Ⅰ 市場營銷部是幹啥的呢 營銷部是做什麼的
營銷部是做什麼的
1、市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
2、市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
Ⅱ 企業里市場營銷部門是做什麼的
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價漏罩值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
Ⅲ 市場營銷者的職責是什麼
市場營銷部崗位職責
一、部門職責
1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。
2、根據公司發展規劃和市場情況,主導制定公司營銷戰略。
3、負責的編制和落實:
1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(、市場開拓等)計劃和(包括銷售目標、銷售體系建設與管理、關鍵等)計劃及預算。
2) 匯總、協調產品需求計劃,組織做好銷售的簽訂、履行與管理以及貨款的結算、回籠和劃轉工作。
3) 組織建立銷售情況統計台賬並及時反饋相關部門,便於及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現。
4、 負責市場調查和分析:
1) 制定市場調研計劃,負責組織公司和產品市場銷售情況的調查工作,綜合客戶的反饋意見,定期撰寫市場,為決策層提供參考;
2) 建立健全營銷信息系統,收集整理各類市場情報及相關行業政策與信息,為本部門和其他部門提供信息決策支持;
5、 負責市場運作和營銷策略的制定:
1) 根據市場調研分析,確定公司在市場運作上的主要策略並監督實施;
5. 負責客戶開拓、管理和維護:
1) 與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態,收集客戶信息,開拓客戶資源;
2)建立健全的服務網路,在生產技術部門的支持下組織對公司客戶的售後服務,維護良好的。
6、負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃。
7、負責完成公司領導交辦的其他工作。
二、崗位職責
1、銷售部經理崗位職責
1)、領導銷售團隊,為指定區域的產品推廣制定銷售戰略和戰術。
2)、開展市場的預測和市場開發預算及部門人力資源發展計劃。
3)、協助人力資源部門制定本部門的各項運營管理制度。
4)、參與公司經營策略制定,組織制定中長期市場銷售策略。
5)、組織制定和實施本部門的員工教育訓練計劃並實施。
6)、進行年度銷售目標和計劃制定、分配,並帶領團隊完成公司年度銷售目標以及其他任務。
7)、負責本部門的各團隊銷售工作的過程監管和技術指導,及時掌握工作情況和相關數據。
8)、參與市場開發的費用預算,有效的控制運營和市場開發成本。
9)、負責銷售團隊的組建和團隊的教育訓練。
10)、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,並組織實施培訓,提高銷售人員的素質。
11)、組織制訂產品宣傳和推廣策略以及新項目的市場推廣方案制定。
12)、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
13)、定期主持銷售部門會議,並參加公司高層的運營會議。
14)、參與重大銷售談判和合同簽定。
15)、向總經理遞交市場營銷策劃書和部門運營工作計劃書。
16)、處理營銷部日常事務,完成上級交辦的其他工作事項。
2、銷售專員崗位職責
1)、負責公司產品的銷售,進行市場的開發和客戶的拜訪。
2)、負責在客戶中宣傳公司的企業文化及產品和服務。
3)、及時反饋本區域內的市場信息客戶需求。
4)、負責了解各加盟商戶的合作情況,並把了解到的情況及時反饋到部門主管。
5)、負責目標市場的評估、計劃和開拓並向上級領導反饋。
6)、參與本區域內銷售計劃的制定,制定本區域內的潛在客戶拜訪計劃並實施。
7)、完成公司及所屬團隊訂立的銷售目標和個人績效指標。
8)、負責本區域內客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟進等)。
9)、按時、按量、按質提交相應業務日報表及各種業務表格。
10)、參與公司及部門舉辦的各種培訓會議。
11)、遵守公司規章制度,服從人力資源及本部門的各種素能及績效考核。
12)、服從團隊的整體運作和人力資源安排,包括調崗、調任、和市場區域作業安排。
13)、及時向上一級銷售主管匯報工作情況。
14)、完成上級交辦的其他工作事項。
Ⅳ 移動公司的市場營銷部門都做什麼
移動公司的市場營銷部門職責如下:
1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶信息的搜集、整理、反饋,達到對客戶信息進行統計分析,完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶咨詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的數據)資料庫;
2、根據公司要求,做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作,達到良好的宣傳效果;根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動,達到實施多種形式的主動營銷;根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果;根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理,達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。
3、根據經營分析系統,對各片區市場績效進行全面了解,並進行匯報和總結,結合獎懲制度,達到賞罰分明、提高員工積極性,全面提升市場佔有率的目的。
拓展資料:
營銷部職能職責
職能:
負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
職責:
1、負責市場調查工作。
2、負責市場企劃工作。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。
4、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5、負責客戶管理和信用風險管理。
6、負責售後服務管理。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8、負責品牌建設。
9、負責營銷人員隊伍建設。
10、參與企業年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料。
11、參與制定科技發展戰略,負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。
12.參與集團公司年度新產品研發計劃,負責向技術中心提供新產品研發市場信息。
13、參與科研項目的立項及評審工作,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。
14、參與網路信息建設,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。
15、參與企業文化建設,負責向綜合辦提供職責范圍內企業文化建設資料。
16、負責上級領導交辦的其他事項。
戰略地位
營銷部一般來講是一個比較大的部門,主要職責是制定營銷戰略及實施的策略,包括資源的調配,人員的分工及激勵,客戶的關系協調,另外可能還有一部分技術的支持。制定具體的實施細則,包括區域的劃分,營銷人員的配置,公司相應資源的調配,如資金、人員、技術服務、售後維護等;再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責,針對不同客戶制定實施方案,主要是技術方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶滿意度調查,售後服務等。