1. 市場營銷面試技巧
2015市場營銷面試技巧
一、先說下市場認識:你可以從客戶群定位、競爭對手分析、廣告宣傳力度三方面進行市場綜合分析。
1、說一下你對市場的認識。
2、如果你是營銷員,你會怎樣去做市場。
3、你對營銷和管理有什麼獨特的見解。
二、如果你是營銷員,結合營銷管理提出以下建議:
1、首先要鎖定目標進行市場定位,目標市場即是對酒店產品有需求、有支付能力的客戶群,也是酒店能力所及的客戶群體。
酒店要有針對性的研究目標市場,做出詳細的分析,確定後採取主動深入營銷戰略,爭取更為廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時,要竭盡全力維護客戶的`忠誠度,維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳,也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。
2、培養客戶群、減少營業成本。
一個酒店只有具有特色、良好的服務、具有新穎的賣點、與之產品相匹配的價格體系,真正實現客我共贏,方能維系良好的客我關系,才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自願花錢購買酒店的產品與服務,其消費支出遠遠超出隨意性客人,並且產生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。
3、節日營銷與大席營銷。
中國作為一個禮儀之邦,每年節日在60餘個,大家普遍比較重視的也有20多個,基本每個月都有節日,對於酒店來講可根據本地市場環境,根據不同的節日做出相應的營銷策劃與推廣。
4、優質服務。
酒店要根據現狀制定服務及工作標准程序,規范技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標准方能給客人提供優質服務。衡量優質服務的唯一標准就是顧客滿意,我們也只有通過嚴抓培訓、制定標准、靈活運用才能實現客人最大滿意率。
5、執行力度、督察力度。
酒店管理者的通病大都集中在落實問題上,如若沒有執行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協調尋求解決方案,那麼問題就迎刃而解。只有執行力度上去了,工作質量才能隨之提高。酒店業的發展壯大,服務質量要不斷提升,因為面對的是更高要求的客人。酒店業都強調細節管理,提升細節管理就要加大督查力度,無問題—督導檢察可避免問題;有問題—可及時發現給予補救。
;2. 誰有市場營銷學網上作業題一答案 2015
市場營銷學網上作業題(2015 更新版)
作業題一
一、名詞解釋: 1 市場 2 市場營銷 3 市場營銷信息系統 4 市場營銷調研 5 市場營銷渠道 二、填空 1 市場的功能:( ) ( ) ( ) 2 市場營銷學的研究內容:( ) ( ) ( ) 3 市場細分的理論依據,是消費者需求的( 4 市場定位的步驟包括( 三、簡答 1 市場營銷學的研究方法 2 市場營銷觀念 3 簡述搜集營銷信息的原則。 4 對營銷信息的加工處理包括什麼內容? 5 國際市場營銷渠道戰略 四、論述 )及需求的( )。 )。
)、確定定位方案、(
1 市場的分類 2 論述整合營銷傳播的基本要點
作業題二
一、 名詞解釋: 1 大市場營銷 2 顧客讓渡價值 3 市場需求 4 市場營銷預測 5 廣告 二、填空 1 影響消費者購買行為的心理因素:( 2 影響消費者購買行為的社會因素:( 3 市場定位的策略包括( 4 常見的定位誤區有( 5 銷售分析的主要方法:( 三、簡答 1 市場營銷的功能 2 市場營銷管理的任務 ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) )
)、利益定位策略、( )、定位過窄、( )( )
)、跟隨定位策略。
)、定位混亂。
3 市場營銷調研的作用有哪些? 4 簡述市場營銷調研的步驟。 5 網路營銷的內容: 四、論述 1 市場營銷管理的任務 2 試述現代市場營銷部門的組織形式
作業題三
一、名詞解釋: 1 市場營銷管理 2 市場營銷環境 3 市場細分 4 市場定位 5 分銷渠道 二、填空 1 影響消費者購買行為的文化因素:( 2 消費者購買行為的類型:( 3 美國哈佛大學商學院( ) (
)的著名三部曲——《競爭戰略》、《競爭優勢》和《國家競爭
優勢》是企業競爭領域中的經典著作。
4 對產品的整體概念的理解應從消費者的需求出發,可以分為三個層次:( ( )。 ) (
)、形態產品和
5 在國際市場營銷實踐中, 選擇目標市場需要考慮如下因素: ( ( )
) () ()
三、簡答 1 企業營銷管理的過程 2 宏觀營銷環境 3 市場營銷調研的方法有哪些? 4 市場細分戰略的產生與發展包括哪些階段? 5 選擇廣告媒體時應考慮的因素 四、論述 1 試述市場營銷計劃的實施步驟 2 試述人員推銷的形式有哪些
作業題四
一、名詞解釋 1 宏觀營銷環境 2 市場競爭 3 產品 4 綠色營銷
5 物流 二、 填空
1 組織市場的類型: () () ( ) (
) ( ) () ) )、基本產品、( )、擴展產
2 生產者購買行為的主要類型:(
3 充分體現顧客個性化需求的產品應包括五個層次:( 品、潛在產品。 4 工業品是指為了進一步用於( )而購買的產品。 ) (
5 中間商在銷售活動中的具體功能:( 三、簡答 1 微觀營銷環境 2 消費者市場特點 3 市場細分的作用包括哪些方面? 4 市場細分的步驟有哪些? 5 市場營銷控制的基本程序 四、論述 1 宏觀營銷環境 2 試述分銷渠道的流程) ()
作業題五
一、名詞解釋
1 微觀營銷環境 2 市場機會 3 便利品 4 特殊品 5 連鎖商店 二、填空 1( )是指產品核心內容相同的一組密切相關的產品,也稱為產品大類或產品系列。 )、深度、長度和( )( )( )。 )( )
2 產品組合有四大要素:(
3 影響市場營銷組織管理的因素有(
4 確定廣告預算的主要方法有:( 5 零售商的主要類型:(
三、簡答 1 影響消費需求的因素 2 影響消費者購買行為的個人因素 3 市場細分的原則有哪些?)( ))()())(
4 進入目標市場策略選擇的限制性條件有哪些? 5 銷售促進的重要特點: 四、論述 1 非營利性組織市場及其購買行為 2 微觀營銷環境
作業題六
一、 名詞解釋: 環境威脅: 參照群體: 產品組合: 產品生命周期: 關系營銷: 二、 填空: 1 影響生產者購買決策的主要因素:( 2 產品組合的優化分析包括對產品線( ) ( ) ( ) ( )和 ( ) ( )
)進行分析。
3 批發商的主要類型:(
三、簡答: 1 消費者的購買決策過程 2 組織市場的特點 3 市場競爭有幾種方式
)(
)
4 波特的三種一般性競爭戰略包括哪些內容 5 零售商的職能 四、論述 1.試述分銷渠道的特點
2.市場發展戰略有哪些
作業題七
一、名詞解釋: 公眾: 消費者市場: 無品牌策略: 品牌: 促銷: 一、填空: 1、產品組合決策是指企業根據( 和關聯程度實行有機結合的方式。 2、批發商的主要類型:( )( ) )、成長期、成熟期和( )。 )和( ),對產品組合的廣度、深度、長度
3、產品生命周期分為四個階段:( 三、簡答: 1 生產者購買決策的參與者 2 產品組合的優化分析有哪些? 3 新產品開發的程序包括哪些內容?
4 分銷渠道的主要職能: 5 人員推銷的步驟
四、論述 1、 市場領導者戰略包括哪些內容? 2、 政府市場及其購買行為
作業題八
一 名詞解釋: 組織市場 非營利組織 政府市場 商標
銷售促進 二、填空:
1、新產品的種類可以從其( 仿製新產品、( )的程度不同可分為全新產品、( )、改良新產品、
)、重新定位新產品。
2、制定銷售促進的方案有:(
3、在我國注冊的商標旁都有符號( 三、簡答: 1 生產者購買決策的過程 2 新產品開發的組織有哪些形式?
)(
)(
)(
)(
)
)作為「已注冊」標志。
3 產品和信息改造戰略:
4 市場營銷組織設置的一般原則 5 綠色營銷過程包括哪寫步驟: 四、論述 1 試論述營銷信息系統的構成包括哪些系統。
2 試論述市場營銷調研的類型。
作業題九
一、 名詞解釋: 總成本加成定價法 綠色消費 配送中心 整合營銷 效率控制
二、 填空:
1、( )是衡量產品使用價值大小的重要標志,( )是衡量產品符合使用、保管、
攜帶要求的指標。 2、品牌的類型依據品牌的得來情況可以分為三類:( 3 服務的決策包括( )、服務水平決策和( )、( )。 )、( )。
三、 簡答: 1 中間商購買決策的過程
2 企業在品牌決策時有哪些品牌策略可以選擇
3、市場營銷組織設置的一般原則 4、綠色營銷過程包括哪寫步驟:
5、分銷渠道的流程; 四、論述 1、市場營銷調研包括哪些內容 2、為了有效地進入目標市場,企業通常採用哪些策略
作業題十
一、名詞解釋 差別定價策略 網路營銷 關系營銷 連鎖商店 綠色產品 二、填空: 1、影響價格的因素包括成本因素、( 2、影響促銷組合的因素:( )( )、需求因素、( )( )( )( )( )。 )( )( ) )
3、影響分銷渠道設計的因素:(
三、簡答: 1、政府采購的方式 2、企業定價程序有哪幾個步驟 3、關系營銷的內涵 4、分銷渠道設計的步驟 5、配送中心建設步驟 四、論述: 1. 如何對競爭者分析 2. 試述分銷渠道的流程
3. 2015年事業單位考試市場營銷屬於哪個大類
您好來,中公教育為您服源務。
貿易類3 市場營銷、經濟貿易、貿易經濟、商貿管理、商務管理、營銷、營銷與電子商務
你屬於貿易類3 只能報貿易類3的 不能報管理類!或者不限專業的!
更多信息請查看山東事業單位招聘網
如有疑問,歡迎向中公教育企業知道提問。
4. 市場營銷學考研需要考些什麼基礎科目復習資料用哪些比較好
市場營銷學考抄研統考科目,參考資料為所考院系指定或推薦。舉例如下。
上海財經大學市場營銷學專業2015年考研招生簡章招生目錄
專業代碼:1202Z2
研究方向
01市場營銷
考試科目
①101思想政治理論
②201英語一或203日語
③303數學三
④801經濟學
復試科目、復試參考書
復試:
專業知識、外語及綜合能力
參考書目:
《市場營銷學》(第三版)晁鋼令,上海財經大學出版社(2008年);《現代商業經濟學》(第二版)祝合良,首都經濟貿易大學出版社(2008年)