1. 盒馬鮮生有什麼值得借鑒的，怎麼為店鋪賦能的
從當前新零售競爭的多維度來看，除了技術優勢，大數據的運用，AI智能系統的應用、物流配送能力等之外，衡量一個新零售企業能力的最重要的一點，那就是供應鏈的管理能力。未來新零售的競爭一定是從最前端的供應鏈開始的。從盒馬的賣場來看，它銷售很火爆，說明他的價格低、商品的鮮度好、質量好，也就是說明商品的適銷力好；適銷力好又說明他的自采能力強。那麼，盒馬是怎麼做到了超強自采能力的呢？
他的第一個法寶，就是商業的一句老話，叫適銷對路。不管是新零售還是老零售，商業的本質是不變的，那就是要提供顧客滿意的商品和顧客滿意的服務。提供顧客滿意的商品，這句話說起來很簡單，但是做起來真的不簡單，什麼叫顧客滿意的商品？以前是商家有什麼商品，顧客就買什麼商品。現在新零售呢？是顧客想要什麼商品，商家就提供什麼商品。在以前，這個是很難做到的。現在盒馬能做到！
盒馬為什麼能做到呢？就是他的大數據策略。它通過建立銷售端的客戶信息，就能知道顧客的年齡、性別、買了什麼商品、購買的頻次，購買的時間，購買的愛好，購買的行為習慣、購買後的評價等等，他就知道門店需要補什麼貨、什麼時候補貨，就能指導買手去采買什麼貨，采買多少貨，什麼時間采買、什麼時間送達。盒馬鮮生背後的大數據支持系統，再加上配送時的演算法優化，就能夠保證最准時、把最適銷的商品及時送到門店。
營銷策略如下：
盒馬鮮生如今發展的勢頭如此之快，不僅是因為他抓住了時代創造的機遇，更重要的是與盒馬鮮生建立的商業模式有著重要聯系，阿里巴巴推出的是一個新零售的時代。新零售是馬雲在雲棲大會上提出的一個新的經營理念。講的是企業可以藉助於現代互聯 網技術和大數據分析技術，還有一些人工智慧技術等， 來對後台搜集的數據進行深度分析，得到這些數據以後，對商品的如何進行生產，如何流通和如何銷售等流程進行一個創新，重新打造一個新的業態結構，並對現提出的線上線下-體化的模式進行深度的融 合，打造一個全新的新零售模式。盒馬鮮生是以數據加上技術來推動的一個新零售平台。他既是生鮮超市，又是一個餐飲店，也是菜市場，目前為止盒馬鮮生已經在上海江蘇廣州等十幾個城市開設了超過100家線下的門店。他是首個開創了生鮮、外賣、餐飲、超 市等不同的新業務組合。盒馬鮮生與傳統的一些生鮮超市 不同的地方在於無論用戶是在手機APP下單還是在線下門店購買。全部都可以享受3公里范圍內免費到達的物流配送。
盒馬先生是阿里巴巴旗下的新零售超市業務，他和普通的超市，菜市場餐飲店不同的是，盒馬鮮生是集超市+餐飲+物流+線上APP的復合功能，盒馬鮮生的一個門店，前面為消費區，後面為倉儲配送區，裡麵包括了超市、餐飲、物流、體驗和粉絲運營五大中心田。剛開始是以生鮮電商和外賣餐飲為切入口。通過線上的APP進行推廣和線下體驗門店引流，給顧客提供從生鮮食品購買到食品加工以及免費配送到家的一站式購物 體驗。創造了用戶可以隨時買隨地吃的需求，並且盒馬鮮生提供了來自全世界108 個國家的生鮮，種類高達4000多種，涵蓋了海鮮，蔬菜，水果，鮮肉等多種食材。消費者可以到線下門店購買商品，也可以在線上APP下單。而盒馬鮮生和傳統的超市區別最大的一點就是可以達到快速配送。門店范圍內3公里免費配送到家。盒馬鮮生門店的選址大多是在居民聚集的區域，用戶下單的時候需要下載河馬APP還可以付款，這樣既讓客戶享受到了線下門店的體驗，又可以在線上的APP上看到推放的廣告也可以在線上APP下單。並且盒馬鮮生只支持支付寶付款，這其背後的原因是因為盒馬鮮生作為阿里巴巴旗下的企業。正是要利用阿里巴巴背後的大數據分析，來挖掘用戶消費行為的需求，這樣可以跟蹤消費者的購買行為，藉助大數據來做出個性化的服務。
3. 盒馬鮮生如何改進優化新媒體的營銷
做出以下優化策略：
1、提高生鮮產品質量，培養粉絲口碑。
2、提高用戶體驗，優化服務態度。
3、擴大用戶群體，增加目標市場比重。
4、優化APP設置，強化營銷互動。
4. 分析盒馬鮮生公眾號店鋪搭建的方法和營銷方法
盒馬鮮生在品牌成立之際，就把一、二 線城市的中高端消費群體作為目標顧客,他們對於生鮮食品的需求和消費能力都相對較高,且對價格敏感度相對較低，有了這樣的客群定位後,盒.馬鮮生的定價便自然比傳統零售超市偏高一些。對於新零售企業來說，真正龐大的市場在線上。數據顯示，盒馬鮮生目前營收的60%~ 80%來自線上,且盒馬鮮生的線上轉換率達到35%,也就是說在100個瀏覽線上APP的顧客中,就會有35個人選擇下單,這個數據是傳統電商無法達到的。這個商業邏輯的本質是,線上流量達到極限時,線下流量獲客成本反而比線上低。那麼,線下門店需要做的就是提供- -個平台 來給顧客展示商品，當顧客認可了線下商品的品質後，就不需要再來現場選購,直接在線上APP內下單即可。這樣,線下的客流不斷轉移到線上.所以,盒馬鮮生必須建立--個大倉庫和超高效的冷鏈物流體系,同時需要大量資金運行，因此,就其平台搭建成本及運營成本來看，盒馬鮮生的價格只能在中高端。渠道策略盒馬鮮生的新零售模式區別於傳統商店的零售模式主要是因為其顛覆了傳統零售市場人貨場的交互模式