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聯想渠道與市場營銷管理mba論文開題報告

發布時間:2024-10-17 22:10:39

『壹』 淺談企業成本控制的開題報告怎麼寫選題依據及研究意義以及選題的研究現狀怎麼寫

一、葯品連鎖經營發展的背景
近年來,我醫葯行業改革力度不斷加大,葯品流通逐漸放開,葯品實行分類管理,醫葯分銷市場對外資開放等,這些改革和變化給醫葯行業帶來了巨大的沖擊,醫葯流通格局也將會有巨大的變化。但由於我國醫葯流通體制改革相對滯後,醫葯連鎖經營與其他行業比較起來還相形見拙,醫改的滯後雖使醫葯連鎖經營形成相對落後的局面,但也給醫葯連鎖經營帶來了巨大的機遇。
葯品連鎖經營作為一種先進的經營管理模式,與傳統的葯品商業購銷一體化的經營方式有本質的區別:它的進貨渠道與銷售職能是分離的,尤其是集約化配送模式,是產生規模效益、降低單位產品成本,提升企業競爭力的重要手段,這種集中配送的經營模式將徹底打破我國原有計劃經濟體制下的葯品四級批發體系。隨著我國醫葯衛生體制改革,城鎮職工醫療保險體制改革和深化以及醫葯分開核算、分別管理的呼聲日高,醫葯零售業已經成為新的投資熱點和社會熱點。
二、葯品連鎖經營的現狀及存在問題
從1995年到現在,我國葯品連鎖企業從最初的幾個迅速發展到400多個,門店增至近7800多家,其企業規模也在不斷擴大。毫無疑問,連鎖葯店作為中國入世的圈地利器,成為葯品流通企業的必然選擇。根據有關專家統計,未來2~3年之後,將會有70%以上的葯房納入醫葯連鎖企業的軌道。同時,葯品連鎖也將在不斷調整中,逐漸向經營各種品牌的單個或幾個品類醫葯商品專業形式發展。但是,盡管近年來葯品連鎖經營在我國得到迅速發展,然而目前盲目連鎖圈地、地方保護嚴重、內部管理不規范等因素日益成為制約葯品連鎖經營健康發展的不良因素。主要問題概括如下:
1.注重規模、形式的連鎖,忽視內在的、規范的連鎖,忽視連鎖經營的基礎建設。
這是葯品連鎖經營隱患最大的問題。20%到30%的高額葯品零售毛利使得葯品零售業已成為醫葯行業各諸侯爭奪的戰略重點。許多企業只關心規模和數量,對連鎖經營的規范化往往只注重外在形式的統一,忽視內在的基礎的建設。很多特許授權一方往往自己還未具備吸引加盟者的能力,反而把加盟作為擴大規模的唯一手段。同時,特許授權者為了壯大實力往往以拉為主,缺乏對加盟者各方面條件的審查,使加盟者魚龍混雜,部分條件不具備的經營者加盟後使企業形象受到損害,甚至低價從其他渠道進貨,使葯品質量監督失控。
2.產權,隸屬關系條塊分割,地方保護主義限制了葯品連鎖經營跨地域發展。
我國原有的行政監督管理體系帶來的多頭管理和利益分割,造成醫葯流通領域條塊分割,地方保護主義嚴重,限制了全國醫葯流通領域統一市場的形成,也限制了葯品零售業的擴張和發展。連鎖經營要求跨地域統一采購,統一配送,統一管理,與行政區劃管理有著天生不相容的特性。
3.企業內部管理水平落後,規模效益不高,地區差異明顯,競爭的主要手段是價格戰。
由於歷史原因,葯品零售業基礎薄弱,布局零散,未形成專業化、規模化、集約化的經營,進入壁壘較低。葯禁解開後,連鎖葯店競爭主要靠價格戰。同時,企業只注重規模的擴張和數量的增加,許多連鎖店是掛上了總部的牌子,而其原來的單體店經營模式改進很少甚至照搬,根本沒有達到連鎖店在進貨、廣告、物流、形象設計等方面的獨特要求和內在規模的統一,而且內部管理分工不明確,協調缺乏科學性,導致管理成本上升,不能發揮連鎖經營的規模化優勢和價格優勢。
目前,從我國葯品連鎖企業總體情況來看,南方開放發達城市的發展較北方城市快,尤其深圳的連鎖葯店發展迅猛且水平較高,以一致、中聯和海王星辰為代表,三家各有特色。在北方主要是以同仁堂葯店、金象大葯房、格威治大葯房為首的一些葯房,醫葯零售業競爭相當激烈。
三、發展葯品連鎖經營的對策分析
1.連鎖經營的模式選擇要適當。
目前,國際流行的連鎖經營模式有三種:正規連鎖、自由連鎖和特許連鎖。針對我國目前葯品連鎖企業數量多、規模小、市場競爭激烈,並面臨國際知名企業沖擊的情況,葯品流通企業應採用正規連鎖和特許經營相結合的方式,先取得進入市場的通行證,然後通過優化整合,逐步探索適合本企業的經營模式。
(1)總部為老字型大小,名牌醫葯流通企業。這類企業大多是區域性的連鎖組織,隨著區域限制的取消而逐步走向全國化,有著豐富的葯品連鎖經營的管理經驗,而且在葯品流通中有品牌效應,應該採取特許連鎖方式,同時也要注意加盟店的質量,防止假連鎖和不規范連鎖。
(2)總部為原醫葯批發企業。這類企業的優勢主要在於暢通的進銷渠道,在傳統體制下控制了大量的銷售終端,醫葯批發企業可以帶頭搞自由連鎖方式。各企業相對鬆散地聯系在一起,利用總部的物流配送來降低成本。
2.建立信息化管理系統是醫葯連鎖企業發展壯大的有效途徑。
只有充分利用電子計算機進行信息化管理,才能真正提高管理效率,降低管理成本,將擴張的規模效應發揮到最大。通過條形碼和收款系統收集信息,跟蹤葯品銷售的動態,從而提高物流配送的效率。
3.整合現有的葯品連鎖經營企業,提高其競爭力,為迎接外資的挑戰做好充分的准備。
連鎖經營的最終目的是取得規模效益,只有達到一定的規模,一定的分店數量才能充分發揮連鎖總部的物流配送優勢,最大限度地降低成本。
4.實現保持統一和有效激勵的充分結合。
保持店面、廣告、物流等方面的統一,是連鎖經營的重要表現形式,提高效率,降低成本才是連鎖經營的價值所在。在總部和分部之間建立一套有效的激勵機制能夠激發員工的工作積極性。
5.降低葯品價格,實現薄利多銷,讓利於消費者。
隨著國家對葯品管理的逐步放開,特別是非處方葯(OTC)的放開,葯品連鎖形式減少中間環節,同時資本大量流入使競爭趨於激烈,葯品的價格下降已經是必然趨勢。面對這種趨勢,葯品連鎖經營企業應該盡快降低葯品價格,讓利於消費者。只有將最終顧客當上帝的企業才是真正有競爭力的企業。
6.連鎖分店的位置應該以便民為原則。
葯品是與人民群眾生活息息相關的商品,它的銷售也應該滿足人民群眾的方便和快捷的需要。葯品連鎖企業葯店店址應盡量選擇在居民區、商業區中,使人們方便購買。
7.提高醫葯銷售人員的醫學知識水平和職業道德。
傳統觀念認為,葯店只是銷售葯品的場所。但是,隨著非處方葯的普及,老百姓已經將葯店當作了小醫院,常常會提出一些與葯品療效有關的問題。因此,葯品連鎖企業必須重視和提高銷售人員的醫學知識水平和職業道德。
四、北京國大葯房的連鎖經營
1.公司概況
北京國大葯房連鎖有限公司注冊資金1000萬元人民幣。員工300多人,公司實行董事會領導下的經理負責制。公司下設經營業務部、事業拓展部、采配業務部、質量管理部、人力資源部、經理辦公室、信息部、財務部等組織。公司目前在北京已擁有近40家直營門店,根據公司發展規劃,2007年將有近百家社區健康愛心葯房遍布北京城區。
北京國大葯房連鎖有限公司是國葯集團葯業股份有限公司的全資子公司,而國葯集團葯業股份有限公司又是中國醫葯集團總公司的全資子公司。中國醫葯集團總公司成立於1998年11月26日,是由中央管理的以醫葯科研、生產和服務貿易為主業的我國最大的醫葯企業集團,旗下擁有十家全資或控股子公司。2005年葯品、醫療器械等銷售收入257億元人民幣,進出口額5億美元。
國葯集團葯業股份有限公司下面還有全資子公司國葯物流有限責任公司,該公司是國葯股份於2002年聯合國內外知名企業在北京經濟技術開發區組建的第三方醫葯現代化物流中心,注冊資本6000萬元人民幣。
國葯物流致力於為國內外葯品生產企業、葯品流通企業、葯品零售企業及葯品相關產業提供第三方醫葯物流服務,設計配送半徑為北京市及周邊500公里范圍內,儲存與配送規模可達人民幣200億元。
2.國大葯房連鎖的策略
(1)國葯集團葯業股份有限公司是國有老牌醫葯流通企業,已經擁有了一套非常成熟完善的進銷渠道,而且擁有很多獨家經銷品種。那麼,國大葯房作為子公司,可以利用母公司的這些渠道優勢,從廠家那裡拿到獨家專營品種,而且藉助廠家的市場推廣,在成本最小化的情況下,做到利潤最大化。同時,在葯店內設立駐店醫師,給買葯的顧客提供咨詢。
(2)在幾十年的悉心經營下,「國葯」已成為一個品牌,雖然它的含義非常廣泛,業務涉及到多個領域。但是,當人們看到這個品牌時會不自覺地聯想到經營葯品的國葯企業,相對於那些民營的醫葯企業會多出一份信任感,從心理上就先贏得了一些客戶。由於國大葯房的整體店面的裝修顏色和在大門上方的螺旋標志與「國葯」都是保持一致的,所以顧客自然會把二者結合在一起。同時,國大葯房的幾乎所有店址都選在社區附近,會有越來越多的人做到對「國葯」品牌的認知。
(3)國大葯房在自己的連鎖店中,根據設立的地區不同,針對不同的社區類型,經營品種應有所調整。比如在北京望京地區,是一些收入相對較高的人的居住區,在經營品種上,適當增加療效好、相對高檔的葯品,滿足不同收入群體的消費需求。
(4)國大葯房已經擁有40多家連鎖店,未來應該在資金允許的情況下,不斷擴大規模。一定的分店數量才能充分發揮國葯物流的配送優勢,最大限度地降低成本,以相對較低的價格贏得顧客。這樣在與其他連鎖葯房的競爭中才能取得優勢。
(5)加強對店內員工的培訓。使銷售人員掌握基本的醫學常識,能夠為顧客提供初級的幫助和建議。
隨著對外資的放開,醫葯連鎖經營市場的競爭會越來越激烈,組織結構扁平化,流通速度快,節約成本的連鎖經營模式的優勢將會愈加顯現出來。而在都採用這種模式的眾多醫葯連鎖經營企業中,只有擁有自己的優勢,即國大葯房應重點發展自己的品牌優勢和成本優勢才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
(參考文獻略)
(作者單位:中國人民大學商學院)



長期以來,人們對保障信息安全的手段偏重於依靠技術,從早期的加密技術、數據備份、防病毒到近期網路環境下的防火牆、入侵檢測、身份認證等等。廠商在安全技術和產品的研發上不遺餘力,新的技術和產品不斷涌現;消費者也更加相信安全產品,把僅有的預算也都投入到安全產品的采購上。但事實上僅僅依靠技術和產品保障信息安全的願望卻往往難盡人意,許多復雜、多變的安全威脅和隱患靠產品是無法消除的。「三分技術,七分管理」這個在其他領域總結出來的實踐經驗和原則,在信息安全領域也同樣適用。據有關部門統計,在所有的計算機安全事件中,約有52%是人為因素造成的,25%由火災、水災等自然災害引起,技術錯誤占 10%,組織內部人員作案佔10%,僅有3%左右是由外部不法人員的攻擊造成。簡單歸類,屬於管理方面的原因比重高達70%以上, 而這些安全問題中的95%是可以通過科學的信息安全管理來避免。因此,管理已成為信息安全保障能力的重要基礎。

一、我國信息安全管理的現狀
(1)初步建成了國家信息安全組織保障體系
國務院信息辦專門成立了網路與信息安全領導小組,成員有信息產業部、公安部、國家保密局、國家密碼管理會員會、國家安全部等強力部門,各省、市、自治州也設立了相應的管理機構。2003年7月,國務院信息化領導小組第三次會議上專題討論並通過了《關於加強信息安全保障工作的意見》,同年9月,中央辦公廳、國務院辦公廳轉發了《國家信息化領導小組關於加強信息安全保障工作的意見》(2003[27]號文件)。27號文件第一次把信息安全提到了促進經濟發展、維護社會穩定、保障國家安全、加強精神文明建設的高度,並提出了「積極防禦、綜合防範」的信息安全管理方針。
2003年7月成立了國家計算機網路應急技術處理協調中心(簡稱CNCERT/CC),專門負責收集、匯總、核實、發布權威性的應急處理信息、為國家重要部門提供應急處理服務、協調全國的CERT組織共同處理大規模網路安全事件、對全國范圍內計算機應急處理有關的數據進行統計、根據當前情況提出相應的對策、與其他國家和地區的CERT進行交流。目前已經在全國各地建立了31個分中心,並授權公共互聯網應急處理國家級服務試點單位10家、公共互聯網應急處理省級服務試點單位20家,還有國內的10家骨幹互聯網運營企業成立自己的應急處理中心(CERT),這10家互聯網運營企業與中國數千家的ISP、個人用戶和企業用戶,成為了CNCERT/CC的主要聯系成員,由此形成了一個立體交錯的應急體系,形成了信息上下暢通傳遞的通報制度。
2001年5月成立了中國信息安全產品測評認證中心(簡稱CNITSEC),代表國家開展信息安全測評認證工作的職能機構,依據國家有關產品質量認證和信息安全管理的法律法規管理和運行國家信息安全測評認證體系。負責對國內外信息安全產品和信息技術進行測評和認證、對國內信息系統和工程進行安全性評估和認證、 對提供信息安全服務的組織和單位進行評估和認證、對信息安全專業人員的資質進行評估和認證。目前建有上海、東北、西南、華中、華北五個授權評認證中心機構和兩個系統安全與測評技術實驗室 。
(2) 制定和引進了一批重要的信息安全管理標准
為了更好地推進我國信息安全管理工作,公安部主持制定、國家質量技術監督局發布的中華人民共和國國家標准GB17895-1999《計算機信息系統安全保護等級劃分准則》,並引進了國際上著名的《ISO 17799:2000:信息安全管理實施准則》、《BS 7799-2:2002:信息安全管理體系實施規范》、《ISO/IEC 15408:1999(GB/T 18336:2001)-信息技術安全性評估准則》、《SSE-CMM:系統安全工程能力成熟度模型》等信息安全管理標准。信息安全標准化委會設置了10個工作組,其中信息安全管理工作組負責對信息安全的行政、技術、人員等管理提出規范要求及指導指南,它包括信息安全管理指南、信息安全管理實施規范、人員培訓教育及錄用要求、信息安全社會化服務管理規范、信息安全保險業務規范框架和安全策略要求與指南。
(3) 制定了一系列必須的信息安全管理的法律法規
從上世紀九十年代初起,為配合信息安全管理的需要,國家、相關部門、行業和地方政府相繼制定了《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《商用密碼管理條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《軟體產品管理辦法》、《電信網間互聯管理暫行規定》、《電子簽名法》等有關信息安全管理的法律法規文件。
(4) 信息安全風險評估工作已經得到重視和開展
風險評估是信息安全管理的核心工作之一。2003年7月,國信辦信息安全風險評估課題組就啟動了信息安全風險評估相關標準的編制工作,國家鐵路系統和北京移動通信公司作為先行者已完成了的信息安全風險評估試點工作,國家其它關鍵行業或系統(如電力、電信、銀行等)也將陸續開展這方面的工作。

二、 我國信息安全管理目前存在的一些問題
1、信息安全管理現狀仍還比較混亂,缺乏一個國家層面上的整體策略。實際管理力度不夠,政策的執行和監督力度不夠。部分規定過分強調部門的自身特點,而忽略了在國際政治經濟的大環境下體現中國的特色。部分規定沒有準確地區分技術、管理和法制之間的關系,以管代法,用行政管技術的做法仍較普遍,造成制度的可操作性較差。
2、具有我國特點的、動態的和涵蓋組織機構、文件、控制措施、操作過程和程序以及相關資源等要素的信息安全管理體系還未建立起來。
3、具有我國特點的信息安全風險評估標准體系還有待完善,信息安全的需求難以確定,要保護的對象和邊界難以確定,缺乏系統、全面的信息安全風險評估和評價體系以及全面、完善的信息安全保障體系。
4、信息安全意識缺乏,普遍存在重產品、輕服務,重技術、輕管理的思想。
5、專項經費投入不足,管理人才極度缺乏,基礎理論研究和關鍵技術薄弱,嚴重依賴國外,對引進的信息技術和設備缺乏保護信息安全所必不可少的有效管理和技術改造。
6、技術創新不夠,信息安全管理產品水平和質量不高,尤其是以集中配置、集中管理、狀態報告和策略互動為主要任務的安全管理平台產品的研究與開發還很落後。
7、缺乏權威、統一、專門的組織、規劃、管理和實施協調的立法管理機構,致使我國現有的一些信息安全管理方面的法律法規,法階層次不高,真正的法律少,行政規章多,結構不合理,不成體系;執法主體不明確,多頭管理,政出多門、各行其是,規則沖突,缺乏可操作性,執行難度較大,有法難依;數量上不夠,內容上不完善,制定周期太長,時間上滯後,往往無法可依;監督力度不夠,有法不依、執法不嚴;缺乏專門的信息安全基本大法,如信息安全法和電子商務法等;缺乏民事法方面的立法,如互聯網隱私法、互聯網名譽權、網路版權保護法等;公民的法律意識較差,執法隊伍薄弱,人才匱乏。
8、我國自己制定的信息安全管理標准太少,大多沿用國際標准。在標準的實施過程中,缺乏必要的國家監督管理機制和法律保護,致使有標准企業或用戶可以不執行,而執行過程中出現的問題得不到及時、妥善解決。

三、對我國信息安全管理的一些對策
(1)在領導體系方面,建議建立 「國家信息安全委員會」,作為國家機構和地方政府以及私營部門之間合作的主要聯絡人和推動者,負責對跨部門保護工作做全面協調,盡快建立具有信息安全防護能力、隱患發現能力、網路應急反應能力和信息對抗能力的國家信息安全保障體系。
(2)以開放、發展、積極防禦的方式取代過去的以封堵、隔離、被動防禦為主的方式,狠抓內網的用戶管理、行為管理、內容控制和應用管理以及存儲管理,堅持「多層保護,主動防護」的方針。加強信息安全策略的研究、制定和執行工作。國家信息安全主管部門和標准委員會應該為組織制定信息安全策略提供標准支持,保證組織能夠以很低的費用制定出專業化的信息安全策略,提高我國的整體信息安全管理水平。
(3)進一步完善國家互聯網應急響應管理體系的建設,實現全國范圍內的統一指揮和分工協作,全面提高預案制定水平和處理能力。在建立象SARS一樣的信息分級匯報制度的同時,在現有公安系統中建立一支象現在的「110」和「119」一樣的「信息安全部隊」,專門負責信息網路方面安全保障、安全監管、安全應急和安全威懾方面的工作。對關鍵設施或系統制定好應急預案,並定期更新和測試信息安全應急預案。
(4)加快信息安全立法和實施監督工作,建議成立一個統一、權威、專門的信息安全立法組織與管理機構,對我國信息法律體系進行全面規劃、設計與實施監督與協調,加快具有我國特點的信息安全法律體系的建設,並按信息安全的要求修補已頒布的各項法律法規。盡快制定出信息安全基本法和針對青少年的網上保護法以及政府信息公開條例等政策法規。尤其是為配合《電子簽名法》的實施和落實《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》,應抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題,盡快提出制定相關法律法規;推動網路仲裁、網路公證等法律服務與保障體系的建設。
(5)加快信息安全標准化的制定和實施工作,盡早制定出基於ISO/IEC 17799國際標準的、並適合我國的信息安全管理標准體系,尤其是建立與完善信息安全風險評估規范標准和管理機制,對國家一些關鍵基礎設施和重要信息系統,如經濟、科技、統計、銀行、鐵路、民航、海關等,要依法按國家標准實行定期的自評估和強制性檢查評估。
(6)堅持「防內為主,內外兼防」的方針,通過各種會議、網站、廣播電視、報紙等媒體加大信息安全普法和守法宣傳力度,提高全民信息安全意識,尤其是加強組織或企業內部人員的信息安全知識培訓與教育,提高員工的信息安全自律水平。在國家關鍵部門和企事業單位中,明確地指定信息安全工作的責職,建議由黨政一把手作為本單位信息安全工作責任人,在條件允許的企業里增設 CSO(首席安全官)職位,形成縱向到底、橫向到邊的領導管理體制。
(7)建議政府制定優惠政策,設立信息安全管理專項基金,鼓勵風險投資,提高信息安全綜合管理平台、管理工具、網路取證、事故恢復等關鍵技術的自主研究能力與產品開發水平。
(8)重視和加強信息安全等級保護工作,對重要信息安全產品實行強制性認證,特定領域用戶必須明確采購通過認證的信息安全產品。
(9)加強信息安全管理人才與執法隊伍的建設工作,特別是加大既懂技術又懂管理的復合型人才的培養力度。
(10) 加大國際合作力度,尤其在標准、技術和取證以及應急響應等方面的國際交流、協作與配合。(作者系貴州大學信息工程學院國家信息安全有關課題負責人)

『貳』 急!請問論文開題報告怎麼寫具體請看內容~

1、以下參考,電子商務及網路購物
2、寫報告注意前後文的一致性,不能沒有系統性
3、答辯時,只要自己把論文弄懂,就可以了。老師不會問太難的問題,就算問了,而且你回答不出來也沒關系,那最多不能得優。至於良的話,不太爛都是良。太爛的就是合格。連東西都沒有的就是不及格。明白?

[文章摘要] 電子商務是未來貿易的主要運營方式,而電子商務網站是企業實現電子商務的主要平台。目前有多種電子商務網站的開發技術,但只有在開發之前對網站進行系統而到位的規劃與設計,才能讓技術真正為商務活動服務,本文即從規劃和設計兩個方面闡述電子商務網站策劃階段需注意的問題。

[關 鍵 詞] 電子商務 網站 規劃 設計

電子商務是未來貿易的主要運營方式,電子商務的實施與運作依賴於電子商務系統,目前電子商務系統主要有基於B/S和基於C/S兩種模式。一個完整的電子商務系統是企業內部和Internet的集成,即既包括企業內部網的設計也包括企業Web站點的設計與實現。而無論企業是實現對內還是對外的商務活動,基於B/S模式的Web站點的設計與開發都是主要的手段,所以電子商務網站是電子商務系統工作和運行的主要承擔者和表現者,是企業實現電子商務的主要平台。

一、總體規劃

電子商務網站的規劃或策劃是網站建設中一個極其重要的步驟,網站規劃的優劣直接影響著電子商務功能的實現。

建站目標
電子商務網站是為網站所有者要達到的電子商務目的服務的,所以電子商務網站的建站目標主要有以下幾種:形象宣傳,提高企業知名度;企業產品和服務的數據展示;開展B2B、B2C的電子商務交易;作為交易中間商,建立交易場所,開展中介服務等,企業要根據自己的產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己建立網站的目標,給網站一個准確的定位,從而使網站的結構與功能滿足電子商務運做的需要。

2.調查分析

調查分析的目的是為了使電子商務網站的功能得到最大的發揮,從而實現企業的利潤目標。調查分析的對象主要有如下幾方面:目標市場或交易對象的情況,;同行業企業的情況,可以把握本企業在整個行業內所處的狀況,由於電子商務將決定企業的市場份額,企業起步太遲必將失去市場;找出適合用於電子商務的產品或服務;電子商務網站所提供的產品和服務的價格和交易對象通過網站交易的成本;企業所在地區基礎設施的狀況,這將直接關繫到企業未來電子商務能否實現;其他還有物流、當地經濟發展狀況和政府的作用等。

3.可行性分析

電子商務網站實施的可行性分析主要包括技術可行性分析(指構建與運行電子商務網站所必需的軟硬體和相關技術)、經濟可行性分析(指構建與運行電子商務網站的投入產出效益分析)和管理可行性分析(指保證網站建設中所需要的人力資源即組織人員可行性分析),建設電子商務網站前的可行性分析可以保證網站為企業獲得更大的經濟和社會效益。

在進行網站可行性分析中比較重要的是確定網站的贏利模式。目前國內的電子商務網站中存在一個通病,人氣夠足,但缺乏明確的贏利模式。沒有利潤的企業網站肯定不能長期維持。國內的電子商務網站的贏利模式具有差異性,如企業網站的在線銷售贏利、8848通過收取網路技術服務費用(排名、搜索、平台使用費、促銷軟體產品使用費等)實現技術服務贏利模式、淘寶網目前的免費政策以培養人氣和商氣等。

二、網站設計

對網站進行總體規劃後,需要圍繞著目標定位進行網站的設計與開發。

網站設計的目的是突出網站的特色,對大限度地為企業的商務目的服務,可以從以下幾個方面入手:

網站的主題定位和名稱
主題即名字,是網站的靈魂,如搜狐、OA365等,若名字朴實無華又能體現一定的內涵就能給瀏覽者更多的視覺沖擊和空間想像力,並且要容易記憶、有特色並盡量與企業的名稱相符。

網站的內容
企業建立網站的目的就是為了表現一定的內容,需要用戶根據這些內容進行電子商務的開展,而用戶訪問網站的主要目的就是想發現自己感興趣的信息,所以信息內容永遠處於網站的第一位,要站在消費者或者瀏覽者的立場上提供可讀性的內容。

內容設計要有組織,要方便用戶訪問和購買,要有完善的檢索和信息交互能力並要及時更新信息內容,這樣不僅能使網站一直保持新鮮感、不斷被光臨,也能增加用戶對網站的信任,從而增加網站贏利的可能性,為企業商務目的服務。電子商務網站的信息內容和功能模塊一般分為以下幾個方面:企業概況、員工信息、產品信息、產品價格表、產品搜索、企業動態、在線訂購、銷售網路、技術支持信息、售後服務、聯系信息、財務報告及其他信息等,電子商務網站應該根據自己的主題和目標決定內容和功能。

具體體現在技術上,可以把網站內容按照靜態和動態來劃分,靜態網頁並不是單純的靜止不動,而主要指供用戶瀏覽的網頁,如企業、產品介紹等;動態網頁也不是指能動的頁面,而指與伺服器有數據交互能力,可以實現自動更新、交互性、因人因時而異等特點的網頁,例如網站上的商品信息若非常繁雜並實時更新或者企業新聞、公告等的自動更新可以通過應用程序與資料庫進行交互來實現,再如網上消費者問卷調查,可以通過消費者填寫表單提交給伺服器進行統計,或者要實現在線交易,需要設計購物車頁面記錄用戶的購物信息及訂單信息,這些都是需要與伺服器進行數據交換才能實現。據統計,我國電子支付市場的主導力量不是熱鬧的C2C或溫和的B2C,而是B2B,B2B貢獻著我國每年電子商務交易額的90%,作為企業,要實現真正的電子支付或者真正的電子商務,網站的內容要以通過程序開發實現的動態頁面為主。

網站的整體風格
設計網站的標志LOGO,並將其放在每個頁面最突出且一致的位置,如同商標一樣,見到就能聯想到網站、聯想到企業;版面設計要一致,例如主色調、字體(類型、大小、顏色等)、版權信息等;導航條風格(樣式、字體、顏色)要一致,或者文本或者圖形;總結一句最能反映網站精髓的宣傳標語,把它做在Banner里或放在醒目位置,告訴大家網站的特色;使用CSS樣式技術,對整個站點內的頁面風格進行統一控制;使用統一的圖片處理效果等。

網站的欄目
欄目的設置應該緊扣主題,根據網站的內容和功能分門別類地確定主、次欄目,可以設置最新更新或網站指南欄目,可以設置一個雙向交流的欄目以收集瀏覽者的信息,可以設置下載或常見問題回答欄目,藉助網站的優勢為瀏覽者或消費者提供更多、更好的服務同時也可節約企業售後服務的時間。

網站的目錄結構
網站目錄指建立網站時創建的目錄,一個企業的電子商務網站內容必定繁多,因此網站目錄對於網站的管理和維護意義重大。需要注意的問題有:不要將所有的文件都存在根目錄下;按照網站欄目或網站內容建立子目錄;在每個子目錄下都建立單獨的網站資源目錄(圖片、動畫、視頻、音頻等);目錄的層次不要超過三層;因為一般的伺服器都是英文操作系統,所以不要使用中文的、過長的目錄名或文件名,目錄的命名要盡量有意義。

網站的鏈接結構
目前較好的結構設計是在網站首頁與一級頁面之間採用星型鏈接結構,在一級頁面與下一級頁面之間採用樹型鏈接結構;若站點內容較多,需要超過三級頁面,可設置導航條。

另外還要確定鏈接方式,可以自動鏈接內容頁,若要經常更新鏈接頁且鏈接的內容較多時可將鏈接的文件以文本的形式放在同一目錄下,通過web編程在調用該程序時計算機自動按該目錄中文本文件建立的時間為序,按程序規定的文件數為顯示數,以每個文本文件第一句話為鏈接顯示內容實現鏈接的自動更新;若網頁中內容相對較固定,可採用固定鏈接方式。

網站的顏色
以下是一些網頁配色時的小技巧:

根據網站所要傳達的訊息,選擇可以加強這些訊息的顏色。
根據網站瀏覽對象選擇。文化差異、不同地區與年齡層對顏色的反應都會有所不同。如年輕族區別高年齡層一般比較喜歡飽和色。
選擇顏色要注意時效性。流行色彩會讓消費者感到麻木但使用幾十年前的流行色彩又可引起懷舊之情。
可先選定一種色彩,然後調整透明度或者飽和度,這樣的頁面看起來色彩統一,有層次感。
可先選定一種色彩,然後選擇它的對比色。
用一個色系,例如淡藍,淡黃,淡綠。
不要將所有顏色都用到,盡量控制在三~五種色彩以內。
背景和前文的對比盡量要大,以便突出主要文字內容。白底黑字的閱讀效果最好。
網站設計需要注意的其他問題
網頁長度不要超過三屏,否則使網頁下載速度過慢。
網頁中的圖像單張不要超過30KB,整頁不要超過60KB,若不得不使用大的圖片,可將其切割再使用。
正確選擇圖片格式,網上常用的圖片格式是GIF、JPEG或PNG,解析度一般是72像素/英寸。
由於動畫容量是圖像的幾十倍,所以在一個網頁中動畫一般要少於三個,並且每個動畫大小要控制在15KB以內。
不要使用三種以上或太大、太小的字體,正文字體一般可設置為9pt。
不要使用不常用的字體,若需要可考慮製作為圖片。
盡量使用相對的超級鏈接。
為圖片添加文字說明。
因為運行速度較慢,所以Java程序少用為宜。
經過規劃和設計,電子商務網站只有要達到以下要求:下載速度快、易於導航和簡單實用、提供搜索引擎、聯系方式多樣、容易更新、兼容多種瀏覽器、無錯誤鏈接等,才可更好地為商務活動服務。

參考文獻:

[1] 薛萬欣 《電子商務網站建設》 機械工業出版社 北京 2005.9 [M]

[2] 魏善沛 《電子商務網站開發與實現》 高等教育出版社 北京 2004.7 [M]

[3] 黃燕勤 《淺談網站設計的流程、原則和技巧》 廣西大學梧州分校學報 第13卷第3期 [J]

[4] 楊海萍 陳平 《電子商務網站總體設計的研究》 河南機電高等專科學校學報 第13卷第2期 [J]

『叄』 畢業論文怎麼寫幫幫忙啊!!

分析了報紙、電視、廣播、雜志、戶外、售點、網路等七大類的各自優劣勢,看能不能對你有些幫助。

一、報紙

在傳統四大媒體中,報紙無疑是最多、普及性最廣和影響力最大的媒體。報紙廣告幾乎是伴隨著報紙的創刊而誕生的。隨著時代的發展,報紙的品種越來越多,內容越來越豐富,版式更靈活,印刷更精美,報紙廣告的內容與形式也越來越多樣化,所以報紙與讀者的距離也更接近了。報紙成為人們了解時事、接受信息的主要媒體。報紙的主要特點有:

1、傳播速度較快,信息傳遞及時

對於大多數綜合性日報或晚報來說,出版周期短,信息傳遞較為及時。有些報紙甚至一天要出早、中、晚等好幾個版,報道新聞就更快了。一些時效性強的產品廣告,如新產品和有新聞性的產品,就可利用報紙,及時地將信息傳播給消費者。

2、信息量大,說明性強

報紙作為綜合性內容的媒介,以文字元號為主,圖片為輔來傳遞信息,其容量較大。由於以文字為主,因此說明性很強,可以詳盡地描述,對於一些關心度較高的產品來說,利用報紙的說明性可詳細告知消費者有關產品的特點。

3、易保存、可重復

由於報紙的特殊的材質及規格,相對於電視、廣播等其他媒體,報紙具有較好的保存性,而且易折易放,攜帶十分方便。一些人在閱讀報紙過程中還養成了剪報的習慣,根據各自所需分門別類地收集、剪裁信息。這樣,無形中又強化了報紙信息的保存性及重復閱讀率。

4、閱讀主動性

報紙把許多信息同時呈現在讀者眼前,增加了讀者的認知主動性。讀者可以自由地選擇閱讀或放棄哪些部分;哪些地方先讀,哪些地方後讀;閱讀一遍,還是閱讀多遍;採用瀏覽、快速閱讀或詳細閱讀。讀者也可以決定自己的認知程度,如僅有一點印象即可,還是將信息記住、記牢;記住某些內容,還是記住全部內容。此外,讀者還可以在必要時將所需要的內容記錄下來。

5、權威性

消息准確可靠,是報紙獲得信譽的重要條件。大多數報紙歷史長久,且由黨政機關部門主辦,在群眾中素有影響和威信。因此,在報紙上刊登的廣告往往使消費者產生信任感。

6、高認知捲入

報紙廣告多數以文字元號為主,要了解廣告內容,要求讀者在閱讀時集中精力,排除其它干擾。一般而言,除非廣告信息與讀者有密切的關系,否則讀者在主觀上是不會為閱讀廣告花費很多精力的。讀者的這種惰性心理往往會減少他們詳細閱讀廣告文案內容的可能性。換句話說,報紙讀者的廣告閱讀程度一般是比較低的。不過當讀者願意閱讀時,他們對廣告內容的了解就會比較全面、徹底。

7、注意度不高

在一份報紙中,有很多欄目,也有很多廣告,它們競相吸引讀者的注意。這樣,只有當你的廣告格外醒目時,才容易引起人們的注意。否則,讀者可能視而不見。

8、印刷難以完美,表現形式單一

報紙的印刷技術最近幾年在高新科技的支持下,不斷得到突破與完善。但到目前為止,報紙仍是印刷成本最低的媒體。受材質與技術的影響,報紙的印刷品質不如專業雜志、直郵廣告、招貼海報等媒體的效果。報紙仍需以文字為主要傳達元素,表現形式相對於電視的立體、其他印刷媒體的斑斕豐富,顯然要單調得多。

二、2 雜志

雜志也是一種印刷平面廣告媒體,盡管與報紙廣告相比,它明顯地缺乏時效性,而且覆蓋面有限,但由於它精美的印刷,具有光彩奪目的視覺效果,故深受特定受眾的喜愛。由於雜志種類繁多,雅俗均有,而且出刊周期短的雜志種類最多,影響頗大,因此,它成為現代廣告四大媒體之一。由於印刷技術的發展和人類思維的進步,以往的單純平面設計模式不斷被打破,新的設計形式不斷出現,這都體現著雜志廣告的廣闊前景。雜志的主要特點有:

1、讀者階層和對象明確

雜志的讀者不象報紙廣大,但分類較細,專業性較強,這便於選擇特定階層的廣告非常方便,更能做到有的放矢。同類雜志的讀者,在質的方面大體相同,因此,廣告文案的製作也容易得多,反過來說,每一類雜志都擁有其基本的讀者群,那麼就可以針對不同的消費者選擇不同的雜志。所以,為了更好地利用雜志媒體,應該根據廣告目標對象的。要求對能利用的雜志進行分類。

一般來說,雜志的讀者都有一定的文化水平,有較好的理解能力,而且凡是訂閱某種雜志的人,對該雜志的性質與刊登內容都有一定了解和興趣,搞專業的人對專業雜志刊登的東西容易接受,這樣就有利於廣告發揮作用。訂閱雜志的人生活水平都較高,有能力領略廣告介紹的內容,所以新產品在開辟市場時,雜志媒體也是一個有效的媒體。

2、雜志印刷精美,閱讀率高,保存期長

雜志媒體的用紙較好,尤其是廣告用紙更為講究,在廣告的印刷上要比報紙精美得多,尤其是彩色廣告,色彩鮮艷精緻,容易引人注目,可以逼真地再現商品形象,激發讀者的購買慾望。雜志廣告大都用全頁或半頁,版面較大,內容多,表現深刻,圖文並茂,容易把廣告客戶所要提供的信息,完整地表達出來。

雜志媒體比起廣播、電視來說,生命長得多。廣播電視節目一播即逝,而雜志閱讀時間長,常被人保存下來反復閱讀,因此,雜志廣告能反復與讀者接觸,有充分時間對廣告內容作仔細研究,加深人們的印象。

3、雜志媒體版面安排靈活,顏色多樣

在版面位置安排上可分為封面、封底、封二、封三、扉頁、內頁、插頁,顏色上可以是黑白,也可以是彩色,在版面大小上有全頁、半頁也有1/3、2/3、1/4、1/6頁的區別,有時為了適應廣告客戶、作大幅廣告要求,還可以作連頁廣告、多頁廣告,效果十分強烈,影響巨大。

雜志與報紙一樣,同屬印刷媒體。這就決定了它們之間存在著一些共同的心理特性,包括閱讀主動性、高認知捲入、保存性和可信性。但是雜志與報紙也存在著很大的差別。在內容上,雜志不像報紙以新聞報道為主,而是以各種專業和科普性知識來滿足各種類型讀者的需要。在印刷質量上,雜志一般也優於報紙。因此雜志具有一些不同於報紙的心理特性。

4、讀者針對性強

雜志內容有較大的傾向性、專業性,不同的雜志,一般可以在廣大區域里,擁有不同的和比較穩定的讀者層。比如攝影雜志,讀者以攝影行業和業余攝影愛好者為主,故有關攝影器材的廣告,登在攝影雜志上,廣告對象正與該雜志的讀者接近,有效地爭取這些讀者成為購用該商品的顧客。

5、知識性

許多雜志的內容以專業知識和科普知識為主體,因而容易使讀者對雜志閱讀產生知識性期待。這與報紙的消息性一樣,雜志的知識性也成為雜志廣告的一個心理特性。

6、重復性

雜志的內容豐富多彩,長篇文章較多,讀者不僅要仔細閱讀,而且常常要分多次閱讀,甚至保存下來日後再讀。讀者的多次翻閱增加了他們與雜志廣告接觸的機會,有利於在記憶中留下較深的廣告印象。

7、美感好,引人注目

雜志紙質較好,可以印上較美的彩色圖片,較逼真地再現商品原貌。同時,雜志廣告多是商業廣告,廣告登載量也不多,一般都集中刊登在一定的書頁上,排列整齊美觀,因此,雜志廣告有較強的藝術感染力,引人注目,給人以美的享受。

8、時效性差

雜志是定期刊物,發行周期較長,有周刊、半月刊、月刊、季刊、半年刊,甚至年刊,因而影響廣告的傳播速度。時效性強的廣告,如企業開張廣告,文娛廣告,促銷廣告等,一般不宜選用雜志媒體,否則容易錯過時機,收不到廣告效果。

三、廣播

由於科技的發展,新媒體不斷出現,廣播媒介面臨著越來越多的挑戰和沖擊,然而廣播還是有它的優越性,只有充分地了解這些特性,才能揚長避短,進一步開掘這一媒體的潛力。廣播廣告的主要特點有:

1、傳播方式的即時性

即時性,是指廣播廣告傳播速度最快。廣播可使廣告內容在訊息所及的范圍內,迅速傳播到目標消費者耳中。不論身在何地,只要打開收音機,廣告對象就可以立即接收到。如果廣告策略、戰術的臨時調整而需要緊急發布某些廣告訊息,例如發布展銷會、訂貨會、折價銷售等等時效性要求比較強的供求訊息時,廣播廣告可以在數小時內完成播出任務,有時還可以做到現場直播。廣播廣告的這種即時性的優勢是其他媒介所無法取代的。

2、傳播范圍的廣泛性

由於廣播廣告是採用電波來傳送廣告訊息的,電波可以不受空間的限制,並且廣播的發射技術相對比電視簡單得多,所以廣播的覆蓋面積特別廣泛,它可以到達全世界的每一個角落。廣播覆蓋范圍的廣闊性使得人們不論在城市還是鄉村,在陸地還是空中,都可以收聽得到。廣播不受天氣、交通、自然災害的限制,尤其適合於一些自然條件比較復雜的地區。

3、收聽方式的隨意性

收聽廣播最為簡便、自由、隨意。因為它不受時間、地點的限制,不管是白天還是晚上,不管你在哪裡,也不管你在干什麼,只要打開收音機,都可以接收聽廣播的內容。科技的進步,使收音機越發向小型化、輕便化發展,有的只有火柴盒大小。尤其是 「隨身聽」這種為青年人所青睞的收聽工具的出現,從某種程度上可以說,廣播媒體可以為受眾所隨身攜帶。

4、受眾層次的多樣性

印刷媒介對受眾文化水準、受教育程度的要求較高。所以,而廣播可使文化程度很低甚至不識字的人也能聽得值廣告的內容,所以廣播媒體的受眾層次更顯出多樣性。尤其是在我國,文化教育事業還不很發達,仍有很多文盲和半文盲,而這一部分人又是任何廣告主都無法忽視的消費群體。要想針對他們發揮廣告的告知與說服功能,廣播是非常合適的廣告媒體。

5、製作成本與播出費用的低廉性

廣播廣告單位時間內信息容量大、收費標准低,是當今最經濟實惠的廣告媒體之一。同時,廣播廣告製作過程也比較簡單,製作成本也不高。

6、播出的靈活性

因為廣播廣告是諸媒介中製作周期最短的,所以廣告主要根據競爭對手的舉動來調整自己的戰術行動,快速做出反應。廣播廣告是最為方便、最為得心應手的工具。而報紙和電視廣告除了製作較為復雜以外,刊播時段和版面一般都比較緊俏,需要提前預訂。而廣播廣告在安排播出和調整時段上相對比較容易,比較靈活。

7、激發情感的煽動性

廣播靠聲音進行傳播,訴諸於人的聽覺,它能給聽眾無限的想像空間,這也正是廣播的魅力之所在。廣播廣告的特色正是通過刺激人的聽覺感官,幫助收聽者產生聯想,因為廣播的聲音是實在的、具體的,特別容易撩撥人的心弦,煽動人的情緒,而廣告也常在這種情形不知不覺地中,完成其傳達與說服的功能。

但是,廣播廣告也有稍縱即逝、傳播方式單一等不足之處。

四、電視

電視的主要特點是:

1、直觀性強

電視是視聽合一的傳播,人們能夠親眼見到並親耳聽到如同在自己身邊一樣的各種活生生的事物,這就是電視視聽合一傳播的結果。單憑視覺或單靠聽覺,或視覺與聽覺簡單地相加而不是有機地合一,都不會使受眾產生如此真實、信服的感受。電視廣告的這一種直觀性,仍是其他任何媒介所不能比擬的。它超越了讀寫障礙,成為一種最大眾化的宣傳媒介。它無須對觀眾的文化知識水準有嚴格的要求。即便不識字,不懂語言,也基本上可以看懂或理解廣告中所傳達的內容。

2、有較強的沖擊力和感染力

電視是唯一能夠進行動態演示的感性型媒體,因此電視廣告沖擊力、感染力特別強。因為電視媒介是用忠實地記錄的手段再現訊息的形態,即用聲波和光波信號直接刺激人們的感官和心理,以取得受眾感知經驗上的認同,使受眾感覺特別真實,因此電視廣告對受眾的沖擊力和感染力特別強,是其他任何媒體的廣告所難以達到的。

3、受收視環境的影響大,不易把握傳播效果

電視機不可能像印刷品一樣隨身攜帶,它需要一個適當的收視環境,離開了這個環境,也就根本阻斷了電視媒介的傳播。在這個環境內,觀眾的多少、距離電視機熒屏的遠近、觀看的角度及電視音量的大小、器材質量以至電視機天線接受信號的功能如何,都直接影響著電視廣告的收視效果。

4、瞬間傳達,被動接受

全世界的電視廣告長度差不多,都是以5秒、10秒、15秒、20秒、30秒、45秒、60秒、90秒、120秒為基本單位,超過3、4分鍾的比較少,而最常見的電視廣告則是15秒和30秒。這就是說一則電視廣告只能在短短的瞬間之內完成訊息傳達的任務,這是極苛刻的先決條件。而且受眾又是在完全被動的狀態下接受電視廣告的,這也是電視區別於其他廣告媒介的特點。

5、費用昂貴

費用昂貴,一是指電視廣告片本身的製作成本高,周期長;二是指播放費用高。就製作費而言,電影、電視片這種藝術形式本身就以製作周期長、工藝過程復雜、不可控制因素多(如地域、季節天氣、演員等)而著稱,而電視廣告片又比一般的電影、電視節目要求高得多。廣告片拍片的片比通常是100:1,可見僅是膠片一項,電視廣告片就要比普通電影、電視劇節目超出多少倍了,而且為廣告片專門作曲、演奏、配音、剪輯、合成,都需要花大量的金錢。

就廣告播出費而言,電視台的收費標准也很高。我國中央電視台A特段30秒的廣告收費就要人民幣4.5萬元。而國外黃金時段播出費用比這還要高得多,美國的電視廣告每30秒要10~15萬美元,如果在特別節目中插播廣告更貴,有的竟高達幾十萬美元。

6、有較高的注意率

經濟發達的國家和地區,電視機已經普及,觀看電視節目已成為人們文化生活的重要組成部分。電視廣告注意運用各種表現手法,便廣告內容富有情趣,增強了視聽者觀看廣告的興趣,廣告的收視率也比較高。電視廣告既可以看,還可以聽。當人們不留神於廣告的時候,耳朵還是聽到廣告的內容。廣告充滿了整個電視屏幕,也便於人們注意力集中。因此,電視廣告容易引人注目,廣告接觸效果是較強的。

7、利於不斷加深印象

電視廣告是一種視聽兼備的廣告,又有連續活動的畫面,能夠逼真地、突出地從各方面展現廣告商品的個性。比如,廣告商品的外觀、內在結構、使用方法、效果等都能在電視中逐一展現,觀眾如親臨其境,留有明晰深刻印象。電視廣告通過反復播放,不斷加深印象,鞏固記憶。

8、利於激發情緒,增加購買信心和決心

由於電視廣告形象逼真,就像一位上門推銷員一樣,把商品展示在每個家庭成員面前,使人們耳聞目睹,對廣告的商品容易產生好感,引發購買興趣和慾望。同時,觀眾在欣賞電視廣告中,有意或無意地對廣告商品進行比較和評論,通過引起注意,激發興趣,統一購買思想,這就有利於增強購買信心,作出購買決定。特別是選擇性強的日用消費品,流行的生活用品,新投入市場的商品,運用電視廣告,容易使受眾注目並激發對商品的購買興趣與慾望。

9、不利於深入理解廣告信息

電視廣告製作費用高昂,黃金播放時間收費最貴。電視廣告時間長度多在5至45秒之間。要在很短的時間內,連續播出各種畫面,閃動很快,不能作過多的解說,影響人們對廣告商品的深入理解。因此,電視廣告不宜播放需要詳盡理解性訴求的商品,如生產設備之類商品。一些高檔耐用消費品在電視播放廣告時,還要運用其它補充廣告形式作詳細介紹。

10、容易產生抗拒情緒

因為電視廣告有顯著的效果,運用電視廣告的客戶不斷增加,電視節目經常被電視廣告打斷,容易引起觀眾的不滿。

五、戶外廣告媒體

凡是能在露天或公共場合通過廣告表現形式同時向許多消費者進行訴求,能達到推銷商品目的物質都可稱為戶外廣告媒體。戶外廣告可分為平面和立體兩大部類:平面的有路牌廣告、招貼廣告、壁牆廣告、海報、條幅等。立體廣告分為霓虹燈、廣告柱以及廣告塔燈箱廣告等。在戶外廣告中,路牌、招貼是最為重要的兩種形式,影響甚大。設計製作精美的戶外廣告帶成為一個地區的象徵。戶外廣告的主要特徵有:

1、它對地區和消費者的選擇性強。戶外廣告一方面可以根據地區的特點選擇廣告形式,如在商業街、廣場、公園、交通工具上選擇不同的廣告表現形式,而且戶外廣告也可以根據某地區消費者的共同心理特點、風俗習慣來設置;另一方面,戶外廣告可為經常在此區城內活動的固定消費者提供反復的宣傳,使其印象強烈。

2、戶外廣告可以較好地利用消費者途中,在散步游覽時,在公共場合經常產生的空白心理。在這種時候,一些設計精美的廣告、霓虹燈多彩變化的光芒常能給人留下非常深刻的印象,能引起較高的注意率,更易使其接受廣告。

3、戶外廣告具有一定的強迫訴求性質,既使匆匆趕路的消費者也可能因對廣告的隨意一瞥而留下一定的印象,並通過多次反復而對某些商品留下較深印象。

4、戶外廣告表現形式豐富多彩,特別是高空氣球廣告、燈箱廣告的發展,便戶外廣告更具有自己的特色,而且這些戶外廣告還有美化市容的作用,這些廣告與市容渾然一體的效果,往往使消費者非常自然地接受了廣告。

5、戶外廣告內容單純,能避免其他內容及競爭廣告的干擾。而且戶外廣告費用較低。

但是,戶外廣告媒體也有其不足之處,主要表現在:

1、覆蓋面小。是由於大多數位置固定不動,覆蓋=面不會很大,宣傳區域小,因此設置戶外廣告時應特別注意=地點的選擇。比如廣告牌一般設立在人口密度大、流動性強的地方。機場、火車站、輪船碼頭南來北往的流動人口多,可以作全國性廣告。

2、效果難以測評。由於戶外廣告的對象是在戶外活動的人,這些人具有流動的性質,因此其接受率很難估計。而且人們總是在活動中接觸到的,因此注視時間非常短,甚至只有幾分之一秒,有時人們在同一時間可能接觸到許多戶外廣告,所以要取得廣告效果,就要做到讓人們視覺暫留,這非常重要。

六、售點廣告

售點廣告又叫POP廣告,POP是英文Point of Purchase的簡稱,二十世紀三十年代出現於美國。今天,POP廣告以新的形式出現,而且倍受重視和廣泛運用。

今天的POP廣告,包括櫥窗陳列、櫃台、貨架陳列、貨攤陳列等,還包括銷售地點的現場廣告,以及有關場所門前的海報、招貼。隨著無人銷售形式出現,尤其是超級市場的出現與普及,售點廣告的功能也在逐漸擴大。售點廣告也包括售點發布的各種廣告包裝紙、說明書、霓虹燈、小冊子、贈品、獎券等,不過售點廣告最主要的形式還是通過商品本身為媒體的陳列廣告。

售點廣告按場合又分為店外和店內兩類。店外POP廣告,是使消費者認識店址,吸引消費者進入商店的廣告,如招牌和櫥窗。店內POP廣告,是最接近消費者的廣告,由櫃台展示、貨架陳列、地面展示、牆面廣告、天花板裝飾、商品包裝、動態裝飾等部分組成。

售點廣告實際上是其他廣告媒體的延伸,對潛在購買心理和已有的廣告意向能產生非常強烈的誘導功效。美國有人調查研究過,購買者在出門前已確定買什麼商品的情況只佔全部銷售額的28%,而在銷售現場使潛在意識成為購買行為的則佔72%,可見,銷售現場廣告的作用是巨大的。具體作用如下:

1、售點廣告能加深顧客對商品的認識程度,能更快地幫助顧客了解商品的性質、用途、價格及使用方法。能誘發顧客的潛在願望,形成沖動性購買,它不象其他媒體那樣必須給人留下深刻印象和記憶才能產生購買行為。正因如此,這類廣告更應在表現形式上考慮如何引起廣告的注意率。

2、售點廣告能增強銷售現場的裝飾效果,美化購物環境,製造氣氛,增進情趣,對消費者起著誘導作用,是無聲的推銷員。

3、售點廣告的表現形式和真實度都是其他媒體不可比擬的,這類廣告一般更重視實物的展示,能補充四大媒體的不足,使抽象的、僅僅是印象的商品成為活生生的實物。

4、售點廣告設計一次,可長期使用,能節省宣傳費用。

七、網路

自1994年10月4日,美國著名的《熱線雜志》(Hotwired)首開網路廣告先河以來,網路廣告就迅速席捲歐美大陸,成為當今歐美國家最為熱門的廣告宣傳形式,並且正在迅速地擴展到世界其他國家和地區。美國國家科學基金會預測,2000年的網路用戶將達5.5億人,網路將成為繼報紙、雜志、廣播、電視之後的第五大媒體。隨著網路用戶的增多,電子商務的迅猛發展,網路廣告也將高速度闊步向前。網路的主要特徵有:

1、小眾媒體

互聯網作為一個媒介,有一些非常特殊的性質,就是說,它不是一個大眾媒體,而是承擔一個小眾媒體的角色。現有網站38776個,平均258人分到一個網站。美國有5千萬用戶,2百萬網站,平均25人一個網站。作為小眾媒體上的廣告必須深入研究目標受眾群體的心理需求,才能有的放矢,到達預期的廣告目標。

2、互動性

網路廣告的互動性決定了網上的旗幟廣告和電視廣告不一樣,電視廣告可以強迫收看,這天這個節目很有趣,節目播到一半,廣告時間進來你非看不可,這多少可以保證觀眾看到。但是上網的網民上一個網站的時候,他們是有目的的,如果要看,我可能要查一個股票的信息,或者其他,那個在上面閃來閃去的東西,常常不看。所以要深入研究消費者的心理,充分吸引網民的無意注意。

3、超大信息容量

一般而言,一個網站下面,會有上十或數十乃至數百個網頁。網頁信息採取非線性文本形式,通過鏈接方式將不同的網頁互相鏈接起來,組合成一個有機的整體,更為關鍵的是,網路廣告所負載的信息,可以由廣告受眾自主選擇,隨心所欲。消費者強烈的主動性及強大的信息量就要求我們要深知消費者的需要及根據不同類型消費者對信息進行分類,以便使廣告受眾深入點擊,獲取更多的廣告信息,提高廣告的效率。

4、付費性

對於作為互動廣告的網路廣告而言,能不能拉來吸引人到你的站點是非常必要,因為網路廣告的受眾是自己花錢上網來看你的廣告的,除非你的廣告具有十足的吸引力和親和力,能引起他的極大興趣,他才有可能參與進來。

5、吸引有意注意程度

網路廣告是一種非強迫性傳播,它不象電視、廣播、報紙、戶外廣告等具有強迫性,想方設法吸引人們的視覺和聽覺,將有關信息塞進受眾的腦子打動人們的無意注意。網路廣告作為一種傳播活動,毫無疑問要吸引人們的無意注意,吸引人們在信息的海洋中注意它、點擊它,但它獨特的交互性主要吸引的是人們的有意注意並力求調動人們的自覺性和主動性。一句話,在一般媒體上,廣告找人看,在網路媒體上,人找廣告看。所以吸引消費者有意注意的程度水平是評價一則網路廣告心理效果的重要指標。

6、引起興趣,滿足需要程度

互聯網是一個分眾媒體,它提供的是一種雙向的溝通方式,並能將信息按照用戶的個人情況和需求進行個人化定製。人們在互聯網上是一種自助的信息消費行為,信息的選擇和使用完全按照用戶個人的興趣和需要而決定。只有引起消費者的興趣,滿足消費者的某種現實需要或潛在需要的網上廣告信息才能一步步吸引消費者深入點透,接受廣告信息。因此,是否引起消費者的興趣,滿足消費者的需要是關系網路成敗的一個重要因素。

7、易辨認,易識別程度

網路廣告最根本的特性是互動性,互動性廣告的重心應在於互動信息的傳遞。超大信息容量是網路廣告優於傳統媒體廣告的一個十分突出的特點。一般而言,一個網站下面,會有上十個乃至數百個網頁。面對龐大的信息量,如何使消費者辨認、理解這些信息,提取自己所需要的信息,這也是評價一則網路廣告不可或缺的指標。

8、信息的針對性、親和力

網路互動廣告一對一模式就要求信息傳播的個人化,讓每個接觸廣告的人都感到,廣告產品是專門為自己准備的,讓廣告信息走到每個人身邊來,貼近每個人的心,想其所想,愛其所愛。因此,廣告信息是否有針對性,富有個性,是否具有親和力應是網路廣告心理效果測評系統中的一個重要指標。

9、引起在線購買程度

網路廣告是一種針對目標市場進行廣泛勸說的傳播活動,和其他大眾傳播方式相比,網路廣告有更明確的廣告對象,另網路技術可以幫助廣告主選擇用戶,跟蹤用戶,多方面掌握用戶資料,然後有的放矢,對症下葯,因此可望成為一種最富針對性的促銷行為。網路這種全天候、全球性的市場交流媒介,它不僅能建立品牌認知度,還能吸引人們來他細打量一種產品,促成購買,並提供售後服務和售後支持。所以網路廣告是否能引起人們的直接在線購買行為也是評價網路廣告的重要指標。

『肆』 畢業論文開題報告 寫化妝品廣告的社會語言學分析

內容摘要:廣告口號鋪天蓋地,大致可分為三類:說明商品或服務功能、品質的;宣傳企業文化和品牌的;傳遞現代的生活理念和科學的消費觀念的。廣告口號是研究社會變遷的生動素材,它隨手拈來,但卻真實、准確地記錄了人們消費觀念、生活觀念不斷進步的過程和生活水平提高、社會文明發展的過程。
關鍵詞:廣告口號 社會文明

商務務印書館出版的《現代漢語詞典》對「口號」的解釋是「供口頭呼喊的帶有綱領性和鼓動作用的簡短句子」,但就當今社會現實看,這個定義偏狹了些。現實生活中,口號可能是時代精神、理想信念、行為規范的凝煉和概括,可能是一定目的、某項任務的設定和指向,也可以只是一句忠告,一個提醒,一種關懷,一條信息,聽不聽、看不看,悉聽尊便。生活是鮮活的,現實是客觀存在的。筆者認為「口號」可以定義的寬泛些,就是指供口頭傳誦的簡短句子。特點如下:有特定的內涵和目標指向;有時效性;簡潔明了;口頭傳誦。利用口號、標語作為宣傳手段,是極為常見的現象,可以說古今中外概莫能外。普京當選俄羅斯總統,那句「讓人民過上好日子」的競選口號功不可沒,小泉純一郎高呼「改革無禁區」的口號坐上了日本首相寶座。時下中國,從南到北,從東到西,口號標語伴你走天下。

廣告口號的發展演進

回顧建國後的歷史,最難忘的是一串串的政治口號,任何大的政治決策、政治主張、政治變革都在口號上打下了烙印。從政治學或社會學角度分析,各個不同時期流行的政治口號和某些宣傳口號,為我們研究社會體制變遷和社會意識形態變遷及其線索提供了大量豐富的信息和素材;而同一時期流行的不同口號則為我們多側面地展示了社會變遷的復雜性和曲折性。就現階段而言,存在政治口號或帶政治色彩的宣傳口號多且濫現象,形式主義傾向嚴重。有些時髦口號只是為了裝點門面或例行公事;有些口號內容本身假大空或缺乏科學性,行文粗俗生硬,有悖社會主義道德風尚和精神文明。但從另一方面看,這種現象和中國社會轉型時期社會徵候是一致的。改革開放以來,中國社會的急劇變遷超出了常規的想像力,舊的破除了,新的還在生成過程中,無論是制度還是觀念的建構與完善,都還需假以時日,整個社會在相當長時間內將顯現出新質和舊質共存,有序與無序交織的狀態,社會的價值取向、利益主體多元化。與這種社會發展趨勢相一致的是,社會心理的深刻變化:從封閉走向開放,從單一走向多樣,從狹隘走向寬容,從僵化走向活躍。這一過程中各類社會群體、利益主體都想張揚自己,努力向社會表達自己的利益要求和價值觀念,大眾化的口號、標語成為他們宣傳自己的有效手段和工具,於是誰都喊口號,寫標語,口號、標語的泛濫也就不足為怪了。
除了政治口號和帶政治色彩的宣傳口號外,鋪天蓋地的是商業廣告口號。商業廣告口號是19世紀以來現代廣告活動成熟化和廣告文案寫作專門化後的產物,一句成功的廣告口號不僅會給商品和企業帶來巨大的現實利潤,同時也成為商品和企業形象藉助口碑流播的一面旗幟,從而鮮明持久地招引受眾視線,誘惑人們由消費而生的種種慾望。
商業廣告口號大致可分為三類:第一類是直接或間接說明商品功能、品質的。如「洗衣用白貓,洗發用法奧」、「世界第一飲料可口可樂」、「味道好極了」、「喝了娃哈哈,吃飯就是香」、「迅速止癢,當然不求人」、「殺菌治腳氣,請用達克寧」、「哪裡有路,哪裡就有豐田車」等。第二類是宣傳企業文化和企業精神,樹立企業形象和品牌形象的。如IBM的「科學、創新、卓越」,這是企業的整體定位,是企業文化特徵的集中體現。「太陽神」的廣告口號「當太陽升起的時候,我們的愛天長地久」,其含義深邃、意境深遠,令人回味無窮。中國銀行的「選擇中國銀行,實現心中理想」以實現人生理想、抱負為標的,為受眾展現出一個在中行支持下開創美好未來的前景。在激發受眾對生活增強信心的同時,也激發了受眾對中行的信賴。還有如「真誠到永遠」、「四十年滄桑歲月,中華永在我心中」、「全心全意小天鵝」等,都屬這一類。第三類是傳遞現代的生活理念和科學的消費觀念,引導人們進行正確和合理的消費的。「綠色食品 」、「無公害食品」、「健康成就未來」等,口號的內涵豐富,隱含著人們的社會生活需求、情感需求、審美需求,它折射著人們的生活質量、消費觀念、道德時尚。

廣告口號對社會變遷的反映

廣告口號是研究社會變遷的重要素材,它隨手拈來,對歷史沒有任何的歪曲、粉飾,是最樸素、最直觀的素材,但卻真實、准確地記錄了人們消費觀念、生活觀念轉變和生活水平提高、社會文明進步的過程。
我們將不同時期流行的一些廣告口號羅列起來,就能生動地再現隨著社會生產力的不斷發展,人們生活質量步步提高的歷史過程。不少市場營銷學教材都會提到一個經典的案例:福特汽車公司銷售廣告口號的演變。1920年以前,生產的發展不能滿足需求的增長,多數商品都處於供不應求的狀況,在這種背景下,只要有商品,質量過關、價格便宜,就不愁在市場上找不到銷路,有許多商品都是顧客上門求購。企業的精力集中於擴大生產、降低成本,生產出盡可能多的產品來獲取利潤。這時工業企業界十分流行的口號和觀念是「我們會生產什麼就賣什麼」。此時,美國福特汽車公司大規模生產T型汽車,而且十分暢銷,亨利福特這位汽車大王的口號是:「不管顧客需要什麼顏色的汽車,我只有一種黑色的。」1950年以來,由於科學技術和生產的迅速發展使人民的文化生活水平不斷提高,消費者的需要向多樣化發展並且變化頻繁,企業的經營哲學從以產定銷轉變為以銷定產,企業和顧客的位置對調,市場觀念發生重大革命,企業一切活動都以顧客需求為中心,企業把滿足消費者的需求和慾望作為自己的責任,流行口號變成了「顧客需要什麼,我們就生產什麼」、「顧客是上帝」等等。福特汽車公司的口號也變成了「顧客需要什麼顏色的汽車,我們就生產什麼顏色的汽車 」
不同時期廣告口號訴求內容的轉變,展示的是人們的消費觀念、生活方式逐步走向理性和科學的過程。1970年開始,國外許多企業、商家在作廣告時不再滿足於訴說物品原來設計所要滿足的需要,即物品直接的、顯性的功能,而且還在努力傳遞一些現代的生活理念,並竭力觸發人們內心的追求和渴盼。這種變化的社會背景是西方國家提出了「可持續發展觀」,對於片面追求生產增長而不顧環境的承受能力這種發展觀提出了反思和批判,環境污染、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹等一系列日益嚴重的社會問題引起了廣泛關注。與此同時,在西方國家市場觀念、營銷觀念悄然發生深刻變化,保護長遠的社會利益成為公眾的價值取向。對企業而言,它的生產既要在滿足消費者需求的基礎上獲取經濟效益,又要兼顧和符合整個社會的利益。漸漸的一些新鮮口號,如「綠色食品」、「綠色消費」、「綠色生活」、「生態生活」等等,流行於全世界,同時,人們注重生活質量、追求人與自然和諧相處的新時尚和新觀念成為一種新追求。另一方面,經過廣告口號對人們聽覺、視覺和心理的反復沖擊,也會造就一種虛實相生的流行觀念和時尚風氣,反過來影響人們的消費趨向和生活方式。
同樣,在今天,只要我們注意對中外企業各類廣告口號和品牌口號的收集,就能及時准確地把握時尚潮流的走向和消費熱點的轉換。近年來中國人的生活由溫飽型轉向小康型、富裕型,「吃得飽,穿得暖」已不成問題,現在想的是「有品味,會享受」,買產品重在買服務。這種發展趨勢促使企業迅速應變,企業的競爭焦點和市場宣傳點轉向售後服務。一時間,服務開始擺脫原來作為產品的附加和補充地位,走上前台,成為整個經濟發展的最重要因素。與此同時,和服務相關的口號風行世界。如在IT業,幾乎所有著名廠商都不約而同地亮出了自己的服務口號:「金牌服務」、「全程服務」、「零距離服務」、「IBM就是服務 」、「軟體就是服務」、「分銷就是服務」,「24小時晝夜服務」,如此等等,不一而足。保健類補品的廣告口號則往往以「健康」為說詞,以激發人類本能的生命意識,從而對所廣告的產品產生不可抗拒的親和力。「為健康每一天」、「健康是金,金施爾康」、「健康成就未來」、「新年送什麼?送健康!」、「更黑更亮更健康」等,這是人們注重身體和健康,追求生活質量的一種寫照。

廣告口號對社會的影響

廣告口號以其自身獨特的方式記錄著社會的變遷,同時悄然地對社會生活和社會文化心理起著作用。廣告口號本來是為推銷商品與服務而創作出來,但它並不象廣告標題那樣切實緊密地一一對應,實打實地貼合商品與服務的特點與優勢,而是具有更廣闊更豐富的容量。它常常要把商品與服務的特點、優勢泛化到社會、人生、生活、真理等范疇,並以積極上進、樂觀美滿、輕松愉悅的生活樣式呈現出來。在廣告世界裡,一條領帶就是男人的世界,一個承諾就是一生朋友,一旦擁有就別無所求,一卡在手就能走遍神州;年輕沒有失敗,知識改變命運,有空間就有可能,世間自有公道,付出總有回報,生活原來可以更美的等等。還有一些廣告口號表現出濃厚的人情味和趣味性。杉杉服飾的「不要太瀟灑」、珊拉娜洗面奶的「只要青春不要痘」、雙匯火腿的「省優、部優—葛優」等,在自然中透出幽默,並在笑聲中悄然改變了世界。從「吸煙有害健康」到「公共場所嚴禁吸煙」,廣告口號由提醒而至勸誡至禁止,這是社會文化心理變化的鮮明反映,也是對社會心理的變化引導和規范。曹銘宗先生在他的《台灣廣告發燒語》一書的序言中指出:「一句為促銷而創造出來的廣告口號,卻可能在『為資本主義服務』之外,再產生升華作用。因為,這句廣告口號可以搭上社會脈動,甚至呈現社會意義,被一傳再傳,最後變成了具有文化意義的廣告流行語。」廣告口號成了大眾文化的一種表現形式。
廣告創意理論告訴我們:一則卓越的廣告創意,一句膾炙人口的廣告詞不僅要准確、貼切、生動、巧妙地傳遞產品的概念和信息,展現產品的獨到之處,而且要融入一定的文化背景,要努力理解人的深層次心理,洞察人性;要緊貼時代氣息,把握某一階段社會情感的流向。因此,廣告口號的製作,不在於優美文字、華麗辭藻的堆砌,也不是歇斯底里的喊叫,它一方面要把所廣告的商品(或服務)將給受眾帶來的利益告訴他們,以激發他們的購買慾望,從而促進消費;另一方面是真、善、美意境和人文關懷的傳遞,是社會文明進步的見證。

參考文獻:
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============================================================================================================================================[摘要] 廣告成功的關鍵在於新穎獨特的言中行為及即廣告語言。本文從言語行為理論的合作原則與禮貌原則的角度出發,結合實例對廣告語言的語用特點進行了分析。
[關鍵詞] 廣告語言 言語行為理論 合作原則 禮貌原則

一、引言
廣告一詞源自拉丁語,意為「警告或喚起注意」,其目標為認知、理解、說服與行為。它旨在引起人們關注並使其對企業及產品產生好感,進而產生購買行為。為達到其特殊交際目的,廣告用語在內容表達與句法結構上均有獨特之處。本文擬運用言語行為理論、合作原則及禮貌原則等語用學原理,並結合實例,對典型廣告語言加以分析。
二、語用學相關理論
1.言語行為理論
言語行為理論認為交際的基本單位是一定行為的完成。說話人通過說話執行一個或多個行為,其行為的實現能給聽話人帶來某些後果。該理論最初由Austin於20世紀50年代提出,認為完整的言語包括三種不同行為,即言中行為(用聲音組詞,聯詞成句,並用正確的語調說出來)、言外行為(話中帶有用意所體現的言者交際意圖)和言後行為(言語對聽者產生的影響)。後Searle 將Grice的「會話含義」學說與之聯系,提出間接言語行為等概念,豐富和發展了言語行為理論並使之成為語用學的重要研究內容。
2.合作原則與禮貌原則
(1)合作原則與直接言語行為
1967年,Grice提出:在言語交際時,為相互了解、配合及使談話順利進行,人們應遵守合作原則。它包括四個范疇,即量准則(不多說,也不少說)、質的准則(說真話)、關系准則(要有關聯)和方式准則(要清楚明白)。即應採用最直接最切題的方式真實地表達交際意圖。這常要求使用直接言語行為的表達形式。
(2)禮貌原則與間接言語行為
但語言學界逐漸注意到人們在言語交際時常常違反合作原則,如使用間接而非直接的言語交際方式,讓對方曲折意會而不坦率言傳……等等。為解釋這類現象,Brown, Levinson及Leech等在Grice理論基礎上提出了與合作原則相益補的禮貌原則,核心是:言者應自己多吃虧而給人方便,令對方感到受尊重並獲得其好感。據研究,對同一話題,越直接的表達方式越不禮貌。因此,遵守禮貌原常體現為使用間接言語行為的表達形式。
3.合作原則與禮貌原則的關系
理想的言語交際狀態是尊重對方,與人方便,同時又直接快捷地表明說話意圖,即同時遵守禮貌原則和合作原則。但實際應用中卻少有這種情況。事實上,人們常常犧牲合作原則來遵守禮貌原則或犧牲禮貌原則來贏得合作原則。選擇直接或間接的表達方式取決於交際雙方的角色關系和交際目的。
三、語用學相關理論在廣告語言中的實際運用
1.廣告語言的語用特點
商業廣告涉及廣告商、廣告受眾和廣告商品三個方面。首先是由廣告商製作、發布廣告語言(言中行為),其言外行為是向消費者推銷產品或服務,以達到促其自發購買的言後行為;而受眾則憑借個人的認知和經驗對廣告語言加以揣摩、完成理解並採取相應的意向或傾向(受或不受廣告影響),從而完成廣告的交際過程。為順利實現其勸說目的,即執行推銷產品的言外行為,並進一步促使廣告受眾購買的言後行為發生,商家必須採用有效的言中行為。因此,廣告成功的關鍵在於新穎獨特的言中行為。
2.廣告商靈活處理合作原則和禮貌原則的關系
一方面,廣告商理應為受眾提供最為直接、關聯和適量的信息,以節省時間和費用,及讓對方以最小的努力換取最大的語境環境,這本身即是對合作原則的遵守。但另一方面,廣告交際要求受眾購買產品或服務,本身屬於指令性言語行為。因此,要嚴格遵守合作原則,廣告商就應直接陳設其交際意圖;然而,這對受眾是極不禮貌的,反而不利於交際目的的實現。
在此情況下,Leech提出廣告語言應將禮貌原則作為第一性,合作原則作為第二性。他認為,對廣告受眾無禮將使交流的大門關閉,消費者將會不願付錢購買,廣告商就無法獲得收益;因而,為說服消費者購買產品,廣告商應有意識違背合作原則諸准則,通過遵守禮貌原則來迎合受眾的消費心理。為此,廣告商應隱藏真實交際意圖,大量運用婉轉間接的手法和禮貌的言辭,將指令性言語行為變為承諾性言語行為,最大限度地體現禮貌原則,盡量誇大受眾所能獲得的益,使之覺得物有所值,從而自願花錢購買,最終實現其交際目標。
3.具體運用方式舉例
(1)違反量准則
如:Wwwhat's newww? At www.landsend.com… www.landsend.com gives you even more ways to explore land's end with even more ease, comfort, confidence and security. So, wwwhat are you wwwaiting for? 廣告中多個「w」明顯多餘,違反了量准則,這種變異拼寫的使用意在引起受眾對該網站的注意。
又如誇大產品性能以強調消費者可受的益:For real brain-scalding, colon-burning taste, try Joe』s Atomic chill. Made from 100% animal by-procts and just a dish of diesel fuel. It's a burst of flavor that will make your tongue turn black and drop to the floor quivering in fear. So for a true gastro-intestinal assault, try Joe』s…廣告用詞誇張,對辣醬的描述詼諧生動,彷彿熱辣辣的瓊辣醬就在受眾眼前,令人神往。
(2)違反質的准則
為增強廣告效果,吸引人們的注意力,廣告商常使用反語、隱喻等修辭手法。
例如美國癌症協會廣告:If people keep telling you to quit smoking cigarettes, don't listen… They're probably trying to trick you into living. 吸煙預警廣告的目的在於讓人們看到警示後停止吸煙,但如直接警告「stop smoking」 容易引起反感。廣告有意識地使用反語來違背質准則,幽默委婉地表達了規勸警告意圖,意味深長。
再如:An extra rich and robust blend of Premium beaus, specially roasted to bring out all the flavor and aroma you expect from a gourmet coffee. 廣告採用了隱喻手法,便於受眾深刻理解蠶豆的風味並產生購買慾望。
(3)違反關系准則
廣告有意識違反關系准則,借用似乎相關的名人來提高產品的知名度,而非強調產品質量本身,即利用消費者的攀比心理,以其熟知但與產品不相關的事物來提升產品地位,滿足其虛榮心。如銷路很好的「李寧牌」運動鞋及服裝就利用了對明星的崇拜心理來增加產品競爭力。
(4)違反方式准則
為避免直接勸說的不禮貌,不少廣告違反方式准則,使用雙關手法以引起聯想,間接勸說消費者購買。
如在倫敦某機場一免稅店前的廣告:「Have a nice trip. Buy-buy!」廣告用動詞「buy」替換了同音異義的招呼語「bye」,意在勸說遊客在離開前買些免稅產品,親切自然。
又如:She's the nimblest girl around. Nimble is the way she goes. Nimble is the bread she eats. Light, Delicious, Nimble.廣告中Nimble一語雙關(麵包名;聰明敏捷的),暗示Nimble麵包使人聰明、行動敏捷;而該詞的重復令人印象深刻,無須刻意吹捧即達到了其交際目的。
四、小結
總之,商品廣告的交際目標在於促使廣告受眾消費。廣告商靈活應用言語行為理論和會話原則,有選擇地違反合作原則的某些准則來遵守禮貌原則,以間接的表達方式迎合消費者的心理需求,最終勸導其購買廣告商品,成功地實現了交際意圖。
參考文獻:
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[7]楊彬:從關聯理論看英漢廣告雙關語[J].山東外語教學,2004

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上面的是網上找到的~你可以根據化妝品的實際情況自己修改一下~估計差不多~

『伍』 畢業論文開題報告怎麼寫及範例

畢業論文開題報告怎麼寫

首先要把在准備工作當中搜集的資料整理出來,包括課題名稱、課題內容、課題的理論依據、參加人員、組織安排和分工、大概需要的時間、經費的估算等等。

第一是標題的擬定 。課題在准備工作中已經確立了,所以開題報告的標題是不成問題的,把你研究的課題直接寫上就行了。比如我曾指導過一組同學對倫教的文化諸如“倫教糕”、倫教木工機械、倫教文物等進行研究,擬定的標題就是“倫教文化研究”。

第二就是內容的撰寫 。開題報告的主要內容包括以下幾個部分:

一、課題研究的背景。

所謂課題背景,主要指的是為什麼要對這個課題進行研究,所以有的課題乾脆把這一部分稱為“問題的提出”,意思就是說為什麼要提出這個問題,或者說提出這個課題。比如我曾指導的一個課題“倫教文化研究”,背景說明部分里就是說在改革開放的浪潮中,倫教作為珠江三角洲一角,在經濟迅速發展的同時,她的文化發展怎麼樣,有哪些成就,對居民有什麼影響,有哪些還要改進的。當然背景所敘述的內容還有很多,既可以是社會背景,也可以是自然背景。關鍵在於我們所確定的課題是什麼。

二、課題研究的內容。

課題研究的內容,顧名思義,就是我們的課題要研究的是什麼。比如我校黃姝老師的指導的課題“佛山新八景”,課題研究的內容就是:“以佛山新八景為重點,考察佛山歷史文化沉澱的昨天、今天、明天,結合佛山經濟發展的趨勢,擬定開發具有新佛山、新八景、新氣象的文化旅遊的可行性報告及開發方案。”

三、課題研究的目的和意義。

課題研究的目的,應該敘述自己在這世答次研究中想要達到的境地或想要得到的結果。比如我校葉少珍老師指導的“重走長征路”研究課題,在其研究目標一欄中就是這樣敘述的:

1、通過再現長征歷程,追憶紅軍戰士的豐功偉績,對長征概況、長征途中遇到了哪些艱難險阻、什麼是長征精神,有更深刻的了解和感悟。

2、通過小組同學間的分工合作、交流、展示、解說,培養合作參與精神和自我展示能力。

3、通過本次活動,使同學的信息技術得到提高,進一步提高信息素養。

四、課題研究的方法。

在“課題研究的方法”這一部分,應該提出本課題組關於解決本課題問題的門路或者說程序等。一世隱般來說,研究性學習的課題研究方法有:實地調查考察法(通過組織學生到所研究的處所實地調查,從而得出結論的方法)、問卷調查搜返廳法(根據本課題的情況和自己要了解的內容設置一些問題,以問卷的形式向相關人員調查的方法)、人物采訪法(直接向有關人員采訪,以掌握第一手材料的方法)、文獻法(通過查閱各類資料、圖表等,分析、比較得出結論)等等。在課題研究中,應該根據自己課題的實際情況提出相關的課題研究方法,不一定面面俱到,只要實用就行。

五、課題研究的步驟。

課題研究的步驟,當然就是說本課題准備通過哪幾步程序來達到研究的目的。所以在這一部分里應該著重思考的問題就是自己的課題大概准備分幾步來完成。一般來說課題研究的基本步驟不外乎是以下幾個方面:准備階段、查閱資料階段、實地考察階段、問卷調查階段、采訪階段、資料的分析整理階段、對本課題的總結與反思階段等。

六、課題參與人員及組織分工。

這屬於對本課題研究的管理范疇,但也不可忽視。因為管理不到位,學生不能明確自己的職責,有時就會偷懶或者互相推諉,有時就會做重復勞動。因此課題參與人員的組織分工是不可少的。最好是把所有的參與研究的學生分成幾個小組,每個小組通過民主選舉的方式推選出小組長,由小組長負責本小組的任務分派和落實。然後根據本課題的情況,把相關的研究任務分割成幾大部分,一個小組負責一個部分。最後由小組長組織人員匯總和整理。

七、課題的經費估算。

一個課題要開展,必然需要一些經費來啟動,所以最後還應該大概地估算一下本課題所需要 的資金是多少,比如搜集資料需要多少錢,實地調查的外出經費,問卷調查的印刷和分發的費用,課題組所要佔用的場地費,有些課題還需要購買一些相關的材料,結題報告等資料的印刷費等等。所謂“大軍未動,糧草先行”,沒有足夠的資金作後盾,課題研究勢必舉步維艱,捉襟見肘,甚至於半途而廢。因此,課題的經費也必須在開題之初就估算好,未雨綢繆,才能真正把本課題的研究做到最好。

範例1:

本科畢業設計(論文)開題報告:寶潔公司沙宣產品“五一”促銷策劃方案

一、課題意義(包括課題的理論意義和現實意義)

(一)選題背景

目前在中高檔洗發水市場競爭非常激烈,各品牌不斷推出新穎的產品來攻佔細分市場,並通過產品系列的充實或產品功能的不斷增加,鞏固現有市場。發掘“特的銷售主張”(Unique Selling Proposition, USP),對現有市場進行市場細分,可以有效爭取潛在消費群。寶潔公司經過多品牌策略的成功運用,已佔據了中高檔洗發水細分市場。其中,沙宣品牌定位在時尚專業角度,能夠給予該品牌新產品提供了足夠的拓展空間。時尚專業的概念隨著時代發展而不斷變化,當前,隨著競爭的加劇和消費者偏好的變化,消費者將對時尚、專業不斷給予新的理解,適應此形勢,沙宣需要跟進時尚專業內涵的變化,使產品系列在不斷地豐滿。沙宣深層潔凈洗發露的USP在“時尚專業”基礎上,強調“深層次清潔”,“透明潔凈配方”,“溫和有效”等概念,很有新意,對市場銷售有推動作用。

二、文獻綜述

三、課題研究內容與方法

四、課題研究進度安排

五、主要參考文獻目錄

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[11]王偉. 霸王集團洗發品營銷策略研究[D].安徽大學,2012.

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範例2:

本科畢業論文(設計、創作)開題報告:淺談角色創作中心理活動的重要性

1、選題目的及意義

演員創作角色時心理活動的正確把握,能讓演員更好的掌握角色,幫助演員更深刻的進入所演角色的內心,從而更生活,更直觀,更真實的創造角色,從整體上提高作品的審美價值及現實意義。在創作角色時充分把握角色的心理並控制自己的心理活動,這樣就能夠自然而然地、直覺地、有機地抓住角色的情感,激起正確的體驗。演員創作角色時的心理活動是通過演員的神情、肢體、語言等外部行動體現出來的,之所以探討演員在創作角色時心理活動的重要性,,一方面是因為創作角色時心理活動是表演“藝術中的靈魂”,另外一方面,演員在創作角色時心理活動的重要性這一課題,能夠使表演者在實踐領域里有著十分重要的指導意義。

2、選題背景

3、選題的研究現狀

4、結語

5、可行性分析

6、重點與難點分析

7、時間進度安排

8、已有的參考文獻

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[4]、朱光潛:《文藝心理學》。

[5]、齊士龍:《電影表演心理研究》,[M]中國電影出版社,1996

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