寶馬市場營銷ppt

『壹』 運用廣告學知識解釋寶馬賓士市場營銷異同點

• 寶馬公司在1916年3月7日成立，BMW的前身是一家飛機工廠，最初以製造流線型的雙翼偵察機聞名於世，前身公司的名字叫BFW，公司創始人名吉斯坦-奧托(Gustan Otto)。1917年7月20日，BFW公司便開始重組，正式名為BMW，

• 一貫以高檔品牌為本，正是企業成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）三個品牌。這些品牌占據了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場的高端，使BMW集團成為世界上唯一一家專注於高檔汽車和摩托車的製造商。

• BMW集團將長期貫徹明確的高檔品牌策略，在未來幾年內，這將體現在大范圍內的產品和市場攻勢上。在注重各品牌獨特性的同時，BMW集團將通過推出新產品進軍新領域，並把公司的系列產品推廣到更多新市場。籍此，公司將跨入一個全新境界。

• 賓士，德國汽車品牌，被認為是世界上最成功的高檔汽車品牌之一，其完美的技術水平、過硬的質量標准、推陳出新的創新能力、以及一系列經典轎跑車款式令人稱道。賓士三叉星已成為世界上最著名的汽車及品牌標志之一。自1900年12月22日戴姆勒發動機工廠（Daimler-Motoren-Gesellschaft，DMG）向其客戶獻上了世界上第一輛以梅賽德斯（Mercedes）為品牌的轎車開始，賓士汽車就成為汽車工業的楷模。100多年來，賓士品牌一直是汽車技術創新的先驅者。

• 賓士公司生產的汽車，以質得名，它的質量看得見，摸得著，一輛中檔賓士車價格較貴，但至少可開200000公里，換一個發動機後再開200000公里，這樣年均下來並不貴，公司的廣告堂而皇之地聲稱：「如果有人發現賓士車發生故障，被迫『拋錨』我們將贈送您一萬美金。」而賓士車的安全性設計更是它享有聲譽的原因之一。此外，良好的服務、科研先導、認真製造，就更加穩固了賓士車以同行業中的領先地位，永保名牌本色。

『貳』 寶馬汽車營銷策略分析

寶馬汽車營銷策略分析

引導語：隨著中國經濟的發展，消費者經濟水平的提高，賓士和奧迪紛紛搶灘登陸中國市場。下面是我為你帶來的寶馬汽車營銷策略分析，希望對你有所幫助。

1.緒論

把中國視為各自公司未來發展的最強助推器，寶馬也不例外。但是，作為後來者的寶馬又是如何在中國市場布局的呢?

2.寶馬公司的簡介

寶馬是馳名世界的汽車企業，也被認為是高檔汽車生產業的先導。寶馬公司創建於1916年，總部設在幕尼黑。80年來，它由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為今天以高級轎車為主導，並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團，名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為“巴依爾”。寶馬公司的全稱是“Bayerische Motoren Werhe AG(德文巴伐利亞汽車工廠)”,BMW就是這三個單詞的首位字母縮寫。 它原是一家專門生產發動機的公司，同時以製造高級摩托車出名，和日本的大發公司有相同之處。BMW今天已成為全球高級轎車領域王牌公司之一， 德國雙B(Benz和BMW)之名威震四海“坐賓士，開寶馬”這句話家喻戶曉.

3.寶馬公司的品牌定位

一、滿足不同消費人群的產品差異化策略

寶馬的產品研發與技術創新都清晰地指向如何提升汽車的駕駛樂趣。寶馬的外觀也栩栩如生地體現出品牌的核心價值，體現出瀟灑、輕松的感覺，與很多豪華車都十分莊重的特點形成鮮明的反差。在整體的品牌核心價值的統帥下，寶馬的每一個系列的車型都會有個性化的差異，以適應於不同的消費人群。 寶馬進軍亞洲市場是的幾種不同車型是用來滿足不同的消費人群的。

1、寶馬三系列定位是年輕，運動。三系列原為中高級小型車，新三系列有三種車體變化：四門房車、雙座跑車、敞棚車和三門小型車，共有七種引擎。車內空間寬敞舒適。寶馬三系列敞篷車和運動型多功能車X5是寶馬家族的新寵，以浪漫和實用將力量、典雅和樂趣集於一身。

2、寶馬五系列定位商務，運動。備有強力引擎的中型房車五系列是寶馬的新發明。五系列除了在外形上比三系列大，它們的靈敏度是相似的。擁有兩種車體設計的五系列配有從1800馬力到4000馬力的引擎，四個、六個或八個汽缸。五系列提供多樣化的車型，足以滿足人們對各類大小汽車的所有需求。

3、寶馬七系列定位豪華商務。七系列無論從外觀或內部看都屬於寶馬大型車等級。七系列房車的特點包括了優艮品質、舒適與創新設計，已成為寶馬汽車的象徵。七系列除了有基本車體以外，還有加長車型可供選擇。七系代表著傑出的工程設計、前沿的科技創新、無法比擬的震撼力、純正的駕駛樂趣，是寶馬品牌價值的最好詮釋。寶馬新七系手動模式下，取代自動排檔桿的是位於方向盤右上角，一個精巧的“變速柄”。換檔時，雙手可不離方向盤，使駕駛更簡便，更有樂趣。寶馬新七系採用全新造型設計理念：均衡的動感、古典式的優雅、跑車的輪廓和完美的線條組合，盡顯豪華氣派而不失流暢和動感。

4、寶馬八系列定位超級豪華跑車。八系列延續了寶馬優質跑車的傳統，造型獨特、優雅。停產後，但又有“寶馬CS概念車-BMW8系復活”

二、寶馬高調定價策略

寶馬的目標在追求成功的高價政策，以高於其他大眾車的價格出現。寶馬公司認為寶馬制訂高價策略是因為：高價也就意味著寶馬汽車的高品質，高價也意味著寶馬品牌的地位和聲望，高價表示了寶馬品牌與競爭品牌相比具有的專用性和獨

特性，高價更顯示出車主的社會成就。總之，寶馬的高價策略是以公司擁有的優於其他廠商品牌的優質產品和完善的服務特性，以及寶馬品牌象徵的價值為基礎的。寶馬汽車的價格比同類汽車一般要高出10%一20%。

三、寶馬亞洲直銷渠道策略

寶馬公司早在1985年在新加坡成立了亞太地區分公司，總管新加坡、香港、台灣、韓國等分支機構的銷售事務。在銷售方式上，寶馬公司採取直銷的方式。寶馬是獨特、個性化且技術領先的品牌，寶馬鎖定的顧客並非是大眾化汽車市場，因此，必須採用細致的、個性化的手段，用直接、有效的方式把信息傳遞給顧客。直銷是最能符合這種需要的銷售方式。寶馬公司在亞洲共有3000多名直銷人員，由他們直接創造寶馬的銷售奇跡。

寶馬在亞洲直銷的兩個主要目標是：一是要有能力面對不確定的目標市場，二是要能把信息成功地傳遞給目標顧客。這些目標單靠傳統的廣告方式難以奏效。直銷要實現的其他目標還有：加強寶馬與顧客的溝通，使寶馬成為和顧客距離最近的一個成功企業;利用與顧客的交談，和顧客建立長期穩定的關系;公司的財務狀況、銷售狀況、售後服務、零件配備情況都要與顧客及其他企業外部相通者溝通;利用已有的寶馬顧客的口碑，傳遞寶馬的信息，樹立寶馬的品牌形象;利用現有的顧客信息資料，建立起公司內部營銷信息系統。

寶馬還把銷售努力重點放在提供良好服務和保證零配件供應上。對新開辟的營銷區域，在沒開展銷售活動之前，便先設立服務機構，以建立起一支可靠的銷售支持渠道。

四、寶馬放長線鉤大魚的促銷策略

寶馬公司的促銷策略並不急功近利地以銷售量的提高為目的，而是考慮到促銷活動一定要達到如下目標：成功地把寶馬的品牌定位融人潛在顧客中;加強顧客與寶馬之間的感情連接;在寶馬具有的整體形象的'基礎上，完善寶馬產品與服務的組合;向顧客提供詳盡的產品信息。最終，通過各種促銷方式使寶馬能夠有和顧客直接接觸的機會，相互溝通信息，樹立起良好的品牌形象。寶馬公司考慮到當今的消費者面對著無數的廣告和商業信息，為了有效地使信息傳遞給目標顧客，寶馬採用了多種促銷方式，包括：廣告、直銷、公共關系活動。

4.寶馬公司的品牌設計

BMW，汽車製造廠的意思，標志的色彩和組合來自寶馬所在地巴伐利亞州的州徽(在前面寶馬標志的旁邊)。寶馬汽車公司是以生產航空發動機開始創業的,因此很多人以為標志代表旋轉的螺旋槳，但事實並非如此，其實藍白標記對稱圖形的意義非常簡單,藍白相間的圖案是公司所在地巴伐利亞州的州徽，用來提醒寶馬來自巴伐利亞州的純正血統。和賓士汽車公司一樣,寶馬汽車公司以汽車的高質量、高性能和高技術為追求目標,汽車產量不高,但在世界汽車界和用戶中享有和賓士汽車幾乎同等的聲譽。寶馬汽車加速性能和高速性能在世界汽車界數一數二,因而各國警方的警車首選的就是寶馬汽車。寶馬的摩托車在國際市場上最為昂貴,甚至超過了豪華汽車,售價高達3萬美元左右。由於寶馬產品以賽車風格設計,因而在世界賽車活動中寶馬汽車經常大出風頭。

5.寶馬公司的品牌形象

早期

寶馬並不是一開始就明確了自己的品牌定位，至少在1974年前，寶馬的定位仍是“運動感的轎車”。當時，在美國，甚至有調查公司給寶馬這樣一個建議：必須通過“豪華新體驗”來推銷寶馬。當時對豪華的定義主要是指，舒適的尺寸、柔軟的內飾，豪華的標桿是林肯、凱迪拉克和賓士。相對而言，寶馬不僅狹小，而且內飾也相對寒酸，但是寶馬的價值是體現在發動機罩下的，不是流於形式、浮於表面的。寶馬要想取得突破，必須要改變意識，讓豪華的定義轉變到性能上來。

中期

負責寶馬廣告代理的是安普公司，安普的廣告文案馬丁·普力斯在苦思冥想之際，有一句話突然從腦海里蹦出來——“終極駕駛機器”。

自從20世紀70年代中期開始，寶馬在美國市場的主旋律就是“終極駕駛機器”，這句廣告詞也是汽車業歷史上持續時間最長最為經典的一個。這一口號也被推廣至全球，“終極駕駛機器”有不同的翻譯方式，有的國家翻譯為“追求駕駛的樂趣”。但無論字面如何變化，其核心理念是相同的。

現在

寶馬有一個眾所周知的口號：“純粹的駕駛樂趣

(Sheer Driving Pleasure)”，雖然有所變化，但是其理念精華得到了延續。中國市場，一個廣為流傳的口號是“坐賓士，開寶馬”，中國文字以自己並不張揚的獨特魅力，把賓士、寶馬的定位差別，進行了巧妙區分。其背後包含著極大的想像空間，運動的、性能卓越的、匠心獨運的、創意無限的等。

寶馬非常強調客戶的情感體驗，為了強化寶馬的情感體驗，寶馬甚至通過獨特的贊助活動來分別進行突出。

通過贊助F1比賽，寶馬想突出“速度”這一體驗;通過贊助高爾夫比賽，比如寶馬亞洲公開賽，傳達“高雅、准確、經驗”的品牌體驗;寶馬也贊助挑戰性更強的帆船比賽，以突出“團隊、挑戰、自然力量”的體驗。

6.寶馬公司的品牌傳播

1.多層次廣告策略：

寶馬公司通過四個層次進行推廣，第一，企業性宣傳活動;第二，區域廣告網路;第三，全國性形象塑造活動;第四，適當運用當地行銷的策略性廣告，即激發銷售量。

2.多種銷售促進活動：

寶馬公司考慮到當今的消費者面對著無數的廣告和商業信息，為了有效地使信息傳遞給目標顧客，寶馬採用了多種促銷方式，包括：廣告、直銷、公共關系活動。第一，以傳播寶馬品質為核心內容的廣告宣傳總是極盡所能地演繹出品牌核心價值。第二，直銷用直接、有效的方式把信息傳遞給顧客。

3.公關活動進一步加強了寶馬與顧客的溝通：

正是寶馬的這一系列品牌營銷策略給寶馬公司注入了新鮮的血液和動力，讓寶馬汽車能在競爭如此激烈的汽車行業立於不敗之地。也正因為寶馬用核心價值統帥一切營銷傳播，成功地把“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”的品牌精髓刻在了消費者的大腦深處，這也許就是寶馬品牌經典意義恆久不衰的秘密之所在吧!

4.品牌全球化，營銷地方化：

寶馬為了滿足不同國家和地區的不同要求，採取集中統一的品牌策略，即“品牌全球化，營銷地方化”。寶馬公司深深知道，它要打交道的是人，而不是車，就一個民族來說，他們有共同的觀點，但是就個體來看，各人希望展示自己的個人風格卻不盡相同，甚至大相徑庭。正是在後者的意義上，不同國家的、那些具

有某種相同或相似要求的人，構成了寶馬細分市場中的目標群體。

6.結論

BMW帶著幾十年來始終如一的獨特定位，執著的品牌精神和全方位的差異化戰略進入中國市場，並實施成長型戰略，憑借其一流的技術和前衛的設計，加上一系列多角度的體驗式營銷手段，成功的攻佔了中國的高檔汽車市場。

但是，由於本土化進程的種種困難，寶馬也出現了許多失敗的戰略，所幸這些失敗並沒嚴重影響其銷售業績。未來，寶馬一定會在中國遇到更多前所未有的挑戰，隨著中國經濟的不斷加速，高檔車市場上的競爭將會更加的激烈。

寶馬可能在未來幾年內高速發展，但隨著中國高檔車市場的逐漸飽和，寶馬可能發展新的細分市場或將戰略重點轉移到中低端市場。

在未來的十幾年內，寶馬的氫內燃機車可能會發展成熟，並逐步取代汽油燃料汽車而成為未來高檔車市場上的主導。並且，相對於其他公司的氫燃料電池汽車，寶馬的氫內燃機汽車將會擁有更大的動力優勢，從而佔領更多的市場。

『叄』 如何做一個好的寶馬汽車銷售顧問

要做好寶馬汽車銷售，至少要做到「六懂」，即： 一 懂汽車：掌握構造、性能、性價比分析工具； 二 懂市場：掌握行業背景市場大局與市場動態； 三 懂營銷：掌握和恰當地運用市場營銷的精髓； 四 懂銷售：掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧； 五 懂服務：掌握銷售過程服務與售後服務方法； 六 懂客戶：掌握客戶心態消費心理與決策方式。 要把寶馬汽車銷售做優秀，還需要「三有」即： 一 有計劃：遵循銷售規律有計劃扎實推進工作； 二 有技巧：遵循客戶心理針對性採取攻心戰術； 三 有恆心：遵循成功規律不斷改進工作和提升。 相信你會成為一個優秀的寶馬汽車銷售顧問的。

『肆』 寶馬營銷理念是什麼

成功不是偶然的，市場的成功一定建立在前期營銷研究的基礎之上。科學的營銷研究不僅有用，而且其方法也是可以學習模仿的。營銷，從某種程度講，同樣是一門科學。
對中國企業來說，寶馬汽車的市場研究案例深具可借鑒性。
一、將市場潛力定量化
怎樣界定你的產品即將進入市場的潛力和容量？中國企業對這個問題的回答往往是比較含糊的。
寶馬的做法是，通過對外部信息資源和內部信息資源的研究，對到2015年的汽車市場規模作出定量的預測。外部資源包括：專業研究機構、專業傳媒、高校。內部資源包括：市場情報、銷售部門的數據、市場和趨勢研究、競爭者研究等。然後將內外數據進行歸並和細分，作出戰略性的預測。
二、理解消費者
既然市場潛力巨大，而且市場容量十分明確，那麼是不是可以馬上進入呢？還談不上。

寶馬的第二步市場研究是理解消費者。

首先，對消費者進行社會地位的分層，根據受教育程度、收入、公眾認知程度來確定其社會地位的高低。
其次，對消費者的價值觀進行研究。傳統價值觀的核心要素包括：家庭、責任意識、社會層級觀念、財產所有權等，現代價值觀的核心要素包括：西方化/世界性的生活方式、教育、多元化等。
以社會分層和價值觀變化為縱橫軸線，可以知道，豪華轎車的消費者都處在社會的高層，但其價值觀可能傳統———例如傳統企業家，也可能現代———例如新興企業家、新的職業精英、向上層攀登的年輕人。
進一步的研究表明，持傳統價值觀和現代價值觀的消費者在選擇汽車時的要求也是不同的。前者更看中的是：空間寬敞、後座舒服、安全、耐久，後者更看中的是：空間寬敞、車輛設計、個性、科技。
研究到這個時候，寶馬可以給自己定位、而且是針對競爭對手進行定位了：寶馬和賓士一樣，都面對處在社會高層的消費者，兩者間有一定交叉，但賓士主要面對傳統企業家階層，代表連續性和社會等級；而寶馬主要面對新興的、現代的企業家、新職業精英、向上攀登的年輕人，代表能量和活力。
三、確定產品項目
知道了自己進入市場的潛力，理解了消費者，接下來就要確定用什麼樣的產品進入市場。
寶馬旗下產品眾多，除了通常我們知道的寶馬幾大系列，還有Mini系列和勞斯萊斯。針對亞洲市場，哪些產品是高度聚焦的？哪些是一般聚焦的？哪些是低聚焦的？
結論是：寶馬轎車和運動型多功能車（SUV）是高度聚焦的，Mini系列的產品是一般聚焦的，旅行車和摩托車是低聚焦的。
四、把握市場進入時機
到此，研究似乎告一段落，但寶馬依然是審慎的。寶馬把進入亞洲市場的節奏分為四個階段，首先是做獨立進口商，其次是在當地建立全散件組裝工廠（CKD模式），再次是在所在國建立國內銷售公司，最後才是在當地建立完整的生產廠。

『伍』 寶馬是集中性市場營銷嗎

是集團性市場營銷。寶馬集團的市場營銷是劃分區域非常清晰的，市場營銷策劃由集團負責，一切都是由集團負責。

『陸』 以客戶為中心 打造卓越客戶體驗 全新BMW武漢漢德寶隆重開業

2021年5月21日，武漢市漢陽區的武漢漢德寶舉行隆重開業儀式。作為BMW領創大家庭中的新成員，武漢漢德寶採用全新領創概念和設計標准，集展示、銷售、售後服務為一體，貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW「純粹駕駛樂趣」的魅力所在。活動當日，華晨寶馬營銷高級副總裁高翔先生、寶馬（中國）西區副總裁陳雪峰先生、華晨寶馬西區銷售總監楊祚成先生、和諧實業集團董事長馮長進先生、和諧集團執行董事兼CEO劉風雷先生、和諧集團首席運營官成軍強先生、和諧集團副總裁韓陽先生、和諧集團寶馬品牌總監梁新躍先生、和諧集團武漢漢德寶總經理李丁奎先生等共同出席開業儀式。

創新、成功、信任、責任與可持續

用創新，愉悅你的駕乘感受；

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【武漢漢德寶寶馬4S店】

武漢漢德寶為每一位BMW車主提供優質的售後服務、合理的價格、公開透明，以及高質量的安全產品，做到對公眾透明、真誠，對客戶的疑問及時解決，積極的服務態度是我們的宗旨。武漢漢德寶地處武漢市漢陽區馬鸚路和馬滄湖路交叉路口，毗鄰鸚鵡洲大橋，地理位置優越，交通方便快捷。武漢漢德寶寶馬領創旗艦店店共四層，擁有BMW全線車系、原裝BMW配件和附件，為客戶提供完善的維修保養及信息咨詢、反饋服務。武漢漢德寶以「成為汽車行業內具有發展能力的公司」為發展目標，以「和諧團隊，品質服務」為企業使命，希望通過不斷向大眾提供更滿意的產品，更尊貴的服務，滿足超越客戶的需求，感受寶馬品牌所具有的超越時代的高雅內涵。

BMW授權經銷商

武漢漢德寶汽車銷售服務有限公司

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『柒』 重磅!寶馬公布在華第三季度銷量230,612輛,猛增31%！

10月7日，寶馬正式公布了2020年第三季度的銷量數據，整個第三季度中，寶馬（含MINI）在中國市場售出新車230,612輛，同比增長31.1%，並且2020年前三季度在華銷量增長了6.4%，在逐漸完成市場復甦的同時繼續以更加積極的勢頭增長。

雖然2020年開篇，所有汽車品牌都受到了疫情的影響，但歸根結底，外部因素是客觀的或者難以左右的，但對於內部，也就是產品，是應該不遺餘力用心完善的。

本以為2019就是寶馬的產品大年，沒想到2020更加重磅，無論是換代，中改，小改款都遍布了幾乎所有寶馬車型，愈發增長的銷量數據也足以證明寶馬在中國市場的表現和深得人心。

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