promotion)、 通路與配銷 (Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。
企業的4Ps營銷組合模型圖1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，即：人員(People)、流程(Process)、環境(或是或實體環境；Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略，主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具
③促銷策略是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動，它主要的焦點在於與消費者溝通。促銷的形式則包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等，透過推廣，使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品，促銷的強度及其計劃是否得宜，足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量，乃至於企業的品牌形象。有了促銷，消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等，而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業（機構）在將自身產品送抵最終消費者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業務人員直接對消費者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是：讓產品更順暢地到達顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定，因為相對於產品和品牌的過量，分銷商則顯得稀少，因而後者擁有了大量討價還價的權力，力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開始插手於產品的上游生產過程，並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌（private brand/label），或叫店鋪品牌（store brand/label）。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間，當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
⑤人員（Personal Sales)，所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。
⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
（2）4Cs，包括： 顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience)。 加上機會market Chance，市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要依競爭者或者自我的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎麼布置，採用什麼樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。
(3) 4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起，減少顧客的流失，以此來提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場。
2．提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽，卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中，對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制，而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3．重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為，如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系，把交易轉變成一種責任，建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4．回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，所以企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，不能做無用的事情。一方面，回報是維持市場關系的必要條件；另一方面，追求回報是營銷發展的動力，營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向，在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢，4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系，不僅積極地滿足顧客的需求，而且主動地創造需求，通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系，把企業與顧客聯系在一起，形成了獨特競爭優勢。
2．4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式，這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3．4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了營銷便利性。
4．4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤，企業必然實施低成本戰略，充分考慮顧客願意支付的成本，實現成本的最小化，並在此基礎上獲得更多的顧客份額，形成規模效益。這樣一來，企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合，相互促進，從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然，4R營銷同任何理論一樣，也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系，需要實力基礎或某些特殊條件，並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣，4R營銷提供了很好的思路，是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
元素抵抗
世界著名游戲-暗黑破壞神2中，4R表示4種元素抗性（resist），分別是，電抗性，冰抗性，火抗性，和毒抗性。抗性默認最高值為75。表示為有75%的傷害被抵抗掉。通過各種裝備可以提高抗性最大值，但是不能做到完全免疫。抗性在普通級沒有懲罰，在噩夢與地獄級別分別會懲罰-50，-100。也就是說，當你的抗性在普通級別時是50，把么在噩夢與地獄分別是0，-50。當抗性為負值的時候，相對於增加了對方的攻擊。
4R現在常常被用於網路游戲。當然可能表現形式不一致。

④ 營銷策劃方案5篇

【 #策劃# 導語】為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。以下是 整理的營銷策劃方案，歡迎閱讀！

1.營銷策劃方案

一．前言

隨著我縣經濟的發展，新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網路，電視媒體，實體廣告，和信息群發四方面進行，從而到達增加公司知名度，擴展業務等目標。

二．市場分析

（一）企業經營狀況分析

經過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展，就必須加大業務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強返悶企業的知名度。

（二）產品分析

公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少（可寫具體數字）所以我們所面臨的競爭不強，公司的業務在市場中佔有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段，品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。

（三）市場分析

近年來，我縣的中小企業數量不斷增加，（此處可加具體數據），並且剛起步的企業資金鏈是不完整的，中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，晌緩所以我們存在著很大的客戶群體。

（四）消費者研究

中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。

三．廣告戰略

服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

長期性，在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

把握時機，靈活變通

四．廣告策略

（一）網路宣傳

在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平台，當地的信息類網站，門戶類網站等。另外能夠啟用一批網路推廣員，在企業關注的各大論壇推廣。

（二）電視媒體宣傳

在我縣電視台做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告，循環播放。②企業領導參加電視台里相應的節目，宣傳企業文化。③邀請電視台做儀器關於本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。

（三）紙媒宣傳

①在我縣的報紙，商業雜志上發表宴世模文章。②請記者作專題報道。

（四）實體廣告宣傳

實體廣告宣傳分為兩部分。①設計宣傳彩頁，分發到我縣的中小企業。

彩頁的設計必須要體現公司的企業文化，和業務范圍。設計新穎，能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。

五．廣告費用預算

（根據實際情景填寫）

六．廣告效果預測

能夠不定期的以問卷，座談會等方式作廣告效果的的定，以隨時修正廣告策劃方案。

2.營銷策劃方案

1）企業背景狀況分析。

有意思品牌創立於1999年。創立以來，公司秉持誠信待客的服務宗旨，堅持「有您、有我、有意思」的經營理念，努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘，公司不僅僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系；並已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2）營銷策劃的目的

到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

3）營銷環境分析

①當前市場狀況及市場前景分析：

A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

Ues的食品主要針對於休閑餐飲市場。主營小吃，茶飲，以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區，較為專業的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳並不多，其形式就像香港地區的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優勢。

B、市場成長狀況。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬於成長期。對於成長期的餐飲市場，ues應堅持一個相對較為主動的營銷態勢，重點在於新品推出，促銷活動宣傳，擴大產品知名度，提高顧客對於ues較傳統餐飲的優勢了解。

C、消費者的理解性。

現代年輕休閑性顧客越來越多，對於休閑餐飲的需求也逐步加強，ues自然也要抓緊機遇，發揮出自我以休閑餐飲為主的產品優勢。當然，不一樣的消費者需求也不一樣，但ues的特點就是復合型，基本涵蓋了休閑同時對於飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

②對產品市場影響因素進行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好，政府對於餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽，吃好。變為此刻的吃風格，吃環境，吃品牌。

4）市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，所以分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。

產品的特點，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處於人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展，造成相當一部分的消費者並不了解ues的特點，優勢。

②針對產品特點分析優、劣勢。

優勢：復合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價格適中，適合大眾消費，食品類別豐富，消費群體也是完全針對普通人群。

劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏，也使得消費人群的不清楚ues的品牌，對於其經營餐飲產品也很不了解。

5）營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。

6）營銷戰略（具體行銷方案）

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略；以產品主要消費群體為產品的營銷重點；建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略

產品定位。針對大眾消費群體，異常是餐飲消費的主流人群，中青年群體。

產品質量。產品質量就是產品的市場生命，餐飲業的產品質量就是衛生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。

產品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。（產品包裝由於是ues總部直接供給，不做表述。但可加強細節，如包紮的扣結的美感。）

產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。

③價格策略。

拉大與同類差價以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲。採取各式各樣的不一樣於同類商家的渠道進行銷售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費群體，並且能夠起到推廣品牌，打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則：服從總部整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告：節假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；進取利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

7）策劃方案各項費用預算

3.營銷策劃方案

xx開辦以來一向都是以函件業務作為「當家花旦」，xx業務同時是國家重要的社會公用事業，xx網路也是國家重要的通信基礎設施。

而xx賀卡業務是推動函件業務發展的主要亮點。根據吉安市xx局的統一部署和戰略要求，為實現xx賀卡銷售目標，現針對森林公安局xx賀卡營銷提出如下方案：

一、營銷思路

了解產品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務

二、營銷目標

計劃目標：銷售xx賀卡XX份

三、營銷方法

（一）了解xx賀卡含義的理解

每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有十分深刻的含義，我們要相信「世界上沒有賣不出的貨，僅有賣不出的貨的人」，可是如果我們不了解自我的產品，那麼我們要如何推銷。

（二）提出亮點，吸引客戶

在我們充分的了解xx賀卡的含義後，這時我們就應當根據它的含義，提出亮點來吸引客戶，現如今人們大多使用電腦賀卡，可是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現祝福人的心意，獨立在電腦上製作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術。而xx賀卡的特點在此就體現出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達心意，更能夠展現對對方的生命安全的關注，同時又能夠以一種獨特的方式宣傳森林安全。而對於有收藏喜好的顧客來說，這套獨特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

（三）了解客戶，主動出擊

我們的最終目標客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那麼我們就應當充分了解人民的想法，其實人民的想法十分簡單就是：合家平安，我們能夠抓住這個重點，結合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅僅能夠到達宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責的意識，人人關注森林安全，那麼就能夠確保合家平安。

（四）推銷宣傳、確保任務

由於我們的xx賀卡的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那裡。為此我們在宣傳上頭需要加大力度，我們能夠經過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。

4.營銷策劃方案

1．產品概述

壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花塗料，屬一種新型內牆裝飾水性藝術塗料，該產品填補了牆面單色無圖的缺陷，有著比牆紙質更好且價更低的優點。產品綠色環保，施工過程中經過產品專用施工模具，以其獨特的施工手法和工藝，使其到達真正的無縫連接。產品還有著不易剝落，起皮，開裂，易清洗等優點，將逐步替代傳統牆紙。

2．產品特點

健康環保

產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研製而成。無毒無味，健康環保。由於產品選擇綜合性品質優良的環保原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。

色彩獨特

運用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻，有著很強的光澤度，在自然光的反射下呈現出不一樣的絢麗色彩，營造出溫馨而和諧的情感空間。

圖形豐富

多姿多彩的花型圖案獨具特色，引領時尚的風格締造，可滿足各階層消費者的不一樣需求，並可根據用戶的特殊需求設計花型。

理性優越

採用有著卓越的耐用久性的基料，優質的抗鹼防霉材料，阻止基材鹼性物質析出造成塗膜脫落或泛鹼，產品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產品壁紙所不能到達的。並且表面的污跡易於清潔，可時時堅持牆面的完美整潔。

易於施工

簡單的施工流程，一學即會，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業面上一天可施工完成幾百個平米的牆面。一次性施工即可到達夢想效果，二次施工方便，僅需塗刷覆蓋塗料。

3．產品用塗

液體壁紙漆用途甚廣，用於家居、辦公場所、賓館、酒店、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統壁紙的替代品，有著與之更廣的用途。

5.營銷策劃方案

一、經營要有創新思維

社會越發展，市場越細分，餐廳經營越應當專業化。我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出，致使餐廳間競爭愈演愈烈，導致成本上升，效益下降。消費者需求的多樣化，要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全，而應當立足於在有限的投資中盡量設計出各自不一樣的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備「老三化」（規范化、標准化、程序化）的基礎之上做到「新三化」（個性化、特色化、形象化）。餐廳如果不去進行這種創新改造工作，就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行，充分徵求顧客的意見，聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改善意見，及時改善工作，使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化，提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客，產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不一樣的差異性，最容易的突破點就是文化。文化的地域特點異常明顯，入住的客人絕大多數是異地客人，且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠，文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點，吸引顧客選擇自我的餐廳消費。餐廳供給的是生活服務，客人的一般心理總是求新、求異、求變的，對於異地的各種文化往往表現得樂意理解。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式，不必須能取得夢想效果。因為客人來自四面八方，程式化的模式不可能適應所有客人，有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然，創新服務不能強加於人，要給客人供給多種選擇的餘地，並尊重客人的選擇，做好個性化服務。

二、打好經營基礎

餐廳經營的基礎能夠概括為「一個中心」和「兩個基本點」。

1、餐廳經營的「一個中心」。餐廳經營的中心是市場，是目標顧客。餐廳必須關注市場，以市場為導向，圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律，做好市場調查，了解市場需求，不能靠主觀臆測進行經營，而要隨市場變化及時調整經營策略，有目的的開展餐廳經營活動。

2、餐廳經營的「兩個基本點」。市場經濟無時無刻不存在競爭，有時競爭還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝，必須首先練好內功，把企業內部各方面的工作管理好、協調好，才能增強經營實力，在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點，就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的，客人與供給服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工，就不會有一流的服務；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質，豐富知識，嫻熟技能，規范禮儀，誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業，服務要尊客為上，讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點，就要在餐廳上下全面推行「賓客至上」的經營理念，樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念，全方位為顧客著想和服務，從思想建設上奠定良好的經營基礎。

三、做好餐廳內部營銷

餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷，這是餐廳營銷的繼續和延伸，是節儉營銷成本的形式。

首先，內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷，穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次，內部促銷不需要專職人員，與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員，從前台到後台，人人都可參與，餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的進取性、主動性調動起來，再適當地掌握一些方法和技巧，餐廳就會構成強大的內部推銷力量。再其次，內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支，而是在完成本職工作的同時，不失時機地、恰到好處地向客人推銷，只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低，見效最快的促銷手段。另外，內部促銷不受任何限制，在服務過程中隨時隨地都能夠展開促銷，十分便捷。所以，內部促銷是一種十分有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。僅有優質的服務才會令客人滿意，才能讓客人樂於理解內部促銷的誘導，願意增加消費和再次消費。此外，建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。

⑤ 市場營銷假設你是一家旅行社的市場經理,請給出有關營銷建議

旅行社如何做營銷，不管你是做上游還是下游，應該從這個幾個方面入手來做：
1、現在微信很火，應該嘗試做微信營銷，主要是個人賬號營銷和微信公眾平台相互結合使用。
2、讓自己公司的全體員工都參與營銷，最好都用微信營銷，
3、多投入網路營銷，假如以前做廣告投放，現在盡量把廣告放到網路上來，盡量想移動互聯網方式上轉移。
4、前期要建立自己的客戶資料庫，做客戶的終身價值，而不是一次服務就終結了。
5、要做好自己的旅遊產品，產品體驗非常重要，客戶體驗度高了，營銷就會更加簡單，客戶會自動傳播，可以說產品本身就是一個營銷利器。

⑥ 什麼是市場營銷策略組合

（1）密集型增長策略包含市場滲透、市場開發和產品開發三種主要策略。市場滲透策略涉及公司採取積極措施，在現有市場上擴大現有產品的銷售。市場開發策略是指公司利用現有產品開拓新市場，包括進入新的地理區域或國際市場，以及開發產品的新用途。產品開發策略則側重於通過改進現有產品來提升公司的銷售量。
（2）一體化增長策略包括後向一體化、前向一體化和水平一體化三種形式。後向一體化策略指的是公司控制其供應鏈的上游環節，例如，傢具製造商自行生產所需的原材料。前向一體化策略則涉及公司控制其分銷渠道的下游環節，例如，製造商通過開設自己的零售店或在線商店來直接銷售產品。水平一體化策略是公司通過收購或合並競爭對手來擴大市場份額。
（3）多元化增長策略包括同心多元化、水平多元化和集團性多元化三種形式。同心多元化策略是指公司利用現有資源和能力開發相關新產品，這種策略能夠發揮現有技術優勢，通常不需要大量投資，風險較低，成功率較高。水平多元化策略涉及公司使用不同技術開發新產品，以增加產品種類和品種，同時面向現有市場。集團性多元化策略是指公司通過投資或兼並，將業務擴展到完全不同的新興領域或其他行業，形成多元化的混合集團，以探索新的增長機會。

⑦ 市場營銷有幾種策略，分別是什麼

市場營銷策略是企業市場營銷部門根據戰略規劃，在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場，選擇相應的市場營銷策略組合，並予以有效實施和控制的過程。它是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
一般來講，企業的市場營銷策略包括：產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產品策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，其主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等，通過推廣，使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品，促銷的強度及其計劃是否得宜，足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量，乃至於企業的品牌形象。有了促銷，消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等，而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。

3.價格策略
價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中，它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業務人員直接對消費者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是：讓產品更順暢地到達顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。 在產品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定，因為相對於產品和品牌的過量，分銷商則顯得稀少，因而後者擁有了大量討價還價的權力，力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開始插手於產品的上游生產過程，並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label)，或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間，當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。

⑧ 市場營銷的十大原則

市場營銷的十大原則範文

在日復一日的學習、工作或生活中，大家對原則很熟悉吧，原則的類型多樣，你所見過的原則是什麼樣的呢？以下是我為大家收集的市場營銷的十大原則，希望能夠幫助到大家。

市場營銷的十大原則

一、需求創造原則需求創造原則是支撐市場營銷的諸原則中的核心原則。

該原則認為，需求並非固定或有一定限度，而可以通過企業的努力去擴大和創造。例如，美國摩托車市場就是日本本田創造的。當時，美國摩托車市場只有年銷售量6萬台的規模，而且都癖好大型摩托車。60年代本田及其50cc超小型摩托車進軍美國市場，並建議美國普通家庭生活中使用摩托車，但美國市場上並沒有顯現出對它的需求。經過一段時間努力，終於打開了美國摩托車市場的大門，創造了年銷售量高達100萬台以上的需求。

1、需求創造原則要求企業明確需求的可創造性。

其一，需求具有多樣性、發展性和層次性等特點。它會隨社會和科技進步以及經濟發展而變化。

其二，有些需求實際存在，但卻沒被企業發現或者企業對其不予關注。這往往是因為這些企業根本不考慮有這樣的需求存在，也不去進行調查分析，而一味地「堅信企業自己的想法，固執己見」，或者「構思僵化」等所致。

其三，連顧客自己也不知道是否存在的需求，即浴在需求。要靠企業去挖掘，去誘導。

例如，日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理，通過一切宣傳手段，培養日本青年人過「情人節」的習慣。宣布在情人節期間購買巧克力可半價優惠，還為此開發出種精美的巧克力。通過努力，最後終於達到了目的，在日本形成了過情人節，並贈送巧克力的風尚，該公司也成了日本最大的巧克力公司。

2、需求創造原則要求企業懂得如何創造需求，即發現、創造、提供什麼樣的價值。現在最重要的是，企業必須提供顧客認為最有價值的利益，即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產品和服務。化妝品為顧客提供的利益是「美「。如果企業站在顧客的角度來考慮問題，把「售貨處」當作「購貨處」甚至「使顧客心情舒暢的場所」來對待，那麼就一定能創造並獲得更多的需求。

二、目標訴求原則營銷大致經歷了三個階段 ：

一是大量營銷，即大量生產和銷售單一產品;

二是多品種營銷，即生產和銷售兩種以上不同規格、式樣、花色的產品，但沒有針對性，只是給顧客提供了幾種選擇;

三是目標營銷，即針對自己所選定的目標市場開展營銷。

這就要求產品、價格、渠道、促銷等都必須與目標市場相適應，以目標市場的需求為其產品的訴求點，以目標人群為其訴求對象，制定目標人群能接受的價格，開拓最能接近目標人群的渠道，採用目標人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體。香港牛奶公司「高鈣牛奶」訴求「高鈣」，訴求對象為年齡在25—40歲的、受過教育的、有較高收入的女性。其理由是：

第一，「高鈣」能預防骨質疏鬆症，而在香港，有骨質疏鬆症隱患的人以25—40歲的女性居多;

第二，「高鈣牛奶」在香港是一種全新產品。「高鈣牛奶」由於訴求明確，結果取得了巨大成功.在消費牛奶市場上遠遠甩開競爭對手，佔到市場份額的56%，而牛奶公司在整個乳品市場的份額也由54%升至70%。

三、非價格競爭原則企業間競爭大致可分為兩類：

價格競爭和非價格競爭。價格競爭是通過降價來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競爭。如果在產品、服務等其他方面幾乎相同的情況下，往往容易陷入價格競爭，使企業成為「無利益的繁忙」。只要對近幾年我國市場上價格大戰稍加回顧就會一目瞭然。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格，所以價格的決定就顯得非常重要。非價格競爭，就是為顧客提供更好、更有特色，或者更能適合各自需求的產品和服務的一種競爭。非價格競爭，對顧客和企業都有利。

第一，產品和消費者需求都存在差異性;

第二，不同的產品有不同的價格需求關系，一些體現身份地位的產品非高價賣不出。如汽車就有兩種職能;「身份象徵」的社會職能和作為運輸工具的物理職能。美國通用汽車公司在30年代推出價格為7000美元的卡迪拉克新車而一舉獲得巨大成功。卡迪拉克的顧客不是購買運輸工具，而是購買地位和身份。

第三，運用價格以外的競爭手段，如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起顧客的購買慾望，並使其購買產品，從而達到戰勝競爭對手的目的。

四、流通網路化原則流通網路是在從上游的製造商到下游的消費者的路徑過程中，製造商與流通業者、消費者在連接點的有機聯系，形成網路系統，積極開展相互間的協作。

企業不僅要製造或采購適合顧客需求的產品和服務，而且還要構築起能順利、及時將其轉移給顧客的流通渠道，否則無法產生銷售，實現交換。另外，從維持產品和服務價值的角度來講，其關鍵是要通過一定的渠道將其優秀價值向市場和顧客進行說明、說服和推薦。因此，必須建立起製造商、流通業者和消費者或用戶間的有機網路，構築起完備的流通系統，運用通信技術和信息技術積極有效地開展與市場的溝通活動。在一定意義上講，流通網路的形成是保證大量銷售的重要依據。日本的大量生產時代，一些綜合性家電企業，為了保證大量銷售，建立起了系列批發商和系列零售商。如松下公司的系列零售店僅國內就多達27000個，從而實現了其家用電器像自來水一樣流入各家庭的夢想。

五、企業主體性原則市場營銷總是站在以企業為主體的角度來考慮企業主體原則。

該原則認為，企業生產出來的產品和服務決不會像自然流水一樣地流通，而要求企業有意圖、有計劃地開展市場營銷活動。也就是說，這些業務的關系者涉及到製造業者、批發業者和零售業者等流通的各個階段，希望處在各個階段的企業都能開展各自的市場營銷活動。換言之，流通過程中的企業都必須積極主動地分別開展對應市場的活動，即市場營銷活動。

六、科學認識市場原則在市場營銷中市場和顧客是出發點。

但並不能因為作為這種出發點的市場和顧客發生著較大變化而受其影響，而必須正確地掌握現場、現實和現物的實際情況。為此，必須堅決克服那種單憑感覺和經驗的自我本位主義、主觀主義，要充分運用市場分橋、消費者行為分析、競爭分析、顧客滿意度調查、各種實驗、試銷等科學的分析技術，正確地把握市場和顧客的現狀和發展趨勢。另外，企業之間，圍繞所限定的買賣活動展開激烈的競爭，這不僅要求企業付出極大的努力，而且還必須積極探索合理的競爭機制，採取適當的競爭對應措施。

七、全面營銷原則近幾年來，我國出現消費疲軟

進入了「不好賣」的時代，造成了價值3萬多億元的產品積壓。然而在這「不好賣」的時代里卻有不少製造商連續推出走俏產品，也有一些大型零售商銷售勢頭強勁，生意興隆。從這「好賣」和「不好賣」的產品中得出一條規律：在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代，好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品，而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此，企業需要建立起一種全面營銷體制，如同斯坦福大學教授理查德·P·巴戈茨所指出，現代市場營銷具備一種統括職能。即由原來與生產、財務、人事、研發等職能平行轉變為將其統括起來及時有效應付激變環境的最重要的職能。

1、市場營銷的概念和策賂廣泛滲透到各部門，即從董事會到工廠的生產線;廣泛深入人心，即從經營者到一般從業人員。換言之，全面營銷也就是全公司營銷，全體員工營銷。

2、企業所有部門都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務於市場營銷。

3、公司以市場(顧客)為導向，根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業總體發展方向。

4、實行職能重點轉移，製造商要由「銷售已經開發、生產的產品，轉向開發、生產好賣的產品」;流通業者要由原來「銷售已采購的產品轉變為采購暢銷的產品」。

5、企業要克服自以為是的觀點，不要認為自己的產品是好東西，就一定會人見人愛;要知道人家憑什麼非得愛你，非得買你的產品不可，你的產品究竟能給消費者和用戶帶來什麼好處，具備什麼樣的特色，是否能比其他產品更好地滿足其需求，等等

6、全面運用營銷手段。

(1)即要運用各種營銷手段，又不能是簡單相加，而應有機結合，相互協調，如不同的產品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，採取不同的促銷方式;

(2)營銷手段的組合並非靜態不變，應設動態把握，適時調整，如產品生命周期所處階段變化時，其他營銷手段也隨之改變。

八、推拉結台原則各種促銷措施歸結起來不外乎推進策略和拉引策略。

推進策略，是指製造商派推銷人員作用於批發商，促進產品交易，批發商再向零售商推銷產品，零售商再向消費者推銷產品，這樣，從上游到下游，一個階段一個階段地進行信息傳遞和溝通，並轉移其產品。拉引策略，是指製造商直接作用於消費者，喚起消費者的興趣和購買慾望，引導消費者到商店尋購其產品，零售商再向批發商，批發商再向製造商尋問或訂購產品。

1、推進策略必須說服流通業者，調動流通業者的積極性，所以人員推銷的溝通形式最受重視，其次是營業推廣，這包括對流通業者的推銷活動和銷售店支援活動等。相反，拉引策略面對消費者，向消費者傳遞信息，喚起消費者的興趣和慾望，為此，需要打廣告，搞公共關系，進行消費者教育，或者直接郵寄廣告等。

2、最現實且最有效的做法，並不是其中哪一個，而應該是前拉後推，推拉結合。這對消費者和中間商都非常重要。不過也有幾個因素必須予以考慮。

第一，根據產品特性，其側重點要有所不同。

第二，在顧客心理過程中不同階段，要區別運用推拉策略。

第三，推拉必須有機配合，協調啟動。

一是要把握好時機;

二是要使拉引可涉及的范圍與流通業者的覆蓋面基本吻合。

3、在推進流程中，信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式，製造商應該在整個過程中發揮主導作用，首先向批發商，接著要配合和協助批發商向零售商，再配合零售商向消費者推進。例如，向終端提供宣傳手冊、展示牌、招貼、燈箱、POP等，進行硬包裝，營造引導購買的氛圍，同時進行軟包裝;搞好與店鋪的關系，培訓、激勵營業員，甚至派推銷員到終端直接向消費者推銷產品。

九、社會員任原則

當今時代，企業規模不斷擴大，對社會的影響也越來越大。因此，企業的市場營銷活動要被社會所接受，承擔起對社會的責任。

1、保護消費者。企業要按法律要求保護消費者及其利益，並使其享受應該享有的權利

2、顧客滿意(CS)。要改革職工意識，以顧客為中心推進經營活動。如果顧客不滿意就不會再購買，或者不再光顧。市場營銷活動的最終日的就是要使顧客滿意。

3、保護地球環境。近年來，綠色營銷、綠色產品、綠色消費、綠色消費者等詞語象雨後春筍一樣涌現出來。企業必須面對並適應這種「綠色」趨勢。

4、消費需求與社會的協調。

(1)既要滿足消費者的需要和慾望，又要符合道德規范，符合消費者和整個社會的長遠利益。如吸煙，雖然有很大的需求，但它無論對吸煙者本人還是對其他人都會造成危害。

(2)要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾，統籌兼顧。

(3)要考慮企業發展和社會的協調。

(4)要考慮目的性結果與伴隨性結果的一致性或者預防伴隨性結果的負面影響。如特殊鋼廠，其目的是為顧客製造高性能的金屬，但它卻在實現其目的的同時，產生出噪音，放射出熱量，排放煙霧和有害氣體等。

十、創新原則市場營銷要運用動態的.觀點堅持不斷創新。

1、開拓新市場，創造新需求，發現新的市場營銷機會。

2、開發新產品。隨著科學技術的進步，產品生命周期不斷縮短，更新換代加快，要求企業不斷地開發新產品。

3、新價格的確定。包含三個意思：

(1)要求企業不斷改進工藝，提高效率，降低成本，以適應市場上的價格變化;

(2)根據產品所處生命周期的不同階段和競爭者價格策略及時做出反映，調整產品價格策略;

(3)價格的決定要貫穿一個觀念，即：產品要在自由競爭市場上接受消費者冷酷的挑選。產品的成本與消費者沒有多大關系，主要看其產品對消費者是否有價值，有多大的價值。

4、改革流通渠道，導入新的渠道模式。最近我國流通業態發生了很大變化，導入了不少新的業態，如郵購、電視購物、直銷、超級市場、折扣商店、平價商店、專門商店、便利商店、倉儲商店、量販店等。尤其成為熱門話題的電子商務、網路營銷，這是在今後必定大力發展的新的渠道模式。

5、開發新的促銷方式或在現有方式上增加新的內涵。據有關報道，5年後，美國的網路廣告將超過電視廣告。

職場人際關系的十大原則

1、融入同事的愛好之中

俗話說「趣味相投」，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都「有意識」地關注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。「現在有了共同話題後，和男同事相處容易多了；每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少」，小紅如是說。

2、不隨意泄露個人隱私

同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情；要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那隻能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你，並為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情「擋」道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步！一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產生了好感！為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動；後來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消雲散。顯然，愛情「擋住」了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的「絆腳石」。

4、閑聊應保持距離

在辦公之餘，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情；而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉；你們不熟悉的，我也熟悉！其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇願望，來打破砂窩地向對方發問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神「侃」的同事難堪；相信以後再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非

「為什麼xx總是和我作對？這傢伙真讓人煩！」、「xx總是和我抬杠，不知道我哪裡得罪他了！」……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言；要知道這些飛短流言是職場中的「軟刀子」，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用於人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

6、低調處理內部糾紛

在長時間的工作過程中，與同事產生一些小矛盾，那是很正常的；不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產生敬而遠之的，覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人，以後也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業生涯又會多上一「敵人」。

7、切忌隨意伸手借錢

在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關系很好的同事還是關系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關系有都只是表面功夫；而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了！而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎？就是由於隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。

8、牢騷怨言要遠離嘴邊

不少人無論工作在什麼環境中，總是怒氣沖天、牢騷滿腹，總是逢人就大倒苦水，盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象，不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式，不過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿，為何不跳槽，去另尋高就呢？

9、得意之時莫張揚

每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對關系密切的同事細訴，一旦消息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩；當然，除了在得意之時，不要張揚外；即使在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。

10、不私下向上司爭寵

要是當中有人喜好巴結上司，向上司爭寵的話，肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話，應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠度，甚至還會懷疑你人格有問題，以後同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，借著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話，那麼你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭寵，也是確保同事之間友誼長久的方式之一。過過度的牢騷怨言，會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿，為何不跳槽，去另尋高就呢？

檢視自己人際關系的方法

一、你喜歡過問別人的隱私嗎？

在一個文明的環境里，每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的，比如，你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為，並無意間告訴了他人，這樣不僅會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但是，如果這樣的事件發生過幾次，那麼你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學會尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人「領地」，以免被人視為無聊之輩。

二、你經常帶著情緒工作嗎？

如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那麼只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡，對於自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人，同樣會招致別人的厭惡。

三、你會算計別人嗎？

任何人都會對別人的背後算計非常痛恨，算計別人也是職場中最危險的行為之一，這種行為所帶來的後果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成「仇人」、「冤家」的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話，那麼你就很有必要檢討一下了，作為老闆，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境，並與自己志趣相投的人共事。

四、你經常向別人妥協嗎？

當然，在與同事的相處中還會有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。

五、你經常向同事借錢嗎？

處理好同事之間的經濟關系相當重要。由於平時會在一起聚會遊玩，發生經濟往來的情況可能會比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢也沒有什麼不妥，但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢，會被認為是個沒有計劃的人，別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，並把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕，同時記得要多說一些祝賀的話。

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⑨ 營銷策劃方案怎麼做

營銷策劃方案怎麼做（5篇）

對於營銷，指企業發現或發掘准消費者需求，讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。下面是我給大家帶來的營銷策劃方案怎麼做（5篇），以供大家參考！

營銷策劃方案怎麼做精選篇1

一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那麼當人們擁有餘神一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好，汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。

二、主體

1、市場狀況

①奧迪汽車較早進入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由於人們生活日益見好，社會經濟發展快，隨著人們對汽車行業的慢慢了解，奧迪汽車也將慢嘩神慢走近尋常百姓家，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速，目前汽車正處於發展期，公司需發覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶，次之則進行宣傳，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好，被人們所接受。

2、消費者研究

對於消費者，在未來的時間里，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠，就會成為他們的首選，奧迪汽車市場發展前景廣闊。

3、營銷策略

①產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略，採用產品組合方式銷售汽車。

②價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷，在現代買房市場環境下，要強調消費者角度，因而都採用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心裡接受能力，當我們的價格高於某一界限時，消費者難以接受，如果低於某一界限時，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之後，再考慮競爭因素，最後考慮成本因素。

③宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外，網站，戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌，在網站上做廣告，在國內知名的汽車網站做宣傳，並結合網路推廣，使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電台廣告，報紙雜志，簡訊平台電台廣告以及簡訊平台宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車展，促銷活動之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪，宣傳單的發放，大型節日促銷，內部廣告發布。可以做公益活動，品牌聯合，時間炒作來提高公司的影響力和知名度，能夠樹立正面的積極的影響，能提供差異化，個性化的服務，吸引客戶的關注。

④服務策略

要提高員工服務意識，倡導人性化服務，真誠關心客戶，了解他們的實際需要，把親情與友情融入銷售的服務中，不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務充滿「人情味」，把服務他人作為樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有，要實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務，從細微處入手，完善服務項目。

4、人員配備

配備工作態度、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。

5、經費預算

媒體宣傳：300萬亂毀虧相關活動宣傳：50萬4S店內宣傳：10萬其他費用：10萬

6、效益分析

本次奧迪4S店的全方位，大面積投放宣傳廣告，對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果，其中帶來無形價值鏈，難以估算。

7、應急預案

在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害，盡可能減少損失。

三、結尾

如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先准備。

通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展，我們有理由相信：奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。

對於奧迪汽車的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。

營銷策劃方案怎麼做精選篇2

一、網路營銷策劃目的

要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

企業開張伊始，尚無一套系統網路營銷方案，因而需要根據市場特點策劃出一套網路營銷計劃。

企業發展壯大，原有的網路營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網路營銷策劃方案。

企業改革經營方向，需要相應地調整網路營銷策略。

企業原網路營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業的網路營銷計劃。

市場行情發生變化，原網路營銷方案已不適應變化後的市場。

企業在總的網路營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特徵和行情變化，設計新的階段性方案。

推出新產品時，針對該產品設計專屬的網路營銷策劃方案

二、網路營銷環境的分析

1、行業外部環境分析

2、政治環境分析、經濟環境分析

3、行業內部環境分析

4、消費需求分析、網頁分析

三、網路營銷目標

網路營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網路營銷策劃書方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場佔有率實現_。

四、具體網路營銷方案

書寫具體網路營銷策劃書，應考慮以下幾點內容：

1、網站分析，主要包括：網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網路營銷基礎分析、網站運營分析等。

2、網站優化，主要包括：網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。

3、網站推廣，主要包括：搜索引擎排名、相關鏈接交換、網路廣告投放。

五、如何廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷後適時推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動，接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

根據策劃期內各時間段特點來書寫網路營銷策劃書，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

營銷策劃方案怎麼做精選篇3

一、網路營銷環境分析

當前，我國飼料添加劑行業的整體網路營銷水平還處於初級階段，究其原因還是大部分企業對飼料添加劑網路營銷項目沒有一個系統性、策略性的認識，沒有做好項目的整體前期規劃，縱觀國內整個飼料添加劑行業，飼料添加劑企業網路營銷的效果還是有很大的提升空間。

在國內很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網路營銷方案，最根本的目的就是對企業進行網路宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站並迅速投以使用，用一年的時間將企業網站知名度提高到國內同行業前幾名，並最終提高企業的銷售業績。

戰略重點：以網路為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品准確定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網路營銷競爭策略。

二、網路營銷盈利模式

(一)營銷

目標

1、項目好處

藉助網路迅速提升貴公司在國內飼料行業的品牌知名度，提升網站流量，進而提高流量轉化率，促進銷售業績的增長。

藉助網路迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。

藉助網路迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。

最終銷售需要靠線下。

2、整體思路

針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站。

立足搜索引擎採取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網路必經渠道。輔助以行業網站、論壇、群等相關性網路圈子，向目標群體主動傳播。

3、目標客戶

飼料添加劑企業處於飼料工業產業鏈的上游末端，飼料添加劑企業客戶構成多數是飼料生產廠、大型養殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養殖戶。

4、產品定位

保健促增長，安全綠色環保。

(二)渠道策略

飼料添加劑鑒於在國內網上在線銷售並不理想，且飼料添加劑的在線支付額大，對網路的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網站以及網站的推廣促銷上。

1、業務流程

網站規劃建設》網站推廣》目標客戶獲取信息》訪問網站》網上或電話咨詢》線下約談》成交》售後服務》轉介紹

網路只是為客戶帶給初步溝通，篩選客戶的同時順利入圍客戶的選取名單，並獲取客戶資料，線下約談更為重要。

2、網站資料策劃

網站主要由7個部分組成，分別是：網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業動態、客服中心、聯系我們。

網站首頁――公司概況、行業動態、產品中心、技術中心

公司概況――公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)

產品中心――產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹

技術中心――生產設備、技術人員

行業動態――綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業專題、行情分析、專業評論客服中心――用戶注冊及許可權賦予、迴音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經理郵箱、聯系我們。

聯系我們――公司名稱、公司地址、聯系電話、傳真、郵箱、網址

(三)400電話(由貴公司完成)

400電話能夠提升企業形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版，已經成了眾多企業公司必備的營銷工具之一。

400電話要在網站建成之前申請成功。

三、網站推廣策略

採取針對性網路傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求立刻能想到貴公司。主要網路推廣傳播策略如下：

1、網路

網路競價投放、SEO優化自然排行、網路明白、網路貼吧、網路等。

2、行業網站

飼料添加劑類及相關網站、社區論壇等。

3、新聞門戶

在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占網路首頁入口。

4、B2B平台

在阿里、慧聰網等大小B2B平台做推廣。

5、其他輔助

透過其他如論壇、分類信息、批發類網站平台等做常規日常推廣。

四、網站推廣效果評估

網站上線運營3個月後，初步預計能做到日IP400以上，日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通，這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看，日咨詢20人，那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月後，網站每一天能夠積累10個深度意向客戶，每月就是200多個。

同時，不管是代理批發還是采購，成交數額都比較大，所以最終成交相對也慢一些。

營銷策劃方案怎麼做精選篇4

一、本案策劃的目的

中國是茶的故鄉，也是茶文化的發祥地。茶的發現和利用，在中國已有四五千年歷史，且長盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益於身心健康的綠色飲料。茶融天地人於一體，提倡「天下茶人是一家」。茶葉網路營銷策劃的目的是為了讓茶葉產品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產品的營銷狀況分析，結合自身的優點與缺點策劃出自己的戰略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地，爭取限度佔領市場，更好的促進產品的銷售。

二、網路營銷環境分析

1、市場狀況

中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。

茶市場競爭激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產的標准體系和衛生安全體系建設滯後；二是茶類豐富，產量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什麼品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強，使在網路上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網路上比較紅。

現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的茶產業是「有名茶，無」。因此，通過網路營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

2、產品分析

普洱茶，其品牌有：雲上品、大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。「雲上品」，具有獨特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費者在其他店鋪也能搜到類似產品。

3、消費者分析

普洱茶降血脂、血糖、血壓；明目、化痰止咳；能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪；能暖胃護胃。

不同的功效也有不同的消費群體。

白領：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。

男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。

女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。

中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。

三、網路營銷策略

（一）產品策略：

我們產品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產品，一類是其他商家的產品。我們的產品有「雲上品」，具有獨特性，在以後具有很大的發展潛力。每一種產品都有一定的生命周期，消費者長期用一種產品容易厭煩，研發新產品可以留住老顧客，同時吸引新顧客。

其他商家的產品有大益、下關、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產品有助於消費者在搜索類似產品的時候進入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級。

根據普洱茶不同的功效及消費群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標消費群體是白領；迷你沱茶則為了方便辦公室白領。

產品組合銷售：產品搭配銷售，同時減去部分價格，可以刺激消費，同時帶動其他產品的銷售。

（二）價格策略：

消費者的消費能力不一樣，價格對消費者而言，有很重要的意義。

1、折扣定價：部分出售已久且成本較低的商品，可以在後期或者節假日用折扣定價讓消費者感覺自己佔了很大的便宜。

2、尾數定價：價格數字上不進位，而保留零頭，使消費者產生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的商品，定成110元，消費者認為它是100元多的產品，定成98。

3、超低價格：選一款適合的茶葉，價格定的比較低，消費者在搜索產品的時候容易發現，進而進店，增加人氣，同時也促進了其他產品的消售。

（三）促銷策略：

1、網路廣告策略：

根據不同的消費群體，可以在不同的網站上做廣告，也可以在店鋪的首頁做廣告，吸引消費者。

2、銷售促進策略：

①特價促銷：對於消費者來說，特價促銷可以吸引更多的消費者注意。可以在節日使用特價促銷方式，通過低價來吸引顧客選購。

②贈品策略：很多消費者喜歡小便宜，贈送小禮品容易使他們對店鋪產生好感。當然也可以有「買一送一」或者「加一元贈送其他產品」等其他活動。

③軟體策略：淘寶有許多軟體可以放到店鋪，促進消費，如：「天天特價」每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到「特價」的影響，「團購」軟體，有倒計時，很多消費者有跟風行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計時要結束的時候。

四、網站推廣

（一）網路廣告策略：

1、直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來很高的流量和銷量。

2、郵件：每隔一段時間給經常關顧店鋪的消費者或者群發送郵件。

3、店鋪廣告：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②節假日、重大活動前推出促銷廣告。

（二）搜索引擎營銷：

1、關鍵詞：消費者在購買過程中一般同過搜索引擎，輸入產品的大概名稱，在按分類尋找。設定好的關鍵詞有助於消費者尋找自己的產品。

2、站內的SEO：

①站內連接：利用各個版塊的內容相關性，以及網站地圖，建大量的站內連接，提高整天頁面的瀏覽量。

②網站結構：使用HTML靜態頁面設計主頁，減少框架和動態元素的使用。

（三）活動營銷策略：

淘寶服務中有很多的活動，盡量參加活動，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。

（四）軟文推廣：

軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到的宣傳效果。

五、經費預算

1人員的招募：1000~1500元；

2市場調研：800~1500元；

3網站優化：500~1200元；

4網路宣傳：8000~15000元；

5雜費：1500~20__元；

合計：11800~19200元。

營銷策劃方案怎麼做精選篇5

一、目前的營銷的情況

在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式，針對中國的現狀，網民的素質和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網路營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業進行網路營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業做營銷的首選。

二、市場的需求分析

可行性分析：

1、網上書店的優質低價的競爭優勢。

2、網上的書店傳播速度快。

3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人。

網站的設計需求分析：

1、建立完善的產品信息展示系統。

2、樹立誠信經營企業形象。

3、保持市場的地位。

4、吸引更多的客戶，提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

5、為現有的客戶提供更有效的服務。

6、開發新的商業機會，比如：各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。

7、建立完善的網上服務系統，實現網上和往下合在一起。

三、推廣方案

1、品牌打造，建立書店及連鎖店。

2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關系和營業推廣。

3、搜索引擎推廣。

4、商務信息平台發布：利用環球資源和各個大型的商務平台，把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。

5、行業鏈接：在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站，和它們進行行業上的鏈接，這樣可以增加各個行業的知名度。

6、商務軟體推廣：利用網路營銷商務軟體，把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。

7、利用假期，周末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。

8、實行會員制。

四、網路安全管理

針對Internet上的安全風險，為了有效地防止網站被非法入侵，ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面：

1、防止未授權存取。

2、防止泄密。

3、防止用戶拒絕系統的管理。

4、防止丟失系統的完整性。

⑩ 市場營銷的4種基本模式是什麼

從IP產業鏈的空間結構來看，上中下游形成了孵化、運營、變現一體化的商業閉環。上游為IP內容的培養與孵化，形成創意內容，吸引粉絲流量；為中間IP運營倒流，形成影視、網生內容、音樂等多樣化、能引起粉絲共鳴的娛樂方式；進而創造更大的商業價值，如游戲、VR、衍生品等，實現IP影響力的放大和變現。當市場在不斷擴大的過程中，又倒逼內容創作，形成良性循環。安徽瑤貝廣告傳媒

中娛智庫認為，中國IP產業鏈的市場營銷模式將從以下幾個方面發展：

IP類型，將依據用戶偏好進行開發運營，更加垂直細分。如動作、喜劇、古裝傳奇、武俠、神話等。

IP產品，將依據IP商業價值大小，針對IP庫細分層次，形成頭部、中部、長尾IP庫存的金字塔IP產品供給體系。

粉絲生態運營，將以優質內容，盤活粉絲資產，提高粉絲留存率和活躍率，實現粉絲經濟。

IP合作機制，將更加多元。如合作人制、版權入股制、委員制、項目制等靈活多樣。