A. 市場營銷專業的畢業論文範文
做好企業營銷工作必須有好的營銷戰略,才能提高企業的競爭力。為此,下面由我為大家整理市場營銷專業的畢業論文範文相關內容,歡迎參閱。
市場營銷專業的畢業論文範文篇一
《 品牌服裝設計營銷影響分析 》
摘要:品牌服裝設計作為品牌服裝營銷的主要構成部分,從品牌服裝角度來講,其利用獨特的語言符號表現內在精神,其設計與藝術創作並不相同,通常會受到國家商標法規和法令以及行業特點等相關因素影響。目前,品牌服裝設計在營銷中發揮著推波助瀾的作用,直接影響企業的經濟效益。
關鍵詞:品牌服裝;設計;營銷
近些年,隨著居民生活質量水平的提高,其對於服裝提出更為嚴格的要求,且服裝行業傳統純加工與訂單方式已無法滿足居民生活需求。從服裝企業方面而言,應用服裝設計展現服飾文化價值,可加強服裝營銷過程中的競爭力。但是,目前服裝市場競爭十分激烈,怎樣充分發揮品牌服裝設計的作用,已成為企業關注的重點。
1.服裝品牌設計分析
1.1服裝品牌名稱和標志
服裝品牌的名稱和標志作為服裝品牌設計的主要構成部分,在進行服裝品牌設計時,應該保證名稱和標志的簡潔性與易記性,創建服裝品牌識別系統,充分展現企業的經營理念與內在特點,保證服裝品牌名稱和標志可以為消費人員留下直接視覺印象,從而使消費人員可以對服裝的品牌產生意識,為服裝企業後期銷售工作奠定基礎,提高服裝企業營銷額。
1.2服裝品牌獨特風格
服裝品牌獨特風格為各個服裝品牌有效區別的關鍵因素。設計服裝品牌的風格過程中,應該保證服裝品牌可以深入人心,且獨具一格。從服裝消費人群方面來講,服裝消費人員在購買服裝過程中,經常會追求個性化,而服裝品牌的獨特風格,能夠有效滿足消費人員的需求。對此,在服裝品牌設計時,必須保證服裝品牌的獨特風格,利用服裝品牌獨特風格展現品牌服裝。
2.品牌服裝設計在營銷中的功能
2.1提高服裝價值
在品牌服裝營銷過程中,品牌服裝設計能夠提高服裝價值。而品牌服裝設計過程中,設計師應明確目標消費群體和品牌核心價值,唯有合理定位消費群體和核心價值,才能夠有效提高服裝價值,從而使品牌服裝在服裝企業激烈競爭環境中占據一席之地。因而,品牌服裝的設計不但提高服裝核心價值,還促進了品牌服裝營銷。2.2提高服裝地位品牌服裝的設計,可使品牌服裝在營銷過程中有效提高服裝品牌在服裝業的地位。從服裝企業角度而言,品牌設計對於服裝企業的發展十分關鍵。設計師在品牌服裝設計時,可利用先進市場營銷基礎理論完成設計,保證品牌服裝的設計滿足服裝企業需求,使品牌服裝可以脫穎而出,在服裝市場中占據更高的地位。
2.3滿足消費者要求
品牌服裝的設計應該以滿足消費者要求作為目標,綜合分析消費者日常購買服裝時的相關消費要求與消費意識,保證品牌服裝營銷時具有廣闊的市場。從品牌服裝營銷方面而言,必須加強品牌服裝設計的獨特性,滿足消費者特殊目標需求,充分展現品牌服裝獨特性與亮點,實現品牌服裝營銷目標。因此,品牌服裝營銷時,應該充分發揮出品牌服裝設計功能,引導消費者購買品牌付賬,進一步擴展服裝企業的經濟效益。
3.加強營銷中品牌服裝設計對策
3.1建立服裝品牌的價值意識
品牌服裝設計下的品牌價值意識至關重要。建立品牌價值意識可在服裝市場營銷過程中充分發揮出品牌服裝設計功能。同時,服裝市場營銷時,建立品牌意識,讓市場營銷人員意識到品牌服裝的關鍵性,可使服裝營銷工作人員在服裝市場營銷的過程中,充分將品牌服裝的價值意識傳遞給消費者,從而消費者就會對品牌服裝產生依賴,直接影響消費者的購買意向。另外,品牌服裝設計時,對於建立品牌價值意識,要掌握消費者與品牌直接的紐帶,通過品牌定位和品牌印象以及品牌文化等相關品牌意識價值,提高消費群體在購買品牌服裝時對於品牌服裝的認可性。
3.2提煉服裝品牌的核心價值
提煉服裝品牌的核心價值作為品牌營銷的關鍵點與難點。對於服裝市場營銷過程中充分發揮品牌服裝設計功能而言,有效提煉品牌核心價值,能夠在一定程度上加強品牌服裝的營銷力度。從品牌服裝營銷方而言,提煉服裝品牌的核心價值應該進行全方面的科學調研,並在品牌服裝營銷時,慢慢產生高度差異化和感染消費群體消費意識的品牌核心價值。但是必須重視品牌服裝營銷過程中品牌服裝設計的重要性,保證品牌服裝相應核心價值可以貫穿服裝營銷的各個流程,進而使消費群體可以深切感受到服裝品牌價值核心。
3.3平衡服裝品牌設計營銷
品牌服裝設計與品牌服裝營銷相輔相成,有效平衡品牌服裝設計和營銷內容,為服裝市場營銷過程中充分發揮品牌服裝設計作用的主要對策。針對品牌服裝企業,不管是一方面重視品牌服裝設計,或是一方面重視品牌服裝營銷,這些都制約著品牌服裝企業的快速發揮在那。因此,必須合理平衡品牌服裝設計與品牌服裝營銷,創建品牌服裝設計與品牌服裝營銷科學協調體系,從而充分發揮品牌服裝設計作用。
4.結束語
品牌服裝營銷作為一項綜合工程,具備長期性與復雜性,其中設計和營銷是服裝品牌發展的重要源泉與動力。因而,在品牌服裝營銷時,應該建立品牌意識,有效提煉品牌服裝的核心價值,合理平衡品牌設計和營銷,使設計和營銷完美融合,有效發揮品牌服裝設計在品牌服裝營銷中的重要作用,推動服裝企業的快速發展。
參考文獻:
[1]邱小妹.邵陽中小服裝企業走品牌化之路探索[D].湖南師范大學,2014.
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[3]杜彬.動漫形象在服裝品牌推廣中的應用研究[D].浙江理工大學,2012.
[4]楊帆.論服裝品牌形象的展示設計表達[D].安徽工程大學,2012.
市場營銷專業的畢業論文範文篇二
《 市場營銷模擬實驗項目規劃與設計 》
摘要:本文分析了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設的現狀,然後指出了學生在實驗中的學習需求,在此基礎上提出了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規劃設計調整的整體思路,最後探討了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內容設計問題。
關鍵詞:市場營銷模擬實驗;實驗項目;設計
《市場營銷模擬實驗》課程是面向市場營銷專業高年級學生開設的一門重要的專業性獨立實驗課程。該課程需要學生綜合運用所學營銷專業知識,在一個模擬接近真實的營銷環境中分析和解決特定的營銷問題,完成營銷戰略策略方面的決策,同時能得到相關決策帶來的後果。由於該課程需要學生綜合運用營銷知識解決問題,因此,通過學習本課程,一方面可以對學生學習過的關鍵營銷知識進行梳理和強化以形成體系;另一方面通過學習本課程,學生能學以致用,能夠感受到真實的市場競爭和對抗性,對於學生營銷全局思維能力培養、分析解決問題能力提升、實踐操作能力訓練和團隊協作能力養成等方面都能起到重要的作用。雖然《市場營銷模擬實驗》課程的實驗項目體系一直在不斷的修改、改進和完善,但是外界的市場環境在變、學生在變、學習需求在提高、實驗環境在調整,要想實驗課程能夠激發學生的學習興趣,發揮它應有的作用,那麼適時地對課程的實驗項目進行新的規劃設計的調整就是必須的。
1《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設現狀
我校本實驗課程實驗項目的開設前後經歷了兩個階段。最先是基於單一的南京世格營銷模擬軟體開設了SWOT分析、企業營銷目標確定、4P策略等八個實驗項目。後整合了消費者行為實驗室、顧客滿意度軟體和CATI軟體平台等形成了所謂的綜合實驗課程。早前的實驗項目設計由於僅基於南京世格軟體,該軟體版本較早,且沒有後續的更新,雖然整個實驗項目分成了八個項目,但是實際上都只是將該軟體平台中涉及到的營銷戰略及策略內容劃分為不同的模塊而已,更重要的是軟體的模擬程度並不很高、軟體操作無拓展性可能,影響了實驗項目對學生的吸引力和對學生知識能力的訓練。
後一個階段的實驗項目開設考慮了現有數個軟體平台的充分利用、本實驗課程課時的調整以及學生綜合素質培養更高的要求等實際情況,將原本的南京世格實驗軟體涉及到的八個實驗項目調整為十個實驗項目,增加了兩個新的實驗項目:顧客滿意度調研、CATI電話調查訓練。由此形成了綜合性的獨立開設的實驗課程。
此次調整,改變了原來各門實驗之間分散、孤立的弊病,使各個實驗項目組合成了一個實驗課程整體,使實驗課程涵蓋了市場營銷專業的一些重要知識點,同時進行了該實驗課程的實驗教學資源的建設,從而達到了優化課程人才培養模式和提升實驗教學效果的目的。不過總的來看,以上幾個實驗項目由於是基於幾個已有軟體設計的,各軟體平台的數據、界面、功能和軟體設計初衷並不統一,無法做到相互兼容,各個項目模塊之間邏輯聯系不強,而且也沒有針對培養學生素質與能力對上述實驗項目進行深度挖掘與設計,雖然該課程已經設計了五個實驗項目,形成了完整的實驗內容體系,但是實質上是形聚而神散,沒有很好地做到優化整合。針對市場營銷專業學生的調查結果也顯示了這一點,比如較多的學生都認為自己希望得到提高的能力沒有提高的原因跟模擬軟體、實驗條件有關。
2學生在本實驗課程學習中的需求
教學是為學生服務的,在對現有的實驗項目進行調整設計之前,必須了解學生對於現有實驗課程、實驗項目的意見和建議,找出問題所在,才能確保調整後的實驗項目能夠切實適應新的需求、有效培養學生的專業能力。在針對市場營銷專業學生的一份調查中我們發現,學生認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場調研、環境分析、STP戰略以及市場營銷組合策略等方面的知識包含進去,它們的選擇人次均超過了100人次,也就是說在144份有選項的問卷中多數學生都選擇了這些答案。
而在能力訓練方面,學生們認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場信息收集與分析能力、營銷戰略制定和營銷實踐操作方面的能力訓練。由此可以看出,學生們對《市場營銷模擬實驗》課程應當包含的知識與能力訓練涉及到的內容均為該專業知識與能力構架中重要內容。那麼在實驗項目設計中,各個實驗項目的開設就應該充分體現相關的知識和能力的訓練內容,而且應當保證各個實驗項目之間在知識和能力訓練方面的邏輯聯系和前後相承,並且要確保實驗項目在知識和能力訓練上的有效性。另據調查,學生們認為現有的模擬軟體中“制定營銷計劃”模塊對於學生通過實驗提升能力方面幫助較大,佔到了最大的比例,其次是SWOT分析模塊。對於模擬軟體提升學生能力方面不夠理想的地方,我們應該充分挖掘其潛力,要麼就應設法通過其它平台來補充。
3《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規劃設計整體思路
3.1整合相關平台資源,增加實驗項目的模擬程度,提高實驗內容的吸引力
我校市場營銷相關的實驗軟體資源采購來源不同、采購背景不同、軟體功用也不同,雖然目前這些軟體整合成《市場營銷模擬實驗》課程還存在各種問題,但是未來對於實驗項目的規劃設計也依然只能基於這些現有的平台資源,而不可能全部推倒重來。在新的軟體資源完成替代之前,我們的實驗項目規劃設計必須以整合現有各種軟體平台資源為前提,這是一個基本的原則。學生在實驗中的學習狀態和學習效果深受實驗內容的影響,我們在設計實驗項目的時候,在案例選取、實驗分組、時間設定、參數調整、教師組織實施和引導等方面要想辦法提高學生參與實驗的積極性和主動性,提高實驗項目的吸引力,增加實驗項目的模擬程度。
3.2努力實現實驗項目的情景關聯性設計
由於現有的實驗項目體系是基於數個不同的軟體平台規劃設計的,存在實驗項目之間邏輯聯系不緊、不兼容等問題。較好的解決辦法就是在實驗中引入跟實驗內容、軟體平台功能模塊兼容的現實的情景線索,以情景線索穿插各個實驗項目,使學生的思路順著各個實驗項目走下去,思路清晰,知識能力訓練合情合理,增強實驗的模擬程度和吸引力。
3.3挖掘實驗軟體相關模塊中的專業知識和能力內容
現有的軟體平台往往是一個涉及各種專業知識和能力訓練的綜合體,軟體操作界面上各種功能操作也是一體化的,我們在進行實驗項目規劃設計的時候,應該注意根據你想訓練學生知識和能力的意圖去挖掘軟體平台上的各種內容,形成相對獨立和完整的實驗項目模塊,以便對學生進行專門的訓練。比如營銷模擬軟體中的SWOT分析部分,我們可以單獨設計成為一個實驗項目進行專項訓練,以達到強化的作用。
3.4調整實驗項目教學實施形式
學生們普遍對於沙盤演練和教學實訓等實驗組織實施形式比較感興趣,對於電腦軟體模擬的興趣不高,而我們這門課程主要的實驗教學形式恰好是電腦軟體模擬。為了提升學生的學習興趣,我們可以在電腦軟體模擬過程中通過穿插同類案例講解,在電腦軟體模擬實驗項目外增加實操性實驗項目進行沙盤演練和教學實訓等形式來活化課程教學實施形式,減少學生的抵觸情緒,增強實驗項目的吸引力以達到提升實驗教學效果,提高學生學習興趣的目的。
4《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內容體系設計
根據以上實驗項目設計思路,考慮學生學習需求,結合學校現有的實驗條件和實驗環境,本實驗課程的實驗項目規劃設計調整整體上的情況包含營銷動態模擬、顧客滿意度研究和電話調查的內容,增加問卷設計與數據收集、焦點小組座談、二手資料收集等實驗內容,設計好各實驗項目之間的邏輯聯系,調整各實驗項目教學安排。具體情況如下:首先,作為綜合訓練學生專業能力的營銷動態模擬實驗予以保留,但是調整為三個實驗項目:認識模擬軟體、SWOT分析、整體營銷計劃制定。這主要是考慮到課程實驗學時要求以及該部分和後面實驗項目的聯系問題。
這一部分主要是強調從全局對學生進行綜合的訓練,讓學生對營銷框架和營銷知識綜合運用以及實踐操作有一個全面的認識和體驗。其次,在營銷動態模擬中涉及到的市場調查、市場研究分析、顧客滿意等重要內容,教師要適時對學生進行引導,讓他們的思路順勢轉到課程後半部分的營銷模擬專項訓練上,即以顧客滿意度測評為線索,先後進行顧客滿意度定性研究、顧客滿意度定量研究等實驗。
其中顧客滿意度定性研究涉及到二手資料收集、焦點小組座談、問卷測試與修改等問卷設計的實驗;顧客滿意度定量研究又涉及到電話調查、攔截問卷訪問、網路問卷發布、顧客滿意度結果計算與討論、課程論文撰寫等實驗內容。這樣一來,我們就可以以一個完整的情景線索“企業綜合營銷模擬—顧客滿意度調查、市場調查與研究分析專項訓練—問卷設計與數據收集—課程論文撰寫完成實驗”來串起學校現有的實驗軟體資源,增加各軟體平台之間的邏輯聯系,同時又通過情景設計增強了實驗的模擬程度,從而提高實驗項目的吸引力,增加學生的學習興趣,提高學習效果。並且,整個實驗課程既有綜合訓練,又有重要的專項訓練,對於學生知識和能力的培養來說更為有效。
5結論
任何實驗軟體資源都不可能與具體學校具體專業的教學需求完全一致,何況學生的學習需求持續在改變,實驗要求在不斷提高,實驗環境也在不斷變化,要想適應新的形勢、提高實驗項目的吸引力,提高學生學習興趣,對實驗項目的規劃設計進行調整就是必須的。但是這些規劃設計的調整又只能依據現有的實驗環境約束、考慮學生的學習需求,對各個實驗平台實施整合利用,設計合理的情景線索、提高實驗的模擬程度、開發蘊含專業知識的實驗項目、合理運用各種實驗項目教學實施形式,才能真正改變實驗課程面臨的不利情況,發揮它應有的功能,最大限度提升參與實驗學生的專業素質和能力。 >>>點擊下一頁有更多關於市場營銷專業的畢業論文範文的精彩內容 共2頁: 上一頁 1 2 下一頁
B. 服裝畢業論文。5000字以上
做一名成功的服裝設計師是我長久以來的理想。在香港服裝學院的專業進修讓我對服裝有了更深的了解和認識。同時也堅定了我要做一設計師的信念。因為我堅信人只有做自己喜歡做的事才會做得更好,從事一個自己熱愛的事業是一種人生的享受及價值的體現。
深圳的服裝行業是一種品牌競爭的行業,有人說深圳最多的是女人,與之並存的是深圳的女裝品牌,她也是最多的。服裝品牌她顯示著一定歷史時期的社會文化、經濟、科學、藝術的發展水平,也是服裝文化發展到一定高度的必然現象。因而要做1名成功的設計師,最基本也要對服裝品牌有比較成熟的了解和認識。我想這點對於整個中國的品牌市場,也是應該具備的。未來的中國市場也是要走自己的品牌路線,要讓中國本土的服裝品牌走向世界。
眾所周知,服裝行業是最具競爭性和挑戰性的行業之一,無論是大眾服裝名牌還是高品位的服裝名牌,其產品的內在質量是基礎和前提,要使產品不斷地有新的面貌出來,順應瞬息萬變的服裝市場,關鍵在於設計師對產品的整體把握:
立足於民族的優秀服裝文化基礎之上,把握國際服裝發展的脈搏,具有活躍的設計思維和超前的創新意識。由此可見,設計師在開發服裝名牌中起到至關重要的作用。
服裝名牌的設計開發是以國際流行趨勢為宏觀背景的,同時也是以拓展國內市場為主要目的的,因此設計師在開發名牌時要在了解國際服裝市場整體流行趨向的基礎上,需要認真分析和研究國內服裝市場的具體現狀,找准國際流行趨勢與國內服裝市場之間的融會點,善於有選擇,有取捨地借鑒和運用其相關的設計要素,使服裝名牌的設計開發即與國際服裝同步又保持自身的文化特色和市場運作機制。
雖然服裝名牌有其國際性的一面,但更多地帶有較強的民族文化特色和地域特色。這種特色的形成不僅是由服裝企業和設計師的設計風格決定的,也是由消費者的審美傾向決定的。無論是大眾服裝名牌還是高品位服裝名牌都是由產品與消費者兩方面的因素構成的,都需要有其明確的設計定位和相應的市場營銷策略。設計定位的確定是建立在深入細致地了解消費群體的實際需求和市場調研的基礎之上的。有了明確的設計定位,才可設定與產品設計開發本適應的一整套切實可行的市場營銷策略,找准產品針對市場的切入點,並且在實施經營策略的過程中根據消費群體對產品的新的需求而進行不斷地修訂和完善。
CIS是包括企業經營理念MI(Mind Identity)企業行為規范BI(Behavior
Identity)企業視覺傳達VI(Visual
Identity)在內的企業整體形象識別系統,一般稱為CI。CI設計是現代企業經營和發展的一種全新的概念,對企業的振興和發展起著決定性的作用。CI設計通過對企業內部、外部和全方位的統籌策化,使企業內外、上下統一認識,更新觀念,強化其規范化、科學化、統一化管理,提高企業的整體素質和綜合素質,使社會和消費者對於企業的整體形象產生更加清新的認識,密切企業與消費者之間的關系,以產品的科技含量和文化內涵來贏得更廣大的消費市場,營造良好的市場環境和社會氛圍,從而擴大企業的聲譽和提升企業整體形象。
CI的設計籌劃,其理論根據是建立在對企業的全方位調研分析的基礎之上的。CI設計是提升企業形象的科學而有效的手段,也是服裝文化和服裝市場發展之必須。我們應善於借鑒和吸收國外CI設計和提高企業整體形象的成功經驗,立足於國際服裝市場,面向世界而建立具有中國民族特色的CI設計體系。
C. 關於面料的市場調研 論文
找了三篇資料,你可以自己選取組織
分別為:
1.當前我國服裝行業發展中存在的問題分析
2.外貿企業在服裝品牌出口中贏取優勢之策略
3.服裝服飾出口行業分析報告
當前我國服裝行業發展中存在的問題分析
中國服裝行業協會理事長蔣衡傑在上海全國服裝行業工作會議上指出,當前我國服裝行業發展中出現的問題主要集中在如下方面:
一、由於缺乏有效的市場調查和研究,缺乏有效的引導,社會服裝生產規模的擴張大都帶有一定盲目性和短視性。一些新增生產能力都集中在利潤率相對較高的常規產品,如羽絨服、男裝中的西服、襯衫等產品上。男裝生產漸成格局,知名品牌求"系列化"、"層次化"趨勢明顯,在擴大規模效益、經銷策略和營銷方式上大動腦筋,但鮮有企業花大力氣在深入市場調研、提高產品創新能力、提高企業人員素質、加強企業經營管理、研究服裝板型設計以及相關基礎研究等方面下真功夫。其實這些都是動搖企業發展根基,妨礙企業和產品提高附加值、持續擴大和保持市場佔有率的關鍵因素,因此才會出現一方面服裝供量過剩、價格猛跌,另一方面消費者仍有買不到稱心如意的服裝的局面。這也是我國服裝產品難敵進口品牌的原因所在。
二、行業內部發展不平衡,東西部差距沒有得到改善。大、中、小型企業發展不均衡,盲目跟風的現象還廣泛存在,特別是相當多的中小企業不能根據自己能力的大小,開發適合企業特點的產品來吸引和滿足特定的市場,不論條件地"克隆"好銷的產品、成功的營銷模式等的"一窩蜂"現象常見於市,妨礙了中小企業的發展。服裝行業的主體應在中小企業,中小企業可以發揮的優勢還遠遠沒有發揮出來。
由於缺乏交流和合作,東西部服裝業不論是在經營理念、管理模式上,還是在產品檔次、人員素質上,以及在信息集散等方面都存在相當大的反差,東部的能力得不到延伸,西部的水平無法提高,影響了我國服裝行業的整體均衡發展。
三、供需失衡,產品結構調整難以到位。由於國內企業缺乏對市場的調研,加之國內市場尚不規范,生產同一類型、同等檔次產品企業多;而認真研究市場、調查市場,生產符合特定消費群、並能進一步研究其愛好和變化,以達到穩定消費群體的企業少。這種情況造成市場上有的產品積壓過剩,有的產品難覓其蹤,產品結構調整始終難以到位,市場的有效供給能力急待得到提高。
四、重視硬體,輕視軟體;注重外功,忽視內功。對於許多服裝企業來說,投入大量資金對企業和產品形象進行策劃和宣傳,引進先進服裝生產設備和電腦系統,都已不成問題,但聲勢浩大的外表後面到底有多少貨真價實的內容,如先進設備的利用率有多高、投入產出是否合理、企業的發展後勁如何等,企業家心裡難有一本明白帳,這直接影響到每個企業的可持續發展。
不少服裝企業已經不同程度地引進和開發了信息管理系統,但根據我們調查,這些系統在服裝企業的實際應用效果並不十分理想。近年來,工業發達國家的服裝企業CAD/CAM的應用普及率以及企業Internet的上網率已達到80%以上,而我國服裝企業由於領導者對將高新技術的應用缺乏主動性,對用先進的信息管理技術改變落後的管理現狀、推動企業進步缺乏自覺性;企業內部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才,對信息技術的應用缺乏實際操作與維護的能力;對服裝企業開發應用信息技術,各方面的認識、扶持和投資力度不夠;行業管理組織對信息技術應用的推廣力度不夠,……。因此,目前我國服裝企業信息技術的開發、應用和發展均相對落後,與國際先進的服裝生產和貿易水平還相差很遠,更難以跟上瞬息萬變的信息時代快速發展的步伐。
另外,對1999年下半年及2000年一季度我國服裝出口的增長應全面地、客觀地看待。目前服裝出口形勢的好轉尚帶有恢復性,2000年1月、 2月服裝出口金額雖比上年同期有75%、49%的增長幅度,但月底服裝出口金額絕對值27.12億美元和20.26億美元,只相當於我國1996年的月平均水平,而且這種恢復性的增長有很大程度是靠國際市場環境趨好和國家政策效應拉動的結果。應該看到,我國服裝行業及企業本身結構調整和擴大出口的內在動力對出口增長的影響還不明顯,如何提高我國服裝行業的整體水平和對國際市場變化的適應能力,增強我國服裝出口的後勁,仍是行業持續發展的要解決的根本問題。
D. 服裝市場營銷畢業論文例文
全球經濟一體化進程的加快,使得服裝市場的競爭日益加劇,服裝市場營銷尤為重要。下文是我為大家搜集整理的關於服裝市場營銷畢業論文例文的內容,歡迎大家閱讀參考!
服裝市場營銷畢業論文例文篇1
淺論服裝市場營銷中消費心理特點
摘要:服裝消費是我國市場消費中佔比重較大的一項,因此,服裝市場營銷也成為市場營銷中的重點內容。本文首先對服裝市場營銷的發展進行概述,說明探討服裝市場營銷中消費心理特點的意義,接著對服裝市場營銷中的消費心理特點進行分析,最後根據這些消費心理特點,給出一些營銷策略和營銷手段建議,希望本文能夠為服裝市場營銷的發展提供幫助。
關鍵詞:服裝銷售;市場營銷;消費心理
在市場經濟發展中,促進消費成為企業和商家實現自身利益的必要手段,而市場營銷即是企業實現自身利益的主要途徑。服裝是人們日常生活中的消耗品,服裝市場的發展也驗證了人民生活水平的發展。在當今社會,服裝市場營銷該以怎樣的思路和方法進一步促進企業銷售目標的達成,成為每個銷售人員都必須思考的問題。
1.服裝市場營銷的發展概述
1.1 服裝市場營銷的理論
服裝市場營銷的理論基礎與廣義的市場營銷是相同的,即實現產品、價格和地點的統一,並用適當的方法銷售給盡可能多的顧客以實現銷售行為的經濟價值。但服裝市場營銷理論又具有其與眾不同的特點,即服裝市場的“客戶需要”並不一定是來源於客戶的,即時尚領頭者可能引導著客戶的需要走向;另外,客戶的需要有著十分明顯的群體特徵。
1.2 服裝市場營銷的策略
與其他產品營銷策略不同的是,服裝市場營銷很容易通過現實展示而達到營銷目的,這包括櫥窗中的模特展示和各地舉辦的大大小小的服裝秀。可以說,服裝營銷的產品展示是服裝市場營銷的主要策略,也是最有效果的策略。也正是服裝展示過程,使消費者對服裝產生相應的興趣和需求,因此,不同的服裝展示方式所帶來的銷售結果也是不一樣的。
1.3 探討服裝市場營銷中消費心理特點的意義
消費心理指的是人們在消費過程中表現出來的心理特徵和心理活動,除了在消費當時所產生的心理狀態之外,還包括消費者的興趣、習慣、價值觀、性格和氣質等。消費心理很大程度上影響著消費者對產品的態度,成為“買”與“不買”的關鍵。如今的服裝市場已經進入了白熱化的階段,消費者在購買時的心理狀態完全決定了服裝銷售的成功與否,因此,探討服裝市場營銷中的消費心理特點,對服裝市場營銷的發展以及銷售策略的選擇來說是十分重要的。
2.服裝市場營銷中的消費心理特點
2.1 消費心理的年齡特徵十分明顯
年齡並不是心理特徵的要素之一,但是年齡卻決定了一個人的價值觀和世界觀以及審美觀念,因此,年齡也決定了消費者對服裝消費的態度,這是服裝市場營銷中消費心理的重要特徵之一。不同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認識和解釋,這一點在我國大眾消費者中尤其明顯。出生於60年代的人群,因為兒童時期沒有十分豐富的物質資源,必須勤儉,因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”,這些消費者對服裝的材質要求很高,因為結實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷;而對於出生於70年代和80年代的人群來說,服裝不僅僅是衣服,更是他們社會地位和職業的象徵,因此,這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”,他們很難接受標新立異的服裝,又對服裝有著較高的審美要求。
2.2 從眾和標新立異的心理
服裝消費者的個人性格特徵和所受的教育以及對審美的理解,決定了消費者在購買時的基本態度,其中有兩種十分明顯的心理特徵值得我們討論,即從眾和標新立異。從眾是大眾心理學的主要研究方向,研究的主要目的在於得出人們為什麼要從眾以及從眾心理的社會反映。在服裝市場營銷中,一款衣服或褲子賣得好,實際上就體現出了消費者的從眾行為。大多數消費者認為“大家都買的東西肯定有它的價值”,因此傾向於購買那些具有“賣得好”的特徵的服裝,認為那是符合消費潮流的消費行為;而另外一些顧客則比較討厭“賣得好”的服裝,他們在穿著搭配方面力求標新立異,以凸顯自己在生活品位或者審美觀點上的與眾不同。實際上,無論是從眾心理還是標新立異的心理,都是消費者們在著裝和穿搭過程中追求潮流的象徵,前者代表了“不出錯”的審美標准,後者則象徵著“求新求異”的潮流趨勢。
2.3 極簡主義與時尚心理
消費者的消費基本觀念決定了購買方向和購買過程,因此,消費觀念成為最具有特色的消費心理之一,在服裝營銷中,存在著兩種消費觀念值得我們注意。在現代社會,服裝不僅是人們遮蔽身體的工具,還是人們彰顯自己的社會身份的方式,從穿著搭配劃分人群,成為現代人們人際交往的手段之一。很多消費者力求通過服裝穿搭凸顯自己獨特的審美觀或者藝術范兒,即追求時尚,這是服裝消費中很普遍的一種心理特徵,擁有這種心理特徵的消費者會根據自己的穿搭風格隨時添置衣物,並且不在意衣物的質量,只求價格和樣式能滿足穿搭的需要;而另一類消費者在日常消費中以“環保”和“簡約”為中心,即現代社會所提倡的“極簡主義”風格。這些消費者對服裝的要求是既要滿足自己的審美需求,又要符合簡約環保的要求,他們經常有目標地購置衣物,並對衣物的質量和款式有極高的要求,反而對服裝的價格要求不高。
3.迎合服裝市場營銷中消費心理特點的營銷手段
3.1 重視品牌形象的塑造
對於服裝市場營銷來說,品牌形象就相當於服裝設計和銷售所針對的人群,因此,在營銷過程中應特別重視品牌形象的塑造。以大學生服裝消費為例,企業應該定期調研他們對於產品的意見與建議,虛心接受他們所提出的合理要求,這樣可以為服裝品牌樹立良好的形象。大學生群體的特點是追求快、新、奇,只要抓住他們的心理,讓他們感受到品牌文化與他們的個性需求相匹配,就會增加他們對品牌的忠誠度。美特斯・邦威的目標顧客是以20歲~25歲為主的年輕人,這個品牌的形象代言人是以周傑倫、潘瑋柏等港台明星為主的一群備受大學生喜歡的公眾人物,因此,這個服裝品牌也贏得了大學生消費群體的高度認同。 3.2 重視多渠道的宣傳以帶動潮流趨勢
現在是信息的社會,大量的媒體廣告每天都充斥在人們的生活中,讓人們在潛意識中對品牌產生印象,甚至直接產生忠誠度,同樣,對服裝潮流的接受和認同也可以藉助現代宣傳渠道來實現。以今年秋冬的服裝流行色:酒紅、墨綠為例,無論是服裝和時尚類雜志還是公交、地鐵廣告上的服裝主打顏色都是這兩種,人們在耳濡目染中就默認了這兩種顏色是秋季服裝的“潮流”,進而引發了很多人的購買行為。企業可以利用目標消費人群經常接觸的廣告網路進行服裝宣傳,為本企業所進行的服裝設計“造勢”,成為消費者眼中“潮流”的代表,以此滿足消費者的消費心理,擴大營銷影響力。
3.3 區分不同的風格以滿足不同人群的消費心理需求
考慮到由消費者的消費態度所引發的不同消費行為,在進行服裝市場營銷時,有必要區分不同風格,讓每種風格的喜愛者都可以在店面中找到適合自己的服裝,這也是利用消費者對服裝消費的不同理解以促進消費的一種營銷方式。企業在服裝賣場中設立服裝銷售區域的時候,可以在不同的樓層分別設置服裝銷售區,每個區的裝修風格可以大不相同,不同的配飾一搭配不同風格的衣服。另外,還可以將一個大品牌細分成不同的子品牌,每個有不同的風格適應不同的人群,像艾格女裝就分為艾格周末(Etam weekend)和艾格(Etam)以及艾格運動(ES)三部分,艾格周末和艾格運動,就比較適合以極簡主義為消費觀念的人群。
結語
綜上所述,目前的服裝市場發展需要企業把握消費者的消費心理以獲得營銷戰役的勝利,在服裝市場營銷中,消費者的心理有著十分明顯的特徵,不同的消費心理特徵使消費者對服裝購買形成了完全不同的觀念,展示出了完全不同的消費需要,進而形成了對服裝的不同消費模式。服裝市場營銷在把握消費者心理特徵的基礎上,可以從品牌形象塑造、潮流趨勢的帶動和同品牌產品不同風格的劃分三個方面來進行市場營銷,以取得更加明顯的營銷效果。
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服裝市場營銷畢業論文例文篇2
談我國牛仔服裝企業國際市場營銷策略
【摘要】2008年以來發生的全球金融危機和歐洲債務危機對全球經濟產生了非常不利的影響,導致國際市場消費需求和投資需求大幅萎縮,我國的大多數牛仔服裝企業都遭受了不同程度的損失。人民幣的不斷升值、國內勞動力成本和融資成本的不斷提高都成為企業出口的障礙,擺在這些企業面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去開拓國際市場。
【關鍵詞】牛仔服裝企業;國際市場;營銷策略
全球金融危機和歐洲債務危機導致國際市場消費需求和投資需求大幅萎縮,我國的大多數牛仔服裝企業都遭受了不同程度的損失。由於長期單一依賴於國際市場,疏於對國內市場的開發和管理,這些企業要想在短期內打開國內市場的銷路難度相當大,再加上人民幣的不斷升值,國內勞動力成本和融資成本的不斷提高使得這些企業面臨著“內外交困”的局面。目前擺在這些企業面前的唯一出路就是要以新的思路和方法去開拓國際市場,本文認為應從以下幾個方面入手:
一、不斷提高出口產品的質量
中國產品之所以在國際市場上具有競爭優勢,主要是因為我們的產品質量好並且價格便宜,“質優價廉”是中國產品在國際市場上的最大賣點。我國出口企業必須不斷提高出口商品的質量,保證這一傳統優勢能夠得以延續。雖然出口貿易的利潤要大大高於國內貿易,但國外進口商對商品質量的要求也比國內經銷商高得多。所以,必須盡快建立和完善企業內部質量監管體系,完善產品質量監督管理制度,依靠規范、合理、完善的規章制度來管理企業,不斷提高出口產品的質量。
二、塑造出口產品自主品牌
目前,在大多數牛仔服裝生產企業的出口產品中,約有60%的產品品牌屬於國外進口商,企業擁有自主品牌的產品出口數量較少,只佔企業全部出口產品的約40%,企業主要是在為國外進口商做定牌生產,所以出口產品的利潤較低。從當前國際牛仔服裝市場行情分析,為國外進口商做定牌生產可以緊跟國際牛仔服裝市場的潮流和時尚,快速消化吸收國外先進的生產技術和設計理念,進而快速提高企業的設計、生產水平。但從長遠角度來看,企業對於國際市場的開發不能僅僅停留在這個層面上,原因主要有以下幾個方面:第一、國際牛仔服裝市場行情波動較大,如果企業把主要的精力都放到為國外進口商做定牌生產上,而不注重塑造自己的品牌,建立自己的國際市場銷售渠道,就很容易受到國際市場行情波動的影響,進而影響企業的持續、健康發展。全球金融危機和歐洲債務危機對我國出口企業造成的沖擊就是一個很典型的例子。第二、長期為國外進口商做定牌生產而不注重去塑造自己的品牌,會導致企業始終處於國際牛仔服裝市場產業鏈的下游,產品利潤中的絕大部分都被國外進口商掠走了,企業只能賺取微薄的加工費,企業很難有大的發展。所以,我國牛仔服裝企業必須要注重塑造出口產品的自主品牌。
三、加強國際市場銷售渠道建設
加強國際市場銷售渠道建設,最重要的一項舉措就是實施“走出去”戰略,直接在國外設立辦事處或銷售分公司,建立起企業自己的國際市場銷售渠道。
實施“走出去”戰略是黨中央、國務院從我國經濟發展全局出發做出的重大、戰略性決策,對我國企業的快速發展和拓展國民經濟發展空間都具有十分重要的意義。它既可以補充我國需要的資源,又可以帶動商品和勞務的出口,還可以培育我國的跨國公司和知名品牌。實施這一戰略有兩個目的:首先,通過在國外設立分公司或辦事處,可以直接面對更多的國外進口商,從而可以拓寬國際市場的銷售渠道;其次,由於自我國實行匯率改革以來人民幣對世界主要流通貨幣均呈現不斷升值的態勢,這對我國企業的出口非常不利,因為人民幣的升值嚴重擠壓了我國出口企業的利潤空間,使得出口商品的利潤不斷下降,甚至是低於生產成本。面對人民幣不斷升值的趨勢,我國大部分出口企業也只能是“啞巴吃黃連,有苦說不出”,拿不出什麼解決辦法。但是,通過實施“走出去”戰略,在國外直接設立分公司就可以較好的解決這一問題。我們可以用銷售出口貨物所得的當地貨幣直接在當地購買國內需要的貨物,然後再將貨物運回國內銷售。這樣做不但可以降低人民幣升值對出口企業帶來的不利影響,同時還可以通過在國內銷售進口貨物為企業帶來額外的利潤,可謂是一舉兩得。
在積極實施“走出去”戰略的同時,還應廣泛參加國內外各種大型和專業的展覽會,如中國進出口商品交易會、中國東盟博覽會、中國國際服裝博覽會等,如果資金條件允許,還可以直接到國外參加國際上知名度較高的展覽會。通過參加這些展覽會,可以結識更多的國外客戶,拓寬企業的出口渠道,提高出口量。為保證這一目標的順利實施,應加強企業外貿部門的力量,成立國際貿易部,招聘專業的人才。通過提高相關專業人才的工資待遇,改善其工作和生活條件,保證這些人才能引進來,留得住。同時,要充分的信任他們,給予他們足夠的許可權和發展空間,讓他們的專長有用武之地,從而確保企業的國際市場銷售渠道建設能夠順利進行。
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E. 幫忙寫一篇「品牌策略與營銷」的論文
商品新經濟時代的企業營銷面臨的最主要問題是如何建立和管理企業的品牌。誰擁有強有力的品牌,誰就擁有了競爭的資本,未來的營銷是品牌的戰爭。企業的品牌從默默無聞發展成為一個著名的成功品牌,是一個從小到大的過程,是和企業成長的生命周期密切相關的。企業處在不同的成長階段,面臨的經營環境、經營戰略重點各不相同,相應的品牌戰略的重點和特色也有所不同。
一、品牌促進企業成長的機理認識
作為企業聲譽與信息的組合體,品牌是企業及其產品所包含的技術、質量、功能、文化、市場地位等引發形成的信息系統,是企業及其產品識別的符號系統。品牌通過其內涵的信息系統及市場對它的反應評價,影響市場的行為,產生有利於該企業的行為偏好,並進一步區別於有形要素的存在,成為企業的無形資產而發揮功能,實現其經濟價值,推動企業的成長。大量中外企業的實踐證明,品牌是促進企業成長的主要動力,而且品牌對企業的貢獻隨著企業的成長日益擴大。
(一)通過影響顧客的購買心理和購買選擇偏好,擴大產品的銷售。品牌在顧客心目中是企業和產品的標志,代表著產品的品質、特色,代表著企業的經營特色、質量管理要求等。顧客通過品牌可以非常容易地獲取和辨別有關的信息,獲取信息成本的下降意味著顧客購買成本的下降。而顧客熟悉的品牌或者知名度較高的品牌,又使顧客的購買風險感覺系數下降。這兩個方面的綜合作用使顧客的購買心理和購買行為形成了對某種品牌產品的選擇偏好,從而擴大了產品的銷售。
(二)通過提高品牌的認知,創造產品的附加價值。品牌知名度可以通過廣告迅速建立,但品牌的認知則需企業投入不懈的努力。品牌認知是通過顧客對品牌品質的一種主觀判斷建立的。顧客對品牌的感覺品質與產品的實際品質可以一致也可以不一致,當顧客對品牌的感覺品質超過了產品的實際品質,就能使產品增加價值。由於感覺品質的提高可以使產品的附加價值相應地得到提高,導致產品具有較大的邊際利潤,在價格上升時,消費者反應缺乏彈性,價格下降時則富有彈性,這也是名牌產品之所以能夠獲得比一般產品更高利潤空間的原因所在。
(三)通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠,提高產品的競爭能力。當顧客對品牌有了整體認知了以後,企業可以通過強化顧客對品牌的聯想和忠誠進一步推動品牌對企業成長的促進作用。企業可以藉助已經成名的品牌,利用顧客的品牌聯想,成功地進行品牌延伸,擴大企業的產品組合或延伸產品線,推出新產品,提高競爭力。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。當市場趨向成熟,市場份額相對穩定時,品牌忠誠是抵禦同行競爭者攻擊的最有力的武器,品牌忠誠為其他企業進入構築壁壘。品牌忠誠形成了一批忠誠的顧客和穩定的市場,直接結果便是市場份額的擴大,從而使企業的銷售額增長、交易成本降低,從而使企業獲得額外的利潤,所以,品牌可以看成企業保持競爭優勢的一種強有力工具。
二、企業不同成長階段的品牌策略
企業在其不同成長階段有各自的成長特點,那麼企業在實施其品牌戰略時也應針對這些不同特點,採取不同的品牌策略,以適應企業成長各階段的不同要求,達到企業品牌戰略的目標。
(一)創業期的品牌策略。創業期建立品牌的一個基本要求是企業自身實力較強,有發展前途,產品的可替代性很高,即競爭產品之間的差異性非常小,理性的利益驅動不足以改變顧客的購買行為。如果企業選擇建立自己的品牌,那就要在創業一開始就樹立極強的品牌意識,對品牌進行全面的規劃,在企業的經營、管理、銷售、服務、維護等多方面都以創立品牌為目標,不僅僅是依賴傳統的戰術性的方法,如標志設計和傳播、媒體廣告、促銷等,而是側重於品牌的長遠發展。許多國內企業總想一蹴而就,把品牌戰略簡化成如何盡快打響品牌知名度的問題,利用知名的商業媒體在短時間內造就一個又一個知名度很高的品牌,但大多數卻是曇花一現,究其原因在於企業在建立品牌過程中沒有對品牌進行全面的規劃,確定品牌的核心價值。因此,企業在創業期創立品牌,除了要盡快打響品牌的知名度以外,關鍵的問題是要確立品牌的核心價值,給顧客提供一個獨特的購買理由,並力爭通過有效的傳播與溝通讓顧客知曉。
盡管品牌化是商品市場發展的大趨向,但對於單個企業而言,是否要使用品牌還必須考慮產品的情況和顧客的實際需要,尤其對實力較弱的中小企業來說,受企業規模、人員、資金、時間的制約,對於在生產過程中無法形成一定特色的產品,或由於產品同質性很高,顧客在購買時不會過多地注意品牌的產品,無品牌化策略不失為一個可選的方法,這樣可以節省費用,擴大銷售。
企業在創業期,如果既想使其產品具有品牌效應的優勢,又不想花很多的精力創立品牌的話,那借用零售商品牌的策略是一條捷徑。企業採用中間商品牌,可以降低成本,贏得價格優勢,利用中間商的優勢,省去尋找分銷渠道和促銷等大量工作。但對一個目標遠大,力創自己名牌的企業,使用中間商品牌只能是權宜之計。
(二)成長期的品牌策略。當企業步入成長期時,提高品牌的認知度、強化顧客對品牌核心價值和品牌個性的理解是企業營銷努力的重點。品牌認知度不等同於品牌知名度。品牌知名度只是反應了顧客對品牌的知曉程度,但並不代表顧客對品牌的理解。顧客通過看、聽,並通過對產品感覺和思維來認識品牌。建立品牌認知,不僅僅是讓顧客熟悉其品牌名稱、品牌術語、標記、符號或設計,更進一步地是要使顧客理解品牌的特性。目前中國的眾多產品是有知名度,但品牌認知度整體上十分低,即顧客對國產品牌的整體印象遠不如對國外品牌的認知度高,很重要的原因是企業沒有傳遞給顧客一個清晰的,能滿足顧客需求的核心價值和品牌個性。要提高品牌認知度,最重要的途徑是加強與顧客的溝通。顧客是通過各種接觸方式獲得信息的,既有通過各種媒體的廣告、產品的包裝、商店內的推銷活動,也有產品接觸、售後服務和鄰居朋友的口碑,因此,企業要綜合協調的運用各種形式的傳播手段,來建立品牌認知,為今後步入成熟期打下良好基礎。建立、提高和維護品牌認知是企業爭取潛在顧客、提高市場佔有率的重要步驟。
成長期的企業由於資源相對於消費需求的多樣性和可變性總是有限的,不可能去滿足市場上的所有需求,因此企業必須針對某些自己擁有競爭優勢的目標市場進行營銷。品牌定位是企業為滿足特定目標顧客群的,並與產品有關聯的獨特心理需求為目的,並在同類品牌中建立具有比較優勢的品牌策略。通過鎖定目標顧客,並在目標顧客心目中確立一個與眾不同的差異化競爭優勢和位置,連接品牌自身的優勢特徵與目標顧客的心理需求。在當今這個信息過度膨脹的社會里,只有有效地運用定位這種傳播方式和營銷策略,才能使品牌在激烈的競爭中脫穎而出。這樣,一旦顧客有了相關需求,就會開啟大腦的記憶和聯想之門,自然而然地想到該品牌,並實施相應的購買行為。
(三)成熟期的品牌策略。企業進入成熟期,在市場已經站穩了腳跟,但由於競爭者的大量加入和產品的普及,競爭變得尤為激烈。因此,企業應該根據成熟期的市場、產品、競爭特點,提高企業品牌的忠誠度,進行適當的品牌延伸。
品牌忠誠度是顧客對品牌感情的量度,反映出一個顧客轉向另一個品牌的可能程度,是企業重要的競爭優勢。它為品牌產品提供了穩定的不易轉移的顧客,從而保證了該品牌的基本市場佔有率。因此,培育品牌忠誠度對企業來說至關重要,「最好的廣告就是滿意的顧客」,如果企業能在創業期和成長期注意宣傳該品牌,並提供給顧客的一個完整的從選擇原材料,到為顧客提供的售後服務的一系列責任的價值體系,在企業和顧客之間建立融洽的關系,那麼,在成熟期企業可運用顧客對該品牌的忠誠來影響顧客的行為。顧客的品牌忠誠一旦形成就會很難受到競爭產品的影響。品牌忠誠是品牌資產中的最重要部分,品牌資產最終是體現在品牌忠誠上,這是企業實施品牌戰略的根本目標。然而,消費者的品牌忠誠絕不是無條件的,它根源於企業對該品牌嚴格的技術要求,即該品牌有卓越的品質保證。
品牌延伸是將現有成功的品牌用於新產品或經改進的產品上的一種策略。品牌延伸並非只借用表面上的品牌名稱,而是對整個品牌資產的策略性使用,是企業實現品牌無形資產轉移、發展的有效途徑。採用品牌延伸,企業不僅可以保證新產品投資決策的快捷准確,而且有助於減少新產品的市場風險,節省新產品推廣的巨額開支,有效地降低新產品的成本費用。通過品牌延伸,企業可以強化品牌效應,增加品牌這一無形資產的經濟價值和核心品牌的形象,提高整體品牌組合的投資效益。尤其在新技術環境條件下新延伸的品牌,不僅在時間上可以根據市場變化迅速推出與之相適應的產品,而且改變了傳統品牌以往單純依靠自我的力量發展和延伸品牌的策略,與其他行業在技術應用、市場推廣和新產品開發方面共同尋求產品創新聯合發展的道路,以圖擺脫單純價格競爭的桎梏,適應新經濟環境下市場的變化。
企業在成熟期由於競爭者的大量湧入,因此,通過建立品牌組合,實施多品牌戰略,能盡可能多地搶占市場,避免風險。實行多品牌,可以使每個品牌在顧客心裡占據獨特的、適當的位置,迎合不同顧客的口味,吸引更多的顧客,能使企業有機會最大限度地覆蓋市場,使得競爭者感到在每一個細分市場的現有品牌都是進入的障礙,從而限制競爭者的擴展機會,有效地保證企業維持較高的市場佔有。但是企業實施多品牌,有可能會面臨跟自己競爭的危險,搶自己原有品牌所佔的市場份額。因此最有成效的多品牌策略是使新品牌打入市場細分後的各個細分市場中。這種策略的前提是市場是可以細分的,一個成功的企業往往會利用市場細分,去為重要的新品牌創造機會。
(四)衰退期(二次創業期)的品牌策略。在這個階段,企業應著眼未來,退出衰退期產品的競爭,把精力投入到二次創業上。企業可實施品牌重新定位、品牌創新等策略重新進入市場。
一種品牌在市場上最初的定位可能是適宜的、成功的,但是到後來企業可能不得不對其重新定位。品牌需要重新定位的原因是多方面的,如競爭者可能推出類似定位的品牌,搶奪企業的市場份額;顧客偏好也會轉移,對企業品牌代表的產品需求減少;或者企業決定進入新的細分市場。在這時期,企業的原有產品技術走下坡路,銷售額下降。在做出品牌再定位決策時,企業首先應考慮將品牌轉移到另一個細分市場所需要的成本,包括產品品質改變費、包裝費和廣告費。一般來說,再定位的跨度越大,所需成本越高。其次,要考慮品牌定位於新位置後可能產生的收益。收益大小是由以下因素決定的:某一目標市場的顧客人數;顧客的平均購買率;在同一細分市場競爭者的數量和實力,以及在該細分市場中為品牌再定位要付出的代價。
隨著企業經營環境的變化和顧客需求的變化。品牌的內涵和表現形式也要不斷變化發展,以適度順應消費者求新求變的心理。企業在進入衰退期後,由於內部和外部原因,企業品牌在市場競爭中必然出現知名度、美譽度下降,銷量、市場佔有率降低等品牌失落的現象,因此只有不斷設計出符合時代需求的品牌,品牌才有生命力。品牌創新是品牌自我發展的必然要求,是克服品牌老化的唯一途徑。現代社會,技術進步愈來愈快,一些行業的產品生命周期也越來越短,同時,社會消費意識、消費觀念的變化頻率也逐步加快,這都會影響到產品的市場壽命。因此,必須不斷更新品牌的內涵、保持品牌的生命力。如可口可樂,從 1886年創立至今已有100多年歷史,它之所以能夠保持長盛不衰,一個很重要的原因就是它不斷地給自己的品牌注入新的內涵。它至今已採用過30多個廣告主題,90多句廣告標語,目的就是一個,不斷地適應和滿足新的需求。
F. 淺談服裝銷售畢業論文範文
對於服裝營銷而言,色彩營銷是一種低成本、高效率的營銷方式。服裝企業在營銷過程中運用色彩營銷方式,對於企業營銷目的的有效實現具有重要意義。下面是我為大家整理的淺談服裝銷售 畢業 論文,供大家參考。
淺談服裝銷售畢業論文篇一《 網路營銷--服裝企業的必經之路 》
摘要:21世紀,隨著信息通信技術的快速發展和普及,人類社會已經進入網路經濟時代,網路營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣,速度快,無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。本文通過對我國服裝行業營銷現狀的分析,論證服裝行業需要改變傳統的營銷方式,在電子商務的環境下審視網路市場,調整企業的經營戰略思路,改變企業的 市場營銷 策略,從而適應網路市場的新的營銷理論,促進服裝行業的蓬勃發展。因此,服裝網路營銷正以其強大的沖擊力,充斥著服裝行業的發展。
關鍵詞:網路營銷 服裝行業 電子商務
中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A 文章 編號:1003-9082 (2013)11-0044-01
一、我國服裝企業網路營銷發展背景分析
"衣、食、住、行"是人類生活的四大元素,人們把"衣"放在首位,可見"衣"對於我們的重要性。給予人們對錦衣美服永無止境的追求,服裝行業勢必成為朝陽行業。中國是一個人口大國,十幾億的人口基數造就了我國服裝消費市場的巨大潛力,成為世界上最大的服裝消費國。隨著改革開放,我國國民人均收入水平不斷地提高,人們對衣著的需求已經發生了根本性的轉變,由傳統的"保暖"、"遮羞"轉變成為一種對更能體現自身實力與品味的追求。服裝網路營銷在這種契機下,更能夠得到蓬勃發展。
另一方面,隨著世界經濟全球化的步伐不斷深入,國外的一些比較知名的服裝企業對我國的服裝企業也產生了一定的沖擊力。在這種沖擊力的作用下,服裝企業的競爭日益加劇,這對於我們既是挑戰又是機遇。服裝網路營銷的發展,是中國的服裝業能夠跟隨世界潮流的發展,促進資源優化配置的最佳方式。
而且隨著人們生活水平的不斷提高,人們對服裝行業的個性化需求也在不斷地提高。作為一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,服裝網路營銷能夠實現全程營銷。它滿足了消費者對購買服裝的便利性和效率性的需求。
二、服裝行業網路營銷可行性分析
1.服裝網路營銷的優勢
網路服裝營銷作為一種利用互聯網通信技術向網上的消費者提供服裝信息和銷售服務的新型營銷活動,相對傳統服裝實體營銷而言,具有一些無法比擬的優越性。
首先,服裝網路營銷可以節約消費者的消費的成本。在傳統的服裝實體銷售環境下,購買一件自己滿意的服裝,我們往往需要逛很多家店鋪,一件一件地試穿衣服,然後多家之間進行比較。而在網路銷售中,我們只需要在搜索欄上輸入自己需要的款式、類別等信息,然後進行甄選,就可以找到自己滿意的服裝。這就在很大的程度上,節約了消費者的時間和體力成本。
其次,服裝網路營銷可以滿足消費者的個性化需求。這是一個追求個性化生活的時代,服裝作為一個流行性很強的商品,具有生命周期短、變化快和互動性強等的特點。而在傳統實體銷售店裡面銷售的服裝,在款式、樣式、材質等方面都具有一定的局限性,並且在一定程度上制約了消費者的個性化發展需求。服裝網路營銷能夠通過互聯網集中將服裝供應商和消費者集中起來,為追求時尚個性的人們提供了更多的空間。
最後,網路營銷對服裝企業的重要性已被企業廣泛認可。網路服裝銷售的成本不高,而且能夠更加全面有限地發掘維護客戶資源、增加市場銷售份額。 為了追求長遠的發展前景,網路營銷已經成為一種不可或缺的營銷模式。
2.原因分析
服裝商品的流行周期相對較短,通過網路營銷以較快的速度、在廣域性范圍傳播開來,促使交換的進行,以實現企業的價值和滿足消費者的需求。從這個角度出發,相對於傳統的營銷具備得天獨厚的優勢。對於服裝企業特別是時裝企業而言,過季服裝、積壓服裝通過打折售賣或其他方式處理明顯是一種無奈之舉,不僅是對品牌效應的損失而且還關繫到當期利潤的獲取。在有效地實踐較大化完成服裝商品交換是不同服裝企業的共同目標。
3.服裝網路營銷對實體店的影響
服裝網路營銷的產生和迅速發展已經成了不爭的事實,它的存在對傳統服裝實體店的營銷產生了重大影響。
一方面,網路服裝營銷 渠道 正在以更低的運營成本、更快的反應速度和更加廣闊的銷售區域覆蓋面沖擊著傳統的屍體銷售模式。另一方面,網路服裝營銷的發展也正在改變著傳統服裝品牌的 商業模式 ,很多傳統服裝品牌企業都紛紛加入網路營銷以適應市場的變化和發展,將有限的屍體服裝營銷與無限的網路服裝營銷相結合,形成科技化、網路化、信息化、數字化和立體化的營銷平台,突破了傳統的服裝網路營銷發展的瓶頸,開創了服裝網路營銷的新時代。
4.服裝網路營銷的發展前景
作為一個起步比較晚的國家,我國直到1996年才開始嘗試網路營銷,與發達國家相比具有明顯的差距。目前我國的網路營銷得到了迅猛的發展,網路營銷的實施為服裝企業帶來了許多好處。為了充分發揮網路營銷的功能,我國的服裝企業還需要注意很多問題。
首先需要注意的就是服裝產品信息更新滯後、不真實的問題。這就要求企業在進行網上銷售中提高本企業的可信度,加強網品牌建設。品牌就像一個企業的靈魂,在網路消費市場上,網路產品和服務的虛擬特性使得品牌變得更為重要,使其成為吸引用戶並使用戶產生信任感的第一要素,而消費者通過實踐所 總結 出動的評價成為增加品牌可信度和塑造品牌的關鍵。最後,值得一提的是網路營銷中網路銷售的最終環節--支付與配送。當顧客根據自己的喜好挑選了自己喜歡的商品提供支付後,作為企業就應該根據消費者的需求完成其配送問題。安全可靠的網上支付手段和迅速完善、成本較低的物流配送體系是服裝企業網路營銷成功的關鍵,在其迅速發展擴大中也起著不可或缺的作用。當然,服裝網路營銷的發展壯大,需要注意的問題還是比較多的,我們要根據市場的發展變化,在為企業盈利的同時給顧客帶來更多的利益,提高其滿意度,將為我國的服裝企業網路營銷創造一個更為廣闊的前景。未來,網路營銷將會推動服裝行業走向一個新的發展方向。
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淺談服裝銷售畢業論文篇二《 淺析我國服裝品牌網路營銷 》
【摘 要】隨著我國經濟的發展以及計算機技術和互聯網的應用,網路營銷已經成為眾多服裝企業營銷渠道的必然選擇,網路營銷也以其無法比擬的優勢在企業中迅速發展起來,本文對針對我國服裝網路營銷發展的現狀、優勢及其存在的問題進行了分析和研究,並對其發展策略提出了自己的一些看法。
【關鍵詞】服裝;網路營銷;模式
當前,我國已經迅速進入了數字化時代,網路為人們的生活提供了便利,網上購買服裝已經成為人們日常生活消費的主要渠道之一。服裝企業也將網路營銷作為一種新的營銷 方法 和經營理念應用到服裝營銷實踐中,但面對錯綜復雜的網路環境,服裝營銷還存在著很多不足之處,如何增強服裝網路營銷的能力,更為有效地運用網路營銷手段來提高服裝企業的利潤,提高服裝企業的盈利能力,是服裝業內人士值得研究的問題。
一、服裝網路營銷現狀分析
服裝網路營銷是指服裝企業或服裝營銷者藉助現代通訊技術手段,以互聯網為媒體,通過網路將潛在交換變為現實交換的服裝營銷活動。
在我國經濟日益增長的同時,人們對服裝的需求越來越大,服裝企業規模增加但競爭也日益加劇,銷售渠道是企業十分關心的話題。服裝網路營銷的產生緣於現代通訊技術的飛速發展,網路成為新時期工作、學習、生活的重要的媒介。近幾年來,網上服裝銷售量增長迅速。網上服裝銷售在整個服裝銷售比例中所佔比例將會越來越高。網路營銷從廣義上看已是網路環境下服裝企業持續性發展不可或缺的營銷模式。
二、服裝網路營銷市場的優勢
與傳統營銷不同,服裝網路營銷有著自身的優勢:
1、經營成本低。在我國,由於服裝的信息的發布、傳輸,產品的展示和 廣告 投放,與目標消費者的溝通都是通過網路進行,相對費用低廉。據調查,企業對網路營銷工具的投入是傳統營銷工具投入的1/10,而企業網路營銷信息到達速度卻是傳統營銷工具的5倍到8倍。服裝網路市場不僅可以及時傳達最新流行訊息,更好地適應市場變化,而且可以降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用等企業的管理成本和銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等銷售成本,最大限度提高 企業管理 效益。同時省去的費用促使服裝在網上銷售的價格要比實體店低,而這一點成為吸引消費者的重要因素。
2、滿足消費者的差異化需求。服裝網路營銷的最大特點在於以消費者為主導,消費者擁有比過去更大的自由, 採用文字、 音頻、 視頻展示服裝的格調、 色彩、 面料、 結構、 輪廓、 裝飾細節、 工藝水準以及搭配; 提供在線查詢; 及時積極地與顧客進行溝通; 開展購後的滿意度評價和調查。顧客甚至可以自行選擇設計服裝的式樣、款式、材料、尺寸、飾品等,使購物變得理智化。同時商家也能夠根據消費者的個性需求,提供個性化的更加全面的服務。
3、購物的便利性。目前,國際互聯網已在世界絕大多數的國家聯通,全天24小時營業,突破了時空的限制, 消費者通過網路、谷歌、 E- maul、Web2. 0 等工具查找欲購買的服裝相關信息,對比信息, 最終確定購買, 付款, 完成交換。無需去商場購物,節省交通費用,,並且購物採用了網上支付的方式, 支付方法繁多, 支付寶、 網銀、 貨到付款等都為國內很多服裝企業提供了支付渠道。同時先進的物流配送省去了排隊付款的煩惱。網路市場還可以將商家的業務延伸到全世界的各個角落,使商家擺脫了經營空間的限制、交易可以無界限。在目前生活工作節奏快捷的旋律下, 網路購物不失為一種便利性的購物方式。
三、不足之處
1、服裝企業認識不足。首先許多服裝企業,在網路服裝銷售的大潮之中, 有了極其強烈的緊迫感, 所以就過於盲目地找個網站製作商而匆忙上網, 卻不知道網路銷售需要對服裝特徵做出考察, 要根據企業的服裝特徵去實施網路銷售, 過於盲目的上網營銷會導致營銷效果不佳, 而且也造成了企業信譽下降的嚴重危害。其次服裝企業對網路營銷的認識深度不夠。在網路上服裝企業的只是將企業的名稱、 品名、 地址、電話陳列在網路, 缺少對企業形象、 產品的介紹。服裝企業網路經營理念的認知欠缺導致面向大眾的服裝網路營業額以及利潤遠遠低於電腦、 軟體等產品的營銷。
2、網路安全問題亟需完善。確保網路安全, 保障客戶的合法權益是服裝企業網路營銷的義不容辭的責任和義務。網路安全不僅包括交易過程的消費者賬戶安全, 而且包括個人登錄的身份、健康狀況信息, 個人的信用和財產狀況, 郵箱地址,網路活動蹤跡, 用戶的私密文件, 更重要的是商家的商業機密和隱私信息同樣也是網路安全問題應關注的內容。首先, 網上支付方式過於復雜, 對於中老年人來說很難適應。目前交易過程的支付方式和信用體系還不夠完善,信用卡和支付卡的盜竊和虛假訂單等現象使得消費者對於網上購物有些抵觸。 服裝企業營銷網路系統與銀行系統的成功鏈接,是網路安全性的一個重要過程,企業網站形式單一。
3、網路營銷渠道自身缺陷。首先,消費者網上購物主要出於價格因素和個性因素。其中價格因素占絕大部分,可是網上營銷渠道的虛擬市場,使得消費者的心理預期價格與實際購買價格直接存在著差距,從而影響網上服裝銷售量。其次,服裝作為一種傳統零售業,傳統的購買方式是“買衣先試穿”,中國人受傳統思想“眼見為實,耳聽為虛”的觀念束縛至深,客戶們總要先經過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱,而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背,因此就網上服裝銷售而言,最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度,會使他們對網上購買服裝的方式產生一種抗拒心理,這就增加了網上銷售服裝的難度,嚴重影響並制約了網路服裝銷售的發展。
四、服裝網路營銷發展策略
1、加強個性化定製服務。信息化時代,人們之間的交往更加青睞於藉助信息化工具,更加重視個人空間的獨立性, 網路營銷發展的全新眼光必須要立足於消費者對於網路購物的要求上,加強按需定製服務。根據每個人的需要滿足顧客的實際需求。定製營銷即 “根據用戶的需求製作量體裁衣的方案”,以銷定產,實施零庫存模式,將經營風險降低到最低水準。如香港領袖旗下Latland(拉特蘭)高級男裝定製品牌,就利用了網路營銷開展了服裝定製服務,定製服務包括上門量身、個性綉字、試穿體驗等,隨時可以根據時尚潮流和用戶的切實需求來進行產品的設計更新,滿足用戶的舒適需求和時尚需求。通過個性化的按需定製,使品牌在業內佔有穩定的市場份額的同時贏得了良好的口碑。
2、建立快捷准確的信息反饋系統。網上銷售的公司必須使自己的信息反饋系統快捷而准確,只有這樣,才能保證渠道的暢通,提高消費者的滿意度。增強網站的搜索功能、提升網站的瀏覽量,在設計網上訂貨系統時,應提高訂貨的易操作性和信息傳送的准確性。網站訪問量、網站排名情況、用戶的回頭率、用戶的來源分析、關鍵詞分析,這些更深入的網路營銷效果分析應該得到重視。
總之,網路營銷正改變著傳統的營銷模式, 隨著國家網路相關法律法規的制定和不斷完善, 技術上不斷進取, 網上服裝銷售模式將日趨成熟,服裝網路營銷必然會成為信息社會重要的銷售模式,並促進服裝工業的進一步發展!才能進一步發揮網路營銷的優勢, 在激烈的市場競爭中立於不敗之勢。
淺談服裝銷售畢業論文篇三《 服裝的網路營銷渠道分析 》
摘要:隨著近幾年互聯網技術在我國的發展,服裝行業開始了從傳統銷售渠道到網路銷售渠道的過渡轉變。本文對當前我國服裝的網路營銷現狀和優勢進行分析研究,對存在的一些問題提出相應的改進 措施 ,服裝廠商要加深對服裝網路營銷的認知度,提高客戶網上購買服裝的體驗度和交互性,保障消費者的支付安全和個人隱私安全,降低網路風險。
關鍵詞:服裝;互聯網環境;網路營銷渠道
中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)01-0-01
一、服裝行業網路營銷的目的
(一)網路營銷的定義
網路營銷是企業以現代營銷理論和電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱[1]。
(二)服裝網路營銷的目的
據美國在線統計,至1999年11月全球己有23,000多家服裝企業在Internet上設立自己的主頁。至2000年,己經有80%的服裝企業不同程度地實行了網路營銷[2]。在美國,網路營銷己成為不可忽視的服裝銷售模式。美國2000年1-9月網上商品銷售額的調查結果中,服裝排名第一[3],網路營銷對服裝企業的重要性已經得到廣泛認可[4]。
自我國進入互聯網時代以來,很多企業開始嘗試將網路營銷應用於企業的營銷實踐中來,服裝業也是如此,其網路營銷是以計算機 網路技術 為依託,衍生大批的潛在消費者,通過網路平台生產者和消費者的交互性也極大增強,不僅可以促進服裝的多樣化發展,快速的提高市場佔有率,同時減少傳統渠道中間商層次以減少渠道成本,縮短產品周期,這使生產商把大量的精力投入到網路營銷渠道上,打破傳統營銷的格局,實現企業更大的利潤空間。
二、我國服裝網路營銷的現狀
網路營銷是對傳統營銷方式的創新,它為企業營銷帶來了新的契機[2]。自20世紀90年代以來就以其全球化、低成本、高效率等諸多優勢得到了國內大多數企業的認同和重視[3]。
中國人口眾多,是全世界最大的服裝消費國,也是世界上最大的服裝生產國,服裝業的發展在很大程度上促進了我國經濟的高速發展,目前我國的電子商務發展處於初級階段,但發展速度很快,隨著網路營銷體系日漸完善,網民逐漸適應網路購物這一新途徑,一旦網民數量達到了一定的規模,將會極大的促進我國服裝業網路營銷的發展,服裝營銷將會突破傳統營銷的局限,達到一個營銷的新高度。
三、制約服裝網路營銷發展的主要原因
(一)在線試衣系統不完善
服裝的網路營銷也是從傳統零售逐漸發展起來的,眾所周知在傳統的服裝營銷過程中,消費者可以直接接觸到實物,以手來觸摸感知服裝的質地等,可以確定服裝的風格款式與自己的膚色、體型以及氣質等是否搭配,而網路營銷的重要特點就是虛擬性,消費者無法親自感受到所選中的服裝是否適合自己,這很容易造成消費者心理上對網上購買服裝的抗拒,也就制約了網路服裝銷售的發展。
(二)售後服務水平有待提高
在傳統服裝購買模式下客戶可以直接感知服裝大小款式,並決定是否適合自己,網路營銷條件下客戶雖然可以通過圖片展示和文字描述了解服裝的一些特點,卻不一定適合自己的風格,而且很多時候商家為了增加商品銷量使商品的描述與實物不相符合,這就導致了客戶對所收到的服裝有諸多不滿,以至於產生退貨換貨等一系列麻煩,雖然有很多銷售商承諾退貨換貨,但需要消費者支付往返郵費,這也是消費者所不想接受的。
(三)物流配送系統發展落後
對於網上購物的人來說,比較關心的一個問題是什麼時候能夠收到貨物,物流配送的價格高低,對於一些本身價格低於配送價格的服裝來說,消費者並不青睞,同時由於目前我國的物流配送企業價格不統一,這進一步阻礙了服裝網路銷售的發展。在電子商務發展日益完善的今天,物流配送正在逐步成為電子商務發展的瓶頸。
四、完善服裝網路營銷措施的建議
(一)完善網上試衣系統
服裝展示最終所要達到的目標是服裝三維建模,然後將虛擬的服裝三維模型應用到人體三維模型上,觀察它的動態效果,並與顧客進行一定的交互[4],要達到這樣的要求對於目前的網路技術來說仍舊比較復雜,因為目前網上試衣系統主要針對年輕女性,對孕婦、 兒童 以及男性並未廣泛應用,而且試衣系統的模擬並不能完全讓客戶滿意,與現實試衣相比總會有失真現象,但隨著網路技術的發展,我們堅信,虛擬試衣系統會取得很大發展並得到廣泛應用。
(二)提高網路銷售的服務質量
對於網路營銷的售後服務,主要是服裝不合適產生的退貨換貨問題,如果商家順利解決了這個問題,讓消費者感覺到網購不合適可以輕松退貨換貨,這樣會打消消費者的很多顧慮,在一定程度上可以提高潛在客戶數量。
此外,商家也可以通過網路平台增強與消費者的互動性,給消費者提供相關的搭配建議,傳達相關的知識,這樣有利於商家獲得客戶需求的第一手資料,並及時調整自己的經營模式和經營方向。
(三)改善物流配送系統
服裝網路營銷的快速發展離不開健全的物流系統,當今社會存在著多種物流配送企業可以滿足服裝運送系統的不同要求,可以通過郵局郵寄,也可以委託專業的快遞公司或物流公司進行配送,具體選擇那種運送方式需要根據配送服裝的特性來決定,需要考慮服裝的抗皺性、抗壓力程度或者是保持服裝版型不變等特性。
五、結論
我國的互聯網技術和相應的服務日趨完善,服裝的網路營銷模式也隨之日趨成熟,隨著近幾年電子商務在我國的發展,服裝的網路營銷也會在以後的發展中日漸成為信息社會重要的銷售模式,促進服裝業的進一步發展。
參考文獻:
[1]我國網路營銷發展的現狀、障礙與對策[J].商場現代化.
[2]楊群祥.網路營銷[M].東北 財經 大學出版社,2008:2.
[3]明雙喜,何家訊,干磊.網路價銷基礎[M].上海:復口.人學出版社,2001.
[4]陸水良,李汝勤,胡金蓮.虛擬服裝的發展歷史和現狀[J].紡織學報.2005,26(l):132-133.
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可以先做這個品牌的swot分析,必要也可以做個競爭者分析,在做他這個品牌的產品組合內策略,容渠道組合策略、促銷策略、定價策略等等知識點結合該品牌的品牌定位和品牌文化展開。
先講框架打好,再去找資料,結合自身的知識點和選擇的企業進行品牌的營銷策略分析。
H. 求一篇關於服裝貼牌生產出口利與弊的畢業論文
淺談中國服裝的貼牌生產
摘要:中國服裝出口近幾年來呈持續上升態勢,但是在出口服裝中,是中國自主品牌的卻很少,大多都是以貼牌為主。以貼牌生產這種「為他人做嫁衣裳」的方式來賺取少量的利潤,但這只能是權宜之計,中國服裝業的長遠發展必須選擇自主創牌的道路。
關鍵詞:貼牌生產;品牌效應;自主品牌;創新
一. 貼牌生產的基本概念
貼牌生產」在國際上被稱為OEM .指掌握。核心技術」的委託方(外包商)委託代工商(受託方)生產製造產品.再貼上自己的品牌商標後進行再加工或銷售。中國製造企業在近年的快速成長歷程中.貼牌生產模式發揮了重要的作用。隨著全球化進程的加快.中國勞動力低成本的比較優勢日益削弱。以美國 歐盟 日本為首的主要貿易國家和地區.日益重視專利戰略在國際分工和工業布局調整中的保護作用。貼牌生產下代工地位的弊端日漸明顯。如何轉變受託加工下品牌、技術渠道受制於人的被動局面.在全球范圍內建立自有品牌.是中國服裝產業發展迫切關注的問題。
二、中國服裝貼牌生產的現狀
據中國海關統計.2006年全國紡織品服裝進出口1 620 6億美元.同比增長22 6% .佔全國貨物貿易總額的9 2% 。其中.出口1440億美元.同比增長25 2% .佔全國貨物貿易出口的14 9% .進口1 81億美元.同比增長5.6% .佔全國貨物貿易進口的2 3%。全年實現順差1 259億美元.同比增長28 6% .是全國貨物貿易總順差的70 9% . 而同時中國紡織服裝出1:3額佔世界紡織服裝出1:3總額的1/5.出1:3方式主要以貼牌為主.自主品牌只佔10% .出口商品以中低檔產品為主。迄今.中國少有在世界上叫得響的服裝品牌.缺少原創品牌成為中國服裝業最大軟肋.大大制約了我國服裝品質的提升。
中國國際時裝周舉辦了八年.這期間涌現了很多國產知名品牌。但是在國內的一些高檔商場里.國產品牌服裝卻越來越少.即使進入了高檔商場.享受的待遇也和進口品牌服裝不一樣。產生這種現象的原因在於.一些高檔商場把引進國際頂尖品牌作為商場的發展目標以提升商場形象.使一些國產品牌服裝很難進入。國際貿易中競爭日益加劇.而我國的自主服裝品牌在競爭中往往處於劣勢.而占優勢的還是國外服裝品牌夢特嬌.花花公子.皮爾卡丹等。中國自主品牌的服裝只能進入中小商場.而想進入大商場相當困難浙江桐鄉擁有全國最大的羊毛衫生產基地——濮院。濮院羊毛衫交易市場佔地1 5平方公里.現有羊毛衫成衣交易區11個,有毛紗.原毛.針織機械輔料4個配套交易區,門市部近6200個,是全國最大的羊毛衫集散中心,人稱 中國羊毛衫名鎮」。但是在這個羊毛衫之鄉,正經歷著一場品牌缺失之痛。他很少有屬於自己的叫得響的品牌。曾經的全國知名品牌也差不多銷聲匿跡了。雖然這里有一些羊毛衫生產企業已經擁有了一流的生產設備和生產工藝.但是他們只有少數幾家企業有真正屬於自己的服裝品牌.大部分還是在給國外品牌做貼牌。有的企業即使有自己的品牌.也沒有全心全意的發展它 也做貼牌加工。
三、中國服裝貼牌生產的利弊分析
1. 正面影響。完善工業體系結構.培養人才.解決就業中國多數服裝企業不具備資金.技術.品牌和市場優勢。在市場競爭激烈 產品過剩 生產能力過剩的情況下.貼牌生產戰略以其風險小 渠道開發成本低.能快速改造並充分利用現有生產線的優越性而倍受青睞。具體表現在:
第一.有利於消化企業過剩生產能力和閑置資源.降低沉沒成本和機會成本損失:國內的許多服裝企業由於過度追求市場.盲目上馬項目.而當項目完工時卻發現企業生產能力過剩了,此時為外資企業從事貼牌生產可以保證企業充分開工.解決了設備閑置和員工就業問題.為企業帶來了利潤。
第二.有利於優勢互補,創造協同效應。國內服裝企業可以在發揮比較優勢的同時.通過學習效應獲得國外先進管理經驗。同時利用外包方的市場優勢和研發優勢.指導國內服裝企業生產適銷對路的服裝國內的企業一般規模較小.沒有能力同國外的大企業在國際市場上同場競技.而為他們貼牌生產.就成為他們的供應商.避免與國外大企業過早展開競爭,為企業生存爭取到時間和精力。
第三.有利於企業擺脫市場風險.利用他人營銷渠道.有效地繞開貿易壁壘,實現規模擴張。規避市場風險:企業主要從事貼牌生產,設計和銷售都由外方負責.可以減少市場風險對國內服裝企業的沖擊力使他們有機會擴大生產規模.實現規模經濟.為他們的後續發展積蓄力量 同時.為外方服裝品牌進行貼牌生產使企業接觸到國際通行的游戲規則.促進了國內企業生產經營的規范化。
2、負面影響。缺少自主產權.處於國際產業鏈末端當一家服裝企業從事多年的貼牌生產之後.有可能對市場失去了應有的敏銳性設計和銷售都與自己無關。而市場始終是企業經營的風向標.一個忽視了市場的企業必將受到市場的淘汰。品牌是所有企業競爭的關鍵.也是所有企業存在價值在軟性指標上的最高體現。一個長期從事貼牌生產的服裝企業.如果滿足於現狀.就會失去了開發自主品牌的驅動力。
供應鏈的一般形式是供應商——生產商——銷售商.供應商對生產商有較高的制約九而在有貼牌生產的供應鏈中.雖然國內服裝企業是處於供應商的地位.但是由於一方面競爭成為供應商的企業眾多.另一方面供應商的設計由外資廠商提供.供應鏈條就變成了外資企業(提供設計圖紙)—— 貼牌生產—— 外資企業生產——銷售的模式.身為貼牌生產一方的企業的產、供、銷三個決定產品利潤的關鍵環節基本上控制在對方手中.使我們的服裝企業失去了經營的自主權。
廉價的原材料、勞動力與完善的基礎設施建設,是跨國公司選擇我國服裝企業進行貼牌生產的重要原因.隨著我國經濟發展與社會進步.勞動力成本會逐漸上升.這樣必然逐漸失去相對優勢.未來跨國企業的貼牌生產業務就可能轉向印度.東南亞等國家和地區。
四、對策和建議
現在企業都喜歡採用貼牌生產而不願意去發展自己的服裝品牌.這已經成為中國服裝行業的一個通病。而要從這個通病中走出去.還是要提高企業家們的品牌意識.但是創牌之路是非常艱辛的 目前我國服裝業已進入大力發展自主品牌.提高產品附加值的時代.走品牌之路.推進中國名牌戰略.這是中國服裝產業升級和可持續發展的必由之路。目前在市場上有兩種服裝比較有競爭力.一類是國內原創並具有一定知名度.美譽度的品牌.另一類是與國內企業合資的海外品牌。所謂原創.就是在設計理念.款式.面料.輔料.成衣、經營模式.經營理念等方面的創新。原創品牌除了服裝本身創新外鹺還要有服裝的文化內涵。而文化含量是品牌內涵的更高層次.是品牌的靈魂。中國服裝企業只有尊重知識產權.全力打造原創品牌.才能在國際上站穩腳跟.更多地佔有市場。
如果只沉迷於貼牌生產帶來的好處.會使我們忽視很多的設計、研發環節,忽視市場網路建設.忽視對市場趨勢 時尚流行的預測,忽視服務意識.同時降低對生活的洞察力。這幾個能力一旦喪失.我們的品牌就根本沒指望了牌就根本沒指望了。
在市場經濟發達,國際競爭日益激烈的今天.中國服裝企業要發展自主品牌並將其不斷壯大才是出路,只有發展自主品牌才能夠在國內和國際貿易中佔有一定優勢。因此 為他人做嫁衣裳」只是一種權宜之計.要長期發展,創牌才是關鍵。
綜上所述,雖然中國製造業高速增長,中國已經成為「世界工廠」——全球產業鏈中的重要環節,但是所從事的生產活動處於價值鏈的低端,極易被原材料和勞動力更低廉的國家取代。為了實現我國服裝產業的持續發展,必須突破現有的在全球分工中的地位,逐漸地從貼牌生產向自主創牌過渡,通過自主創牌向附加值高的環節攀升,擁有自主產權並建立自己的品牌 從而獲得長久的競爭優勢。
參考文獻:
[1] OEM存在的問題與解決之道[J].現代家電,2002(3)
[2] OEM對中國企業的啟示[J].企業研究報告,2002(133)
I. 服裝市場營銷畢業論文範文
目前我國服裝行業市場隨著全球經濟一體化的不斷深入,競爭也越來越激烈,市場營銷作為服裝企業爭得市場份額的關鍵在企業的生存與發展中發揮著極其重要的作用。下文是我為大家搜集整理的關於服裝市場營銷畢業論文範文的內容,歡迎大家閱讀參考!
服裝市場營銷畢業論文範文篇1
略論服裝市場營銷
[摘要]伴隨著新世紀的到來,中國新經濟的騰飛,我國服裝企業面臨著巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿足日益增長的服裝消費需求?服裝市場營銷的知識和原理的運用,將會發揮出更為重要的作用。為了跟上時代的步伐,服裝企業必須樹立自己的品牌效應。全球經濟一體化,國際競爭加劇。服裝行業更應該清楚地認識到服裝市場營銷的環境。通過對企業市場營銷環境的研究和分析,企業可以通過更好的了解自己所處的環境,不斷地調整營銷策略,以適應環境的變化,從而提高企業對環境的適應能力和應變能力,進一步提高企業在服裝市場上的競爭能力。
[關鍵詞]服裝市場營銷品牌效應營銷策略
美國著名的市場營銷專家,菲利普·科特勒指出:“市場營銷是一種企業功能,它辨認現時還沒有得到滿足的需要和慾望,規定和衡量它們的范圍大小,確定一個能夠最好為其服務的目標市場,以及決定服務於這個市場的適當的產品、服務和計劃方案。因為市場營銷是連結一個社會需要和它的行業反應形成的紐帶”。根據這一理念,我們清楚的認識到市場營銷的作用之重。從宏觀方面來講,市場營銷被全球所有的國家使用,有利地加強了各國之間的聯系,是各國、各民族之間增加友誼的橋梁;從微觀方面來講,市場營銷的發展順利與否,直接關繫到我們國家的命運。所以我們要認識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發展特點。
服裝市場營銷是指服裝企業對服裝市場營銷的衣著生活方式的研究和構想,進而滿足衣著需要,並對服裝產品進行設計、生產、定價銷售和服務的整個過程及所有的活動,以實現服裝產品交換,獲得工人最大利潤。
眾所周知,服裝市場營銷同樣以消費者需求為中心,從研究消費者開始到實現和滿足消費者需求結束。所以我們一定要了解消費者的消費心理需求和服裝的流行趨勢,只有這樣企業才能從根本上解決服裝產品的銷路問題。服裝工作者只有經過著重研究,服裝企業在激烈的市場和變幻無窮的服裝市場營銷環境中識別、分析、評價、選擇和利用各種市場機會緊緊圍繞住滿足消費者對服裝的需求變化趨勢,而能及時做好更改應對其變化的策略,努力創造出更多的市場價值,為企業謀取利潤而展開大規模的總體營銷活動,達到服裝市場營銷的最終目標。
伴隨著新世紀的到來,中國新經濟的騰飛,我國服裝企業面臨著巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿足日益增L乇的服裝消費需求?服裝市場營銷的知識和原理的運用,將會發揮出更為重要的作用。隨著新時期新產品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產品從設計師的構想設計,到工人生產,再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時無刻不滲透著營銷的理念。現代服裝業內人士都應深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動的環環相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費者的需求”這一核心理念而展開的。作為一個服裝企業的業內人士,一位傑出的設計師就必須清楚的認識到自己設計出的產品將提供給哪些顧客、面對的消費人群具有怎樣的心理需求、需求的變化趨向如何,才能真正地為企業做出貢獻,更顯自己的設計理念。同時,銷售人員也應了解服裝產品的特色、成本以及交貨期限,售後服務方式等等,從而更准確地制定出適合市場需求的產品計劃和營銷組合。當今的服裝市場消費變化加快,需求多樣化、模式復雜化等等。這些因素在服裝市場銷售中都難以正確的預測和描述。因此,在社會飛速發展的今天就要探索服裝市場規律,這是指導服裝市場銷售的指南針。只有牢牢把握住正確的方向,我們才能在探索服裝的征途上不至於迷失,才會順著我們的航標順利的起航。
市場營銷在國企中到底值多少錢,沒有人能定得了它的價值,它給你的時候不是自給的,收回去的時候卻是無償的。企業以滿足消費者的需求作為營銷活動的中心,並在滿足消費者需求的過程中實現企業的利潤。由於市場需求的高彈性,消費者對服裝發展的趨勢和特點有直接的影響,所以作為服裝企業,特別是時裝企業,一定要把握住市場機遇,發現不同的市場需要,重視產品的差異化經營。同時要合理的衡量出服裝的商品價值、文化價值以及社會價值,並使之完美的結合起來,爭取創造最大的利潤。
隨著市場經濟的建立和發展,我國的商品經濟有了前所未有的發展,為了跟上時代的步伐,服裝企業必須樹立自己的品牌效應。在當今社會中,品牌產品層出不窮,在一定程度上滿足了人們的服裝消費,受到了消費者的青睞和市場的認可。如彬彬、雅爾羅蒙、順美、喜馬、夏夢等西服品牌,就是現代服裝市場營銷的成功範例。此外,現代生活的層次多樣化直接導致新穎的休閑服裝流行。隨著社會的進步、經濟的發展,人們的生活方式也在不斷的改變。有些人雖然出身於同一社會階層,接受著同一文化的熏陶,具有相似的個性,但由於不同的生活方式,他們的活動、興趣和見解也就有所不同,表現在對服裝的選擇上也有所差異。現代生活的特徵主要是休閑時間增加、內容豐富,使得人們的生活方式趨向於多樣化,他們有能力、也有閑暇時間去娛樂、購物和裝扮自己。隨著人們對旅遊和參加體育活動的興趣大為增加,穿著休閑服裝的人越來越多。因此,企業了解消費者的生活方式,也是很有必要的。並且要在此基礎上,加強企產品對消費者生活方式的影響,使消費者的生活變得更加文明、健康和舒適。
知識經濟的來臨、全球經濟一體化,使國際競爭加劇。特別是作為所有時尚產品先鋒的服裝行業,更應該清楚的認識到服裝市場營銷的環境。通過對企業市場營銷環境的研究和分析,企業可以通過更好的了解自己所處的環境,不斷地調整營銷策略,以適應環境的變化,從而提高企業對環境的適應能力和應變能力,也能進一步提高企業在服裝市場上的競爭能力,為以後更好的發展打下扎實的基礎。例如;領慧時裝有限公司u&I經過調查後發現今後服裝的流行趨勢是簡潔、自然、張揚個性。因此,在設計中融入了簡約的大都市風格,將重點放在剪裁和用料的細節上,在自然簡約的潮流中強調個性化的設計方式,以此烘托出女性獨有的非凡氣質。該公司的服裝一經推出,就受到了廣大女性消費者的喜愛。事實證明,研究市場營銷環境增強了u&I公司的能力,使其在眾多的服裝企業中脫穎而出。我認為,任何企業如果能把握宏觀環境變化的脈搏,順應其變化趨勢,就能避免環境的不利因素可能對企業造成的危害,從而為企業的發展提供了新的機會,擴大了企業經營規模。可見在社會環境瞬息萬變的今天,企業重視研究服裝市場營銷的環境勢在必行。
我們的民族是偉大的,但是我們的國家還遠遠沒有繁榮富強,困難還有很多很多,需要千千萬萬強者才能振興,才能崛起。結合我國的國情與企業自身的特點,充分發揮服裝市場營銷在企業經營活動中的作用,使自身在動盪激烈的市場競爭中立足,才能進一步參與到國際競爭環境中去,促進中國服裝業的騰飛,使我國永立世界強國之林。
服裝市場營銷畢業論文範文篇2
探討網路服裝市場營銷發展戰略
[ 摘 要 ] 隨著網路在服裝業中的廣泛應用,服裝網路消費成為網路消費的重要組成部分,也成為眾多顧客青睞的消費方式。如何抓住機遇,獲得更進一步的發展,是當前網路服裝市場的關鍵問題。本文通過SWOT分析法對網路服裝市場進行了詳盡分析,提出現階段網路服裝市場營銷戰略建議。
[ 關鍵詞 ] SWOT分析 網路服裝市場 戰略建議
一、網路服裝市場SWOT分析
1.網路服裝市場的優勢
(1)網路服裝市場具有實時性、互動性和便利性
網路技術使服裝網路市場不僅可以及時傳達最新流行,更好地適應市場變化,使客戶從被動轉向主動網上銷售充分利用商家網站與客戶網民之間的互動性,使商家與消費者的聯系變得更加容易和快捷,而且還可以省去從生產商到零售商的投資,店鋪租賃和購買、店面裝修以及經營中的管理費用等,為服裝企業節約更多的銷售成本,使資金更有效地利用。服裝網上市場的初始投資也只包括建設服裝企業網站和產品圖片製作等費用。在虛擬的網路市場運行中繞開了層層經銷商,省去了銷售過程中的大量費用,所以網路市場中的商品價格低於市價,可以讓商家和消費者都得到實惠。
(2)網路服裝市場具有空間、時間和交易的無限性
網路的巨大空間使商家擺脫了經營空間的限制,更多的提供經營種類和資訊。網路服裝市場可以經營的服裝款式達上百萬種之多,世界上任何一家傳統服裝店絕對不可能擺掛如此巨大數量的服裝。另外,互聯網可以實現立即網上購物,即可隨時選擇物品進行網上交易,互聯網全天候24小時開店,擺脫了購物時間的限制。網路市場還可以將商家的業務延伸到全世界的各個角落,實現交易無界限。
2.網路服裝市場的弱勢
(1)網上服裝的試穿問題
網上服裝用成品圖片及尺碼、款式、面料等的文字描述代替傳統服裝實物展示形式。人們無法像在傳統的服裝店那樣,通過親自試穿來驗證所選服裝的款式、顏色是否適合自己,是否能較好地體現出個人氣質與魅力。尤其是體型不太標准,對自身適合什麼樣的服裝沒有太大把握的消費者,在網上購物則會存在更大的心理壓力和交易風險。
(2)網上支付的安全性問題
目前網路交易大多採用網上銀行支付,前提是消費者所持有的銀行信用卡申請了此類項目,並設置了電子賬號和密碼。雖然這種支付方式十分便捷,但是它也存在著安全隱患。網路信息世界並非安全,各種各樣的電腦病毒每天不斷地攻擊網站,盜取消費者銀行電子賬號和密碼的事件時有發生。這也使得許多消費者只會在網路上購買價格較低的服裝商品,避免意外和風險,相對高端的服裝品牌則只得採用以往傳統的實體店銷售模式,放棄使用網路營銷模式。
(3)網路服裝市場的誠信問題
網路上的商品種類繁多,令人眼花繚亂,服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現象也很嚴重,唯利是圖的商家受到金錢誘惑,利用網路進行虛假宣傳,誤導和欺詐消費者,將錢收入囊中後便網上蒸發的事情屢見不鮮。消費者非常擔心上當受騙。由於我國在此方面體制不夠完善,監管力度又沒跟上,最終也導致了消費者對服裝網路市場的誠信問題持質疑態度。
(4)網路服裝市場的退換貨問題
網路營銷中,從交易完成到收到商品,再快也得等上一兩天的時間,許多消費者通過網路購買服裝,由於尺碼、顏色、質量等問題要求退貨或換貨,手續較為復雜。國外許多服裝銷售網站都向消費者承諾無條件退、換貨,而國內的商家真正能給出這種承諾的卻很少,致使許多消費者為了避免不必要的麻煩,還是選擇傳統的購買方式。
3.網路服裝市場的機會
網上購買服裝的人數急劇增加。據統計數據顯示, 2007年我國服裝網路購物市場規模為75.2億元,2007年12月網民數為2.1億人,我國網上購買服裝的人數達到2756萬人;2008年我國服裝網路購物市場規模達到171.1億元,2008年底我國網民總規模為2.98億人,2008年我國網上購買服裝的人數接近5000萬人;2009年中國服裝網路購物市場規模為305.2億元,2009年我國網民總規模為3.84億人,2009年6月,我國網上購買服裝的人數為8788萬;預計2011年服裝網路購物用戶規模將達到1.78億人,2011年服裝網路購物的交易規模將達到703億元,2012年中國服裝網購市場將達7130億,隨著網路等新進入者對市場發展的拉動,在未來的幾年裡網路服裝市場將持續增長,這對於網路服裝市場來說是千載難逢的機會。
4.網路服裝市場的威脅
(1)激烈的價格競爭
由於網際網路的建立,網路服裝店想保持競爭優勢更加困難,盡管網路直銷渠道有著降低成本,信息流動准確順暢,以及控制現金流方面的絕對優勢,但是消費者可以用最少的時間和精力來充分比較各競爭商家的產品和服務,從而選擇價低和服務好的銷售商,致使網路服裝市場價格競爭異常激烈。
(2)難以維系的顧客忠誠度
在互聯網虛擬渠道中,消費者由於缺乏像傳統環境中那種真實的實體接觸,消費者會覺得這種消費方式存在更高的風險,這使得他們在建立與經營者的關系方面越發謹慎。網路商家若不能使消費者在購物過程中感到滿意與信任,將無法讓其產生下單購物的意向,更何談獲取他們的忠誠。
(3)全球經濟危機的影響
經濟危機雖然給網路市場帶來一定的機遇,但同時也伴隨著挑戰。經濟危機使得全球經濟明顯下滑,市場需求量明顯減少,造成產能過剩,開工不足,貿易風險增加等,這些嚴重威脅著服裝市場,特別是網路服裝市場。
二、網路服裝市場營銷戰略建議
1.加強政府部門職能管理
政府部門應加強對電子貨幣支付系統的開發、應用,使其提高安全和可靠性,並逐步使其成熟化、標准化,提高監管力度,完善有關法律和出台相關政策,推動銀行的網路化發展,建立完善的電子支付系統,在電子交易支付及結算手段上,政府有必要制定出相應的政策、法規,使網上購物有法可依,使網上客戶消費者有法律保障。
2.根據網上購買者的特點來確定營銷方案
網上購買服裝的消費者大多是年紀較輕、接受過高等教育的女性消費者,職業以學生和企業職員居多,而在收入水平上並沒有顯著差異。網上零售企業應根據這些特點細分網上消費者市場,確定目標市場,開展針對性營銷活動。針對女性消費者,商家首先應抓住女性喜歡瞻前顧後、四處打聽、全面考慮的心理,在網頁的產品品類設計和信息的內容設置上,提供最適合的實用信息,同時也包括FAQ版塊設置明晰的信用承諾,讓其對此更加肯定;其次利用女性對於網路社區的熱衷,商家應變換的網路推廣手法,積極地推動“共鳴”效應,利用網路社區的“意見領袖”推動其更關注和更興奮;最後,商家可以從女性的感性心理出發,在網路廣告的製作上,更加註重細節和情調,要基於其情感訴求點來進行網站設計,讓其更感動。
3.增強網上服裝市場的優勢,讓顧客感覺實用
感覺網上購買服裝經濟實用對購買態度和意圖有直接影響,是影響消費者接受網上購衣的關鍵因素。想讓消費者轉移購物渠道,只有購物網站提供比傳統購物渠道更多的優勢,消費者才會感覺到有用。網上商店要充分利用網路的優勢,提供網路消費者及時、准確、個性化、有價值、感興趣的服裝商品信息和服務。網上商店還可以通過獨有的促銷價,服裝搭配促銷組合及贈品等方式,以及提供網上與網下同類服裝的價格、產品屬性比較,使消費者獲得性價比較高的商品,讓消費者在網上購買服裝時,享有不同於其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有這樣才可能吸引顧客網上購買服裝。另外在網上業務開展初期,可以將宣傳和推廣的目標鎖定在一些網路社區。對於創新性較低的消費者,應先將他們引進網路這個虛擬的世界中,可以採用如“上網加入會員得好禮”之類的推廣活動,讓沒有採用網上購物的消費者進行嘗試,藉以提升其意向。
4.提高商家的誠信度,降低顧客的感知風險
服裝作為一種感官性較強的商品,網上渠道無法試穿和觸摸,這同樣會增加消費者對商品的感知風險,商家只能通過提高自己的誠信度,來降低消費者對網上購物的感知風險。一方面,為了降低財務性風險,建議商家建立良好可靠的付款及交易機制,加強公司編碼和解碼的技術,注意消費者資料的保護,並明確相關政策,減輕消費者的隱私擔心。通過設立公正和信譽好的中間認證機構,有效地降低買賣雙方網路交易不可預知的風險。另一方面,為了降低功能性風險,服裝銷售者應提供服裝產品特性的詳細信息,可以通過已購買某件服裝的消費者的反饋信息對其品質進行一定的說明;另外還可以通過建設虛擬社區,提供消費者互相交流的平台,利用口碑營銷來建立消費者對網站所銷售的服裝的信任,使消費者放心購物,雙方誠信交易、互惠互利。
5.盡量為網路消費提供便利
網上購買服裝方便也是影響消費者態度和行為意向的重要因素。商家應處處為消費者考慮,簡化購物流程,包括方便進入網站,方便搜索商品信息,方便的下單手續,方便的實時定單狀態查詢,方便付款,方便的撤銷手續等,降低消費者購物所花費時間和精力,增強購物便利性。服裝銷售網站應該向顧客提供瀏覽指南,幫助網上消費者方便地瀏覽整個網站。同時設立常見問題回答欄目,消費者在網上購買服裝時,尤其是初次購買,經常會遇到一些問題,需要與銷售者溝通咨詢,最好有在線客服人員通過即時通訊工具,及時回復消費者的問題,也可以將消費者可能會遇到的問題專門歸類,並給出相應的回答,可以方便消費者盡快地發現答案。
6.盡量滿足消費者的購物習慣
銷售商推行網上業務時,應盡量滿足消費者的購物習慣。由於在網路環境下,消費者無法試穿,更無法進行檢驗,消費者對服裝的色彩,尺寸,和細部特徵有較大的不確定性。服裝銷售商應提供盡可能多的圖像來展示服裝的尺寸、細節、色彩信息,以盡可能彌補消費者因無法試穿服裝而缺失的信息。對於尺寸信息,不但要提供肩寬,胸圍,衣長等一些基本尺寸,對於一些對尺寸要求稍高的服裝,如牛仔褲,襯衫,要提供更詳細的尺寸,如褲子,可以提供直檔長,大腿圍,腳圍等尺寸。另外,對於不同號型的服裝,要提供相應的尺寸對照表,避免只使用“均碼”、“大號”之類的語言來描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要說明是如何測得,是服裝在平鋪的狀態下,還是穿著的狀態下量得,或者用人體圖示的方法說明測量方法,或者開設網上試衣間功能,顧客只要輸入自己的身高、體重、三維尺寸,網站變會虛擬出一個三維的人體模型,點擊所選中的服裝樣式,便可模擬出服裝的試穿效果。
7.盡量讓網路服裝更貼合市場需求
市場經濟講求的是速度、效率,誰更貼近消費者,順應市場而靈活應變,誰就不會被淘汰。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短,變化快等特點。消費者對服裝的個性化需求日益明顯,服裝網路營銷以消費者為導向,強調個性化經營,並且具有極強的互動性。企業可以通過在網站上設立留言板、電子信箱等方式去了解消費者對其商品的評價和反映,再將這些數據資料進行統計整理,對於企業制定營銷策略,改變營銷方針都具有很大幫助。企業也可通過網站發布最新商品信息、企業動態,讓消費者也更加貼近企業。
服裝網路市場作為嶄新的一種銷售模式,雖然已被一部分人所接受,但就現在的網路普及率和上網用戶的增長,以及網上用戶的消費能力等來說,服裝網路市場仍然是一個有待於開發與拓展的巨大市場空間。網路服裝市場的快速、便捷和全天候的服務是其他傳統市場所不能比擬的。它突破了傳統銷售模式的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,是新經濟時期的理想模式。
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