❶ 網路營銷學習主要學什麼
第Ⅰ篇 網路營銷面面觀
第1章 網路營銷的過去、現在和未來
案例 戴爾學會傾聽
網路營銷環境
網路營銷的過去:Web 1.0時代
網路營銷的現在:Web 2.0時代
網路營銷的未來:Web 3.0時代
相關技術 數字視頻錄像機與網路電視
本書的結構
第2章 網路營銷戰略和績效考核指標
案例 亞馬遜公司的成功之道
戰略規劃
傳統營銷戰略和網路營銷戰略
從傳統商務模式到電子商務模式
電子商務模式
相關技術流媒體音樂
績效考核指標
平衡計分卡
第3章 網路營銷計劃
案例 網路營銷計劃"第二人生"的故事
網路營銷計劃的步驟
制定網路營銷計劃
網路營銷計劃的七個步驟
第一步形勢分析
第二步 網路營銷戰略規劃
第三步 經營目標
第四步 網路營銷戰略
第五步 實施計劃
第六步預算
相關技術建立一個網站
第七步 計劃評估方案
第Ⅱ篇 網路營銷環境
第4章 網路營銷的機遇無處不在
案例 美國偶像走向全球
全球網路營銷綜述
國家與市場機遇分析
相關技術交易安全
技術水平與營銷活動
無線互聯網接入
數字鴻溝
中國:展望未來
第5章 道德與法律問題
案例 軟體盜版行為
道德和法律問題概述
隱私權保護
數字財產
相關技術許可技術
在線言論
出現的新問題
第Ⅲ篇 網路營銷戰略
第6章 網路營銷調研
案例 普瑞納公司的故事
數據驅動戰略
營銷知識管理
關注社會媒體
相關技術搜索引擎
其他由信息技術支撐的調研方法
實地調研法
營銷資料庫和數據倉庫
數據分析和提交
相關技術數據挖掘
知識管理考核指標
第7章 網路消費者行為
案例 一位客戶的故事
21世紀的消費者
互聯網的交換進程
相關技術 帶寬和市場商機
相關技術寬頻選擇
第8章 市場細分和目標市場戰略
案例 1-800-鮮花公司的故事
市場細分和目標市場
三種市場
市場細分要素和變數
相關技術 內容審查程序
選擇在線客戶目標市場
第9章 差異化戰略和市場定位戰略
案例 J.彼得曼公司的故事
差異化戰略
相關技術 蘋果公司的iTunes+iPod模式
市場定位的基礎與戰略
第Ⅳ篇 網路營銷管理
第10章 網路產品與服務
案例 谷歌公司的故事
許多產品都能幫助廠商在網路市場中獲利
創造在線客戶價值
產品收益
相關技術 計算機病毒與防範
網路營銷促進產品開發
第11章 網路產品的價格
案例 VideoEgg視頻分享網站
互聯網改變了企業的定價策略
買方和賣方的定價觀點
相關技術揭開網上購物的神秘面紗
支付方式
定價策略
第12章 互聯網與分銷渠道
案例 戴爾公司的直銷模式
分銷渠道概述
在線渠道成員的分類
分銷渠道的長度和功能
相關技術 無線射頻識別技術(RFID)
分銷渠道的管理與權力
分銷渠道效率的考核指標
第13章 網路營銷溝通
案例粉碎機促銷
網路營銷溝通問題概述
互聯網廣告
公共關系營銷
促銷活動
直復營銷
相關技術 即時通信
相關技術 間諜軟體
人員推銷
IMC考核指標
第14章 新型數字媒體
案例 《光環3》的營銷推廣
營銷溝通媒體
數字媒體
相關技術Ceiva電子相冊接收器
數字媒體和傳統媒體的品牌目標
購買哪種媒體
第15章 客戶關系管理
案例 美國思科公司的故事
建立一對一的客戶關系
定義關系營銷
利益相關者
客戶關系管理
客戶關系管理的構成
相關技術 移動互聯網發展趨勢
成功開展客戶關系管理的原則
❷ 網路營銷應該怎麼理解
網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、 電子版郵件(e-mail)、 搜索引擎等得到廣泛權應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。
❸ 談談對網路營銷的認識與看法
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷不是網上銷售:銷售是營銷到一定階段的產物,銷售是結果,營銷是過程;網上銷售的推廣手段不僅靠互聯網,傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網路認為網路營銷不僅限於網上:一個完整的網路營銷方案,除了在網上做推廣外,還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關於網路營銷自身的營銷,就像關於廣告的廣告一樣。
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」 網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出一些特點。目前對於網路營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹: 1.時域性營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。 2.富媒體互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 3.互動式互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。 4.個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。 5.成長性互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。 6.整合性互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 7.超前性互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8.高效性計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 9.經濟性通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。 10.技術性編輯本段網路營銷的優勢 首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。其次,網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。第三,國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
❹ 中國十大電商培訓機構
1. 淘寶大學:作為阿里巴巴集團旗下的電商培訓平台,淘寶大學提供從基礎到高級的電商知識和技能培訓,助力商家提升在線經營能力。
2. 派代電商學院:派代學院專注於電商領域的教育培訓,提供包括店鋪運營、數據分析、營銷策略等課程,旨在幫助電商從業者提升專業技能。
3. 萬堂書院:萬堂書院是由京東集團打造的電商培訓平台,提供豐富的電商運營知識,助力商家在京東平台上取得成功。
4. 美迪電商教育:美迪電商教育提供全面的電商培訓服務,涵蓋淘寶、天貓、京東等多個電商平台,幫助學員掌握電商運營的各個方面。
5. 焦點商學院:焦點商學院以實戰為導向,提供電商運營、網路營銷等課程,助力學員在電商領域取得優異成績。
6. 義烏颶風電商學院:位於中國小商品城義烏,颶風電商學院專注於電商實操培訓,幫助學員掌握電商運營的實戰技巧。
7. 匯學電商教育:匯學電商教育以系統化的課程設置,教授電商運營知識,助力學員在電商行業中脫穎而出。
8. 璽承電商學院:璽承電商學院提供全面的電商培訓,涵蓋店鋪運營、數據分析、品牌建設等多個方面,助力商家提升電商競爭力。
9. 阿里學院:阿里學院是阿里巴巴集團旗下的電商培訓平台,提供包括淘寶、天貓等平台的運營知識,助力商家提升電商技能。
10. 自由鳥電商學院:自由鳥電商學院專注於電商領域的培訓,提供包括電商運營、網路營銷等課程,幫助學員在電商行業中取得成功。
電子商務是依託網路通信技術進行的商業活動。不同立場和參與程度的人對電子商務有不同的定義。盡管各國和不同領域對電子商務的定義各異,但其核心都是基於電子設備和網路技術的商業模式。隨著電子商務的快速發展,它不僅包括購物等主要內涵,還應包括物流配送等附加服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統等方面。這一過程涉及到的信息技術包括互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話等。電子商務首先可以分為廣義和狹義兩種。廣義上,電子商務是指使用各種電子工具進行商務活動;狹義上,電子商務主要指利用互聯網進行的商務活動。無論是廣義還是狹義,電子商務都包含兩個方面:一是依賴互聯網這個平台,沒有網路就稱不上電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
❺ 網路營銷的重點是什麼呢
我覺得網路營銷的重點在於營銷,流量,咨詢,三種模式如果都做好了
做任何生意都是很容易的,而且很輕松,比在外面上班打工強多了。
你可以去真快網路營銷去學習一下網路營銷,那裡的營銷知識比較全面新穎。
❻ 匯學電商學院的淘寶培訓課程怎麼樣有沒有效果的
我以一個培訓過淘寶的身份告訴你,培訓是有用的,但這得自己去親自聽聽課程才能感覺的到,培訓確實能提高你的技能,對你的店鋪還是有幫助的。但是需要費用的,如果你有這么一筆錢可以當做是一種投入。教育投資是最好的投資。個人給你的建議,僅供參考,謝謝。
希望對你有所幫助。求採納。謝謝。
❼ 學網路營銷主要做什麼
網路營銷技術專業關鍵課程內容:經濟數學、社會經濟學、企業管理學、應用統計學、網路營銷、公共關系學、廣告學專業、品牌營銷、商務溝通、推銷學、消費者心理、市場調研與預測分析、會計學原理、會計、財務會計、規律、國際投資與貿易、計算機文化基本、C語言程序設計方案、資料庫原理、互聯網技術、信息管理系統、電商、國際商務英語等。網路營銷技術專業是以公司產品的運營銷售管理系統為研究對象,綜合性應用社會經濟學、企業管理學、投資理財學、消費行為學、市場營銷學、法律學、社會心理學、水利學等課程的基礎理論與方式,對公司營銷管理系統開展剖析、整體規劃、設計方案和管理方法的一門課程。
>>市場營銷從業者應該具備哪些能力?
綜合看來,無論做銷售的哪一個行業,都務必把握三個工作能力:與人合作的工作能力,具備使用專業工具的工作能力、掌握專業知識工作能力。
1、溝通交流和語言表達能力:善於人際交往、提升工作效率,能清楚表述自身的見解,由於你未來要遭遇「新項目合作、項目風險管理、計劃方案上報、宣傳教育學習培訓等,溝通交流不上關鍵點,講不清楚都很不便。
2、銷售市場工作上常見的office辦公室軟體,如excel,ppt,word等,計劃方案和計劃書必須要掌握的幾大軟體。
3、市場需求分析洞悉:要學會剖析銷售市場,靈活運用,洞悉銷售市場的難題,明確提出解決方案
4、要掌握消費:銷售的主要對象是消費者,你對消費者沒有一定的掌握,就把控不好銷售市場。掌握消費,不但是顧客的特性,也是消費認知能力和選購方式。
5、掌握網路營銷的方式方法:網路營銷的方式多種多樣,一般有分散傳播和市場銷售的2個方向