『壹』 市場營銷畢業論文外文文獻
論電信企業市場營銷策略
[摘要]電信全球化與國際競爭的新趨勢,給我國電信業帶來了前所未有的壓力與挑戰,根據我國電信企業行業特點與營銷重點,提出全員營銷、摒棄傳統廣告宣傳方式、營建全新企業文化及拓寬范圍,實行差別化經營等策略。
「所謂服務業這一行業根本不存在,只是各行業中服務成分所佔的比重大小有所不同而已,每個人都在為他服務」。(TheoeloeLevitt語)顯然,電信企業應屬於服務成分較大的行業,筆者試從電信企業現狀及服務業的特點入手,闡述電信企業的營銷策略。
一、電信企業的正確定位
電信全球化與國際競爭的新趨勢,給我們帶來了前所未有的壓力和挑戰。一些新的經營理念,競爭觀念、手段和策略正以驚人的速度向國人走來,並日益深刻地影響著國內通信市場。
資產重組後的電信企業由於無線尋呼的剝離,郵政與電信的分營,移動公司的獨立,實力受到了明顯的削弱,經營范圍與市場空間也隨之相應變得狹窄。而在我們電信企業整體實力削弱的同時,我們的競爭對手無論從數量還是從實力,都不再是以前那樣的弱小。我們對於通訊市場曾經有過的壟斷時代已成為「昨日黃花」,電信市場不再有「巨無霸」的存在,代之而起的是諸侯割據群雄逐鹿。同時經歷了這幾年電信市場的長足發展,郵電通信能力和技術水平飛速提高,郵電通信不再是影響國民經濟發展的瓶頸部門。從總體上說,通信能力與市場需求相比已經不再是短缺。更為嚴重的是,在國內需求普遍疲軟的情況下,WTO正一步步向我們走來,我們未來的競爭對手將比現在可怕上不只十倍百倍。
因而,在目前市場相對飽和的情況下,「加快發展,千方百計滿足用戶需要」,已經不應再成為我們電信企業的宣傳口號和行動指南。面對日益壯大的競爭對手和相對狹小的空間,如果僅僅立足於用戶需要的滿足,我們將失去現有的市場。我們必須清醒地認識到:市場營銷才是企業的首要任務。這既是企業工作的起點,又是企業工作的終點。沒有市場營銷企業就無法生存。「先有市場後有產品」之所以成為近幾年企業界流行的經營方針即緣於此。由此可見,市場營銷是企業發展的必由之路,強化營銷,發現需求,選擇市場需求是企業的第一任務,是關系企業生存發展的大事。因而,我們當前的任務當是創造市場,製造需求,引導消費,唯如此,我們電信企業方會在市場競爭中立於不敗之地。
二、電信企業行業特點與營銷重點
電信企業從屬服務行業,因而我們必須從服務行業的特點出發,制定出符合行業特徵的市場營銷方案。「服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效或利益,並且不導致任何所有權的產生。它的生產可能與某種有形產品密切聯系在一起,也可能毫無聯系」。這就決定了電信企業具有如下行業特點:
(一)不可觸摸性
服務是無形的。與有形產品不同,服務在被購買以前是看不見、品味不到,摸不著、聽不到或嗅不出的。而購買者為減少這種不可觸摸性所帶來的不確定性,他們必然會尋求服務質量的標志或證據。他們將從看到的地方、人員、設備、溝通資料、象徵和價格等方面,作出服務質量的判斷。
因此,服務提供者的任務是「經營證據」、「化無形為有形」。產品營銷者受到的挑戰是要求他們增加抽象觀念,而服務營銷者受到的挑戰則是要求他們在其抽象供應上增加有形證據。
如果我們想使我們的企業看起來服務快速和有效,就要中以試用以下幾種工具使這種定位策略有形化。
1、場所電信的有形環境必須暗示出快速和有效的服務。企業的外部和內部設計要做到整潔明快,對辦公桌子的擺設和人行通道應進行認真設計規劃,從外觀上看,等持接持的顧客所排隊伍不應過長,應有足夠的坐位給正在辦理業務的顧客。
2、人員全體工作人員應當是忙碌的。他們應當做到衣著得體統一,並佩戴統一標志如工牌,並在始終保持微笑服務的同時做到來有迎聲,去有送語。
3、溝通資料溝通資料應能表明高效率,宣傳小冊子應做到印刷清晰,層次分明,圖片也應經過認真選擇。
4、象徵即企業的標志,如電信的徽記。
5、價格各種服務價格要能始終保持簡單明了。
(二)不可分離性
服務的生產與消費二者一般而方是同時進行的。這與有形物品的情況不同,後者是被製造出來的,先投入存儲,隨後銷售,最後被消費。如果服務是由人提供的,那麼這個人就是服務的一部分。因為當服務正在生產時顧客也在場,提供者和顧客相互作用,是服務營銷的一個特徵,提供者和顧客兩者對服務的結果都有影響。
(三)可變性
服務具有極大的可變性。因為服務取決於由誰來提供以及在何時、何地提供。對服務質量的控制可採取兩個步驟:第一步,投資於挑選優秀的工作人員並進行培訓。對服務提供者進行培訓,使其對顧客出現的各種情況都能做出適當反應,從而減少服務的可變性;第二步,通過顧客建議和投訴系統,顧客調查和對比購買,追蹤了解顧客的滿意情況。這樣,質量較差的服務便可被察覺出來並得以更正。
(四)易消失性
服務不具有可貯藏性。不可能事先生產出服務留待以後消費。它的生產過程本身就是消費的過程,因而極易消失。
由於服務性企業具有以上特點,因而服務性企業如果只用傳統的市場營銷方法來經營勢必困難。在服務性企業中,顧客面對著服務質量不太穩定和較多變化的服務者,服務結果不僅受服務提供者的影響,而且受「不公開的」生產過程的影響。因而服務性企業的營銷不僅需要傳統的市場營銷,而且還要插入其他兩種市場營銷,即內部市場營銷和交互作用的市場營銷。
內部市場營銷,意指服務公司必須對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵,使其通力合作,以便使顧客滿意。市場營銷部門可能做的最大貢獻應是:「特別善於促使機構的其他部門每個人都實行市場營銷。」(貝利語)
交互作用市場營銷,意指感知的服務質量在很大程度上取決於買者和賣者之間交互工作用的質量。在產品營銷中,產品質量與如何被取得的方式之間毫無聯系,但是在服務營銷中,服務質量則是同服務供應者混為一體的。顧客評價服務質量,不僅依據其技術質量,而且依據其職能質量。因此,專業人員必須掌握交互作用市場營銷的技巧。
相對於傳統營銷而方,內部市場營銷與交互作用的市場營銷共同構成現代市場營銷———全員營銷。亦即市場營銷的重點就是全員營銷。
三、全員營銷的營銷策略
全員營銷不僅包括營銷手段的整體性,還包括營銷主體的整體性及營銷戰略的整體性。傳統的營銷是以生產者為中心,以產品售出為目的,而現代營銷是以顧客為中心,以顧客滿意為目標,所要達到的最終目的如日本豐田公司的經理在推出凌志汽車時所說:「我們不應僅滿足於顧客滿意,我們的最終目的是使顧客愉悅」。
怎樣才能做到這一點呢?這就要求我樣牢固樹立「企業以市場營銷為核心,市場營銷以顧客滿意為核心」的觀念,將產品開發、技術改造、結構調整、生產管理、內部改革、資本運營等工作統一到服務和服從於市場這個中心上來,把搞好市場營銷放在一切經營活動的第一位,以市場營銷部門為中心,管理、生產、後勤部門以顧客滿意為目標向市場營銷部門提供服務。亦即搞好對外營銷必須先搞好對內營銷。某家旅遊公司曾提出過這樣的口號「員工第一、顧客第二」,其含義並非是不重視顧客,而是將員工列為第一的目的在於使企業員工滿意,以嶄新的面貌迎接顧客,從而實現顧客的滿意。在樹立「員工第一」思想的同時牢固樹立「前一部門是後一部門的顧客」的思想,從而最大限度的激活內部市場營銷。
全員營銷的一個很明顯的特徵就是:每道工序、每個員工與顧客都處於同一個不可分割的價值鏈,每個員工的工作都與顧客密切相關,只不過越靠近顧客的對顧客的影響越大。作為電信企業僅局限於對外的窗口,更不能僅僅局限於營業廳,我們以前抓服務的重點放在營業廳,而忽視了對另一些主要的服務群體如機線人員的管理。對於電信企業而言,機線人員服務的好壞對我們企業經營的影響更為直觀。而在我們以前的實際工作當中,只是狠抓營業員的服務,而忽視了機線人員的規范化服務,導致我們的機線人員不象是國有企業的員工,反倒象是農村的個體包工隊,極大地影響了我們的聲譽。全員營銷應注重這些重要環節,不允許出現任何細徽的漏洞。
全員營銷的另一個前提是員工整體素質的提高。這就要求我們的員工不僅要精通自己分管的業務,對於我們電信企業所有的業務都應有全面的了解。威海電信局曾經實行過「首問負責制」,意即每個員工在接聽客戶的電話,為客戶提供咨詢服務時,不應回答「不知道」,而應負責到底,為客戶咨詢有關部門,給予客戶滿意的答復。這種做法雖然比以前有所進步,但弊端在於浪費了客戶的時間,降低了客戶的滿意度。請設想一下,如果我們每一個員工對每個問題都能對答如流,對每項業務都能如數家珍,這對我們的企業發展將會起到多大的推動作用。因而,從一線員工到支撐系統員工,不但要有全心全意為客戶服務的覺悟,還要有過硬的服務本領。加強全體員工的技能培訓,使其不僅知其然,而知其所以然,為客戶提供高質量的服務。
全員營銷還需要提供相應的技術支持,提高服務的技術層次。體現服務水平的還有服務技術、服務手段。不僅包括服務手段的技術化,還包括通信能力的提高和通信手段的增多。藉助高科技手段,實現服務層次的飛躍。如計算機的普及,使收費速度大大提高;聯網收費,使客戶體會網多面廣的優勢;產品的更新換代,滿足不同層次消費群體的消費需求。
由於全員營銷具有上述特徵,因而在實際操作中,與傳統營銷手段並用,將會取得事半功倍的效果。
四、摒棄傳統廣告宣傳,建設全新企業文化
服務性企業較之製造企業在營銷方面有許多不足,根據美國喬治和邁爾克斯德爾的調查,可以得出以下結論:(1)一般來說市場營銷部門較少可能實行市場營銷組合活動;(2)在提供服務區域較少可能進行市場營銷分析;(3)很可能在內部處理自己的廣告而不是求助於外部的廣告社;(4)較少可能制定全面的銷售計劃;(5)較少可能制定和實施銷售培訓方案;(6)較少可能利用營銷研究公司和營銷顧問;(7)如用銷售總額百分比表示用於市場營銷上的費用,在這方面則有可能花費更少。
作為曾經是國家壟斷經營的電信企業,其實際營銷手段比以上的論述更差。作為「官商」,我們曾經信奉的教條是「皇帝女兒不愁嫁」,作為「瓶頸部門」,我們曾級「酒好不怕巷子深」,這些陳規陋習導致我們在向市場經濟轉向的同時,不可避免地留有尚未褪化完全的計劃經濟的胎記。我們很多電信企業的廣告僅僅做在家門口,做在營業廳里,我們在電視電台報紙所做的也僅僅是乾巴巴的條文廣告。廣告這一引導消費的手段居然墮落到「顧客須知」的地步,廣告魅力在我們那種做了也白做的論調中消失殆盡。我們所做的廣告僅僅向人們表明我們做過廣告。值得慶幸的是,我們有些經營者發現了這些問題。雖然我們欠缺國際商業巨頭的大手筆,但我們絕對不能喪失商海博激的信心和勇氣。一些電信企業的經驗很值得我們推廣:如在不同時間,針對不同的消費群體實行了不同的廣告宣傳,收到了較好的社會效益和經濟效益。但在我們所有廣告宣傳中,缺少最根本的主題———企業文化的宣傳。
企業文化包括在長期生產過程中形成的經營思想、管理方式、群體意識和行為規范。它貫穿於企業發展道路、生產業務、經營管理以及職工思想政治、文化修養、業務技術素質的方方面面。高水平的質量服務文化,才能創出優質的服務,創優質服務又有力地推進企業的質量服務文化建設。眾所周知,海爾公司在兼並紅星電器廠時,僅派駐了幾個管理人員,就使紅星廠由虧損幾千萬的企業5個月內扭虧,他們憑借的是海爾品牌、海爾企業文化的灌輸。由此可見,企業文化對於一個企業而方,無疑是企業魂。
因而我們在使用傳統的廣告營銷手段的同時,應側重於企業文化的建設與宣傳,學會利用各種媒體樹立我們的形象。如我們可以對社會有影響的群體實行優惠政策,藉以提高我們的知名度;積極參與公益活動,樹立良好的企業形象。這種投入與產出的比肯定會優於廣告的效果。同時注重企業的文化建設,弘揚企業,創企業品牌,求名牌效益,力爭取得經濟效益的同時獲得良好的社會效益。
五、價格手段,不可多用,不能濫用
價格大戰一直是企業界慣用的營銷手續。曾幾何時,價格成為我們企業的制勝法寶,推銷產品的不二法門。彷彿祭起價格這個大旗,就可以戰無不勝,所向披靡。但我們的消費者正一步步走向成熟,他們不再滿足於小幅度的降價手段,最終結果導致價格戰的惡性循環。近幾年較為有名的是全國的彩電價格大戰,造成全國彩電行業至少53億的損失。「城門失火,殃及池魚」,彩電大戰導致了今年上半年的彩管行業的全面停產,彩管行業只能用減少供應量祈求價格的回升。在我們通訊市場,同樣是烽煙四起,價格戰的最終結果是「鷸蚌相爭,漁夫得利」,這里的漁夫並不是指由於降價而得到實惠的消費者,而是指國際上那些圓睜雙眼,緊盯我們這塊世界上最大的尚未開放的通訊市場的通訊業的巨頭們。我們原本就不足以與之抗衡,我們本應該聯手與之競爭,而我們採取的價格戰無疑將自己的市場廉價出售給了他們。當然價格戰並非一無是處,通過價格大戰,可以做到優勝劣汰,導致市場資源的重新配置,並由此鍛煉我們的企業抗風浪的能力。但是價格手段畢竟是雙刃劍,此應不可多用,更不能濫用。而應該配合企業社會形象的樹立,針對特殊群體採取價格攻勢;同時價格不能一降再降,那樣會使顧客有了等待心理,反而更糟。
六、拓寬經營范圍,實行差別化服務
當價格戰與鋪天蓋地的廣告刺激不了消費時,我們應該拓寬經營范圍,實行差別化管理。但是要想做到將我們的服務與競爭者的服務區別開來是件十分困難的事。經營范圍的縮小,競爭對手的增多,使得價格競爭愈演愈烈,許多顧客對產品的要求不多,只要省錢就行。由此可見,只要顧客認為服務的差別不大,他們對提供關心程度便會小於對價格的關心。解決價格競爭的辦法是發展差別供應和建立差別形象,提高顧客的滿意度。因為一個滿意的顧客對價格的關心程度低於對提供服務者的關心程度,同時一個滿意的顧客較為容易的接受開展的新業務,而且對我們電信企業的成本而言,發展一個新顧客遠比吸引一個老顧客的費用高。因而我們電信企業應憑借自己的資源優勢實行差別化服務管理。
這種差別化服務管理具有兩層意思,其一為本企業與外企業的不同,使顧客能明確我們所提供的服務為別人所無法提供的。這一點可以配合企業的文化建設進行。其工作重點應側重於經營范圍的拓展,讓我們的服務永遠走在別人的前面。其二對不同的顧客採取不同的營銷策略。
經營范圍的拓展,不僅包括外延的拓展,還包括內涵的拓展;不僅僅是量的增加,還包括質的提高。同時細分市場,做到有的放矢。比如對學生較為集中的地區,實行免費裝機發售電話卡刺激消費;對於消費層次不高的人應教會他們使用程式控制電話的多項功能,如「呼叫等待」、「轉移呼叫」等,提高通話率;對於消費層次較高的人應大力宣傳「一線通」等先進業務;對於大用戶(主要指那些群體數量少但業務量比重大的用戶)建立大戶室,設立大用戶檔案,甚至於採取青島局的辦法:為大用戶設立「綠色通道」,特事特辦,使大戶業務穩中有升,同時推出新業務後率先向他演示,從而引導消費。
總之,在我們電信企業的市場營銷工作中,要以現代營銷觀念為主,以傳統營銷觀念為輔;以全員營銷思想為主導,突出營銷部門的地位;淡化廣告宣傳效應,重視企業文化建設;忽略價格杠桿功能,嚴格差別化服務管理;立足現有市場,創造消費需求;以先進的營銷理念武裝我們的頭腦,使我們電信企業在未來的競爭中永立潮頭,勇往直前。
『貳』 求市場營銷畢業論文參考文獻
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『叄』 市場營銷畢業論文怎麼寫 大體結構怎樣
提出問題、分析問題、解決問題。三個步驟
『肆』 我的畢業論文是寫企業的市場營銷策略的,請問論文的中圖分類號和UDC是什麼
F713.50 市場學
市場營銷學入此
上邊是中圖分類法
『伍』 急!!!我是營銷與策劃專業的,要寫畢業論文了,誰給推薦幾個題目,好些點的!好找資料的!謝謝!!
1.基於第三方營銷的銀行房貸風險控制研究 [Admin|[email protected]][2008年9月10日][0]
【摘要 (中文/英文)】 隨著房地產市場的發展,銀行作為房地產發展過程中不可或缺的重要角色,銀行的房貸產品的營銷需要從創新的角度,來探討營銷與風險控制。房貸市場經過十幾年的發展,銀行在房貸產品的設計、創新方面取得豐碩的成果與切實的經驗。然而,新的市場經濟環境下,房貸營銷中的風險控制也面臨種種問題,依然有很多難以從既有成果中找到系統的答案。為此,本文圍繞房貸營銷的過程及風險發生分析,藉助第三方營銷理論,展開對房...更多FONT>貸營銷現狀、存在問題、將第三方營銷應用於房貸營銷中的風險控制、舉例證明等方面理論與實證性的研究,提出將將第三方營銷應用於房貸營銷中的風險控制意見和建議,希望能夠為銀行房貸營銷的風險控制提供探索性的支持。 論文首先對研究背景做出簡要介紹,指出銀行房貸營銷中存在的風險問題,指出選題的實踐意義,說明論文的研究方法和思路,簡要介紹理論邏輯推演思路與結構框架以及可能的貢獻與創新等。接著分析房貸的發展現狀與存在的風險問題。 [詳情……]
2.家庭旅館博客營銷特徵對顧客品牌態度的影響研究 [Admin|[email protected]][2008年9月4日][6]
【摘要 (中文/英文)】 在我國,家庭旅館最初是20世紀90年代末為解決遊客「假日旅遊」住宿難的問題而出現的,但由於種種配套性措施和政策還不齊全,家庭旅館曾一度遇冷。近幾年來,由於自助游的興起和2008北京奧運會的到來,使它再次受到大眾的關注。 家庭旅館小而散等特點使得經營者常苦惱於沒有合適的渠道將促銷信息傳遞給目標顧客,而有意向的顧客也無從獲得合適的家庭旅館信息。在Web2.0時代,博客的出現給家庭旅館的經營者提供了解決這一難題的契機,任何一位經營者都有機會在博客中展現個性化的家庭 [詳情……]
3.城市旅遊產品營銷研究 [Admin|[email protected]][2008年8月31日][20]
【摘要 (中文/英文)】 隨著社會經濟的快速發展和人們生活水平的不斷提高,旅遊逐漸成為人們生活的一項基本需求,而旅遊業也成為我國最主要的經濟增長點之一。20世紀90年代後半期以來,各城市發展旅遊業的意識不斷提高,對旅遊者來說,出遊的目的地城市有了更多選擇,旅遊城市爭奪遊客的競爭態勢也日趨激烈。在這一背景下,城市旅遊產品營銷研究應運而生。 [詳情……]
4.旅遊企業網路營銷渠道整合策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月31日][7]
【摘要 (中文/英文)】 21世紀是旅遊業繁榮發展的時代,當網路時代到來時,旅遊業與網路的結合就像航空時代對於二戰後的旅遊業一樣,將在新經營組織、新經營方式、新傳播方式、新技術手段等方面給旅遊業插上新的翅膀。由此,旅遊網路廣告、網上旅遊、旅遊網路交易中心、旅遊網路預訂和結算等越來越普及,旅遊網路營銷勢在必行 [詳情……]
5.旅行社營銷模式研究 [Admin|[email protected]][2008年8月29日][4]
【摘要 (中文/英文)】 河南省擁有豐富的旅遊資源,逐漸成為世界性的旅遊目的地。鄭州作為河南省政治、經濟、文化中心,正以其獨特的魅力吸引著國內外遊客。鄭州市的旅行社就是在此背景下相繼成立的。由於管理上的漏洞以及營銷方面的不足,旅行社的業績大都不是很好。 本文通過環境分析和市場分析認為:鄭州市的旅行社機會是好的,但是在河南旅遊時間過於緊張,而且選擇的旅遊景點大多是佛教景點,造成了旅遊產品單一,遊客精神疲憊,鄭州市的旅行社應調整產品策略和營銷策略。 [詳情……]
6.收益管理在我國鐵路客運市場營銷中的應用研究 [Admin|[email protected]][2008年8月23日][4]
【摘要 (中文/英文)】 收益管理於上世紀七十年代末起源於美國航空業。僅僅三十幾年的歷史,收益管理已經被包括航空、鐵路、酒店管理、租車、廣播電視、網路服務等眾多行業應用。隨著旅客運輸市場的不斷發展,鐵路、航空、公路之間的競爭日益激烈。航空運輸的快速,公路運輸的便捷,都吸引了不少以前一直選擇鐵路出行的旅客,特別是在長途客運方面,航空的折扣機票政策已經給鐵路客運部門帶來了很大的壓力。鐵路部門為了保證市場份額和運輸效益,開始對管理體制與銷售觀念進行相應的改革。 [詳情……]
7.北京青鳥健身中心會員制營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月20日][3]
【摘要 (中文/英文)】 隨著當今都市人群消費能力的提升及消費觀念的轉變,商業健身俱樂部迅速發展。北京青鳥健身中心在行業內極具代表性,採用健身房所通用的會員制模式進行經營。本文正是在這樣的背景下,對北京青鳥健身中心的會員制營銷策略進行了研究。 本文首先對北京青鳥健身中心進行了SWOT分析,認為其內部優勢主要體現在高品質的軟硬體設施、時尚高端的品牌形象及顧客定位、以及店址選擇的合理性;內部劣勢主要有相對較高的價位、尚有待進一步提高的店內人員素質、以及「業績第一」的銷售制度帶來的惡性競爭;外部機會主要包括健身行業的迅速發展、城市中產階層的日益壯大、以及數量眾多的在京外籍人士;外部威脅則主要包括健身行業內的激烈競爭及公眾對健身的認識尚處於較淺層次。 [詳情……]
8.節點文獻大連英派斯國際貿易公司國際營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年8月17日][6]
【摘要 (中文/英文)】 現代市場營銷強調以市場為導向,以顧客為中心,企業只有了解並滿足市場需求,才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟並取得發展。 大連英派斯國際貿易有限公司是2005年1月份成立的股份制私營有限責任公司,業務經營范圍是貨物及技術進出口。公司主營產品是金屬製品的國際貿易,主要是鑄造,鍛造和沖壓製品的毛坯生產及機械加工,出口市場定位於歐洲和北美。由於缺乏現代市場營銷觀念,缺乏明確的國際市場營銷策略,公司在產品結構、目標市場、供應商等方面存在問題。因此,制定有效的國際市場營銷策略,增強公司的國際間競爭優勢,是本文的重點所在。 [詳情……]
9.TT比較購物網營銷戰略案例研究 [Admin|[email protected]][2008年8月15日][5]
【摘要 (中文/英文)】 所謂比較購物網站,是指專門的垂直搜索引擎,其主要功能是通過對網上購物信息的採集和整理,向消費者提供商品和商家的各種信息,讓消費者在網上也能貨比三家,包括商品的價格、銷售商、商品的評價等。 本文以紀實的方式,運用傳統營銷和網路營銷的理論,分析解決TT網比較購物網的營銷戰略問題,尤其是在中國現階段的電子商務環境下,不完全照搬國外的模式,如何做到「本土化」的問題,從而為TT網的總體設計和長遠發展提供戰略性的建議。 [詳情……]
10.TT比較購物網營銷戰略案例研究 [Admin|[email protected]][2008年8月13日][4]
【摘要 (中文/英文)】 所謂比較購物網站,是指專門的垂直搜索引擎,其主要功能是通過對網上購物信息的採集和整理,向消費者提供商品和商家的各種信息,讓消費者在網上也能貨比三家,包括商品的價格、銷售商、商品的評價等。 本文以紀實的方式,運用傳統營銷和網路營銷的理論,分析解決TT網比較購物網的營銷戰略問題,尤其是在中國現階段的電子商務環境下,不完全照搬國外的模式,如何做到「本土化」的問題,從而為TT網的總體設計和長遠發展提供戰略性的建議。 研究思路是首先提出問題,方法是通過對大范圍的外部調研,了解行業背景和現狀,包括三大電子商務網站的運營模式、盈利點、市場的規模和發展趨勢等,為TT網確定目標市場准備理論依據,對TT網的全方位內部調研,實地了解網站發展歷程。 [詳情……]
11.觀念營銷實施路徑研究 [Admin|[email protected]][2008年8月12日][6]
【摘要 (中文/英文)】 經濟全球化趨勢下,市場范圍進一步擴大,商品交換關系日益復雜。不同環境背景下的觀念、文化因素逐漸成為影響交易效率的主要障礙。實踐中,消費者更容易信任影響力大的企業。企業對消費者、社會影響力越大,越有助於提高經營業績。 觀念營銷是基於觀念影響力而進行的市場營銷活動,以建立企業影響力為目標,從而促成交易的營銷模式。它通過「觀念」作用來影響消費者的基本認知和態度,進而影響消費者的消費觀念、消費習慣和消費行為,最終促成企業銷售活動的開展和實現。 [詳情……]
12.手機媒體的營銷傳播模式初探 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][107]
【中文摘要】 從上世紀80年代發展起來的商用無線通信技術,將手機帶到了人們生活中,經過將近30年的發展,手機從剛開始的語音溝通工具逐漸演變為人們信息處理、商務運用以及生活方式的幫手,也由此成為營銷者傳播信息的媒介。 本文運用文獻參考、深入訪談等研究方法,在大量查閱歐美、日本等國家的相關書籍及研究報告基礎上,結合中國移動通信行業的實際,筆者由手機的技術平台與普及應用入題,探究手機由通信工具演變為營銷傳播媒介的原因與背景,分析手機作為新型的營銷傳播媒體具備的獨特優勢以及它的應用形式。在對營銷媒體變化發展的深入闡述下,結合日本、歐美國家在手機營銷的先行經驗與觀點,探索出合理利用手機新媒介作為廣告營銷溝通渠道的模式,並就目前手機營銷傳播應用中的不足進行分析和探討, [詳情……]
13.互聯網背景下的定製營銷探析 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][39]
【中文摘要】 隨著全球經濟的快速發展,企業之間的競爭日益激烈,消費者的消費行為也呈現出新的特徵。互聯網技術的發展和普及,為企業更好地滿足消費者需求,進行定製營銷提供了廣闊的天地。為了在激烈的市場中立於不敗之地,一些國外的企業率先開始使用網路定製營銷方式,並取得了巨大的成功。定製營銷已經成為很多企業的一項戰略性需要。 本文在對互聯網時代消費者行為特徵及定製營銷理論闡述的基礎上,通過對國外先進企業定製營銷模式的研究和分析,提出了互聯網背景下企業的定製營銷組合策略,期望對我國企業實施定製營銷策略有較為重要的參考價值。 [詳情……]
14.我國農產品網路營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][83]
【中文摘要】 隨著互聯網的迅猛發展,我國農業已進入新的發展階段,國內外經濟環境要求農產品生產企業在經營中引入現代化的市場營銷思路和技術。網路營銷是伴隨著網路經濟的發展而產生的一種新的營銷方式,是企業未來的發展方向。但是,我國地大物博,地區與地區之間、企業與企業之間存在很大差異,如何有針對性地開展網路營銷,因地制宜地充分利用這種現代化手段的優勢,是本文重點研究的問題。 本文從農產品網路營銷的一些基本原理入手,從宏觀和微觀角度研究了農產品市場的特徵,並進一步統計分析了我國農產品網路營銷環境與網上消費者。 [詳情……]
15.宇通客車的市場營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][68]
【中文摘要】 鄭州宇通客車股份有限公司是一家國內知名度很高的大中型客車生產企業。在當前國內外大中型客車市場競爭日趨激烈的形勢下,宇通客車作為我國客車行業的龍頭企業面臨著來自國內海外的巨大的機遇與挑戰。如何面對市場競爭,認清市場形勢,發揮自身優勢,明晰自身的營銷中的問題與不足,制定相應的營銷策略對該企業有重要意義。 [詳情……]
16.戴爾電腦公司營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][79]
【中文摘要】 二十世紀六十年代計算機技術的迅速崛起和發展,促使一大批計算機企業的產生,其中有一部分發展成為了在全球具有影響的跨國公司。1984年才創建的美國戴爾電腦公司,以其特有的「為客戶度身定做電腦系統並把產品直接送到客戶手中」的直接銷售模式,取得了超常發展的業績,迅速成為全球銷售量第一,增長速度最快的電腦公司。 進入21世紀,由於市場競爭日趨激烈以及戴爾自身的一些問題,近年來,戴爾電腦公司在一些區域市場的銷售額開始下滑,如何盡快扭轉不利局面,恢復市場地位、獲取利潤成為戴爾電腦公司面臨的重要問題。 [詳情……]
17.雙龍集團公司水泥營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][43]
【中文摘要】 近幾年來我國固定資產投資不斷增加,經濟持續快速發展,水泥市場需求量也隨之增長,為水泥行業的發展提供了難得的機遇。但同時由於投資的不斷增加,水泥企業不斷加速擴張產能,水泥供給量也持續放大,水泥行業內部兼並重組時有發生,並且成為一種趨勢,水泥行業市場競爭越來越激烈。 本文從雙龍集團經營現狀入手,以營銷中的4P理論為核心,通過對水泥需求和客戶、宏觀經營環境以及雙龍公司與競爭者之間的分析,制定出新的市場營銷組合策略,以供公司領導參考。 [詳情……]
18.上海豐黎棉花貿易公司市場營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][137]
【中文摘要】 棉花對我國國民經濟發展而言,是至關重要的經濟作物,其產值佔中國經濟作物的50%以上。我國快速的經濟增長和逐漸向市場經濟轉化已經導致了纖維生產、消費及貿易方式的極大變化。伴隨著世界經濟一體化,我國經濟將更大程度地融入世界經濟潮流。世貿組織的加入,給國內的棉花企業帶來了很多的挑戰,對不同行業的影響差異也比較大。由於我國棉花企業規模偏小,原料成本偏高,在品種、質量、價格等方面與國外差距較大。入世後,面對價格低、質量好的進口棉花,我國棉花企業競爭明顯處於劣勢,特別是對一些規模小、工藝技術落後的企業沖擊更大,對棉花消費形成新的競爭壓力。對於上海豐黎棉花貿易公司而言,既是機遇更是挑戰。 [詳情……]
19.江蘇省井神鹽業有限公司營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][67]
【中文摘要】 在當前國家正在實施鹽業體制改革的大背景之下,作為國家鹽業重點生產企業之一的江蘇省井神鹽業有限公司如何審時度勢,充分分析企業外部環境因素和內部條件,在此基礎上,制定適合企業發展的營銷策略,使企業在未來的市場競爭中更加具有競爭力,是企業當前乃至今後一個時期值得重視的戰略問題。 [詳情……]
20.KL公司W高檔公寓樓盤營銷策略研究 [Admin|[email protected]][2008年3月31日][46]
【中文摘要】 近十幾年來,房地產投資在我國經濟和投資增長中起到了重要作用,尤其是1998年以來,房地產業發展勢頭迅猛,已經成為拉動國民經濟持續增長的一個主導產業。發展至今,市場環境已經發生了顯著的變化。房地產企業數量激劇增長,1996年全國房地產開發企業僅有1991家,到2004年已達到3萬多家。房地產商品已經從賣方市場向買方市場轉變,市場競爭變得日益激烈 面對日益激烈的競爭,房地產營銷問題變得至關重要。 [詳情……]
『陸』 大學生怎麼寫市場營銷畢業論文啊
1、選題是什麼?(如果你要是明確開題的內容,就可以幫你拆解了)2、思路是什麼?(在提綱的基礎上往裡面填充內容,內容可以來自知網,素材網之類的,只要有自己的想法、不要照搬)開題:選「挑戰性」的選題。挑戰性:在自己的能力范圍之內,但又需要付出不少的努力能完成的課題。開始寫:找到突破口,集中力量攻克就行。准備一個筆記本,把隨時閃現的靈感記錄下來,把偶然看到的(哪怕是很細碎的)信息記錄下來,都會用到的。繼續大量讀文獻。中途進行不下去了時候和導師多溝通,尋求幫助。假如,假如真的進行不下去了(通常情況下,見多識廣的導師都能給予很關鍵的幫助。)差不多寫完了:看一看之前記下的好點子、好想法是不是都在文中體現了;看一看文中有沒有廢話、套話,趕緊刪,要不然導師也會讓你刪的;看一看邏輯是不是連貫;看一看引用的地方是不是都標記出參考文獻了。完善終稿:認真按要求排版,時間富餘的話,把圖形什麼的好好畫一畫。用心寫致謝,感謝給過自己幫助和關心的人。順便分享一下導師看本科階段的論壇架構時的感受。如果您是本科階段:那麼建議您的論文要有數據,回歸,相關性這三部分。1、有數據,有回歸,能解釋一下相關性——(說明您學的不錯)。2、有數據,有統計,直接就出結論——(說明您學進去了)。3、無數據,侃侃而談——(糊弄自己)。要明確一點論文屬於議論文。論題:真實性需要證明的命題。論證:論述並證明。(引用論據來證明論題的真實性的論述過程,由論據推出論題所使用的推理形式)結論:對文章所下的最後判斷(總結全文,點明主題)個人建議,寫論文最需要注意兩點。【讓導師看清你的邏輯】第一,怎麼寫正文?論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。【確保引用好,不會引發爭議】第二,怎麼寫引用論文引用參考文獻特別注意:標注方式按《GB7714-87文後參考文獻著錄規則》進行。(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物信息。最後說一句:多找導師討論畢業論文寫作中的各種問題。引用5篇以上英文文獻。論文里多擺點數據和圖表。過查重。在國內大學做到以上幾點至少論文不會不合格。提醒題主,市場營銷的畢業論壇遵循以上的流程和框架,豐富數據後,就可以一蹴而就的寫完。廣義來說,凡屬論述科學技術內容的作品,都稱作科學著述,如原始論著(論文)、簡報、綜合報告、進展報告、文獻綜述、述評、專著、匯編、教科書和科普讀物等。但其中只有原始論著及其簡報是原始的、主要的、第一性的、涉及到創造發明等知識產權的。其它的當然也很重要,但都是加工的、發展的、為特定應用目的和對象而撰寫的。下面僅就論文的撰寫談一些體會。在討論論文寫作時也不準備談有關稿件撰寫的各種規定及細則。主要談的是論文寫作中容易發生的問題和經驗,是論文寫作道德和書寫內容的規范問題。下面按論文的結構順序依次敘述。(一)論文——題目科學論文都有題目,不能「無題」。論文題目一般20字左右。題目大小應與內容符合,盡量不設副題,不用第1報、第2報之類。論文題目都用直敘口氣,不用驚嘆號或問號,也不能將科學論文題目寫成廣告語或新聞報道用語。(二)論文——署名科學論文應該署真名和真實的工作單位。主要體現責任、成果歸屬並便於後人追蹤研究。嚴格意義上的論文作者是指對選題、論證、查閱文獻、方案設計、建立方法、實驗操作、整理資料、歸納總結、撰寫成文等全過程負責的人,應該是能解答論文的有關問題者。現在往往把參加工作的人全部列上,那就應該以貢獻大小依次排列。論文署名應徵得本人同意。學術指導人根據實際情況既可以列為論文作者,也可以一般致謝。行政領導人一般不署名。(三)論文——引言 是論文引人入勝之言,很重要,要寫好。一段好的論文引言常能使讀者明白你這份工作的發展歷程和在這一研究方向中的位置。要寫出論文立題依據、基礎、背景、研究目的。要復習必要的文獻、寫明問題的發展。文字要簡練。(四)論文——材料和方法 按規定如實寫出實驗對象、器材、動物和試劑及其規格,寫出實驗方法、指標、判斷標准等,寫出實驗設計、分組、統計方法等。這些按雜志 對論文投稿規定辦即可。(五)論文——實驗結果 應高度歸納,精心分析,合乎邏輯地鋪述。應該去粗取精,去偽存真,但不能因不符合自己的意圖而主觀取捨,更不能弄虛作假。只有在技術不熟練或儀器不穩定時期所得的數據、在技術故障或操作錯誤時所得的數據和不符合實驗條件時所得的數據才能廢棄不用。而且必須在發現問題當時就在原始記錄上註明原因,不能在總結處理時因不合常態而任意剔除。廢棄這類數據時應將在同樣條件下、同一時期的實驗數據一並廢棄,不能只廢棄不合己意者。實驗結果的整理應緊扣主題,刪繁就簡,有些數據不一定適合於這一篇論文,可留作它用,不要硬行拼湊到一篇論文中。論文行文應盡量採用專業術語。能用表的不要用圖,可以不用圖表的最好不要用圖表,以免多佔篇幅,增加排版困難。文、表、圖互不重復。實驗中的偶然現象和意外變故等特殊情況應作必要的交代,不要隨意丟棄。(六)論文——討論 是論文中比較重要,也是比較難寫的一部分。應統觀全局,抓住主要的有爭議問題,從感性認識提高到理性認識進行論說。要對實驗結果作出分析、推理,而不要重復敘述實驗結果。應著重對國內外相關文獻中的結果與觀點作出討論,表明自己的觀點,尤其不應迴避相對立的觀點。 論文的討論中可以提出假設,提出本題的發展設想,但分寸應該恰當,不能寫成「科幻」或「暢想」。(七)論文——結語或結論 論文的結語應寫出明確可靠的結果,寫出確鑿的結論。論文的文字應簡潔,可逐條寫出。不要用「小結」之類含糊其辭的詞。(八)論文——參考義獻 這是論文中很重要、也是存在問題較多的一部分。列出論文參考文獻的目的是讓讀者了解論文研究命題的來龍去脈,便於查找,同時也是尊重前人勞動,對自己的工作有準確的定位。因此這里既有技術問題,也有科學道德問題。一篇論文中幾乎自始至終都有需要引用參考文獻之處。如論文引言中應引上對本題最重要、最直接有關的文獻;在方法中應引上所採用或借鑒的方法;在結果中有時要引上與文獻對比的資料;在討論中更應引上與 論文有關的各種支持的或有矛盾的結果或觀點等。一切粗心大意,不查文獻;故意不引,自鳴創新;貶低別人,抬高自己;避重就輕,故作姿態的做法都是錯誤的。而這種現象現在在很多論文中還是時有所見的,這應該看成是利研工作者的大忌。其中,不查文獻、漏掉重要文獻、故意不引別人文獻或有意貶損別人工作等錯誤是比較明顯、容易發現的。有些做法則比較隱蔽,如將該引在引言中的,把它引到討論中。這就將原本是你論文的基礎或先導,放到和你論文平起平坐的位置。又如 科研工作總是逐漸深人發展的,你的工作總是在前人工作基石出上發展起來做成的。正確的寫法應是,某年某人對本題做出了什麼結果,某年某人在這基礎上又做出了什麼結果,現在我在他們基礎上完成了這一研究。這是實事求是的態度,這樣表述絲毫無損於你的貢獻。有些論文作者卻不這樣表述,而是說,某年某人做過本題沒有做成,某年某人又做過本題仍沒有做成,現在我做成了。這就不是實事求是的態度。這樣有時可以糊弄一些不明真相的外行人,但只需內行人一戳,紙老虎就破,結果弄巧成拙,喪失信譽。這種現象在現實生活中還是不少見的。(九)論文——致謝 論文的指導者、技術協助者、提供特殊試劑或器材者、經費資助者和提出過重要建議者都屬於致謝對象。論文致謝應該是真誠的、實在的,不要庸俗化。不要泛泛地致謝、不要只謝教授不謝旁人。寫論文致謝前應徵得被致謝者的同意,不能拉大旗作虎皮。(十)論文——摘要或提要:以200字左右簡要地概括論文全文。常放篇首。論文摘要需精心撰寫,有吸引力。要讓讀者看了論文摘要就像看到了論文的縮影,或者看了論文摘要就想繼續看論文的有關部分。此外,還應給出幾個關鍵詞,關鍵詞應寫出真正關鍵的學術詞彙,不要硬湊一般性用詞。提供一些市場營銷專業畢業論文的題目,供參考。
『柒』 關於市場營銷的 英語翻譯
Abstract:
The development of marketing methods and contents are most essential and effective way to develop enterprise』s competency in the market. The marketing and economic environment enterprises are facing makes enterprises have no choice but to innovate and develop for survival. In this dissertation marketing definition and development history are touched. The key is to discuss the change of Chinese marketing development environment in new era, and development trend and change of marketing principles, marketing methods, and marketing contents in modern China.
Key Words:
Marketing, Brand Marketing, Green Marketing
希望可以幫到你。
『捌』 要寫一篇有關市場營銷的畢業論文,范圍要小一點,誰能給想幾個題目
1.面對電子商務我們營銷人員如何與時俱進
2.營銷近視症
3.渠道為王
152. 中日雜志廣告比較(字數:15985,頁數:28)
153. 網路企業管理研究——資訊時代下營銷渠道的研究(字數:14635,頁數:28)
154. 汽車零部件營銷(字數:35558,頁數:57)
155. 國美電器有限公司的競爭策略研究(字數:18769,頁數:32)
中國知網也好!
萬方資料也好都有例子!
甚至網路文庫都有!
==================論文寫作方法===========================
論文網上沒有免費的,與其花人民幣,還不如自己寫,萬一碰到騙人的,就不上算了。
寫作論文的簡單方法,首先大概確定自己的選題,然後在網上查詢幾份類似的文章
通讀一些相關資料,對這方面的內容有個大概的了解!
參照你們學校的論文的格式,列出提綱,補充內容!
實在不會,把這幾份論文綜合一下,從每篇論文上覆制一部分,組成一篇新的文章!
然後把按自己的語言把每一部分換下句式或詞,經過換詞不換意的辦法處理後,網上就查不到了!
最後,到萬方等地進行檢測,將掃紅部分進行再次修改!
祝你順利完成論文!
1、論文題目:要求准確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關鍵詞或主題詞:關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞彙。關鍵詞是用作機系統標引論文內容特徵的詞語,便於資訊系統匯集,以供讀者檢索。 每篇論文一般選取3-8個詞彙作為關鍵詞,另起一行,排在「提要」的左下方。
主題詞是經過規范化的詞,在確定主題詞時,要對論文進行主題,依照標引和組配規則轉換成主題詞表中的規范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導言,用在論文的開頭。 引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義, 並指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點;
b.分析問題-論據和論證;
c.解決問題-論證與步驟;
d.結論。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料,列於論文的末尾。參考文獻應另起一頁,標注方式按《GB7714-87文後參考文獻著錄規則》進行。
中文:標題--作者--出版物資訊(版地、版者、版期):作者--標題--出版物資訊
所列參考文獻的要求是:
(1)所列參考文獻應是正式出版物,以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號、著作或文章的標題、作者、出版物資訊。
]文章從大學生的消費現狀出發,通過問卷調查高校大學生的消費心理和消費行為,獲得大學生在消費領域的有關真實資料。以大學生的消費心理為主題,分析大學生的消費特點,探究影響大學生消費心理及消費行為的主要因素。引導大學生合理消費、適度消費。並就高校教育和管理方面提出對策和建議,進一步培養大學生的消費責任意識,使之樹立正確的人生價值觀。
[關鍵詞]大學生;消費心理;消費行為;對策和建議
大學生的消費是社會消費的重要組成部分,他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理和行為往往產生彼此間的相互影響,形成特有的群體消費心理特徵。本文旨在探討大學生的消費心理和消費行為特徵,以期引導在校大學生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費現狀,樹立積極、健康的消費觀念。促使學校實行與之相適應的消費教育,以便指導大學生樹立正確的消費觀和人生觀。
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大學生消費行為與消費心理的分析
[摘要]試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析,提出與之相適應的消費教育,以使大學生形成科學的消費觀念。
[關鍵詞]大學生 消費行為 消費心理
大學生消費行為的外部環境發生了深刻變化,他們的消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。他們已成為引導消費潮流的一股重要力量,因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特徵和行為導向,實行與之相適應的消費教育,就顯得尤為重要。
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淺析大學生消費行為的特點
[摘要] 大學生是當代青年中的特殊消費群體,把握大學生消費行為的特點,研究其消費趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
[關鍵詞] 大學生 消費 特點
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權,其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
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淺析當代大學生的消費行為
摘 要:關注、引導和規范大學生的消費行為,使大學生樹立起正確、合理、科學的消費觀念,具有十分重要的意義。文章調查了解了滁州學院大學生的經濟來源和日常消費構成等狀況,分析了當代大學生消費存在的問題和誤區,並提出使大學生樹立正確消費觀念的對策建議。
關鍵詞:大學生 消費 消費行為
在我國,隨著經濟的發展和科技的進步,大學生的消費支出逐年遞增,並且增幅越來越大,大學生已經成為不容忽視的特殊消費群體。針對部分產品而言,他們在一定程度上代表著未來的消費主流趨勢(如手機、MP3、MP4、文曲星等小型電子產品),也有部分產品的生產企業已把大學生市場作為他們的戰略要地(如近視眼鏡)。可是在校大學生消費心理不太成熟,他們是否能夠正確、冷靜、客觀地審視自己的消費現狀,樹立積極、健康的消費理念,是值得我們關注的重要問題。由於大學生的消費心理可塑性較強,對他們的消費行為積極地關注和合理地引導,不但可以使在校大學生有限的經濟收入合理使用、科學消費。更重要的是,他們將是未來具有較高的經濟收入、較高文化水平且事業有成的社會群體,一部分將是企業的生產經營者和生產、消費政策的制定者。因而他們的消費行為和消費觀念具有較強示範性和較大的社會影響力,他們從事的生產經營活動和制定的政策法規關乎和諧社會構建和可持續發展問題,他們的思想道德素質的高低將關乎國家的前途和社會的命運。因此,關注、引導和規范大學生的消費行為,提高他們的思想道德素質,使大學生樹立起適度、正確、合理、科學的消費觀念,對於促進經濟發展、社會文明與進步以及構建和諧社會具有十分重要的意義。
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從當代大學生消費心理與消費行為探討商家營銷策略
摘要:大學生是個特殊的消費群體,人數眾多,是個龐大的消費市場,而且表現出明顯的消費特點。面對這個特殊的群體,商家該如何運用有效地營銷策略,來網羅這個群體,文章從這個角度進行了探討。
關鍵詞:消費心理;消費特點;營銷策略;網路營銷
大學生一進入大學之門,即意味著要遠離家鄉父母,消費大概在3000元每學期,一年也就是6000元了,(這還是南昌水平,別的省份可能更高)全國高校在校學生約有一千三百多萬人,總的估算,約有七百八十億了,可見這是一個多麼龐大的消費群體呀,難怪有些老太太常說,我就是在學校門口賣茶葉蛋也可以把自己養活。細心的人們一定發現,每個學校的外面總會有很多的商店,所面對的市場也就是學生。他們都是讓學生供養的。很多的商家在競爭過程中,都紛紛把目光投向學校了,並爭著到學校做廣告。由此可見,大學生的消費市場是多麼的巨大,因而商家如何運用有效地營銷策略來搶占這個巨大的市場,是非常值得我們去研究,去探索的。
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當代大學生消費市場的開發及營銷策略
[摘要] 本文通過對高校大學生消費行為調查所進行的實證分析,描述了當代大學生消費的行為表現,分析和揭示其消費行為的規律性,促進大學生消費市場的開發,引導和培養大學生的消費行為和習慣。
[關鍵詞] 大學生消費市場 消費行為 營銷策略
中國的大學生群體是一個特殊的消費群體。一方面,他們的消費心理及其行為,構成當前社會消費活動的一個重要部分,又對未來社會消費領域的前景產生重要影響;另一方面,他們的消費心理和行為,是當前生活質量的重要體現,又對他們今後自身的發展產生重要的導向作用。從數量上看,中國的大學生群體更是一個潛力巨大的消費者市場。2006年全國普通本專科在校學生2500萬人,大學生的年消費能力高達2000億。面對這樣一個巨大消費市場,目前並未引起國內企業和商家的足夠重視及熱情。進行大學生消費市場的調查,開發及營銷實踐具有重大的現實意義。
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大學生「消費潮汐」背後的網路營銷
如果說中國有什麼消費群體不僅規模龐大,而且消費的一致性和對廣告接受度高,容易形成消費潮流的話,那麼非大學生消費群體莫屬了。大學生消費容易出現「潮汐現象」,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某一個節點呈現突然的高峰。其根源在於大學生高度一致的群體認同感,加上集體生活與通訊尤其是網路的普及,使大學生中資訊的傳遞有著高度集中性。如在培訓方面,出現過「寄託」潮、考證潮等;在消費品方面,有復讀機潮、手機潮、游戲潮等。
哪個營銷平台能夠整合這個消費群體,給客戶帶來的營銷價值將是不可低估的。從大學生日常媒體接觸情況來看,報紙、雜志、廣播等傳統媒體對大學生的影響越來越小,而網際網路的接觸比例逐年提高,據新生代市場監測機構的資料,2007年大學生每日的網際網路接觸率達到97.6%,日均接觸網際網路2.2小時。可以看出,能夠整合校園市場的平台必將出現在網際網路領域,尤其是Web2.0下的娛樂互動平台更為人們所看好。
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場營銷方面的論文我有,這是我個人的論文,如果你滿意,你再給我分。
可以上網路找我,
上網路「文庫」搜尋一些建材市場營銷調研報告參考一下!
要重視格式,字型大小顏色空格頁尾頁首表格,一點兒都不能放過,向導師表明自己態度。我有個同學論文的選題和思路都是完全不對的,最後答辯的時候老師看她態度認真也沒怎麼刁難。很多人都是找一些名氣比較大的網站來寫的,比如小柯畢業論文,希望對你有幫助知網上啥的抄抄就差不多了,不過本科論文現在要求嚴格了……碩士論文不敢抄,有些還要翻譯的英文文獻,語言學沒有翻譯好寫,一般好寫的是文學翻譯,好過的是二語和語用,一定要抓緊時間寫,有思路就寫,不要拖延……
這個
市場營銷的
,我可以幫你完成