市場營銷知識競賽試題

⑴ 2021全國農民科學素質網路知識競賽題庫及答案（農業科技338題）

2021全國農民科學素質網路知識競賽題庫及答案（農業科技338題）

1.農產品市場營銷的目標是獲取、維持和增加顧客。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：市場營銷管理的定義是：“選擇目標市場，並通過創造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術和科學。”

2.農產品營銷就是農產品銷售。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品銷售是農產品營銷的環節之一，農產品營銷貫穿農產品生產和流通、交易的全過程。

3.經濟型購買行為的消費者對農產品價格敏感。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：經濟型購買行為是指消費者對農產品價格比較敏感，更多的關注價格變動。

4.農產品購買決策過程包括確認需要、收集信息、評估選擇、決定購買。

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品購買決策過程包括確認需要、收集信息、評估選擇、決定購買、購後行為。

5.市場調查有助於開展農產品營銷活動。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：有效的農產品營銷活動必須建立在對市場信息調查分析基礎之上。

6.農產品詢問調查法包括訪問法、電話調查法、通信調查法。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：農產品詢問調查法包括訪問法、電話調查法、通信調查法（郵寄或網路調查）。

7.農產品市場細分不能用地理標志進行細分。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品市場細分可以用地理標志進行細分，例如可分為東北、華北、華東、華中、華南等子市場。

8.農產品市場定位的實質就是在消費者心目中塑造出獨特的形象和位置。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：A

答案解析：農產品市場定位是農業經營者通過為自己的產品創造鮮明的特色和個性，從而在顧客心目中塑造出獨特的形象和位置來實現的。

9.農產品戰略計劃就是營銷計劃。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品戰略計劃確定具體經營目標，農產品營銷計劃作出具體安排。

10.產品策略不屬於農產品市場營銷策略。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品市場營銷策略包括產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略。

11.農產品營銷中的產品概念是指有形實物。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品營銷中的產品概念包括核心產品、形式產品（有形實物）和附加產品。

12.農產品市場生命周期是指農產品的保鮮時長。（）

A.正確

B.錯誤

正確答案：B

答案解析：農產品市場生命周期是指農產品從進入市場到退出市場所經歷的市場生命循環過程。

⑵ 銷售知識競賽活動策劃書

不經意間，工作已經告一段落，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，何不趕緊趁現在寫寫策劃書。那麼你知道策劃書如何寫嗎？以下是我精心整理的銷售知識競賽活動策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售知識競賽活動策劃書1

一、目的

(一)發揚、提升酒店文化知名度，促進酒店總體發展的實現。

(二)借中國傳統佳節――中秋節，對過組織一活動，吸引顧客光臨，擴大酒店知名度和美譽度，促進酒店營銷業績的提升。

二、活動主題

「迎中秋，慶團圓，共賞月」，強調對中國傳統文化的回歸，突出親情和團圓的氣息。

三、活動安排

(一)婚慶服務

1、喜慶婚宴服務可為婚禮全程提供免費服務項目，包括公共聯絡、司儀等，還可以提供具有中國傳統文化情趣的助興項目――賀喜禮品、室內花轎等。

2、具體執行部門為營銷部、餐飲部，配合部門為行政部。

(二)就餐送月餅活動

1、在中秋節的前一天、中秋節當天和中秋節的第二天，到酒店用餐、住宿的客人根據其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。

2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外，另贈送一份價值為30元的酒店傳統菜餚。

(三)迎中秋抽獎活動

1、在每一餐桌上發放一份關於酒店發展歷史和特色菜餚的宣傳材料。

2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側搭建的臨時舞台上抽取桌位號。

3、被抽到桌號的客人可到舞台上回答與酒店發展歷史和菜系有關的問題。

4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。

5、舞台搭建由市場營銷部和工作部負責，辦公室協助。所需物品的采購由采購部負責。

(四)慰問與本酒店有關的名人，藉助他們提高酒店的知名度。

四、費用安排

(一)本次營銷策劃活動預計總費用支出在8萬元，不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1。5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0。5萬元。

(二)費用控制由財務部負責，各項活動所需物品的采購均由相關部門報到采購部，采購部統一進行匯總，經財務部審核後實施采購。

五、宣傳方式

(一)街頭宣傳冊的發放

客人憑宣傳冊可享受9折到9。5折的優惠。宣傳冊的印數初步定在5000冊。

(二)報紙宣傳

選擇和聯系酒店所在地區影響面較廣的平面媒體進行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為「xxxx灑店，真情無限」。

(三)網路宣傳

藉助旅遊網、管理網等媒體發表信息，針對不同的消費群體程度地造勢，以進一步提高酒店的知名度和美譽度。

(四)職能分配

將每個主題活動分解落實到相關部門具體制訂執行和實施計劃。每個活動的`新聞報道文章也由對應部門撰寫，由市場營銷部聯系媒體，爭取及早發表。

(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細的預算和計劃，經財務部審核同意後，由營銷部組織實施。

六、活動總結

此次文化活動營銷結束後，由營銷部根據此次營銷活動的情況文化營銷活動報告，對此次營銷活動做出評價和總結，活動總結報酒店總經理審閱，分發到各部門進行傳閱。

銷售知識競賽活動策劃書2

一、指導思想

以「營銷年」活動為契機，通過開展全員營銷競賽，進一步強化職工「市場是營銷的中心，生產是營銷的基礎，質量是營銷的生命，核算是營銷的保障，我們每一個工作崗位是營銷不可或缺的環節」的全員營銷理念;進一步激發職工以「一盤棋」的思想做好生產、研發、質量、成本各個環節的工作和產品售前、售中、售後各個環節的服務;進一步宣傳推廣一輕品牌和產品，搭建全員營銷平台，帶動新的業務發展鏈，形成新的效益增長點，為一輕實現跨越式發展做貢獻。

二、競賽內容

1、圍繞開發新品、提高質量、提高競爭力開展競賽。

各單位要從企業的實際出發，以企業發展的重點，提高產品質量的難點作為競賽主攻方向，積極組織開展「開發品種、提升質量、技術創新、挖潛增效、節能降耗」等各具特色的勞動競賽。

2、圍繞宣傳品牌、推廣產品開展全員營銷競賽。

進一步拓寬企業產品銷售渠道，依據企業制定的團購產品和團購價格，宣傳和推廣一輕產品，搭建全員銷售平台。積極倡導系統內辦公用品、商務用品、勞保用品的團購和個人消費的互惠交流，營造一輕內部市場環境，形成人人爭當一輕品牌宣傳員、一輕產品推銷員的良好氛圍，帶動新的業務發展鏈，形成新的效益增長點。

三、措施和要求

1、加強領導，精心組織。各級工會要充分認識開展全員營銷競賽活動的重要意義，加強領導，高度重視，把開展競賽活動作為推動落實「十二五」規劃和「7+1+3」集團化發展戰略的重要措施和抓手，列入重要議事日程，認真研究部署，精心組織實施。要結合各單位的實際情況，制定具體的競賽方案，把競賽的內容、目標、考核細化分解落實，推動競賽扎實有序開展。

2、加大宣傳，營造氛圍。在競賽活動中要利用網路平台、簡報、期刊等宣傳方式，加強活動的宣傳報道，積極營造競賽氛圍，擴大競賽的影響力。控股公司工會將通過《一輕報》「聚焦『營銷年』」專欄集中進行競賽活動的宣傳和報道。

3、做好先進典型的選樹工作。對在競賽活動中表現突出的先進集體和個人，要挖掘典型事跡，大力宣傳，切實發揮先進典型的引領示作用。做好競賽活動的總結評比，控股公司工會將設立勞動競賽優秀組織獎、創新標兵獎和在非營銷人員中設立營銷標兵獎，對競賽活動中涌現出的先進集體、先進個人進行表彰和獎勵，

4、做好競賽活動信息收集工作及系統內產品購入、售出數據的統計工作，每季度將當期競賽活動進展情況、舉措和成效進行匯總，一並上報控股公司工會。

銷售知識競賽活動策劃書3

一、競賽目的

為了更好的完成年度考核指標，從發貨力度、回款進度和營銷活動三個方面提高業務員的積極性，營造緊張高效的'工作氛圍，特舉辦此競賽。

二、競賽時間及范圍

競賽時間為20xx年11月1日-20xx年11月30日。營銷中心所有業務員參加此次競賽活動。

三、考核方式

1.統計11月1日-11月30日，各業務員的發貨實洋總數(指定帶文圖書不予統計)，每周刷新各業務員發貨數據在LED經營榜公布。

2.統計各業務員截止11月30日的總回款金額，以來款登記為准。

3.鼓勵業務員多制定並執行營銷活動，加大年底沖刺力度。

四、計分方法

1.發貨計分=11月份發貨實洋/全年回款指標xx12。

2.回款計分=截至11月底總回款/全年回款指標。

3.活動計分=11月參與營銷活動次數xx0.01(不超過0.05)。

4.總得分=發貨計分xx0.4+回款計分xx0.6+活動計分。

五、獎勵辦法

評定標准：以總得分參與評定，1.0分及以上為優秀、0.9-1.0分為良好、0.8-0.9分為合格，0.7分以下為不合格

對應獎勵：

序號競賽得分獎品

11.0分及以上價值3000元獎品20.9-1.0分價值20xx元獎品30.8-0.9分價值1000元獎品40.7-0.8分0

50.7分以下-500

總分前三名分別獲得冠軍、亞軍、季軍稱號，並獲得獎狀及額外獎勵一份。

備註：

如A全年回款指標2400萬，截至11月30日回款金額1800萬，11月份發貨實洋260萬，參與3次營銷活動，計分方式如下：

發貨計分=260/2400xx12=1.3

回款計分=1800/2400=0.75

活動計分=0.01xx3=0.03

總得分=1.3xx0.4+0.75xx0.6+0.03=0.9

銷售知識競賽活動策劃書4

一、活動時間：

二、活動地點：六樓會議室

三、活動對象：機關隊4人(機關部門各部門推薦或自願報名);

營業部及各支行隊各推選4人參加。

四、比賽項目：單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入

五、比賽規則：

點鈔比賽：單指單張在規定范圍10分鍾內以12把為及格線，多指多張在規定范圍10分鍾內以16把為及格線。(每把正確得4分，錯一把扣6分，其中未墩齊扣1分，把條未扎緊扣1分，蓋章不清晰扣一分)。

票幣計算：在規定范圍10分鍾內以算對10題為及格線，大小寫全對得10分，大寫正確得4分，小寫正確得4分，其中分別未標明分節符、小數點、人民幣符號的均扣1分。

小鍵盤錄入：在規定范圍10分鍾內以算對7題為及格，計算正確得10分，其中分別未標明分節符、小數點均扣1分。

六、開設獎項：

按各項比賽綜合成績評出：團體獎一名，獎勵500元;各項比賽評出個人：

一等獎1名，獎勵300元;

二等獎1名，獎勵200元;

三等獎1名，獎勵100元。

藉此活動，要求營業部各網點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的櫃面業務技能大練兵活動，全面調動會計櫃員苦練技能、提升業務技能水平的工作熱情，在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓練，全面提高櫃面業務處理效率。要求全體櫃員勤學苦練，並在推動全員普練的基礎上，對於業務技能相對較弱的人員，制定階段性目標，利用班前班後時間，加練補練，爭取取得顯著進步。二是加強監測，動態評價，全面提高訓練效果。要求營業部及部室行長、會計主管建立訓練台賬，並在櫃員之間開展競賽，每日對櫃員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測，記錄成績。特別是對於今年新入行櫃員，要重點督導，加強訓練，確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測，加強檢查監督。分行將每周抽測各機構技能較弱的櫃員，檢查營業網點訓練效果，定期通報測試結果。分行將針對抽測中發現的問題，提出指導性意見，切實有效地提高櫃面人員整體業務技能水平。

營業部及部室將力爭通過技能大練兵活動，推動各營業網點櫃面業務技能水平再上新台階。

銷售知識競賽活動策劃書5

活動目的

推銷學是市場營銷專業一門重要的課程，通過推銷方案的設計，使學生進一步理解該學科的重點內容，培養學生的運用理論知識解決實際問題的能力，提高學生的推銷業務的技能水平。

策劃主辦單位：營銷協會

活動參與者

市場營銷專業大三全體同學，後續參與者，大一大二同學。

活動流程：

一、推銷方案的設計12月30日至1月5日

要求同學兩人一組，以各種商品，生產資料為載體進行推銷設計，整個方案必須包括顧客識別，顧客接近，推銷洽談，異議處理，成交與售後的具體方法和技巧。具體應包含以下內容：

1、確定準顧客，堆准顧客進行分類並確定尋找准顧客的方法

2、進行顧客鑒定，包括購買力，購買決策權，購買需求

3、接近與約見准顧客的方法和技巧及面談原則

4、研究顧客提出的異議的原因和種類

5、對顧客異議提出解決方案

6、成交的基本策略

二、推銷面談模擬演練12月6日至12月9日

兩位同學分別扮演推銷員與准顧客，針對自己的產品和服務進行現場模擬，由老師評分選優。最終評選出一二三等獎各一名，並由優秀選手對大一大二同學進行展示。

活動預算：300元

⑶ 正大杯知識競賽要考哪些方面的知識

本屆知識賽不設指定參考書，題型全部為選擇題和判斷題，以檢測參賽選手掌握的基本統計回知識和市場調查知識為答目的。測試分為本科測試題和專科測試題兩類。

測試方式及相關問題，測試方式：本屆知識賽實行在線機考，由各參賽院校在 2017 年 11 月 15
日前，將考生信息匯總表提交大賽組委會，大賽組委會一周內審核上傳考生信息，考生在規定的日期內。

任選一個時間段在線完成答題並提交，即已完成知識賽考試。參賽所需設備（電腦、網路等）自行解決。關於試卷：知識競賽測試卷採用從題庫中隨機抽題組卷的方式生成。

(3)市場營銷知識競賽試題擴展閱讀：

正大杯知識競賽介紹如下：

抽取入卷題目的方式為，按「知識分類」抽題，保證每一知識分類均有一定題量入卷，不保證每一知識點都有題目入卷。題目全部從題庫中隨機抽取組成，每卷分
100 分。

參賽選手有兩次考試機會，取兩次考試中最高分為本人的網上測試成績。測試現場，參賽選手點擊進入網上測試頁面時隨機激活某一套答卷，選手進入答題頁面後需一次答完所有題目，不能退出後再進入答題，亦不能退出再進入換卷。

⑷ 求助市場營銷專業畢業論文：具體內容可以是對企業管理行為、營銷行為等問題分析也可以是企業的具體策劃方

論文摘要：
隨著我國市場經濟的快速發展，特別是在我國成為世貿組織成員國後面臨經濟全球挑戰的新環境下，我國已將建築業作為國民經濟的支柱產業，成為促進當前經濟發展的主要動力之一，賦予建築業以新的歷史使命。這對我國的建築企業來說，既是新的機遇，又是嚴峻的挑戰。如何提升建築企業競爭力是一個關鍵問題，為此，本文從樹立營銷觀念、創立品牌意識、提升企業技術創新能力和全員素質等方面對施工企業實施營銷戰略，作了一些初步探討。

論文關鍵詞：市場營銷戰略；定製市場營銷
1施工企業實施市場營銷戰略存在的問題及原因
隨著經濟的發展，社會的進步，各行各業都面臨著前所未有的激烈競爭和挑戰，施工企業盡管也越來越認識到改革的必要性和重要性，但很少涉及市場營銷戰略層面。究其原因，主要有以下幾個方面：
1．1依存計劃經濟運作方式
由於施工企業面對的客戶主要是由政府職能部門統一調配的，因而施工企業無論在獲取信息上還是在獲取項目上都習慣於「上層路線」，或者採取「由上而下」的途徑，這種順應計劃經濟的運作方式導致了施工企業很少主動從市場上尋找客戶，從而缺乏對客戶的深層認識，意識不到營銷的重要性。
1．2施工企業產品的特點導致了營銷觀念滲透的滯後
施工企業的產品與普通消費品和服務有顯著的不同，
主要表現在：
(1)生產與銷售過程同時進行；
(2)不能進行大規模、大批量生產和銷售；
(3)消費主體多數是企業法人，很少有自然人。
施工企業產品的以上特點導致了企業在經營過程中往往把視線局限於單個施工項目，把目標集中在獲得項目、完成施工和回收款項上，沒有意識到市場營銷觀念和策略對企業長期健康發展的重要作用，從而導致了市場營銷觀念導人的滯後。這一點從大部分施工企業沒有設立市場營銷部門可以證實。

1．3施工企業管理模式的落後限制了市場營銷戰略在該領域的應用和發展
許多施工企業存在管理模式落後、人員素質低下、技術落後等問題，對市場的認識往往停留在拉關系、找門路、尋求保護、探標底甚至壓級壓價等惡性競爭方面，沒有考慮通過深入了解市場來進行市場定位，實施客戶管理和品牌創建等戰略性方法來提高自身競爭能力。

2施工企業實施市場營銷戰略的緊迫性
市場營銷戰略是指施工企業對一定時期內市場營銷發展方向和任務的長遠性、全局性的謀劃。導人市場營銷戰略的是使企業內部條件與外部環境提供的各種機會取得動態平衡，從而滿足客戶需求，獲得經濟效益施工企業現都處於激烈競爭的市場環境中，為了在競爭中立於不敗之地，必須導人實施市場戰略。其緊迫性具體表現在以下三個方面：

2．1國內競爭壓力
我國施工企業面臨的是一個過度競爭的市場。例如在建築市場上經常出現幾十家企業爭奪一個小工程的局面。過度競爭阻礙了價格機制的正常運作，導致企業利潤率過低，造成無效的工作和隱形失業上的增加過度競爭的根本原因之一在於產品的無差別化。而市場營銷觀念導人和戰略實施對於施工企業運用差別化戰略和品牌戰略都將產生重要的推動作用。

2．2我國成為世貿組織成員國後帶來的國際競爭壓力
我國成為世貿組織成員國後，行業壁壘減少，國內市場國際化，國內外市場全面融合，國外各大承包商將陸續進入我國的建築市場，這無疑在新的層面上加劇了施工企業的競爭。然而人世也並非完全是「狼來了」一方面，人世將直接刺激建設投資的增長，推動我國經濟的發展和城市化進程的加快，同時，人世後我們將獲得更多的機會，更加容易的進入國際市場，將有更多的公司從事國際工程承包；另一方面，國外企業的加入必將推動國內施工企業的成熟和市場秩序的完善。施工企業正面臨著一個具有巨大發展潛力的市場。因此，施工企業應盡快從傳統觀念中解脫出來，樹立全球化經營觀念，導人市場營銷戰略，提升核心競爭能力。

3施工企業運用市場營銷戰略的要點
施工企業產品的特殊性決定了其不能模仿普通消費品和服務的營銷戰略實施。而應是在深入認識企業的基礎上制定適合本身的營銷戰略。現從以下幾方面進行初步探討：

3．1導入市場營銷觀念是基礎
實施營銷戰略首要的是樹立營銷觀念。施工企業應深刻認識到面臨的市場已是一個買方市場。市場是企業的生存空間，是企業發展的關鍵。應改變傳統的推銷觀念，建立以市場為導向的現代市場營銷觀念，即真正做到以滿足顧客需求為出發點，而不是獲取企業利潤的最大化。在導人市場營銷觀念的過程中應避免出現以下情況：

(1)把導人市場營銷觀念當作一時的宣傳和動人的口號。宣傳和口號具有積極的正面效應，但僅僅停留在這一層次並不能解決問題，應以觀念的實質性轉變來帶動形式的飛躍。

(2)把導入市場營銷觀念當作是領導層的任務和要求。生產和銷售過程是由員工來完成的，他們是企業信息的主要傳播者，觀念的轉變應從高層領導開始，但最終要實現全員的觀念轉變。從這一角度來看，導人市場營銷觀念對人員素質普遍不高的施工企業是一個挑戰，但同時也會推動施工企業管理進入一個新的階段。

3．2實施品牌戰略
根據美國營銷協會的定義，所謂品牌是指「用於識別產品和服務並以此來和競爭者相區別開來的名稱、符號、標志、設計或它們的組合」。現在，品牌作為企業的一種特殊的無形資產，它已與資金、人才一起成為現代企業運行的基本要素，在吸引資本、開辟市場以及凝聚人才等方面顯示出越來越重要的作用。

(1)品牌可以滿足客戶的需求，降低客戶的市場考察成本。盡管質量、安全、技術等已經不是客戶考察的重點，但並不意味著客戶對這些基需求的忽視。企業具有較高知名度的品牌，可以增強客戶對基本綱領需求得到滿足的信任感，減少客戶的考察成本。

(2)品牌可以助力客戶的自身的市場發展，增加客戶產品的社會認同。對大量住宅和物業發展項目來講，產品銷售是投資商和客戶事業成功的關鍵，而作為建築產品的品牌往往對營銷同樣可以發揮重要作用。

(3)高知名度和信譽度的品牌使施工企業提供更低成本服務的可能性進一步提高，因為高信譽度的品牌是有別於其他施工企業具有更強的討價還價能力。

近幾年，施工企業的平均利潤率僅為1.2%，其中國有企業僅有0．5%。在這種情況下，價格競爭的力量已十分微弱，而隨著市場規范化程度的提高以及相關法律、法規、制度的健全和完善，靠投機鑽營絕對不能成為企業持久的競爭力。因此，施工企業要想真正提高競爭實力，實施品牌戰略是十分重要和必要的。施工企業要創建自己的品牌應從以下方面做起：

①嚴把質量關：施工企業的產品質量是一個值得重視的大問題。一些重大工程質量事故的發生、商品房質量投訴的增加都深刻暴露了這一問題。任何質量低劣的產品都無法產生良好的品牌效應。施工企業實施品牌戰略，必須以高質量為基礎。為此，應積極與國際接軌，依據ISO質量體系等國際標准進行標准化作業，推行全面質量管理。

②提升技術創新能力：國內大部分施工企業的競爭是在同一層面上的競爭，一個重要原因就是企業技術水平的檔次差距不大，技術特點、特色不明顯。因此，企業必須掌握市場信息，對新材料、新工藝、新技術、新設備的出現具有較強的敏感性，並能及時應用於設計和施工，實現工程升級，從而進一步實施差異化，提升品牌價值。例如德國菲利普·霍爾茨曼為適應月來越高的環保標准，通過兼並環保企業，形成了與能源化工主題工程配套的廢水、廢氣、廢物處理的專門技術和工藝，獨辟了建築行業的「能源與環境技術」一大經營領域，該領域營業額每年在10億美元以上。

「他山之石，可以功玉」。施工企業要學會「拿來」，拿來別人的精華，拋棄其中的糟粕，轉為己有。世界上許多先進的管理理論都是發源於美國，但他們卻是在日本得到了很好的運用，我國的施工企業要實現跨越式發展，就要善於學習國際先進經驗，從技術上提高自己，形成自己的技術實力，才能與國際大型建築企業相抗衡。

③提高建築企業從業人員的整體素質：首先要培養一批高素質的知識型、管理型項目經理。建築企業無論從管理還是從生產經營方式上來講，項目經理在項目管理中都起著決定性的作用，其素質好壞及能力強弱是直接關繫到項目組織高效運轉和項目目標能否實現的關鍵。對於一個成功的項目，項目經理除了在對項目的計劃、組織、控制方面發揮領導作用外，項目經理還應具備一系列技能，來激勵員工取得成功，贏得業主的信賴。堅強的領導能力、培養員工的能力、非凡的溝通技巧、自身的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力一及管理時間的技能，都是一個有成就的項目經理所必備的技能。

我國建築企業的項目經理是完成施工項目過程中最高責任著，是企業法人代表在工程項目上的全權委託代理人，是企業與建築市場的結合部。同時，項目經理也是企業文化的體現者和倡導者，是在市場競爭中用戶評價企業形象和信譽的直接對象。

其次是組建一支精幹高效、一專多能的項目管理團隊。由於建築產品具有價值大，建築企業生產方式以勞動對象固定、勞動者、勞動資料流動和項目的獨立性等特點，促使組建項目管理團隊是非常必要的。在團隊人員選配上，從知識結構、技術結構、決策能力、領導藝術、公共關系方面，要注意相互之間優勢互補，使團隊管理人員的整體效能得到最好的發揮。

另外，建築施工企業離不開大量的勞務技術人員，加強這些人員的技能和素質培訓也是非常必要的。只有整體提高了建築業從業人員尤其是處於中、高層次的技術和管理人員的素質，才能更有效的提升我國建築企業的競爭力。

加強營銷公關：施工企業可通過參與、組織營銷公關活動來提高品牌的知名度。如在施工現場懸掛帶有品牌標志和企業理念的宣傳牌，積極參加公開的招投標活動，積極參加優質工程設計及施工的評選活動，積極參與公益活動以及利用互聯網進行宣傳等方式來提高企業的影響力。

3．3實施定製市場營銷
定製市場營銷產生於消費品的市場營銷中，它是指針對每個消費者與眾不同的個性化需求，為其「量身定做」產品而最大限度地滿足消費者需要的一種營銷模式。施工企業實行定製市場營銷戰略應做好以下工作：

(1)加強信息管理。在信息化的今天，任何一個現代企業要以更快的速度發展越來越依賴企業的信息化建設，企業間的競爭從某種意義上將已成為信息戰。通過信息化建設拉動建築企業向職能型、管理型企業轉化，利用現代信息技術可以提高建築行業的生產效率和管理效率。

(2)提高企業的設計和施工水平。定製市場營銷中的「產品生產」是適應客戶獨特需求的「個性化生產」，因此生產過程是柔性的。對施工企業而言，「個性化生產」體現在獨特的設計和優良的施工水平上。因此，企業必須通過加強設計人員的培訓以及專業機構的合作等方式提高設計水平並不斷進行創新，同時深人研究施工環節，提高施工過程的科學性及質量水平。

(3)培養良好的企業文化。施工企業要逐步形成具有本企業特徵的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、生活方式、人文環境，以及與此相適應的思維方式和行為方式，並滲透在企業一切活動之中，組成企業的靈魂。在具體實施中，可以通過學習經驗交流會、創辦企業內部雜志、組織知識競賽等來實現。

3．4推行客戶關系管理
實施定製市場營銷的一個關鍵問題就是要真正做到以客戶為中心，對不斷變化的客戶期望和要求做出迅速的反應。推行客戶關系管理在市場營銷、技術支持等領域的實施有利於改善企業與客戶的關系，提高客戶滿意度，保持較高的市場佔有率。施工企業推行客戶關系管理的重點有以下幾方面：

(1)全面把握客戶的需求。當前施工企業生存焦慮的原因，也可以說是建築業客戶需求的內容和方式，第一，客戶要求的服務質量和標准正在進一步提高。第二，客戶對服務價格和成本控制的理念越來越強，手段越來越先進。第三，客戶對服務方式的要求越來越呈現一種多元化的趨勢。

因此對客戶需求的把握不僅包括現實需求，而且包括潛在需求。由於施工過程有一定的持續時間，往往出現客戶需求在施工過程中不斷變化的情況，因此把握客戶需求的變化趨勢和提早挖掘潛在需求十分重要。

(2)對客戶的再認識。由於施工企業的產品是一次性的，不會發生重復購買行為，施工企業往往把視線放在現實客戶上而不重視對老客戶的關系管理。實際上，施工企業的客戶應包括三個方面：一是現實客戶，他們是企業正在服務的對象；二是潛在客戶，他們是企業將要服務的對象；三是老客戶，他們對企業的態度、意見對企業而言是一種寶貴的信息資源，他們是企業品牌最有說服力的傳播載體。

(3)進行客戶滿意度測評。客戶滿意度測評已廣泛應用於消費品和服務領域，在施工企業的運用很少。其原因主要在於對「老顧客」缺乏深刻認識。施工企業進行客戶滿意度測評具有以下作用：其一，通過客戶滿意度測評可檢驗企業的施工質量和服務質量；其二，通過測評可深人了解客戶的需求；其三，良好的測評結果可以加強企業的知名度和品牌效應。

綜上所述，施工企業實施市場營銷戰略，不但為企業贏得了競爭優勢，還為企業今後的發展提供了新鮮血液；為企業塑造社會形象，增強企業凝聚力、員工自豪感和歸屬感起到了重要的作用，同時使施工企業在日趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。

⑸ 知識競賽形式有哪些

關於舉辦"學做結合知行合一，凝心聚力共促發展"員工知識競賽的通知

公司各部門：

為深入學習貫徹集團黨員大會精神，進一步推進"兩學一做"學習教育常態化制度化，切實用黨員大會精神指引公司各項工作，公司黨支部特舉辦本次知識競賽活動。通過舉辦知識競賽活動，引導員工以學益智、以學修身、以學增才，以實際行動共同推動公司各項戰略規劃的有效落實，促進企業不斷蓬勃發展。

現將有關事宜通知如下：

一、活動主題及競賽試題

1、 本次主題為"學做結合知行合一，凝心聚力共促發展"。

2、 競賽題型：單選題、多選題、填空題等。

3、 競賽知識涵蓋范圍：黨建知識、市十二次黨代會精神、集團黨員大會精神、京津冀協同發展政策信息、商業行業信息、集團十三五規劃、集團重要建設運營項目、公司各項規章制度（公司行政辦公制度、企業審計制度、三重一大制度、公司人力資源制度、公司安全管理制度、公司財務制度）、工會相關政策、企業法律知識、團支部相關知識、購物中心商戶品牌、市場營銷知識和購物中心品牌推廣概念、購物中心主題活動、購物中心運營管理相關制度和知識、品學運營相關項目和運營理念等。

4、 競賽試題准備：競賽試題由公司各部門共同提供，試題的80%部分將提前公布，供參賽人員和公司全體員工預習准備。（參見附件）

二、參賽人員要求

1、 代表隊2人一組，起好隊名一同報名。

2、 各部門根據以下標准參與：

AAA部、BBB部、CCC部、DDDD部、EEEE部，每個部門至少出1隊（2名參賽人員）參賽；

RRR部、TTT部、UUUU部、IIII部、JJJ部、KKK部、KKK部可自由組合至少出3隊（每隊2名參賽人員）；

除此以外還可自由結合報名。

三、比賽時間

1、時間：2017年8月底（具體時間另行通知）

2、地點：公司會議室

四、工作機構

1、裁判仲裁會：中層領導5人，在搶答、回答中途有爭議時，以便調停判斷。

2、采購小組：3人，負責賽前獎品的購買。

3、記分、計時小組：2人。

4、主持人：2人。

5、賽務小組：3人，其中，幻燈片放映1人、拍照攝像1人、臨時工作人員1人。

五、比賽規則

知識競賽採取個人必答題、團隊必答題、搶答題、風險題四種形式，分四輪進行。

1、初露鋒芒（個人必答題）

本輪規則：個人必答題每題10分，每位參賽選手回答一題；依順序各隊1號選手先答題，各隊2號選手再依次答題；主持人念完題目答題時間共15秒；選手答對一題為本隊加10分，答錯則為其他隊加5分；一位選手答題中，其他選手不得提示，違反規則減10分。

答錯、超時、補充、提示均不得分。答題後以回答"回答完畢"為計時結束，再未回答之前，所選出的答案，可隨時更改。

2、眾志成城（團隊必答題）

本輪規則：小組必答題每題20分，每隊共2題，主持人念完題目答題時間共15秒，選手說出回答完畢後結束。答對加20分，答錯其他對得10分。

3、當機立斷（團隊搶答題）

本輪規則：搶答題題型不限，共15題。每題分值為30分，在主持人讀題完畢，各隊方可搶答，同時計時開始，由一名隊員主答，其他隊員可以提示、補充，限時15秒。答對加30分，答錯、不答倒扣20分。

4、險中求勝（風險題）

本輪規則：風險題共9題，每題40分——90分不等；題目前會出現關於本題的提示、對應的分值、答錯減掉的分值，主持人念完提示後，每隊開始搶題，可選擇自己答題，或指定其他隊答題。答題時間為15秒。

答題結束後，回答"回答完畢"則計時結束。

5、一決高下（加賽題）

本輪規則：如果出現分值並列情況，進行加時賽，共設3道加賽題，並列雙方按照順序，為對方選擇題型，輪番答題，答錯不得分，答對得10分，若前兩題已分出勝負，不再進行第3題，若無勝負，第三題則為填空題，先亮對答案的一方勝出。

若出現3方及以上多方並列情況，則再設置5道風險題。

6、 人才濟濟（觀眾答題）

規則：在以上環節間隙，會設置觀眾舉手答題環節，答對後可獲得精美小禮品。

六、獎項設置

1、競賽結束時，計分員核對分數並排出名次，經仲裁委員會審核後，交由主持人現場宣布競賽結果。

2、本次競賽設立團隊冠軍1隊、亞軍1隊、季軍1隊、優秀獎（除冠亞季的其他選手），針對參與互動答題的觀眾設置參與獎；根據名次，頒發獎勵證書和豐厚的禮品。

七、現場秩序

1、所有入場人員須將手機和其它通訊工具設置在振動狀態或關閉，自覺維持現場秩序。

2、所有人員不得攜帶任何文字資料上場，所有選手答題確定後，要說"回答完畢"，並不得再進行補充。

3、參賽各隊的座次由抽簽決定，各隊員的編號由各隊自己決定，坐好後就不得改變位置。

4、每隊派選手2人名。搶答以先舉搶答手牌為准，由主持人確認作答，舉手牌難以區分快慢，由裁判仲裁會決定。

5、場下觀眾不得提示，由裁判仲裁小組進行監督。

八、時間安排

1、報名時間：截止至8月15日。

3、准備試題：8月10日開始。

5、活動舉辦時間：8月底（另行通知）。

九、工作要求

1、望各部門對此次活動高度重視，精心組織，充分調動廣大員工的積極性，營造濃厚的學習氛圍，通過准備競賽的過程，以"學"促做、學做結合、知行合一，提升公司整體員工理論水平和實踐能力，共促公司持續發展。

2、請各代表隊將姓名、隊名於8月15日前報給VVV部，聯系人：VVVV。

特此通知。

⑹ 商業知識競賽題目

1、判斷更正：商業銀行因吊銷經營許可證被撤銷的，中國銀監會依法組織成立清算組，進行清算。商業銀行不能支付到期債務，由中國銀監會直接宣告其破產並組織人員進行清算。

參考答案：錯。商業銀行不能支付到期債務的，經國務院銀行業監督管理機構同意，由人民法院依法宣告其破產。商業銀行被宣告破產的，由人民法院組織國務院銀行業監督管理機構等有關部門和有關人員成立清算組，進行清算。

2、判斷更正：銀行業金融機構有違規經營、經營管理不善等情形，不予撤銷將嚴重危害金融秩序、損害公眾利益的，國務院銀行業監督管理機構應當向工商管理部門提出建議，由工商管理機構予以撤銷。

參考答案：錯。國務院銀行業監督管理機構有權予以撤銷。

3、商業銀行對集團客戶授信應遵循以下三條原則：統一原則、適度原則和預警原則。

4、判斷更正：銀行業自律組織的章程應當報國務院銀行業監督管理機構審查批准。

參考答案：錯。報國務院銀行業監督管理機構備案。

5、判斷更正：銀行業金融機構及其工作人員對監管機構的處罰決定不服的，可以申請行政復議，也可以向人民法院起訴訟。

參考答案：正確。

6、判斷更正：在接管、機構重組或者撤銷清算期間，經國務院銀行業監督管理機構負責人批准，對直接負責的董事、高級管理人員和其他直接責任人員，國務院銀行業監督管理機構可以決定禁止其轉移、轉讓財產或者對其財產設定其他權利。

參考答案：錯。國務院銀行業監督管理機構不能決定，但可以申請司法機關禁止其轉移、轉讓財產或者對其財產設定其他權利。

7、《企業集團財務公司管理辦法》中規定財務公司的年度審計報告應該於每年的什麼時候之前報送中國銀監會？

參考答案：每年4月15日前。

8、世界上歷史最悠久、最大的國際金融中心是（A）。

A、倫敦 B、巴黎 C、法蘭克福 D、紐約

9、判斷更正：日本武士債券是指日本人在外國債券市場發行的日元債券。

參考答案：錯。日本武士債券是指外國人在日本債券市場發行的日元債券。

10、資本市場是長期資金市場，請問以下哪些屬於資本市場。

A、股票市場 B、債券市場 C、基金市場 D、回購市場

參考答案：A、B、C。

11、按照貨幣的流動性，一般將貨幣供應量分為M0、M1、M2三個層次,請問，居民儲蓄存款屬於哪個層次？（C）

A、M0 B、M1 C、M2

12、引發通貨膨脹的原因主要哪些？（A、B、C）

A、成本推進 B、結構失調 C、需求拉動 D、貨幣貶值

13、商業銀行在中華人民共和國境內設立分支機構，應當按照規定撥付與其經營規模相適應的營運資金額，但是撥付各分支機構營運資金額的總和，不得超過總行資本總金額的（C）。

A、30% B、50% C、60% D、80%

14、導致商業銀行終止的法定事由有（B、C、D）。

A、被接管 B.被撤銷 C、解散 D、破產

15、以下各項中，哪些是商業銀行發放貸款時必須遵守的規定？A、借款人不提供擔保的，一律不予貸款

B、不得向關系人發放信用貸款和擔保貸款

C、貸款銀行的貸款余額與存款余額的比例不得超過75％

D、對同一借款人的貸款余額與貸款銀行資本余額的比例不得超過10％

參考答案： C、D。

16、單位或者個人強令商業銀行發放貸款或者提供擔保，不管是否造成損失，應對直接負責的主管人員和其他直接責任的人員或者個人給予何種處分（B）。

A、行政處分 B、紀律處分 C、刑事處分 D、民事處分

17、銀監會依法對商業銀行的市場風險水平和市場風險管理體系實施監督管理。銀監會應當督促商業銀行有效地識別、計量、監測和（A）各項業務所承擔的各類市場風險。

A、控制 B、管理 C、掌握 D、預測

18、TOT項目融資模式指的是由項目所在國政府或者所屬機構在與項目的經營者之間簽訂特許經營權協議後，把已經投產運行的項目移交給經營者經營，憑借該設施在未來若干年內的收益，一次性地從經營者手中獲得資金，用於建設開發新項目。在特許經營期滿後，經營者再將該設施無償移交給東道國政府的一種項目融資方式。請問，TOT模式不包括（D）階段。

A、移交 B、經營 C、擁有 D、建設

19、以下哪種業務屬於商業銀行的中間業務（B、C、D）。

A、投資業務 B、結算業務 C、代理業務

D、保管業務 E、貼現業務

20、1961年，世界上第一張大額可轉讓定期存單（CD）由哪家銀行創造出來的。

A、大通曼哈頓銀行 B、摩根思坦利銀行

C、英格蘭銀行 D、花旗銀行。

參考答案： D。

21、下列屬於效益性管理指標的是（C）。

A、貸款質量比例 B、備付金比例

C、負債成本比例 D、存貸款比例

22、從商業銀行稅後利潤中分配的項目是（C）。

A、業務管理費 B、營業稅 C、彌補以前年度虧損 D、利息支出

23、商業銀行營銷的4P不包括（B）。

A、產品 B、計劃 C、價格 D、促銷 E、地點

24、我國歷史上，早在哪個時期就已出現票據雛形。

A、秦漢 B、漢唐 C、唐宋 D、明清

參考答案：C(唐代「飛錢」與匯票相近，「貼」類似銀行支票，宋代「便錢」類似即期匯票，「交子」類似本票)。

25、開放經濟的宏觀經濟政策管理可能面臨內外均衡的沖突。要實現N個獨立的政策目標，必須具備N個獨立的政策工具，這被稱為（A）。

A、丁伯根法則 B、米德沖突

C、蒙代爾的政策搭配說 D、斯旺圖示

26、國際上銀行監管模式可分為集中監管體制和分散監管體制兩種，請簡要說明集中監管模式有哪三種類型？德國採用哪種類型？

參考答案：一種是由中央銀行或政府貨幣當局進行監管；一種是由政府財政部或商貿部進行監管；還有一種是由獨立的政府檢查部門進行監管。德國採用由獨立的政府檢查部門進行監管的模式。

27、我國於什麼時候開始對外資金融機構開放人民幣業務？

參考答案：2003年12月1日。

28、農村合作銀行是什麼性質的金融機構？主要服務對象是誰？

參考答案：股份合作制社區性地方金融機構。主要服務對象是農民、農業和農村經濟發展。

29、《農村合作銀行管理暫行規定》規定：農村合作銀行對同一借款人貸款余額與資本總額的比例，不得超過多少？

參考答案：不得超過20%。

30、《商業銀行房地產貸款風險管理指引》所稱房地產貸款主要包括哪些？

參考答案：土地儲備貸款、房地產開發貸款、個人住房貸款、商業用房貸款等。

31、《商業銀行資本充足率管理辦法》規定，商業銀行資本應抵禦哪些風險？

參考答案：信用風險和市場風險。

32、《商業銀行資本充足率管理辦法》規定，商業銀行最遲要在什麼時候達到最低資本要求？

參考答案：2007年1月1日。

33、農村合作金融機構社員（股東）持有的資格股，哪些情況不得辦理退股？

參考答案：一是當年虧損的；二是資本充足率未達到規定要求或退股後達不到規定要求的。

34、《商業銀行與內部人和股東關聯交易管理辦法》所指關聯交易主要有哪些？

參考答案：授信、資產轉移、提供服務、銀監會規定的其他關聯交易。

35、《商業銀行房地產貸款風險管理指引》規定，商業銀行對「四證」不全的房地產開發項目不得發放任何形式的貸款，「四證」具體指哪些？

參考答案：國有土地使用證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建築工程施工許可證。

36、商業銀行內部控制評價的常用方法有哪幾種？

參考答案：詢問法（調查問卷、現場訪談）、書面文檔檢查、觀察、流程圖法、抽樣法、穿行測試法、壓力測試法。

37、商業銀行和農村信用社案件專項治理工作的目標是什麼？

參考答案：標本兼治，加強規章制度建設，違法違規案件得到遏制，案件數量不斷下降。

38、商業銀行市場風險主要有哪幾類？

參考答案：商業銀行市場風險主要可以分為利率風險、匯率風險（包括黃金）、股票價格風險和商品價格風險。

39、國際上通行的駱駝評級制度內容包括哪些？

參考答案：資本、資產質量、管理、收益、流動性。

40、設立商業銀行，應當具備的條件（B、C、D）。

A、有符合《中華人民共和國商業銀行法》和《中華人民共和國銀行業監督管理法》規定的章程

B、有符合本法規定的注冊資本最低限額

C、有具備任職專業知識和業務工作經驗的董事、高級管理人員

D、有健全的組織機構和管理制度

41、非現場監管的主要目的有哪些？

參考答案：包括評估銀行機構的總體狀況、對有問題的銀行機構進行密切跟蹤、通過對同組銀行機構的比較，關注整個銀行業的經營、對銀行風險進行預警。

42、目前在我國國債流通市場上，允許開展的流通方式主要有些？

參考答案：主要有國債貼現、國債現貨交易、國債回購。

43、資本充足性監管的重要作用主要有哪些？

參考答案：一是維護社會公眾對銀行機構的信心；二是彌補不良資產損失；三是彌補銀行機構的經營虧損。

44、外資金融機構設立代表處有效駐在期限為：（D）。

A、6年 B、10年 C、20年 D、無限定

45、金融市場是由貨幣市場和資本市場構成。

46、同業拆借是什麼？

參考答案：是指具有法人資格的金融機構及經法人授權的金融分支機構之間進行短期資金融通的行為。

47、債券具有哪些特點？

參考答案：償還性、安全性、收益性、流動性。

48、判斷更正：農村合作銀行自然人股和法人股應分別設定資格股和投資股。

參考答案：對。

49、判斷更正：銀監會《關於規范向農村合作金融機構入股的若干意見》規定，縣聯社股金中，單個自然人社員持股最高不得超過股本總額的0.5%，單個法人持股最高不得超過股本總額的10%。

參考答案：錯。單個法人持股最高不得超過股本總額的5%。

50、判斷更正：商業銀行在全國銀行間債券市場發行次級債券必須經中國人民銀行批准。

參考答案：對。

51、判斷更正：商業銀行表內外資產可分為銀行帳戶和交易帳戶資產兩大類，交易賬戶中的項目通常按歷史成本計價、銀行賬戶中的項目則通常按市場價格計價。

參考答案：錯。交易賬戶中的項目通常按市場價格計價、銀行賬戶中的項目則通常按歷史成本計價。

52、判斷更正：從銀行提取現金備用一定不會引起現金流量表中現金數額變動。

參考答案：對。

53、判斷更正：通貨膨脹是價值符號流通條件下的特有現象，其基本標志是有效需求大於有效供給。

參考答案：錯。基本標志是物價上漲。

54、判斷更正：一國的進口貿易額會受許多因素的影響，假設其他條件不變，那麼如果本幣升值，則會導致進口貿易額減少。

參考答案：錯。如果本幣升值，則會導致進口貿易額增加。

55、判斷更正：三大貨幣政策工具中最容易實施的一個工具是存款准備金率。

參考答案：對。

56、判斷更正：在有效需求嚴重不足，生產能力大量閑置，經濟蕭條時，應實行松的貨幣政策及緊的財政政策。

參考答案：錯。應實行松的貨幣政策及松的財政政策。

57、《金融機構衍生產品交易業務管理暫行辦法》中提到的金融衍生工具包括哪些？請列舉四種。

參考答案：遠期合約、期貨合約、互換合約和期權合約。

58、判斷更正：商業匯票的購銷雙方根據需要可以商定不超過12個月的付款期限。

參考答案：錯。可以商定不超過6個月的付款期限。

59、判斷更正：銀行對核銷後的債權不具有追索權。

參考答案：錯。對核銷後的債權仍然具有追索權。

60、判斷更正：我國人民幣匯率採取的是間接標價法。

參考答案：錯。我國採取的是直接標價法。

61、金融機構退出市場的主要形式哪三種形式？

參考答案：有解散、撤銷（關閉）和破產三種形式。

62、判斷更正：基金有分為契約型和信託型兩種。

參考答案：錯。基金分為是契約型和公司型兩種。

63、判斷更正：貼現是西方中央銀行傳統三大貨幣政策工具之一。

參考答案：錯。不是貼現，再貼現才是西方中央銀行傳統三大貨幣政策工具之一。

64、判斷更正：財政赤字能否引起通貨膨脹，取決於赤字形成的原因。

參考答案：錯。財政赤字能否引起通貨膨脹，取決於赤字的彌補辦法。

65、判斷更正：目前在我國基本上只有金融資產，沒有金融負債的是中央銀行。

參考答案：錯。在我國基本上只有金融資產，沒有金融負債的是居民。

66、間接融資主要包括哪兩類？

參考答案：包括銀行信用、消費信用。

67、判斷更正：表外業務與中間業務的最大區別在於財務處理。

參考答案：錯。表外業務與中間業務的最大區別在於承擔的風險。

68、判斷更正：金融資產管理公司對所收購的不良貸款形成的資產可以進行租賃、置換、核銷、轉讓、銷售。

參考答案：錯。金融資產管理公司對所收購的不良貸款形成的資產只可以進行租賃、置換、轉讓、銷售，不能核銷。

69、判斷更正：商業銀行傳統的表外業務有：貸款承諾、擔保業務、期權業務、期貨業務。

參考答案：錯。期權業務、期貨業務不屬於表外業務。

70、判斷更正：貨幣乘數就是貨幣供應量與銀行存款相比的比值。

參考答案：錯。貨幣乘數是貨幣供應量與基礎貨幣相比的比值。

71、按金融創新的內容劃分，金融創新可分為哪幾類？

參考答案：金融創新包括金融工具、金融業務和金融制度等。

72、判斷更正：我國商業銀行風險管理的重點是負債風險管理。

參考答案：錯。我國商業銀行風險管理的重點是資產風險管理。

73、商業銀行風險按產生原因，可劃分為哪幾類？

參考答案：錯。可劃分為國家風險、信用風險、流動性風險。

74、判斷更正：根據購買力平價理論，通貨膨脹高的國家貨幣匯率貼水。

參考答案：錯。根據購買力平價理論，通貨膨脹的國家貨幣匯率貶值。

75、請簡要說明1998年以來我國信貸管理體制的特點。

參考答案：1998年來的信貸管理體制特點是計劃指導，自求平衡、比例管理、間接調控。

76、判斷更正：貨幣政策最終目標之間存在的矛盾是：穩定物價與經濟增長、經濟增長與充分就業與國際收支平衡、穩定物價與充分就業之間的矛盾。

參考答案：對。

77、銀監會或其派出機構可以按照《中華人民共和國行政處罰法》規定的簡易程序，當場作出哪些處罰？

參考答案：可以當場作出的處罰包括：一是對個人處以五十元以下罰款；二是對銀行業金融機構和其他單位處以一千元以下罰款、警告。

78、判斷更正：貸款人發放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的60%；發放商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的70%；發放二手車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的50%。對嗎？

參考答案：錯。貸款人發放自用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的80%。

79、判斷更正：《汽車貸款管理辦法》所稱自用車是指借款人通過汽車貸款購買的、不以營利為目的的汽車；商用車是指借款人通過汽車貸款購買的、以營利為目的的汽車；二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續到規定報廢年限二年之前進行所有權變更並依法辦理過戶手續的汽車。

參考答案：錯。二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續到規定報廢年限一年之前進行所有權變更並依法辦理過戶手續的汽車。

80、內部控制應當包括哪些要素？

參考答案：包括：（1）內部控制環境；（2）風險識別與評估；（3）內部控制措施；（4）信息交流與反饋；（5）監督評價與糾正。

81、判斷更正：按照客戶獲取收益方式的不同，理財計劃可以分為保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計劃。

參考答案：錯。按照客戶獲取收益方式的不同，理財計劃可分為保證收益理財計劃和非保證收益理財計劃。

82、判斷更正：房地產開發貸款是指向借款人發放的用於購買、建造和大修理各類型住房的貸款。

參考答案：錯。房地產開發貸款是指向借款人發放的用於開發、建造向市場銷售、出租等用途的房地產項目的貸款。

83、《商業銀行房地產貸款風險管理指引》指出：商業銀行應著重考核借款人還款能力。應將借款人住房貸款的月房產支出與收入比控制在50%（含）以下，月所有債務支出與收入比控制在55％（含）以下。

84、什麼是一般關聯交易？

參考答案：一般關聯交易是指商業銀行與一個關聯方之間單筆交易金額占商業銀行資本凈額1%以下，且該筆交易發生後商業銀行與該關聯方的交易余額占商業銀行資本凈額5%以下的交易。

85、商業銀行重大關聯交易的內部審核程序如何？

參考答案：重大關聯交易應當由商業銀行的關聯交易控制委員會審查後，提交董事會批准；未設立董事會的，應當由商業銀行的關聯交易控制委員會審查後，提交經營決策機構批准。

86、我國國債分為可流通國債和不可流通國債，不可流通國債是指（A）。

A、憑證式國債 B、記賬式國債 C、有紙國債 D、企業債券

87、引起貨幣貶值的經濟政策有（A、C）。

A、擴張性財政政策 B、緊縮性財政政策

C、擴張性貨幣政策 D、刺激進口的貿易政策

88、在一國經濟供求大體平衡，但存在消費需偏旺，投資需求不足的結構性矛盾時，應實行（C）政策。

A、松的貨幣政策和松的財政政策

B、緊的貨幣政策和緊的財政政策

C、松的貨幣政策和緊的財政政策

D緊的貨幣政策和松的財政政策

89、如果一國貨幣匯率下跌，即對外貶值，這有利於（D）。

A、本國出口減少 B、本國進口增加

C、本國旅遊收入減少 D、本國旅遊收入增加

90、會計信息質量的首要要求是（C）。

A、及時性 B、可比性 C、明晰性 D、一貫性

91、目前我國國債發行主要採取 （C、D、E）方式。

A、行政性攤派 B、櫃台交易 C、承購包銷

D、招標發行 E、定向募集

92、按照我國新的《刑法》，對虛開、偽造、非法出售增值稅專用發票的，除處3年以下有期徒刑或拘役處，還應處（C）的罰金。

A、1倍以上5倍以下 B、1萬元以上10萬元以下

C、2萬元以上20萬元以下 D、5萬元以上50萬元以下

93、按現行分稅制體制，下列各稅種下，（B、D、E）屬於中央預算固定收入。

A、增值稅 B、消費稅 C、營業稅 D、關稅 E、車輛購置稅

94、印花稅在我國是一個有著長久歷史的稅種，目前廣泛運用於經濟活動中，下列選項中，（C）不繳納印花稅。

A、土地使用證 B、房屋產權證 C、注冊會計師 D、營業執照

95、按照我國的《預演算法》，由（B）對本級預算執行情況進行全面監督。

A、各級人大 B、各級人大常委會

C、各級政府 D、各級財政部門

96、下列因素可能造成本國貨幣貶值的有（A、C）。

A、國際收支出現逆差 B、國際收支出現順差 C、通貨膨脹高於他國 D、通貨膨脹低於他國

97、根據我國貨幣概覽，准貨幣不包括（A）。

A、單位活期存款 B、單位定期存款

C、活期儲蓄存款 D、定期儲蓄存款

98、營業稅是我國地方政府的重要稅種，（A、C）屬於營業稅的征稅范圍。

A、特快專遞 B、供水供電 C、專利轉讓 D、文物捐贈

99、我國同業拆借資金的最長期限為（ B ）個月。

A、3個月 B、4個月 C、5個月 D、6個月

100、在我國現階段貨幣供應量層次中M1代表是（ C ）。

A、流通中的現金 B、廣義貨幣供應量

C、狹義貨幣供應量 D、居民儲蓄存款

101、我國的法定存款准備金率在（D）年調為8%。

A、1990 B、1996 C、1983 D、1998

102、目前托收承付結算的金額起點是（ D ）。

A、3萬元 B、5萬元 C、1萬元 D、2萬元

103、世界上第一家網上銀行----安全第一網上銀行（SFNB）在（ C ）誕生。

A、英國 B、法國 C、美國 D、瑞士

104、金融機構的所得稅稅率為（ B ）。

A、31% B、32% C、33% D、34%

105、國務院銀行業監督管理機構可依照法律、行政法規規定的條件和程序對銀行業金融機構的哪些事項進行審批？。

參考答案：對銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍進行審批。

106、銀行業監督管理機構應當對銀行業金融機構的哪些方面開展非現場監管和現場檢查。

參考答案：對其業務活動及其風險狀況，開展非現場監管和現場檢查。

107、依據《中華人民共和國銀行業監督管理法》，銀行業監督管理機構建立銀行業金融機構監督管理信息系統的目的是什麼？

參考答案：目的是為了分析、評價銀行業金融機構風險狀況。

108、經國務院銀行業監督管理機構或者其省一級派出機構負責人批准，銀行業監督管理機構有權查詢哪些賬戶？

參考答案：查詢涉嫌金融違法的銀行業金融機構及其工作人員以及關聯行為人的帳戶。

109、行政機關實施行政許可，不得向申請人提出什麼不正當要求？

參考答案：不得向申請人提出購買指定商品、接受有償服務等不正當要求。

110、中國人民銀行貨幣政策委員會應當在哪些方面發揮重要作用。

參考答案：應當在國家宏觀調控、貨幣政策制定和調整中，發揮重要作用。

111、中國人民銀行發行新版人民幣，應當將發行時間以及哪些內容予以公告。

參考答案：面額、圖案、式樣、規格予以公告。

112、某商業銀行儲蓄所開業後自行停業一年，請問，這一行為是否違規？如違規應由何機構給予何種處罰？

參考答案：該行為屬違規行為，應由國務院銀行業監督管理機構吊銷其經營許可證，並予以公告。

113、判斷更正：人民幣的單位為元、角、分，對嗎？

參考答案：錯。人民幣的單位為元。

114、判斷更正：企業事業單位可以自主選擇一家商業銀行的營業場所開立一個辦理日常轉賬結算和現金收付的基本賬戶，在其貸款銀行還可以另外開立一個基本賬戶，以便於銀行收貸。對嗎？

參考答案：錯。企業事業單位不得開立兩個以上基本賬戶。

115、商業銀行辦理業務，提供服務，按照規定收取手續費。其收費項目和標准如何制定？

參考答案：由國務院銀行業監督管理機構、中國人民銀行根據職責分工，分別會同國務院價格主管部門制定。
116、對於付息債券，如果市場價格低於面值，則（ B ）。

A、到期收益率低於票面利率 B、到期收益率高於票面利率

C、到期收益率等於票面利率 D、不一定

⑺ 知識營銷是什麼

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。隨著知識經濟時代的到來，知識成為發展經濟的資本，知識的積累和創新，成為促進經濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業，在搞科研開發的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研製成功的市場風險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。 實際上，知識營銷與網路營銷有時本來就是一回事，只不過在網路營銷中並不一定用「知識營銷」這一比較籠統的概念，而是用博客營銷、RSS營銷和病毒性營銷等更加具體的網路營銷術語。比如目前非常流行的博客營銷就是知識營銷的具體表現形式之一。網上營銷新觀察對博客營銷的定義中提出：「博客營銷是一種基於個人知識資源（包括思想、體驗等表現形式）的網路信息傳遞形式。因此，開展博客營銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，並通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的」。 嚴格來說知識營銷包括網路營銷，網路營銷是知識營銷目前最重要的部分，但是知識營銷遠不只此。知識營銷廣義上包括使用一切知識的傳播達到營銷的目的，比如利用人脈營銷實際上也是利用關於交際的知識來達到營銷的結果。
比爾·蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識營銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會，為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如，上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動，通過在社區舉辦科普講座，向市民贈送生物科學書籍，舉辦科普知識競賽等，提高了市民的科學健康理念，引發了人們對生物科技產品的需求，達到了其他任何形式的產品營銷所達不到的目的，使微生態試劑市場在短短的10年間，從零發展到如今近百億元，創造了廣闊的市場。