⑴ 王老吉都是用過哪些營銷手段(至少3種),並且要求具體詳細舉例說明是如何使用的;
王老吉在汶川大地震中，向災區捐款1億元，成為國內單筆最高捐款的企業，引起了大量的關注，在網路上也展開一系列推廣，網路營銷學院的一位老師，簡要分析一下它的網路推廣及其主要的方式。
一、論壇推廣
論壇社區具有超高的人氣，是口牌營銷的重要平台，論壇的話題的開發性，可以讓企業的品牌在論壇中迅速傳播。
在論壇傳播中話題是特別重要的，王老吉地震網路推廣中，利用最熱門的事件進行宣傳和推廣，不斷製造引人注意的話題「徹底封殺王老吉」等，吸引更多的人關注與討論。
利用奇虎論壇搜索王老吉搜到27萬相關的貼子，大家的話題的討論，把影響不斷的放大。
二、貼吧推廣
貼吧推廣本來也是論壇的一種推廣方式，但是由於貼吧獨特屬性，讓它成為有別於論壇推廣的一種方式。網路的貼吧在超女之後，成為最大的中文社區，它有比論壇更方便的交流性，可以匿名發貼回復，讓網友更簡單和快捷的交流。
這次也成為王老吉宣傳的主要陣地，在網路貼吧中搜索王老吉，可以搜索到15萬相關的貼子，從不斷的發貼，大量回復，過於顯露的語言，讓人感覺到瘋狂，可能只有網路才能展現這種感覺。
三、QQ群推廣
一個普通QQ群有100人，高級群有200人，現在有兩千萬左右個QQ群，QQ群是最廣泛的群體即時交流平台，在QQ群之間發送和轉發，病毒式營銷在這里得到了最大的體現。
通過「以後喝王老吉(捐款1億),存錢到工商( 8726萬)……」等易於傳播的文字，讓王老吉在多個QQ群之間瘋狂傳播。
四、博客推廣
博客是個人最常用的網路工具之一，通過個人博客的話題，讓產品在個人之間口與口的傳播，迅速提高產品的口牌與影響力。
熱門話題往往是博客關注的熱點，「要捐就捐一個億，要喝就喝王老吉」，在眾多博客之間引起熱門的討論。
五、新聞營銷
新聞營銷是藉助新聞的報道，創造最佳的傳播效能。網路媒體的性價比相對傳統媒體來說，在效果上更顯著。通過潤物細無聲的宣傳，能在較短的時間內提升產品的知名度，塑造品牌的美譽度和公信力。
王老吉捐出1億元後，也成為眾多網路媒體的關注熱點，而在網路上的推廣活動也會不斷的促進網路媒體的報道。
六、事件營銷
企業利用有新聞價值的事件，吸引媒體和廣大用戶的廣注，可以盡可能的提高產品的知名度，樹立良好的的品牌形象，可以達到不戰而屈人之兵的目的。
在王老吉的網路推廣方式之中，我們可以看到也有一部分內容是網友自發的，正因為這一事件具有新聞事件性，不然而然的成為各大媒體和網友關注的熱點。
央視對話主編說，「因為他們(王老吉)的一擲千金獲得了公眾的滿堂喝彩，他們也許還能在一段時間內享受成功的營銷戰術贏得的銷售業績。但當人們的情緒隨著時間的流逝歸於平靜之後，是否在利用公眾情緒進行有違道德標準的行為，將是一個他們需要一直面對但卻不好回答的問題。」
⑵ 公共關系學的形考作業中的案例分析:網友集體封殺王老吉的答案
在分析公共關系學的實踐案例時，我們發現網友集體封殺王老吉的事件中，幕後操縱之手不容忽視。結合網路營銷的強大力量，王老吉的投資顯得尤為劃算。在民族情感高漲的時刻，王老吉塑造了積極的愛國品牌形象，收獲了廣泛的好感。同時，通過網路營銷，利用「封殺」口號，王老吉有效促進了銷售增長。在當前，網路媒體的傳播力已與傳統媒體媲美，且中國網民數量超過2億。王老吉的捐款行為在情感營銷方面取得了巨大成功。關於捐款的誠意，筆者堅信王老吉的善意。在競爭激烈的市場環境下，企業通常將利潤用於自身發展，而忽視社會回饋。然而，市場規律顯示，積極參與公益事業的企業往往會獲得消費者的熱烈響應，這對提升企業知名度、樹立良好形象至關重要。贊助活動是企業與社會溝通的有效方式，不僅能保障活動順利進行，還能展示企業形象，為發展營造有利市場環境。王老吉深諳此道，其向地震災區的捐款正是這一理念的體現。
⑶ 如何做網路營銷市場定位
沒有市場定位，營銷策劃就沒有方向，網路營銷也是市場營銷，所以，進行網路營銷策劃工作必須進行市場定位分析。
王老吉在推出之初，為了差異化市場定位，並在市場空間擴張與差異化細分市場之間反復研討，最終確立了「預防上火-喝王老吉」的市場定位。
因為王老吉本來就是廣東涼茶，大家都知道，廣東地處熱帶，人們很容易上火，廣東涼茶也是歷史以來的民間必備日常飲料。那麼為何定位為預防上火呢？而不是降火？這里邊就有很多的市場策略了。
如果是強調涼茶的概念，那麼，上火了要降火，當然喝涼茶，喝王老吉降火，王老吉就會與涼茶關聯，不能體現與其它涼茶的差異化定位了。而且，上火的人多還是擔心上火的人多啊？當然是最終上火的人少，怕上火的人多了，所以，定位在預防上火的范圍，就無形中擴大了消費群體。
同時，涼茶畢竟是廣東特色，如果王老吉強調涼茶概念，後者定位與涼茶關聯，銷售區域就覆蓋不到全國廣大市場。所以，將王老吉的產品定位在不強調涼茶而強調預防上火功能飲料上面，滿足了全國人民怕上火的需求，擴展了市場空間，進而取得了很好的銷售業績。
由王老吉的產品市場定位，我們明白了幾個要點
第一，產品市場定位分為功能定位，消費群體定位，情感需要定位，市場區域定位，差異化定位等等類型。
第二，市場定位要考慮市場空間（即容量）大小和未來可擴展性，時間延續性，穩定性等要素。上火雖然很容易與夏天關聯，但是，王老吉在廣告宣傳片中，關聯了火鍋這個生活元素，那麼，吃火鍋是不分東西南北和春夏秋冬的，那麼，市場就具備了穩定和時間延續的基礎。
第三，市場定位是網路營銷方法中，搜索引擎關鍵詞營銷的必要前提。為啥這樣說？因為，只有市場定位了，你才能針對產品功能來設計核心關鍵詞，輔助關鍵詞以及長尾關鍵詞語句。比如，王老吉的網路營銷關鍵詞推廣，就可以設計這些關鍵詞：
吃火鍋注意防止上火
等等等等，將主相關，附屬相關，衍生相關的搜索語句都設計出來，就能找到很多廣告信息推廣文案的素材。
第四，市場定位要進行價格定位
首先，一個產品的銷售體系設計，必須將終端銷售價格，各級渠道分銷價格，出廠價格體系設計好。既要考慮市場消費者接受度，也要考慮價格競爭因素，更要考慮價格體系的規范，區域差異化價格定位要防止渠道竄貨，線上價格與線下價格要設計出防止沖突的策略，如產品差異化策略。
⑷ 求一篇市場營銷的畢業論文
王老吉營銷戰略探研
一、王老吉發展現狀
王老吉是具有180多年歷史的老字型大小
涼茶品牌，創立於道光年間，以其創始人
命名，在兩廣地區深受喜愛。然而，多年
以來，王老吉一直是作為一種「葯茶」被
人們飲用，他具有極其濃厚的中葯形象，
因此在兩廣以外的地區很難大規模的推
廣。直到2003年，王老吉的銷量才出現大
幅度的增長，年銷售額增長近400%，其采
用的營銷策略在短期內起到了立竿見影的
作用。經過幾年的運作，目前王老吉的銷
售額已經從起初的1億，攀升到2004年的
10億，並仍處於持續上漲的趨勢，成為
2007年度全國罐裝飲料市場銷售額第一
名。目前，王老吉在國內飲料行業的地位
不斷攀升，已經與可口可樂、百事可樂形
成了分庭抗衡的態勢，在內地的產銷量甚
至有超過可口可樂的趨勢。
二、王老吉營銷成功之處
（一）品牌定位
在2003年之前，王老吉的銷售狀況一了全國人民心靈的同時，也讓他們記住了
這個名不見經傳的加多寶就是「王老吉」
的生產商。捐款這件事本身，就已經營造
了很強大的震撼效果，在當時「捐款比富」
的形勢下，捐款一億所創造的影響力遠遠
超過了投放4、5個億廣告所能達到的效
果。隨後，一篇被瘋狂轉載，跟貼無數的
熱帖起到了推波助瀾的作用。「作為中國
民營企業的王老吉，一下就捐款一個億，
真的太狠了。絕對不能在讓王老吉的涼茶
出現在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅
決買空王老吉的涼茶，今年爸媽不收禮，
收禮就收王老吉！支持國貨,以後我就喝
王老吉了，讓王老吉的涼茶不夠賣!讓他
們著急去吧!」就是這篇「封殺王老吉」的
熱帖，將追捧王老吉的熱情推向了高潮。
這篇熱貼像病毒一樣不斷的被各大網站、
論壇傳播，卻幾乎不需要任何成本，完全
是一種自發性的擴散。這種將事件營銷與
病毒式營銷相結合的方式，成為其2008年
營銷活動中最大的亮點。
（三）文化內涵
在每一罐王老吉上都可以清晰的看到
「涼茶始祖王老吉，創於清朝道光年間，已
逾百年歷史」。秉承中國傳統文化是王老
吉能夠取勝的又一重大原因。對於傳統涼
茶來講，擁有傳統文化內涵的並不只是王
老吉一家，關鍵是看誰能夠把文化內涵的
價值更充分的發揮出來。王老吉在深化其
文化內涵的過程中，不但把傳統文化的招
牌扛了起來，並且以更容易被受眾接受的
方式進行傳播。看過電視劇《大宅門》的
觀眾都知道，其實這部電視劇就是以百年
老字型大小的同仁堂為原型的，應該說這部電
視劇的熱播成為了同仁堂做了一場聲勢浩
大的免費宣傳。王老吉也借鑒了這種方
式，拍攝的電視劇《嶺南葯俠》在央視播
出，讓兩廣以外的眾多消費者開始了解王
老吉背後的故事、蘊含的文化內涵，用講
，
直處於不溫不火的狀態，深究其內在原
因，模糊的定位是最主要的原因。
一方面，王老吉作為一種傳統涼茶在
兩廣地區早已得到了普遍的認同，「王老
吉」就是涼茶的代名詞，就像一提到創可
貼，人們馬上就會想到邦迪一樣。但它是
經國家審核批準的食字型大小產品，其氣味、
顏色、包裝都與傳統涼茶有很大區別，而
且口感偏甜，更像是一種飲料。而按中國
「良葯苦口」的傳統觀念，消費者會本能的
認為，不苦的涼茶降火的效果會比較差。
作為涼茶他表現出了一種「葯力不足」的
形象。
另一方面，在兩廣以外的廣大地域，
消費者對涼茶的概念並不了解，想讓消費
者認同上百年歷史的傳統葯茶，難度是超
乎想像的，進行消費者教育的投入太高，
回報效果也很難預期。很有可能為其他涼
茶品牌做了嫁衣，免費幫他們進行了消費
群體的培養。更重要的是，一旦消費者教
育過程中出現偏差，中葯色彩太濃，很容
易遭致消費者的抵制。因為傳統中醫觀點
中認為，是葯三分毒，明明是中葯方子，卻
讓消費者當成飲料大量飲用，必然難以接
受。作為飲料他很難擺脫「中葯方子」的
形象。
為了解決這種尷尬的身份，王老吉必
須解決定位的問題，究竟是涼茶、還是飲
料。經過成美營銷的策劃，最終確定了「怕
上火、喝王老吉」的定位，成為了一種特
殊的功能型飲料。至此，王老吉徹底擺脫
「中葯方子」的形象，弱化其治療效果，不
是為降火，而是預防上火。通過這樣的重
新定位，新形象得到了消費者的普遍認
同，銷售額不斷攀升。
（二）事件營銷
2008年最經典的事件營銷，非王老吉
莫屬。「封殺王老吉」的熱帖從天涯論壇不
斷的向各大論壇轉載，在網路推手的精心【故事的方式讓消費者了解嶺南文化，在此
基礎之上認同這種文化。
三、王老吉面臨的困境
（一）中葯成分，身份尷尬
隨著一紙訴狀將王老吉送上法庭，消
費者對王老吉成分的關注度越來越高。其
配方中的夏枯草是一味純中葯，長期飲用
真的對身體沒有任何影響嗎？傳統中醫理
論認為「是葯三分毒」，有病的時候飲用中
葯都要格外謹慎，沒病的時候大量服用怎
么可能沒有副作用？消費者的諸多疑問使
王老吉陷入了困境。被消費者廣泛任何的
「預防上火」的功效，正是由其配料中的幾
味中葯實現的，成敗皆由其配方而起，如
何擺脫這種尷尬是王老吉面對的最大難題。
（二）兩樂圍剿，腹背受敵
就在王老吉以獨特的植物飲料身份沾
沾自喜的時候，可口可樂、百事可樂這兩
個勁敵並沒有坐以待斃，植物飲料的定位
雖然特別，但不是只有王老吉可以用，兩
大可口巨頭同樣可以用。可口可樂已收購
了香港的健康工房，業界猜測這一舉動是
直逼王老吉的植物飲料定位而來的，從公
司網站上看，目前已有九大類別的植物飲
料，如金盞菊、夏桑菊、夏枯草、雞骨草
等。同樣，百事可樂並不避諱向植物飲料
的進軍的意圖。王老吉只是以一個單一品
種打天下的品牌，而可口可樂和百事可樂
旗下的子品牌都在十個以上，在這場爭斗
中，王老吉顯然是勢單力薄。
（三）涼茶走紅，紛紛效法
王老吉雖然是涼茶始祖，但這並不能
阻擋涼茶新秀前進的步伐。在王老吉為涼
茶正名，開拓了一塊全新市場的同時，以
和其正、念慈菴、潘高壽為代表的眾多涼
茶品牌已經開始迅速擴張。在涼茶申遺成
功後，響當當的「國家非物質文化遺產」金
字招牌已然成為那二十幾家涼茶生產企業
的核心競爭力。王老吉扛著涼茶始祖的大
旗與可口可樂、百事可樂奮力拚殺，而眾
多的涼茶新秀則緊隨其後，坐享其搶奪過
來的市場空間，並借機蓄勢，很有可能在
未來出現長江後浪推前浪的趨勢。
（四）包裝問題，潛藏隱患
王老吉採用的包裝是在國外被逐漸淘
汰的馬口鐵，生產厚度為0.1 7～0.2 8
mm，而國際上普遍使用的馬口鐵早已進
入超薄時代，是厚度僅為0.12mm的極薄
馬口鐵。雖然這種馬口鐵包裝密封效果
好，但是與鋁制易拉罐相比成本過高、重
量過大。採用同樣包裝的露露杏仁露、椰
樹牌椰汁也面臨同樣的問題，總成本中，
僅馬口鐵的包裝就佔到了4成。高昂的成
本使獲利空間被極大的壓縮，並且這種包
裝也使印刷受到了很多限制。我們已經看
到，和其正涼茶從一開始就採用了PET包
裝，成本遠遠低於王老吉的馬口鐵包裝，
並且攜帶方便，可多次飲用。紅色罐裝王
老吉的形象已經在消費者頭腦中根深蒂
固，若更換包裝消費者可能很難接受，可
是繼續保持這種包裝，常此以往高額的成
本必然會把盈利空間壓得越來越小，對企
業的長久發展來講，是個巨大的危機。
四、相關建議
（一）注重產品研發，建立產品體系
沒有任何一個企業可以靠一個產品打
天下，從百事、可口、娃哈哈的產品體系
我們可以看出，有持久生命力的飲料企業
都非常重視產品研發，產品類別也十分豐
富。以娃哈哈為例，其產品類別涉及碳酸
飲料、果汁飲料、純凈水、茶飲料、咖啡、
奶茶、奶飲料、功能飲料等，每類產品下
又分設不同的品牌。而王老吉只有一個品
牌，一種產品，當熱賣的浪潮過去，新鮮
感退去，王老吉還能靠什麼留住消費者
呢？把所有的賭注都放在王老吉涼茶上
面，其實是很危險的，只靠涼茶這一根獨
苗，實在難以維持長久的競爭優勢。因此，
建議王老吉能夠適時的開發出新的子品
牌，以及新的產品類別，在產品生命周期
尚未進入衰退期之前，做好下一代產品的
研發、推廣工作。
（二）尋找新的賣點，轉換產品訴求
王老吉從推廣開始，一直在重復一句
話：怕上火，喝王老吉。雖然，做到了整
合營銷傳播中所要求的「一個聲音」，但是，
這個聲音不斷的簡單重復，消費者也會覺
得厭倦的，如果沒有新的賣點，品牌的形
象會很快的老化，最終就會像眾多的百年
老字型大小企業一樣，逐漸的被人們淡忘。「預
防上火」的賣點雖然不錯，但是，在北方
的廣大地區，只有夏季才會有強烈的降火
需求，在其他的季節，很少有人會想到它。
因此，為了克服地域、季節的阻礙，王老
吉必須不斷的尋找新的訴求，來吸引消費
者，在更多的場合，更多的選擇它。
（三）更新產品包裝，重塑品牌形象
王老吉在包裝方面除了應該替換掉過
時的馬口鐵罐，更應該注重產品外形的時
尚氣息。現在普遍流行的PET包裝與幾年
前相比也發生了巨大的變化，瓶身的曲線
變得越來越豐富多彩，商標的設計也更加
迎合年輕消費者的審美需求。而王老吉又
矮又笨的造型，握在手裡像個手雷一樣，
鮮紅的顏色本身就會給人很燥熱的感覺，
與其所宣傳的預防降火剛好相悖。不扣否
認的是，王老吉所面對的消費群體，主要
還是追求時尚的年輕人，因此，不考慮他
們都視覺需求，一味的堅持，很有可能遭
遇淘汰的命運。參考文獻】
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〔D〕．北京交通大學．2008年5月
⑸ 事件營銷事例
2005年，一個叫做「吃垮必勝客」的帖子在網路上瘋傳。因為必勝客的沙拉盤很小，但是卻要幾十元，操盤該帖子的「幕後黑手」在網路上表示對其高價不滿，並提供多種盛發，打造盤中「沙拉的金字塔」。
看到此貼後，吃過的人感覺新奇有趣，沒吃過的躍躍欲試。就這樣，你來我往的網路上竟然掀起多種「沙拉的金字塔」的樣式，其建築技巧也在不斷被創新。其結果可以想像，隨著帖子點擊率的急速飆升，這樣一個唱反調的事件營銷最終使必勝客的顧客流量迅速增長。這一事件營銷的成功，關鍵就在於對消費者「不滿」時機的把握恰到好處。利用所有人的獵奇心裡，完成了一次漂亮的時間營銷。
那麼王老吉的事件營銷可謂夠絕。2008年中國汶川遭遇了前所未有的8.0級地震，5月18日在央視為四川汶川大地震舉辦的賑災晚會上，王老吉公司向地震災區捐款1億元，此舉讓含著眼淚收看晚會的全中國電視觀眾贊嘆不已。王老吉是一個民營企業，一億的數額有可能是企業一年的利潤，企業如此慷慨的行為讓所有人為其叫好。
然而沒多久，網路上就出現「讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!」的帖子，在這樣的風口浪尖，到底是誰敢「沒良心」的說話。當仔細閱讀後發現，該帖子是醉翁之意不在酒：「一個中國的民營企業，一下就捐款一個億，真夠恨的!平時支持的那些國外品牌現在都哪去了，不能再讓王老吉出現在超市的貨架上，見一罐買一罐，堅決買空王老吉的涼茶!」
就這樣一個封殺貼，一時間出現在所有知名網站、社區、論壇和博客，一時間，王老吉在多個城市終端都出現了斷貨的情況。
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華搜傳媒，領先的事件營銷服務提供商。
⑹ 公共關系學的形考作業中的案例分析:網友集體封殺王老吉的答案
我來回答分析要點：如此一來，在「封殺」王老吉的背後，一定有隻無形的手在幕後操縱。這是顯而已見的。可以說，在結合了強大的網路營銷後，王老吉這一億元的「廣告費」花的非常的值。首先，王老吉在愛國熱情高漲的敏感時期，樹立了愛國品牌正確而良好的形象，贏得了人們的好感，其次，王老吉在網路營銷中，起用「封殺」王老吉的口號，直接拉動了銷售的增長。當前，網路媒體的傳播力已經絲毫不遜於傳統媒體，而中國現在有2億多的網民。可以說，王老吉利用此次為災區捐款的企業行為成功地進行了一次情感營銷。當然，對於王老吉捐出的一億元，筆者絲毫不懷疑企業捐助災區的誠意。眾所周知，在激烈的市場競爭條件下，許多企業往往把賺到的錢用在企業的發展上，而很少回報社會，投入公益性活動。不少企業認為回報社會企業吃虧。但市場競爭一個有趣的結論是哪家企業能夠在公共關系方面，慷慨資助社會公益事業的發展，哪家企業就會得到消費者的熱情回報。提高企業的知名度，樹立企業在社會公眾中的美好形象，是企業生存和發展的重要條件。而有目的、有計劃的贊助活動，是一種同社會溝通的有效手段。企業通過贊助活動，一方面給社會活動的順利進行提供物質保證；另一方面可以展示自我，樹立美好形象，為自己的發展創造良好的市場環境。王老吉公司深知贊助公益事業的辯證法，向地震災區捐款
⑺ 線上營銷2010年興起的SNS營銷策略
自2010年起，線上營銷領域興起了一種新的策略——SNS營銷。隨著社交網路巨頭人人網和開心網的迅速崛起，特別是全民偷菜的風靡，讓人們看到了社交網站在營銷領域的巨大潛力。SNS營銷主要通過以下幾種方式進行:
SNS營銷之所以大有可為，得益於其幾個顯著優勢:
總體來看，隨著社交網路的持續火爆，SNS營銷的潛力和價值正在不斷凸顯。
所謂的線上營銷，就是把原本需要企業自己僱人實現的網路營銷工作以合同的方式委託給專業網路營銷服務商。網路營銷外包服務商以互聯網為平台，在深入分析企業現狀、產品特點和行業特徵的基礎上，為企業量身定製個性化的高性價比網路營銷方案，全面負責方案的有效實施，對網路營銷效果進行跟蹤監控，並定期為企業提供效果分析報告。在這個過程中網路營銷服務商會充分發揮其在技術、營銷策劃、實施等方面上的各種專業優勢，竭盡所能完成預定的目標以獲得企業支付的服務費用。