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市場營銷職業崗位認知文本

發布時間:2024-11-10 23:29:48

『壹』 市場業務員工作職責

市場業務員崗位職責 (一)
1. 在總經理領導下,負責指定地區的銷售管理工作。
2. 詳細了解所轄區域市場。通過網路、客戶走訪和文本資料等方式,掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、消費水平、銷售目標與差距、現有網點數量、各產品在當地的市場份額、市場份額以及主要競爭對手等。根據這些基本信息,確定當地的市場目標。
3. 挖掘潛在客戶信息,進行有效篩選;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向的客戶進行跟蹤,以完成營銷任務定額;在合同執行過程中,與營管部進行有效信息溝通,隨時掌握合同完成進度和效果,為客戶提供優質服務,並跟蹤合同完成後的回款情況。
4. 根據公司安排,提出年度市場銷售、出差和網點建設計劃。
5. 根據具體市場,逐步規劃銷售網路,並提升網路質量。
6. 執行公司規定的銷售政策,根據市場反饋,提出合理改進意見。
7. 收集區域市場信息,掌握市場動態、特點和趨勢,並將有用信息反饋給相關部門,作為決策參考資料。
8. 了解國內展會信息,根據公司計劃參加展會活動,與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9. 不斷學習行業知識,提高業務素質,以完成各項任務指標,提升公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業知名度。
市場業務員崗位職責 (二)
一、拜訪客戶並填寫客戶資料。業務員的首要職責是拜訪客戶,並每天真實有效地填寫有關客戶資料,掌握客戶對產品的看法和市場現狀,以便公司制定適合市場的促銷政策,實現產品銷售。
二、反饋市場信息。作為業務員,在市場一線,是真正了解市場的人,因此必須了解市場,對市場信息進行反饋,這是業務員的根本工作。
三、進行市場調研。公司的發展源於一線信息的收集,市場調研也必不可少。業務員需要綜合了解市場,公司高層才能了解終端市場,精細化的了解市場,才能了解市場的趨勢,制定針對性的促銷政策,有效阻擊市場競品,實現市場最大化。
四、執行促銷活動。執行力是考察業務員的准則,因此,執行促銷活動是業務員的基本任務,關鍵在於良好的執行力,無條件執行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發放。
五、進行終端監控市場策略。業務員在活動過程中必須做到活動的有效執行,並通過監控體系確保公司的財力物力有效投放,對市場運作進行監控,同時監控產品的陳列、維護室外形象,負責POP的粘貼,傳遞公司針對消費者的促銷活動,監控市場促銷品的發放。
六、協調反饋客戶信息。將一線信息及時傳達到公司,客戶反饋關於產品的包裝、形象、廣告、促銷方法、市場策略等意見,及時提交高層作為調整促銷政策、制定戰略的依據。
七、總結活動效果,上交市場計劃。業務員必須是有經驗的並經歷過市場的人,因此,留心市場,將自己的心得體會記錄下來,不斷總結,這是最重要的任務,這些作為公司多方面發展的依據。
市場業務員崗位職責 (三)
1. 負責超市進貨及管理工作。
2. 負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷情況。
3. 負責招商廠家進店資格的初審把關。
4. 負責商品結構調整和經營品種的檢查,保證經營品種類別齊全,品種豐富。
5. 負責客戶檔案管理。
6. 根據進貨計劃和市場情況,及時了解市場動態,解決進貨中的問題。
7. 違反以上規定者,根據情節輕重處以10—100元的罰金。

『貳』 市場營銷學習計劃

我是營銷專業畢業四年的師兄,給你點建議:
1、學好專業知識,分點深化理解;
2、建立系統,內比較系統的容有「市場調研、營銷策劃、營銷管理、談判學、法律、商務禮儀」等
3、拓展知識,學校教的畢竟知識很少一部分。營銷理論在不斷發展,所以要不斷補充新知識,關注經濟現象和商業活動。
4、多參加實踐活動,特別是如果能進入策劃公司、廣告公司或營銷類公司實習,對你幫助很大。
5、多了解企業的營銷實務,比如企業常用的營銷理論、分析方法和策劃方法。特別對於「調研、策劃文本寫作和理論知識」。
6、多聯系實踐能力,比如口語表達、辯論、演講、面試技巧等,這些有助你找工作,贏的機會。
這些就夠用了,做到對你將很有幫助。
這樣可以么?

『叄』 市場專員這個職業究竟有什麼發展呢這個工作累不累

市場專員這個職業究竟有什麼發展呢?這個工作累不累?

平常人想要不被時代丟棄和取代,僅有伴隨著時代的潮流隨大流,伴隨著轉變自身不斷地去轉變,假如我是剛剛畢業市場營銷專業的學生的話,反正都是打下手,我絕對更喜歡找時下這些處在銷售市場先進的一些商圈,這里並沒有其他原因,所以這些商圈才算是離錢近期風口,平常人很容易迅速翻盤。

『肆』 銷售員崗位職責說明書

公司各部門都有自己的職責規范,用來明確公司員工各自需要工作的內容和要注意的事情。下面是我給大家帶來的各部門 崗位職責 範本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

銷售員崗位職責 說明書 (一)

一、基本信息

崗位名稱:銷售員

崗位編號:MS-JC-04

所在部門:銷售部

所轄人數

崗位定員

分析日期

二、工作關系:

直接上級:銷售組長

直接下級:無

內部協調:財務部、工程技術部、行政人事部等

外部協調:客戶、銷售代理、銀行等

三、崗位職責

主要工作內容:根據銷售計劃,負責具體銷售目標的實現

職責一

職責表述:發現業務機會,建立客戶資源

工作任務

1. 通過各種 渠道 尋找商機,增加業務機會

2. 協助建立客戶信息資料

職責二

職責表述:銷售實現與報表管理

工作任務

1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標實現

2. 負責合同簽訂,收取服務費用

3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報表

職責三

職責表述:其他工作

工作任務

負責及時提供市場反饋信息,並向上級提出相關建議

職責四

職責表述:完成上級交辦的 其它 工作

工作任務

完成上級交辦的其它工作

四、權力和責任

權力:

1. 經過上級確認的合同簽訂權

責任:

1. 對個人銷售目標的實現負責

2. 負責維護公司的良好形象

五、任職資格

學歷要求:

不限

經驗:

1年以上房地產行業銷售工作 經驗

專業及水平:

市場營銷 等相關專業

技能技巧:

1. 較強的分析判斷、解決問題的能力

2. 很強的協調能力與溝通能力

3. 掌握基本辦公軟體的使用 方法

個人素質:

1. 誠信務實,熱情開朗

2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作

3. 細致、認真,思維活躍

4. 較強的學習能力,綜合素質高

工作條件:

使用工具設備

電話、計算機、復印機、網路等

工作環境:

辦公室工作環境,良好

銷售員崗位職責說明書(二)

崗位名稱:銷售員部門

崗位編號:

報告 對象:營銷總監

崗位級別

崗位描述

1.崗位概述:

a)制定區域內的 工作計劃 、行使市場管理職能,負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作;

b)完成公司下達的銷售任務;(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。

c)了解最終用戶的市場需求;

d)了解同行的市場銷售策略與產品特徵,公司產品在區域市場上的佔有率等工作,

2.崗位職責及工作內容的具體描述:

a)接受營銷總監領導,服從區域負責人工作安排.

b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行

c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作

d)參與區域各類展覽(展示)活動;

e)對外承接業務,草簽合同文本、完成崗位定額指標

f)每月反饋區域市場用戶信息和需求,了解同行的產品和銷售動態

g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施

h)接受區域負責人的工作安排和調配

i)督導見習銷售員的營銷工作

j)服從商務部臨時指派的工作任務

3.督導部屬:

見習銷售員

4.工作合作對象

a)營銷總監

b)商務部辦公室

c)高級銷售代表

d)銷售代表

e)見習銷售員

b)商務市場部經理

5.與公司外部聯系

a)代理商

b)最終用戶

c)同行與競爭對手

5.關鍵業績指標

在銷售區域內,完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務,(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。

任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。

1. 教育 和/或經驗要求(學歷、專業、工作年限、崗位年限)

a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲,女:25-50歲

2.必備的知識與技能

a)機械製造原理b)印刷原理c)商務原理

3.體能要求

a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.

c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑

4.表達技能(書面/口頭)

a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷,有社會交際能力與善於與人溝通的能力.

5.特殊技能

a)無

6.資格證書

a)國家教育部頒發的大專以上證書.

銷售員崗位職責說明書(三)

1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售員崗位職責說明書(四)

1、負責公司商城及網店顧客的在線咨詢、電話咨詢的解答;

2、負責公司商城及網店顧客的郵件咨詢、留言咨詢的回復;

3、負責商城及網店訂單的處理、收款確認、發貨等一系列跟蹤服務;

4、及時搜集、整理行業信息、市場動態,進行各平台的新品編輯發布、商品價格調整;

5、定期對單品促銷、套裝促銷、主題專場促銷等提出方案,並完成執行方案的撰寫及活動報表編制;

6、捕捉跟蹤行業事件,或其他 熱點 事件,制定分管品牌的主題推廣;

7、策劃並執行各種線上線下推廣方式、介質,分析效果,及時匯報調整;

8、各類活動的組織、執行、與具體落實。與部門內其它成員溝通落實、執行活動各項工作。

銷售員崗位職責說明書(五)

1、利用網路進行公司的銷售及推廣;

2、負責公司網上貿易平台的操作管理和信息的發布;

3、了解和搜集網路上各同行及競爭者的動態信息;

4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;

5、負責團購活動的策劃、組織和執行.

6、線上線下工作對接

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5. 銷售內勤的崗位職責說明

『伍』 市場營銷的四年專業學習計劃

我是營銷專業畢業四年的師兄,給你點建議:
1、學好專業知識,分點深化理解專;
2、建立系統,比較系統的屬有「市場調研、營銷策劃、營銷管理、談判學、法律、商務禮儀」等
3、拓展知識,學校教的畢竟知識很少一部分。營銷理論在不斷發展,所以要不斷補充新知識,關注經濟現象和商業活動。
4、多參加實踐活動,特別是如果能進入策劃公司、廣告公司或營銷類公司實習,對你幫助很大。
5、多了解企業的營銷實務,比如企業常用的營銷理論、分析方法和策劃方法。特別對於「調研、策劃文本寫作和理論知識」。
6、多聯系實踐能力,比如口語表達、辯論、演講、面試技巧等,這些有助你找工作,贏的機會。
這些就夠用了,做到對你將很有幫助。
這樣可以么?

『陸』 銷售員崗位職責範本15篇

不同的企業部門需要不同的 崗位職責 ,這樣才能讓不同的部門在不同的工作面前相互協調起來。下面並汪是我給大家帶來的銷售員崗位職責範本15篇,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

銷售員崗位職責1

1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發貨計劃的協調及貨款的回收

2、根據 市場營銷 計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任毀蔽握務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售員崗位職責2

1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

2、負責開發客戶資源,提供良好的售後服務

3、負責維護客戶關系,做好市場相關的各項業務事宜

4、負責制定銷售計劃和銷售方案

5、負責撰寫市場分析 報告 等工作

6、負責整理銷售部門文件資料

7、負責銷售部門的日常運營工作

銷售員崗位職責3

1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作;

2.負責開發客戶資源,提供良好的售後服務;

3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料;

4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款;

5.隨時了解客戶訂單生產情況的變化,配合銷售經理的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求。

銷售員崗位職責4

1、對 渠道 客戶進行開拓、溝通,並制定合作方案;

2、執行區域銷售和市場推廣方案;

3、提纖慶供渠道服務支持計劃,維護與渠道客戶關系;

4、及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;

5、協助渠道經理開拓、溝通和管理本區域的重點客戶;

6、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;

7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓。

銷售員崗位職責5

1、負責所轄區域內的銷售工作

2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息

3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售後服務等提出參考意見

7、完成領導委派的其他工作

銷售員崗位職責6

1、作為所銷售項目投標准備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;

2、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

3、負責合同簽訂過程中的談判工作;

4、完成主管及公司交給的 其它 任務;

5、組織各項市場推廣展會工作;

6、協助項目實施和收款工作。

銷售員崗位職責7

1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。

2、認真學習相關法律法規及產品知識,給顧客提供良好的產品服務咨詢。

3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關,杜絕將問題產品銷售給顧客。

4、在銷售過程中要告知客戶售後服務的相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯系方式、注意事項等信息。

5、接待客戶熱情、細心,注意自身素質的培養,不斷提高服務質量。

6、積極配合開展 市場調查 和市場信息的收集工作,隨時掌握市場動向。

7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。

8、按時完成上級領導交辦的其他工作。

銷售員崗位職責8

醫葯代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利於盡責地最終實現所制訂的目標。

1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響並說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。

2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。

3、定期 拜訪 區域內的目標客戶,了解他們的需求並提供高附加值的解決方案。

4、通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。

5、按照公司的標准完成銷售報告,收集並分析相關市場信息,並向銷售經理匯報。

(1)進行有計劃的行程拜訪,准備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。

(2)說服采購人員購買公司的產品,並鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標並完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃並使投入取得最大效益。

(3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標准。

(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立並維護公司的良好形象。

(5)確保回款及賒賬符合公司的要求程序。

(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。

銷售員崗位職責9

一、葯品業務員的崗位職責如下:

1、負責全院中西葯品的采購工作,屬招標采購品種按有關規定執行;

2、規范、協調采購政策和行為,把握進貨渠道的合法性,保證葯品質量優質,價格合理;

3、保證臨床用葯,對臨時需要或搶救急用的葯品要及時解決;

4、了解葯品信息及價格,正確執行葯品價格政策,保證葯品價格的准確性,退入庫手續清楚,單據齊全,文件、單據妥善保存;

5、與醫葯公司互通信息,做好剩餘葯品、缺葯、破損葯品、效期葯品的協調工作;

6、負責葯品信息的維護,保證其准確性。維護計算機及其他設備,確保設備處於良好狀態;7、負責葯品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西葯庫及制劑的日常業務的計算機管理工作;8、協助庫管人員管理葯品,做到帳物相符;

9、為財務、審計提供各種報表及其他葯品報表工作;

10、完成其他與采購相關事宜,處理日常辦公事務。

二、葯品業務員的任職要求:

1、年齡20歲以上,40歲以下,身體健康,樂觀開朗;

2、大專以上學歷;

3、有葯品銷售工作 經驗 ,能吃苦耐勞,有責任心。

銷售員崗位職責10

一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。

二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重 職場 形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;

四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

1、明確每天的計劃,並按計劃執行。

2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、 愛好 、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

4、有效的對客戶資料進行管理,相應採用不同 措施 ,快速提高業績增長。

5、每周 總結 意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

7、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福( 賀卡 ,禮物)。

9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

銷售員崗位職責11

一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導布置的工作。

三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售員崗位職責12

1、電話銷售員應具備創業熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;

2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;

3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作,並嚴格按照操作流程進行操作;

4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;

5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿列印出來,並應及時上報;

6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記,並上報;

7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇列印格式;

8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶,發現未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往了解維護;

9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,並讓商務員前往了解維護,催收貨款;

10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,並按下達的.任務積極高效的完成任務;

11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;

12、敬業愛崗、愛護公司財產。

銷售員崗位職責13

1、保持良好的儀容儀表和服務態度,熱情為客人提供商場導購解說服務;

2、熟悉和掌握櫃台或本鋪面商品的種類、品名、產地、規格、性能、用途、進價和售價;

3、營業前搞好櫃台、貨架等的衛生工作,保持商場整體環境的整潔;

4、掌握本商場所銷售產品的進、銷、存情況,對各種商品的暢銷和滯銷情況要及時向前廳部經理或有關人員進行書面匯報,以便上級進行業務溝通;

5、商場進貨要按商品的名稱、規格、數量、進價、售價等清點清楚簽字驗收;商品上貨架或櫃台要打上售價簽;

6、要嚴格交接手續,做到商品實物與貨款賬目相符,雙方簽字確認;

7、營業時間要堅守崗位,不準私自會客辦私事,看書報雜志,閑坐聊天,吃東西等;

8、下班時間要將貴重物品 收藏 鎖好,鎖好貨櫃、貨架,斷電鎖門,待大堂副理檢查合格後方可下班;

9、負責保持商場區域內的清潔衛生;

10、發揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。

銷售員崗位職責14

1.銷售助理是主管的助手,協助主管做好監督檢查工作,同時要充分發揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養和提高獨立工作能力。

2.負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。

3.辦理新客戶申請及新葯布點等相關手續,負責與信息部的銜接,隨時為銷售部提供准確的新客戶名單,並及時准確地將銷售情況反映在「銷售狀況一覽表」。

4.每天下班前進行工作日誌匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總後發郵件或傳真給總經理、銷售經理。

5.負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。

6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小於1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的統計,交與主管作完分析報告後上報經理。(情況特殊時每周可作一次)

7.協助信息部將新客戶資料准確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況後及時催款。

8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發資料等規范整理並妥善保管。

9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。

10.完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。

11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。

通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會後打開電腦轉制數據——錄入匯總《工作日誌》並發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——匯總當日的《工作日誌》。

銷售方案實施前的准備工作:製作宣傳單、價格一覽表、明細表——製作銷售情況一覽表——准備合同文本、合同補充協議、合同編號等。

銷售員崗位職責15

1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,並根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊並形成報告。

4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略並對實施成效負責。

5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系並保持持續發展。

6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協助公司做好售後服務工作,提升客戶滿意度。

7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

8、整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

10、接受銷售部經理指派的工作。


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