市場營銷心理學講什麼

① 營銷心理學實用教程內容簡介

《營銷心理學實用教程》是一本專為高職高專學生量身打造的教材，它緊密圍繞市場營銷的實際工作流程和消費者的心理需求進行編撰。作者通過深入企業調研和匯集各行業專家的實踐經驗，確保內容緊跟社會發展動態，旨在培養具備高技能、適應行業需求的「應用型人才」。本書將理論知識與實踐技能完美融合，以經典案例和新穎營銷實例相結合，強調時代特色，並緊跟市場營銷的前沿趨勢，注重教學結構和體系的創新。

「案例導入」環節設計巧妙，幫助學生逐步進入學習狀態，激發思考；「延伸閱讀」則為學生提供更豐富的前沿知識，以便他們深化理解；而「實訓練習」部分，則為高職院校的實踐教學提供了實用的參考素材。無論是經濟類還是營銷類專業的高職高專學生，都能從中受益，它同樣也是企業營銷人員進行培訓的優質參考書籍。

《營銷心理學實用教程》從消費者的心理現象人手，分析了影響消費者消費心理和購買行為的個體因素、社會環境因素和市場因素，論述了在營銷過程中，如何針對消費者的心理特點採取相應的營銷策略，並對營銷人員的心理素質提出了建議。

② 市場營銷心理學的目錄

第1章 市場營銷心理學概述
重點內容
1.1 市場營銷的基本內涵與核心概念
1.2 市場營銷導向的演變
1.3 市場營銷與顧客滿意
1.4 市場營銷心理學的研究歷史
1.5 市場營銷心理學的研究對象
1.6 學習市場營銷心理學的意義
基本概念
思考題
第2章 市場消費需求與消費結構
重點內容
2.1 市場消費需求
2.2 消費結構的基本內涵
2.3 消費結構的相關理論
2.4 我國消費結構的分析
2.5 消費結構與營銷心理
基本概念
思考題
第3章 市場營銷與消費者的心理與行為
重點內容
3.1 消費者的需要與購買動機
3.2 消費者的個性與消費行為
3.3 自我意象與消費行為
3.4 消費者的學習與學習理論
基本概念
思考題
第4章 市場營銷與消費文化
重點內容
4.1 消費文化的基本含義
4.2 市場營銷與中國文化
4.3 市場營銷與參照群體
4.4 市場營銷與社會階層
4.5 市場營銷與消費時尚
基本概念
思考題
第5章 市場分析與營銷心理
……
第6章 市場調查
第7章 市場營銷的創新理念
第8章 市場營銷中消費者的購買行為與推銷模式
第9章 廣告心理與市場營銷
第10章 超市營銷與顧客心理
第11章 市場營銷中的人員推銷
第12章 營銷人員的心理素質及其測評
參考文獻

③ 營銷中的心理學效應

市場營銷中的心理學效應是利用心理學原理來影響消費者的購買意願和行為，以達到銷售產品或服務的目的。了解並合理利用這些效應，可以為營銷人員制定更有效的營銷策略。

營銷中的心理學效應
一、罐頭效應
罐頭效應是指消費者被產品包裝、外形或標簽等外在因素對其品質的主觀判斷所影響的現象。例如，同樣一款飲料放到不同的瓶子里，消費者在外表吸引力、材質、顏色等方面會做出不同的評價，從而對品質有所偏見。此外，新穎、獨特、精緻的包裝也會給人留下深刻印象，從而提高品牌在消費者心中的價值。
二、社會認同效應
社會認同效應表明人們會因為身份認同、是否喜歡某些事物或群體的推薦等因素，對產品的價值進行主觀評價。營銷人員可以通過塑造消費者的社交形象和社會關系，並利用社交媒體和口碑等傳統方式傳達產品優勢，以此增強消費者的社交認同感，從而提高其對品牌的好感度。
三、先入為主效應
先入為主效應是指人們在接觸某種信息時，往往首先接受的是第一次感受到的信息，而後接受的信息會被前者所主導。利用這種心理學效應，營銷人員可以通過塑造品牌形象、廣告宣傳等手段，向消費者傳達產品的優勢，從而在其心中留下良好的第一印象，並建立積極的品牌形象。
四、選擇支持效應
選擇支持效應是人們在做出某種選擇時，會更傾向於已有一定名望度和知名度的品牌。針對這種心理學效應，營銷人員可以通過擴大品牌知名度和公信力、提高產品的檔次和品質，創造品牌的認知和情感預期，增加消費者的心理滿足感，從而提升品牌在消費者心目中的價值。
總之，了解消費者的心理需求，針對性地制定營銷策略，才能更有效地提高品牌的知名度和銷售額。