① 試述21世紀國際市場營銷環境的變化。
展望21世紀，國際市場營銷環境必然發生巨大的變化，這種變化表現為：
（1）世界的多極化。亞太將和北美、歐盟鼎足而立。
（2）經濟全球化。國與國之間經濟分工與交往強化的同時，各國國內市場國際化程度也大大提高。
（3）面向知識經濟。知識成為生產的支柱和主要產品，第三產業與信息業將飛速發展，知識經濟將為企業發展帶來全方位的影響。
（4）商品結構高級化。科技進步與消費增長將引起國際營銷中商品結構高級化的重大變化，更多的產品趨於小型化、輕型化、智能化，高附加值、高知識含量產品日趨增多。
（5）人口老齡化。隨著老齡化社會程度的提高，銀色市場成為潛力最大的市場之一。
（6）網路化營銷。隨著電腦與網民的增多，網上交易、電子商務的形成與發展，促成網上商店與網上購物的新景觀。
② 第16章 國際市場營銷
國際市場營銷：指企業跨越國界，以國際市場為目標的營銷行為和過程。
概念包括：1.國際市場營銷的主體是各類型的國際市場營銷企業2. 國際市場營銷的對象是國際區域乃至全球的消費者3. 國際市場營銷的客體是產品和服務4. 國際市場營銷的目的是利潤
國際市場營銷與國內市場營銷區別：1.復雜性，各國由於特定的社會文化、政治法律和技術經濟環境不同，使國際市場營銷的復雜性遠遠大於國內不同地區的市場營銷2.風險性，國際市場的企業是進行跨國界的交易活動，對很多情況不易把握3.激烈性，參與國際競爭的都是各國實力強大的企業，比之國內市場競爭更激烈
國際市場營銷與國際貿易區別：1.角度不同2.范圍不同3.流向不同4.對象不同
國際市場營銷的發展階段：1.國內營銷，前國際營銷階段2.出口營銷，國際營銷初級階段3.跨國營銷，國際營銷的成長階段4.多國營銷，國際營銷的高級階段5.全球營銷，國際營銷發達階段
國際市場營銷的動因：1.企業擴張動因2.規避風險動因3.利用資源動因4.政府政策動因
國際市場營銷環境：
1.國際經濟技術環境：1）國際金融環境。2）國際貿易環境（貿易政策、經濟全球化與世界貿易組織、世界多極化與區域經濟合作）。3）國際技術環境（知識經濟、知識產權保護、東道國技術水平）。4）東道國經濟自然環境（經濟體制、經濟發展水平、市場規模、產業結構、經濟周期等）
2.國際社會文化環境：社會結構、語言文字、宗教信仰、價值觀念、教育水平、民風民俗
3.國際政治法律環境：政治環境（政治體制、行政體制、政治穩定性、國際關系）、
法律因素（國際公約、國際慣例、涉外法律）
國際目標市場選擇依據：市場規模、市場增長速度、交易成本、競爭優勢、風險程度
國際目標市場評估：1.估計現有市場潛力 2.預測未來市場潛力 3.預測市場佔有率、
4.預測成本和利潤 5.估計投資收益率與風險
進入國際市場的方式：1.貿易進入方式（直接出口、間接出口） 2.合約進入方式（許可證貿易、特許經營、合約管理、合約生產） 3.股權進入方式（合資經營、獨資經營）
國際市場營銷戰略：1.大市場營銷戰略（步驟：探測權力結構、設計總體戰略、制定實施方案）
2.標准化營銷戰略與本土化營銷戰略 3.多元化營銷戰略與歸核化營銷戰略
國際戰略聯盟：是不同國家的兩個或兩個以上的企業為實現某一戰略目標而建立的合作性共同體。
概念基本點1.優勢整合 2.戰略導向 3.組織靈活
國際戰略聯盟產生的動因：1.防禦：為保持自身競爭優勢或領先地位 2.追趕：支持沒有取得領先地位的核心業務而結成的聯盟 3.維持：保持已取得領先地位的邊緣業務而結成聯盟 4.重構支持沒有取得領先地位的邊緣業務而結成的聯盟
國際戰略聯盟的類型：1.按合作的組織形式分股權聯盟和非股權聯盟
2.按合作領域差別分技術聯盟、市場聯盟、生產聯盟
成功的國際戰略聯盟：1.選擇合作夥伴2.決定組織架構3.協調戰略目標4.創新企業文化
國際營銷產品策略：1.產品延伸策略2.產品適應策略3.產品創新策略
國際市場營銷渠道策略：1.窄渠道策略，國際營銷企業在國際市場上給予中間商一定時期的獨家銷售特定商品的權利。2.寬渠道策略，國際營銷企業在國際市場上的各個經營環節中選擇較多的中間商來銷售企業的產品。3.短渠道策略，國際營銷企業直接與國外零售商或產品用戶交易。4.長渠道策略，國際營銷企業選擇兩個以上環節的中間商來銷售企業的產品。
國際市場營銷定價策略：1.統一定價策略2.多元定價策略3.控制定價策略4.轉移價格策略
影響市場營銷定價策略：1.成本 2.國外法規 3.國際市場供求及競爭
4.經濟周期與通貨膨脹 5.匯率變動
國際市場促銷策略：1.人員推銷2.公共關系3.銷售促進4.廣告
③ 英專生為什麼要學國際營銷
國際市場營銷
經濟國際化和管理國際化正以不可阻擋的腳步向我們走來，在已過去的10年裡，國際范圍內的經濟、政治發生了極大的變化，如香港、澳門回歸中國，亞洲人第一次控制了整個亞洲地區，歐洲貨幣聯盟中各自國家的貨幣到歐洲單一貨幣的轉化，互聯網從一種玩具演變成為一種重要的國際商務工具，等等，這些變化極大地改變了國際經營格局，新市場不斷出現，國際范圍內充滿了機會和挑戰。隨著國際經濟的增長，了解各種不同文化背景下的營銷顯得越來越重要。國際市場營銷就是指對商品和勞務流入一個以上的國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導，以便獲取利潤的活動。
國際市場營銷的重要性
一、企業從事國際市場營銷的動因
國際市場營銷是開放經濟和經濟國際化的必然趨勢，國際市場營銷觀念是指企業營銷活動的范圍是整個世界，其關鍵是認同世界市場趨向，在世界范圍內把具有相同需求的潛在購買者歸入一個國際細分市場，在國際范圍內實行營銷標准化，之後可以根據不同國家、不同文化的獨特市場特徵做一些形式上的調整，著名的麥當勞、肯德基，可口可樂等公司高談就是這種國際市場營銷的典範。企業為什麼要在國際市場進行營銷活動呢？其必要性至少有以下幾點：
（一）企業生存和發展的需要
企業開發國外市場的目的，總的來說是為了開拓新市場，擴大企業的銷售量，實現企業的利潤目標，獲得規模經濟效益。當企業遇到由於國內市場容量限制而競爭激烈的情況，其出路就是轉向國際市場，尤其是那些還沒有飽和的國外市場。國際市場有更大的迴旋餘地，更多的營銷機會，企業向境外擴展，可增戚山碰加銷量、降低成本、增加利潤，因此，不斷開拓國外市場有助於企業的生存與發展。
（二）本國政府的優惠政策
大多數國家鼓勵出口，以維持其國際收支平衡。在國際市場上，從事國際市場營銷的企業往往能享受在國內銷售所沒有的稅收減讓等各種優惠政策。
（三）延長產品生命周期
當產品進入成熟期後，利潤通常會大幅度下降，企業總是試圖延長產品生命周期，從而使銷售和利潤得以維持在一個較高的水平上。某些產品在本國市場已處於或接近衰退期，在某些國家市場有可能處於投入期或成長期。因此，向國外市場轉移乃是延長產品生命周期的有效途徑。通常是一些跨國公司往往先在本國投資生產高新技術產品，隨著市場和生產技術在本國日趨成熟，便轉向其他國家，從而使該產品的銷售又進入一個高峰期。美國通用電氣公司將其生產線移到我國廣州，與萬寶冰箱公司合資生產，就是出於這個原因。
（四）為多餘的生產能力尋找出路
許多行業都有一個上升和下降的周期，在下降時會出現生產力過剩；而企業向國外市場發展則能消化多餘的生產能力，充分發揮自己資源、技術優勢，擴大產品銷量，獲取更多的利潤，有些企業進入國際市場是為了利用閑置的或尚未充分利用的生產資源。
（五）尋找更高的經營效率
一些企業為了獲得更高的生產效率，便到國外選擇成本低或資源質量高的國家和地區投資。例如，發達國家的企業在國外相對落後的地區生產和銷售，可降低成本，增加收益。
（六）發展中國家的企業通過國際市場營銷可換取硬通貨，用於企業置辦先進的技術和設備，促進本國經濟的發展
此外，還有一些其他因素促使企業進入國際市場。例如，從事國際市場唯輪營銷給企業帶來更高的聲譽；可使企業更富有競爭活力等。盡管進入國際市場對企業有許多好處，但並不是所有的企業都必須從事國際市場營銷，對許多不具備條件的企業來說，盲目地進入國外市場，往往得不償失。因此，只有當資源條件適合利用這些機會時，才能做出進入國際市場的決策。
二、企業走向國際市場的幾個階段
企業從事國際市場營銷，往往是經歷若干發展階段而逐步展開的，在每一階段其經營活動各有特點，反映其在多大程度上介入國際市場營銷活動。隨其介入程度不斷加深，企業經營戰略和策略也相應地改變，企業開拓國際市場的過程中，大致經歷以下幾個階段。
第一階段：不直接對外營銷
這一階段企業尚未積極主動在境外發展客戶，但其產品已經到達國外市場。產品銷售主要是通過專業外貿公司或直接找上門來的外國公司。有時，產品還可能被國內批發商或分銷商自發地銷到國外，例如，隨著企業在互聯網上製作網頁，許多企業從網上獲取訂單。在這一階段，企業產品系列和內部組織機構的設置，完全取決於國內市場需要。
第二階段：偶爾性對外營銷
生產水平和需求的變化所產生的暫時過剩會產生偶爾性的對外營銷。通常是國內市場需求的上下波動，有時造成部分產品滯銷或剩餘，促使企業偶爾搞一些對外營銷。但因剩餘產品不定量、不定期，因而企業在國外市場無法保持穩定的客戶和市場地位，企業組織結構和產品線仍保持原狀。
第三階段；經常性對外營銷
企業已具備了永久的生產能力，從事貨物生產，可長期供應國外市場所需產品，產品的銷售可通過本國或國外的中間商，或依靠自己的銷售隊伍。有些企業甚至在重要的國外市場設有分銷機構，部分產品經過更改，用於適應特定外國市場的需要，但產量的主要部分還是服務於本國市場；企業對國內和國外的價格和營利政策基本一致。有些企業開始著手在國外投資，建立生產或組裝基地；有些企業海外分支機構的收益，已成為它不可或缺的利潤來源。
第四階段：國際營銷
企業全面開展國際營銷活動，在國際范圍不斷尋找市場機會，並有計劃地生產和提供各國市場所需的產品或服務。它們不僅在世界各地營銷，而且在世界各地生產。由於各國市場之間存在許多差異，企業針對各國市場的特點設計和實施不同的營銷方案，實施當地化戰略。這類企業稱為多國或跨國公司。企業對國際市場的捲入程度已很深，到這個階段，一般都對國際市場投入大量的資金或配備大量人員，以加速企業國際化，這時企業成為國際的或跨國的營銷公司。
第五階段：全球營銷
企業已完全國際化，推行「全球戰略」，跨國經營突破國界的概念。處於全球性營銷階段的企業，將包括本國市場在內的整個世界看做是一個統一的大市場，他們認為，世界各國人們的需求和消費行為具有共性，而且還可以不斷挖掘新的共性。依據這種看法，企業開發與實施適合於各國市場的統一的標准化營銷戰略，這種全球標准化的營銷活動可取得最佳規模效益。這類公司被稱為全球公司，它們與跨國公司的觀點相反。
「全球營銷」的概念是西奧多·萊維特於1983年首次提出的。由於企業在國際營銷過程中過於重視當地的環境約束，在不同國家的營銷要素和手段有很大差別，從而降低了國際營銷中的規模效益。他認為，跨國公司應當向全世界提供相對統一的產品，採用統一的溝通手段。當時有充分事例證明「當地營銷」的現實意義。這種爭論為企業從事國際營銷提供了兩種並行不悖的思路，豐富了國際營銷的方法，擴大了戰略選擇途徑。
一般說來，企業介入國際營銷的程度是由淺入深、由低級向高級漸進發展，但不是絕對地固定不變的。也有的企業越過了某些低級階段，直接進到全球營銷的高級階段。
④ 能不能詳細的談談市場營銷理論的發展過程謝謝
市場抄營銷學於20世紀初從經濟學中分離出來,又於20世紀50年代從經濟學研究範式轉向管理學研究範式,理論日益豐富.市場營銷理論的發展經歷了萌芽時期、形成時期、發展與完善時期和分化與擴展時期.市場環境的變遷迫使企業營銷實踐做出適應性改變,由此推動市場營銷理論不斷發展和完善.
市場營銷理論在美國的發展，大致經歷了萌芽時期、職能研究時期、形成和鞏固時期、
市場營銷管理導向時期、協同和發展時期、分化和擴展時期六個階段。
⑤ 1.簡述國際市場營銷發展的幾個階段。
國際市場營銷的形成和發展經歷了三個階段。
1． 出口經營階段 。一般指20世紀60年代以前。"二戰"以前，國際市場只是作為國內市場的補充，企業主要以國內消費者為銷售對象，同時少量在國際市場銷售國內市場上的同類產品。"二戰"以後，發達國家開始重視國際市場，根據不同國家的需要，組織市場營銷活動，但以出口為主。
2． 跨國國際營銷階段 。一般指20世紀70年代，該時期日本、西歐經濟發展迅速，與美國一起進行大規模海外投資，出口導向的國際市場營銷轉向 國際市場導向階段，即把國內市場和國際市場作為一個整體看待，側重於發現國際市場機會，往往採取在東道國投資、生產和銷售的形式 。
3. 全球營銷階段 。一般指20世紀80年代以後。這一時期由於科技的迅速發展，各國市場的同質化趨勢加強，全球對外直接投資急劇增加。在這種情況下，國際市場營銷進入全球營銷階段。 全球營銷的市場觀念指在當今的技術經濟條件下，企業的市場營銷活動突破國家（地域）的界限，通過對技術、資源、資金、人才的國際比較，按照資源配置最優化的原則，採取投資、生產、合作等方式，生產出最完整的產品去滿足世界市場各國消費者的需要 。國際產品的出現就是全球營銷觀念的結果。
⑥ 國際市場營銷的發展階段包括什麼
1、國內營銷：前國際營銷階段
2、出口營銷：國際營銷的初級階段
3、跨國營銷：國際營銷的成長階段
4、多國營銷：國際營銷的高級階段
5、全球營銷：國際營銷的發達階段