市場營銷學的案例有哪些

A. 市場營銷經典案例的目錄

第一章 市場營銷與市場營銷學
案例1可口可樂與百事可樂的百年恩怨
案例2另類思維：王均瑤
第二章 市場營銷管理哲學及其貫徹
案例1 麥當勞與肯德基是對手還是同盟
案例2 商業奇才史玉柱：從巨人漢卡到腦白金
第三章 戰略規劃與市場營銷管理過程
案例1 長虹、康佳、TCL等中國家電企業的競爭戰略
案例2 傳承文化，「雲南白葯」創新品牌
第四章 市場營銷環境
案例1 戴爾挑戰聯想
案例2 尋呼機：會成為博物館中的恐龍嗎
第五章 消費者市場和購買行為分析
案例1 《學習的革命》：一本書塑造的企業形象
案例2 「香格里拉」香煙品牌的問世
第六章 組織市場和購買行為分析
案例1 中間商挑戰製造商
案例2 阿迪達斯與耐克的運動大戰
第七章 市場營銷調研與預測
案例1 第五季：再造健力寶品牌
案例2 中國10城市手機消費及品牌研究
第八章 目標市場營銷戰略
案例1 娃哈哈與樂百氏：中國飲料市場的逐鹿
案例2 中國陶瓷何時走出國門
第九章 競爭性市場營銷策略
案例1 柯達與富士的黃綠大戰
案例2 農夫山泉：水好還是賣點好
第十章 產品策略
案例1 銥星為什麼隕落
案例2 萬科地產的品牌之路
第十一章 品牌、商標與包裝策略
案例1 多品牌策略：P&G（寶潔）誰與爭鋒
案例2 沈陽飛龍的「偉哥」之爭
案例3 今天的月餅賣什麼
第十二章 定價策略
案例1 價格屠夫：格蘭仕
案例2 美國西南航空公司打好價格牌
第十三章 分銷策略
案例1 歐萊雅與經銷商的雙贏策略
案例2 奧康鞋的渠道與終端戰略
第十四章 促銷策略
案例1 廣告創造神話：秦池、愛多、哈葯，沒有完結盼故事
案例2 危機公關：美國強生與中國三株的比較
第十五章 市場營銷組織、計劃與控制
案例1 沃爾瑪與家樂福的中國擴張
案例2 渠道價格戰：國美與蘇寧電器的擴張
第十六章 國際市場營銷
案例1 日本豐田汽車擊敗美國
案例2 中國企業反傾銷
第十七章 服務市場營銷
案例1 體驗營銷：星巴克咖啡與文化
案例2 假貨泛濫何以應對
第十八章 市場營銷的新領域與新概念
案例1 概念營銷：商務通科技打造產品新概念
案例2 五糧液的品牌延伸
附錄 市場營銷案例教學方法探討
參考文獻

B. 市場營銷學方面的案例500字

案例一：中國移動的「動感地帶」
市場細分：中國移動針對15歲—25歲年齡段的學生、白領等消費群體，發現了新的增值市場。
目標市場選擇：將這一消費群體作為自己新品牌的客戶，這是「動感地帶」成功的基礎。
市場定位：通過品牌名稱、品牌個性、廣告用語等方面，符合年輕人的心理特徵和需求。
目標市場戰略的實踐運用：
1、抓住新增主流消費群體：15歲—25歲年齡段的目標人群正是目前預付費用戶的重要組成部分，抓住這部分年輕客戶，也就抓住了目前移動通信市場大多數的新增用戶。
2、培育明日高端客戶：以大學生和公司白領為主的年輕用戶，對移動數據業務的潛在需求大，有效鎖住此部分消費群體，三五年以後將從低端客戶慢慢變成高端客戶。
3、形成市場全面覆蓋：全球通定位高端市場，神州行滿足中低市場普通客戶通話需要；「動感地帶」有效鎖住大學生和公司白領為主的時尚用戶，全面出擊移動通信市場。
案例二：中國移動的「動感地帶」
品牌策略：通過奇、特的品牌名稱「動感地帶」，充滿現代的沖擊感、親和力，同時整套VI系統簡潔有力，易傳播，易記憶，富有沖擊力。
廣告策略：富有叛逆的廣告標語「我的地盤，聽我的」，及「用新奇喧泄快樂」、"動感地帶（M-ZONE），年輕人的通訊自治區！」等流行時尚語言，與目標消費群體產生情感共鳴。
明星代言：周傑倫，以陽光、健康的形象，同時有點放盪不羈的行為，成為流行中的「酷」明星，在年輕一族中極具號召力和影響力，與動感地帶的品牌特性非常契合。
營銷傳播：選擇目標群體關注的報媒、電視、網路、戶外、雜志、活動等進行立體傳播轟炸，讓目標消費群體參與進來，產生情感共鳴。特別是全國「街舞」挑戰賽，在體驗之中將品牌潛移默化的植入消費者的心智，起到了良好的營銷效果。

C. 學 "市場營銷學" 的幫忙做個案例分析

4p:產品 價格 渠道 促削，
4c:顧客需求 成本 便利 溝通
4s:滿意 服務 速度 誠意
4r:：與顧客建立關聯 反應 關系內 回報
我真懷疑你容們公司做過市場調查沒有，還是自以為/
看您發的帖還是想，挽救公司。
我相信這個產品。
但市場不相信，眼淚。

D. 市場營銷學的判斷分析！

1、錯。互聯網企業以草根聞名，數量眾多的低端用戶絕不可以忽視
2、對。
◆產品生命周期定價策略
每個產品在某一市場上通常都會經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。不同階段應採用不同的定價策略。
●導入期定價策略
▲市場撇脂定價策略
高價導入新產品，目的是在短期之內收回投資，迅速獲利。
適合產品的特點：高品質；高品牌知名度與美譽度；產品需求彈性較小；產品技術含量高，使用的技術處於壟斷地位。
▲市場滲透定價策略
低價投放新產品，旨在迅速開拓市場，搶占市場份額，抑制競爭對手的滲入。
適合產品的特點：具有一定的規模效應；技術含量較低；產品需求價格彈性相對較大。
●成長期定價策略
進入成長期後，產品的銷售量開始迅速上升，利潤達到最高點。促銷的平均費用低於導入期的促銷費用。競爭日趨激烈。此時可以考慮市場滲透定價，以鞏固競爭地位。
●成熟期定價策略
在產品成熟期，銷量達到最高點，而利潤增長速度開始下降。此時由於競爭已進一步加劇，可以適當下調價格。實力雄厚的企業將處於價格主導地位，弱小企業則處於比較被動的地位，是價格的追隨者。
●衰退期定價策略
進入衰退期後，產品銷量迅速下降，價格已降到最低水平，企業利潤微薄，應考慮削價銷售產品。

◆心理定價策略
●尾數定價
根據一些消費心理學家的調查，消費者從習慣上樂於接收尾數價格，不喜整數價格。例如某商品價格為4.90元或4.95元時，銷量遠比價格為5.00元時要大。
●分級定價
由於同類產品生產者多，花色品種各異，如果給同類產品定一個價格，會增加選購的難度。因此，零售商往往把同類產品分為若干檔次定價，以滿足具有不同的購買力與購買意願的消費者的不同需求。
●聲望定價
一家商店的店號在消費者心中享有聲望，則它出售的商品價格可比一般商店高些。名牌商品亦可採用「優質高價」策略，既增加了盈利，又讓消費者在心理上感到滿足。
●習慣定價
有些商品市場價格基本已經固定下來。例如，鋼材、水泥等原材料。定價時不宜改變那些約定俗成的價格。
●招徠定價
企業可利用節假日，舉行「大減價」，採用讓利招徠定價法。如美國有一家著名的「99仙」商店，所售商品一律定價99美分，甚至彩電也是99美分一台（每天僅供應10台），藉此招徠顧客。
◆折扣定價策略
●現金折扣
為了鼓勵買主用現金購買或提前付款，常常在定價時給予一定的現金折扣。例如，某項商品的成交價為360元，交易條款註明「2／10凈價30」意思是：如果在成交後10天內付款可享受2％的現金折扣，但最後應在30日內付清全部貨款。現金折扣在很多行業都有通行的管理，其功能是促進賣方的現金周轉。
▲數量折扣
★累計數量折扣
規定在一定時間內購買商品總量達到一定數額時，給予折扣，這樣可以是客戶向某一特定的供應商訂貨，而不是從多個來源購買同一產品。
★非累計數量折扣
只按一次購買數量大小，給予折扣。例如，購買一件商品，單價1元，購買10件，每價0.9元。非累計數量折扣誘導客戶從某一特定的賣主那裡一次性購買大量產品。
▲季節折扣
淡季打折：鼓勵提前定購，使廠商能在一年中維持比較穩定的生產。
旺季打折：旨在提高市場佔有率，鞏固並增強競爭地位。

E. 需要一篇市場營銷學方面的案例,就案例提出1-2個問題,並做出分析和判斷.(分析部分不少於500字).

5年前，世界最大的計算機生產商戴爾公司決定在廈門建立中國客戶中心，不僅在本地生產戴爾品牌的台式機、伺服器和筆記本電腦，還首次將其獨特的直銷模式引入中國。今天，戴爾的產品已經在國內市場嶄露頭角，其中計算機的市場銷售額已排名第三，而最新的市場調查顯示，戴爾的伺服器也在今年第二季度首次榮登市場榜首。同時，戴爾在政府市場上收獲亦頗豐。

只是短短的5年時間，戴爾何以能在中國市場取得如此驕人的業績？主要負責集團采購的戴爾（中國）大客戶部市場經理吳智遠認為，從市場環境來看，中國目前是世界上IT產品采購增長最快和潛力最大的市場，戴爾趕上了中國加快信息化建設的大好時機。同時，中國國內招標采購市場的規范化趨勢，像增加政府和集團采購的公開性與透明度等市場行為，為戴爾等國際化品牌以其在中國生產的產品參加競爭創造了更加公平的市場環境。

當然，戴爾自身的商業理念正在被越來越多的中國客戶接受，也是戴爾在中國市場取得成功的重要因素。吳智遠將其歸納為直銷模式、標准化產品和服務意識。在大規模的集團采購中，直銷模式不僅僅是為用戶有效降低總體擁有成本。有些批量非常大的訂單，如果通過代理商采購，不僅要在溝通、調貨等環節上耗費時間，如果用戶要求的配置再比較特殊，情況就會更加復雜。傳統上那種冗長的供應、生產、分銷、代理環節此時往往難於及時有效地應對，而直銷的「按需定製、接單生產」方式，其優勢不言自喻。

對於標准化產品，它能為用戶帶來更為開放性的架構，提高產品的可兼容性和可拓展性，最終為用戶帶來更高的商業價值。吳智遠舉例說，中國社會科學院的信息化建設從一開始就選擇了戴爾，其中的一個重要原因是，在招標過程中，對方發現戴爾的方案最能體現其投資少見效快的遞進模式，同時其標准化產品又能方便地升級和增加新的應用。幾年走下來，在社科院的信息化網路中服役的伺服器從戴爾最初的2000系列直到現在的6000系列，包括了幾代伺服器產品共50多台。而戴爾家族的新老產品都在這里各司其職，構成社科院網路的核心硬體。

戴爾的服務也獨具特色。據吳智遠介紹，因為直銷，戴爾對每件產品都有編號、配置和客戶的使用檔案，一旦在使用中發現問題，通過打電話解決的概率就有85%。此外，戴爾還為大客戶提供企業級高級服務，即4小時響應制，要求維修人員在4小時內攜帶零配件到達現場。據說，目前尚無其他廠商能達到同一水準。

F. 市場營銷學案例分析的答題思路

理論結合案例

(一)麥德龍的目標市場營銷
德國麥德龍是世界上僅次於美國沃爾瑪的國際商業聯銷集團，1995年7月與上海錦江(集團)有限公司共同斥資5500萬美元，建立丁上海錦江麥德龍的購物中心有限公司，並於第二年10月底在上海普陀區開了亞洲地區第一家大型倉儲式會員制商場。據設在上海的麥德龍集團中國總部透露，隨著中國人世在即，麥德龍也將加快在中國發展的步伐，繼在榕城開出福州分店之後，又將在上海浦東新區開出其在中國的第8家分店(這也是該集團在上海開出的第4家連鎖店)。預計2001年麥德龍在中國開設的分店將會達到20家，遍布杭州、濟南、青島、大連、沈陽、天津、西安、南昌、武漢、重慶、成都等大城市。
麥德龍以其雄厚的資本實力和良好的品牌優勢搶灘上海，麥德龍不僅給國內商業帶來了先進的管理技術、經營理念和濃郁的競爭氛圍，而且以商品多、價格低、環境好而受到顧客歡迎。
麥德龍的現購自運配銷制是全世界最成功的。它向供應商提供訂貨單，供應商直接送貨，顧客進商場購物，現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低，現金結算，勤進快出，顧客自備運輸工具；在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間，構建丁一種提貨都要現金支付的關系，使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通，從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次，麥德龍集團採用世界統一的經營模式，從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體，顧客對象主要有：專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體)，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務，顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上，用會員制把目標顧客鎖定，從而進行長期、穩定、深入的交易，取得了驚人的成功。自從在中國設分店以來，麥德龍每家分店達到了日均銷售額200多萬元的良好業績。而他們特定的貨倉式超市形式，也迎合了供需雙方的需要。
麥德龍的主要顧客是那些小型的零售商，並為缺乏經營經驗的私人小企業提供專業性的服務。你如果想開一家小超市或雜貨店，麥德龍會提供你目前市場上最暢銷的商品並幫助你配貨，讓你用最少的現金配最齊全的貨物；如果你想開一家小型裝修隊，他們會為你配齊所需要的電動工具和手動工具，提供相應裝修材料的商品建議清單；若想開一家小飯店，則有餐具套餐、酒水套具等供選擇。
據有關資料統計，上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97％，資金在100萬以上的企業佔92.5％。可見，麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的，這也是麥德龍在中國成功的經驗所在。
問題：
1.麥德龍的目標市場是哪些消費群體？其為什麼要選擇這樣的目標市場消費群體？（5分）

2、麥德龍是如何開展目標市場營銷的?（5分）
(一)參考答案：
1.麥德龍的目標市場群體主要有：專業客戶(如中小型企業、餐廳、酒店、娛樂場所)和公共機構(如學校、機關、醫院、團體)，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務。
選擇理由：一是據有關資料統計，上海商業系統從業人員在100人以下的企業佔97％，資金在100萬以上的企業佔92.5％。因此，麥德龍所選擇的目標市場是很有潛力的，
這樣的目標市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此可為自己贏得市場發展的空間，避開與中國商業企業的過度競爭。
2、麥德龍在開展目標市場營銷時實施了現購自運配銷制，向供應商提供訂貨單，供應商直接送貨，顧客進商場購物，現金結算。這種配銷制的主要特徵就是進銷價位較低，現金結算，勤進快出，顧客自備運輸工具；在供應商、麥德龍、零售商或顧客之間，構建丁一種提貨都要現金支付的關系，使商品在三者之間能以最低的成本和最短的資金佔用時間完成流通，從而減少經營風險。難怪企業內人上將這位超市巨頭比喻為企業的「利潤之源」。
其次，麥德龍集團採用世界統一的經營模式，從眾多的消費對象中確定丁自己特定的消費群體，直接為企事業單位、中小零售商、賓館等法人團體服務，間接為普通消費者服務，顧客一律憑「會員證」入場。這種市場定位，與中國極大多數的商業企業相比，是一種差異化的市場定位，因為它不在一個消費層面上與中國的商業爭奪同一個消費群，由此為自己贏得了市場發展的空間。正是在這種准確的市場定位的基礎上，用會員制把目標顧客鎖定，從而進行長期、穩定、深入的交易，取得了驚人的成功。