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『叄』 微信營銷技巧和話術
1、我們首先要清楚客戶的心理，才能知己知彼百戰不殆。只有在明白客戶心理的情況下你才能有針對性的採取有效對策，才能讓問題迎刃而解，最終達到銷售目的。
一般來說，客戶心理主要有以下幾種：趨利心理、虛榮心理、攀比心理。明白了顧客心理後我們就要在銷售過程中善於抓住顧客的這些心理，採用不同的技巧和話術解答顧客的問題。
2、顧客來向你詢問商品價格：這個商品怎麼賣呢？
對策：報價後再告知顧客這個產品有哪些優惠，比如滿299減100，建議顧客買299元就可以減100，這是非常劃算的，並且這個活動五年才做一次，這次剛好是五年店慶，活動力度是非常大的，今天是最後一天了，如果再介紹朋友來買的話可以再給你們送小禮品哦。
3、顧客說：我再考慮一下。
對策：詢問法。親，是我剛剛哪裡介紹的還不明白嗎？我可以再給你一一解答的；利用顧客虛榮心。親，看你的朋友圈狀態，就知道平時很注重××（如：儀表、生活品位等）的啦，不會捨不得買這種產品或服務的；利用顧客的攀比心理。親，前幾天XXX在我這里也買了這個產品，看她真的特別肯為自己的美麗花錢的，她年齡和你一樣，用了我們產品之後瞬間氣質就提升了不少。
4、顧客說：我在別的地方看到的這個產品比你這里便宜很多呢。
對策：一分錢一分貨，我們這里絕對是給你最優惠的價格了，我們產品絕對能夠給你保證質量，別人那裡說不定就是質量差的產品，買回去如果出現問題了還得不償失。（可以給他列舉產品製造價格和進價）
5、顧客說：不用了，我不想買了。
對策：堅持就是勝利，你這執著的態度也能讓顧客對你留下深刻印象，說不定顧客就改變想法了。
『肆』 微信推廣話術技巧
1、首先微信和客戶溝通，前期不要過於直接介紹產品，主要是以交朋友為主。
2、常聯系，因為人與人直接溝通，時間長了沒有聯系，會產生陌生感，一定要找共同話題，一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3、當你與顧客聊的比較熟悉後，也就是已經把自己銷售出去了，再來銷售你的產品也會事半功倍了。
第一：對症下葯，你永遠都猜不到你的客戶的心思，所以不要花費太多的心思去猜。有些時候如果這個客戶的興趣跟你差不多的話，那你可以跟客戶侃大山了，當然需要適可而止，不要打擾你的客戶！
第二：不要隨便答應客戶一些事項，尤其是聊天的時候，大家都是名義上的朋友關系。尤其是你在這個客戶不確定要向我們訂貨的時候，這更加不能隨便的答應了，但是如果你答應了客戶，就必須要做到你答應的事情！
第三：有些目的性很強的客戶的話是希望你直接能夠給出報價的，所以對於這種客戶的話，你跟她聊只能很直接的表明自己的來意，並且需要很誠實的告訴人家。然後留下一個聯系方式，如果他覺得合適就會主動聯系你了，但是我們也不能就不跟她聊天了！
第四：對客戶一定要保持一些距離，尤其是不熟悉的客戶。你以為你跟我們的客戶很熟悉，但其實客戶對我們就是不一樣的感覺了，所以這個聊天要適可而止，不能引起客戶的反感！
第五：微笑著跟我們的客戶溝通，我們要盡量克制我們的語言，慢慢的提升我們的技巧，給人家足夠的真誠，控制自己的情緒會更好！
第六：如果是第一次聯系的客戶，你也不是很了解這個客戶，那麼就盡量努力的發掘這個客戶的興趣所在。不要單單去推銷我們的產品，這樣的話，顧客可能問完就不跟你聊了，因為太過於職業與流程化了。
第七：加強自身的業務修養！要知道，我們跟客戶聊天不是瞎聊的，尤其是目的，達到你自己的目標很重要，閑聊浪費的時間都是要記錄到我們的那個時間成本裡面的，我們更不用說其他的產品了！
第八：學會利用微信營銷工具。若是你打字較慢，同一種話術較多且每次都要一個個重新打字發給不同顧客的時候，為了節省時間與精力，可以利用快捷回復客服寶，保存好的話術點擊一下即可發送到客戶微信上，這樣能有效提高我們工作效率。
第九：朋友圈營銷。朋友圈是我們產品展現的最佳位置，但並不能一直都是產品廣告，或者一天幾條十幾條的刷屏，那樣會引起潛在客戶的反感。誰也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的廣告的，偶爾也要多發些生活類其他類的內容。另外，要增強互動性，也就是點贊評論他人的朋友圈內容，留下痕跡，讓顧客知道有你的存在。