1. 為什麼我的企業做了網路推廣,還是沒有效果
有多種原因:
1、推廣是不是有專業團隊推廣;
2、所推廣產品的選擇,品牌的信用背書情況;
3、推廣平台的選擇是否適合受眾;
來再來分析下這些原因背後是什麼:
1、專業團隊,其實做好推廣無非是產品-文案-運營-效果驗收。產品我們放在第二點說,後面的一系列人員配備才是完整的推廣搭配,這個專業團隊可以自己招,也可以外包,把握好內容和節奏,會有一定效果的;
2、產品,產品的選擇也很重要,不知道你們的產品是什麼,因為產品也是涉及行業,例如醫療金融就要有些限制,如果是其他行業也會有各行業標准,快消品行業會更好推廣,雖然競爭也更大;
3、推廣平台的選擇:
1)搜索引擎端的選擇,網路、360、搜狗平台的品牌/產品的信用背書,至少用戶在看到咱們品牌/產品時想第一時間搜索匹配出來的東西要正確且有利於品牌曝光。搜索端通常優化標准如:網路創建、新聞稿發布、官網優化、用戶口碑內容(問答、論壇等);
2)各熱門平台的內容布局,這就要結合產品的屬性選擇,如果是針對C端用戶,那問答、小紅書、知乎、論壇、自媒體、微博、微信就是主要平台了,如果是針對B端用戶,那就要針對平台選擇,如愛采購、慧聰網類;
3)短視頻平台,如抖音、快手、B站,就需要找紅人帶貨了;
4)如果有商城,那就做些淘系、JD上的種草。
2. 網路營銷的概念和特徵
網路營銷是企業整體營銷戰略的組成部分,是實現企業整體業務目標的一種新的營銷方式,以互聯網為基本手段創造在線業務環境,利用網路媒體的互動和數字信息來幫助實現營銷目標。
網路營銷的特點:跨時空性、多媒體性、交互性、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性拆粗、技術性。網路營銷是基於網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活動。
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段,營造網上經營環境並利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網路營銷的主要優勢:
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成沒御搜本。
2、網路枯歷銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、網路營銷具有交互性和縱深性,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。
3. 什麼是網路營銷啊
網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
4. 中小企業網路營銷需要哪些准備
1.專業團隊
如果企業想要做好網路營銷的工作,則必須首先創建一個專業團隊:這是一位需要營銷技術經驗的網路銷售經理,網站開發設計師,網站專家以及網站設計師。更新網站內容的網路編輯,負責網站優化和推廣的專員以及數據分析師,專業的網路營銷團隊可以具有出色的營銷計劃和執行能力,這是網路營銷的首要原則。
2.營銷網站
您是否要讓客戶了解產品,了解公司,順利進行銷售並實現最終轉換交易,這需要公司為網站創建一個平台,否則網路營銷會進展順利,如果沒有自己的網站,客戶很難建立信任和聯系因此,企業網站不僅是品牌形象,還是網路營銷的關鍵要素。網站功能主要包括品牌形象,產品和服務展示,信息傳播和客戶服務。網站是目的地,促進在線營銷的各種方式是將客戶引導到目的地的不同方式。
3,優化SEO/SEM
搜索引擎是重要的網站門戶,也是用戶搜索信息的重要窗口。如何使企業網站出現在搜索引擎的前面,以及如何將用戶定向到企業網站。交易是創建公司網站後需要解決的問題。搜索引擎排名技術基於SEO/SEM。您的網站在搜索引擎中的領先方式是網路營銷團隊必須解決的一個問題,因為沒有流量,沒有流量,沒有流量,沒有交易。
4,增加外部電路
對於新網站,除了使用第三方平台發布B2B信息外,如何快速增加曝光率,還可以廣泛研究合作夥伴資源,友好鏈接並提高網站和產品的可用性。
5,完整的營銷計劃
創新的營銷思想認為,成功的網路營銷基於准確的定位,詳細的計劃和精心的管理以達到預期的結果。這是一個巨大而復雜的項目。這需要對網路營銷的各個方面進行實時監管,基於數據分析的即時監視,對用戶行為的持續分析,促銷方案的調整,關鍵點的理解,廣告渠道和方法的識別和調整,只有經過長期詳細而徹底的分析之後才能進行。一項手術可以達到預期的效果。
隨著在線營銷變得越來越激烈,企業營銷必須與時俱進。創新的營銷思想認為,企業可以探索上述五個建議,使網路營銷成為營銷手段,增加企業對品牌的影響力,並使企業長期成長。
5. 假如我是一家服裝廠的老闆,我將怎樣進行網路營銷吸引顧客
結合多種推廣方式一起宣傳自己.,以下的推廣方法你可以參考一下。
1、登錄內搜索引擎
2、網站目錄登容錄推廣
3、在線網頁登錄推廣
4、博客營銷推廣
5、知道營銷推廣
6、網路廣告推廣(包含廣告互換)
7、電子郵件推廣
8、網址導航推廣
9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)
10、排名營銷推廣
11、事件營銷推廣
12 、免費服務推廣
13、友情鏈接包括網路付費鏈接和免費互換鏈接
14、在B2B網站上發布信息或登記注冊
15、在新聞組或論壇上發布網站信息
16、軟文推廣
17、用網摘系統推廣
18、病毒式推廣
19、網站互動推廣
20、活動贊助推廣
21、積分兌換有獎促銷推廣
22、SNS網路推廣
等等。
6. 中小型企業的網路營銷現狀分析
中小型企業的網路營銷現狀分析
現在企業營銷的方式可謂花樣百出。營銷已經跨入了互聯網時代,網路營銷在中小企業中的普及率正在不斷提高。但中小企業網路營銷的效果差強人意,能很好發揮網路營銷效果的中小企業很少。 電子商務偏重在線銷售。
電子商務是企業互聯網應用中的重要一環,對於提升中小企業競爭力具有很重要的作用。金融危機以來,我國的中小企業電子商務取得了較大的發展。阿里巴巴、慧聰網、淘寶網、敦煌網等一大批為中小企業提供電子商務交易服務的平台蓬勃發展起來;而以網路、谷歌中國為代表的搜索服務、黃頁服務提供商也藉助中小企業電子商務的興起而得以快速成長。
目前,我國中小企業中的電子商務普及程度已達到一定水平,在銷售和采購環節都開始利用互聯網手段。根據中國互聯網路信息中心(以下簡稱CNNIC)最新調查數據顯示,33.2%的受訪中小企業過去一年曾有過在線銷售活動。其中,在信息傳輸、計算機服務和軟體業,以及文化、體育和娛樂業中的普及率較高,而在建築和房地產業中的普及率偏低。
中小企業的采購環節同樣也逐漸開始利用互聯網手段。根據CNNIC調查數據顯示,26.2%的受訪中小企業過去一年曾有過在線采購活動。其中信息傳輸、計算機服務和軟體業,以及文化、體育和娛樂業中的普及率較高,其他行業中的普及程度比較接近。
從與國外發達國家的橫向對比可以看出,目前我國中小企業電子商務的普及程度已經接近國外發達國家,甚至超過了部分發達國家。但是,我國的中小企業電子商務相對國外發達國家有很明顯的特點——國外發達國家的企業中一般都是在線采購活動普及程度遠超在線銷售的普及;但在我國的情況卻恰恰相反,在線銷售的普及程度相比在線采購更高。
形成我國電子商務這種特有情況的原因,主要是國內的電子商務是由電子商務服務商主導的拉動式發展,而國外的電子商務主要是由企業信息化推動的、自企業內部發起的推動式發展。國外企業主要是為了提高供應鏈管理效率、降低成本,才開始使用電子商務;而國內企業的信息化程度偏低,對電子商務最主要的需求就是拓展市場、尋求商機。因此,我國的企業電子商務偏重在線銷售,而國外的企業電子商務偏重在線采購。
網路營銷成主要手段
根據CNNIC的最新調查顯示,多數中小企業目前在營銷推廣方面的投入還處於較低水平,接近7成的受訪中小企業在過去一年內沒有進行過任何營銷推廣投入,而在有過營銷推廣投入的中小企業中,營銷推廣投入水平集中在10萬元以下。而傳統廣告媒體動輒幾十萬元、上百萬元的投入無法很好滿足中小企業的營銷推廣需求,投入小、見效快的網路營銷就成為中小企業最主要的營銷手段。受訪中小企業中過去一年在互聯網渠道進行過廣告和營銷推廣投入的比例最高,達到了26.7%。
互聯網營銷推廣的方式多種多樣,其中,電子商務平台推廣、搜索營銷推廣、QQ等即時聊天工具推廣是普及率最高的3類互聯網營銷方式。
由於電子商務平台服務商的大力推廣,以及電子商務平台門檻低、使用簡單的特點,電子商務平台推廣方式成為中小企業中最普遍採用的互聯網營銷方式。67.8%的網路營銷應用企業曾利用電子商務平台進行過推廣。
搜索營銷在普及率中位居第二。CNNIC調查數據顯示,62.3%的的網路營銷應用企業曾進行過搜索營銷推廣。搜索營銷具有成本可控、投放精準、效果可見等優點,但搜索營銷一般要求有企業網站,同時對網路營銷運營水平要求較高,因此受到一些限制。但隨著企業建站的活躍,搜索營銷也得以快速發展。
由於QQ等即時聊天工具在網民中的普及率不斷提升,基於即時聊天工具的網路營銷方式也在中小企業中普及起來。這類營銷方式對於一些特定行業的營銷具有很好的營銷效果,例如家居裝飾、婚紗攝影等,具有成本低、效果好的優點,但並非適合所有行業。
此外,電子郵件營銷方式也是中小企業採用較多的互聯網營銷方式。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優點,但具有容易引起受眾反感等缺點,因此在付費進行網路營銷的中小企業中的普及率並不太高。
進入“得勢不得分”怪圈
調查數據顯示,目前中小企業利用互聯網進行營銷推廣的過程中遇到的問題主要集中在網路營銷的實際效果不佳上,如何實現點擊量、訪問量向訂單量的轉化是中小企業網路營銷面臨的.共性問題。
網路營銷其實是一個系統工程,從建立網站到吸引用戶點擊、吸引用戶訪問,最後再到達成交易……整個過程中有很多環節,網路營銷最終的效果其實是各個環節綜合作用的結果。只有做好了各個環節的工作,才能真正提升網路營銷的最終效果。
調查發現,很多中小企業進行網路營銷不是完全沒效果,而是進入了一種“得勢不得分”的怪圈。很多中小企業進行網路營銷推廣之後,其網站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升,但是對於其最終的銷售效果卻作用不大。中國互聯網路信息中心分析師吳丹分析認為,造成這種情況的原因主要是由於粗放式的網路營銷推廣投入,沒有真正吸引到目標人群。網路營銷的優勢之一就是能依託於強大的數據分析功能,更加精準的進行營銷投放。但是,目前很多中小企業並不具備網路營銷相關經驗和知識,沒有很好發揮網路營銷的優勢。他們花了精準營銷的點擊單價,卻吸引來了大量無用的點擊量,無法有效促進最終銷售。
其次,網站運營水平不足,影響訪問量到銷售量的轉化。網站是網路營銷的基礎,也是訪問量轉化為銷售量的關鍵,但很多中小企業網站卻存在很多問題。中小企業網站多數都沒有專人負責,一般都是外包開發,後續卻沒有技術人員運維。另外,大多數中小企業網站功能單一,且一味追求顯示效果、忽視用戶體驗,例如大量動畫、大圖片等,這都給用戶的訪問帶來了不良體驗。同時,中小企業對網路營銷支撐不足。目前多數中小企業的網路營銷還是需要線下方式輔助完成訂單,部分企業線下輔助部分銜接差,影響訂單的達成。
小企業網路營銷要走向成熟,還有十分漫長的道路。不僅是中小企業自己要不斷提升自身能力,政府、行業組織、營銷服務提供商也需要發揮作用,共同推動我國中小企業網路營銷不斷向前發展。好了,寫到這里,相信文章會給大家指出一條新方向。
;7. 網路營銷在中小企業發展中的作用論文
網路營銷在中小企業發展中的作用論文
隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,那麼,在中小企業發展中網路營銷有什麼作用呢?下面是我整理的網路營銷在中小企業發展中的作用相關內容。
【摘要】當今網路時代的快速發展,網路營銷已成為市場營銷的一大趨勢,是企業發展所依賴的一種手段。
因此,本研究通過分析網路營銷的特點和與傳統營銷相比的優勢,提出了中小企業發展中網路營銷所發揮的作用和應採取的戰略,為企業的經濟轉型提供一點借鑒和參考。
【關鍵詞】網路營銷營銷戰略企業發展
網路技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網路技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網路營銷也應運而生。
1網路營銷的含義
網路營銷是以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。
企業網路營銷包含企業網路推廣和電子商務兩大要素,網路推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。
2傳統營銷和網路營銷的關系
2.1傳統營銷和網路營銷的相同點
首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到「以客戶為本」,滿足客戶需求,最後,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。
2.2傳統營銷和網路營銷的不同點
傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在於大多數中年及老年人已習慣於這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想像和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。
網路營銷的宣傳主要藉助網路媒體、電商平台和企業官方網進行宣傳,網路媒體主要藉助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊後可以讓客戶參加網路活動或產品留言等;電商平台主要是企業利用成熟的電商賣家平台,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網路營銷模式;而企業官方網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網路營銷形式。
3網路營銷在中小企業發展的作用和戰略
3.1推廣企業網站,塑造網路品牌
互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網路營銷的第一步,然後需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網路手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。
同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網路品牌形象,成功的塑造企業的網路品牌。
3.2提供客戶服務,加強客戶關系
廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的范圍之內。
客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。
在網路營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。
與傳統的CRM不同,網路客戶關系強調的是交流。
網路營銷強調交易前期溝通的重要性,通過「交流」的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。
3.3網路營銷定價戰略,提高產品競爭力以網路營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:
(1)免費定價戰略
這種網路營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所採取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,並為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場佔領手段。
(2)顧客主導定價戰略
在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平台的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定製自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。
(3)個性化定價戰略
個性化定價戰略就是利用網路的互動性,並結合消費者的需求特徵,來確定商品價格的一種戰略。
網路的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網路營銷的一個重要戰略。
3.4網路營銷主導下的企業促銷戰略
(1)網上折價促銷戰略
打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。
當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網路銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,採用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。
(2)網上贈品戰略
網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而採取的一種方式。
贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(3)積分促銷戰略
與超市、門店等傳統營銷方式不同,網路積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網路會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,並增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,採用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度。
總之,隨著網路的迅猛發展,特別是「互聯網+」概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網路營銷的有機結合,應用好網路營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。
參考文獻:
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[2]周嶸.在網路經濟中創建網路品牌[J].電子商務,2010(3):38~39.
摘 要: 隨著網路技術的日益普及,網路營銷已成為企業一種重要的營銷方式。本文試就我國企業加強網路營銷提出幾點策略。
關鍵詞: 網路營銷 網路意識 網路人才 網站建設
隨著網路技術的日益普及,網路已經滲透到企業經營管理的各個方面,網路營銷也應運而生。由於網路營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點,網路營銷已經被大部分企業所接受並成為很多企業主要的營銷方式。
一、網路營銷的內容與優勢
所謂網路營銷,是以網路為基礎,運用網路媒體交互性、數字化信息幫助企業實現營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解,網路營銷是以網路作為基礎,將消費者作為中心,為了實現企業的既定營銷目標而開展的一系列活動。
(一)網路營銷的主要內容
網路營銷的內容主要包括3 個方面:
一是網路營銷策略,它是指為有效實現網路營銷任務、發揮網路營
銷應有的職能,從而最終實現銷售增加和持久競爭優勢所制定的方針、計劃,以及實現這些計劃需要採取的方法。
二是網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
三是客戶服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
(二)網路營銷的優勢
1.降低了交易成本。網路營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實體支出節約,使得企業交易成本大大降低。據統計,以貨幣資金計算的網路營銷成本僅僅相當於傳統營銷成本的1/10。隨著網路技術自身的發展及網路交易普及化、規模化,網路營銷成本還會進一步降低。企業在搭建好網路平台之後,後期的維護只需要花費少量的人力成本。
2.改善客戶關系。網路營銷將單方面的被動溝通方式變為雙向的、積極互動交流的信息傳遞方式,不僅可以提高企業的運作的循環周期,還可以通過及時處理市場上的反饋,最大限度地降低產品和信息滯後的周期,降低生產運作成本,提高產品與市場的契合度以及服務的質量。
3.創造市場機會。網路營銷與傳統媒體最大的區別就在於其營銷效果的可測性。無論訪問者基於何種目的來到網路上的站點,企業都可以從站點的後台找到相應的訪問數據,從而分析出顧客的真正意圖,發展隱藏的市場機會,並進行有針對性地營銷。
二、我國企業加強網路營銷的策略
(一)更新營銷觀念,強化網路意識
企業的領導者要充分認識網路營銷給中小企業發展帶來的機會,把網路營銷納入企業總體營銷戰略中來。要加大對網路營銷的投入,吸引網路營銷的專業人才。
(二)引進和培養網路營銷專門人才
我國中小企業應該加大引進或培養網路營銷人才的投入,只有擁有了既懂計算機和網路技術又具有營銷理念的專門的網路營銷人才,企業的網站才不會成為一個擺設,網路營銷才會為企業的發展真正發揮作用。
(三)網路營銷方式策略
1、網站建設策略
網站推廣的直接效果表現在網站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數量增長等多個方面,網站推廣策略可以說是網路電子營銷成功與否的關鍵。這就要求企業一定要選擇好Web伺服器,對於網路營銷而言,要想在網路中具有獨立的形象,最好選擇獨立IP地址和域名的託管方式。搭建一個高速、安全、功能強大的Web伺服器的同時,還要為你的站點起一個好的域名。這個域名要簡潔、易記、標識性強,同時還要有獨特的內涵,能夠與銷售產品相貼切。它像品牌、商標一樣重要。
2、 善用搜索引擎,提高營銷效果
中國的企業進行網路推廣,往往習慣於選擇在自己的站點或站上投放廣告來實現。而據CNNIC的報告,2009年,搜索引擎的使用率為73.3%,用戶規模達到2.8億人,搜索引擎使用已經成為繼信息瀏覽和即時通訊後的第三大網路運用。同時,根據以上的調查也反映出,大量的企業網站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息,點擊該信息,進入到網站的。搜索引擎廣告更強的針對性,更合理的計費方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網路營銷的首選的決定性因素。
3、借用外力,增強信任度
從調查中可以看出,訪問者如果不能對網站建立信任,自然不能接受企業的產品和服務。這在一定程度上要求企業建站再不能僅僅局限於展示商品,而應該衍生到商品的銷售上。
4、重視服務質量,提高服務水平
網路營銷過程中,真正能夠與消費者形成互動的環節就是服務。在虛擬經營中,服務質量的重要性在於它不僅能夠轉化為量化的銷售額,也能夠挖掘和培養潛在客戶。同時,提高服務質量也是降低生產成本的方法之一,在與客戶交流過程中,往往能夠發掘客戶的個性化的要求,實現一對一的生產和銷售。用戶對網站服務的訴求在於解決問題的方法和便捷性上。在網站的實現上這一點並不十分困難,有資金和需求的企業可以選擇24小時在線客服,沒有資金的也可以選擇留言板,即使查看回復即可。如果這些都做不到,至少應該設置一個常見問題解答(F&A)。如果一個網站連沒有實現與用戶互動的功能組件,那有何交互性可言。網站的服務提高了,訪問者對站點的信任度自然也會提高。
5、建立有效的網路營銷績效評價體系
網路營銷績效評價體系的建立應按照系統性和實用性原則,設計一個完整的、易於中小企業測評的.評價體系,應該主要評價5 個方面的績效:網站推廣績效、網站設計績效、網站內容績效、網站服務績效、營銷績效。
在網路技術、電子商務迅速發展的背景下,網路電子營銷為廣大企業帶來了開拓市場的新途徑和新商機。實施網路營銷不僅能為企業帶來直接的銷售業績增長,還將給企業帶來更多的效益。但網路營銷企業還要不斷加強自身基礎設施建設,探索營銷新模式,改變營銷服務水平,才能在競爭的大潮中佔有自己的一席之地。
參考文獻
1. 朱楠:《關於中小型實體企業網路營銷的實證研究》,中國商貿。
2. 蘇 航:《我國中小企業網路營銷現狀及對策分析》,商場現代化 ,2008 年11 月(下旬刊)總第558 期
3.賈艷梅 鄭秀春:《網路電子營銷發展策略分析》,中國商貿。
摘要 :本文主要對中小企業開展網路營銷的現狀和特點進行分析,提出當前中小企業開展網路營銷的障礙所在,對中小企業開展網路營銷的策略進行探討與研究。
關鍵詞 :中小企業;電子商務;網路營銷
一、引言
互聯網作為調整經濟結構化的一種有效的工具,互聯網應用的迅速崛起以及規模的迅速擴大,都對網路營銷形式的創新帶來了契機。我國的企業,特別是中小企業,對網路營銷進一步增加了了解並學會了接受,對互聯網產生了越來越多的依賴性以及認同。
二、中小企業網路營銷現狀分析
目前我國中小企業網路營銷以及網路營銷的運營管理做的並不是很好。目前大多數的企業,在利用網路營銷的時候,並沒有事先對網路營銷進行系統性的學習,僅僅停留在對公司的基本信息的宣傳介紹,以及企業的產品情況,僅僅停留在初級的網路營銷模式,沒有採用更先進的更深層次的網路營銷模式增加對企業的展示,以及形象塑造。
三、障礙分析
1.信用與安全問題網路營銷所面對的核心的障礙就是誠信上,在這個是最需要解決的難題。目前中小企業普遍存在的問題,是面對風險抵抗力不足。以至於一連串的問題導致信用低,風險投資融資機構也會拒絕投資。2.企業管理問題我國大部分商務企業的管理水平低,中小企業的信息化的水平參差不齊,企業的實力差距大。相當多的中小企業,管理基礎太低。3.網路營銷人才的缺乏我國中小企業在財力物力以及人力方面都稍有欠缺,加上中小企業在獎勵辦法制度上的制定不合理,無法吸引到高級的網路營銷人才。4.中小企業在IT方面的投入比例較低中小企業由於資金規模的不足等先天因素,企業的硬體包括軟體設備,都比不過大企業,所以我國的中小企業在投資結構方面的認知錯誤是阻礙網路營銷的一個因素。
四、中小企業開展網路營銷的策略研究
隨著目前互聯網應用的快速發展以及網民數量的爆炸性增長,網路營銷推廣的形式多種多樣,也經過國外互聯網營銷策略的借鑒和學習,我國中小企業普遍採用7種網路營銷形式。1.電子商務平台營銷基於電子商務平台為載體,利用電子商務平台能夠將買方以及賣方聚集在一起產生的巨大的流量,而使得企業達到一個營銷效果。2.搜索引擎營銷搜索引擎的目前在互聯網上的主要作用就是讓用戶發現信息,並且通過搜索引擎檢索到企業的信息,進一步了解企業的情況。大多數的網民在搜索信息時都會使用搜索引擎。企業通過搜索引擎進行客戶鎖定,進行對用戶的網路營銷.3.網路營銷廣告策略網路廣告的營銷方式主要是以互聯網為載體,多種形式的廣告營銷。通過網路廣告,達到推銷產品,樹立企業品牌形象,維護口碑等目的。4.網路社區的營銷網路社區的營銷模式包括論壇以及貼吧,包括有聊天室的網站,可以聚集一些有相同興趣愛好的訪問者提供一個交流平台。5.E-mail的營銷電子郵箱的營銷是企業依託網路電子郵箱為工具,將文字或者圖片或者網站鏈接,或者是多媒體信息等形式發送到消費者的郵箱里,以此達到宣傳企業產品等效果。
五、總結
要在激烈的競爭環境里立穩立足,中小企業需要乘上互聯網這艘快船,充分利用好網路營銷的特點以及優勢的資源,根據自身的發展情況以及產品特性,結合企業自有的資源,不斷地探索出屬於企業自己的一條最適合的發展運營道路。
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;8. 網路營銷現狀分析
一、網路營銷的概念
我國當前尚未對網路營銷給出統一的概念,不同的專家學者有各自的概念界定。綜合來看,網路營銷可以被定義為利用互聯網、通信技術等網路形式,開展針對用戶的營銷活動。網路營銷是藉助網路平台進行營銷活動的銷售模式,是傳統營銷的新發展,其主要目的是達到銷售目標。網路營銷的主要特徵表現為:經濟性、實時性、交互性、廣泛性。
二、我國網路營銷的現狀
(一)發展勢頭迅猛。
伴隨著計算機網路的普及,網路營銷獲得了良好的發展契機,在今年來呈現快速發展的態勢。自1997年網路營銷起步以來,很多企業開始關注網路營銷。2000年開始,網路營銷市場開始形成,營銷工具與手段日益多樣。截止到2008年,我國的網購人數已達6329萬。2010年的統計數據顯示,參與網路銷售的買賣雙方人數約為4.5億。2010年至今,網路營銷的發展更為迅猛,已經在很大程度上改變了人們的購物方式,且在未來很長一段時間內仍將繼續保持良好的發展勢頭。
(二)網路競爭意識不強。
很多企業已經認識到網路營銷的巨大價值,相繼建立起企業網站,但在網站的後期投入及網站維護方面並沒有過多關注。企業依然沿用傳統的營銷手段,意識不到開展網路競爭的必要性。企業難以利用網路在同行業間第一時間搶占市場,使得很多網路營銷機會流失,企業不能從網路營銷中獲取利潤,便無心增加投入,使網路營銷的發展停滯不前。有的企業則將網路營銷神秘化,認為其技術含量過高而不敢涉足,喪失發展機會。
(三)網銷利用率低。
多數網路頁面會包含一些企業或產品的推送廣告,但這些廣告的技術含量並不高,很多僅僅是展示企業名稱及聯系方式,網路的作用僅是展示通訊方式,使網路營銷的潛力被埋沒。
(四)誠信難以保障。
網路營銷不同於傳統銷售模式,買賣雙方的交易過程都是通過網路進行。由於當今的市場體系不夠健全,假冒偽劣、以次充好的行為屢禁不止,在網路營銷中此類問題同樣不可避免,且網路交易這種形式使得退換貨、資金追討存在較大的困難。通過網路進行營銷詐騙的案件越來越多,降低消費者對網路營銷的信任度。部分網銷產品在運送過程中會被故意掉包,通訊地址、聯系方式等個人信息可能被商家、快遞非法利用,這些都是網路營銷在誠信領域應該規避的問題。