市場營銷論文結尾

⑴ 關於市場營銷的論文精選範文

市場營銷學萌生於本世紀初期，形成於本世紀中葉，成熟於80年代，已經歷了一個世紀的發展。下面是我為大家整理的關於市場營銷的論文，供大家參考。

關於市場營銷的論文範文一：中小企業市場營銷策略思考

[摘要]隨著經濟的快速發展，中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時，還能解決大學生就業難的問題，由此可見，中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論，總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策，以供相關人員借鑒參考。

[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略

1市場營銷策略的概念

一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系，市場營銷策略分很多種方式，比如：促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬於市場營銷策略。對於中小企業來說，一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位，同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位，而決定中小企業市場定位是否准確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看，市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求，以使整個企業的定位更加精準。

2中小企業市場營銷概況

2.1企業目標不明確

當今，不管是公司還是個人，全部把自己的效益當成最終宗旨，即使一定程度上能帶動社會經濟進步，然而若單純只是盲目追求經濟效益，日後的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下，中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況，這對公司工作人員不公平，其僅重視經濟效益，可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中，應把誠信當成宗旨與行為准則，全面響應有關部門的指令，秉著負責於社會與人民的信念運行。

2.2企業經營模式有漏洞

新形勢下，市場競爭激烈，公司運行方式並不完善，實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今，市場競爭非常激烈，一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃，即無法掌握市場需要，導致產品滯留，將增加公司的經濟壓力，導致投入資金以及收入資金比例失衡，讓企業承擔過多資金壓力，嚴重者將由於無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂，導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現，其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。

2.3營銷管理理念落後

現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響，並且在經營管理方面，其理念也較為落後，根本原因就是營銷管理理念太過於落後，缺乏創新，大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面，且沒有認清營銷管理環境，對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入，經營方式仍然採用的是產品的營銷和生產，導致中小企業缺乏市場競爭力。

3提升中小企業市場營銷水平的對策

3.1業務特色策略

中小企業要努力開發新型業務，形成自身特色，特色會吸引很多人的眼球，“眼球效應”在這個網路大環境之下會顯得十分搶眼，在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務，抓住購買者購買心理，制定合適套餐。並不是說要一味迎合消費者，而是要了解消費者真正的需求是什麼，再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。

3.2促銷策略

人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什麼抵抗力，抓住消費者的這個心理，根據這個心理制定促銷策略，主要與中小企業下屬零售店進行合作，在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網路等多種渠道進行，通過這些渠道進行促銷，中小企業一定會獲得最大利益。

3.3提升國際市場競爭力

中小企業經營時，不能只安於現狀，應居安思危，制定較為長遠的規劃和宗旨，讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心，然而實際落實規劃過程中經常由於不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今後的發展道路，如果要更加有前瞻性和發展性，就需要為自身在國際市場中爭取一席之地，並由此開拓國際市場。

3.4改善營銷渠道

現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性，並且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟，缺乏系統化的管理模式和營銷渠道，導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道，從實體店到網路營銷轉變，現如今網路十分發達，中小企業完全可以將企業內部產品進行網路直銷，最大程度上提升企業的經濟效益，強化中小企業的競爭實力。

4結語

在企業競爭激烈到白熱化的大環境下，我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題，即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革，解決營銷策略中存在的問題，最大程度上保證企業的正常運行，從而實現經濟效益最大化。

主要參考文獻

[1]張大義.論中小企業的市場營銷策略[J].改革與開放,2011(23).

[2]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷,2013(17).

[3]鄭燚.中小企業的市場營銷策略[J].中外企業家,2013(29).

關於市場營銷的論文範文二：互聯網下企業市場營銷策略

摘要：“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞彙的產生，表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時，互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現，如何選擇有效的市場營銷策略，對於一家商業企業來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業企業的特點，結合引爆點理論，闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞：市場營銷策略;互聯網;引爆點理論

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動，這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分，商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略

社會的發展經過了工業時代，進入了互聯網時代，工業時代的特徵是產品極大化生產，工業時代產生了流水線作業，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區別於大眾產品。所以，商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關於產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來，形成永久的消費人群。

2.產品感官策略

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統的營銷環境信息相對較少，繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，並且跟環境產生了強烈對比，所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯網時代改變了人們的環境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略

除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略

隨著互聯網的大力發展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業企業的產品只是關注力的附帶品，而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系，專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者並不參與商業營銷，其出發點是因為產品的優異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告傳播，即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星，傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人，也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略

消費者角度是指消費者對於不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制，用於選擇最優的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境，不僅僅是指空間環境，還包括資金是否充足，一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時，消費慾望就會更加強烈，而產生短期消費;當消費環境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時，消費者會感覺環境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費慾望處於嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中，對於一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後，處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上，商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

參考文獻：

[1]譚凌波，謝晉宇，陳揚.人力資源經理的議題營銷過程及策略研究[J].管理世界，2013，(2)：141-155.

[2]廖衛紅.移動互聯網環境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[J].企業經濟，2013，(3).

[3]楊會菊.新時期中小企業營銷策略創新問題的研究[J].中國商貿，2012，(1)：52-52.

[4]李子葉，沈灝，董維明.新產品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產品採用間關系的實證研究[J].當代經濟科學，2015，37(3)：99-106.

[5]胡新平，李天麗，鄧騰騰.質量和價格影響需求的雙渠道供應鏈飢餓營銷策略[J].系統管理學報，2015(3)：436-443.

[6]格拉德威爾.引爆點[J].中國經濟信息，2014，(11).

⑵ 市場營銷專業論文範文3000字

隨著網路經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化，影響 市場營銷 的環境也在隨之發生改變。下面是我給大家推薦的市場營銷3000字論文 範文 ，希望大家喜歡!

市場營銷論文範文3000字篇一

《網路經濟環境與營銷通路變革》

摘要：營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節，甚至決定了產品的市場定位。隨著網路經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化，影響市場營銷的環境也在隨之發生改變，因此，為適應網路經濟環境的要求，企業的運營模式勢必發生根本性的轉變，營銷通路的變革也就不可避免

關鍵詞：營銷通路;網路經濟;客戶關系;管理;品牌戰略管理

一個企業要銷售產品就要建設 渠道 ，在渠道上的各個環節都要遵循相應的規則，這個營銷渠道的建設、管理和規則的制定我們把它叫做營銷通路。可以說營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節，甚至決定了產品的市場定位。隨著網路經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化，影響市場營銷的環境也在隨之發生改變，因此，為適應網路經濟環境的要求，企業的運營模式勢必發生根本性的轉變，營銷通路的變革也就不可避免。

一、網路經濟與營銷環境的變革趨勢

1、從局部市場到全球性的市場。由於網路的開放、互聯性質,時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制，從而使市場迅速成為全球性的市場，這就為企業提供了廣闊的潛在市場，同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段，即通過網路渠道進行營銷。

2、從多環節銷售到少環節銷售。傳統營銷通路是通過層層批轉的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網路經濟條件下，企業可以直接面對消費者，即通過網路進行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現了全天24小時服務,又省去了大量的中間環節。由於中間環節的減少，導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格。

3、從大規模生產到大規模定製。伴隨著工業經濟時代的到來，專業化的生產提高了勞動生產率，降低了單位成本，形成了規模經濟。分工越來越細，環節愈來愈多，生產者與消費者的距離越來越遠，消費者的需求常常由於過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離所做出的努力。但由於科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網路經濟時代，信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊，數字化網路改變了一對多的關系和生產者的統治地位，使用者重新加入到生產中。通過互聯網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務，獲得基於信息的服務，提出反饋意見，發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣，企業的產品雖然可能由於顧客的個性化定製而各不相同，但由於網路的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異，現在卻由於網路時代的大規模定製而破鏡重圓。

4、從實體經營到虛擬經營。虛擬化經營也是一種通過專業化生產提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式，正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網路經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現。首先，互聯網的出現給虛擬化經營提供了物質基礎，使得企業在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優勢，可以只保留最為關鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯合、委託、外包等，藉助外部的資源力量進行整合來實現。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件，要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構，即需要建立虛擬企業。這樣經營方式就從實體經營轉變為虛擬經營。

二、網路經濟與營銷通路的變革趨勢

在網路經濟條件下，面對企業經營模式的轉變，企業營銷通路出現了新的變革趨勢。

1、營銷通路地位的轉變。在激烈的市場競爭中，營銷通路扮演著一個極其重要的角色，一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數產品取得成功的先決因素。而隨著現代零售商業的發展、科學技術的進步，經濟環境發生了極大的變化。在市場經濟發展的早期，商品處於供不應求狀態，生產商由於能為社會提供稀缺的商品而在通路內處於支配地位。但是，市場格局的變化使營銷通路系統權力由生產商轉向零售商，零售商逐漸居於舉足輕重的地位。

首先，市場供求發展為有效供給大於有效需求的買方市場，消費者成為稀缺資源，由於零售商處於通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標市場顧客，因而成為產品流向市場的“守門人”。其次，零售商通過擴張、兼並、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規模，零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的結構性優勢，使廠商在整個價值鏈中處於不利的地位。

2.營銷通路結構的轉變。傳統的銷售通路結構呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙於效率的提高，且臃腫的通路不利於形成產品的價格競爭優勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能准確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執行落實。因而，許多企業正將傳統“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結構。

3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產品定製不僅可以減少中間環節，沒有產品積壓，而且個性化的產品價格缺乏彈性，所以可以為企業帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進入中國市場的短短幾個月中，市場佔有率已進入同類家電行業的前五名。相反，看不見消費者差異的企業在經濟全球化時代將難以生存。

4.新型營銷通路的拓展與延伸。網路經濟推動了營銷通路的變革，互聯網開辟了一個前所未有的網路空間，在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、 廣告 、 市場調查 等一系列的商務活動。這種新型通路的突出優勢在於其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易，節省了中間環節的成本，供求信息能夠及時獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。

5.注重營銷通路中的客戶關系管理。由於爭取一個新顧客的成本要大大高於保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯系，並管理這些事關顧客和公司利益的關系顯得尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經濟全球化時代，網路的運用更加普遍，通過開發資料庫軟體，可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷 方法 不再是強加信息給顧客，而是試圖吸引消費者的興趣，獲得他們的許可，然後同他們開展產品的溝通和對話，培養顧客的忠誠度。

三、網路經濟與營銷通路的改進辦法

在網路經濟環境下，傳統的營銷通路模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此，對企業營銷通路進行適當的改進具有必要性。

1、企業的供應鏈再造。供應鏈再造是企業經營的一個重要環節。一方面企業要精心挑選供應商，通過收購、戰略聯盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系，從而使企業的供應鏈變得合理;另一方面企業通過控制核心能力，而將非核心能力的業務虛擬化，外包給專門的供應商。企業可以通過電子商務手段與合夥者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對供應商的培訓整合他們的能力，以達到對消費者需求的准確、快速反應。

2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流，是市場規則使然，最大限度地減少供應鏈環節，降低成本，提升利潤，同時給通路合作夥伴盈利空間，是當代企業通路建設和發展的方向。

3、與合作夥伴建立良好的關系。經濟全球化的今天，商業競爭朝著國際化的方向發展，只有與當地的合作企業建立起長期可依賴的關系，採取“雙贏”戰略，才能藉助合作夥伴的通路贏得市場地位。與當地企業合作，不僅要考慮自己的市場佔有，更要為對方提供廣闊的贏利空間。

4、建立有效的客戶關系管理系統。客戶關系管理(GRM)，源於“以客戶為中心”的 商業模式 ，是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制。它實施於企業的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在於通過提供快速、周到、優質的服務來吸引和保持更多的客戶，通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關繫到企業在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業充分利用以客戶為主的外部商業關系資源，擴展新的市場和業務渠道，提高客戶的滿意度和企業的贏利能力。

5、實施品牌戰略管理，提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌戰略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產品生命周期與顧客生命周期，將傳統的純粹收益管理轉變為以顧客為中心的收益管理，強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌戰略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中，可以培養顧客的品牌體驗與品牌感覺，進而提高顧客的品牌忠誠度，增強品牌與顧客之間的關系。品牌戰略管理幫助企業進行個性化的銷售活動，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰略管理不僅僅是企業為顧客創造價值，而是企業與顧客共同創造價值。

市場營銷論文範文3000字篇二

《網路營銷環境下的顧客忠誠》

提要：本文主要對網路營銷環境下顧客忠誠度的因素進行分析，並結合存在的問題提出建議，希望對實行網路營銷的企業提供一定的參考。

關鍵詞：網路營銷;顧客忠誠;忠誠度

引言

2010年互聯網發展呈現兩大特點：一是網民的網路應用數量增加。根據CNNIC第二十五次 報告 ，2009年全年網民增長率為28.9%，但前十六大網路應用中，有十二個的用戶增長率超過網民增長率，甚至某些網路應用的增長率超過80%。這說明，平均每個網民使用的網路應用更多、更豐富，網民的觸網角度更多樣;二是網路營銷基礎擴大。當前比較主流的網路營銷手段有：品牌廣告、搜索引擎、關鍵字廣告、網路口碑營銷、網路互動營銷等。這些營銷手段依靠的是網路新聞、搜索引擎、網路視頻、博客、社交網站、論壇/BBS等。網路應用用戶數量巨大，並且2010年這些網路應用仍舊快速發展。(圖1)

2010年網路營銷基礎繼續擴大，網路營銷開始嶄露頭角，正逐漸彰顯出影響力。隨著網路營銷的發展，消費者面臨著更多的選擇。對於企業來說，顧客的重要性被提升到一個前所未有的高度。他們僅能通過網路便捷的找到所需商品的信息，並能方便的轉向任一商家。相比傳統企業而言，如何培養顧客忠誠度，對於開展電子商務實行網路營銷的企業則尤為重要。如何提高企業顧客的忠誠度是企業要面對的一個重要問題。

一、基本概念界定

(一)網路營銷的定義。根據美國拉菲·默罕默德、羅伯特·費雪、伯納德·賈瓦斯基·卡希爾在他們的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定義：Internet Marketing是一種建立和維持通過在線行為促進創意、產品和服務的交易並獲得交易雙方滿意的顧客關系的過程。

(二)顧客忠誠度的內涵

1、顧客忠誠的含義。顧客忠誠，英文為“customer loyalty”，是指顧客滿意後對某種產品品牌或公司的信賴。顧客忠誠度實際上是一種顧客行為的持續性，是重復購買同一品牌產品或服務的行為。這種行為是有目的性的，經過思考而決定的購買行為，表現為高頻度的購買和較高態度取向的重復購買。

2、顧客忠誠度的衡量標准。顧客的忠誠度主要表現在：(1)顧客重復購買次數;(2)顧客購買挑選時間;(3)顧客對價格的敏感程度;(4)顧客對競爭產品的態度;(5)顧客對產品質量事故的承受能力。

3、忠誠度與滿意度的區別。客戶的滿意度是指客戶對企業以及企業產品/服務的滿意程度。它是顧客的一種主觀感受，是客戶對產品/服務或者對企業的一種情感表現。客戶的滿意度和他們的實際購買行為之間不一定有直接的聯系，滿意的客戶不一定能保證他們始終會對企業忠實，產生重復購買的行為。滿意度衡量的是客戶的期望和感受，而忠誠度反映的是客戶未來的購買行動和購買承諾。

二、顧客忠誠度影響因素分析

(一)產品質量。在市場經濟條件下，產品非常豐富，消費者選擇空間非常大，而消費者考慮最多的是產品的質量。也就是說，顧客所忠誠的更多的是企業所提供的產品價值，而不是企業本身。產品價值是顧客對提供物的一種感知效用，這種效用是產生於顧客自己的判斷，是顧客所獲得利益與因獲得和享用該產品或服務而付出的代價之間的比較。

(二)服務質量。服務作為產品整體概念中的一個重要部分，是整個產品銷售中不可或缺的一環。在網路競爭日趨激烈的情況下，除了產品本身要有過硬的質量外，優質的服務也是影響顧客滿意的重要因素。因為優質的服務除了能讓顧客有舒服和滿意的感覺外，也有力的起到了挽留顧客的作用。網路服務質量的提高，可以改善網路顧客對產品的認識，從而提高顧客總體滿意度，繼而使得顧客的購買傾向提高，如更強的重復購買意願、增加使用量、良好的口碑宣傳等，購買傾向的提高又會導致忠誠行為，最終帶來盈利和財務績效的提升。高質量的服務確是難以模仿和復制的，服務的不可替代性能夠大大的增強顧客的忠誠度。

(三)產品價格。消費者選擇網上購物大多是因為網上購物的價格相對於傳統購物價格來說比較便宜，人們永遠希望能夠買到物美價廉的產品。花更少的錢享受更多更好的服務是每個消費者的願望。由於網路的便利條件，許多消費者會通過對各個商家的產品及其價格進行比較，從而選擇更能提供符合自己要求的商家。如果競爭對手的產品價格比較優惠，消費者就會選擇競爭對手的產品，這也就意味著你的顧客的忠誠度減低甚至顧客轉移。

(四)替代品。替代品吸引力是指客戶在消費市場中選擇競爭者產品的可能性，缺乏有吸引力的對手是保持客戶的一個有利條件。如果現在公司的競爭者能夠提供價廉、便利和齊全的服務項目或者較高利潤的回報，他們就有可能放棄現在的公司而去選擇競爭對手的產品或服務。因此，當競爭性選擇吸引力減小時，客戶滿意與客戶忠誠之間的轉換關系將會減弱。也就是說，替代者吸引力越小，客戶忠誠度越高。

(五)購後評價。客戶忠誠是與客戶的消費經歷緊密結合在一起的。客戶多次購買某產品或服務，每次購買之後自身都有一個評價，通過多次購買之後，客戶的消費經歷也對客戶忠誠有較強的影響。

(六) 企業形象和情感傾向。良好的企業形象能給顧客留下深刻的印象，顧客在情感上已經傾向於企業的產品和服務。顧客一旦有了這種傾向，就會很自覺的購買該企業的產品，這就在一定程度上增強了顧客的忠誠度。

三、提高顧客忠誠度的 措施

(一)提供差異產品和服務。通過市場分析將客戶按照他們的 興趣 愛好 進行細分，提供各類型客戶感興趣的業務。根據各個細分市場的特徵，確定本公司的差別化產品和服務定位、目標客戶和市場營銷策略，形成有自己特色的產品和服務。

(二)提升服務質量。在客戶購買產品後及時進行服務，能夠讓客戶有被尊重的感覺，會增強客戶的滿意度。同時，對產品周期、產品使用周期的分類分析可以幫助公司在某些關鍵客戶的購買產品到達維修、更新換代的前夕，主動聯系客戶，提供相關方案和安排，這一方面可以防止客戶流失，同時也可大大提升客戶的忠誠度。還要加強與客戶的溝通，網路營銷要以客戶為中心，企業可以根據顧客的需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性，可大大滿足顧客的需求，提高客戶滿意度。

(三)合理制定價格。價格在消費中是一個重要的影響因素。客戶在消費了產品後如果覺得他所花費的費用和所得到的價值成正比，那麼顧客就會滿意;反之，顧客就不會滿意，就會影響顧客的忠誠度。

(四)提升企業競爭力。這主要包括兩個方面：其一，鞏固企業現有的競爭優勢，並在此基礎上增強企業的競爭優勢。利用互聯網技術可以對現有的顧客進行全面細致的調查分析，全面了解顧客的需求和建議，進一步了解潛在顧客，制定具有針對性的、科學的營銷計劃;其二，企業還要不斷地增強自身的競爭力，根據客戶的特徵，確定本公司差別化的產品和服務定位、目標客戶和服務策略，形成有自己特色的產品和服務。特色產品和服務的不可替代性能夠大大地增強客戶忠誠度。

(五)提供愉快的購物經歷。在網上營造一種生活和 文化 氛圍，分析各種銷售數據，這些數據可以用於商品的最佳分組布局，來幫助客戶選擇商品，幫助顧客找出潛在的心理需求，節省客戶購買時間，從而激發客戶的購買慾望，盡量為客戶提供各種方便，使他們買到滿意的商品，還要及時做好售後工作，為客戶提供愉快的購物環境，保持顧客對企業的忠誠度。

(六)樹立良好的企業形象。企業形象是企業實力的又一種重要表現形式。企業形象是企業多方面、多層次的綜合競爭能力，是企業的一項重要的無形資產，良好的企業形象一旦形成，就可以轉化成巨大的物質力量，產生強大的“品牌”效應，從而易於推廣新產品，穩定和擴大消費群體，佔領市場;還要設計企業的各種外觀，形成企業獨特的視覺形象，樹立企業的外在形象;同時，培養 企業文化 ，提高企業的經營理念。這是一種內在的動力，會影響企業內部的各個方面，並擴及社會公益活動和消費者。除此之外，企業還應該多做一些公益活動，為社會多做貢獻，給顧客留下深刻印象，將內在品質和外在形象有機結合，努力擴大產品的知名度和企業形象。一旦顧客覺得企業形象好的話，在感情上也就已經傾向於本企業的產品和服務。

主要參考文獻：

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[5]黃燦燦.顧客的滿意度與顧客忠誠度辨析[J].河北經貿，2006.4.

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⑶ 市場營銷畢業論文致謝部分怎麼寫

致謝 轉眼間，我已經在美麗的雲南大學滇池學院度過了四個年頭。四年，這是我人生中非常重要的四年，我有幸能夠接觸到這些不僅傳授我知識、學問，而且從更高層次指導我的人生與價值追求的良師。他們使我堅定了人生的方向，獲得了追求的動力，留下了大學生活的美好回憶。感謝雲南大學滇池學院四年來的培養，在此，我真誠地向我尊敬的老師們和母校表達我深深的謝意！ 這篇論文是在我的導師吳玉寧老師的多次指導下完成的。從論文的選題到結構安排，從內容到文字潤飾，都凝聚了她大量的心血。在這篇論文的寫作過程中，吳玉寧老師不辭辛勞，多次與我就論文中許多核心問題作深入細致地探討，給我提出切實可行的指導性建議，並細心全面地修改了我的論文。吳玉寧老師對本論文從選題、構思、資料收集到最後定稿的各個環節給予細心的指引和教導,使我對市場營銷有了更加深刻的認識,並最終得以完成畢業論文,對此,我打心眼裡表示我最衷心的感謝.吳老師嚴謹的治學態度、豐富淵博的知識、敏銳的學術思維、精益求精的工作態度、積極進取的科研精神以及誨人不倦的師者風范是我畢生的學習楷模.吳老師的高深精湛的造詣與嚴謹求實的治學精神將永遠激勵著我。吳老師這種一絲不苟的負責精神，使我深受感動。更重要的是吳老師在指導我的論文的過程中，始終踐行著「授人以魚，不如授之以漁」的原則。她常教導我要志存高遠，嚴格遵守學術道德和學術規范，為以後的繼續深造打好堅實的基礎。在此，請允許我向尊敬的吳玉寧老師表示真摯的謝意！ 感謝第六屆院團委學生會的各位同仁，組織鄧研部部長王培育，副部長楊吉以及其他幹事對我一直以來工作的理解與支持，表示衷心的感謝。 感謝和我一起度過四年大學的朋友林秋廷、楊吉。是你在我失意時給我鼓勵，在我失落時給我支持，感謝你和我一路走來，讓我在人生這一驛站中倍感溫暖！ 感謝雲南人民廣播電台FM100的LU姐和韓雪老大給了我實習的機會，讓我在未跨入社會之前學到了豐富的社會經驗，待人處事提升到一個新的高度，思想變得更加成熟。導播藝薩姐，藍楓，冰瑩，三石工作時對我的幫助，表示衷心的感謝。 感謝雲視幻維的月亮姐，師傅，美麗姐，寶貝兒姐，羅剛哥對我實習時的幫助，表示感謝。 感謝父母對我二十多年來辛勤的養育,並讓我獲取了一定的知識並最終走向社會,為社會貢獻自己! 在論文的寫作過程中，也得到了許多同學的寶貴建議，同時還得到許多社會人士的支持和幫助，在此一並致以誠摯的謝意。 最後，衷心感謝所有老師對我的栽培、支持和鼓勵，感謝所有朋友的關心和幫助。向在百忙中抽出時間對此論文進行評審並提出寶貴意見的各位專家表示衷心地感謝！ 衷心祝願母校雲南大學滇池學院的明天更加美好

⑷ 淺論市場營銷對企業的重要性的論文

市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。下面是我給大家推薦的淺論市場營銷對企業的重要性的論文，希望大家喜歡!

淺論市場營銷對企業的重要性的論文篇一

《市場營銷渠道對企業產業發展的重要性》

摘要：文章結合承德露露企業對其市場營銷渠道策略問題進行了探究和分析，首先從理論層面分析了承德露露的市場營銷渠道策略，接著又分析了承德露露市場營銷渠道存在的問題，提出了承德露露市場營銷渠道的路徑選擇，以期為承德露露市場營銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。

關鍵詞：承德露露;市場營銷;營銷渠道

中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1009-2374(2014)03-0004-03

1市場營銷渠道的理論分析

市場營銷渠道(Marketing Channels)從根本上來看是溝通每個企業與市場的橋梁和紐帶，是維系每一個消費者和產品間的媒介，其也稱貿易渠道(Trade Channel)或分銷渠道(Distribution Channels)，是指產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑，它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構，即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道，銷售渠道的起點是生產者，終點是用戶，中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。

近年來，隨著市場形勢的轉變和競爭環境的激烈，市場營銷渠道呈現出以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構扁平化的新發展趨勢。有效的企業市場營銷渠道對企業來說具有非常重要的意義，有效的營銷渠道實現了企業、消費者和產品之間價格、信息的無縫連接和溝通;可以有效加強企業產品的銷售業績，從而降低銷售成本;可以有效地降低企業銷售過程中面臨的資金風險、來自對手的不正當競爭、運輸風險等各種市場風險，從而有效降低其經營成本;是企業持久發展的生命線，是企業的無形資產。

現在的飲料生產企業都意識到渠道建設的重要性，營銷渠道的有效建設日漸成為市場競爭法寶，和眾多的國際食品飲料巨頭相比，娃哈哈既沒有可口可樂之類的擁有核心競爭力的產品，又沒有康師傅的產品開發和創新能力，之所以取得如此驕人的成績，是因為建立了一個相對封閉的渠道系統。河北承德露露股份有限公司一直致力於不斷推出優質的產品以滿足消費者的需要。該公司一直以來，十分注重產品的研製開發，繼露露杏仁露以後，又開發出真潤、核桃露、美顏坊、花生露系列等多個品種規格的優質系列產品。承德露露雖是國內飲料行業的十強，但多年以來一直處於十強末端，其產量和飲料市場份額遠落後於其他領先企業。其產量僅占整個“十強”飲料企業的1.54%，而在飲料行業中的產量更低，為0.39%，其銷售額僅占整個飲料行業的0.25%。這說明了其尚有巨大的發展潛力和市場空間，這幾年也凸顯出了新問題，這就是其諸多優勢與銷售提升的緩慢出現了巨大反差。

探究承德露露市場營銷渠道策略問題，對河北承德露露股份有限公司的業績提升及其長遠發展都具有重要的理論意義和現實意義。針對出現的問題，承德露露市場營銷渠道策略亟需一定的理論支撐，從而為其發展提供一定的政策指導。基於此，本文對此研究方向進行初步的探討。本文將在吸收和借鑒前人的研究成果基礎上，運用文獻分析與規范分析相結合的方法，結合相關理論對承德露露市場營銷渠道策略問題進行深入研究和探討，以期為其發展提供有益的借鑒和參考。

本文具體結構如下：第一部分為市場營銷渠道的理論分析;第二部分分析承德露露市場營銷渠道存在的問題;第三部分為承德露露市場營銷渠道的路徑選擇;第四部分為結語。

2承德露露市場營銷渠道存在的問題

承德露露市場採用的是經銷商系統和直銷系統結合的多渠道運行模式。當前，隨著經濟體制的改變，渠道與市場也開始發生改變，給開拓市場帶來了新的挑戰，各種潛在的矛盾也隨之而來，或多或少地影響了渠道的運作情況及其質量，具體體現在以下三點：

2.1直銷渠道系統與經銷商渠道系統的矛盾

一般情況下，直銷渠道系統通常是以品牌效力強、產品銷量高以及行業影響大的客戶為主要服務對象，承德露露公司有直接掌控這些客戶的權利，有完整的客戶檔案及資料。在服務方面，一些客戶提出的要求較為復雜，要求企業中服務的人員具有良好的素質與綜合能力。除此之外，還需工作人員進行售後回訪，除了平日的送貨、取訂單以及拜訪服務以外，相關工作人員還需負責客戶開展促銷活動的申請、執行及整體方案規劃，這類客戶均是承德露露公司開發的堡壘客戶與核心客戶，它們不僅促進了承德露露公司取得了高銷量高經濟利潤水準，還開發了推廣新產品的重點途徑與提升了品牌的影響力。然而，承德露露公司的直銷系統具有運營成本高、投入成本高等特點，除了企業覆蓋范圍與服務范圍之內的部分中小型企業，其他用戶若想開展促銷活動，則需要經銷商來制定計劃、執行與實現，具有運營成本低等優勢。但是運作質量也容易遭受經銷商理念、實力及積極性等因素的影響，進而阻礙承德露露公司的持久發展。

因直銷渠道本身具有高投入的特點，現階段，跟經銷商系統的增長速度相比，直銷系統的增長速度更快，其銷售業績也十分可觀，逐年呈上升趨勢，種種情況都加大了承德露露公司的運營成本。與此同時，由於直銷渠道迅速發展也擠占與沖擊了市場上經銷商系統的發展空間，讓經銷商利益遭受了較大損失，從某種程度上來說，降低了經銷商系統經營的積極性，限制了經銷商系統開拓市場的速度，是當前市場上頻頻出現的問題。

2.2市場價格混亂引起渠道價格結構失衡

縱觀我國現階段的市場行情，發現困擾消費者最大的一個問題就是混亂的市場價格，承德露露企業在此問題上也不能倖免。因為價格混亂的原因，導致終端客戶在經銷商那裡了解到，同樣的產品卻具有不同的價格，這種趨利因素嚴重影響了當前市場的格局，令很多經銷商與終端客戶怨聲一片，破壞了原有的價格結構，導致很多終端客戶不再信任承德露露企業，也降低了經營期產品的積極性，長久下來，會給市場行業造成很大的影響。綜上所述，其產生問題的根本原因是企業在管理方面的缺失與漏洞以及對客戶界定模糊等因素造成的。

2.3經銷商經營積極性不高進而影響到渠道控制力下降

現階段，承德露露企業在市場上勢頭正猛，經銷商系統這種運營方式也受到廣大客戶的認可，雖然兩相比較之下，直銷系統的銷售比也在不斷上升，但是因為其具有高投入、高風險等特點，核心客戶普遍認為不能將其選作長遠發展的運行手段。因此，在未來的一段時間之內，廣大客戶依然會選擇經銷商系統當作主要的銷售系統，為拓寬銷售市場打好基礎。但是倘若運營方式不對或是積極性不高，都有可能使企業控制市場渠道和核心客戶的能力下降。

當前市場信息瞬息萬變，競爭無比激烈，長久下來不僅未能有效解決相關問題，還在很大范圍內都影響了企業利益，而這一情況的產生勢必會造成市場拓展力以及新產品推廣受限制等情況，制約了企業的健康、長久、合理發展。

3承德露露市場營銷渠道的路徑選擇

3.1渠道機會點盤查及市場份額目標制定

3.1.1渠道機會點盤查。通過對當前渠道機會進行盤查，來細分各個類型的市場份額、產品市場容量、明確客戶總人數及其他情況。為了塑造出更加牢固、深入和廣泛的終端客戶，打造更加穩固、先進的銷售渠道網路系統，承德露露企業進行了大幅度的改進，同時，這也是實現可持續發展以及各類目標的前提。對渠道計劃加以改進，應明確其渠道客戶規模以及目標市場容量，以此來當作跟蹤活動進程和改進整體方案的依據。通過盤查市場中的各類機遇，來確定競爭對手的具體情況、市場容量以及產品市場份額等。

3.1.2制定承德露露在各個細分品類市場的市場份額目標。以判斷市場中的機會點來確定現階段市場中所佔份額以及當前市場的總容量，結合承德露露企業的實際情況，來細致分析企業在市場中的地位。要制定具有時限性、相關性，可達到、可衡量的，符合SMART的基本原則。

3.2直銷渠道系統改進方案

對企業內部的直銷體系客戶制定嚴格的界定及相關標准，並以此為標准核對客戶個人資料及其數量，嚴格區分企業經銷商體系和直銷體系，兩者彼此相容又互不幹擾，避免兩者可能會產生的各種尖銳矛盾。

一般情況下，承德露露對直銷體系客戶制定了以下標准：若客戶渠道為網吧，規模至少150台及其以上;學校內的超市或食堂，基本上設定在初中或以上級別的校園之內;餐飲行業月銷量應在50自然箱、餐桌在80張以上、最低面積為500平方米;小型超市最小面積為150平米、大型超市與大賣場全部覆蓋。同時，企業還應做好管理直銷渠道的運作情況。

3.3經銷商渠道系統改進方案

承德露露企業應擇取優質的客戶當作核心客戶，以員工規模、庫房能力、經營理念當作衡量標准，行政區域為主要劃分前提，每一個區域市場的客戶數量都應該按照經銷商的要求標准來確定，同時配備一名企業的專業性技術人員，兩者配合默契，不論是在深度上還是廣度上都以挖掘客戶潛力為己任，實現企業市場渠道中開展的各項活動，確保完成計劃中的市場目標及市場份額，以此來提升承德露露企業在市場中的地位。

3.3.1應加強對WAT經銷商的管理工作，令其在承德露露企業的日常運作當中發揮自身的最大熱度，同時這也是企業應著手改進的工作。WAT經銷商每一個年度都應同承德露露企業共同制定市場份額目標及經營計劃，確保年度盈利狀況、發展目標、現金流平衡、各項費用支出、購買儲運車輛、品牌包裝銷量以及相關人員配備等。和WAT經銷商之間發展可信任、友好的合作關系，對其開展的內部經營活動與管理活動加以關注，並積極參與。

3.3.2搜集WAT經銷商客戶的個人檔案及相關資料，整合之後，建立完整的核心客戶檔案。同時，這也是經銷商能與承德露露企業提升業績、改善經營現狀、日常業務管理以及能夠長遠合作的前提，由此可見，真正實現WAT經銷商和承德露露企業合作的不單單只依靠簡單的利益，更多的是兩者之間信任、友好的合作關系。

3.3.3以承德露露企業所制定的發展攻略、市場運營份額計劃來看，WAT經銷商這種運營模式優勢良多，屬於一種積極的銷售渠道，同時也是企業長久發展的主體，它既具有積極開拓市場的能力，同時還能夠降低企業在運營過程中產生的各項成本，鑒於此，承德露露企業在選擇WAT客戶時，除了應考慮客戶的員工規模、庫房能力以及資金實力之外，還應把客戶的經營理念當作主要考核內容。

3.4渠道改進方案中的價格管理

承德露露企業在制定市場價格時，應秉承科學、客觀的原則，同時還應以各級經銷商的利益為主要參考因素，降低對各級經銷商產生的負面影響，同時，價格管理應是企業的重點改進內容，倘若價格體系管理得不好，那麼不僅能夠動搖市場區域的穩定，還阻礙了企業的改進工作，嚴重的甚至會影響整個集團、波及目標市場與企業自身。

當前，承德露露企業所生產的產品已經褪去青澀，步入成熟階段，而市場價格的穩定，很多時候都會影響終端客戶以及批發客戶的自身利益，不僅如此，企業產品的忠誠度也會遭受到影響。因此，企業在制定價格時，應考慮市場競爭因素與產品定位情況，對產品的准確定位與分析是制定市場價格的前提，另外，還應該根據當前客戶渠道所制定的目標，來制定出客觀的價格體系。

4結語

本文首先從理論層面分析了承德露露的市場營銷渠道策略，接著又分析了承德露露市場營銷渠道存在的問題，並基於以上的分析，提出了承德露露市場營銷渠道的路徑選擇，以期為承德露露市場營銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。本文所述的承德露露市場營銷渠道是一種承德露露公司值得探索的策略，但在具體實踐中必須與實際情況相結合，對於出現的一些新問題必須進行積極處理，而這些問題往往非常容易被忽視，這需要在以後的營銷渠道中進一步探索。對於承德露露市場營銷渠道策略，還有很多問題值得進行深入探究，本文僅是對其做了初步分析，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

參考文獻

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作者簡介：左輝，河北承德露露股份有限公司總經理。

淺論市場營銷對企業的重要性的論文篇二

《論市場營銷對企業的重要性》

[摘要]伴隨著社會的快速發展，市場經濟也在不斷發生變化，優勝劣汰是所有企業面對的最現實問題。新時代的市場環境下，企業如何才能長盛不衰，如何在多變的市場環境下找到並佔領自己的一席之地，成了所有企業關注的問題。在當今的社會條件下，每一個優秀的企業管理者都深知，市場營銷對企業的重要性。

[關鍵詞]市場營銷;企業;管理

[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2013)02-0127-01

引言

什麼是市場營銷?有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售，簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷，就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程，但絕對不等同於市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷，其實也不然，只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些，我們不能以點帶面。銷售和營銷有本質的區別。推銷是以生產為導向的，而營銷是以市場為向導的。本文將從企業和市場營銷的概念入手，來探析市場營銷對企業的重要性。

一、企業與市場營銷的概念分別是什麼

(一)企業

簡單地說，企業就是一種經濟組織，一種盈利性的經濟組織。具體地說，企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。

(二)市場營銷

市場營銷也被稱作市場行銷，簡稱營銷。它是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義：一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

我們這里避開理論的學科意義上的市場營銷，來挖掘作為動詞解釋的市場營銷的概念和內涵。

市場營銷可以從兩個方面來理解：首先它是一種理念，一種管理的方式，以人為本。其次，市場營銷是一系列的活動，是對理念管理方法的一種實施過程。

二、市場營銷對企業的重要性

社會快速發展，市場經濟也在不斷地發生變化，優勝劣汰是所有企業面對的最現實問題。新時代的市場環境下，企業如何才能長盛不衰，如何在多變的市場環境下找到並佔領自己的一席之地，成了所有企業關注的問題。在當今的社會條件下，每一個優秀的企業管理者都深知，市場營銷對企業的重要性。

(一)企業的市場營銷

市場營銷是企業以滿足消費者需求，作為營銷出發點和歸宿，准確確定自己的目標市場，生產出適銷對路的產品，建立合理的分銷渠道方便購買;制定適當的價格策略，運用有效的促銷手段吸引消費者。

有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售，簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷，就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程，但絕對不等同於市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷，其實也不然，只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些，我們不能以點帶面。

銷售與市場營銷有著本質上的區別，銷售以產品為導向，而市場營銷則以市場為導向。

(二)市場營銷對企業發展的重要性

從企業和市場營銷的定義可以看出，企業是具有盈利性的經濟組織，如果一個企業一直處於非盈利狀態，那麼這個企業遲早將面臨著破產的危險，那麼企業也不復存在。而市場營銷是包含了銷售並且是以市場為導向的產物，沒有任何一個企業不關注自己的市場，所以一個優秀的企業管理者就不能不關注市場營銷對企業發展的重要性。

企業不可能脫離市場而存在，沒有市場就沒有平台，沒有可觀的市場，就沒有可觀的利潤。市場營銷正是以市場為導向，因此關注市場營銷理念，才能在市場競爭中取得機遇把握主動權。

另外，創新是一個企業長盛不衰的主旋律，同樣市場營銷理念的創新至關重要。當今的市場環境下市場營銷理念也在不斷的更新過程當中，企業要想生存，就要跟緊時代的腳步，勇於創新。

三、結語

快速發展的經濟時代，企業要想長盛不衰就必須重視市場營銷理念，不斷更新思路，建立適應新時代的市場營銷模式，促進企業又好又快發展。在市場競爭中抓住機遇不斷獲得主動權，讓企業獲得持續的生存與發展機會。

【參考文獻】

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⑸ 市場營銷方面論文範文

市場營銷是企業的生命力,是企業發展過程中的重要工具。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷方面論文範文的內容，歡迎大家閱讀參考!

市場營銷方面論文範文篇1
淺議企業生命周期當中的市場營銷

企業作為一種經濟組織形式，其在有限的周期環境當中想要獲得發展就需要採取多種類型的市場營銷手段，這也是企業不斷延長自身生命周期的一種重要策略。由於企業的生命周期之間存在差異，使得這些企業在生存與經營的過程中需要選擇不同類型的策略。社會發展進入新的時期，我國國內企業之前的競爭日益加劇，國內企業同樣受到國際市場的沖擊，為此，加快對市場營銷策略研究，提升企業自身生命周期是關鍵。本文針對此進行了簡要分析，希望能夠為促進企業發展提供幫助。

1市場營銷策略概念

市場營銷策略主要針對企業長遠經濟利益發展為目標，通過形成具有整體性與統一性的規劃內容，保持企業的市場競爭能力。因為市場營銷屬於企業內部規劃與發展的基本前提，能夠進一步促進企業與市場環境變化之間的協調一致。營銷策略包括幾個方面：首先，根據企業生產成本、銷售成本，制定科學、合理的策略，進而最小化投入成本;其次，結合行業動態、競爭環境，制定科學、合理的策略，通過營銷優勢與優質產品來進軍市場，進而逐漸成為行業內主導;最後，處於大行業中，制定科學、合理策略，對市場進行細化，進而占據細分市場。可以說，企業營銷策略作為市場決策，確保了企業自身的穩定性以及長遠性發展。

2企業生命周期當中的市場營銷

2.1初創階段

這個階段是企業在組織生產經營的最初一段時間，也是企業從創立到正式運行生產的階段。處於初創階段的企業只是具備企業的雛形，相關規范以及人員與生產環節都只是初具規模，且非常不穩定。這個過程中，企業結構與管理相對簡單，職工業務能力相對較強，彼此之前的溝通非常順暢，因此能夠保證企業實際工作得到有效開展。但是，此時企業以及產品的市場認知度相對不足，為此，企業當中的產品將不能夠有效的投放到目標市場當中。因此造成了生產實際成本與效益之間失衡。

因此，可以說這個階段的企業發展尚不成熟，盡管生產工作較為靈活，但是因為穩定性不強造成了企業管理者以及決策者只能夠在摸索之中前行。針對這個階段表現出來的問題，本文當中給出幾點策略：

首先，加強促銷力度。因為實在初創階段，產品本身的知名度相對較低，為此其在市場當中存在競爭力不足的情況。為此，這個階段的銷售則相對被動，需要通過提升銷售與促銷的密度，提升市場認知度。其次，擴大廣告投入。通過廣告效應引導消費者形成消費認知。第三，不斷對產品結構進行優化與調整。

企業初創階段，成本下調，轉換產品生產結構，形成合力的定價模式，將產品投放到市場當中。最後，鎖定目標市場。在初創階段就應當綜合把握市場動態情況，形成有針對性的市場信息數據分析，並防止出現大面積的收集，應當有針對性的形成目標信息收集。形成最有效的市場銷售營銷方案，並在此基礎上有針對性的集中火力投放產品到目標市場當中。這是實現拓寬市場的重要前提。

2.2發展階段

企業在成長與發展的階段需要不斷對營銷策略進行調整與豐富，並對消費者的消費心理以及產品認知進行分析。企業利潤形成才能夠進一步投入再生產。這個階段企業就已經從初創階段進入到了發展成長階段。這個過程中，企業應當結合市場實際情況與自身情況形成特定的營銷策略內容，通過立體化的市場營銷完成銷售任務。結合當前社會經濟發展過程中信息化特徵著手，通過組建營銷網路隊伍，快速搶占市場，構建市場競爭優勢都是發展階段企業應當做到的。其策略內容主要包括幾個方面：首先，形成多元市場競爭優勢。針對成發展階段的市場應當形成較高水平的營銷策略，並有效降低營銷策略的市場風險性，確保企業能夠在市場競爭當中獲利。其次，確立品牌意識。當今社會環境當中，消費者往往對品牌具有較高程度的依賴性，消費者願意購買品牌，為此企業應當利用廣告媒體機構擴大影響力形成品牌效應。只有這樣才能夠真正的市場當中獲得良性發展的機會。營銷團隊也應當不斷創新構建品牌，並形成一個甚至是多個品牌，只有這樣才能夠實現企業價值的最大化優勢。

最後，擴大市場渠道。企業在組織生產的過程中，需要與消費者之間保持良好的溝通，這是形成的渠道與通路是關鍵。伴隨企業生產規模的持續擴大，則企業銷售人員應當具有更大額銷售通路。

2.3成熟階段

企業經過了上述中的兩個階段會進入到成熟階段。這個時期的企業市場營銷以及銷售和決策都趨於成熟，換言之，這個階段的企業市場控制能力較強，產品的水平以及技術水平也更加穩健。此階段的市場營銷策略主要包括幾個方面：

首先，應當配合企業的經濟能力充分佔領市場份額。因為處在企業發展的成熟階段，使得企業的生存與發展都需建立在市長角度完成。企業需要通過開發不同類型的產品，拓寬市長佔有率。同時，因為企業在這個階段具有較強的實力，為此，資金技術都較為雄厚，能夠為實現企業的市場佔領提供物質基礎。其次，企業價值創新。企業不應當放棄自身長期形成的價值積累，這個過程中企業應當根據市場變化情況提恆消費者的忠實程度。

2.4衰退階段

企業在發生與發展的過程中最終會走向衰退，這是趨勢。這個階段的企業應當根據自身情況選擇適應自身的策略內容：

首先，不斷創新營銷策略。企業需要在進入到衰退期時進行市場形象重塑，針對市場發展需要，形成有針對性的產品目標定位。其次，利用短期收益扭轉企業衰退危機。企業進入到衰退階段後生產效益將不能夠達到預期效果。為此，需要生產經營者轉變經營策略，通過創造短期收益為企業的轉型提供物質基礎。

3結語

綜上所述，結合企業的生命周期實際規律情況分析，企業生產的產品需要從第一個環節，也就是市場接受開始，直至企業發生衰退為止。企業當中的經營管理者需要始終都保護理性與清醒。長期堅持市場調研，對市場當中的產品使用與變化情況進行分析，並形成有效的競爭與營銷策略。企業應當綜合把握消費者的消費心理，提升產品的更新換代能力，並形成品牌效應，這是實現企業競爭優勢形成、促進市場競爭優勢形成的重要前提。

參考文獻：

[1]周麗，張彬.基於企業生命周期視角對市場營銷戰略的分析[J].商品與質量[J].學術觀察,2014(8).

[2]龐艷桃.高新技術企業可持續成長機理研究--基於企業生命周期理論的分析[D].武漢:武漢理工大學,2009.
市場營銷方面論文範文篇2
淺議應用廣告因素試驗營銷的目標及其實現

前言

在市場營銷的領域中，抓住消費者的消費心理是非常重要的，尤其是抓住消費者的潛在消費心理，對於促進我們的市場營銷是有很大作用的。因為只要抓住了消費者的心理，我們就可以採取很好的運營手段，以此迎合消費者的消費心理。在平常的消費中，我們主要分析的是商品價格和質量及商品其他方面對於消費者心理的影響，而忽視了消費者的潛在消費心理，這對於市場營銷的發展和進步是非常不利的。

消費者進行消費時的心理變化的原因是多種多樣的，需要我們去仔細分析。一般來說，市場營銷都以廣告的形式來為自己做宣傳，這就是我們所說的廣告效應。在電視上，我們通常所看到的廣告都是以明星代言的形式出現的，這樣就會促使消費者受到廣告的側面影響。我們都知道每個人的生活環境是不同的，並且生活習慣也是不同的，因此就會有不同的消費習慣，不同的消費習慣就決定了每個人有著不同的消費理念，因此對於這些不同的消費理念，我們應該加以了解，因為消費觀念的形成對於消費者以後的消費傾向是有很大影響的。

1、應用廣告因素試驗營銷的目標

在消費的過程中，影響消費者的觀念是消費者本身的學歷、思想、觀念以及其他的方面，每個人的學歷、思想等都是不同的，同時也形成了不同的消費人群，不同的人群有著不同的消費觀念，我們在進行市場營銷的時候一定要注意這一點。不同的人生歷程對於個人的生活的影響也是非常巨大的，同時也會產生不同的消費觀念。我們在生活當中，判斷一個人的性格特徵以及個人品位的時候，首先會看他們的著裝，因為著裝反映著一個人的消費理念，同時，個人性格的不同，也會有著不同的消費觀念。這些都是影響消費者消費的內在的原因，並且在消費的時候起一定的作用。而外在原因也是非常重要的，並且在消費的過程中，主要起作用的卻是外因。我們在生活中，常常會看到這樣的情況，幾個人一起去購物，當有一個人正在猶豫不決的時候，另外一個人說他使用過這個產品，並且還說效果不錯。那麼，那個猶豫不決的人就會消除了心理的防線，於是就購買了他不信任的產品。由此可見，在消費的過程中，尤其是在消費者最終決定購買某樣商品的時候，多數是受外界的刺激才決定購買的，因此外因對於消費者的心理影響是非常大的。我們都知道廣告是市場營銷的一種最直接和最有效的方式，它以其簡練的方式以及其誇張的語言來“誘惑”消費者，以此抓住消費者的心理，從而進行有效的營銷。因此，為了能夠促進達到市場營銷的目的，我們應該採取有效的措施來加強市場營銷的力度，這樣才能夠促進銷售的成功。

1.1樹立品牌效應

品牌對於一個企業來說是非常重要的，因此我們應該努力採取措施樹立一種品牌的意識。因為品牌是一個企業的形象標志，蘊含著企業濃厚的文化底蘊。同時，品牌也體現了企業的價值觀念，是對於企業各個方面的一個綜合的體現，因此樹立品牌效應對於市場營銷來說是非常有意義的。我們都知道在當今的市場競爭中，主要的競爭不是市場的競爭，而是通過品牌的競爭來贏得市場，以此來促進市場營銷。品牌自身的優勢在市場競爭中是非常重要的，因此我們應該努力體現我們的品牌優勢，這樣才能夠在激烈的市場競爭中獲得市場。另外，在企業與企業的激烈競爭之下，我們應該採取有效的措施來提高我們的品牌競爭力，從而促進企業的發展和進步。

1.2展現企業區域優勢

企業要想使自己的企業被大家廣泛地接受，就必須先獲得自己所在的區域的認可，因此我們應該全面的展現自己。我們在本區域的展現在本質上就是企業本身品牌傳遞性的一個延伸，這對於企業的發展和進步來說是非常有利的。企業區域性的優勢就是先在自己的所在的地區來擴大自己的品牌的影響，進而向其他的地方進行延伸。例如在古巴生產的雪茄，就是一個企業在本身所在區域的有力的展現，這個展現對於雪茄的品牌的發展和進步具有十分積極的影響。印度的稻米在世界的市場中都是非常有影響力的，甚至已經成為印度具有代表性的商品，因此就會受到消費者的廣泛歡迎。在我們的國家也有一些商品已經成為一個區域或者是地區的代表性的商品，例如山西的陳醋以及天津的麻花等其他的具有代表性的商品，並受到全國人民的喜愛。以上的商品都是一個地區區域性的優勢的體現，並且其本身帶有市場營銷的性質，因此就有利於商品的銷售。因此，我們可以充分地利用廣告的形式來宣傳各個地區的特產，這樣就正好符合了消費者的獨特的消費心理，可以有效地促進商品的銷售，並促進市場經濟的發展和進步。

1.3提高產品自身的文化品位

隨著經濟的發展和進步，消費者的消費水平也逐漸得到提高，因此消費者越來越重視產品自身所蘊含的文化底蘊，我們在進行市場營銷的時候應該非常注意這一點。在以往的消費過程中，有很多的消費者都非常在意其產品的價格、產品的質量及產品其他的方面，對於產品所蘊含的文化底蘊卻沒有相當的重視，而如今消費者越來越看重產品自身能夠帶來的精神的需要，因此針對這種情況，我們應該適當改變我們的市場營銷的策略。我們都知道在我們的生活中，各種各樣的商品都具有不同用途，並且在我們的生活中也具有不同的意義，並且每一樣產品所包含的文化、社會意義以及社會價值都是不盡相同的。同樣，消費者在購買不同的商品的時候，也可以看出他們的身上所蘊含不同的文化品位。即使有些人購買的是同一件商品，他們的文化品位也有可能是不同的，因此針對這種情況，我們應該能夠依據不同的人的文化品位進行市場營銷。比如說在手機市場，有的人由於其家庭環境比較優越，並且再加上其獨特的性格特徵，以及其平常的消費習慣的影響，就喜歡選擇一些比較高檔的手機商品進行購買。有的人由於其家庭收入是非常有限的，再加上其平常已經形成節約的好習慣，因此就喜歡夠買一些中檔或者是低檔手機商品。我們可以看到不同的身份或者是不同品位的人，在購買商品的時候的消費習慣以及消費理念是完全不同的，因此我們在進行市場營銷的時候，應該努力去宣傳企業產品所蘊含的豐富的文化底蘊，這樣才能夠促進商品的銷售，從而促進企業的發展和進步。

2、市場營銷效率目標的實現

2.1建立人才培養機制

我們都知道在市場營銷的過程中，建立人才培養機制對於市場營銷發展和進步是非常重要的。因為，市場營銷的工作必須是由人來執行，才能夠很好地運行起來。人力資本對於每個企業的發展都具有十分重要的作用，因此人力資本是企業最重要的資本，可以促進企業的進步。我們在執行差異化的營銷的時候，一定要努力地發揮每個企業員工的作用，讓他們在進行差異化營銷的時候懂得抓住消費者的心理變化。在我們進行差異化的營銷的時候，首先一定要增加員工對於差異化的營銷的理解和認識，與此同時，還要定期對他們培訓有關消費者的心理知識。只有這樣，他們才能夠在市場營銷的實踐中，明白如何有效地執行差異化的營銷，並且在實踐中可以有效地鍛煉他們的綜合的能力。一旦銷售人員在實踐中掌握了執行差異化的營銷的手段以及方法，並且在營銷的過程中能夠很好地抓住消費者的心理，就會促進企業的市場營銷的發展和進步。

為了進一步地提高銷售員工執行差異化銷售的能力，企業應該多提供給銷售人員一些進一步學習的機會，企業應該對銷售體系的人員進行有關消費者的心理知識的系統培訓，強化他們的記憶，促進他們的工作的進步。企業不僅僅要使得執行銷售具有強烈的差異化的意識，也要使整個企業的全員以及企業的各個部門都能夠有效地掌握住消費者的心理變化，這樣就可以有效地調動企業各個員工的積極性，並且利用企業各個員工的能力，共同提高市場營銷的效率目標。

2.2完善服務體系

我們在上文已經說過差異化的營銷在企業的發展中的重要的作用和意義，而服務差異化對於企業的發展和進步也是非常地重要的。服務差異化不是一個簡單的概念，因此它所包含的方面是非常廣泛的，這些方面都需要企業的智慧和能力，才能夠提升企業的整體的服務水平。企業進行服務差異化是贏得更多的消費者的信賴，更重要的目的是便於差異化的營銷體系的執行，為執行差異化營銷奠定了基礎。而企業的差異化服務是針對渠道商的服務，這種服務可以使得企業贏得更多的市場，而贏得了市場就意味著實現了市場營銷的效率目標。另外，這種差異化的服務的對象是最終的消費者，對於最終的消費者的服務可以樹立企業良好的形象，並且贏得更多的消費者的信賴。由於對於渠道商的服務在企業的發展和進步中是非常重要的，因此我們要努力地提高對於渠道商的服務。我們要做到這一點，就要不斷地強化企業的每個員工的服務意識，並且強化企業的各個部門的服務意識。

3、結論

基於消費者的心理角度來探討市場營銷的效率目標，也為了能夠實現應用廣告因素試驗營銷的目標，我們應該樹立品牌效應意識，展現企業區域優勢，提高產品自身的文化品位，以此促進市場營銷的發展。市場營銷效率目標的實現就需要我們建立人才培養機制以及完善服務體系，這樣才能夠促進企業的發展和進步。

參考文獻:

[1]周陽.國產化妝品如何走出去———以佰草集為例[J].經營管理者，2010(12):52-53.

[2]黃中文，秦雯.我國兒童消費市場營銷方略[J].商場現代化，2009(8):128.

[3]倪春洪.新生代消費心理趨勢研究[J].藝術與設計(理論)，2011(2):255-256.

[4]張波，周恩毅.現代中青年女性消費心理及營銷對策分析[J].中國商貿，2011(3):25-26.

[5]陳廣宇.客戶關系管理在企業市場營銷中的作用[J].中國商貿，2011(3):19-20.
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⑹ 市場營銷的畢業論文怎麼寫

市場嘩緩營銷畢業論文如下：

範文三：

提高中小企業市場營銷水平的對策奉行先進的市場營銷觀念。市場導向觀念，是一種以目標消費者需要與慾望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下，企業應該這樣開展營銷活動：當企業決定進入一個行業拆襲慎進行生產經營時，必須正確確定目標市場，以集中資源有效地服務於目標顧客。

⑺ 市場營銷方面的論文

市場營銷是企業發展的關鍵，它幫助企業適應市場變化，提高競爭力。以下是我為您整理的關於市場營銷方面的論文範文，供您參考。
論文範文篇1：淺議企業生命周期中的市場營銷
1. 市場營銷策略概念
市場營銷策略旨在通過整體性和統一性的規劃，保持企業的市場競爭能力。它包括最小化投入成本、制定科學合理的策略以進軍市場，以及細分市場以占據特定市場。
2. 企業生命周期中的市場營銷
2.1 初創階段
初創階段的企業應加強促銷力度，擴大廣告投入，優化產品結構，並鎖定目標市場。
2.2 發展階段
發展階段的企業應形成多元市場競爭優勢，確立品牌意識，擴大市場渠道。
2.3 成熟階段
成熟階段的企業應充分佔領市場份額，進行企業價值創新。
2.4 衰退階段
衰退階段的企業應不斷創新營銷策略，利用短期收益扭轉企業衰退危機。
3. 結語
企業應始終保護理性與清醒，堅持市場調研，綜合把握消費者的消費心理，提升產品的更新換代能力，形成品牌效應。
參考文獻：
[1] 周麗，張彬. 基於企業生命周期視角對市場營銷戰略的分析[J]. 商品與質量[J]. 學術觀察, 2014(8).
[2] 龐艷桃. 高新技術企業可持續成長機理研究--基於企業生命周期理論的分析[D]. 武漢: 武漢理工大學, 2009.
論文範文篇2：淺議應用廣告因素試驗營銷的目標及其實現
1. 應用廣告因素試驗營銷的目標
1.1 樹立品牌效應
1.2 展現企業區域優勢
1.3 提高產品自身的文化品位
2. 市場營銷效率目標的實現
2.1 建立人才培養機制
2.2 完善服務體系
3. 結論
基於消費者的心理角度來探討市場營銷的效率目標，應樹立品牌效應意識，展現企業區域優勢，提高產品自身的文化品位，建立人才培養機制，完善服務體系。
參考文獻：
[1] 周陽. 國產化妝品如何走出去———以佰草集為例[J]. 經營管理者，2010(12):52-53.
[2] 黃中文，秦雯. 我國兒童消費市場營銷方略[J]. 商場現代化，2009(8):128.
[3] 倪春洪. 新生代消費心理趨勢研究[J]. 藝術與設計(理論)，2011(2):255-256.
[4] 張波，周恩毅. 現代中青年女性消費心理及營銷對策分析[J]. 中國商貿，2011(3):25-26.
[5] 陳廣宇. 客戶關系管理在企業市場營銷中的作用[J]. 中國商貿，2011(3):19-20.

⑻ 對市場營銷的認識論文

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。下面是我給大家推薦的對市場營銷的認識論文，希望大家喜歡!

對市場營銷的認識論文篇一

《大學生消費市場營銷研究》

摘要：近年來，隨著高校大學生數量的持續增長，以高校大學生為消費主體的消費市場也大大引起更多商家的關注。對很多商家來說，大學生消費市場不但蘊藏著很大的商機，而且也意味著消費群體的素質在不斷地提高。所以，商家要積極開發針對大學生消費需求的產品，通過市場調研，制定大學生樂於接受的價格，尋求使產品順利到達大學生手中的分銷渠道，並通過促銷宣傳，刺激大學生採取購買行為。本文主要闡述商家在開發大學生市場營銷方面存在的問題，並針對這些問題提出一些對策建議。

關鍵詞：大學生;營銷;問題;對策

一、在大學生消費市場中營銷方面存在的問題

(一)商家缺乏開發大學生市場的眼光和能力

有時商家對大學生消費市場反應非常遲緩，導致很多商機的流失。一方面是因為商家沒有開發年輕人市場的觀念，表現在對大學生的生活習慣不太了解方面，另一方面是因為是沒有相應的能力，缺乏前衛而又敏感的洞察力。

(二)營銷宣傳和公共關系的力度不足

營銷宣傳和公共關系活動是商家宣傳產品和企業文化的重要方式。但商家在這方面做的是不足的。例如，沒有充分利用學生的力量參與到營銷隊伍中，缺乏更廣泛的公益性活動。另外，商家的廣告宣傳活動主要在校外，在校院里的促銷活動非常少，商品在學生中的認識率較低，影響十分有限，導致大學生對企業的文化了解較少。這些都不利於企業品牌和形象的樹立。

(三)營銷方面缺少市場細分策略

很多商家經營的多是有品牌，有檔次的產品，而沒有考慮大學生自身的真實情況。大學生來自全國各地，他們的家庭收入和消費水平是不同的。家庭條件好的大學生，高檔次的商品是他們的最愛，而條件較差的大學生，對這些高檔商品是可遇而不可求。他們多是購買符合自己消費水平的商品。在這方面，商家缺少市場細分，沒有很好地制定大學生樂於接受的價格，缺少經營針對大學生不同消費層次的商品。

二、大學生消費市場中營銷存在問題的對策建議

(一)商家首先要充分了解大學生消費市場特徵，進行市場細分和產品定位

大學生群體和穩定增長的購買力使大學生消費市場發展迅速。調查也顯示，大學生具有明顯不同於其他消費群體的消費結構和消費特點。在校大學生雖然年齡相仿，由於不同的家庭背景和成長經歷等社會因素的影響，使得大學生這樣一個消費群體既有相同的特點，又呈現出多樣性和復雜性的特點。商家可針對大學生消費市場的特有特徵，進行市場細分，經營一些針對不同消費層次的產品。同時，商家也應意識到商場如戰場，在營銷商戰中，自然也是攻心為上。所以，商家要把握好大學生的需求、慾望、感情、趣味和態度，對症下葯般地開發各種產品，以滿足他們的需求。產品開發的過程中，更要有針對性的考慮大學生的特性。大學生在購物時，往往考慮的是產品的實用價值、美觀價值和創新價值。所以產品的設計，無論從外觀、包裝還是功能，要不斷融入大學生的文化元素，以適應大學生求實和需求多樣性的消費心理。同時商家也可通過提供優質的服務來吸引大學生。譬如，深入大學生的宿舍，和他們零距離接觸，了解大學生的心理和對產品的認知滿意度等市場調研內容，制定大學生樂於接受的價格，同時採取相應的營銷戰略，從而使商家在市場上有更大的競爭力。另外，允許大學生定製產品，讓大學生根據自己的喜好，設計所需產品的顏色、外觀、包裝。這充分體現了商家尊重、重視大學生和服務至上的經營理念。

(二)進行有效的廣告宣傳和營銷活動

由於受條件的限制，電視廣播對大學生的促銷作用一般不大，大學生主要是通過手機簡訊、雜志、校園海報、宣傳單等了解更多的信息。所以，商家在廣告宣傳上要動之以情，誘之以物，以新穎的商品，良好的性能，引發大學生的購買慾望。譬如，我院多處設置的公告欄，就是專門為一些校園海報、宣傳信息准備的設施。

(三)採用零售終端和廠家直銷的分銷策略

採取批發、零售、直銷相結合的分銷渠道，直接向開在學校附近的超市、零售店鋪貨。同時，中間商可以對小攤小店小批發，來擴大產品的覆蓋率。商家還要充分利用學校的資源，努力開辟多種銷售渠道，才能贏得更多更大的利潤。例如，在每學期的開學時段，很多商家直接在校園里做促銷活動。像移動公司、聯通公司、日用品公司、化妝品公司等商家幾乎每學期都會在高校搞一些促銷活動，來刺激大學生的消費。

三、結語

大學生消費市場蘊藏著巨大的發展潛力，是一塊有待開發的肥沃的土地.所以對於商家，要更深入地了解大學生的消費習慣和特點，積極開發針對大學生消費需求的產品，通過市場調研，制定大學生樂於接受的價格，尋求使產品順利達到大學生手中的分銷渠道，並通過促銷宣傳，刺激大學生採取購買行為。同時制定靈活，務實，創新的營銷組合策略，積極挖掘大學生消費市場。從我們省內各高校周邊繁榮的市場景象來看，誰抓住了大學生消費市場，誰就抓住了今後社會發展的方向，誰就抓住了今後的生財之路。

參考文獻：

[1]萬後芬.市場營銷學教程[M].高等教育出版社，2003

[2]李磊，黃建陵.大學生消費現狀與特點透析[J].消費經濟，2007

[3]溫孝卿，史有春.消費心理學[M].天津大學出版社，2004

[4]馮麗雲.現代市場營銷學[M].經濟管理出版社，2004

[5]許久兵.消費行為與經濟增長[M].中國社會科學出版社，2007

對市場營銷的認識論文篇二

《探析當代大學生市場的營銷策略研究》

[關鍵詞]大學生;消費特點;營銷策略

[摘要]隨著高校的擴招，在校大學生的規模不斷擴大。以高校大學生為消費主體的消費品市場也將成為一個獨特而有潛力的細分市場。面對這個特殊的群體，商家該如何運用有效地營銷策略，來網羅這個群體，文章從這個角度進行了探討。

隨著高校的擴招，在校大學生的規模不斷擴大。人們一定發現，每個學校的外面總會有很多的商店，所面對的市場也就是學生，他們都是依賴學生生存的。很多的商家在競爭過程中，都紛紛把目光投向學校了，並爭著到學校做廣告。由此可見，大學生的消費市場是多麼的巨大，因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場，是非常值得我們去研究，去探索的。

我通過對粵東地區四所高職院校的調查發現，大學生市場存在明顯的消費特點。比如，大學生消費行為呈現個性化、時尚化、多樣化，且大學生的消費結構呈多元化趨勢。與此同時，大學生的消費行為也趨於理性化。但我們也應該看到大學生市場也存在著許多問題，表現為：盲目消費、攀比消費並有較強的從眾心理。

針對大學生市場的特點和存在的問題，作為企業來說，如果想搶佔大學生市場，獲得巨大的回報，就必須在認真分析和了解大學生消費者需求的基礎上，對市場進行細分，選擇自己的目標市場，進行正確的市場定位，確定與目標市場相適應的營銷組合，即產品策略、價格策略、銷售渠道策略和促銷策略的組合。以下我就自己的觀點提幾點營銷建議：

一、產品組合策略

企業應開發適合大學生消費需求的產品和服務。力求進行產品創新，以激發大學生的消費慾望。比如，目前幾乎每個大學生都擁有手機，手機企業可以提供多種風格、多種款式和色彩的系列手機裝飾產品，供不同偏好的同學選擇，滿足大學生的個性化需要。再如，電腦、MP3、數碼相機等商品在大學生中擁有率也在不斷提高，企業也可以充分利用自己的優勢，開發適合大學生市場的產品。同時，企業還要注重大學生休閑產品的開發，調查顯示，40%的學生休息時間是在睡覺和上網，一些具有商業價值而又有益於大學生學習和身心健康的項目卻沒有真正地開展起來。比如說課外培訓教育及旅遊項目等。企業在產品提供上要有針對性，使產品組合豐富多彩並能及時更新以適應大學生多樣且多變的消費性格。

另外，在服務性行業，如自助洗衣店、熨燙、縫補衣物的服務店，以經營各類考試用書、學慣用書為主的書店等等，都是大學生急需的。特色的小餐館、美發店也有穩定的市場需求。企業在產品開發的思路中，除了商品的使用價值外，還要考慮產品的包裝，品牌以及所有附加利益和服務等整體價值。大學生消費注重產品的實用方便，對服務要求不高，但被人尊重的心理比較強烈，有較強的品牌感。企業要讓大學生感受到作為顧客的優越感，建立一個反應迅速的顧客意見反饋系統，及時妥善地處理大學生們的意見和建議。

二、產品定價策略

由於大學生這一消費群體，經濟上尚未獨立，市場整體消費水平不高，使得針對大學生而開發設計的產品的定價成為一個重要問題。但大學生消費市場的特點是規模巨大，因此，企業在產品定價時應注重產品的市場規模，而不是產品的單價。大學生消費市場的產品定價應充分利用規模經濟，擴大市場份額和規模，降低產品成本，並且保持產品質量穩定、優良。

三、渠道創新戰略

調查發現超市是大學生最常光顧的購物場所，因為超市的商品品種全、價格低、購物環境輕松。校園內的便利店通常集中在食堂、宿舍樓附近，非常方便大學生應急型購買。日常用品的銷售渠道應當以超市、便利店為主要渠道。另外，網上銷售、直銷及團購等方式，也是非常適合高校大學生這一群體的銷售方式。網路上最適合的產品是流行性高和新潮的產品，如書籍報刊、軟體、數碼產品等。採用這些銷售方式時，還可以提高大學生消費者的參與程度，比如與高校的學生會、社團等組織進行合作，甚至可以提供一定的就業、實踐機會給大學生，樹立企業的形象，加強關系營銷及培養消費者的忠誠度。

四、針對性的促銷策略

促銷策略應注重信息傳遞的有效性，建議企業重點不放在傳統的媒體，如電視、報紙等大眾媒體，而轉向針對性強的互聯網廣告、校園賣場的POP廣告等。而激發熱情的互動性活動策劃將是大學生市場促銷的非常有效的形式。各種形式的競賽、文體活動、講座、晚會和各類社團活動吸引了大量學生參加，是企業增強大學生的關注，加深對品牌的印象的時機。加強與高校有關部門和各種學生組織的聯絡，將當前最新的商品信息和消費動態，及時在學生中進行宣傳，也能有效地促進企業品牌的建設。

作為企業來說，一方面要吸引學生認購企業的產品，一方面還要對學生進行消費引導，因為在調查中發現大學生的消費狀況基本上是現實的、合理的，但是大學生中也存在盲目消費、攀比消費等不良現象。有些消費項目與缺乏理財能力和追求物質享受等因素有關。這種不合理的消費行為雖然不是大學生消費行為的主流，但卻不容忽視。消費者的價值觀念和對生活的感受等是影響消費行為的根本原因。對於關注大學生市場的企業而言，應當主動承擔傳播健康消費觀念的責任，而非抓住大學生心理的弱點，借機謀取暴利。企業也應當看到，大學生的消費潛力在學生生涯中並未完全體現，但卻是品牌忠誠度形成的重要時期。所以，企業不能只考慮短期利益，而是以創造顧客滿意與長期社會福利為企業目標。企業在開拓市場的同時，需要配合學校培養大學生的理財能力和科學的消費觀念，養成良好的消費習慣，共同推進健康的校園消費文化的建設。這對於培育大學生市場，擴大社會消費以及促進社會生產，都具有重要意義。

總之，重視大學生的消費市場，不僅有助於企業的市場開拓，提高企業的利潤和銷售水平，同時也有助於充分滿足大學生的消費需求，更有益於指導和培養大學生正確的消費理念和理財能力，促進他們的健康成長。

參考文獻

[1]程玉桂艾軍陳曉繁：當前大學生消費行為特點與消費市場分析[J]商場現代化，2006(7)

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[3]陳文華，消費心理與營銷對策[M]，中國國際廣播出版社，

⑼ 市場營銷專業的畢業論文怎麼寫拜託各位了 3Q

市場營銷學論文:逆向營銷中的消費者行為分析 新世紀的重大變化充分體現為全社會在互聯網平台上的運作和發展,這對傳統營銷產生了劇烈的沖擊,並在一些發達國家的先驅公司中引發出逆向營銷的概念和實例。逆向營銷的表現特徵是:顧客主導一切。其起因和關鍵在於消費者行為的日趨成熟。本文擬就逆向營銷過程中消費者行為主動性的體現和重要性略陳管見。 一、消費者行為的發展趨勢 消費者行為的發展和變化是促進營銷發展變化的重要因素之一。事實上,社會和時代最重要的變化不僅在於科技,還在於消費者因科技而擁有更高的能力和知識。他們的行為正向著以下幾個方面發展: 首先,注重價值導向。由於消費水平的提高,消費者不僅考慮產品或服務的功能,還追求其附加價值。同時,他們強調物有所值,不盲目地追求品牌和檔次。其特徵集中表現為「交叉購買」。其次,信息索取趨於多、捷、便。互聯網的運用和發展,正逐步減少和消除因信息不對稱和高昂的信息成本給消費者帶來的困擾和不便。①消費者幾乎足不出戶便可以最快、最便、最便宜的方式,獲得所需的大量資料。第三,追求個性化、獨特化。個性化已逐漸成為現代人性格的一大特徵。「人們通過自己所擁有的去尋求、表達、確認並且肯定一種存在的感覺。」②目前,許多消費者已進入明顯的個性消費階段,過去那種「忠誠度同質化」的狀況正逐步淡化。第四,積極主動,並更加內行和自信。由於消費者能接觸到更多的信息和有更多的選擇機會,他們不再被動地接受他人的觀點和信息,不再消極地購買和消費,而要求參與、掌握主動權,需要終極關注以及被傾聽。第五,主張創新而不是單純選擇。不斷發展的IT 技術及數字媒體給消費者建造了全新的創新舞台。他們不會僅滿足於對現有產品或服務做出選擇,創新才是追求的永恆目標。最後,關注和重視社會利益。社會文明程度的不斷提高,使消費者在滿足個體消費需求的同時,更注重保護生態環境,防止污染,節省及再利用資源。 二、逆向營銷中消費者決策的主動性 傳統的消費者行為學中消費者決策的含義為「消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性,並進行理性的選擇,即用最少的成本購買能滿足某一特定需求的產品的過程。」③ 這表明,無論消費者決策屬於哪種類型,無論消費者處於決策過程中的哪一環節,其行為過程都是從市場上現有產品或服務中,依自己的需求做出選擇的過程。而最終消費問題的解決,亦依賴於現有產品或服務。然而,逆向營銷從根本上改變了這種模式,它始於消費者的需求,由他們自己提出設想或構思,或參與產品的設計。並以現代技術水平為背景,評估與試用廠家提供的樣品、參考結果來決定是否購買。對購買的滿意度和對決策合理化的肯定則取決於購買後的消費狀況,以及廠家的跟蹤服務和對產品或服務的追加改進。依據這種思路,消費者的決策完全處於主動狀態,不受購物環境的影響,超越現有產品或服務的限制,排除過多的信息和宣傳的干擾,從而使消費問題在更高的層面上得以解決。 在逆向營銷狀態下的消費決策過程中,為使決策更為合理化,消費者需要進行逆向市場研究。這種研究主要表現為消費者藉助於互聯網對當前社會科技水平的了解,對市場上現有的產品或服務的搜尋、對比和評判研究。在此基礎上,擴展、充實和改進自己的需求思路和設想,再將其直接借網路傳播,以尋求更理想的供貨商。由於逆向市場研究要求消費者高水平運作,他們的主動態度和能力將是關鍵所在。因此,消費者雖然是逆向市場研究的主導者,但若他們在某些方面能力不足,為發掘他們的潛力,幫助他們實現需求,生產企業或商家應不遺餘力地起到配合、輔助以及促進的作用。 三、逆向營銷引發的思考 消費者自始至終都是逆向營銷活動的主導者。他們的行為將對整個營銷活動起著決定性的作用。我們可將逆向營銷的運作水平視為消費者行為主動性的函數,消費者行為的主動性是自變數之一。其數學模型可表達為:

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