A. 市場營銷試題及答案
企業的產品只要質量好，就不愁打不開銷路。（×）2.根據恩格爾定律，恩格爾系數增大，說明該國家或地區的生活水平提高。（×）3.社會市場營銷觀念就是要兼顧企業、消費者和社會三方的利益，以此實現企業利潤。（√）4.消費者市場強調以消費者為中心，生產者市場強調以產品為中心。（×）5.偏好「美的」牌空調的用戶能津津樂道其優點，而對別的品牌空調的優點似乎一無所知，這是由於「選擇性記憶」的感覺過程引起的。（√）6.集中營銷戰略是指企業不考慮各子市場的特性，而只注重共性，決定推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在最小的市場上佔有較大的市場份額。（√）7.市場細分就是把市場劃分得越細越好。（×）8.所有的企業和產品都應實行市場細分策略。（×）9.生活方式屬於心理細分的細分變數。（√）10.如果幾乎所有的競爭對手都採用差異營銷戰略，那麼本企業也應毫不猶豫地採用差異性市場策略。（√）11.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。（√）12.目標市場是指企業為滿足現實或潛在需求而開拓和要進入的特定市場。（√）13.產品組合的寬度是指企業生產經營的產品線的數量。（√）14.企業增加產品組合的深度可以擴大經營范圍，分散風險。（√）15.產品在成熟期時，其利潤趨於穩定或已開始下降。（√）16.品牌中可以識別但不能用口語發音表達的部分稱為品牌名稱。（×）17.企業在制定產品價格時，只考慮成本因素即可。（×）18.當需求價格彈性大於1時，企業在定價時可以通過降低價格達到薄利多銷和增加盈利的目的。（√）19.製造商給某些批發商或零售商一種折扣優待，促使他們願意執行某種市場營銷職能，這種折扣一般稱為現金折扣。（×）20.滲透定價策略的優點是能使新產品的投資取得最大報酬。（×）21.分銷渠道具有信息收集和促進銷售的功能。（√）22.代理商在商品流通中對商品不擁有所有權。（√）23.按照在生產者和消費者之間同一層次使用中間商數量的多少，可將分銷渠道分為寬渠道和窄渠道。（√）24.按照生產者與消費者之間有無中間商的介入，將分銷渠道分為直接渠道和間接渠道。（√）25.密集分銷較適用於價格低的日用消費品。（√）26.大型機械設備適合採用間接分銷渠道。（×）27.社會贊助是企業常用的銷售促進的促銷方式。（×）28.人員推銷的缺點主要表現為推銷費用高。（√）29.拉引策略就是以企業的人員推銷為主，輔之以折扣等銷售促進手段，對中間商進行促銷，使之產生購買慾望。（×）30.如果市場區域廣闊，那麼應多用人員推銷，配合以廣告和。（×）這是專業市場營銷老師給你做出的答案，請採納，謝謝支持！
B. 急急急。奧鵬作業。急求高手。。。中國醫大2012年1月考試《葯品市場營銷學》考查課試題
一、單選題
1. 屬於處方葯范疇的是：
A. 剛上市的新葯 B. 特殊管理葯品 C. 葯品本身毒副作用較大 D. 以上都是
2. 市場定位應用的經濟學原理是:
A. 競爭優勢理論 B. 交易費用理論 C. 勞動專業分工理論 D. 偏好理論
3. 國際法律環境主要包括東道國法律、國際法和:
A. 大陸法 B. 母國法律 C. 英美法 D. 普通法
4. 具有公開性、滲透性、表觀性的特點的促銷方式是:
A. 廣告 B. 人員推銷 C. 公共關系 D. 營業推廣
5. 綠色營銷觀念根源於:
A. 市場 B. 競爭 C. 消費者 D. 人與自然的沖突
6. 物流活動的基地是指:
A. 運輸 B. 倉儲 C. 分配揀貨 D. 配送
7. 以下哪種內容要求企業在制定營銷戰略和策略時，要權衡三方面利益，即企業利益、消費者需要和社會利益？
A. 產品 B. 社會營銷 C. 推銷 D. 市場營銷
8. OTC指以下哪類葯品？
A. 非處方葯 B. 處方葯 C. 原料葯 D. 中葯
9. 代理中間商屬於市場營銷環境的什麼因素
A. 內部環境 B. 競爭 C. 市場營銷渠道醫葯企業 D. 公眾環境
10. 我國葯品招標采購規定醫療機構最長回款期為:
A. 30日 B. 60日 C. 90日 D. 100日
11. 品牌中可以用語言稱呼的部分如「三九」「白雲山」「同仁堂」等屬於:
A. 品牌名稱 B. 品牌標志 C. 品牌 D. 商標
12. 葯品市場營銷的核心是:
A. 交換 B. 購買 C. 推銷 D. 銷售
13. 從經營模式上來看，葯店屬於下列哪種經營方式
A. 分散型 B. 綜合型 C. 專業型 D. 一體化
14. 對二手信息進行審查和評估的標准不包括以下哪項？
A. 有效性 B. 及時性 C. 公正性 D. 可靠性
15. 寬渠道的優點是:
A. 市場覆蓋面廣 B. 容易建立渠道 C. 渠道可控性較強 D. 降低渠道成本
16. 在對企業問題已有初步了解的情況下，採用調研法或觀察法了解問題的詳細情況，以便統計和分析一些問題的特徵，為解決問題提供依據指的是以下哪種調研類型？
A. 探測性調研 B. 描述性調研 C. 因果性調研 D. 預測性調研
17. 當目標國家的生產成本較高時，企業進入該國市場不宜採取的方式為:
A. 直接通過國外中間商出口 B. 直接通過國外子公司出口 C. 間接出口 D. 投資當地生產
18. 家庭常用的急救箱的包裝策略屬於:
A. 類似包裝策略 B. 組合(系列)包裝策略 C. 再使用包裝策略 D. 附贈品包裝策略
19. 市場營銷理論於20世紀初誕生在:
A. 日本 B. 法國 C. 美國 D. 英國
20. 市場營銷學認為，醫葯企業市場營銷環境包括哪些？
A. 人口環境和經濟環境 B. 自然環境和文化環境 C. 直接環境和間接環境 D. 政治環境和法律環境
二、名詞解釋（共 5 道試題，共 10 分。）
1. 密集單一型市場
2. 市場
3. 試探性促銷策略
4. 綠色營銷
5. 差異營銷戰略
三、判斷題
1. 臨床推廣是非處方葯的最重要的促銷策略。
A. 錯誤 B. 正確
2. 綠色營銷是一種誘導顧客消費的手段
A. 錯誤 B. 正確
3. 非處方葯可以開架銷售。
A. 錯誤 B. 正確
4. 在葯品壽命周期的4個階段中，衰退期持續的時間最長
A. 錯誤 B. 正確
5. 市場細分是目標市場營銷的基礎
A. 錯誤 B. 正確
四、簡答題
1. 葯品市場細分的原則包括哪些？
2. 簡述處方葯市場的特點
3. 簡述中間商市場的特徵。
4. 從市場角度如何識別競爭者？
5. 理想的「利基」應具備哪些特徵？
6. 簡要闡述如何延長葯品市場生命周期。
五、主觀填空題（共 7 道試題，共 20 分。）
1. 成長期的營銷策略應突出一個< >字
2. 非處方葯英文簡稱為< >。
3. 集中性策略的主要缺點是< >.
4. 無差異策略的最大優點是< >。
5. 葯品市場營銷的核心是，最終目標是《 》
6. 葯品市場細分的客觀依據是< >。< >、
7. 評估葯品細分市場時應考慮的因素有、< >。 < >。
C. 2014年營銷師資格考試《理論知識》模擬試題
一、填空題(1～10題。每題1分，滿分10分。請將正確答案填入題中劃線處)
1、在無需求的狀態下，營銷的任務是____，營銷管理的類型屬於刺激營銷。
2、生產者購買行為的主要類型有____，修正重購和新購。
3、市場細分的常用方法有單一因素法， ____和系列因素法。
4、競爭導向定價法的具體方法主要有____與競爭產品比價法及投標定價法。
5、企業自身條件分析，包括____，聲譽，管吵輪檔理能力和銷售經驗，售前售後服務情況等多方面的因素。
6、公共關系的三大構成要素是社會組織，傳播和____。
7、市場競爭要求有穩定的政治，經濟和____環境。
8、一般而言，市場調研的步驟包括准備調研，組織實施和____。
9、____是指市場上所存在的尚未完全被滿足的需求。
10、根據我國商標法的規定， ____是取得商標專用權的主要途徑。
二、單項選擇題(11～20題。每題1分，滿分10分)
11、安裝、調試、維修等屬於( )
A、售前服務
B、售中服務
C、售後服務
D、生產服務
12、( )是指現有產品直接滿足國際市場需要，而無需作較大的改變。
A、產品延延策略
B、產品適應策略
C、產品創新策略
D、產品加服務策略
升亂13、用企業現有的產品去滿足新的市場需求從而增加銷售，這是( )
A、產品開發
B、市場滲透
C、市場開發
D、水平一體化
14、時間序列預測法的理論依據是( )
A、類推性原理
B、相關性原理
C、連貫性原理
D、因果性原理
15、在商品市場生命周期的衰退期，廣告目標是( )
A、擴大銷售
B、獲取利潤
C、加強競爭
D、維護銷售
16、取脂定價策略一般適應於( )
A、替代品較多的老產品
B、處於成熟期的老產品
C、沒有替代品的革新產品
D、技術改進的試製品
17、企業原來生產高檔產品，後來決定增加低檔產品，這種產品組合策略是( )
A、向上延伸
B、向下延伸
C、反向延伸
D、縮減產品組合
18、人們普遍重視並成為消費者市場細分常用的主要標準是( )
A、人口細分
B、心理細分
C、行為細分
D、地理細分
19、合理選擇中間商應考慮的首要因素是( )
A、中間商的條件
B、中間商的類型
C、中間商的數目
D、消費者的策略
20、( )是影響奢侈品、汽車、旅遊等商品銷售的主要因素。
A、消費者收入
B、可支配的個人收入
C、存款
D、可隨意支配的收入三、多項選擇題(21～30題。每題1.5分，共15分，每題均有兩個或兩個以上桐拿的正確選擇。少選，錯選或多選均不得分;請將正確選項填入括弧中。)
21、消費者購買行為的一般程序是( )
A、產生需求
B、收集資料
C、比較評價
D、決定購買
E、購後評價
22、判斷產品處於市場生命周期的哪一個階段通常用( )
A、類比的方法
B、經驗判斷法
C、銷售增長率法
D、市場佔有率法
E、市場改良法
23、企業給商品定價應遵循的原則有( )
A、市場供求原則
B、競爭原則
C、以成本為基礎的原則
D、以法律為約束的原則
E、以市場為中心的原則
24、公共關系的基本任務是( )
A、提高服務質量
B、收集和發布信息
C、服務組織，服務社會
D、溝通協調組織的內外關系
E、為組織決策作好參謀，咨詢
25、非價格競爭的內容包括( )
A、服務競爭
B、成本競爭
C、廣告競爭
D、質量競爭
E、相關競爭
26、市場調查表的設計原則( )
A、目的性原則
B、可接受性原則
C、順序性原則
D、簡明性原則
E、匹配性原則
27、企業形象是指( )對企業整體的印象和評價
A、政府
B、主管部門
C、社會公眾
D、企業職工
E、消費者協會
28、產品質量監督管理的主要制度有( )
A、產品質量檢驗制度
B、企業質量體系認證制度
C、產品質量認證制度
D、標准化管理制度
E、以抽查為主要方式的監督檢查制度
29、服務企業市場營銷系統包括( )
A、服務管理系統
B、服務交付系統
C、市場營銷輔助系統
D、信息管理系統
E、營銷環境系統
30、常用的國際市場營銷方式有( )
A、國內生產、產品出口
B、合資、合作經營
C、開展補償貿易
D、國外生產
E、來料加工四、計算題(31～32題。每題2.5分，共5分，要求列出算式和計算步驟，只有計算結果不得分)
31、某企業某產品2001年在某市場的銷售量為10000個單位，而同期整個市場該產品的銷售量為200000個單位，據預測，2002年該市場該產品的銷售總量將增加10%，該企業的產品的銷售量將增加15%.問該企業的市場佔有率可增加幾個百分點?
32、某企業想測一下其產品的需求價格彈性，為定價提供依據。該企業將產品的價各由100元，降到80元，銷售量由1000個增加到了1500個，試計算該企業產品的需求價格彈性系數，並對計算結果進行說明。
五、判斷說明題(33～34題，每題10分，共20分。先對命題做出正確與否的判斷，然後進行說明。)
33、推銷觀念取代生產觀念是營銷觀念的一個進步，因此，應把推銷觀念睦作新觀念。
34、國際市場營銷與國內市場營銷相比有不同的特徵。
六、案例分析題(35～36題，每題20分，共40分)
35、一個百年老廠在家門口遭遇的困境
上海蜜餞廠是一家創建於清朝道光年間的百年老廠，如今走入了困境，它生產的各類蜜餞的年生產量已從高峰時的3000多噸，下降到400多噸，去年虧損額達到68萬元;蜜餞承銷店家在市內外總共只有300多家，而歷史的年份，單上海市內就有3000多家。
改革開放前，上海蜜餞廠的經營無慮。當時，該廠所產蜜餞集「京」、「廣」、「閩」、「潮」、「蘇」五方特色。傳統產品奶油話梅、琥珀杏梅、香葡萄等都是部優、市優產品。無花果脯店、玫瑰楊梅更是行銷國外。市場上沒有競爭對手，上海街頭巷尾大大小小的百貨店、糖果店、蜜餞櫃台擺放的幾乎清一色都是上海貨。
但前幾年，廣東蜜餞一馬當先迅速進入上海百姓家;隨後，浙江、江蘇、福建等地的一些蜜餞名品在上海商店也開始紛紛露臉。遺憾的是，上海蜜餞廠處於市場競爭之中，卻沒有競爭意識。百年老廠看不起外地鄉鎮小廠的原始工藝，對他產善待商家的種種「攻心」、「公關」技巧，更是嗤之以鼻。外地小廠很善於翻出蜜餞新「花樣」，百年老廠區評價卻是「花頭花腦」;外地小廠所生產的蜜餞外包裝很漂亮，百年老廠卻認為「有啥稀奇」。但就在「不以為然」中，王中王話梅、佳寶九陳皮等外省市蜜餞品牌，在上海市場上占據了越來越我的份額，有些甚至還掛起了泰國、菲律賓等國的「洋牌子」，惟獨上海的「土產」蜜餞蹤影難覓。上海蜜餞廠產品的市場覆蓋率連年下降，企業效益頻頻滑坡，盡管該廠也生產起了小包裝蜜餞，但「後發效應」總要大打折扣，難以從根本上擺脫競爭失利的窘境。
結合案例分析上海蜜餞廠落後的原因。並提出改進意見。
36、推銷洽談演示過程意外
趙興是某家電銷售公司的推銷員，他特別擅長於向顧客演示他所推銷的各類家用電器。例如，滾筒洗衣機是他最樂意向顧客示範推薦的一種家用電器。為了向顧客演示滾筒洗衣機如何不傷衣料、紐扣，他把鋼筆放入滾筒里，讓它隨洗滌物一起滾動。有一次，當他正向顧客作演示時，鋼筆裂開了，墨水沾滿了正在洗衣機內洗滌的衣物。
問題：
1)你對趙興演示商品的方法有何意見?
2)如果你是趙興，你將如何向顧客解釋?如何做?
3)做為推銷員應掌握哪些演示技巧?
D. 市場營銷作業題目 求答案
第1題
題目類型： 判斷題
題目：在國際市場營銷活動中可控制的營銷組合與國內營銷的影響因素相同。 （ X ）
1.市場營銷環境不同
國內營銷是在企業熟悉的營銷環境（包括人口、經濟、社會文化、政治法律及競爭環境）中開展，國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環境中開展，同時還有受國內宏觀營銷環境影響，可見，國際市場營銷所面臨的環境更加復雜多變。
2.市場營銷組合策略有區別
國際市場營銷活動受到雙重環境，尤其是各國環境的影響，使營銷組合策略復雜得多，難度也比較大。
（1）在產品策略方面，國際市場營銷面臨產品標准化與差異化策略的選擇； （2）在定價策略方面，國際市場定價不僅要考慮成本，還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況，而且成本還包含運輸費、關稅、外匯匯率、保險費等。此外還要考慮各國政府對價格調控的法規；
（3）在分銷渠道方面，由於各國營銷環境的差異，造成了不同的分銷系統與分銷渠道，各國的分銷機構的形式、規模不同，從而增加了管理的難度。 （4）在促銷策略方面，由於各國文化、政治法律、語言、媒體、生產成本等不同，使企業在選擇促銷策略的時候更復雜；
3.國際營銷戰略及營銷管理過程更復雜
由於各國營銷環境差異大，各國消費者需求又存在巨大差別，如制訂國際營銷戰略計劃及進行營銷管理，既要考慮國際市場需求，又要考慮企業決策中心對計劃和控制承擔的責任應當達到什麼程度等等問題。
第2題
題目類型： 判斷題
題目：政府機構舉辦或組織參加的國際貿易博覽會，是對企業國際促銷的主要援助形式。（ √ ）
第3題
題目類型： 單選題
題目：_______型市場營銷組織的優點是使每項產品都有專人負責，可以協調各項產品、產品線的營銷策略組合，及時了解市場對產品的反映。 （ 3 ）
可選答案:
1.功能型市場營銷組織
2.地區型市場營銷組織
3.產品型市場營銷組織
4.市場管理型市場營銷組織
市場營銷組織必須與營銷活動的四個方面即職能、地域、產品和市場相適應，市場營銷組織由此有以下幾種具體類型：
(一）職能型組織，這是最常見的市場營銷組織的形式，它強調的是市場營銷各種職能的重要性。
（二）地區型組織，一個銷售范圍遍及全國的企業，通常都會按照地理區域來安排其營銷機構。
(三）產品管理型組織，擁有多種產品或多個品牌的企業，往往按照產品或品牌建立管理組織。
（四）市場管理型組織，它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理，各細分市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
（五）產品—市場管理型組織，這是一種既有產品經理，又有市場經理的二維矩陣組織。
第4題
題目類型： 單選題
題目：著名的杜邦公司曾採用在紡織部門同時設立產品經理和主要市場經理的組織形式，即＿＿＿。 （ 4 ）
可選答案:
1.地區型市場營銷組織
2.產品型市場營銷組織
3.市場管理型市場營銷組織
4.產品---市場結合的矩陣組織
理由同上
第5題
題目類型： 單選題
題目： 國商人十分拘於禮節，在談判中極有耐心、又不急於求成是他們的特點。 （4 ）
可選答案:
1.沙特
2.英國
3.中國
4.日本
日本：1，具有強烈的群體意識，集體決策
2，信任是合作成功的重要媒介
3，講究禮儀，要面子
4，耐心是談判成功的保證
第6題
題目類型： 單選題
題目：滑動作價和風險作價是一種 。 （ 2 ）
可選答案:
1.固定作價
2.非固定作價
3.混合作價
4.擬定作價
此為國際貿易中的術語
作價辦法包括：
固定作價和非固定作價
非固定作價包括：
1. 只規定作價方式而具體價格留待以後確定
2. 暫定價格
3. 部分固定價格，部分非固定
4. 滑動作價
風險作價也是非固定作價
第7題
題目類型： 填空題
題目：有效的市場營銷控制應遵循以下八個步驟：確立控制對象、設立控制目標、建立衡量尺度、決定控制標准、收集信息、__比較成果（比較實際成果與預期成果）______、分析偏差原因、採取改進措施。
第8題
題目類型： 填空題
題目：
企業進入國際市場的途徑主要有以下幾種____出口______ 、獨資經營、聯合經營、補償貿易等。
第9題
題目類型： 填空題
題目：聯合經營主要有以下幾種類型：許可證貿易、合約生產、合資經營、___特許經營_____。
第10題
題目類型： 填空題
題目：對於出口產品的開發，可選用以下三中策略：_直接出口現有產品_____、修改現有產品、專門設計、生產外銷產品。
E. 誰能告訴我河北省專接本市場營銷專業歷年考試題型 謝謝了
市場營銷：一，前十個選擇題：很基礎，多是吳建安配套練習題上的。
二，名詞解釋：市場營銷審計，市場營銷，還有一個忘了。
三，簡答題：市場營銷環境對市場作用，市場營銷定價方法有哪些。
四，論述題：市場細分對市場的的作用。
五，案例分析：分析市場促銷方法及其作用。
市場調查與預測：一：十個單選，
二：名詞解釋：市場預測，分組抽樣調查，還有倆忘了
三：簡答題：怎樣減少抽樣誤差，市場預測的內容，歷史時間序列預測內函。
四：計算題兩個：第一個小學都會的，第二個趨勢外推法
基礎會計：一，前十五個單選，比如：什麼叫待攤費用，權責發生制之下計算當期費用，盤存的方法。
二，名詞解釋；會計主體，預提費用，所有者權益。
三，簡答題；原始憑證內容，借貸記賬法優缺點，
四，分錄題；從原材料購進到商品賣出一整套，看透課本沒問題。
經濟法：一，填空：專利權有效期幾年，解除合同倆方法，票據種類，我國二審終生制度。共十個
二，判斷：外購人不可開個人獨資公司？我國證券公司注冊資本為3000萬？共十個
三，簡答論述：1，經濟法調整對象，2工業產權特點，內容。
四公司合同法的案例。
F. 大學市場營銷學問題. P代表市場 M代表產品. 請問有問題嗎 求解
P代表產品，M代表市場，題目是產品專業化，所以正確的圖案應該是在垂直的方向上填空，即表達某一個市場內有多種產品稱之為產品專業化。例如，在香皂市場上，某公司有多個品牌不同價格的香皂在銷售。
G. 誰有市場營銷學網上作業題一答案 2015
市場營銷學網上作業題（2015 更新版）
作業題一
一、名詞解釋： 1 市場 2 市場營銷 3 市場營銷信息系統 4 市場營銷調研 5 市場營銷渠道 二、填空 1 市場的功能：（ ） （ ） （ ） 2 市場營銷學的研究內容：（ ） （ ） （ ） 3 市場細分的理論依據，是消費者需求的（ 4 市場定位的步驟包括（ 三、簡答 1 市場營銷學的研究方法 2 市場營銷觀念 3 簡述搜集營銷信息的原則。 4 對營銷信息的加工處理包括什麼內容？ 5 國際市場營銷渠道戰略 四、論述 ）及需求的（ ）。 ）。
）、確定定位方案、（
1 市場的分類 2 論述整合營銷傳播的基本要點
作業題二
一、 名詞解釋： 1 大市場營銷 2 顧客讓渡價值 3 市場需求 4 市場營銷預測 5 廣告 二、填空 1 影響消費者購買行為的心理因素：（ 2 影響消費者購買行為的社會因素：（ 3 市場定位的策略包括（ 4 常見的定位誤區有（ 5 銷售分析的主要方法：（ 三、簡答 1 市場營銷的功能 2 市場營銷管理的任務 ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） ）
）、利益定位策略、（ ）、定位過窄、（ ）（ ）
）、跟隨定位策略。
）、定位混亂。
3 市場營銷調研的作用有哪些？ 4 簡述市場營銷調研的步驟。 5 網路營銷的內容： 四、論述 1 市場營銷管理的任務 2 試述現代市場營銷部門的組織形式
作業題三
一、名詞解釋： 1 市場營銷管理 2 市場營銷環境 3 市場細分 4 市場定位 5 分銷渠道 二、填空 1 影響消費者購買行為的文化因素：( 2 消費者購買行為的類型：( 3 美國哈佛大學商學院（ ) (
）的著名三部曲——《競爭戰略》、《競爭優勢》和《國家競爭
優勢》是企業競爭領域中的經典著作。
4 對產品的整體概念的理解應從消費者的需求出發，可以分為三個層次：( ( )。 ） （
)、形態產品和
5 在國際市場營銷實踐中， 選擇目標市場需要考慮如下因素： （ （ ）
） （） （）
三、簡答 1 企業營銷管理的過程 2 宏觀營銷環境 3 市場營銷調研的方法有哪些？ 4 市場細分戰略的產生與發展包括哪些階段？ 5 選擇廣告媒體時應考慮的因素 四、論述 1 試述市場營銷計劃的實施步驟 2 試述人員推銷的形式有哪些
作業題四
一、名詞解釋 1 宏觀營銷環境 2 市場競爭 3 產品 4 綠色營銷
5 物流 二、 填空
1 組織市場的類型: () () ( ) (
) ( ) () ) ）、基本產品、（ ）、擴展產
2 生產者購買行為的主要類型：(
3 充分體現顧客個性化需求的產品應包括五個層次：（ 品、潛在產品。 4 工業品是指為了進一步用於（ ）而購買的產品。 ） （
5 中間商在銷售活動中的具體功能：（ 三、簡答 1 微觀營銷環境 2 消費者市場特點 3 市場細分的作用包括哪些方面？ 4 市場細分的步驟有哪些？ 5 市場營銷控制的基本程序 四、論述 1 宏觀營銷環境 2 試述分銷渠道的流程） （）
作業題五
一、名詞解釋
1 微觀營銷環境 2 市場機會 3 便利品 4 特殊品 5 連鎖商店 二、填空 1（ ）是指產品核心內容相同的一組密切相關的產品，也稱為產品大類或產品系列。 ）、深度、長度和（ ）（ ）（ ）。 ）（ ）
2 產品組合有四大要素：（
3 影響市場營銷組織管理的因素有（
4 確定廣告預算的主要方法有：（ 5 零售商的主要類型：（
三、簡答 1 影響消費需求的因素 2 影響消費者購買行為的個人因素 3 市場細分的原則有哪些？）（ ））（）（））（
4 進入目標市場策略選擇的限制性條件有哪些？ 5 銷售促進的重要特點： 四、論述 1 非營利性組織市場及其購買行為 2 微觀營銷環境
作業題六
一、 名詞解釋： 環境威脅： 參照群體： 產品組合： 產品生命周期: 關系營銷： 二、 填空： 1 影響生產者購買決策的主要因素：（ 2 產品組合的優化分析包括對產品線（ ） （ ） （ ） （ ）和 （ ） （ ）
）進行分析。
3 批發商的主要類型：（
三、簡答： 1 消費者的購買決策過程 2 組織市場的特點 3 市場競爭有幾種方式
）（
）
4 波特的三種一般性競爭戰略包括哪些內容 5 零售商的職能 四、論述 1.試述分銷渠道的特點
2.市場發展戰略有哪些
作業題七
一、名詞解釋： 公眾： 消費者市場： 無品牌策略： 品牌： 促銷： 一、填空： 1、產品組合決策是指企業根據（ 和關聯程度實行有機結合的方式。 2、批發商的主要類型：（ ）（ ） ）、成長期、成熟期和（ ）。 ）和（ ），對產品組合的廣度、深度、長度
3、產品生命周期分為四個階段：（ 三、簡答： 1 生產者購買決策的參與者 2 產品組合的優化分析有哪些？ 3 新產品開發的程序包括哪些內容？
4 分銷渠道的主要職能： 5 人員推銷的步驟
四、論述 1、 市場領導者戰略包括哪些內容？ 2、 政府市場及其購買行為
作業題八
一 名詞解釋： 組織市場 非營利組織 政府市場 商標
銷售促進 二、填空：
1、新產品的種類可以從其（ 仿製新產品、（ ）的程度不同可分為全新產品、（ ）、改良新產品、
）、重新定位新產品。
2、制定銷售促進的方案有：（
3、在我國注冊的商標旁都有符號（ 三、簡答： 1 生產者購買決策的過程 2 新產品開發的組織有哪些形式？
）（
）（
）（
）（
）
）作為「已注冊」標志。
3 產品和信息改造戰略：
4 市場營銷組織設置的一般原則 5 綠色營銷過程包括哪寫步驟： 四、論述 1 試論述營銷信息系統的構成包括哪些系統。
2 試論述市場營銷調研的類型。
作業題九
一、 名詞解釋： 總成本加成定價法 綠色消費 配送中心 整合營銷 效率控制
二、 填空：
1、（ ）是衡量產品使用價值大小的重要標志，（ ）是衡量產品符合使用、保管、
攜帶要求的指標。 2、品牌的類型依據品牌的得來情況可以分為三類：（ 3 服務的決策包括（ ）、服務水平決策和（ ）、（ ）。 ）、（ ）。
三、 簡答： 1 中間商購買決策的過程
2 企業在品牌決策時有哪些品牌策略可以選擇
3、市場營銷組織設置的一般原則 4、綠色營銷過程包括哪寫步驟：
5、分銷渠道的流程; 四、論述 1、市場營銷調研包括哪些內容 2、為了有效地進入目標市場，企業通常採用哪些策略
作業題十
一、名詞解釋 差別定價策略 網路營銷 關系營銷 連鎖商店 綠色產品 二、填空： 1、影響價格的因素包括成本因素、（ 2、影響促銷組合的因素：（ ）（ ）、需求因素、（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）。 ）（ ）（ ） ）
3、影響分銷渠道設計的因素：（
三、簡答： 1、政府采購的方式 2、企業定價程序有哪幾個步驟 3、關系營銷的內涵 4、分銷渠道設計的步驟 5、配送中心建設步驟 四、論述： 1. 如何對競爭者分析 2. 試述分銷渠道的流程