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市場營銷學核心詞彙

發布時間:2024-11-04 16:42:59

Ⅰ 「價格競爭是最高層次的競爭」,你同意這種觀點嗎為什麼 求大仙,一道市場營銷學的考試題目。

當然不同意啊...
這種觀點非常不符合現在同質品橫行的年代,現在的消費者除了注內重價格外,更注重產品的容價值和附加價值,這種附加價值是商家灌輸給消費者的認知中的情感或功效價值。
現在的消費者很注重品牌,產品的差異化,而不是盲目的買低價的東西,要知道消費者普遍的辨別產品好壞的一個重要准則就是根據價格的高低,大家普遍認為貴一些的東西就是好一些的,所以絕對的低價是不會給企業帶來絕對的優勢的,相比差異化、品牌等因素才是現在競爭中更重要的要素;
舉個例子,如果價格是最高層次的競爭,那奢侈品和高端產品豈不是無法做了?
很久以前,我國的商家就意識到不要和競爭對手在紅海里同歸於盡,而是要努力開拓藍海,或塑造產品、品牌的差異化,這個才是主流的競爭要素;
「價格競爭是最高層次的競爭」這句話適用於上世界的賣方市場大環境,而不適合現在的買方市場大環境了,所以這種觀點不是正確的,因為沒有結合變化的市場來改善觀點。

Ⅱ 房地產與市場營銷方面的資料

房地產市場營銷十大理念

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第一、區域營銷

「房地產開發最重要的因素第一是區位,第二是區位,第三還是區位!」區位營銷意識早已為大多數房地產企業所認識。但是,區域營銷理念的樹立與貫徹,對我國房地產業界來說還是一個新概念。房地產區域營銷理念應包含以下三個層次:第一、地區營銷。如上海、北京、深圳、成都等中心城市,由於各地區的經濟發展水平不一致,房地產投資的預期收益也會不同,各地區的投資環境比較分析結果決定了投資者的投資取向。因此,如何對城市或地區進行營銷推廣,增強投資者的地區偏好,就變成促進各地區房地產業發展的首要條件。地區營銷理念應主要由政府及行業協會等部門以宣傳綜合投資環境為主要內容,全面展示地區營銷優勢以贏得本地區投資意向。第二、片區營銷。如成都市呈現的春熙路、騾馬市、鹽市口三大商圈;上海的徐家匯、四平路、打浦橋、江蘇路等商務片區,由於歷史原因及城市規劃要求,已成為中高檔樓盤的集中地。片區營銷要求各片區首先形成某個特定的商業氣氛而後反過來促進個盤營銷。這里,片區營銷內有共同利益的開發企業組的非正式集團聯合進行該片區全面營銷策劃,體現片區整體營銷定位,尋找共同市場品味。第三、區位營銷。在大勢已定的片區營銷態勢中,個盤的營銷活動將由開發企業獨立完成,主要突出的是個盤特徵。

第二、信息營銷 房策網 http://www.fangce.net

「知已知彼,百戰不殆」是一條千古不變的商戰鐵律,但是,如何真正地做到以及做到何種程度的「知已知彼」,又是一個具體而現實的問題。誰掌握了信息,誰就意味著掌握了市場。信息營銷可以說是下一個世紀營銷理念的核心。對房地產開發企業而言,在進行項目可行性研究的論證過程中,信息擁有量(包括數量和質量)以及信息處理方法的選擇,直接決定了決策的正確性與科學性。房地產開發活動以其涉及面廣為重要特徵,因此,房地產的信息營銷不僅包含了對自己企業內部信息的分析與控制,還包括對地區、區域的社會、經濟、文化等發展狀況信息、競爭對手開發現狀信息、房地產市場供需信息、各有關部門對房地產的直接與間接作用信息等的全面分析與控制。如何建立起一套行之有效的「營銷信息系統」對房地產開發企業進行有效信息營銷就是至關重要的了。

第三、競爭營銷

在市場未飽和時,市場競爭者較少,房地產開發企業主要分析需求狀況即可進行決策。但是,隨著房地產業迅速發展,中國房地產開發企業如雨後春筍般遍地開花,為爭奪有限的有效需求市場而進行激烈競爭。過去幾年,很多房地產開發企業分析了市場供需狀況而決策上了很多項目,但是等到開發項目建成進入銷售階段時,才發現原有市場早已被競爭對手所佔領,這就犯了「營銷近視症」的錯誤。因此,在開發活動中,要研究與分析相同市場各領先者、挑戰者、追隨者及補缺者的開發動向及營銷態,准確進行自我定位及目標市場定位,並有效控制營銷過程。只有這樣,營銷策略的實施才具有對消費者及競爭者的針對性。在激烈競爭的市場環境中,各企業的素質逐步提高的條件下,企業盈利或生存的關鍵點,已不再是能否算在市場變化之先,是否能符合市場需求,而在於能否算在競爭對手之上,能否擊敗競爭對手。

第四、全面營銷

據資料顯示,在1994年和1995年,上海有近86%的營銷方案都是價格方案。在我國房地產供需結構不盡合理,社會有效需求不足的產業態勢下,價格策略的實施在一定程度上確能起到立竿見影的營銷目的。但從發展的眼光來看,房地產價格的下降不可能沒有一個限度,房地產開發商的利潤水平已接近行業平均水平。房地產營銷走向立體性、綜合性的全面營銷將是一種必然趨勢。傳統的四大營銷策略。即:產品策略、價格策略、渠道策略及促銷策略必須緊緊轉繞著企業形象定位逐步向全面營銷理念過渡(目前理論界也稱為大營銷或全營銷)。

第五、全過程營銷

近年來,房地產界掀起的營銷熱,但主要是開發項目後期的市場推廣工作。很多營銷方案只是針對於開發商已建成的物業進行定位與推廣,其實質只是營銷策略中的銷售促進。真正意義的房地產營銷,是始於開發項目的選址、設計、投資、建造、銷售以及物業管理整個開發過程的全過程營銷。可以說房地產營銷的目的主要在於深度的前期參與與策劃,使得項目的市場推廣變得容易。市場的有效需求有多少?哪種物業類型是該市場中的供給空點?主要的競爭對手供給量及營銷動作如何?開發企業及物業的市場定位如何?本物業推出時市場的變化趨勢又怎樣等等一系列的問題,在項目選址認證和可行性報告撰寫時就應該注入全過程營銷概念,有權威的營銷人員對物業的市場前景作出前期預測及營銷策劃報告。

第六、全員營銷

「最高最好的營銷人員是誰?是總統!」市場營銷學自從引入中國,隨著中國經濟的迅猛發展,很快得到企業的重視與發揮。我們知道,現在營銷理念至少已完成從賣方市場拙發的以生產為中心過渡到從買方市場出發以顧客為中心,這就必然要求企業組織人員樹立全員營銷理念。「隨時隨地把您的手放在市場脈博上,隨時隨地尋找市場、發揮市場、開拓市場、創造市場,」這也是一條市場鐵律!對於房地產開發企業而言,策劃人員作出的一份策劃報告並未說明全部的問題,更重要的是在一個很好的策劃案的後面,全公司從經理人員到銷售人員、董事會到財務人員均積極參與控制和實施該方案,同時,策劃人員要不斷根據變化的市場環境不斷作出適當與適時的方案調整。房地產的營銷是牽涉面廣、專業人員參與較深,同時面對的客戶從集團到個人,從富翁到平民的特性營銷,要想單純依靠銷售人員完成樓盤的銷售是不太現實,也不太可能。因此樹立全員營銷理念,把組織內部人員及擴延人員的積極性調動起來,實際上體現的是一種開拓市場、控制市場的營銷理念。

第七、專業營銷

房地產市場營銷,由於其服務行業的特殊性和購買者的慎重性,需要具備較強的宏觀分析能力、房地產專業知識、用戶心理學知識、法律常識及公關技巧等綜合素質人材。我國房地產業由於經歷了一段不太規范的發展階段,各房地產開發企業對房地產的綜合性與專業性認識不足,形成了一種低層次小而全的運作方式。不少的開發公司幾十甚至十幾個職工,就要進行包括項目投資、項目開發、物業銷售甚至物業管理在內的工作。隨著行業的發展及市場細分化發展,樹立專業營銷理念勢在必行。專業營銷理念不僅要求開發企業運作機械專業化,還要在行業細分化的趨勢下逐步形成各專業市場支持依託的房地產市場體系格局。對於營銷內容而言,對於住宅、營業房、寫字樓、工業用房、旅遊用房等要有專門的特性營銷。對於營銷手段而言,要有專業的房地產廣告公司、房地產中介公司、物業管理公司、房地產市場咨詢公司等專業營銷企業。

第八、服務營銷

美國著名經濟學家西奧多·萊維物曾經指出,新的競爭已不是發生在各個企業在其工廠中生產什麼產品,而是發生在其產品能提供什麼附加利益。當IBM公司提出「IBM就意味著最好的服務」而風靡世界時,我們發現服務營銷理念際上已深深侵入營銷理念系統。對於房地產業,物業管理是以其經營、管理、服務三者協調配合,「寓經營管理於服務之中,在服務中完善經營管理」的以服務為核心的經營理念。1995年被視為中國房地產業界的物業管理年,物業管理的服務質量估劣已成為決定開發企業物業營銷業績的重要因素。眾多高級商廈的產品定位無不依賴於更高層次的物業管理以提升其營銷品味。但是,我們也應該看到,我國物業管理市場作為房地產市場體系中的要素市場還遠未成熟。作為房地產開發企業,率先認定服務營銷理念,貫徹服務策略應該是今後的房地產市場營銷的熱點之一。

第九、品牌營銷

「品牌」二字,是我國商界這幾年使用頻率極高的詞彙之一。《銷售與市場》1997年二期《中國十年商戰風雲》一文詳盡闡述了品牌在商戰中的地位與影響力。房地產這一大件特殊商品也就日益在房地產市場中突顯出來,其品牌化的道路實質上是營銷力與競爭力不斷增長的進程,品牌營銷已日益被開發商提高到極重要的地位。但是,由於房地產商品及市場的獨特性,如何進行准確的品牌定位,如何引導業主把握品牌取向,如何營造品牌意味即房地產商品如何進行品牌化及如何有效實施和控制房地產品牌戰略等等問題,對我國房地產界而言還都是急待解決的新課題。

第十、文化營銷

「房地產不等於鋼筋水泥。名牌的背後是文化——文化承載量越大的項目,其效益釋放量越大。」這是在南國廣東順德營造了中國房地產界著名的「碧桂園神話」的策劃大師王志綱的一句名言。誠然,房地產作為一種特殊的營銷,不再僅僅是鋼筋水泥加設備器具和推銷,也是業主本身的追求、業績、理念、歸宿甚至一種精神的映射。房地產文化營銷的操作,可以是發掘的歷史淵源和傳統,塑造樓盤的品牌和個性,渲染樓盤的藝術氛圍和情調,提引樓盤的生活質量,展示開發商的開發理念或實力等等。

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網路營銷學習主要學什麼

第Ⅰ篇 網路營銷面面觀
第1章 網路營銷的過去、現在和未來
案例 戴爾學會傾聽
網路營銷環境
網路營銷的過去:Web 1.0時代
網路營銷的現在:Web 2.0時代
網路營銷的未來:Web 3.0時代
相關技術 數字視頻錄像機與網路電視
本書的結構
第2章 網路營銷戰略和績效考核指標
案例 亞馬遜公司的成功之道
戰略規劃
傳統營銷戰略和網路營銷戰略
從傳統商務模式到電子商務模式
電子商務模式
相關技術流媒體音樂
績效考核指標
平衡計分卡
第3章 網路營銷計劃
案例 網路營銷計劃"第二人生"的故事
網路營銷計劃的步驟
制定網路營銷計劃
網路營銷計劃的七個步驟
第一步形勢分析
第二步 網路營銷戰略規劃
第三步 經營目標
第四步 網路營銷戰略
第五步 實施計劃
第六步預算
相關技術建立一個網站
第七步 計劃評估方案
第Ⅱ篇 網路營銷環境
第4章 網路營銷的機遇無處不在
案例 美國偶像走向全球
全球網路營銷綜述
國家與市場機遇分析
相關技術交易安全
技術水平與營銷活動
無線互聯網接入
數字鴻溝
中國:展望未來
第5章 道德與法律問題
案例 軟體盜版行為
道德和法律問題概述
隱私權保護
數字財產
相關技術許可技術
在線言論
出現的新問題
第Ⅲ篇 網路營銷戰略
第6章 網路營銷調研
案例 普瑞納公司的故事
數據驅動戰略
營銷知識管理
關注社會媒體
相關技術搜索引擎
其他由信息技術支撐的調研方法
實地調研法
營銷資料庫和數據倉庫
數據分析和提交
相關技術數據挖掘
知識管理考核指標
第7章 網路消費者行為
案例 一位客戶的故事
21世紀的消費者
互聯網的交換進程
相關技術 帶寬和市場商機
相關技術寬頻選擇
第8章 市場細分和目標市場戰略
案例 1-800-鮮花公司的故事
市場細分和目標市場
三種市場
市場細分要素和變數
相關技術 內容審查程序
選擇在線客戶目標市場
第9章 差異化戰略和市場定位戰略
案例 J.彼得曼公司的故事
差異化戰略
相關技術 蘋果公司的iTunes+iPod模式
市場定位的基礎與戰略
第Ⅳ篇 網路營銷管理
第10章 網路產品與服務
案例 谷歌公司的故事
許多產品都能幫助廠商在網路市場中獲利
創造在線客戶價值
產品收益
相關技術 計算機病毒與防範
網路營銷促進產品開發
第11章 網路產品的價格
案例 VideoEgg視頻分享網站
互聯網改變了企業的定價策略
買方和賣方的定價觀點
相關技術揭開網上購物的神秘面紗
支付方式
定價策略
第12章 互聯網與分銷渠道
案例 戴爾公司的直銷模式
分銷渠道概述
在線渠道成員的分類
分銷渠道的長度和功能
相關技術 無線射頻識別技術(RFID)
分銷渠道的管理與權力
分銷渠道效率的考核指標
第13章 網路營銷溝通
案例粉碎機促銷
網路營銷溝通問題概述
互聯網廣告
公共關系營銷
促銷活動
直復營銷
相關技術 即時通信
相關技術 間諜軟體
人員推銷
IMC考核指標
第14章 新型數字媒體
案例 《光環3》的營銷推廣
營銷溝通媒體
數字媒體
相關技術Ceiva電子相冊接收器
數字媒體和傳統媒體的品牌目標
購買哪種媒體
第15章 客戶關系管理
案例 美國思科公司的故事
建立一對一的客戶關系
定義關系營銷
利益相關者
客戶關系管理
客戶關系管理的構成
相關技術 移動互聯網發展趨勢
成功開展客戶關系管理的原則

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