❶ 產品市場壽命周期各階段的特徵及營銷策略。舉例說明
典型的產品生命周期一般可分為四個階段,即投入期、成長期、飽和期和衰退期:
1、投入期
產品表現:產品剛起步,還不完善,經常變,還沒有定型,此時市場上有少量競品出現。
迭代策略:此時產品功能單一,少上新功能,快速迭代核心功能,保證核心功能完善和穩定。
運營策略:探索期,用戶對產品還缺乏了解信任,運營應該開始逐步推廣產品。獲取種子用戶,跟蹤並做好意見反饋,做好數據分析,不斷改進和提升產品體驗,以獲得種子用戶的認可。
2、成長期
產品表現:產品關鍵功能固定,產品形態基本穩定,此時市場會出現大量競品,此時產品應該重點跟蹤用戶反饋,分析用戶需求,不斷改進完善產品提升用戶體驗。
迭代策略:輔助運營,短平快,對新增功能做MVP,關注產品留存指標。
運營策略:重點關注種子用戶口碑,此時運營可以通過,補貼、活動、邀請等策略不斷拉新留存。
3、飽和期
產品表現:產品基本定型,開始開拓新的延伸產品。市場競爭激烈,競爭環境惡化。
迭代策略:重點做商業產品,提升運營效率,實現商業價值。重點關注活躍度,ARPU等指標。
運營策略:此階段有大量用戶使用,在推出商業產品同時,可能導致一些核心用戶流失,拉新困難, 此時運營應該重點提升用戶活躍度。
4、衰退期
產品表現:產品很長時間沒有做大動作,用戶活躍度下降,隨著競爭激烈,競品開始主導市場。
迭代策略:關注競品,盡量減少客戶流失,幫助客戶更好的轉移到替代產品。
運營策略:進行市場調研(包括競品分析),尋求新的項目機會,或者更新產品線,想辦法滿足用戶日益增長的新需求的目的。
(1)運輸市場營銷產品生命周期擴展閱讀
產品生命周期理論的優點是:
產品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外,產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數,簡單易懂。
其缺點是:
1、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。
2、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產品生命周期曲線。
3、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。
4、該曲線只考慮銷售和時間的關系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。
5、易造成「營銷近視症」,認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。
6、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略,公司可能再創產品新的生命周期。
❷ 產品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什麼
產品生命周期可分為四個階段,即投入期、成長期、飽和期和衰退期。
典型的產品生命周期一般可以分為導入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。
(1)導入期。這個產品開始上市的階段,在這一階段,產品的知名度不高,銷售增長緩慢。為打開局面,企業不得不投入大量的促銷宣傳費用,因此,這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。
(2)成長期。在這一階段,產品的知名度迅速攀升,銷售增長率也比較快的速度上升,利潤顯著增長,競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。
(3)成熟期。在這一階段,產品被大量生產和銷售,銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態,開始慢慢回落,市場競爭空前激烈,產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期,營銷費用開始逐漸增長。
(4)衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小,競爭的激烈程度絲毫未減,同時,產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小,產品會逐漸退出市場。
通常有以下幾種策略可供選擇:
(1) 「增長-衰退-成熟」型。小廚房用具經常會表現出這樣的特點。例如:電動到在剛進入市場時,銷售增長十分迅速,但隨後就跌入到「僵化」的水平,然而這個水平卻因為不斷有晚期市場採用者首次購買產品和早期使用者更新而得以維持。
(2)「循環-再循環」型。葯品的銷售會出現這種形態。當新葯品上市的時候,廠家通過積極的促銷,會催生出第一個循環;然後隨著銷售額的小將,廠商不得不再次使用促銷,於是便產生了規模和持續時間上都較小的第二輪循環。
(3)「扇」型。廠商發現了產品新的用途、特徵或者用戶,二十的產品的生命周期得以延長。如:某種新材料被發明後,由於其用途不斷地拓展,致使其銷售額不斷呈扇形擴大。
首先,從產品方面來看,產品初步研製成功,開始投放市場,產品的結構和工藝尚未完全定型,產品還有待於進一步完善,此時還不能大批量生產,加上推銷費用高、產品成本高,只有少量創新者才能接受這種產品,因而銷售量小,增長緩慢,利潤率較低,甚至虧損。銷售渠道窄且不夠穩定,競爭尚不激烈,很可能只有少數企業出售這種產品甚至可能是獨家經營。
其次,從消費者方面來看,產品以全新的形象出現在市場上,這時一般只有少數求新求異的消費者率先購買。對於大多數消費者來說,他們對這種產品的有關信息了解得很少,因而他們只是有關心這種新產品的興趣,並希望繼續了解它、認識它。在他們得到有關產品的比較充足的信息之前,一般不會貿然購買。
基於以上特點,企業在介紹期,一般採取以下策略:
要把主要精力放在解決人們對產品不認識或不熟悉的問題上,要千方百計使人們熟悉,使自己經營的產品站得住腳。一是這時的產品還立足未穩,要大量地做廣告,擴大對該產品的宣傳,建立產品信譽。對企業來講,要建立長期的形象,此時恰當的廣告宣傳是很重要的。
利用輔助發展的辦法,用本企業的名牌產品或別企業的名牌產品帶一下,提升新產品的社會接受度。
❸ 產品生命周期的名詞解釋
產品生命周期(proct life cycle),亦稱「商品生命周期」。是指產品從准備進入市場開始到被淘汰退出市場為止的全部運動過程,是由需求與技術的生產周期所決定。是產品或商品在市場運動中的經濟壽命,也即在市場流通過程中,由於消費者的需求變化以及影響市場的其他因素所造成的商品由盛轉衰的周期。
❹ 試述產品生命周期包含哪幾個主要的階段及各階段的營銷策略
產品的生命周期:引入期、發展期、成熟期、衰退期
產品的生命周期及與之相應的營銷策略 :
一、引入期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是:產品技術、性能不夠完善;生產批量小,試制費用大,產品成本高;用戶對產品不太了解,銷售量少,需做大量廣告,推銷費用較大;企業利潤較少或無利潤,甚至虧損;市場競爭者較少等。根據這些特徵,企業營銷的重點是提高新產品的生命力,使產品盡快地為用戶所接受,促使其向發展期過渡。
採用的營銷策略,通常有以下四種:
1、高價高促銷策略。
即以高價格和高促銷費用推出新產品,以便先聲奪人,迅速佔領市場。訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開,但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用,就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象,讓消費者心理上產生對該產品的信任感,認識到該產品是優質優價的,從而減緩價高令人卻步的不利影響。採用這一策略的市場條件是:已經知道這種新產品的顧客求新心切,願出高價;企業面臨潛在競爭者的威脅,急需盡早樹立名牌等。
2、高價低促銷策略。
即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合,以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是:市場容量相對有限;產品確屬名優特新,需求的價格彈性較小,需要者願出高價;潛在競爭的威脅不大等。
3、低價高促銷策略。
即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場,並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是:市場容量相當大;需求價格彈性較大,消費者對這種產品還不甚熟悉,卻對價格十分敏感;潛在競爭比較激烈等。
4、低價低促銷策略。
即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品,低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是:市場容量較大;消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感;有相當多的潛在競爭者等。
二、發展期的特徵與營銷策略
發展期的主要特徵是:產品基本定型且大批量生產,成本大幅度下降;消費者對產品已相當熟悉,銷售量急劇上升,利潤也隨之增長較快;大批競爭者紛紛介入,競爭顯得激烈等。
在這一階段,企業可考慮採用如下策略:
1、提高產品質量。
2、開拓新市場。
3、樹立產品形象。
4、增強銷售渠道功效。
5、選擇適當時機降低價格,即可吸引更多消費者,又可打擊競爭者。
三、成熟期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是:銷售量雖有增長,但已接近和達到飽和狀態,增長率呈下降趨勢;利潤達到最高點,並開始下降;許多同類產品和替代品進入市場,競爭十分激烈等。
成熟期的經營,情況較為復雜,應從企業和產品的實際出發。對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業,可採用防守型策略,即通過實行優惠價格、優質服務等,盡可能長期地保持現有市場。對於無力競爭的產品,也可採用撤退型策略,即提前淘汰這種產品,以集中力量開發新產品,求東山再起。如企業實力雄厚,產品仍有相當競爭力,則應積極採取進攻型策略。
進攻型策略往往從以下三方面展開:
1、產品改革策略。
指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良,以保持老用戶,吸引新顧客,從而延長成熟期,甚至打破銷售的停滯局面,使銷售曲線又重新揚起。
2、市場再開發策略。
即尋求產品的新用戶,或是尋求新的細分市場,使產品進入尚未使用過本產品的市場,例如從城市擴展到農村。
3、營銷因素重組策略。
指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素,來刺激消費者購買。如降低價格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等。
四、衰落期的特徵與營銷策略
衰落期的特徵主要是:替代品大量進入市場,消費者對老產品的忠實度下降;產品銷售量大幅度下降,價格下滑,利潤劇減;競爭者紛紛退出市場等。
對此,企業採取的策略往往有:
1、收縮策略。
即縮短戰線,把企業的資源集中使用在最有利的細分市場,最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上,以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤。
2、持續策略。
由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場,而市場上對此產品還有一定需求,因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場,沿用過去的營銷組合策略,將銷售量維持在一定水平上,待到時機合適,再退出市場。
3、撤退策略。
當產品已無利可圖時,應當果斷及早地停止生產,致力於新產品的開發。否則,不僅會影響企業的利潤收入,佔用企業有限的資源,更重要的是會影響企業的聲譽,在消費者心中留下不良的企業形象,不利於企業今後的產品進入市場。
❺ 產品生命周期理論的案例分析
一、產品不同生命周期階段的戰略目標
二、產品不同生命周期階段的物流需求及對策
1.引入期
在產品的引入階段,新產品投入市場,此時顧客對產品還不了解,除了少數追求新奇的顧客外,幾乎沒有人實際購買該產品,產品的邊際利潤較高、潛在需求不確定性卻很大。企業的戰略目標在這個時候主要集中在「吸引顧客」階段,企業花大量的時間和精力在終端的促銷上,廣告投入非常大。而在物流需求方面,既然引入新產品的最初目標是要在市場獲得立足之處,那麼能滿足顧客隨時可以獲得存貨就顯得至關重要。而且顧客購買體現出小批量,高頻率,交貨的及時性,一旦出現缺貨,就有可能抵消營銷戰略所取得的成果。因此在這一階段,物流模式選擇需要有高度的產品可得性和靈活性,在制訂新產品的物流支持計劃時,必須考慮廠商應具有迅速而准確地提供產品補給的能力。
此外,由於是市場開發階段,對於市場的實際需求很難做到准確的預測,所以針對顧客小批量並且不穩定的購買,企業如果保持大量的庫存和存貨是致命的,因此在新產品引入階段,如何權衡充分滿足顧客需要又迴避高代價的物流支持是管理者亟待解決的問題。 在剛投入市場時,零售商可能在提供銷售補貼的情況下才同意儲備新產品,訂貨頻率不穩定,缺貨將大大抵消促銷努力,產品未被市場認同而夭折的比例較高。此時在設計供應鏈時,原材料、零部件應小批量采購,盡量減少企業自身的庫存,但同時又要和供應商保持信息共享,能快速及時的發貨。而對於企業生產物流而言,同樣要在減少產成品庫存的基礎上,能夠即使按照訂單柔性生產。在銷售物流方面,完善分銷渠道,簡化「生產商——經銷商——零售商」這一傳統的渠道模式,因為中間環節越多,送貨周期越長,交貨即使性越差,並且對於小批量貨物的分銷,很難形成規模效應,中間環節越多,物流成本越大。
2.成長期
在產品生命周期的成長階段,產品取得了一定程度的市場認可,並且需求預測較為准確。企業在這一階段的戰略任務是搶占市場,擴大市場佔有率,當然這一時期也需要開始收回企業當初投入在引入期的的成本費用。物流活動的重點已從不惜任何代價提供所需服務,變為更趨平衡的服務與成本績效。此時,企業的關鍵是要盡可能實現收支平衡的銷售量,然後擴大其市場覆蓋面。 在成長階段,市場營銷面臨的挑戰是要按需求增長的速度進行銷售。處於這種成長周期的企業為了滿足企業供應鏈管理戰略和競爭戰略的匹配,開始改變原來的柔性化供應鏈設計,開始轉向贏利性的供應鏈,最大程度上追求規模效應,降低成本。企業在這個階段具有最大的機會去設計物流作業以獲取利潤,物流活動開始真正成為企業的「第三利潤源」。
針對這一階段的物流需求的對策如下:
(1)較大批量地采購原料與發貨。因為在成長階段最大的目標是最大限度地佔領市場份額,擴大產品知名度。故為了滿足顧客需求及節約相應成本,我們可以大批量采購及發貨,產生規模效應,創造更大的銷售增長點,這樣也可給新進來的競爭者以壓力,以此來鞏固企業本身的市場地位。
(2)建立廣泛、密集的分銷的物流體系。在成長階段,企業為擴大市場佔有率和鞏固市場地位,會建立廣泛且密集的產品分銷網路,而這一網路的建設離不開強大的物流網路支持。這一階段的物流決策在於選擇合適的經銷商穩定自己銷售網路,建立與分銷商的供應鏈夥伴關系,讓分銷商及時反饋顧客的需求信息,以便改進產品的存在的問題。
(3)改變供應鏈設計,讓物流創造利潤。銷售量的上升引起的大批量采購、大批量發貨、都使得企業的物流系統得到充分利用,運輸、流通加工、裝卸搬運等物流功能的勞動生產率和設備利用率也得到很大的提高,改變供應鏈設計,合理安排物流運作,讓企業的供應鏈成為真正的「價值鏈」。
3.成熟期
經過成長期之後,隨著購買產品的人數增多,市場需求趨於飽和,產品便進入了成熟期階段,產品邊際利潤降低,潛在需求不確定性變小。在這一時期,企業的戰略目標是營造品牌,以產品品牌延長產品生命周期。飽和成熟階段具有激烈競爭的特點,因為某種產品的成功,往往會引來各種替代的競爭,作為響應,調整價格和服務就成為企業的一種標準的戰略措施。面對激烈的競爭和較低的邊際收益,企業要打造自己的品牌,就必須提高顧客忠誠度,提供更多的增值服務,這其中很大一部分是由物流部門來完成,提高物流服務水平成了這一時期物流需求的核心。一般來說,企業在這個階段的物流決策有以下兩種:
(1)成立大型配送中心,覆蓋所有的銷售網路,完善現代增值物流服務。由於在這一階段需求穩定,每個銷售網點的需求量和配送中心的發貨量都是可以控制的,需要多少、缺貨多少也能得到及時得反饋。由於在成長期企業已經建立了廣闊得銷售渠道,所以在這一階段得配送線路方案相當於已經明確,企業需要重點考慮的是配送中心的選址和配送方式的選擇。一般情況下,在產品的成熟飽和期,由於顧客對產品價格比較敏感,企業在營銷角度都會通過降價來擴大銷售,這樣產品的邊際收益大大降低,所以再做直達終端的配送方案成本過高。從而,除大型的核心客戶以外,企業的配送終點一般截至到批發商和零售商的倉庫,讓顧客自己前來取貨的方式。而對於配送中心的選址則取決於各個網點的需求量。
(2)物流外包,利用第三方物流公司來降低物流成本,同時又提高增值服務。對於第一種對策而言,成立大型自動化的配送中心,要求企業在物流信息系統、裝卸搬運、車輛運輸都提出了更高的要求,而且需要大量的資金投入,對於中小型企業而言,這是一件難以實現的事情。此外,由於在這一階段企業的目標是打造品牌,也就是打造企業的核心競爭力,這樣物流服務的改善是為了提升企業競爭力,而不是成為企業的核心競爭力。這樣,企業應當分清主次,將這一階段的物流需求交由第三方物流公司來完成。這樣不但能降低物流成本,而且還可以享有專門的物流公司提供的專業化服務。
4.衰退期
隨著科技的發展、新產品和替代品的出現以及消費習慣的改變等原因,產品的銷售量和利潤持續下降,產品從而進入了衰退期。產品的需求量和銷售量迅速下降,同時市場上出現替代品和新產品,使顧客的消費習慣發生改變。此時成本較高的企業就會由於無利可圖而陸續停止生產,該類產品的生命周期也就陸續結束,以至最後完全撤出市場。
❻ 什麼是產品生命周期產品生命周期和階段有哪些營銷策略
二、產品生命周期 產品生命周期(proct life cycle)觀念,簡稱PLC, 是把一個產品專的銷售歷史比作象人屬的生命周期一樣,要經歷出生、 成長、成熟、老化、死亡等階段。就產品而言, 也就是要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的階段。 1、產品開發期:從開發產品的設想到產品製造成功的時期。 此期間該產品銷售額為零,公司投資不斷增加。 2、引進期:新產品新上市,銷售緩慢。由於引進產品的費用太高, 初期通常利潤偏低或為負數,但此時沒有或只有極少的競爭者。 3、成長期:產品經過一段時間已有相當知名度,銷售快速增長, 利潤也顯著增加。但由於市場及利潤成長較快, 容易吸引更多的競爭者。 4、成熟期:此時市場成長趨勢減緩或飽和, 產品已被大多數潛在購買者所接受, 利潤在達到頂點後逐漸走下坡路。此時市場競爭激烈, 公司為保持產品地位需投入大量的營銷費用。 5、衰退期:這期間產品銷售量顯著衰退,利潤也大幅度滑落。 優勝劣汰,市場競爭者也越來越少。