⑴ 微信推廣話術技巧
1、首先微信和客戶溝通，前期不要過於直接介紹產品，主要是以交朋友為主。
2、常聯系，因為人與人直接溝通，時間長了沒有聯系，會產生陌生感，一定要找共同話題，一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3、當你與顧客聊的比較熟悉後，也就是已經把自己銷售出去了，再來銷售你的產品也會事半功倍了。
第一：對症下葯，你永遠都猜不到你的客戶的心思，所以不要花費太多的心思去猜。有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話，那你可以跟客戶侃大山了，當然需要適可而止，不要打擾你的客戶！
第二：不要隨便答應客戶一些事項，尤其是聊天的時候，大家都是名義上的朋友關系。尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候，這更加不能隨便的答應了，但是如果你答應了客戶，就必須要做到你答應的事情！
第三：有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的，所以對於這種客戶的話，你跟她聊只能很直接的表明自己的來意，並且需要很誠實的告訴人家。然後留下一個聯系方式，如果他覺得合適就會主動聯系你了，但是我們也不能就不跟她聊天了！
第四：對客戶一定要保持一些距離，尤其是不熟悉的客戶。你以為你跟我們的客戶很熟悉，但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了，所以這個聊天要適可而止，不能引起客戶的反感！
第五：微笑著跟我們的客戶溝通，我們要盡量克制我們的語言，慢慢的提升我們的技巧，給人家足夠的真誠，控制自己的情緒會更好！
第六：如果是第一次聯系的客戶，你也不是很了解這個客戶，那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在。不要單單去推銷我們的產品，這樣的話，顧客可能問完就不跟你聊了，因為太過於職業與流程化了。
第七：加強自身的業務修養！要知道，我們跟客戶聊天不是瞎聊的，尤其是目的，達到你自己的目標很重要，閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的，我們更不用說其他的產品了！
第八：學會利用微信營銷工具。若是你打字較慢，同一種話術較多且每次都要一個個重新打字發給不同顧客的時候，為了節省時間與精力，可以利用快捷回復客服寶，保存好的話術點擊一下即可發送到客戶微信上，這樣能有效提高我們工作效率。
第九：朋友圈營銷。朋友圈是我們產品展現的最佳位置，但並不能一直都是產品廣告，或者一天幾條十幾條的刷屏，那樣會引起潛在客戶的反感。誰也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的廣告的，偶爾也要多發些生活類其他類的內容。另外，要增強互動性，也就是點贊評論他人的朋友圈內容，留下痕跡，讓顧客知道有你的存在。
⑵ 微信與顧客溝通技巧
人與人之間最直接的方式就是溝通，微信營銷更是注重與客戶的溝通，畢竟素昧謀面的兩個人，只能通過語言或語音來讓客戶相信我們，進而選擇我們。下面我整理了微信與顧客溝通技巧，供你閱讀參考。
微信與顧客溝通技巧：與客戶接觸用什麼語言打招呼好?
(你好，有什麼可以幫助您、這個商品有、親，有貨的) 優秀的客服用語十分重要，使用好客服用語可以增加您的銷量，讓用戶對您產生好感。當第一次與客戶交流時，盡量使用敬語，讓客戶體驗到對他的重視和尊重。
不推薦用語：“親，有貨的”、“要什麼”、“買什麼”、“有什麼需要的”等這種語句，這會讓客戶感覺自己必須買商品才能得到你的尊重。 推薦用語：“你好，有什麼可以幫助你!”、“親，我是XX店鋪曉曉，很高興為你服務!”、“你好，歡迎光臨!”等這種帶有關懷語句。
微信與顧客溝通技巧：遇到講價的客戶你該怎麼應對
客戶要求降價，主要有四個原因：一是他認為你的產品價值與價格不相符合;二是他以前買得產品比現在的便宜;三是他的經濟承受能力與你的產品價格有差距。四是他認為你的同行產品賣得更便宜;所以客戶要求降價。對於一個產品來說，什麼叫貴，什麼叫不貴，完全在於客戶的認同。你應該首先要確定客戶認為產品貴在了哪裡，再進行解答，而不是客戶說貴，你就說一大堆理由。 當客服知道了客戶的抗拒點以後，自然就知道了他所需要的答案。因為問題就是答案，只要客服有足夠的理由說明產品的價格符合客戶所想的價格，他們自然就容易接受。所以對於價格浮動比較大的產品，客服可以反問他一句：“你覺得多少不貴嗎?”當然，問這句話之前先要塑造產品價值。然後，才能問出客戶所能授受的價格，找到成交點。
微信與顧客溝通技巧：遇到退換貨的客戶改怎麼應對?
首先，不管是不是自己產品的問題，都應給予道歉，讓顧客消減心中的不滿，其次，問清退換貨原因，及時處理退換貨。注意：不管退換貨的理由是什麼，都應該要注意自己的語氣，不和顧客發生爭吵，做到禮貌待客，即使是貨品問題，需要退換貨，也會因為貼心服務而對店鋪產生好的印象。對於退換貨成功的顧客，可以進行一個小回訪，詢問其換貨的物品是否已經收到;退貨的退貨費用是否已查收，以此增加友好度。
微信與顧客溝通技巧：遇到故意找麻煩的客戶怎麼應對?
如果真的遇到這樣的買家刁難，最好有一個防備心理，把聊天記錄截圖保存，反饋給你開微店的平台官方，只要證據確鑿，官方都會公平出來的。
微信與顧客溝通技巧：商品有小瑕疵怎麼應對客戶?
因為發貨原因、或物流原因產生的商品小瑕疵我們經常遇到。在顧客收到貨物時會進行反饋，首先你不是快速的撇清問題，而是了解瑕疵會不會影響商品整體使用，在了解過程中，再與顧客進行溝通，是換貨，還是給予補償。在補償上，一定不要過多，這樣會讓顧客以為你這個商品很廉價，建議可以根據商品價格來定，如200元左右的商品，可以給出充值話費5元或10元。當然，如果顧客非得換貨，那麼就只能換貨了。
微信與顧客溝通技巧：關於運費問題?
運費是設置好還是不設置好，不少微商都猶豫不決。關於設置運費，可以根據自己商品定價來設置，如果自己商品在100元以上，建議不設置運費，從用戶心理來講，都已經花出了100多了，再讓多掏10元或幾元，會降低用戶購買。設置運費：在商品與運費總和不超過100元時，可以設置運費
微信與顧客溝通技巧：關於物流信息!
微商怎麼做才能更好的服務客戶帶來二次成交?如果確認發貨了，買家反饋沒有快遞信息，首先檢查一下自己快遞單號有沒有填寫正確。在正確單號情況下沒有信息，可以與快遞公司獲得聯系，有時會因為系統原因，要幾個小時後才會有快遞信息，像這種情況一定要詳細的給顧客解釋清楚，讓顧客知道不是你沒有發貨的原因。
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3. 微信營銷溝通技巧
4. 微信如何跟客戶溝通
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7. 微商溝通技巧培訓心得體會
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⑶ 微信營銷技巧有哪些_營銷技巧
相信有很多的小夥伴會使用微信進行一些微商或者使用微信進行一些銷售，那麼當我們使用微信進行一些銷售的時候，我們應該掌握哪些技巧呢？這些讓你成功技巧，快來跟小編一起來了解下吧。
【微信營銷技巧介紹】
1、讓客戶一眼看過去就知道你是幹嘛的
微信營銷最簡單粗暴的第一步就是要讓顧客知道你。首先你的頭像、昵稱、簡介、背景等，都要告訴受眾群體，你是做什麼的;然後，在互動交流時，也要保持適當的信息密度，在不同的時間段發布營銷信息。這樣可以時刻提醒顧客您是做什麼的，賣什麼的。
2、互動就是你的營銷飯碗
你建立群1天沒有幾個人冒泡?一天沒有幾個人說話?這個粉絲群互動就很差，這里就需要加強與粉絲互動了，例如節假日發個紅包，一分也是愛。或者在每天早上給大家發一下實時熱點、現在很多群基本都在這樣做了。這里就告訴大家一個大家不常做的，那就是鼓勵粉絲冒泡基金，每天在群里打卡、簽到，連續幾天可以獲得多少紅包等等。
3、千萬不要做牛頭不對馬嘴的營銷
顧客就算知道你是幹嘛的，也不肯掏腰包。其中一個原因就是因為你的定位不夠精準。最簡單的解決方法就是精準的顧客定位，強有力的文案說服力，讓顧客成交率直線上升。
4、線上線下雙拉活動
現在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產生更鮮活、更接地氣的內容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
⑷ 微信推廣話術技巧
1. 與客戶溝通時，起初應避免直接推銷產品，而是應以建立友誼為先。
2. 保持頻繁聯系，避免因長時間不聯系而產生的陌生感。尋找共同話題，促進雙方熟悉。
3. 當與顧客建立一定友誼後，也就是個人信譽得到認同時，產品推銷將更為順利。
4. 對客戶需求要有針對性回應，避免過多猜測。若發現與客戶興趣相投，可進行更深入交流，但需適度，以免打擾客戶。
5. 在溝通過程中，避免輕易承諾無法履行的事項，特別是在客戶尚未決定購買時。一旦承諾，必須兌現。
6. 對於目的性強的客戶，直接提供報價，表現出真誠和專業，同時留下聯系方式，等待客戶回應。
7. 與客戶保持適當距離，尤其是不熟悉的客戶，避免過度親近導致反感。
8. 以微笑和真誠的態度與客戶溝通，提高自身業務水平，確保溝通有效，並控制情緒。
9. 首次聯系客戶時，需發掘客戶興趣，避免僅聚焦於產品推銷，以免引起客戶興趣不足。
10. 加強自身業務修養，明確溝通目的，節省時間成本，提高工作效率。
11. 利用微信營銷工具，如快捷回復客服寶，提高工作效率，同時保持與客戶的及時溝通。
12. 進行朋友圈營銷時，注意內容多樣性，避免過多廣告，同時增加互動性，通過點贊和評論提升客戶對你的認知。
⑸ 微信營銷怎樣與客戶溝通
微信營銷一定要知道推廣和宣傳，這其中少不了要高效的和客戶溝通。首先你要回抓住客戶的需求，之答後還要懂得自己的商品的特點。最重要的是要知道同種類別的商品中你的商品的賣點，突出你得賣點。其次還要禮貌和高效，不能推脫客戶和延誤客戶等等。關鍵是要建立信任。
1.溝通技巧首先微信和客戶溝通，前期不要直接介紹產品，要開始主要是交朋友。
2.因為人與人直接溝通，時間長了沒有聯系，會產生陌生感，一定要找共同話題，一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3.然後把自己銷售出去了，在銷售產品。