A. 網路營銷策劃工作總結
全面、准確、細致地 總結 好工作開展情況,是寫好總結的基礎和前提。以下是我整理的關於網路 營銷策劃 工作總結 範文 ,希望大家喜歡!
網路營銷策劃工作總結1
風風雨雨又一年,20XX年就快接近尾聲,新的20XX年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現將20XX年的網路營銷工作做以下總結:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及營銷人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網路營銷是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。
有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質
為做好營銷工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規律就是「無規律」。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘於奉獻、誠實敬業,
四、錘煉業務講提高
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在營銷領域上有所提高。
在錯誤中總結 經驗 ,在經驗中成長,一年來的營銷工作,我總結了以下的 工作心得 :
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學會「進退戰略」;
4、知已知彼,揚長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資;
8、應變能力要強,反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品後產品;
11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語;
12、心態平衡,不要急於求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢,對症下葯,用我們的優勢戰勝對方的劣勢。
總說自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習營銷人員的規范。
3、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20XX年我會加油!
網路營銷策劃工作總結2
過去的20XX年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結如下:
一、工作業績完成情況
1、完成銷售業績;
2、完成銷售物料的設計與製作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電台、公交車、網路等);
4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤准備工作;
6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作後,由一知半解到現在對銷售流程有一定的了解,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之後,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比 其它 樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的 銷售技巧 和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵
作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務於客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對於不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對於不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同 文化 水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的 談判技巧 和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日後還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想像的更多,並堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提
只有敬業愛崗,忠於職守,盡職盡責,一絲不苟,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本
這一年裡,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句「謝謝」就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所鬆懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老闆都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老闆。自從綠城那天起,我就記住了「今天工作不努力,明天努力找工作」作為自己的座右銘。
三、20XX年 工作計劃
20XX年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對於即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年裡,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務工作。在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或准客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和 市場營銷 策略服務。
三是認真學習 企業文化 。積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之,在這充滿希望的新一年裡,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
網路營銷策劃工作總結3
作為一名市場策劃人員,應加強學習,深入鑽研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍。以下是 出國 留學 網我為您整理的「企業市場策劃人員 個人工作總結 」,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊出國留學網查看。
本人XXX,男,XXXX年X月出生,XXXX年X月 畢業 於XX大學金融學專業,XXXX年X月參加工作,在XX單位從事XX工作。自參加工作以來,在單位的正確領導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況小結如下:
一、加強學習,積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強學習,深入鑽研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業務問題,積極向領導和老同志請教,提高了自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成市場策劃工作任務,確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質量,確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務,取得良好成績,獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務:一是新增小額消費網點;二是參與小商戶合作費率制定與調整;三是參與「深圳通」發展戰略研究項目調研;四是開展小額消費商戶數據採集工作;五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理;六是進行三級客戶服務體系項目方案設計;七是進行地鐵三號線調研;八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。
三、 愛崗敬業 ,培育良好工作作風
在市場策劃工作中,我始終以「服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作」為准則,始終堅持高標准、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為單位服務。我嚴格要求自己,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善於把單位的精神落實到具體工作中,促進單位整體工作發展。在工作中,我發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務。
我認真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,進一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發展作貢獻!
網路營銷策劃工作總結4
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多。「忙的很充實並收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、 方法 等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下:
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質,對自我堅持嚴格要求,不要因為自我一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必須要以誠相待,辦事處的工作的規律就是「無規律」,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業,個性在業務錘煉過程中必須要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學習,爭取早日突破有成績,經過這么長時光的學習和鍛煉,我在工作上已經取得必須的進步。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自我的准則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規范自我的一切言行。努力強化自我專業知識,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂觀,還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一個月來,我做了超多的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一向努力,相信自我的成績會好起來,由於公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到xx到xx的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有 拜訪 ,但是效果很不錯,到達預期效果,有三家既然與張經理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自我,對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈,越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然後根據資料聯系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張,穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
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B. 網路營銷實訓總結1000字實用
實訓的時間雖然不是很長,但是卻可以收獲到很多東西,這時便需要做個總結了,下面是由我為大家整理的「網路營銷實訓總結1000字實用」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
1、沒有參加實訓之前,比較迷茫,不知道如何操作,從第一天開始思路變得清晰,做網路營銷注意一些細節,每天都有忙,是實實在在的學到了真東西,之前對寫文章了解的也不多,通過實訓對文章寫作。
2、對營銷也是不知道要發什麼文章,現在寫文章還是硬生生的,相信通過兩禮拜學習,一定有所加強,
3、一個禮拜是實實在的提升了,各方面,發文章量是多了感覺沒什麼質量,相信通過學習一定能把文章質量有所提高,之前從不玩微博,這個三天每天都在發微博,是失敗的多,可是原來微博是可以一下子發很多的,這是以前從來沒學過,網路不只是只限老師教的,還有很多是可以自己去發現,在沒有打下基礎的情況下是聽不懂老師說什麼,在實訓的這三天,之前對團隊的認識不多,通過了這三天讓我深深體會支團隊的重要性,
4、之前把網路營銷想得太困難了,通過三天的學習,練習,總結,讓我知道了其實網路營銷沒什麼太難,只要認認真真的把本工作做好,網路營兆歷銷是個比較辛苦的工作,之前對網路認鎮和識的不多,只知道網路是玩的,這三天讓我知道了其實網路是可以做很多的,給我們帶來方便,生活的快樂,網路也可以幫助人,對網路了解的不多,是會害人的,只有真正的認識網路才知道網路是限大。
5、也是有很多的技巧在裡面,通常只是認為是個是非之地,用正確的去看,是個很好學習的地方,每天在網路上讓我知道非常多的新知識,網路的信息是限大,沒有什麼是你找不到的,在沒有來參加實訓之前,我是迷茫的,覺得它很大,每天不知道在網路上做些什麼,結果是什麼也沒有達成,時間也就過去了,這三天就是我之前學習幾個月都沒有學到的,
6、在我第一天過來時是有點後悔的,原來我沒有來錯,選擇是對,不來的話也許我會後悔,因為在我從事網路營銷之前不知道要做些什麼?
這三天讓我思路清晰,現在出去一進入企業都熟練操作,也沒有想到的是通過一個團隊,在實訓的只用了三天時間我們所做網站已經到了網路排名首頁上去了,今天的這個消息讓我覺得非常的高興,更的是要感謝老師,對我們嚴格要求,現在是要感謝老師,還有這里的每一個家人,我們相互幫助,帶來的笑聲,我們四個人來到龍華這個地方只有七八天的時間,他們的關心與幫助讓我們很快加入到這個團隊來,在此要感謝深山老林人,是他們的熱情,青春活力,相信深山老林人不管走到那裡都有快樂!!
通過這三天的網路族旅搜營銷實訓,讓我們認識什麼是網路營銷,分析網路營銷的利弊,還有理解網路營銷與傳統營銷之間的區別和聯系。在進行網路營銷實訓之前,雖然我們也有開設網路營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識,使我對網路營銷這一概念還不是很了解。而通過這一周的時間我也對網路營銷和我們電子商務這個專業有了新的認識。
實訓時間對我們來說確實非常短暫,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。在實訓的過程中,可以說經常遇到挫折,尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,無從下手的作業也令各位同學包括我抱怨連連,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識,也深刻的意識到我不可以放棄,放棄了以前的努力就白費了。
網路營銷就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。但是網路營銷也有它的利弊。網路營銷的優勢就是超越時空、低成本、實時互動溝通、服務個性化、容易實現5C策略、方便地獲取商機和決策信息、多媒體展示、豐富的促銷手段、具有擴展性、信息透明化、長尾效應顯著等優勢。而弊端則是缺乏信任感、生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳和被動性等缺點。
網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其的核心是電子化交易,網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。
所以說,電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的,網路營銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。
這一周的網路營銷實訓雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網查些關於網路營銷和傳統營銷的區別的案例,也使我對它們了解了許多。網路營銷與傳統營銷相比,既有相同之處,又有其顯著不同的特點。網路營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能,而不是單靠某一種手段就能夠達到目的的。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點。
實訓是辛苦的,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
一個學期的網路營銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個很好的電子商務公共服務平台,讓我們在上面開店,進行實訓體驗。其實我也是個淘寶的常客,沒事就在家裡蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個不設牆的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,並極大的滿足了自己的需求。
這次的實訓項目,終於讓我有了屬於自己的網店,興奮之餘開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店並非易事。
首先,網店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個電子商務平台,其實是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細觀察了一下亞馬遜的主營業務(包括書籍、音像製品、消費電子、家居用品等),發現這些領域並不是我們所熟悉的,經營起來自然就會有一定的難度。再觀察一下,現在,女生網夠的增量市場非常大,消費比例也很高,我一個在淘寶上開店的朋友,當初就是賣男裝,但一直門庭冷落,後又轉戰女裝市場,才逐漸的有了收入來源,於是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上「血拚」的經驗,就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費者的定位方面。
身為80年代的我們,對自己的消費特徵也有著大致的了解,我想可以解讀為「酷」,即有著更強的自我和個性,在購買的決策中獨立特行,已逐漸成為新一代的消費主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費一族。另外,我們其實對時尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風逐漸停息,日風正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時尚風向標,所以小店的風格主要是銷售一些時下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨此一家,獨上其身。
在價格定位方面。
我在網上看到很多實體和網店同步開的店都在店鋪里公告里註明實體店售價會比網店售價高15-20%。畢竟實體店要付房租,網上不用付房租,實體店可以試穿,網上不可以試穿,如果實體店和網上售價一樣,價格沒有競爭力,網店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價是在對現在中低端女裝市場行情進行了研究的基礎上,衡量了服裝的材質和貨源等因素,做出了相對合理的定價。
網店定位後,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為「時尚解碼」,因為這個名字,整體來說是簡潔通俗,琅琅上口,很容易為消費者所熟記;別具一格,獨具特色,體現出一種獨立的品位、風格和時尚度,能吸引消費者的注意;同時也與本店的經營商品相關,符合本店的經營范圍。我們也為「時尚解碼」設計了一個閃動的店標,從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法,
網店定位後,我們就開始上傳商品圖片。
對每件寶貝進行了圖片、文字的'描述,並設置了商品分類,推薦了「時尚解碼」小店的人氣商品及鎮店之寶,能讓顧客一目瞭然的看到本店的特色和風格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時,還要求他們盡量能提供寶貝的細節展示,只有在保證質量的基礎上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經營的網店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產品。
總結:在經營了幾周的網店後,我覺得,店鋪定位是開網店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產品以及這些產品的賣點,綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經營了數周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點最重要的原因就是,我們「時尚解碼」這個網店,其實是有點落入了「人雲亦雲,跟風模仿,缺乏創意」的老套路,這就是缺乏經驗的表現,所以我們在以後的經營中,應該以目標客戶為導向適時的進行調整來定位我們的店鋪。其次是價格,我們「時尚解碼」應該靈活的調整價格,做到一種高流量保利潤的價格結構,即可以用一些熱門商品低價出售,來進行店鋪推廣,提高流量、點擊率,另外的大多數商品仍能保有利潤。
說到這個網路營銷啊,我真是不知道它是學來幹嘛,而且一開始我並不知道我有選這門課,這是多麼的好笑吧!後來學習之後才知道,原來,就是營銷,只是在網上營銷而已!而且,網上營銷並不是那麼容易的,通過一學期的學習,我還是不能把它們靈活的運用學習。也只是大概的理解了,但是這一學期下來,收獲也是蠻大的!比如說參加了能力秀,認識了很多志同道合的小夥伴,比如說c實習,讓我了解了整個網上商店的運作是怎麼樣的。
自從參加了能力秀之後,我像是找著了一種寄託,我會每天上去查看一下信息,加加好友,留留言,發發觀點,我詞條,寫博文發上去,這樣每天都很充實,不會想著看電視,會想著該怎麼去我觀點,去書上查找我需要的東西,然後寫上去,然後每天都在等著觀點通過,然後找人打分分享,這是多麼好玩的事情啊,雖然每次觀點通過加精的ar值總是那麼的低,可是卻是激勵我每天堅持的動力之一,雖然後來觀點老是被刪掉,對我來說是種打擊,可我還是每天堅持,但還是被刪,就讓我很受傷,後來就沒怎麼發觀點了,只是在繼續寫著博文發博文,雖然博文也有被刪掉的時候,但會告訴你為什麼,所以,我堅持下來,一點點改進!我也有加進合眾網高校分站的群,我才知道,原來我們是多麼的不夠,那些跟我們一樣的電商的學生還有些是營銷之類的,他們每天都在堅持,而且他們的老師對他們也是嚴加管理,也是將能力秀作為期末考試的形式之一,我們大家在上面互相給各自的觀點打分分享,然後交流心得,討論該怎麼完成這次的任務。這任務是怎麼的難啊之類的,我覺得很好,真的是?把我們都集中在一起的感覺沒有什麼距離,有的只是對學習的認真與堅持!能力秀接近結束,我們都覺得不舍,但是我相信會一直有交流下去的!我們都很棒!
一開始參加實習,只是為了過初賽,並沒有怎麼認真的對待,後來老師說過初賽的可以報名參加復賽,剛好那時候我們都在實訓周中,我就想那麼多人也不一定會選到我,才15人嘛!沒想到,我還是幸運中的一個,不但可以參加而且我們組還得了三等獎,這讓我們很是不可思議啊!其實一開始要去培訓的時候是多麼的不情願啊,可後來慢慢的也就沒什麼了,至少我們是一個team,所以我就讓自己一定要堅持,不能拖後腿。結果證明,堅持還是有回報的,不管結果是怎麼樣,至少我在其中學會了團隊合作,學會該怎麼去做網店的推廣,雖然其他的我也有涉及,但還是不是很明白,還要再繼續學習!
這門課,我們是分組學習的,我們的小組隊名是夢天使,平時有什麼作業的都是大家一起完成的。作為組長的我,對我的隊員我很是滿意,她們都讓我很是省心,會積極按時完成每次的作業,不需要我太多的擔心,有時還是她們提醒我要做呢!真是慚愧啊!雖然每次老師布置的作業是那麼的多,可我和我的隊友們都盡量的在規定時間內完成!通過這么課知道了很多,收獲也蠻多的!
C. 優就業的網路營銷課是指什麼呢能學到哪些知識
優就業的網路營銷課程就是互聯網營銷課程。可以學到的知識點和所包含的內容是:seo、sem、新內媒體運容營、電商運營等。優就業的網路營銷課程詳細的內容如下:
第一個學習階段是互聯網營銷基礎知識,這個階段也是為了讓之前完全沒有接觸過的小夥伴有一個緩沖的階段,在這個階段將之前沒有接觸的網路營銷知識掌握一下。接下來的幾個學習階段就是重中之重了。
第二個學習階段也就是正式知識開始學習,是seo的相關知識,通過建站,基礎知識、站內優化、站外優化、網站數據分析等等方面進行學習,最後就是拿一個站點作為實踐。
第三個學習階段則是sem和信息流優化,所學知識則是從建一個賬戶開始,然後進行對賬戶數據分析,看怎麼進行優化等等。
第四個階段則是新媒體和短視頻運營,這個階段則是學習現在比較火的自媒體平台運營還有短視頻是如何操作和運營的,
第五個階段則是電商運營,學習現在比較火的淘寶、拼多多、京東電商平台的運營方法和規則是如何利用,如何找貨源等問題。
最後一個階段則是就業指導,不光是對之前知識的總結還有一些面試經驗的學習。以上就是優就業網路營銷的學習路線。
D. 互聯網營銷工作總結
網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。下面是的我為大家精心整理的「互聯網營銷工作總結」,供大家參考!希望能夠幫助到大家!更多精彩內容請持續關注!
進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20XX年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20XX年年度網路營銷工作目標。現將有關20XX年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、 熟悉了解公司
我於20XX年X月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。 春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規范有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網路營銷
20XX年,網路營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對XX平台的試用,宣傳當期「促銷4980」促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20XX余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共並車69台;10月份廠家集采使用,當期促銷新聞點擊達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3台;12月,公司正式集采11家車易通後台,公司12家經營單位同期開展網路營銷工作,截止12月X日,市場網路部及12家經營單位共發布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15台,成交率8%。
在從事網路營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網路營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的數據說話。
二、存在的不足以及改進措施
20XX年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時了解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好「三人行必有我師」,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、 缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中,由於缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束後的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20XX年目標計劃的措施以及建議
為了網路營銷工作的順利開展,也為了網路營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網路營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網路營銷工作中,大部份網路營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網路營銷這一銷售模式,是公司在20XX年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20XX年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網路營銷工作,讓網路營銷工作能夠穩步快速發展。
2 、新聞、形象頁面
網路營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網路平台使用人群的復雜度及網路的傳播方式,容易在網上產生不良信息。
20XX年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網路部進行審核後發送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的發布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中,我們將持續規范禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體「4S」,並對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網路營銷專員,引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的信息發布在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網路營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經過1月的集采使用後,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20XX年網路營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、 促進銷量
現階段網路營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網路營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網路營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網路營銷工作上的銷售量、來電量,20XX年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網路營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網路營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網路上占據有利地形,打下堅實基礎。
網路營銷工作相當復雜,他綜合了實體4S的所有內容,並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網路營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結語
20XX年已過去,雖然網路營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態度、不斷創新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20XX年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效的實現網路營銷、優化網路宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以後的工作中,作為領導暫時指定的網路營銷工作的負責人,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平台上努力奮斗。
最後感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年裡公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網路營銷工作的快速發展貢獻自己的力量。
經過一個月的網路營銷調整,11月份的網路營銷工作相比10月分取得明顯進步:
網站流量:由10月份的365個/天,提升到11月份的650個/天,提升近80%。 網站總對話:有10月分的13.4個/天,提升到11月份的27.9個/天,提升近108%。
網站對話量:由10月份的6.9個/天,提升到11月份的10.5個/天,提升近52%。
我們能在11月取得很大進步原因,主要是我們在以下三個方面對網路營銷進行了優化:
第一、優化了網路競價賬戶。通過對網路賬戶營銷歷史數據的分析,我們於10月份對整個網路競價賬戶進行了全面的調整。詳細內容如下:
1. 通過分析,將原賬戶中的一些價格高、對話少的詞進行了清除,比如「豐胸」。
2. 對原來的關鍵詞進行了重新分組,將原來放在一起的關鍵詞分為高價詞
和低價詞,並建立了對高價詞的監控機制,提高關鍵字的競價效率。
3. 優化了關鍵字的創意和描述,是的競價的關鍵詞的點擊率得到提升,簡介降低了競價的成本。
4. 將原來缺失的項目競價詞添加到網路賬戶,比如「瘦小腿」、「美白嫩膚」等。
第二、優化了網站內容。更新了一批網站的內容,提升了網站用戶體驗,提升了用戶的對話意願。從數據中可以看出,我們在流量只用80%的提升的情況下,網站的總對話卻得到了108%的提升,由此可見網站對用戶的吸引力也在逐步的增加。
第三、對第三方網路資源的開發和利用。11月份,我們為機構新增加了900多個外部鏈接,其中包含幾個非常高質量的外部鏈接,如「XX新聞網」、「XX網」、「XX網」、「XX電視台」、「XX網」等,網站的一些長尾詞的權重得到了明顯提升。
從11月份的營業業績來看,我們網路營銷效果有待進一步提高,我們分析認為,11月分網路營銷業績沒有取得突破的主要原因如下:
第一、網站的內容缺乏說服力,項目包裝不到位,導致高質量用戶對網站的信賴感不夠,普遍消費能力較低。
第二、網站的整體視覺過於大眾化,導致網站產品溢價過低,很難吸引高消費用戶。
第三、網路營銷的整體投入遠小於同行,導致我們無法購買一些需要花大資金購買的核心關鍵詞,整體用戶消費無法上去。
第四、網路營銷手段還過於單一,沒有做到多角度、多層次的立體營銷,用戶對企業的認識過於片面和單調,無法形成有效訂單,特別用戶會很謹慎選擇的大型項目。
綜上所述:我們雖然在11月份的網路營銷上還存在諸多的問題,但是我們畢竟在網路營銷的整體效果上取得了很大的進步。在接下來的時間,我們全力在最短的時間內解決這些突出的問題,盡快實現醫院的盈利。
初次接觸網路銷售方案的時候,總是帶著很多的問號去學習這門課程。
沒學之前,總認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網路銷售的認知,我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。
隨著互聯網用戶越來越多,網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態市場銷售渠道。並有越來越多的公司也意識到可以把互聯網作為自己的補充營銷渠道,甚至有轉變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發現,如今已將成為互聯網時代,而網路營銷不過是一個很平凡的銷售方案了,在網路營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。
而現在的網路營銷競爭決不輸於線下的銷售激烈。
所以,怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關重要的要素,試問,買家在網上購物,都找不到你的商城,又如何談論銷售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇,懂得搜索引擎優化的人都知道,關鍵詞選擇是優化任何一個網站第一步必須要做的,選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高,針對性較強的關鍵詞,這就是所謂的長尾關鍵詞。
網路營銷的競爭力就是「創意」,無論是網路銷售還是現實銷售,營銷都是爭奪眼球和大腦的活動,而如何把握客戶的眼球,這就是所說的「創意性」銷售。
在網路營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品,否則,即使你的產品質量再好,也只是徒勞,要想說服別人,必須得說服自己,首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的,是最適合用戶的,是能夠給用戶解決問題的,只有對自己的產品給予了肯定,才能寫出說服別人的文案。
無論是線下銷售還是網路銷售,都有著它們的共同點,那就是「銷售」,仔細觀察,你會發現生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但並不是照搬不誤,而是有選擇性的借鑒。
網路的真真假假,也是網路營銷的一到坎,不過,既然是坎,當然也有跨越的方法。網路營銷雖然多是文字的交流,但也一定要熱情待人,誠實處世,真誠交流,才能獲得客戶的信任。
學習了這么久的網路銷售方式,才真正體會到,原來網路營銷並不是頭腦所想的那樣簡易。
曾深刻地領悟過一句關於網路營銷中的一句話:「網路營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路後推翻這些套路,使用別人從來沒用過的方式推廣網站,才能耳目一新,達到最好的效果。