網路營銷綜合評價體系

Ⅰ 網路營銷基礎與實踐的《網路營銷基礎與實踐》第四版

《網路營銷基礎與實踐》第四版（馮英健 著）基於作者15年的網路營銷實踐經驗總結，具有系統性、思想性和實用性的特點，可作為高等院校電子商務及市場營銷等專業的網路營銷教材，也可作為企業管理人員及網路營銷崗位工作人員的學慣用書。本書在影響力最大的網路營銷著作《網路營銷基礎與實踐》前三版的內容體繫上修訂並融入最新網路營銷理論研究及方法。
《網路營銷基礎與實踐》第4版第1部分是理論基礎，在經典的網路營銷職能體系以及網路營銷信息傳遞模型基礎上引入了網路營銷體系的人體結構模型，為系統認識網路營銷的內容架構及核心思想奠定了基礎；第2部分是網路營銷的方法體系，為網路營銷的工具與資源進行了體系化的分類，對網路營銷工具的網路營銷價值進行了全新解釋，既有對網路營銷的經典方法的補充和完善，如網路營銷導向的企業網站、搜索引擎營銷、Email營銷、網路廣告等，又對全員網路營銷及 SNS營銷進行了深度分析，包括博客營銷、微博營銷方法等；第3部分是網路營銷的實踐與管理，是對網路營銷理論和方法體系的具體應用和檢驗。 第一篇 網路營銷的理論基礎
第1章 網路營銷的理論基礎
1.1 網路營銷的誕生及發展
1.1.1 網路營銷的誕生及其演變
1.1.2我國網路營銷發展的階段特徵
1.2 網路營銷的基本概念
1.3 網路營銷研究的層次分析
1.3.1 網路營銷體系的人體結構模型
1.3.2 網路營銷的職能體系
1.3.3 網路營銷的信息傳遞及一般原則
1.3.4 網路營銷的顧客價值
1.4 本書的內容體系設計
附：網路營銷教學實踐建議
第二篇 網路營銷的方法體系
第2章 網路營銷的常用工具和方法
2.1 常用網路營銷的工具體系
2.2 常用互聯網工具和資源的網路營銷價值分析
2.2.1構建企業官方網路營銷信息源的常用工具
2.2.2企業信息發布與傳遞一體化的網路資源
2.2.3第三方互聯網服務及網站平台資源
2.3 網路營銷方法體系
2.4常用網路營銷方法簡介
2.4.1網站優化方法簡介
2.4.2網站內部資源營銷方法簡介
2.4.3關聯網站營銷方法簡介
2.4.4搜索引擎營銷方法簡介
2.4.5網路廣告簡介
2.4.6網站資源合作方法簡介
2.4.7B2B電子商務平台營銷方法簡介
2.4.8B2C電子商務平台營銷方法簡介
2.4.9許可Email營銷方法簡介
2.4.10 博客營銷概念簡介
2.4.11 SNS營銷/微博營銷方法簡介
2.4.12網路會員制營銷（網站聯盟）方法簡介
2.4.13病毒性營銷的基本原理簡介
2.5基於移動互聯網的網路營銷簡介
2.5.1移動網路營銷（無線網路營銷）的發展演變
2.5.2基於2G/3G/4G數據通信網路的移動網路營銷方法
第3章 網路營銷導向的企業網站研究
3.1網路營銷導向企業網站研究的層次與問題
3.2企業網站的一般要素分析
3.3 網路營銷導向企業網站建設的指導原則
3.4 網站優化的原則及問題分析
3.5企業網站運營管理規范
3.5.1網站運營維護的基本內容
3.5.2網站運營管理規范簡介
3.6 企業網站用戶體驗研究
3.6.1網站的易用性研究
3.6.2網站的可信度研究
3.7網站評價診斷方法
3.7.1 網站評價對網路營銷的意義
3.7.2網站專業性評價的時機
3.7.3 不同機構的網站評價指標體系簡介
3.7.4自行實施網站診斷的建議
3.8 網站改版升級的常見模式及原則
3.8.1網站改版的常見模式及特點
3.8.2企業網站改版的一般原則
第4章 搜索引擎營銷基礎
4.1 搜索引擎營銷的基本原理與目標層次
4.1.1 從用戶搜索行為看搜索引擎營銷基本原理
4.1.2 搜索引擎營銷的特點
4.1.3 搜索引擎營銷的目標層次
4.2 搜索引擎營銷的主要模式
4.3.1 搜索引擎營銷的發展演變
4.2.2 搜索引擎營銷的主要模式
4.2.3 搜索引擎營銷的知識體系演進
4.2.4搜索引擎營銷策略體系框架
4.3搜索引擎優化方法及規范
4.3.1搜索引擎優概述
4.3.2 搜索引擎優化的基本內容和方法
4.3.3 搜索引擎優化中的作弊問題
4.3.4搜索引擎優化實施問題分析
4.4搜索引擎關鍵詞廣告
4.4.1搜索引擎廣告及其表現形式
4.4.2 搜索引擎關鍵詞廣告的十大特點
4.4.3關鍵詞廣告排名的演算法規則
4.4.4搜索引擎關鍵詞廣告應用中的問題探討
4.4.4 搜索引擎關鍵詞廣告的投放策略
4.5 搜索引擎營銷中的用戶行為研究
4.5.1 長尾理論及其對搜索引擎營銷策略的意義
4.5.2 用戶搜索引擎使用行為研究
4.5.3 google搜索結果金三角現象及其意義
4.6 搜索引擎營銷效果分析
4.6.1 搜索引擎營銷效果的評估方式
4.6.2影響搜索引擎營銷效果的因素
4.6.3 增強搜索引擎營銷效果的方法
第5章 許可EMAIL營銷基礎
5.1 許可EMAIL營銷的研究內容
5.1.1 Email營銷與其他網路營銷手段的關系
5.1.2 Email營銷的分類
5.1.3許可Email營銷的步驟與基本方法
5.2 EMAIL營銷的基本形式和一般過程
5.2.1 Email營銷的基本形式
5.2.2 開展Email營銷的一般過程
5.3開展EMAIL營銷的基礎條件
5.3.1郵件列表的技術基礎
5.3.2 Email地址資源的獲取
5.3.3郵件列表的內容策略
5.4 內部列表EMAIL營銷策略
5.4.1 內部列表Email營銷的一般步驟
5.4.2 內部列表Email營銷的常見問題
5.4.3 內部郵件列表經營決策
5.5 外部列表EMAIL營銷策略
5.5.1 選擇Email營銷服務商的參考因素
5.5.2 外部列表Email營銷的內容設計
5.5.3外部列表Email營銷的常見問題
5.6 EMAIL營銷效果評價
5.6.1 Email營銷的評價指標
5.6.2 企業評估Email營銷效果的應用狀況
5.6.3 Email營銷的有效性分析
5.6.4 影響Email營銷效果的主要問題
5.7 EMAIL營銷細節決定成敗
第6章 網路廣告基礎
6.1 網路廣告及其主要形式
6.1.1 網路廣告發展概況
6.1.2 網路廣告的主要形式
6.2 網路廣告的本質特徵及其網路營銷價值
6.2.1 網路廣告的本質特徵
6.2.2 網路廣告的網路營銷價值
6.3 網路廣告投放策略
6.3.1 網路廣告資源及其選擇原則
6.3.2 網路廣告計劃概要
6.4 網路廣告效果評價方法
6.4.1 關於網路廣告效果評價的不同觀點
6.4.2 評價網路廣告效果的常見方法
6.5 網路廣告效果的影響因素及措施
6.5.1 影響網路廣告效果的主要因素
6.5.2 增進網路廣告效果的措施
6.6網路廣告發展及應用趨勢
6.6.1 社會化網路引發網路廣告形式的多樣化趨勢
7.6.2 網路廣告傳播模式的新趨勢
第7章 WEB2.0與社會化網路營銷研究
7.1網路營銷社會化的含義與網路營銷思想演變
7.1.1網路營銷社會化的含義
7.1.2網路營銷社會化環境下的全員網路營銷思想
7.2網路營銷社會化的技術基礎：WEB2.0
7.2.1 WEB2.0概念及常用技術簡介
7.2.2 WEB2.0思想對網路營銷的影響
7. 3 網路營銷社會化環境下的網路營銷模式
7.3.1 社會化網路信息傳播的特點
7.3.2社會化網路營銷模式及一般內容
7.3.3社會化網路營銷的價值分析
7.4企業博客營銷研究
7.4.1博客營銷的本質和特徵
7.4.2企業博客營銷主要模式及特點
7.4.3 企業博客營銷策略：中小企業博客營銷案例
7.4.4企業博客文章的寫作原則與方法
7.4.5綜述：提升博客營銷效果的八項措施
7.5 企業微博營銷基礎
7.5.1 微博營銷與博客營銷的區別與聯系
7.5.2微博營銷的常見模式及網路資源比較
7.5.3 企業微博營銷的實施與管理
7.5.4 提升企業微博營銷效果的措施
7.6 其他WEB2.0網路營銷方法簡介
7.6.1在線網路（WIKI）網路營銷方法簡介
7.6.2 問答式網路社區（ASK）網路營銷方法簡介
第三篇 網路營銷實踐與管理
第8章 網路營銷實踐應用
8.1 網站推廣方法
8.1.1 網站推廣常用方法概述
8.1.2 網站推廣的階段及其特徵
8.1.3 網站推廣計劃——一個案例
8.2 網路品牌的建立與推廣
8.2.1 網路品牌的含義和特點
8.2.2 網路品牌的層次
8.2.3 建立和推廣網路品牌的常見方式
8.3 信息發布與傳遞
8.4 在線顧客服務與顧客關系
8.5 網上銷售渠道建設
8.5.1 網上銷售渠道的主要模式
8.5.2 網上銷售渠道建設方案
8.6 網上促銷方法
8.6.1 影響網上銷售成功的主要因素
8.6.2 常用網上促銷方法簡介
8.7 網上市場調研
8.7.1網上市場調研及其特點
8.7.2 網上市場調研的基本方法
8.7.3 在線調查表設計及投放
8.7.4網上調查在國際市場調研中的應用
第9章 網路營銷管理基礎
9.1 網路營銷管理的內容體系
9.1.1網路營銷管理內容體系的分類
9.1.2網路營銷管理的一般內容
9.2 網路營銷效果綜合評價體系
9.3 網站訪問統計分析基礎
9.3.1 網站訪問統計分析對網路營銷管理的價值
9.3.2 網站訪問統計信息及其對網路營銷的意義
9.3.3 如何獲得網站流量分析資料
9.3.4 網站統計分析實例：搜索引擎關鍵詞分析 與《網路營銷基礎與實踐》（第3版）相比，《網路營銷基礎與實踐》（第4版）的內容更新主要體現在下面幾個方面：
（1）在第1章中，引入了網路營銷研究的層次模型——網路營銷體系的人體結構模型，對網路營銷內容體系的解釋更有說服力；
（2）第2章有關網路營銷的常用工具與資源進行了合理的分類，使之更加體系化，對網路營銷工具的網路營銷價值進行了全新解釋，不僅豐富了對傳統互聯網工具的最新研究，同時也增加了微博、WIKI詞條營銷、手機移動網路營銷等流行的網路工具和方法介紹；
（3）第3章 網路營銷導向的企業網站研究，增加了網站運營管理規范、網站改版升級等全新的內容，並對原有內容體系進行了較大的調整，使得對企業網站的研究更具專業性和指導性；
（4）為了適應網路營銷社會化及社會化網路營銷的新環境，將《網路營銷基礎與實踐》第三版「WEB2.0與網路營銷」一章更改名為「WEB2.0與社會化網路營銷研究」，增加了全員網路營銷及SNS營銷研究的內容，對博客營銷及微博營銷方法、影響效果的因素等進行了深度分析，同時，略去了 WEB2.0技術與RSS營銷等重要性相對較低的內容；
（5）其他章節，如搜索引擎營銷等傳統內容，同樣進行了大量的內容更新，尤其注重對這些網路營銷方法一般規律性的總結，相應地減少了部分操作層面的介紹，使得不斷發展變化的傳統網路營銷方法具有長期的適應性和持久的思想性。
從兼顧基礎理論與實踐相結合的網路營銷課程體系結構上看，《網路營銷基礎與實踐》（第4版）並未進行重大的調整，仍然遵循這樣已經比較合理的模式：理論、方法、實踐及管理，而從每章的具體內容上，則有較大幅度的更新。
盡管本書力求用最新的內容來體現網路營銷的研究成果及實踐經驗，但這些內容畢竟一直處於不斷的發展變化中，因此僅靠書中的內容難以包羅網路營銷的全部內容，所以在學習過程中還有必要結合本書作者創辦的網路營銷教學網站最新發布的教學資源，以及網路營銷教學實踐平台——網路營銷能力秀每期活動最新設計的實踐項目。書本內容與網路資源相結合，讓《網路營銷基礎與實踐》這部經典的網路營銷著作具有持久的生命力。

Ⅱ 網路營銷管理的戰略分析

市場營銷是為創造實現個人和組織的交易，而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，網路營銷不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網路營銷對企業來講，提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網路營銷的普及和發展，對網路營銷進行戰略分析具有重要意義。
1、網路營銷產生的分析
網路營銷的產生，是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎，21世紀是信息世紀，科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展，使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網路時代，網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車，促進企業飛速發展。網路營銷是以互聯網為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場，對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革：滿足消費者的需求，是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優勢的重要途徑。當市場經濟發展到今天，多數產品無論在數量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理願望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求越多，需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較，增加對產品的信任和爭取心理上的滿足感。網路營銷還產生於商業的競爭，隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中佔有優勢，各企業都使出了渾身的解數想方設法地吸引顧客。開展網路營銷，可以節約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金佔用，可使經營規模不受場地的制約，可便於採集客戶信息等等。這些都可以使得企業經營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業的競爭優勢，增加盈利。
2、網路營銷基本特徵的分析
公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。
虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
風險性：由於網路的普及，越來越多的黑客通過網路技術獲取顧客的信息等，使網路營銷存在一定的危險性。同時在網路購物中，產品質量的保證也是目前一大要解決的問題。
對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。
壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。
正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的流動。
3、網路營銷競爭優劣勢的分析
優勢：
成本費用控制：開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式，並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門，實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉，才有可能獨自創業和需求發展機會。
創造市場機會：互聯網上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場，網路營銷可以為企業創造更多新的市場機會。
讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。
滿足消費者個性化需求：網路營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式；網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度；網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，可以實現以更低的價格購買。
劣勢：
消費者在通過購買產品後，其質量的保證是一大難解決的問題，網路營銷公司同時沒有考慮到一些產品的售後服務，這是未來網路營銷需要解決的問題。
4、網路營銷競爭原則的分析
在網路營銷中，企業必須順應環境的變化，採用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。
個人市場原則：在網路營銷中，可以藉助於計算機和網路，適應個人的需要，有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。
適應性原則：由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要，公司行為要適應市場的急劇變化，企業組織要富於彈性，能適應市場的變化而伸縮自如。
價值鏈原則：一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整和，著眼於整個價值鏈增值。
特定化原則：首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位，據此生產出符合個人需要的產品。然後，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品。
主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大，但繼續擴張的成本卻很小，由此產生了新的規模經濟。
5、網路營銷競爭戰略的分析
網路營銷的企業必須加強自身能力，改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢：利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性，便於實施和控制，順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下，營銷策略具有很強針對性，在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通：網路營銷以顧客為中心，其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，要求對產品的設計和生產進行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙：設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷，競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫，而且幾乎是不可能的。
網路營銷系統是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產。提高新產品開發和服務能力：公司開展網路營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特徵、功能、應用、特點和收益。通過網路資料庫營銷更容易直接與顧客進行互動式溝通，更容易產生新的產品概念。對於現有產品，通過網路營銷容易取得顧客對產品的評價和意見，從而准確決定產品所需要的改進方面和換代產品的主要特徵。穩定與供應商的關系：供應商是向公司及其競爭者提供產品和服務的公司和個人。公司在選擇供應商時，一方面考慮生產的需要，另一方面考慮時間上的需要，即計劃供應量要根據市場需求，將滿足要求的供應品在恰當時機送到指定地點進行生產，以最大限度地節約成本和控制質量。公司如果實行網路營銷，就可以對市場銷售進行預測，確定合理的計劃供應量，保證滿足公司的目標市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應量，制定合理的采購計劃，在供應緊缺時能預先訂購，確保競爭優勢。
6、網路營銷戰略實施與控制的分析
公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術投資，決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段：一是確定目標優勢，分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長，通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益；三是綜合評價網路營銷戰略。公司在決定採取網路營銷戰略後，要組織戰略的規劃和執行，網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行，該戰略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現戰略的競爭優勢。策略規劃分為：目標規劃，即在確定使用該戰略的同時，識別與之相聯系的營銷渠道和組織，提出改進的目標和方法；技術規劃，即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入和系統購買安裝，以及人員培訓都應統籌安排；組織規劃，即實現資料庫營銷後，公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施，如增加技術支持部門、數據採集處理部門，同時調整原有的推銷部門等；管理規劃，即組織變化後必然要求管理的變化，公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後：一是應注意控制，以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢，評估是否有改進餘地；二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進；三是對技術的評估和採用。
7、網路營銷經濟學原理的分析
供求：在網路營銷中，供給增長，價格隨之下降，導致需求增長；供給減少，價格隨之上升，導致需求減少；例如，當供給增長時，廠商成本迅速下降，價格水平也迅速下降，又導致需求的上升。邊際效用：在網路營銷中，消費者吃的越多，食慾就越強。例如，微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品，他們就不願意學習使用其他系統，而不斷購買原系統的新版本，而對其產品其具有越來越大的依賴性，出現了邊際效用遞增規律。規模報酬：在網路營銷中，規模報酬遞增規律發揮作用，即隨著企業規模的擴大，平均成本呈現不斷降低的趨勢。失業：在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會，可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。學習：在網路營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息，更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程，被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業，規模經濟可以轉化為質量。

Ⅲ 大家是如何評價網路營銷這方面的

一個企業建立了自己的網站，並且開展了一定的推廣之後，怎麼知道網路營銷是否有效果呢？網路營銷必不可少的一項工作是對其效果進行評價，可分為事後評價和網路營銷活動過程中的控制，事後評價反映了網路營銷活動的綜合效果，過程式控制制則是網路營銷目標得以實現的保證，因此，網路營銷的評價應該將事後評價與過程評價相結合。

網路營銷綜合效果評價

正確評價一個項目的前提是否合理是評價指標的體系，由於網路營銷還處於初級階段，理論和方法體系都在不斷的發展之中，建立一種完善的網路營銷評價機制並非易事。網路營銷可以量化的評價有時並不容易獲得，即使對於一些可以量化的指標，也不一定能夠直接反映經營業績。例如，網路營銷對於銷售額的貢獻率是多少？對於品牌形象的提升產生了多大效果？這些都是難以量化的，雖然我們可以檢測到從某個搜索引擎每天的訪問者數量，或者某個網路廣告的點擊數量，但這些訪問者或者點擊數最終產生了多少效益，仍然很難評估。因此，我們提出了綜合評價網路營銷效果的思想。

在《網路營銷概要》連載第一期中，曾介紹了網路營銷的八種基本職能，這些職能構成了網路營銷體系的基本框架，對網路營銷效果的評價問題，實際上也就是對網路營銷各種職能的綜合評價，網路營銷的總體效果應該是各種效果的總和，即網路營銷的根本目的在於企業整體效益的最大化。如在企業品牌提升、顧客關系和顧客服務、對銷售的促進等方面，因此，需要用全面的觀點看待網路營銷的效果，而不僅僅局限於銷售額等某些個別指標。

為了說明用利潤指標評價網路營銷的局限性，這里引用調查公司JupiterMediaMetrix的一組數據。為了評價零售商的電子商務戰略，JupiterMediaMetrix在2001年8月份進行了一項調查，研究結果表明，僅用利潤指標評價電子商務戰略是不全面的，但69％的零售商都用在線銷售額和利潤來評價互聯網投資的效果。Jupiter的研究發現，如果考慮到非直接在線交易帶來的收入，比如網站對銷售的促進等，那麼實體商店網站的投資收益率（ROI）將比僅僅考慮在線銷售高出65％。也就是說，用在線銷售額評價模式，ROI將被低估近2／3。

Jupiter的研究也發現，網站在促成銷售方面很有價值，因為有45％的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網站中查詢產品信息，實體商店盡管將網站同樣也看作一個銷售渠道，但對於網站的服務投入很少。這主要是由於對電子商務戰略的評價方法存在問題，因為有46％的零售商將銷售額作為網站是否成功的指標，23％的公司用利潤來評價。

對網路營銷效果綜合評價實際上仍然是對於網路營銷正確認識的問題，現在很多人對於網路營銷的認識還比較片面，往往將網路營銷等同於網上銷售，或者僅僅認為是對網站的推廣，對網路營銷功能和內涵的片面理解限制了網路營銷效果的綜合評價，往往會強調建立網站之後可以帶來的銷售額，或者注重網站的訪問量、頁面瀏覽數等流量指標。

網路營銷過程評價

網路營銷過程評價也就是對各種網路營銷活動進行及時的跟蹤控制，以保證各種網路營銷方法可以達到預期的效果，同時對網路營銷方案的正確性和網路營銷人員的工作成效也是一種檢驗，因此對網路營銷過程評價也是非常重要的，這也是不少企業往往容易忽視的地方。一個完整的網路營銷方案包括網站規劃和建設以及各種網路營銷方法的實施，因此，對網路營銷過程評價包括網站設計、網站推廣、網站流量等方面。

（1）關於網站設計的評價

網站是網路營銷的基本工具和根據地，所以，營銷功能是企業網站的第一要素，一個企業網站的功能和基本內容是否完善，是評價網站設計的最重要指標。除了功能、風格和視覺設計等取決於網站本身的特定要求之外，在網站的設計方面，有一些通用的指標，主要有：主頁下載時間（在不同接入情形下）、有無死鏈接、拼寫錯誤、不同瀏覽器的適應性、對搜索引擎的友好程度（META標簽合理與否）等。

（2）關於網站推廣的評價

網站推廣的力度在一定程度上說明了網路營銷人員為之付出勞動的多少，而且可以進行量化，這些指標主要有：

登記搜索引擎的數量和排名：一般來說，登記的搜索引擎越多，對增加訪問量越有效果，同時，搜索引擎的排名也很重要，一些雖然在搜索引擎注冊了，但排名在第三名之後，或者在幾百名之後，同樣起不到多大作用。

被其他網站鏈接的數量：在其他網站鏈接的數量越多，對搜索結果排名越有利，而且訪問者還可以直接從鏈接的網頁進入你的網站。實踐證明，在其他網站作鏈接對網站推廣起到重要作用。

用戶數量：用戶數量是一個網站價值的重要體現，在一定程度上反映了網站的內容為用戶提供的價值，而且用戶也就是潛在的顧客，因此，用戶數量直接反映了一個網站的潛在價值。

（3）網站流量評價指標

獨立訪問者數量：指在一定時期內訪問網站的人數，每一個固定的訪問者只代表一個惟一的用戶。訪問者越多，說明網站推廣越有成效，也意味著網路營銷的效果卓有成效，雖然訪問量與最終收益之間並沒有固定的比例關系。

頁面瀏覽數：即在一定時期內所有訪問者瀏覽的頁面數量，頁面瀏覽數量說明了網站受到關注的程度，是評價一個網站受歡迎程度的主要指標之一。

每個訪問者的頁面瀏覽數：即在一定時間內全部頁面瀏覽數與所有訪問者相除的平均數。這一指標表明了訪問者對網站內容或者產品信息感興趣的程度，如果大多數訪問者的頁面瀏覽數僅為一個網頁，表明用戶對網站內容或者產品顯然沒有多大興趣。

用戶在每個頁面的平均時間：即訪問者在網站停留總時間與網站頁面總數之比，這個指標的水平說明了網站內容對訪問者的有效性。盡管可以監測到網站的流量、反應率等指標，但這些本身並不直接代表網站有多成功或者失敗，也不能表明與收益之間有什麼直接關系，只能作為相對指標，比如與同一行業的平均指標，或者全部上網者的指標相比較，而且指標本身也很難做到精確。盡管網路營銷效果難以准確評價，但這些評價指標可以從在一定程度上說明一個企業為之投入的努力以及網路營銷的成效。

Ⅳ 求各位大俠有沒有網路營銷部門考核的標准啊完整的考核制度 謝謝

隆力奇
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機製作用，實現公正合理及民主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。 2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務人員、營銷人員、技術研發人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。 3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，並報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者，並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但「優」不得超過分管總人數的 10%,「優」與「良」之和不超過分管總人數的30%。

Ⅳ 網路營銷組合策略包括哪些方面

一、網路營銷的理論基礎

網路營銷的理論基礎主要是網路整合營銷理論、軟營銷理論、直復營銷理論、網路關系營銷理論。

1.網路整合營銷理論

網路整合營銷理論是以整合企業內外部所有資源為手段，重組再造企業的生產行為與市場行為，充分調動一切積極因素，以實現企業目標的、全面的、一致化營銷，簡言之，就是一體化營銷。

2.軟營銷理論

軟營銷理論是相對強勢營銷而言的。該理論認為顧客在購買產品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層次的精神和心理需求。因此，軟營銷理論的一個主要特徵是對網路禮儀的遵循，通過對網路禮儀的巧妙運用獲得希望的營銷效果。

網路社區是指那些具有相同興趣、目的，經常交流，互惠互利，能給每個成員以安全感和身份意識等特徵的互聯網上的單位或個人所組成的團體。網路禮儀是互聯網自誕生以來逐步形成並不斷完善的一套良好、不成文的網路行為規范，如不在網上隨意傳遞帶有欺騙性質的郵件等。網路禮儀是網上一切行為都必須遵循的准則。

3.直復營銷理論

直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:"一種為了在任何地方產生可度量的反應和達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。"直復營銷理論的關鍵在於它說明網路營銷是可測試的、可度量的、可評價的，這就從根本上解決了傳統營銷效果評價的困難性，為更科學的營銷決策提供了依據。

二、重要性

現代社會新事物不斷涌現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統營銷方式穩定性降低，企業開始尋找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發展的機會，網路營銷成為企業的另一種營銷手段，是企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。國際品牌網通過互聯網為客戶服務創建一個更好、更方便的平台，使企業與客戶之間的互動更方便及時。國際品牌網所提供的眾多網路營銷方面的優質服務能有效提升企業的廣告效果和業績，迅速提升客戶對企業的信賴度，直接提升企業本身的品牌影響公信力。網路營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業在網路營銷投入的成本比傳統營銷模式要低很多。如今是網路時代，互聯網成了各種信息傳播的載體，近幾年網路營銷方式發展漸漸成熟，消費者對網路營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。網路推廣不僅僅是對企業形象的塑造，同時更是在建立企業品牌，藉助互聯網覆蓋面廣的特點，打造知名品牌。

三、網路營銷策略的實施步驟

制定了網路營銷策略方案，接下來就需要對網路營銷策略方案進行可行的推進實施，可以下列步驟操作執行網路營銷策略方案：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，網路營銷費用方面確保最大可能的節約。

2.綜合各部門意見，構建網站交互平台

公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。

3.制定網站推廣方案並實施

具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。

4.網路營銷效果評估及改進

網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。

5.全面網路營銷實施

開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面

向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。

6.使網路營銷與公司管理融為一體

網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐

四、營銷策略

包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。

1.網頁策略

中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立後應有專人進行維護，並注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。

2.產品策略

中小企業要使用網路營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網路消費者選擇的產品。定位目標群體，因為產品網路銷售的費用遠低於其他銷售渠道的銷售得費用，因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網路營銷獲得更大的利潤。

3.價格策略

網路營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由於信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網路營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。

除此之外，由於競爭者的沖擊，網路營銷的價格策略應該適時調整，中小企業營銷的目的不同，可根據時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而佔有市場。品牌積累到一定階段後，制定自動價格調整系統，降低成本，根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

4.促銷策略

銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。

以網路廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網路廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。

5.渠道策略

為了促進消費者購買，應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費者有更加多種地選擇，在公司網站建設時候應該設立網路店鋪，加大銷售的可能。

6.顧客服務策略

網路營銷與傳統的營銷模式不同在於它特有的互動方式，網路營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群，特有的企業文化加強互動，節約開支，傳統營銷模式營銷手法單一。

五、網路營銷輔助工具

在現階段的網路營銷活動中，常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名通用網址、即時通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。

藉助於這些手段，才可以實現營銷信息的發布、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實現銷售營銷的有利環境。

Ⅵ 應該如何分析評價企業網站的現狀、問題，並制定下一階段的網路營銷策略。

企業網路營銷方案主要包含三大部分：企業網路營銷現狀評估、網路營銷現存問題的提出與解決方法、從全局出發考慮具體實施計劃。

一、企業網路營銷現狀評估

企業網路營銷現狀評估包含四大部分：

（一）企業網路環境分析。本來是要寫成企業網路競爭環境分析的，但是考慮網路環境的超級復雜，以及通過網路展現消費者個性化需求，個人覺得競爭不是特別明顯（純屬個人感覺），就成了網路營銷環境分析。具體進行網路環境分析的突破口是搜索引擎。目前中國2.1億網民中使用搜索引擎的比例高達72.4%，據說在美國使用搜索引擎的比例高達91%，可見搜索引擎在網路應用中的重要性了。當然最重要的是網路營銷環境分析從搜索引擎入手最方便，而且有效。

開始分析，首先要確定的是企業所在行業，以及產品，從而確定幾個主要的關鍵詞，個人認為行業通用詞、產品類別詞、高科技或者大眾認可的產品（服務）詞彙在搜索引擎上具備品牌效果。人們普遍認為這類詞的搜索列表中排前列的企業或產品是品質較高、知名度較高的，總之會跟一些好的評價聯系在一起。當然在這里我們確定以上三類關鍵詞的目的是找到企業主要的「競爭對手」，以便分析與參照評估。

找到了競爭對手後就正式分析開始了。

1、通過GoogleAdwords的關鍵詞工具、網路相關關鍵詞工具、以及雅虎風向標幾個工具通過以上關鍵詞找到包括競爭對手的所有企業所屬的關鍵詞並作比較（以上工具中都有排序的），這是各搜索引擎中的搜索量，也一定程度上反映了企業的品牌知名度與推廣的力度等。

2、通過以上找到的各企業屬關鍵詞進一步查找企業屬關鍵詞的相關關鍵詞，並一一列舉統計，這些關鍵詞詞是在搜索量達到一定量以後才被搜索引擎列舉出來，這些詞的比較可以了解企業品牌及產品在搜索引擎上的覆蓋狀況，從中當然也要找到差距。

3、通過以上的詞（具備品牌效果的詞以及企業相關關鍵詞）查看搜索列表中排前幾也的條目，需找新聞類的文章等，對企業網路公關作了解，當然也包括競爭對手，做一個對比，

註：在企業網路營銷日常工作中也要經常的通過以上的詞來搜索，可以了解競爭對手，當然也了解自己。

4、通過以上搜索的了解，以及對本行也網路營銷的認識，對本行業主要的網路推廣手段（廣告渠道）作評估，一方面確認競爭對手在這些推廣手段運用情況，另一方面與我們運用情況作比較。其實這點主要是確定競爭對手是否運用這些推廣手段，因為沒有競爭對手的具體數據，沒法比較，當然如果本企業也做了相應的推廣，可以通過渠道商做了解，至於可信度就不好雹謹灶說了。在這點要注意競爭對手沒有用，但是我們用的推廣手段效果好的要發揚總結，效果不好的而且成本較高的就可以摒棄掉了。

（二）企業網站分析與評估。企業網站在企業網路營銷中占很重要的作用，個人認為企業網路是網路營銷的基礎。當然沒有企業網站也照樣做網路營銷，可以藉助其他的網站，比如電子商務網站阿里巴巴，還有一些效果好的行業門戶或電子商務網站，即使我們有自己的企業網站也要還是要利用其他網站的，當然根據效果不同，利用的程度也是完全不一樣的。

企業網站分析的數據來源主要是網站流量統計，我個人喜歡用GoogleAnalytics和51yes兩個，傾向於前者。還有第三方數據來源，比如Alexa和國內的網站第三方數據是源扮公開的而且要得到相對詳細的數據需要網站在Alexa配名10萬名以內，國內網站排名在10000以內。第三方數據主要用來晌裂做與競爭對手的對比，從中找到差距。GoogleAnalytics有個很好的功能：「訪問者>基準化」可以對網站做行業的比較評價，我比較喜歡。

在企業網站分析中很重要的一部分內容是企業網站流量來源分析。總體來講網站流量來源主要包含三部分：直接網址輸入以及收藏、搜索引擎推薦（包括自然抓取排名與搜索引擎關鍵詞廣告）、網站推介流量。

網站評價中有許多指標要特別關註：唯一身份瀏覽量（PV/IP)和頁面的跳出率。當然頁面的其他數據也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網站的質量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網站頁面對用乎的吸引程度，如果這個頁面是網路推廣的登陸頁，那麼更要關注。哦，一定要注意所有數據曲線圖的走勢，從而判斷網站的流量是上升趨勢還是下降，網站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖，從這些中要盡量找到如此走勢的原因。

詳細地網站分析以及流量來源分析就不寫了，具體問題還要具體對待了。

（三）搜索引擎優化（SEO）分析。網上一搜一大片，這里不細說了。順便說一句，綜合（二）（三）兩部分內容就是網站優化分析。我個人為企業網站優化應該綜合以上兩方面以及下面要寫的網站客戶轉化分析來做才好。

（四）網站客戶轉化率分析。在電子商務類網站應該叫做銷售轉化率的，但是普通企業網站最多的是取得潛在客戶信息，得到銷售線索，然後通過線下的方式來完成最終銷售的。不過在此之前先要確定一件事，那就是網站的目標。作為企業網路營銷的基礎，企業網站在建設之出就有其具體目標以及相應的功能，從而配合完成企業網路營銷的最終目標。比如我所在的招商加盟企業網站是單個項目建設網站，這個網站的目標有兩點其一是收集銷售線索及客戶信息，另一個是品牌推廣。品牌推廣方面無法計算的，但是客戶信息收集是有數量的。企業網站的客戶轉化率計算式就是客戶信息量/IP（1-跳出率）*100%=網站客戶轉化率。

以上網站客戶轉化率算式中減去了只瀏覽一頁就跳出的IP量，是因為個人認為這些訪客不能算是企業的「准客戶」，那麼不可能轉化，當然跳出率高的情況出現就要從網也本身找原因甚至與從企業營銷策略找原因了。網站頁面跳出率高就說明網頁內容不是訪客需要的，那麼我們就要分析訪客來源，是搜索引擎就要分析來源搜索關鍵詞，考察訪客使用關鍵詞的動機；是來自與網站額的鏈接廣告，就要考察我們廣告內容與網頁內容是否完全符合，而且廣告中突出的內容是否展示在網頁頁面的顯眼位置等。當然頁面本身的用戶體驗也是很重要的因素需要重點考慮。總之要找到跳出率高的原因來，能找到多少是多少。哦，突然想起一點，就是有人可能會問一個網站那麼多頁面都這么分析工作量太大——我有個朋友就這么問過我，呵呵，其實完全不用擔心，需要這么分析的也只是一些廣告登陸頁面，我想一個網站上用於訪客廣告登陸頁面的不會太多。最多也就是一個廣告做一個登陸頁面，這樣更好，等方變具體分析。

客戶轉化分析就要完全藉助與流量統計的功能了，我用GoogleAnalytics挺好用的，基本上可以滿足需求。

綜上，通過企業網路環境的分析和對企業網站的全面分析，我們能發現許多我們做的好的地方以及許多我們不好的地方，以及跟競爭企業的差距所在。尤其是通過網站、搜索引擎以及網站轉化分析可以做到對網站的全面評估，並指導企業網站優化。

二、找出企業網路營銷現存問題與解決方法

有了以上第一部分的全面分析，我們可以很容易的提出網路營銷現存問題與解決方法。其實這部分的內容重點在網路營銷資源的運用。網路營銷資源多了去了，不過無論如何分也就兩大類，廣告與公關。當然不是要具體分得那麼清楚，完全沒有必要，只是一個方向性的指導而已。在確定了存在的問題後，就考慮下一步網路營銷的方案，具體請款具體對待，可能在一個階段中以網路公關手段為主而另一個階段以網路廣告來推廣。考慮企業未來網路營銷而試水一些新的網路營銷方法等。

在這部分要盡最大可能的能對各種網路推廣手段做未來的效果預期，從而一方面可以為企業網路營銷定製具體的目標，另一方面可以說服老總拍板。做預期就要藉助可信的數據，這些數據的來源就不一而足了，這里就不說了。從網路營銷功能（也可說是個實施步驟）來說，這部分首要解決的問題是根據第一部分的分析對網站做優化。對網站優化是個很漫長的路，而且除了對網站原有頁面作修改外，為配合網路營銷目標需要新增網頁內容，或者為了做一些時事（社會的，企業的，總之考慮與企業能套近乎的，可以為企業帶來有效流量的）熱門關鍵詞的專題頁面等。這企業網站優化方案是需要不斷補充與完善的。另一部分內容就是通過第一部分的分析為指導，確定企業獲取有效流量的渠道。如果說網站優化中熱門關鍵詞排名有化是個變數，那麼這里「有效流量的獲取渠道」就是一個常量，他是網路營銷的日常工作，也就是說網路廣告了。比如網路的競價搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索競價等搜索引擎廣告，招商加盟的聯展廣告，這是我所在的找商加盟行業最有效的網路廣告了。當然還有其他的許多廣告資源也是很好的。

有了符合企業營銷目的的網站，以及流量的保證，網路網路營銷的功能完成的2/3，接下來就要考慮網路公關，最不直接花企業錢的就是博客、社區論壇了，現在挺火爆的幾個詞有博客營銷、口碑營銷，博客與論壇中可以實現，不過這個需要花費大量的人員精力才能做起來，並起到一定的效果。這個也可以帶來流量，但是個人認為流量的質量並不是很高。一般小企業這么做就可以了，當然也可以通過一些新聞網站或頻道發布軟文。當然大企業做公關就不是這樣了。

三、下階段企業網路營銷實施計劃

在上一部分確定了下階段企業網路營銷的方向（公關或者廣告），並且確定了網路營銷資源，也就是需要那些網路推廣方式。用平面廣告廣告內容的重點以及製作，還有平面廣告排期表與預算；發布軟文文章主題即要求還有發布的網站選擇等。還有一些網路營銷活動的實施，像做網路促銷、與一些網站合作開專題等總之這部分內容主要包括具體實施的項目（網路推廣方式），負責人，排期、預算、評估方法等。具體項目實施的具體計劃方案就要有具體負責人來寫了，最終與本營銷方案合在一起就是完整的網路營銷方案。

接第二部分的流量獲取與公關：有效流量的獲取（廣告推廣）還是網路公關手段在具體的營銷階段側重點有不同，但是它們本身是相輔相成的。雖然可能具體的實施方案是具體負責人分開來寫，但是寫的時候已經確定了網路營銷的大體方針，更確定了側重點。如果公關為側重點，那麼流量獲取方案就要相應的去迎合網路公關方案，反之，則公關方案迎合流量獲取。本來還有種組合，就是齊頭並進，但是要知到用於網路營銷的資源是有限的，尤其是資金預算與人力。所以齊頭並進不是個好組合。

哦，第二部分也提到企業網站優化的實施方案。我個人認為也應該出現在這部分，寫本方案的人作為企業網路營銷的總負責人，整合企業所有網路營銷的資源，那麼網站優化則需奧網路營銷主管從全局來把握才能最終符合企業網路營銷所需。

Ⅶ 網路營銷

通過虛擬網路非面對面的銷售平台而進行的銷售模式。

Ⅷ 我國網路營銷的發展面臨的主要問題有哪些

個人感覺就是現在人們的思想意識都有所提高 但是逃脫不掉費用的問題 所有的人都希望費用越來越低 畢竟網路營銷不是這么簡單的問題 ：
1. 網路營銷專業服務商的服務功能不完整
2.缺乏全面的網路營銷綜合評價體系
3.缺乏專業的網路營銷人才
4.企業對於新興的網路營銷方式太過於急功近利，而且操作手法粗暴野蠻
5.對於網路營銷沒有形成一個整體的概念，只停留在操作一種方式上
6.企業對於網路營銷仍然概念不清，覺得隨便在網路上做做外推之類的就算是了，而真正的網路營銷是對自己產品和企業的一個長短期的規劃和策略，因為將來的網路營銷勢必會影響到企業發展，所以必須首先搞清楚自己從何入手，該怎麼部署，怎麼利用好網路。

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