㈠ 淺析國際市場營銷的有關論文(2)
《淺析國際貿易環境下的國際市場營銷》
摘 要:隨著全球化和一體化的深入,國與國之間的聯系越來越多,全球范圍內的貿易總額不斷攀升,國際貿易、國際市場營銷等詞彙更加頻繁地出現在電視、網路和報紙上。雖然國際貿易與國際市場營銷概念有共同之處,但是兩者在相當程度上存在差別,研究這些差別有助於理解國際貿易和國際經濟。對國際貿易和國際市場營銷的關系的研究,將有助於解決在國際貿易活動中如何順利開展國際市場營銷活動的問題,從而為企業制定國際市場營銷策略提供參考,藉此推進國際貿易更好的發展。
關鍵詞:國際貿易 國際市場營銷
一、國際市場營銷與國際貿易概念界定
(一)國際市場營銷
國際市場營銷是市場營銷的一個細分,就是企業以利潤最大化為目標,以銷售商品和服務為目的,在國際市場上開展的一系列推廣、售賣等活動。國際市場營銷並不是一步到位的,而是經歷了從國內營銷、出口營銷,再到國際營銷、多國營銷,進而是全球營銷的過程。
(二)國際貿易
國際貿易指國家或地區間商品與勞務的交換和轉移活動,包括進口貿易和出口貿易兩部分,以實現國家利益為目標,利用自身優勢來參與國際互動。
(三)國際市場營銷與國際貿易的聯系
1.國際市場營銷與國際貿易的共同點。國際市場營銷與國際貿易都都是經濟全球化和一體化的產物,是開放經濟環境下特有的概念。兩者間具有相關性、協同性。基於國際市場營銷和國際貿易概念,其共同點歸納如下。從對象看,兩者面向的都是國際市場,是一種跨空間的活動;從生存環境看,兩者都面臨著共同的國際環境,包括人口、政經、法律、社會文化環境等;從結果看,兩者都銷售了商品或勞務,並同屬於經營活動;從目標看,兩者的目標都是利潤最大化;從手段看,兩者都是通過市場經濟的交易活動。總而言之,國際市場營銷與國際貿易存在著許多共同點。
2.國際市場營銷與國際貿易的差別。首先從范圍上看,國際市場營銷仍以營銷活動為立足點,通俗一點講,也就是銷售活動。而國際貿易卻不同,從概念上看,國際貿易也稱作進出口貿易,顧名思義既有銷售(出口),也包括購買(進口),這是國際市場營銷所不具備的。從這個層面上講,國際貿易涵蓋了國際市場營銷的內容。其次,從交易主體看,國際市場營銷是以企業未參與主體的,企業從自身利益出發設計並實施營銷活動;而國際貿易中,往往需要由國家出面參與談判,並藉助一些世界性組織,諸如WTO來參與協調國家間貿易摩擦,這裡面不僅存在經濟問題的較量,同時也存在國家利益間的考量。從政府的參與程度來說,國際市場營銷與國際貿易的不同點則主要在於,國際市場營銷主要集中於企業的營銷活動,不會對國家之間產生沖突和矛盾,而國際貿易活動更多的是需要由政府出面進行雙邊、多邊談判,政府參與程度高。在進行國際貿易過程中,往往會通過WTO等國際機構協調國家之間的關系,促進經濟關系和諧發展。最後,從結算信息看,國際市場營銷相關效益指標主要反映在企業相關經營單據和財務報表上,而國際貿易通過國家統計局、外匯管理等部門反映於國際收支報告。商品流通形態不同,國際貿易在流通上更具明顯性,由於國際貿易中商品或勞務必須從一個國家轉移到另一個國家,商品呈現出國際流通特點。然而國際市場營銷的流通形態不同於國際貿易,國際市場營銷呈現出多樣化,因為在進行營銷時產品或勞務可以跨越國界。
國際貿易與國際市場營銷是現代經濟的發展結果,是世界經濟的進步和發展的體現,是世界經濟不斷融合發展的產物,它們的經濟活動都是圍繞著國際市場展開的。同時,由於國際貿易與國際市場營銷各自性質的特殊又決定了它們之間存在著區別,國際貿易所涉及的范圍比國際市場營銷的范圍要更廣泛,因為它不僅僅是將產品銷售到國外,還包括商品的進口。相對而言,國際市場營銷主要是在國際市場上進行產品的銷售,將產品推向國際市場。此外,國際貿易的內容更加的豐富,包括勞務交換等內容。
二、國際市場營銷與國際貿易的相互影響
(一)國際市場營銷是推動國際貿易的有效手段
國際市場營銷涉及企業經營戰略的制定和動態評估,為了獲得經濟效益和長足發展,在全球化的今天,一個企業的成功首先需要分析市場細分、產品差異化、市場差異化等問題,這些決策和分析都為國際貿易打下了堅實的基礎。亞當斯密認為市場是一隻無形的手,支配著市場各方達到最大化,而企業也在逐利的過程中,將增長點放到了國際市場,潛移默化中提高了國家的出口,促進了國際貿易的增長。同時,打開國際市場的企業往往會在當地尋找廉價資源為其供給,這間接減少了國際貿易的搜尋成本,在一定程度上也刺激了原材料等產品的進口。
另外,國際市場營銷的銷售服務對象遍及個人、企業和國家,有目標性,也有靈活性,彌補了國際貿易單一和受限較多的不足,使得國際間交易更為廣泛和多樣化,為後續建立國際間友好關系、國際貿易協定鋪路,進而提高國際貿易總額。
(二)國際貿易是國際市場營銷良好運作的保障
在一個國際貿易開展的好的國家進行市場營銷往往效果較好,面臨的風險,比如國家風險、社會風險、法律風險都較小,這是因為國際貿易涉及國家間互動,往往有相關協議和條款進行保障。同時,有國際貿易作為基礎,在營銷戰略方面便可以結合已有的國際貿易經營和交易效果對市場進行深入剖析,制定相得益彰的方針,使得國際市場營銷方案的可行性和有效性大大加強,有利於市場營銷的執行與實施,為其良性循環起到了保障作用。特別是在當前經濟全球化和國際金融危機以及知識產權競爭激烈的大背景下,國際貿易的保障作用發揮,必須依靠政府的“推手”作用,營造企業創新環境,不斷提高企業運用知識產權制度參與市場競爭的能力。國際市場競爭要求企業自主創新,增強自主創新的主體意識,不斷提高企業創造和保護自主創新的能力,因此,在國際市場營銷過程中,運用國際貿易相關保護法律能夠更好地維護自身權益和利益。
在經濟全球化的今天,國際貿易必不可少,對於一個想要獲得持續收益和開拓市場的企業來說更為重要,國際市場營銷為企業利潤最大化服務,一個良好的國際貿易環境解決了企業如何進入市場的難題,而在企業的市場營銷面貿易摩擦和出現糾紛的時候,國際貿易又為企業提供了一層緩沖墊。國際貿易作為一項國與國交流溝通的重要手段,一旦破壞,後果不可預料,所以一旦企業在國際市場營銷遇方面到不公正的待遇,國際貿易這一塊盾牌,會為企業盡快減少和緩解糾紛,維護合法利益起到有力的保障。
三、現代國際貿易環境下的國際市場營銷策略
(一)加強國際市場調研,制定具體營銷方案
要進行國際市場的營銷活動,就必須把握好市場特性,國際營銷和國內營銷還是存在很大差別的,由於市場銷售環節的不同,企業在進行營銷的過程中存在著未知因素,可能是機遇,也可能是風險,所以企業應該加強企業加強對國際市場的調查,制定具體營銷方案。
國際市場的調研,是由專門的人來完成的,所以在企業內部應該設立專門的機構或者專人負責國際市場的調研工作。面對國際市場的復雜性,要針對產品的特點,重點調查與公司業務相關的環境因素,將國際市場調查工作進行細化,建立調查工作的制度,使調查工作更加規范化、科學化。當然,國際市場的調查是在國際貿易的背景下,首先應該對國際市場進行宏觀調查。對國際環境變化進行把握,對國際貿易的相關政策要有所了解。在了解國際貿易的宏觀環境下,再對特定的產品進行微觀調查,比如說對銷售產品市場的語言與文字、宗教信仰、價值觀念、家庭特點、風俗習慣等文化因素要有所了解,使銷售產品易於接受,具有文化認同感和文化感染力。還要對目標國家的經濟發展程度、市場規模與結構、國民收人、人均購買力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險等經濟因素做到心中有數,這樣才能確定市場投入的規模,確定市場運轉周期性。進行國際市場營銷並不能簡單的停留在經濟角度,因為國際貿易的大背景下,經濟活動還受到政治因素的影響,所以還要對出口國家的政治制度、政治的穩定性、民族情緒等相關因素進行調查,只有對國際市場進行具體、細致的調研,才能制定具體營銷方案,才能打開國際市場,長期並且有力地佔領目標市場。
(二)調整企業產品策略,打造強勢品牌
面對現代國際貿易新環境,企業應該不斷進行創新,使企業的發展跟上時代的潮流。在國際貿易的潮流下,企業應抓住機遇進行產品結構的調整,改變傳統的國際貿易產品結構,提高產品的附加值,制定高附加值、高價格、高質量的、高自主知識產權的創新產品,形成國際品牌特色,以實現迅速搶占產品市場。在國際貿易中,增強我國產品的出口價值,發展民族企業,樹立國際品牌。調整企業產品策略,進行市場細分和產品細分,找到適合企業長期發展的產品戰略。改變原有的生產經營模式,走精品化路線,總結出有利於提高市場增長率和佔有率的產品,與此同時將物質人力精力集中在高附加值的產品上。盡管我國有一些知名企業在資本、技術、人才和管理上,實力都能夠在國際市場上占據市場份額,但是,面對國際市場營銷,力不從心,比如海爾、TCL、華為,企業應該採取了行動,擺脫國內營銷的束縛,根據國際市場和國際貿易的特點,進行國際市場營銷手段的調整,嘗試更加新穎的營銷手段。我國的企業在國際市場營銷中,應該在堅持品牌戰略的前提下,對諸如產品的售後服務、形象設計、文化內涵等多方面細節工作進行改進和完善,對產品進行全方位的打造。我們知道在當前的國際市場競爭中,要打造企業的核心競爭力,就應該增加產品的無形價值,這種無形產品價值對於企業的品牌形象、信譽等都有著重要作用,所以我們在進行國際市場營銷的時候要特別注重這些無形的價值,為構建企業構建自己的核心競爭力服務。在國際貿易下進行國際市場營銷必然會給企業帶來新的挑戰,企業應該把握好時機,及時調整自身,以適應全球化市場發展要求。
(三)規范網路貿易的發展,開拓對外國際市場
二戰以後,跨國公司數量猛增,而且規模巨大、實力雄厚、分布極廣,成為國際市場營銷的主要經營實休,但是近些年來,國際市場出現了新的情況,國際貿易存在的形式已經不只是實體交易,還有網路虛擬交易,隨著知識經濟和計算機網路的發展,出現了新的貿易方式,並使國際營銷方式產生了變化。國際貿易交易藉助國際互聯網來完成,出現了所謂的網路貿易。網路貿易是指通過計算機網路,如萬維網、網際網路等現代化電子方式所進行的貿易或商務活動,整個交易過程中例如交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等活動大都在全球電信網路上進行。伴隨網路貿易的迅猛發展,未來的國際貿易將轉為以市場需求為導向,通過網路進行下單,企業可以根據網路訂單進行生產,這樣會給企業帶來一些便利,一方面節約了成本,盡可能減少供大於求的成本浪費,另一方面解決倉儲問題,節省了企業的開支,增大了企業的利潤空間,改變出現的入不敷出的局面。由於我國網路基礎設施滯後,網路技術遠遠落後於發達國家,因此,我們應該認識到網路貿易的重要性,推進網路貿易的發展。網路貿易作為一種全新的商業形式,存在一些問題,比如說交易的安全性,知識產權保護、電子合同有效性等等,這就需要形成一種國際貿易新體制,制定和完善相應的政策、標准、法律和法規,保證國際貿易安全運行並進一步開拓國際市場。網路貿易的網路化發展特點,對國際市場營銷活動也產生了營銷,出現了網路營銷這種新興的營銷方式,即通過網站植入廣告等形式,影響到顧客的消費。國際市場的網路營銷,要針對國外網站的特點,應該了解到各個群體對網站類型的喜好,有針對的投入廣告,提高營銷效果。將國際市場營銷和網路國際貿易密切聯系起來,互相促進,使得我國產品在虛擬交易平台也能夠獲得利潤,從而推動企業的國際化發展。
四、對國際貿易和國際市場營銷展望
以上分析我們可以看出國際市場營銷與國際貿易是你中有我,我中有你,相互依存,互為保障的關系,加入世貿組織12年,我國在對外貿易和國際營銷方面都有了長足進步,相關理論的完善和豐富為國際貿易的增長和國際市場營銷的科學化提供了支撐,展望未來,國際貿易和國際市場營銷將會表現出以下特點:
(一)國際貿易和國際市場營銷趨同化
未來的國際貿易需要結合市場營銷的相關手段和方法,將國際貿易作為目的,將國際市場營銷作為手段,利用跨國公司在營銷方面的優勢,挖掘國際貿易的增長點和潛在需求,盡可能利用國家比較優勢,最大化國家利益,國家也通過與國際間簽署貿易協定的方式保障跨國公司的權益,並在國際市場營銷方面給予技術、稅收等方面的支持。國際貿易和國際市場營銷相互影響,相互支持,國際貿易為國際市場營銷提供了運行保障,國際市場營銷又推動了國際貿易的發展。
(二)國際貿易理念轉變
現階段國際貿易以產品為導向,也就是憑借已有技術和生產工藝等稟賦生產出產品後再考慮銷售和尋找市場,這往往是低效的。而國際市場營銷的調研能發現需求,並在一定程度上影響需求,所以未來的國際貿易將轉為以市場需求為導向,進行訂單生產,一方面節約搜尋成本,另一方面解決倉儲問題,也能盡可能減少浪費和低於成本銷售,改變入不敷出的局面。由於網路貿易的發展速度很快,國際貿易應該利用網路交易的優勢,發展新的業務方式。在考慮和尋求市場時,應該充分考慮到國際網路貿易,推動國際市場新的發展。同時要求制訂和完善相應的政策、標准、法律和法規,保證和規范網路貿易的健康發展。
(三)國際市場營銷專業化和動態化
現在很多企業已經理解到專業人才對於市場拓展和營銷方面的重要作用,特別是對於國際營銷來說,具有專業知識並對目標國家熟悉的人才對於營銷的成功起著重要作用,而一份行之有效的營銷策劃往往需要具備敏銳的觀察力、熟練分析能力的專業人才針對當地的實際情況來撰寫,相應的營銷策略也需要具有豐富經驗和管理能力的人才制定。企業進行國際市場營銷,要根據世界貿易的發展現狀與趨勢,調研國際市場營銷環境並適時監控目標國家出現變化及時提出合理的應對方法,實現國際市場營銷動態化。如今,國際貿易形式是世界經濟,充分了解世界商品市場的發展現狀,能夠為企業能為企業進一步對國際市場營銷環境調研打下基礎,有利於國際市場營銷決策的制定。
隨著國際市場營銷經營的不斷積累,國際貿易水平必將大幅提高,我國定當學會將國際市場營銷活動內化到國際貿易中,藉助企業全球化策略,提高國家競爭力。隨著國際市場營銷的不斷深入,也必然會促進國際貿易水平的提高。所以,在當今全球經濟一體化的背景下,國際市場營銷與國際貿易的發展,應該依託彼此,互為因果,使兩者同為實現提高企業利潤的目的,而與此同時,也應當注意兩者的差異性,並藉此指導國際貿易各項經濟活動。總的來說,科技的進步使得國際貿易所需時間減少,溝通方式的增加使得國際貿易更容易進行,對於國際貿易和國際市場營銷來說,一定要抓住技術進步和全球化的機遇,不斷學習先進理念,緊跟時代潮流,轉變思想、引進人才,將貿易和營銷結合起來,達到國家與企業雙贏的目標。
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㈡ 關於市場營銷的論文精選範文
市場營銷學萌生於本世紀初期,形成於本世紀中葉,成熟於80年代,已經歷了一個世紀的發展。下面是我為大家整理的關於市場營銷的論文,供大家參考。
[摘要]隨著經濟的快速發展,中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時,還能解決大學生就業難的問題,由此可見,中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論,總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策,以供相關人員借鑒參考。
[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略
1市場營銷策略的概念
一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬於市場營銷策略。對於中小企業來說,一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位,而決定中小企業市場定位是否准確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求,以使整個企業的定位更加精準。
2中小企業市場營銷概況
2.1企業目標不明確
當今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經濟進步,然而若單純只是盲目追求經濟效益,日後的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下,中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經濟效益,可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中,應把誠信當成宗旨與行為准則,全面響應有關部門的指令,秉著負責於社會與人民的信念運行。
2.2企業經營模式有漏洞
新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式並不完善,實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃,即無法掌握市場需要,導致產品滯留,將增加公司的經濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業承擔過多資金壓力,嚴重者將由於無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現,其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。
2.3營銷管理理念落後
現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響,並且在經營管理方面,其理念也較為落後,根本原因就是營銷管理理念太過於落後,缺乏創新,大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面,且沒有認清營銷管理環境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經營方式仍然採用的是產品的營銷和生產,導致中小企業缺乏市場競爭力。
3提升中小企業市場營銷水平的對策
3.1業務特色策略
中小企業要努力開發新型業務,形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個網路大環境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務,抓住購買者購買心理,制定合適套餐。並不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什麼,再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。
3.2促銷策略
人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什麼抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據這個心理制定促銷策略,主要與中小企業下屬零售店進行合作,在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網路等多種渠道進行,通過這些渠道進行促銷,中小企業一定會獲得最大利益。
3.3提升國際市場競爭力
中小企業經營時,不能只安於現狀,應居安思危,制定較為長遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心,然而實際落實規劃過程中經常由於不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今後的發展道路,如果要更加有前瞻性和發展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,並由此開拓國際市場。
3.4改善營銷渠道
現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性,並且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營銷渠道,導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網路營銷轉變,現如今網路十分發達,中小企業完全可以將企業內部產品進行網路直銷,最大程度上提升企業的經濟效益,強化中小企業的競爭實力。
4結語
在企業競爭激烈到白熱化的大環境下,我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業的正常運行,從而實現經濟效益最大化。
主要參考文獻
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摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞彙的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對於一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論
市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略
社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特徵是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別於大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關於產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略
傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,並且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者並不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對於不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制,用於選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費慾望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費慾望處於嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對於一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後,處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。
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[6]格拉德威爾.引爆點[J].中國經濟信息,2014,(11).
㈢ 一篇國際市場營銷學的論文
產品和營銷組合策略。
產品延用 促銷延用
產品改進 促銷沿用
產品沿用 促銷改進
產品改進 促銷改進
產品 促銷 創新戰略
㈣ 市場營銷環境淺析論文(2)
《如何應對營銷環境變化》
[提要] 隨著科技的進步,社會環境不斷地變化,逐步趨向國際化發展,營銷環境也隨之改變,為了使企業更好地發展,營銷環境成了企業關注的重點。本文主要探討影響環境變化的因素,環境變化給企業帶來的機遇與挑戰,以及對營銷環境變化採取的應對措施。
關鍵詞:營銷環境;SWOT分析;PESTEL分析
一、市場營銷環境的含義與特點
(一)市場營銷環境的含義。市場營銷環境是指與企業營銷戰略和營銷活動相關的影響企業計劃與盈利的各個因素的集合,是隨著社會科技的進步、國際的文化交流、企業的競爭、政治法律的頒布而不斷變化的。市場營銷環境與企業在一定程度上可以稱之為合作者,一個具有優秀文化底蘊的企業可以影響市場環境的變化,同時營銷環境的變化也會給企業帶來機遇與挑戰,兩者合作可以創造良好的社會環境。
市場營銷環境對於企業的影響不是由單一因素決定,而是各因素相互作用與制衡才能真正地決定企業的命運。通常情況來說,市場營銷環境由微觀環境要素和宏觀環境要素兩部分組成。微觀環境包括渠道商、客戶、競爭者、企業自身和社會公眾,是企業運營與發展的主要力量。宏觀環境包括政治法律、人口、經濟、科學技術、社會文化及區域變化,是影響企業市場延伸與擴大的間接因素。微觀環境與宏觀環境相互合作,影響企業的戰略選擇與戰略目標,進而影響企業採取相應的營銷活動。
(二)市場營銷環境的特點。市場營銷環境是由不斷變化的復雜的因素形成的組合體。主要有以下幾個明顯的特點:
1、客觀性。企業在社會上生存與發展一定會受到外界環境的影響,即使有些企業在特殊情況下選擇“閉關鎖國”,亦不可避免地受到外界的“誘惑”與“挑釁”。企業領導者必須了解到這個特點,做好充分的准備,以面臨營銷環境變化所帶來的機會與挑戰。
2、相關性。市場營銷環境是一個由不同因素組成的復雜多變的整體,這個整體中的各因素可以相互控制、相互調節、相互依存。企業所在的環境不是一直只有一個因素,也不是長期受多個因素的影響,而是受一系列有關聯的因素影響。企業市場開拓就可以很好地證明這一特點。市場開拓不僅需要企業本身具有強大的財團支持,而且受競爭者和區域文化、消費群體、品牌效應等因素的共同作用。
3、差異性。這種差異性指的是不同的企業面對相同的環境所做出的決策也不盡相同,不同的企業在同一時刻也不一定受相同的環境影響。每個人受國家、民族、區域的影響都有自己獨特的個性,更何況現在的國際環境不斷地鼓勵不同國度的人相互交流學習,在經濟、政治、法律、自然地理環境等影響下生活習慣成立方次變化。面對這樣的差異,企業必須劃分不同的客戶群以滿足客戶的需求,在激烈高強度競爭的環境中屹立不倒。
4、變化性。營銷環境是企業做出決策的前提條件,只有對市場營銷環境做出詳細的調查與預測才能夠確定營銷活動、組織目標、戰略目標。但是市場營銷環境是隨著科技進步、國際關系、政治法律、自然因素、企業經營情況等條件不斷變化的,這種變化可分為內在變化和外在變化。內在變化指的是企業本身的變化,例如資金周轉情況、品牌經營效果、管理層之間的協調與合作等因素。外在變化指不受企業控制的其他因素。市場營銷環境的變化性也體現在作用時間長短上的不同,這種變化跳躍性強。
5、不可控制性。企業所面臨的營銷環境不受企業本身條件的影響,特別是宏觀環境。現在的交通便利,國際交流頻繁,人口變動加快,社會文化習慣也在不斷地改變,這些都不是一個企業所能控制的。除此之外,一個國家政治法律的頒布時期、人口增長、科學技術的進步都有可能給不同的企業帶來外在的機遇與威脅。
6、局限性。營銷環境對企業的影響存在一定的限制,並不是所有的企業一直受外在環境的影響,有些外在因素對企業的作用是負相關的,對企業的影響小,甚至對企業的經營管理沒有絲毫的影響。企業本身的優勢可以規避宏觀環境的所帶來的負面影響,使外在環境與企業成為兩個不相關的整體。
二、營銷環境分析模型
PESTEL分析模型和SWOT分析模型是企業常用的基本模型,企業通過對各地區的調查研究,劃分成不同的影響因素進而確立相應的分析模型。
(一)PESTEL分析模型。這個模型分析的主要是政治、經濟、社會、技術、環境、法律。這幾個因素是影響企業獲利和存活的首要外在因素,企業只有正確掌握了解這些外在條件,才能夠使企業有正確的走向。
(二)SWOT分析模型。這個模型又稱為態勢分析模型,主要分析的是優勢、劣勢、機會、威脅,運用企業本身的優勢去抓住外部機會,規避外部威脅,同時,通過外部機會去減少內部劣勢和外部威脅。
三、營銷環境變化對企業的影響
(一)營銷環境變化給企業帶來的機會。營銷環境與企業生存息息相關,企業掌握市場動態,了解國家法律法規,隨時關注競爭者的信息,同時認識自己的優勢和劣勢,比競爭者更好地服務社會,滿足顧客需求就可以在國際大環境中生存,擁有一定的市場地位。
1、經濟機會。在我國改變經濟政策之前,一直在國內發展,資金受限,不能更好地利用智慧去研究新產品,科技水平一直維持原狀,人們的生活水平低下,全面小康遙遙無期。而今,我國已成功地加入WTO,大量的資金注入我國企業,使企業的生命力和競爭實力明顯增強,而且各企業對於目標市場不再局限於國內市場,對國際市場逐步涉足滲入,吸引更多的顧客,開拓更大的市場。
2、市場機會。市場在不斷地擴大,需求呈現多元化,企業可以研發新的產品提升競爭力,延伸產品生命周期,吸引老顧客的注意力,減少購買周期,同時可以利用廣告、報紙、雜志等宣傳企業,讓更多的人了解企業的產品、文化,使企業的品牌影響力更大范圍的傳播。企業可以引導顧客需求,讓顧客意識到自己的潛在需求,增加市場的覆蓋面積。銷售部門制定計劃,組織銷售活動,減少企業的產品循環周期。
3、人才機會。在國際市場環境下,國家更注重人才的培養,挑選優秀人才去學習了解掌握外國的知識文化,學成之後為提高國家綜合實力做貢獻。各個企業也把人才看成重中之重,不斷支持員工去自修,爭取為公司的經營提供更多的幫助。企業可以聘用外國公民為員工,進一步將外國的組織機構和文化與我國的結合,形成新的體系,迎合現代人的需求。
4、技術機會。從國際環境變化之後,各國對於基本的技術已經普及,各企業通過引進研究可以更好地滿足客戶的需求,減少研究成本,提升競爭力。手機現在成為大眾產品就是一種技術的進步與創新,現在的手機不僅僅能作為通話的工具,也可以上網了解最新的國際動態,查詢需要的信息。如果沒有國際大環境的變化就不會有現在的環境一體化,隨時掌握最新信息。因為技術的進步,我國減少不可再生資源的開采,對自然災害能夠提前觀測,自然環境得到改善,使可持續發展成為可能。
(二)營銷環境變化給企業帶來的威脅。營銷環境的變化可以使企業遭到毀滅性打擊。至今為止,不可計量的企業因為難以面對環境的變化而消失,也有一些企業因為適應環境變化而存活數百年之久,最後形成品牌,備受大眾的關注。為了更好地面對可能的困難,企業必須對環境有一定的關注,預先制定相應措施,力圖減小威脅,以免在環境改變之時措手不及。
1、風險問題。隨著市場的不斷開拓,大量的仿製品出現,影響市場穩定發展,造成市場混亂,有些企業辛苦投入大量資金才獲取的研究成果被競爭者簡單的竊取,以低質量低價格投入市場,占據市場,影響企業的品牌,降低企業的收益率。此外,小企業受宏觀環境影響嚴重,如果沒有適應市場環境,可能一夜之間就在社會大環境中消失,大企業也可能因為一時的決策失誤而陷入困境,資金周轉困難,最後只能清產或負債累累。
2、人際關系問題。在商界就像有一條不成文的規定――商場沒有永遠的敵人,亦沒有永遠的戰友。人際關系混雜,在交往的過程中最注重的是利益關系,這樣的合作不能取得最大的收益,在某些情況下還可能將合作者推向競爭對手。競爭對手之間的較量也會引起價格戰,市場價格跌宕起伏,嚴重影響企業的利益。
3、品牌問題。品牌經營花費大量流動資金,品牌的好壞主要由客戶的滿意度和企業本身的公關環境影響,一旦企業公關處理的不好就有可能影響企業的形象。企業必須對銷售人員進行定期的培訓,注重售後服務,對消費者存在的問題予以重視,對產品質量要求嚴格,不讓企業的劣質產品流入市場是企業建立品牌的第一步。
四、應對營銷環境採取的措施
(一)營銷觀念轉向綠色營銷。科技進步,經濟水平穩步增長,消費者更注重於健康安全的產品,即綠色產品。為了滿足客戶的需求,正規企業都有安全許可證,讓客戶安全放心的消費,同時產品的介紹中介紹大量的中草葯成分或者人類身體所需的常規營養維生素等。基於對社會的責任,消費者也願意選擇綠色商品,為社會的可持續發展盡一份薄力。
(二)開發核心產品。核心產品是企業的心臟,有了難以被人復制的核心產品,有利於提高產品的知名度,企業就可以守住老顧客,面臨外在的威脅時可以使企業本身在波及的范圍圈外側。所以,企業必須運用高新技術開發核心產品。如加多寶,在與王老吉的品牌之爭中之所以能夠獲勝,是因為它有獨特的配方,獨特的味道,受大眾的歡迎,產生了核心競爭力,這就是核心產品。
(三)正確認識營銷環境。營銷環境給企業帶來的不僅僅是威脅還有機會,現在有很多大學生返回農村發展就是因為意識到這是一個機會。眾所周知,現在的就業機會越來越嚴峻,有些人選擇頹廢的過完一生,有些人就很快的適應社會環境,在這里找到適應的角色,演一場不一樣的人生,這是一種驕傲。同時,對企業也是一樣的道理,面對環境的變化,企業應該辯證的認識環境的變化,從中找到市場機會,並採取相應的措施轉變為企業機會。
(四)建立品牌。消費者對於生活質量要求隨著收入的變化而變化,品牌已成為高品質的代名詞。在特殊的場合需要特定的服飾,特殊的節日送特定的禮物,這就體現了品牌的特效,通過品牌可以判斷一個人的眼光,對別人的尊重程度。品牌可以給顧客一定的信任,創造更多的收益。建立好的品牌需要企業在款式、質量、性能、售後服務等方面嚴格把關,同時在有影響力和相關的傳播媒介上投入相應的廣告,以使產品和品牌被更多人了解。通過品牌策略和成熟的營銷手段就會占據一定的市場。
(五)注重關系營銷。經調查研究表明,企業每年投入到新顧客成本大約為留住現有顧客的5倍,將注意力放在尋找新顧客固然重要,但是企業必須注重與老顧客關系的發展。老顧客忠誠度高,幫助宣傳企業的品牌,提出自己的問題與需求,給企業帶來的是利潤和機會。老顧客易於滿足,他們需要的是一份尊重,只要企業給一點點的好處就可以贏得顧客的忠誠度。企業必須建立顧客信息系統,動態的關注客戶的信息,按客戶對企業的影響力劃分不同的層次,找出客戶的抱怨與不滿的主要原因妥善處理,特殊節日回報老顧客的支持。
(六)正確認識網上交易。現在的市場是國際市場,網購成為一種潮流,企業通過網上交易可以獲得更大的市場。淘寶網成立到現在市場佔有率快速增長,每天的貨流量均達上億件,不僅節約了庫存成本,店面成本,還成功地走進了消費者心中。上班族、學生、企業工作人員休息的時候就會上淘寶網瀏覽,進而刺激需求,產生購買行為。網上購物講究的更是誠信,消費者網購最不放心的是產品的質量,服務人員的態度,企業必須認識到售後評價的重要性,對消費者提出的異議及時解決,售後態度與售前態度一致才能讓消費者信服。
(七)領導者的決策能力與判斷能力。領導者是企業的重要資源,領導者的能力影響企業的發展前景,優秀的領導者,做事果斷、冷靜、條理清晰,面臨選擇有一定的判斷能力,這種能力是智慧與直覺的結合體。管理者正確認識企業所獲取的信息,及時處理,做出決策,面對環境的改變做出衡量與估計預測才能使企業有正確的走向。對此,作為領導者必須了解企業的現狀,關注國家的政策法規,對營銷環境感知靈敏,正確做出決策。
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㈤ 國際市場營銷的論文
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。下文是我為大家整理的關於國際 市場營銷 的論文的 範文 ,歡迎大家閱讀參考!
國際市場營銷的論文篇1
電視媒體的國際市場營銷策略
【摘要】在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要成功「走出去」,需要不斷開展品牌的自我營銷。根據國際媒體的先進 經驗 和中國媒體的現實,差異化策略、功能彈性化策略、附加價值化策略和共鳴策略等是中國電視在國際市場上開展自我營銷的現實選擇。
【關鍵詞】電視媒體;國際新聞市場;差異化;功能彈性化;附加價值;共鳴
在全球化背景下,走出去參與國際市場競爭,提升國家的 文化 軟實力,是中國媒體面臨的一個重要課題,而電視媒體在其中承擔著重要的責任。電視媒體在市場中「要想建立品牌認同,擴大其在觀眾中的認知度、知名度和忠誠度,就需要不斷地進行品牌傳播和推廣」[1]。而在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要取得成功,尤其需要多方面的努力,不斷地開展品牌的自我營銷。
4V營銷理論是目前流行的一種營銷組合論,分別指「差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)」[2]。據此,中國電視在國際市場的營銷可以採納以下策略:差異化策略,即盡量避開與已經發展成熟的CNN、BBC等西方媒體的正面競爭,通過差異化謀求在國際市場上的一席之地;功能彈性化策略,即通過將內容產品進行多種方式的靈活組合,適應不同市場的需要;附加價值化策略,即注重提升內容產品的附加價值;共鳴策略,即在國際市場上積極主動地履行社會責任,提升媒體的自身形象,引發受眾共鳴。
差異化策略
目標市場差異化:選擇適當的核心市場。目前全球新聞市場的發展並不均衡,中國電視媒體應該首先區分出不同的市場在整體營銷規劃中的位置,從而有針對性地開展營銷。比如傳統的西方媒體在歐美市場上占據絕對優勢的地位,中國電視媒體很難與之正面抗衡,相對而言,非洲市場是新興市場,中國媒體與西方媒體的差距並不明顯,因此,如果選擇非洲作為國際市場開發的突破口,更容易取得現實成效。同時,亞洲和歐美市場也不能忽視:在亞洲市場上,中國媒體具有地緣優勢,周邊國家對中國的高度關注,為中國媒體拓展亞洲市場提供了強大的推動力;而歐美市場則是世界輿論場的核心,盡管這個地區的市場競爭已經非常激烈,中國電視媒體依然應該合理安排資源,有效拓展。
產品差異化:內容產品的本土化和中國視角。差異化戰略的第二種重要途徑是產品差異化,即首先將不同的消費者區別開來,然後採取區別對待的方針,有針對性地提供不同的內容產品,滿足消費者個性化的需求,以更大程度地提高傳播效果。產品差異化對於從事國際傳播的媒體尤為重要,因為在整個國際市場上,不同地區的受眾需求存在巨大差異,媒體提供的產品必須考慮這些差異。例如,在非洲市場上,由於整體局勢動盪,經濟狀況落後,所以非洲受眾關心本國、本地區的經濟和社會發展,對當地新聞的需求量巨大,但是非洲本土的媒體產業不發達,信息供給不足,從而給國際媒體留下了大量的發展空間。因此,國際媒體開發非洲新聞市場,可以提供有非洲本地色彩的內容產品,以滿足非洲人的需求。中國電視媒體在非洲市場上的發展,也應該遵循這一規律,大量提供具有非洲本地色彩的內容產品,滿足受眾的需求,以贏得市場。而在歐美市場上,受眾有更多的媒體選擇,中國媒體要想在與西方媒體的競爭中占據一席之地,就必須首先突出中國色彩。比如在新聞報道方面,應該提供更多與中國相關的新聞或者關於國際新聞的中國解讀,尤其是關於中國的突發新聞和具有獨家視角的專業領域深度報道,為那些對中國感興趣的西方受眾提供獨具特色的新聞選擇。
功能彈性化策略
營銷學上把產品的功能劃分為三個層次:一是核心功能,即產品所應具備的最基本功能,比如手機最基本的功能是進行移動通話;二是延伸功能,即功能向其他應用方向發展,如手機具有游戲、攝像等功能;三是附加功能,即產品帶給顧客的更多額外功能,如不同品牌的手機帶給用戶的不同心理體驗等。而功能彈性化是指根據客戶的具體要求、消費習慣和經濟實力的差異,將產品的各種功能進行靈活組合,從而為客戶提供多層次、多方位的選擇。
產品與服務的多層次組合。國際市場上比較成熟的媒體,都能提供多層次的服務。比如路透社的電視新聞服務主要包括視頻素材發布、直播信號提供和電視新聞報道服務三大部分,從素材到信號到節目服務,這些產品從功能上看呈現逐步遞進的層次性。此外,路透社還有各種資料庫、金融資訊服務等產品,也是在核心功能之外更高層次的功能,使不同的客戶可以根據自己的需求選擇不同層次的服務。
中國電視媒體參與國際競爭的時間較短,影響力與西方媒體相比還有不小的差距,因此在產品的設計方面不宜過分求大求全,而應該循序漸進增加目標消費者接觸並接受的幾率。比如可以選擇將視頻素材提供作為一項基礎業務,這種使用比較靈活的產品,便於國際市場上的媒體和受眾初步接觸中國電視媒體,並在此基礎上,逐漸提供更高層次的產品,形成從基本到高級的產品序列,包括素材層面的產品、節目成品層面的產品、頻道層面的產品等。
傳播 渠道 多媒體化。目前電視媒體的主要傳播渠道是各種電視信號,接收媒介是電視機,在使用這種渠道開發國際市場的同時,中國電視媒體還應該進一步拓展視野,重視多媒體化傳播,其中最重要的是利用互聯網平台開發國際市場。
互聯網等新媒體傳播技術突破了傳播的地域限制,傳播范圍無遠弗屆,是一種天然的國際傳播渠道。近年來,BBC、VOA等國際媒體就逐漸縮減在傳統廣播電視領域的投入,而轉向全新的互聯網傳播領域,籌建全球性的新聞網路,並充分開發Web2.0網站和各種移動平台,大力發展新媒體傳播方式。由新聞傳媒領域的現狀可以看出,國際輿論角逐的主戰場已經擴大到了網路、移動終端等各種新媒體平台。因此,中國電視媒體也應該給予各種新媒體更多重視,充分利用這些經濟便利的新傳播渠道開發國際市場。
附加價值化策略
當代營銷新理念的重心在「附加價值化」,即在核心功能逐漸趨同的情況下,增加產品其他方面的價值,進而提升產品的整體價值,這種營銷策略同樣適用於國際電視媒體。 國際電視媒體提升附加價值的一種傳統手法是提供語言 教育 ,BBC全球服務的語言項目就是一個成功範例。BBC開展英語教學項目由來已久,成效顯著。在BBC網頁上,有專門的英語教學頻道,利用其掌握的大量內容資源,免費提供權威、時尚的英語教學內容,從英國社會到文化生活,從音樂電影到體育娛樂,包羅萬象,無所不談。BBC英語教學頻道不僅滿足了國際讀者的語言學習需要,更能幫助他們了解英國文化。而從營銷的角度來看,這樣的語言項目其實是BBC國際傳播的一種附加服務,讓用戶獲得了學習語言這樣的附加價值,而BBC的內容產品也收獲了更多的注意力和影響力。比如在2010年英國大選期間,BBC的語言項目安排了很多與大選相關的新聞作為教學材料,讓本國大選成為全球不同語言、不同地區的受眾熱議的重要話題。語言學習將英國政壇的大事與世界其他各國的受眾緊密聯系在一起,這種效果是一般的新聞傳播無法實現的。
目前隨著中國國際影響力的增強,漢語也逐漸成為一種熱門語言。中國電視媒體也可以藉此契機,製作能在國際市場上播出的漢語教學節目,或者在網站上提供直接面向國際受眾的漢語教學素材,通過語言教學項目提升媒體的附加價值,從而培養更多的受眾,尤其是年輕一代的受眾。
共鳴策略
共鳴策略是指經營者通過引起消費者的共鳴,使消費者獲得更大程度的滿足,從而提升自身形象和競爭力。共鳴策略對於國際媒體的自我營銷具有重要意義。由於國際媒體的傳播對象非常復雜,有著不同的文化背景、價值觀念、 思維方式 與利益關切,傳播必須跨越諸多障礙,實現傳播者與受眾之間的共鳴,才能產生理想的傳播效果。中國電視媒體在國際市場的開發中,也應該重視引發受眾的共鳴,使傳播致效。
尊重傳播規律,提升價值共鳴。成功的國際傳播,要求傳播者准確了解國際受眾的媒體消費特徵,有的放矢地進行傳播。中國媒體對外傳播目前面臨的一個現實問題就是,因為不了解傳播對象,導致傳播產品不能引起國際受眾的興趣,傳播效果也不理想。而在這一方面,西方媒體已經積累了豐富的成功經驗,即在重大國際新聞事件發生時,及時發出聲音、表達立場、引領輿論;同時堅持客觀報道的原則,用事實說話,最大限度地提高新聞報道的獨家性、權威性和無遺漏性,從而形成極高的國際公信力。這些經驗都值得中國媒體借鑒。中國媒體在國際市場上,應該有更開放、更寬容的思維,以高質量、奉行客觀報道原則的內容產品,建立起在國際輿論界的公信力,並在媒體價值方面獲取國際公眾的認同和共鳴。
參與公益,引發情感共鳴。在國際市場運作上,中國電視媒體也應該注重履行社會責任,參與公益活動,塑造良好的媒體形象,從情感上贏得國際公眾的認可。公益是BBC運行中的一種常態行為,BBC在媒體參與公益方面的做法,可以為我們提供很多啟示。BBC設立了世界服務基金會,作為專門的國際開發慈善機構,該基金會隸屬BBC全球新聞部,為不發達和轉型國家提供發展方面的信息,開展公民教育,利用媒體和傳播的力量減少貧困。該基金會在全球13個國家設有辦公室,專職員工有500多名,與從國家到社區等不同層次的對象合作,形成了全球服務網路。比如艾滋病在非洲大陸疫情嚴重,BBC世界服務基金會就專門製作艾滋病防治方面的節目,傳播艾滋病的傳播途徑、艾滋病的預防等基本知識,提高人們對艾滋病的認識,這些節目在奈及利亞、肯亞和坦尚尼亞等多個非洲國家都贏得了受眾的認可。中國電視媒體也可以效仿這樣的做法,積極參與公益活動、製作公益節目等,從而在國際市場上塑造美好形象,引發人們的情感共鳴。
充分互動,激發參與熱情。提供各種互動渠道,允許受眾參與傳播,也是媒體引發受眾共鳴的一種有效途徑。網路等新媒體傳播的一個特徵就是互動性,「人人皆記者」促使了公民新聞的復興,而敏銳的國際媒體也迅速開始在全球市場上倚重公眾為其提供報道內容,這既有助於節省國際報道成本,又有利於促進媒體與受眾之間的良性互動關系。以CNN為例,CNN為使用iPhone和iPad的用戶提供個性化服務CNN App,具體包括個性化定製的「我的CNN」、用戶生成內容的社區iReport、即時標題新聞等,為受眾提供了多種互動途徑。CNN還經常在國際市場上主動策劃活動,邀請受眾參與,通過活動吸引了大量忠實受眾。中國電視媒體也可以借鑒這些做法,組織受眾參與傳播,激發他們對於媒體的認同。
胡錦濤在2009年第十一次駐外使節會議上指出:「要努力使我國在政治上更有影響力、經濟上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力。」[3]對外傳播媒體也應該以此為目標,在國際新聞市場上開展營銷活動,更加有效地提升中國在國際上的話語權。
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國際市場營銷的論文篇2
國際市場 營銷策劃 的成功之路
【摘要】當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
【關鍵詞】市場營銷策劃;國際市場的競爭;策劃制勝
當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
一、別出新裁的創維模式
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。深圳創維集團誕生僅10年,殺進國內彩電業才五六年時間,針對國際市場的嚴峻挑戰和國內市場的消費低潮,創維別出新裁地提出了「創維模式」,即「開發在美國,生產在深圳,市場營銷在全球」的全球化戰略。「創維」一向以技術創新的優勢來開辟國際市場,他們在美國矽谷建立創維實驗室,進行未來視聽的前沿性,同時進行技術儲備,其目標是塑造籍的世界名牌。創維集團首創的數碼100HZ護眼電視第三代――創維數碼雙頻彩電以其技術含量高,功能強大,設計超前,使用時間跨度長而風靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費者的歡迎。創維的經營思想是以市場為導向,以服務顧客為中心;以國際競爭為第一目標,追求效益第一;以銷定產,快速生產適銷對路產品;並建立快速反應機制,從開發、生產到銷售嚴格遵循市場法則,以適應瞬息萬變的市場。創維還實行了本土化營銷戰略,在市場環境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機的生產線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區;在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,「創維」在墨西哥的生產基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規模出口。創維電視在瑞士被評為最佳機型,占據了當地彩電市場的20%份額。創維還與全球最大的零售組織――沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數字衛星接收儀)、DVD、數碼電視的巨額訂單。「創維」電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌「松下」「索尼」擺在同一櫃台上。
二、「優勢互補」出奇制勝
聯想集團是國內最大的機產業集團,於1984年底由中科院計算機技術研究所創辦。聯想集團進軍國際市場取得成功,主要得益於「瞎子背瘸子」式的優勢互補策略。1988年北京聯想集團投資30萬港幣在香港創辦了聯想電腦公司,由北京聯想集團、香港導遠有限公司和中國(香港)技術轉讓公司聯合組成。聯想集團剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿易渠道,相對於香港的合作夥伴還缺少資金和技術實力,而技術轉讓公司卻可以提供可靠的貸款,於是,一個最佳的優勢互補的合作形成了。聯想集團將自身科技實力的優勢與港商熟悉世界市場的優勢結合起來,把貿易作為積累資本的手段,解決科研生產所需資金,然後以產品打入國際市場。在產品定位上,聯想集團充分注意國際市場競爭激烈的特點,利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機上的市場機會,出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發生產上,從而擠入國際市場。聯想集團還與美國AST公司合作,在國內市場推出適合中國國情和消費者需求的聯想品牌電腦,並全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業競爭,以微機電腦產品打入國際市場。僅1995年,聯想集團電腦板卡年銷量500萬塊,微機年銷量10.5萬台,年產值達67億元,出口創匯4.3億美元。
三、引人矚目的虛擬生產
在名牌如潮、競爭激烈的運動鞋市場,「耐克」在短短十年內,從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業公司。耐克公司走的是一條全新的「虛擬生產」的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾?耐克具有開拓進取精神,他先將公司所有人才、物力、財力等資源集中起來,然後全部投入到產品設計和市場營銷這兩大部門中去,而生產則採取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給 其它 生產廠家加工製造。耐克公司將設計圖紙交給生產廠家,讓它們嚴格按圖紙式樣進行生產,保證質量,然後將耐克的品牌商標賦予這些產品,將產品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷將產品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節約大量的生產投資,以及人工費用,而且又充分發揮了其它生產廠家的能力,為其所用。這種「虛擬生產」營銷模式充分實現了優勢互補的作用,是對傳統市場營銷模式的一次革命。
四、獨一無二的「末日管理」
小天鵝」集團公司連續8年保持國內全自動洗衣機銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區陸續建立了穩固的銷售基地,並在印尼、馬來西亞創辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術密集區域都建立了技術開發中心,在香港建立了貿易窗口。小天鵝的成功是由於推行了獨一無二的「末日管理」經營模式。「末日管理」是指企業經營者和全體員工面對市場和競爭都要充滿危機感,認識到企業有末日,產品有末日,企業鼎盛時期往往也潛伏著最大的危機。小天鵝樹立「懷抱炸彈」的經營思想,形成了一套獨特的放眼國際,爭創一流的營銷方式。一流質量小天鵝把每一項質量指標、經營指標、生產效率指標都同世界一流公司的參數一一相比。1991年我國對洗衣機的質量標準是4000次無故障運行,前蘇聯是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時小天鵝已榮獲全國同行業唯一的一塊金牌,但仍將目標對准了洗衣機產品質量的世界高峰。經過兩年努力,在引進、消化了大量的國外先進技術後,小天鵝成功地將無故障運行提高到了5000次。一流產品小天鵝的產品向世界一流看齊,產品開發連趕帶超,創一流產品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機,30天後,小天鵝也開發出了同類產品;同年4月,又一家大公司推出全自動快速洗衣機,10分鍾即可完成一次洗衣的全部程序,一個月後,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設計了面向21世紀的大循環噴瀑水流,節能型全自動洗衣機,已批量上市。這種洗衣機採用了9項世界新技術、擁有5項專利。小天鵝在美國技術中心的3位工程師僅用半年就設計出集波輪式、滾筒式洗衣機之長的攪拌式洗衣機兩個新產品。一流人才小天鵝十分注重對人才的吸收、培養和使用,在全世界范圍內招聘人才。在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的生有數十位,正在美國、日本繼續深造的有8位,小天鵝發給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進行人才培訓。一流管理小天鵝實行產品零庫存,不設立成品庫房,如果產品三天賣不出去,寧可停產,目的就是在適銷上下功夫,把好每道關,做到「零」缺陷――生產高質量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。
五、洋為中用、中為洋用
跨文化營銷是在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融於其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容並蓄。一家機構調查了進入的跨國公司的成功經驗後指出:理解中國文化是跨國公司進入中國的戰略要素之一。日本醬油擺在美國人的餐桌上成為普通的調味品,是龜萬甲公司經過幾年營銷努力的結果,可口可樂從中國的大酒店滲透到千家萬戶,也有5年虧本推廣的經歷。70年代末80年代初,日本家電企業通過贊助《 排球 女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢,營造新文化氛圍,把索尼、樂聲等品牌形象帶進了中國。我國一些企業進入國際市場也開始實行跨文化營銷戰略。美國是一飲料大國,外國飲料想擠進美國市場是不容易的。我國青島啤酒不但打進了美國市場,而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬種各國啤酒中,青島啤酒在美國市場上的銷量排名第9位,其價格是美國市場上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國市場,其原因正是在於青島啤酒的風味和品質迎合了美國眾多消費者的口味和愛好,重視文化溝通,市場切入准確,促銷手段得當。在促銷 廣告 形象宣傳上,代表中國餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象徵著中國的餐飲。在美國引起轟動。本來對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
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