① 市場營銷辯論題
反駁正方:現在的市場營銷觀念要看是什麼樣的觀念,關鍵也有落伍的一天。需要不斷的修正和提升,在網路社會難道我們傳送信息還要靠馬車嗎? 企業現在運營靠的是信息及根據信息所做的正確的應對決策。信息的及時是改變整個競爭環境最重要的條件。
反駁反方:根植於品牌理念的營銷觀念是不能隨意改變的,否則,最終客戶的心智模式將會被不斷調整和改變的企業營銷觀念和行為搞混亂,最終無法形成固定的品牌印象。無法記住的品牌生產廠商終究會被淘汰的。
② 求一篇如何做好市場營銷的演講稿
大家好!
在這金秋送爽的日子,我站在這個講台上演講,非常感謝老師給予我們每個學生張揚個性、展示自我的機會,我懷著我學習、我參與、我快樂的心情,參與演講,謝謝大家!
今天,我為大家演講的是『我對市場營銷的淺薄認識』。市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。要做好市場營銷,我認為要做到「誠、勤、專」。
所謂「誠」,就是要講誠信。誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
例;期貨市場在中國出現之初沒有得到廣大社會經濟活動參與者的認可,但隨著中國經濟市場化進程的深入,越來越多的投資者,生產者,消費者開始認識到其價值,在社會生活中的作用日趨重大。誠信待人原本是我為人處事的原則,在從事期貨業務之後處理好誠信與市場變化的關系,成為我日常工作的主要內容。
所謂「勤」,我認為要做到「心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤」。心勤就是我們的工作狀態,工作激情。我們要勤於調整心態,激發自我工作熱情。沒有了心勤,其它的一切都是空談。俗話說的好,人非聖賢,孰能無過。一個營銷人不可能天天保持高昂的鬥志,彭湃的激情,有使不完用不盡的工作精力,就是機器也得有適當得休息和保養。營銷是個充滿挑戰的工作,營銷人員承擔的壓力也是很大的。這會使得營銷人員更容易出現工作情緒上的波動。吃閉門羹,交易上的虧損,客戶的不滿等因素,都會造成營銷人員情緒上的躁動、不安或者是低落,都是非常正常的現象,不出現才不正常。出現這種現象不要緊,但是要學會自我調節,要能通過各種方法,很快找到興奮點,迅速讓自己走出情緒低谷。營銷工作機遇和挑戰並存,機遇就是我們的動力。一個心勤的營銷人員,才會保持充沛的精力,高度的熱情,做快樂的營銷工作。
腦勤,就是要勤於思考。我們要多從市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何開發客戶,如何做好促銷活動等等,都是我們需要思考的問題。沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。做營銷工作,你的思路明確了,方法運用巧妙,就會事半功倍。營銷工作的創新源於勤於思考,工作思路的准確性來自於科學的分析,這些都需要你勤動腦。
③ 大學舉辦校際間市場營銷大賽,有木有什麼好主意啊賣什麼東西在大學生間銷路好啊
大學么,有很多好賣的東西。當然是20年年代的,也許我們都有代溝了,希望我的建議能專給你幫助。
確認屬你的消費群體,當然,你主要的顧客是大學生,但分男生和女生。不分男女生,有一些東西是必須的。如日常用品,如毛巾、牙膏牙刷、口杯、化妝品什麼的等。如一些吃喝的東西,男生在大學開始吸煙喝酒的很多,如果你們學校禁止這些,就沒辦法了。吃喝相關的東西,開個小吃店,出售一些優惠卷或打折卡什麼的。還有一些現在基本必須的東西。如手機類的,包括手機以及其配件IC卡(不知道現在大學里還有沒有這種插卡的,我那時是有的。)、電話卡、充值卡(手機、游戲等)、手機配件(耳機、電池、手機套等);如其他電子產品,MP3/MP4/MP5/IPAD,數碼相機等,這個要看你們大學大部分學生的購買力了。這些是實物類的,還可以出售服務類產品。如提供職業規劃咨詢、心理咨詢等服務。
還要確定你所擁有的資源,
④ 營銷工作表態發言稿
現如今,發言稿的使用頻率越來越高,發言稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講准備的書面材料。大家知道發言稿怎麼寫才確正嗎?下面是我精心整理的營銷工作表態發言稿範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導、同志們:
根據會議安排,我代表市場營銷部就上半年營銷管理工作和下半年工作打算作表態性發言。現向大家匯報如下:
一、上半年工作回顧
20XX年上半年市場營銷部在公司領導的關心和支持下,按照公司XX年工作部署,緊緊圍繞公司的發展目標,堅持以公司1223的工作思路為指導,以實現公司經營扭虧為盈,實現同業對標工作排名前三位為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化營銷管理。半年來,各項工作取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結匯報。
1、各項經營指標完成情況
(1)售電量:完成5422萬kwh,完成市公司下達指標的47.2%,比去年多售電938萬kwh,增長21%。
(2)綜合損耗率:完成10.71%,超市公司下達的考核指標(10.5%)0.21個百分點, 與去年同期相比下降了2.48個百分點 。
(3)售電電價:完成0.654元/kwh,比去年同期增加0.028元/kwh,
(4)電費回收:當年電費完成95.1%。
2、開展了農電「線損管理年」活動
為進一步加強線損管理,降低線損率,實現線損管理的規范化和精細化,公司成立了線損管理領導小組,確定活動辦公室掛靠在市場營銷部。根據公司的布置市場營銷部組織制定了公司「開展線損管理年活動的實施方案」。制定的幾項管理降損措施目前正在積極落實:
(1)對供電所的線損指標進行動態管理,根據供電所的售電情況逐月測算核定考核指標。
(2)6月份啟動淘汰dd-28型電能表工作目前已完成3040隻,
(3)公變台區計量裝置完善工作已全面鋪開,現已完善了173台,
(4)動力專變 以上客戶都基本實現了功率因素考核。
(5)為進一步規范營銷管理,修訂和完善了營銷管理制度。強化了抄表台帳與封印封鉛管理。
3、會同財務部、審計部清理公司3月份前電費。同時組織兩個工作組對尚賢、黃橋營業站幾名收費員的電費進行了清理。
4、會同財務部開展了兩期營銷專職、電費會計培訓,提高了他們的業務水平。
5、用電檢查與反竊電工作,查處了兩起竊電戶,追補電費1300元,在開展用電檢查過程中追繳了因接線錯誤而少計電費進行了追補,並已全部收回電費。
6、計量所完成曹家電站,水口電站、田心電站、晏家電站等關口電能表的現場檢驗。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半年度的電能表現場檢驗。同時完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關口表計改造工作。另外對科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等30家用電大客戶的電能計量裝置現場檢驗。
二、營銷工作存在的不足
1、「線損管理年」活動中一些工作還未得到真正落實。
2、嚴格執行《供電服務規范》的意識還不強、制度執行不嚴格,抄、核、收以及故障表計處理、電費退補等日常管理質量與制度要求存在一定差距。
3、一線營銷人員業務素質尚待提高。
4、各供電所公變台區線損理論計算未開展。
尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友:
大家好!流年似水,桃符更新。很高興來到參加「全國銷售商營銷工作會議」。我謹代表公司向一直關心支持公司工作的銷售商表示深深的感謝,並致以最誠摯的新年祝福和最親切的問候!祝大家在新的一年裡心想事成、財源滾滾、萬事如意!
說句心裡話,通過幾年來與公司的真誠合作與我們的不斷開拓,產品在我的家鄉已深入人心,市場佔有率在逐步擴大,累計銷售額在不斷增長。這種良好局面形成的原因,我從一個銷售者和消費者的角度來總結,覺得主要有四點:
一、公司領導英明決策
公司創建於年,公司歷經年的發展歷程,至今有員工近名,公司領導集體是求真務實,心系廣大銷售商,樂銷售商之樂,憂銷售商之憂的集體,是能引領創造人間奇跡的堅強集體。正是由於公司領導的英明領導,創造出了年銷售量萬元的銷售業績,始終在同行業中處於佼佼者地位。
二、公司參評質量過硬
近幾年,公司產品在同行業產品質量參評中,位居首列。他們的產品。
三、公司經營理念先進
公司始終秉承「嚴謹、務實」的工作作風,本著「指導於企業、服務於企業」的精神將先進的管理理論與中國企業的經營管理實踐相結合,開創了一條屬於的、具有精神和理念的獨特的發展道路,力爭成為中國行業的領軍企業。
四、認真對待消費者
公司講信譽,重感情。從幾年來同公司的交往中,我深深地體會到,公司最誠信,說話算數,一是一,二是二,不縮小,不誇大,薄利多銷,互惠雙贏,將利潤空間交給合作商戶,將更多實惠留給消費群眾。因此,公司推銷出去的不僅僅是產品,而更多的是一種情感;贏來的不光光是利潤,更多的是人心。公司值得信賴。
通過這次「全國銷售商營銷工作會議」,更加堅定了我們互相合作的信心。我相信,在新的一年裡,在廣大員工的共同努力下,這個品牌將會輻射四方,實現更加遠大的目標,取得更加輝煌的成就。
最後,我希望廣大的銷售商同我一樣選擇公司,相信公司。我們大家一起為美好的未來共同努力。
大家好!光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鍾聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的XX年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20XX年。
一轉眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心裡頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平台和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先後到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發現xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而後、10月份的銷售額還不到1萬,這是多麼大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對於其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去後、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發客戶難啊 。但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就「咬」死了業務員好不容易開發的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售後服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什麼什麼問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售後服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售後服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發展,就要有創新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創新,敢於挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品,佔領安全門的市場,乃至壟斷。
企業要發展,就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出台一套系統的業務管理制度和辦法
首先、出台「管人」的《營銷部業務人員考核辦法》,對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出台「管事」的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化,做到「事事有要求,事事有標准」。
第三,形成「總結問題,提高自己」的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,並調整銷售策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區域的佔有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產品要有創新、思路跟著市場走。
現在的國內市場上、門業競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續續的出現在市場上。現我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產品。乃至鎖、公司目前l012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環鎖體已經很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪裡算賣點呢?
公司應根據市場的情況來規劃產品,企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌,鋼木門發展的時候、市場上門業少,而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產品知識方面:
要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
二、 客戶需求方面:
了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、 市場知識方面:
了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區域的市場分析。
四、 專業知識方面:
進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年裡的設計思維,以便跟著市場創新的.步伐走。
五、 服務知識方面:
了解接待和會客的基本禮節、細心、認真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:
我管轄的區域有貴州、河南、西藏、吉林,現初步的對這些區域作明年的計劃。
1、 貴州省:貴州這個省是我區域最好的一個省份、也是所有片區里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那裡一一的拜訪,督促經銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經銷商或者總代理。
2、 河南省:河南這個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由於第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業務,經驗不足,所有河南今年也沒什麼成績。在河南走了一圈後,精神收獲頗豐。今年公司開發了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那麼大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠、更談不上發達。在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷的實踐和總結,並積極學習,請教老業務員知識,盡快提高自己的銷售技能。
業務開展方面:
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整自己理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司發展當中,才能更加有條不絮的展開工作。
第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想,經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上 :了解客戶的資料、挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭明年的銷量比今年翻一翻。
第三,意識上:無論在安全門銷售還是安全門生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。
在今後的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作夥伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵、一起加油!
以上總結也是一份感言,不妥之處望領導指教,謝謝指導!
尊敬的各位 領導 、各位同仁、各位代表:
上半年,安寧營銷中心業績不斐,但與公司樹典型、強發展的要求還相距甚遠。下半年,我們將在 總結 經驗的基礎上,認清形勢求發展,轉變觀念創一流。以創新為抓手,管理為動力,品質提升為基礎,服務為保障,緊緊依靠團隊自強不息,勇於拼搏的 精神 ,克服競爭白熱化、隊伍一般化的困難,實施「堅持四個不動搖」的經營舉措,全面提升綜合經營素質,大大增強核心競爭力,確保全年各項目標任務的順利完成。
一堅持以業務發展為先導不動搖。
針對三項重點業務實施「穩定固話、搶奪寬頻、拓展小靈通」的發展策略。固話以新建樓宇為重點有效落實用戶拆機挽留、用戶流失預警機制。寬頻針對移動光釺進小區的競爭現狀,冷眼看市場,立足於關系、服務、應用等方面的優勢,揚長辟短、沉著應對,各個擊破、逐個保衛。小靈通則要充分發揮代理渠道的作用,發揮員工隊伍力量,不失時機的強力拓展。
二堅持創新機制是關鍵不動搖。
創新管理機制,堅持以人為本的管理理念,做到「知人善用,適才適崗」,從員工態度、能力出發,採取嘉獎、鼓勵、培訓、引導及考核的方式,調動員工積極性。實施員工關懷工程,造就「三感」員工,充分發揮員工的創造力、凝聚力和生命力,使員工的智慧成為企業發展的源泉和動力。
創新經營機制,一是繼續統一和完善營銷派單流程,深入推廣營銷派單制度,實施「以點帶面,以面帶片」以優秀社區拉動一般社區,發揮鯰魚效應,實現整體發展。以社區帶動營業廳,在營業廳嘗試推廣營銷派單制,在悅鈴、來顯、96x類增值業務的營銷方法上再爭突破。二是實施文明競爭。主動與競爭對手聯系,就競爭與發展等問題達成共識,共結價值鏈,在競爭中求合作,在合作中謀效益。
三堅持話務量經營是核心不動搖。
針對異 網 ip時長,繼續實施「盯緊、緊盯、盯到底」的策略。做到話務量分析精細化,話務量流失敏感化,話務量經營科學化。
四堅持品牌服務是保障不動搖。
採取三項措施降低服務投訴:一是要大化小,小化了。嚴格規范投訴處理流程,明確第一責任人,做到防患於未然。二是要重回訪,勤回訪。對於重復投訴,社區經理必須上門回訪,對於一些突出的越級投訴,中心 領導 親自上門回訪。三是要常溝通,會溝通。通過與客戶熱忱溝通,取得客戶的諒解,通過內部有效溝通,形成協同作戰的有力防線。
總之,用心工作發揮龍頭作用,打響服務品牌,實現文化營銷、友情營銷、技術營銷、誠信營銷、意志營銷。全面領悟公司的發展戰略和本次會議的 精神 ,捕捉市場信息,抓住商機,在服務上下文章,在清欠上下苦功,在經營上下大力氣,發揮大局應有作用,確保完成全年各項目標任務。
各位 領導 大家好:
煙工業公司是煙草行業大型卷煙工業企業,卷煙生產規模和稅利總額在全國位居前列。擁有國內一流、國際先進的技術裝備。做好黃金葉品牌培育工作,是我們理所應當的責任和義務。
黃金葉品牌上市後,我們積極開展品牌培育工作,對在我縣上市的3個規格的品牌進行認真的調研,了解市場銷售潛力。經過一段時期的摸索培育,尋找到了適合我縣實際的銷售策略。
剛才,聽了中煙工業公司對黃金葉品牌的全面介紹,進一步增強了我們的信心,作為營銷部市場經理,我表態如下:
一、加強品牌調研
為了使「黃金葉」卷煙品牌培育工作收到實效,我們對「黃金葉」品牌的市場佔有率、滲透率、成長性、目標消費群體和消費者反映、質量狀況,「黃金葉」系列牌號在各自價位中所處位置等多個方面進行調查,通過對調查結果的匯總、分析、 整理 ,目前我們基本掌握了「黃金葉」品牌的發展狀況,為更好地培育「黃金葉」品牌 提供 了第一手資料。
二、加強激勵措施
實施激勵措施,對在落實「黃金葉」品牌培育目標工作中成績突出的個人給予採取經驗交流、通報表揚、評優評先等不同形式的獎勵辦法,以鼓舞全體員工的士氣,激發培育「黃金葉」品牌的活力。
三、加強經營指導進一步改進和完善「黃金葉」品牌培育工作措施
加強與卷煙零售客戶的經營指導和交流,爭取卷煙零售客戶的支持和配合,將卷煙零售客戶納入「黃金葉」品牌培育體系中,定期召開「黃金葉」品牌培育工作座談會,邀請重點客戶、客戶經理等進行經驗交流,徵求客戶意見和建議,不斷改進和完善「黃金葉」品牌培育工作措施,大大促進「黃金葉」品牌的良性發展。
「黃金葉」品牌承載著中煙深厚的情誼,我們必須竭盡全力的把「黃金葉」品牌培育好、經營好、銷售好。
各位 領導 、同志們你們好:
在這美好的春天,在這收獲的季節,公司召開創建一流企業的動員大會,從我個人內心來講,是一種挑戰和超越自我的機遇。營銷部根據創一流工作為重點,依託營銷管理信息系統,對內深入開展營銷精細化管理,提高營銷管理水平,對外通過95598客服系統的建設,構建以客戶服務為中心的服務體系,建立快速高效的服務模式,推動電力市場開發的步伐,使地電企業的經濟效益和社會效益顯著增長。在此借著這次機會分析一下營銷工作存在的問題。
一、營銷管理流工作中存在的不足
1、線損達到創一流必備條件還存在差距。站、所自用電管理現在的矛盾比較突出,挖潛增效工作還需要進一步開展。
2、供電營業所之間的管理不均衡,表現在管理比較粗放。個別所在基礎管理上還存在問題,對工作沒有檢查與考核,以簡單的抄表工作為例,從前幾天的局對供電所得普查發現,抄表下甩、超抄,折倒電量,事故表不及時處理,表箱無鎖無封,這些問題可以說需要供電所的管理人員認真解決的,基礎工作做不好更談不上提高了。各所要完全執行局下發的各項管理辦法,周密部署,嚴格落實,對今年建立的以崗位監督、控制的管理機制,還需要各所認真去運轉。
3、需求側管理還是空白,存在沒有管理經驗,不具備運行條件。
4、營銷帳務管理還有待於加強,欠費現象還不同程度的存在,大額欠費的風險依然存在。營銷帳務的日常管理根據管理的相關流程還需要加強,爭取全年實現零欠費,以及不出現電費的管理風險。
5、營銷管理信息系統的應用還不能達到實用化的要求,一方面是系統開發的功能問題,還存在應用的認識問題與使用問題,一些系統功能還不能很好的使用,一個是培訓的問題, 2010 年公司組織進行了15天的培訓,但還不能達到熟練、無差錯的應用的要求,還需要供電所將月度培訓落到實處,使培訓工作能夠有效開展。
6、目前營銷人員還不能完全適應管理的需要、創一流的需要,還需要強化責任意識,加強業務能力的培養,以及營銷隊伍團隊的建設。全公司營銷管理一個尺度,為什麼結果不一樣,我們也在分析原因,首先一個就是執行力的問題,營銷的各項要求完全能夠完全得到落實。第二就是工作方法與工作氛圍,包括營銷人員,不懂就問,在實施過程中能夠 提供 建議,工作氛圍融洽,各項工作能夠落實到每個人,各項工作能夠有序開展。第三是敬業 精神 ,營銷班組也是個小團隊,團結而凝聚。能夠真吃苦,不怕累,體現了一種奉獻 精神 。也希望各所能夠借鑒這種成功的經驗。
二、營銷管理具備的一些優勢
售電量穩步增長,企業的經濟實力進一步增長。營銷管理信息系統的應用,營銷管理的逐步規范,管理的效益進一步顯現出來,對工作質量的監督能力得到加強,工作任務的跟蹤與控制能力達到強化。從電費回收這個指標來看,大部分供電所所實現了電費的月度無欠費。
三、營銷部需要做的工作
1、結合目前營銷管理實際,按照一流企業所要求的條件,以提高管理水平為出發點,充分研究創一流考核細則的具體 方案 ,細化分解,規范流程,完善各種記錄,各項工作要做到有計劃,有落實,分解到個人,並且做好跟蹤檢查,以15天為周期定期做好階段性的 總結 ,及時採取改進的措施。
2、加強線損管理,要結合線損規范化管理工作,開展線損理論計算以及配電 網 的經濟運行分析工作,加強小指標的考核與管理,細化抄核收管理工作。降低所用電,減少內耗,降低高壓線損。加強計量管理,實現技術降損於管理降損同起步同見效。
3、加強營業廳窗口的服務建設,使營銷各崗位人員達到《供電職工文明服務規范》的服務要求,將服務理念轉化職工的自覺行動。能夠滿足服務於客戶的需要,滿足建設一流企業的需要。 最後,我也代表營銷部作一表態,營銷部作為一個職能部室,要做好兩方面的事情,一個是嚴格管理,一個是做好服務。 第一將公司工作決策、工作思路具體化並嚴密實施,對各項指標的嚴格考核、認真檢查強化管理,在工作中能夠有所創新,是營銷部稱為一個專業化的職能部室。第二主要就是做好對各所的服務工作,將營銷部的職能定位於從專業上服務於基層供電所,為供電所實現規范化、精細化的管理,為我局創建一流供電企業,服好務。也僅代表個人,雖然目前工作擔子不輕,工作壓力很大,但絕不辜負公司 領導 、廣大幹部職工的的厚望,工作上 不敢有一絲懈怠,事無巨細,每必親躬,做好每一件事。
⑤ 社科獎全國高校市場營銷大賽的介紹
社科獎全國高校市場營銷大賽簡介:社科獎全國高校市場營銷大賽(以下簡稱「大賽」)是由中國社會科學院財經戰略研究院指導,中國市場學會主辦的面向全國高校在校學生包括港澳台地區高校在校學生的營銷實踐技能與創新創業能力競賽活動。作為一項全國性公益賽事,大賽已成為國內高校界參與人數最多、影響力最廣、規格最高的國家級營銷類學科賽事。